面试评分表
面试评分标准表
面试评分标准表
面试评分标准表
一、基本信息（10分）
1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 学历：
5. 联系方式：
二、专业知识（20分）
1. 对所应聘岗位的专业知识掌握程度（10分） - 对相关专业知识的理解和熟练运用程度
- 是否掌握本岗位所需的技能和技术要求
2. 与相关实践经验的匹配程度（10分）
- 是否有相关实践经验或项目经历
- 经验是否能够有效应用于所应聘岗位
三、沟通能力（20分）
1. 表达能力（10分）
- 语言表达能力是否清晰、准确、有逻辑性
- 是否能够清楚、完整地传达自己的观点和意见
2. 人际交往能力（10分）
- 是否能够与面试官进行良好的互动和沟通
- 是否能够有效倾听和理解面试官的问题和意见
四、问题解决能力（20分）
1. 分析和解决问题的能力（10分）
- 是否能够快速分析问题的本质和关键因素 - 是否能够提出合理、切实可行的解决方案
2. 创新和应变能力（10分）
- 是否能够灵活应对各种情况和问题
- 是否能够提出独特、创新的解决思路和方法
五、工作态度（20分）
1. 敬业精神和责任心（10分）
- 是否对工作充满热情和积极主动
- 是否能够主动承担责任和压力
2. 团队合作能力（10分）
- 是否能够与团队成员和领导有效合作
- 是否能够协调和处理团队内部的矛盾和冲突
六、综合评价（10分）
1. 综合能力和潜力（10分）
- 是否具备综合素质和能力
- 是否有进一步发展和提升的潜力
评语：
总分：100分。
面试评估表(完整版)
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
快速学习和掌握工作标准的能力
实际的操作能力
向应聘者讲解清洁和服务岗位的操作要点，然后让其实际操作，观察其实际操作能力。
分数合计：_____________ 录用决策：□录用□备用□拒绝
面试人面试日期 _____________
面试评估表
应聘人姓名：应聘日期：
顾客服务意识
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
关注顾客需求并恰当答复顾客的期望
意识到产品质量，环境及优秀的服务的重要性
立即采取行动解决顾客的问题
应聘者令人感到愉悦，令您感到有礼貌和专心聆听
1.您印象最深的一次顾客十分满意您的服务的情况是怎样的？顾客为什么那么满意？
2.您日常工作和生活中，您感受到的非常好的服务是怎样的？您为什么认为那是好的服务？
2.请介绍一下您和您的同事/同学是怎样共同合作的？有什么困难发生吗？
3.请告诉我您与一个很难相处的同事/同学合作的例子（为什么您认为他是难以相处的？）
工作标准
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
正确理解和认识工作标准的重要性
坚持依照高标准要求自己并完成任务
1.请说说，你过往工作中所执行的一些工作标准和要求？
3.在服务顾客方面，您的上级曾经批评过您吗？当时是什么事情？您是如何面对的？结果怎样呢？
团队合作
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
理解团队工作的理念
相信团队成员应当互相帮助和支持
喜欢在团队中工作，作为一团队成员作出贡献
1.可否举例说明您曾经与其他人共同完成的一个任务，您做了什么？（当时您的角色是什么？）
面试评分标准表
面试评分标准表面试评分表
姓名：
年龄：
学校：
专业：
学历：
性别：
应聘岗位：
职称：
评分要点：
仪表举止：
评分等级：□优秀(10分)□良好(8分)□一般(6分)□较差(4分)
评分要点：仪表端庄自然，服饰得体大方，举止稳重，精神面貌良好。
专业技能：
评分等级：□优秀(10分)□良好(8分)□一般(6分)□较差(4分)
评分要点：对本职位的工作内容和工作方式的认可度，能预见并接受可能出现的困难，职位认可。
企业认同：
评分等级：□优秀(10分)□良好(8分)□一般(6分)□较差(4分)
评分要点：对企业发展方向及前景有认同，能接受企业目前可提供的薪金福利水平。
逻辑思维：
评分等级：□优秀(10分)□良好(8分)□一般(6分)□较差(4分)
评分要点：具有较强的计划、控制、组织、协调能力，计划周密可行。
责任感：
评分等级：□优秀(10分)□良好(8分)□一般(6分)□较差(4分)
评分要点：有积极向上的人生观，对职业发展有较好的规划。
表达能力：
评分等级：□优秀(10分)□良好(8分)□一般(6分)□较差(4分)
评分要点：表达清晰简洁、准确，叙述流畅有条理。
组织协调：
评分等级：□优秀(10分)□良好(8分)□一般(6分)□较差(4分)
评分要点：具有较强的计划、控制、组织、协调能力，计划周密可行。
认知能力：
评分等级：□优秀(10分)□良好(8分)□一般(6分)□较差(4分)
评分要点：反应的机敏程度、人际沟通能力与技巧、面对压力的心理承受力和自制力，应变能力。
