视频监控系统设备维护方案组织
视频监控维修方案

视频监控维修方案背景随着科技的快速发展,视频监控系统在各个领域得到广泛应用。
然而,由于视频监控设备的长时间运行和使用,难免会遇到各种维修问题。
本文档旨在为视频监控维修提供一份方案,以确保设备的正常运行和及时修复。
维修方案1. 维修策略- 及时响应:一旦接到维修请求,我们的维修团队将会立即响应,并尽快派遣维修人员前往现场。
- 专业技术:我们的维修人员具备专业的技术知识和丰富的经验,能够准确诊断和修复视频监控设备的故障。
- 备件库存:我们将建立一个备件库存,确保常见故障所需的备件随时可用,以更快速地完成维修任务。
- 故障排查:维修人员将采用系统化的故障排查流程,逐步排除设备可能存在的故障,以找到准确的修复方案。
2. 维修流程- 接收维修请求:通过电话、邮件或在线平台接收用户的维修请求。
- 诊断故障:维修人员将与用户进行沟通,详细了解设备出现的问题,并进行初步的故障诊断。
- 维修计划:根据故障诊断结果,制定维修计划,并告知用户需要的维修时间和所需材料。
- 维修现场:维修人员按照维修计划前往用户现场,进行设备的修复工作。
- 测试与调试:维修完成后,进行设备的测试和调试,确保设备正常运行并能达到预期的监控效果。
- 反馈与报告:维修人员将向用户反馈维修情况,并提供维修报告,以便用户了解维修过程和修复结果。
3. 维修保障- 质保期限:对于我们所提供的维修服务,我们将提供一定的质保期限,以保证设备在一定时间内不存在新的故障。
- 定期维护:为了延长设备的使用寿命和减少故障发生的可能性,我们建议用户进行定期的维护保养。
我们可以提供相应的维护计划和服务。
- 24/7 支持:我们提供全天候的客户支持,用户可以随时联系我们进行故障报修和咨询。
总结本维修方案的目的是确保视频监控设备能够正常运行和及时修复。
我们将通过及时响应、专业技术、备件库存和系统化的故障排查流程来提供高质量的维修服务。
同时,我们也强调维修保障,提供质保期限、定期维护和24/7 支持来满足用户的需求。
视频监控系统维保方案

2023年XXXXXXXXX视频监控系统维护方案书目录一、系统概况........................................................................ 错误!未定义书签。
二、维保服务情况................................................................ 错误!未定义书签。
三、维保服务方式................................................................ 错误!未定义书签。
1、系统维护计划.............................................................. 错误!未定义书签。
2、电话支持服务.............................................................. 错误!未定义书签。
3、现场技术服务.............................................................. 错误!未定义书签。
四、响应时间及承诺............................................................ 错误!未定义书签。
五、维保相关表格................................................................ 错误!未定义书签。
一、系统概况视频监控系统维保,是视频监控系统发挥正常功能的前提保障。
我公司依照国家《安全防范工程程序与规定》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2023等文献规定的内容,结合用户的设备实际和管理规定,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运营,以达成用户实际使用规定。
视频监控维护方案

视频监控维护方案1. 引言视频监控系统广泛应用于各类场所,如公司、学校、医院和公共区域等。
为了确保视频监控系统的正常工作和持续稳定性,需要制定一套维护方案。
本文将介绍视频监控维护方案的基本内容和流程。
2. 维护目标视频监控维护的目标是确保系统的正常运行和数据的有效存储,以及系统设备的持续稳定性。
具体包括以下几个方面:•系统设备的定期检查和维护;•视频存储设备的定期清理和备份;•系统软件的更新和安全升级;•系统运行日志的监控和分析。
3. 维护流程3.1 定期巡检定期巡检是视频监控维护的基础工作,用于检查系统设备的运行状态和连接状态。
巡检内容包括但不限于:•摄像头是否正常工作;•视频存储设备是否正常存储数据;•电源、网络等设备是否正常供电,设备连接是否稳定。
巡检频率可以根据不同场所的需要进行调整,一般建议每月至少进行一次巡检。
3.2 存储管理视频监控系统的存储管理是确保数据有效存储和备份的关键环节。
存储管理的主要内容包括:•定期清理存储设备中的无效数据,释放存储空间;•定期备份存储设备中的重要数据,防止数据丢失;•存储设备的容量规划,根据实际需求进行扩容。
建议每周进行一次存储设备的数据清理和备份工作,定期对存储设备的容量进行评估和规划。
3.3 软件更新与安全升级视频监控系统的软件更新和安全升级对系统的稳定性和安全性至关重要。
维护人员应定期检查系统软件的更新和安全补丁,并进行相应的升级工作。
具体包括:•定期检查并更新操作系统和应用程序的补丁;•定期更新系统的防病毒软件和防火墙规则;•定期评估和升级系统的安全策略。
建议每月进行一次软件更新和安全升级的工作,及时弥补系统漏洞和提升系统的安全性。
3.4 日志监控与分析视频监控系统的日志监控和分析是及时发现问题和解决问题的重要手段。
维护人员应定期检查系统运行日志,并进行分析和处理异常情况。
具体包括:•检查系统日志,发现并解决设备故障;•分析日志数据,发现并解决系统性能问题;•追踪和记录重要操作日志,以便日后审计和追溯。
视频监控系统维保方案