综合评价：
备注：。
面试评分标准表
10% 分析判断能力 良（7、6、5）：抓住问题要点，能作出一定的判断
差（4、3、2、1）：抓不住问题的实质性
优（10、9、8）：层次清楚、条理性强，考虑得比较全面
10% 逻辑思维能力 良（7、6、5）：回答问题思路较清晰，条理一般
差（4、3、2、1）：回答模糊不清，没有层次感
优（10、9、8）：表达流畅，逻辑性强，有说服力
10% 灵活应变能力 良（7、6、5）：对突发情况和复杂局面反应一般
差（4、3、2、1）：不能很好地解决目前困难的局面
面试官：
1、建议录用 2、建议复试 3、待定 4、建议不录用
学历
研究生及以上 本科 大专 高中 中专 初中及以下
知识水平 30%的所有技能，可以较好地胜任工作 良（7、6、5）：具备岗位要求的一般技能，能独立工作或在他人指导下工作
差（4、3、2、1）：不具备岗位要求的基本技能
优（10、9、8）：能快速抓住问题要点且作出相应的判断
面试评分等级标准表
应聘者姓名
性别
工作年限
应聘者职位
所属部门
面试日期
考核内容 权重 测评要素
（评分标准及等级划分（优秀：10-8分，良好7-5分，差4-1分）
5% 仪容仪表
5%
着装打扮 言谈举止
形象气质较佳 打扮得体 形象一般 较邋遢 言谈举止较佳 符合一般的礼仪 无多余动作 小动作较多 坐立不安
10%
能力要求 10% 语言表达能力 良（7、6、5）：能够将事情说清楚
差（4、3、2、1）：表达不清，逻辑混乱
优（10、9、8）：亲和能力强，富有感染力，能接受他人的观点和意见
10% 人际沟通能力 良（7、6、5）：能明确表达自己的态度和意见，有一定的沟通能力
面试评分标准表
面试类别：
自我认知 能 力
10 自我评判 客观，头 脑清楚、 冷静，情 绪稳固
9-10 7-8 4-6 0-3
计划决策 能 力
10 能够兼顾 计划，善 于分析比 较各方面 体会作出
决定 9-10 7-8 4-6 0-3
求实创新 素 质
10 客观、实 事求是， 有较强的 进取心
9-10 7-8 4-6 0-3
时间： 测评要素
权重
视察要点
优 评分 良 标准 中
差
逻辑思维 能 力
15 逻辑严谨 条理清楚 判定准确 具有较强 的分析和 综合能力
13-15 10-12 6-9 0-5
语言表达 能 力
15 语言运用 准确、流 畅、表达 生动，富 有说服力 和感染力
13-15 10-12 6-9 0-5
组织和谐 能 力
15 工作主动 方向性强 敢于面对 困难，人 际沟通能
力强 13-15 10-12 6-9 0-5
面试评分表
业务能力 实践体会
15 业务熟悉 专业扎实 体会丰富 摸索问题 立足实际 针对性强
13-15 10-12 6-9 0-5
应变能力
10 思维反应 灵敏，情 绪稳固， 推敲问题
周到
9-10 7-8 4-6 0-3
考官评分
满分 100
总分
考官评语
结构化面试评分表(国家)
序号 姓名性别年龄 学历 报考职位测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往 计划组织协合 举止、仪表计要素得分考官评语考官签名：结构化面试评分表（普通类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。
能力调能力权重15 20 20 15 20 10 1、 口齿是 1、 能否对问 1、 面对压力 1、 有无主 1、 能否根据 1、 穿着打否 清 题或现象 或 问 题 动与人 工作目标 扮是否 晰， 语 作深入剖 情 绪 是 合作意 预见有利 得体？ 言是否 析？ 否 稳 识？ 因素和不 2、 言行举 流畅？ 2、 对问题或 定？ 2、 与人能 利因素？ 止是否 2、 用词是 现象的产 2、 思维反应 否有效 2、 能否根据 符合一否 得 生根源有 是 否 敏 进行沟 现实需要 般的礼 观察要点 当、意思表达3、 无认识？ 能否针对 捷？ 3、 考虑问题 3、 通？ 对人际 和长远效 果作出计 节？ 3、 有无多 是否准 问题或现 是 否 周 关系的 划、决 余的动确？ 3、 内容是 象提出相应对策？ 全？ 4、 解决办法 处理是否违背 3、 策？ 能否合理作？否有条 对策是否 是 否 有 原则或 配置人财 理和逻 可行？ 效 可 者影响 物等资辑性？ 4、 有无独到 行？ 工作？ 源？见解？ 评 好 08－10 15－20 15－20 15－20 15－20 08－10 分 标 中 04－07 07－14 07－14 07－14 07－14 04－07 准差00－0300－0600－0600－0600－0600－03序号姓名性别年龄 学历报考职位评分标准要素得分考官评语考官签名：结构化面试评分表（专业知识类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。
测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表 合计权重1520 20 15 20 101、 口齿是 1 、 能否对问 1、 面对压力 1、 有无主动 1、 专业 1、 穿着打否 清 题或现象 或问题情 与人合作 知识 扮是否 晰， 语 作深入剖 绪是否稳 意识？ 掌握 得体？ 言是否 析？ 定？ 2、 与人能否 程 2、 言行举 流畅？ 2 、 对问题或 2、 思维反应 有效进行 度？ 止是否2、 用词是 现象的产 是 否 敏 沟通？ 2、 应急 符合一 否 得 生根源有 捷？3、 对人际关 措施 般的礼 当、 意 无认识？ 3、 考虑问题 系的处理 是否 节？思表达 3 、 能否针对 是 否 周 是否违背 得 3、 有无多是否准 问题或现 全？ 原则或者 当？ 余的动观察要点 确？3、 内容是象提出相应对策？ 4、 解决办法是否有效 影 响 工作？3、 对症 下药 作？否有条 对策是否 可行？ 是否理和逻 可行？ 准辑性？4 、 有无独到 确？见解？好 11－15 15－20 15－20 11－15 15－20 08－10 中 06－10 07－14 07－14 06－10 07－14 04－07 差00－0500－0600－0600－0600－0600－03。
应聘人员面试评分表
主管副总意见：
人力资源部经理意见：
收入方案建议：（税前）
○ 试用期元
○ 转正期：综合收入：元
试用期条款建议：
○ 无试用期 ○ 试用期___个月
签订劳动合同年限________年
总裁意见：
注：综合评分在75分（含）以上建议录用，60分（含）至75分列入考虑，60分以下建议不予录用。
3.2
2.4
1.6
0.8
敬业精神
6
4.8
3.6
2.4
1.2
团队协作能力
6
4.8
3.6
2.4
1.2
创新能力
6
4.8
3.6
2.4
1.2
学习能力
6
4.8
3.6
2.4
1.2
用人部门（60分）
专业知识掌握程度
20
16
12
8
4
对该岗位了解程度
20
16
12
8
4
经历与公司的适合度
20
16
12
8
4
评价
综合评分：□建议录用□列入考虑□建议不录用
应聘人员面试评分表
姓名
性别
学历
应聘职位
毕业院校
专业
工作年限
评分项目
配分
人力资源部（40分）
项目
好
较好
一般
需改进
较差
分值
仪表、体格
2
1.6
1.2
0.8
0.4
外语水平
2
1.6
1.2
0.8
0.4
表达能力
2
1.6
结构化面试评分表(标准版)
结构化面试评分表（样表）考生姓名：性别：年龄：结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。
)一、简单寒暄1、□您怎么过来的？交通还方便吧!2、□从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、□以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
沟通表达能力（6 准确理解他人意思；有积极主动沟通的意识和技巧；用词恰当，表达流畅， 有说服力 分） 综合能力（25分） 分析能力（5分） 应变能力（4分） 执行力（6分） 可塑性（6分） 情绪稳定性（5分） 求职动机（3分） 主动性（7分） 服从性（7分） 团队意识（7分） 经历（4分） 性格（5分） 职位匹配性（24 分） 专业背景（4分） 对本职位的认识（5 分） 思路清晰，富有条理；分析问题全面、透彻、客观 有压力状况下；思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到 在任何情况下都能服从领导的工作安排，全力以赴完成工作任务 拥有较强的学习力；能理性接受他人的观点；对他人、他事无成见 在特殊情况下（如较大的压力、被冤枉、被指责）能保持情绪稳定，不会做 出极端言行 需要生存？自我提高？自我实现？职业规划？ 找借口还是找方法；工作方式的灵活多样性 能服从自己不认可的领导，服从并接受自认为不合理的处罚；能接受工作职 责外的任务 过去自认为骄傲的经历中有团队合作事项；能为团队做出超越期望值的付出 是否经常换工作，工作稳定性，平均每份工作时间最少应超过1年 自信、谦和、积极乐观、心态成熟、性格与岗位要求匹配 所学是否相关专业，有无相关工作经验 了解本职位的工作内容和工作方式，能预见并接受可能出现的困难
综合素质（35分）
对企业的认同程度 对以前企业和老板的态度；是否认同行业和公司未来前景，是否认同公司的 文化和管理方法 （6分） 评定总分
评语及录用建议
面试人
（签字）
日期：
பைடு நூலகம்
年
月
日
面试评分表（共100分）
姓名 毕业院校 评分要素
举止仪表（8分） 对本岗位的欲望（8 分）
性别 专业
年龄
应聘职位 工作年限
籍贯
参考标准
仪表端庄，装扮得体，举止有度 对本公司做过初步了解，面试精心准备；面试态度认真，待遇要求理性 自我认知能力（4 分）
得分
能准确判断自己的优势、劣势，并针对劣势提出弥补措施