视频监控系统维保方案一、项目背景随着社会的发展和科技的进步,视频监控系统在各个领域得到了广泛的应用,如企业、学校、商场、小区等。
它为保障人员和财产安全发挥了重要作用。
然而,为了确保视频监控系统的长期稳定运行,定期的维护和保养是必不可少的。
二、系统概述视频监控系统通常由前端设备(摄像机、镜头、护罩等)、传输设备(线缆、光纤、交换机等)、控制设备(录像机、服务器等)和显示设备(监视器、显示屏等)组成。
其工作原理是通过前端设备采集图像和声音信息,经过传输设备将信号传输到控制设备进行处理和存储,最终在显示设备上呈现出来。
三、维保目标1、确保视频监控系统的稳定运行,减少故障发生的概率。
2、保证图像质量清晰,满足监控需求。
3、及时处理系统故障,缩短维修时间,减少对监控工作的影响。
4、延长系统设备的使用寿命,降低设备更换成本。
四、维保内容1、前端设备维护(1)定期清洁摄像机镜头、护罩,防止灰尘、污渍影响图像质量。
(2)检查摄像机的安装位置和角度,确保监控范围无死角。
(3)测试摄像机的工作状态,包括图像清晰度、色彩、亮度等。
(4)检查摄像机的电源和信号线连接是否牢固,有无松动现象。
2、传输设备维护(1)检查线缆和光纤的外观,有无破损、老化等情况。
(2)测试信号传输质量,确保图像和数据的稳定传输。
(3)清理交换机等网络设备的灰尘,检查端口连接情况。
3、控制设备维护(1)定期对录像机、服务器进行软件升级,修复漏洞,提高系统安全性。
(2)检查设备的散热情况,清理风扇和散热片上的灰尘。
(3)检查硬盘存储容量,及时清理过期的录像文件,确保有足够的存储空间。
4、显示设备维护(1)清洁监视器和显示屏的屏幕,保持图像清晰。
(2)检查显示设备的连接线路,确保信号正常。
(3)调整显示设备的亮度、对比度等参数,达到最佳显示效果。
五、维保计划1、日常巡检每周进行一次全面的巡检,包括设备的外观检查、工作状态测试等。
及时发现并处理潜在的问题。
视频监控系统维保方案

视频监控系统维保方案一、方案背景随着科技的进步,视频监控系统在各个领域的应用越来越广泛,无论是企业、学校还是公共场所,视频监控系统都起到了重要的安防作用。
然而,视频监控系统作为一种高科技产品,存在着故障和损坏的风险,因此,定期进行维保工作是确保系统运行稳定的必要措施。
二、维保目标1.确保视频监控系统的稳定运行,提高系统的可靠性和稳定性。
2.预防系统故障,减少故障对安全监控带来的影响。
3.延长视频监控系统的使用寿命,降低系统更新的成本。
4.提供定期检测和维修服务,及时发现和解决潜在问题。
三、维保内容1.定期巡检:每季度进行一次系统的全面巡检,包括监控设备的正常运行、联网情况、画面质量等方面的检查,发现问题及时处理。
2.硬件保养:定期对监控摄像头、硬盘录像机等设备进行清洁和维护,保持设备的良好状态,避免灰尘或湿气对设备的损坏。
3.检测与调整:定期检测硬件设备的工作状态,如摄像头视角是否发生变化,视频质量是否下降,需要时进行调整或更换设备。
5.数据备份:定期对监控系统中的重要数据进行备份,以防数据丢失或损坏,确保系统数据的安全性和完整性。
6.故障修复:对于系统发生的故障,包括监控设备故障或软件出现问题等,及时响应用户的报修请求,尽快排除故障,确保系统的正常运行。
四、维保流程1.巡检工作安排:维保人员按照计划安排巡检工作,确保巡检的及时性和准确性。
2.巡检内容记录:维保人员在巡检过程中记录问题和发现,建立巡检问题清单,及时上报并跟踪解决问题。
3.设备维护和调整:巡检过程中,维保人员对设备进行清洁和维护,并根据需要调整或更换设备。
5.故障处理流程:用户报修后,维保人员及时响应,进行故障排查和修复,记录故障解决过程,确保问题得到及时解决。
五、维保要求1.维保人员要具备相关专业知识和技能,熟悉视频监控系统的原理和操作,能够独立完成相关维保工作。
2.维保人员要保持良好的沟通能力,与用户保持良好的合作关系,及时响应用户的维保需求。
视频监控系统维护方案

视频监控系统维护方案目标与范围维护视频监控系统不仅关乎设备的正常运转,更是提升整体安全性和效率的关键。
这一方案适用范围相当广泛,从商场到学校,再到办公楼,几乎所有地方都能受益。
我们的目标主要有几个:- 定期检查监控设备,确保它们的功能都正常。
- 提高数据存储的安全性,防止重要信息的丢失。
- 快速响应故障,尽量减少设备的停机时间。
- 降低维护成本,提升系统的整体效率。
现状与需求分析如今,视频监控系统已经成为确保安全的重要工具,但很多组织在设备维护上存在问题,主要包括:- 定期维护计划的缺失,导致设备老化,故障频发。
- 对监控数据存储的管理不够,可能会让重要数据流失。
- 故障发生时缺少应急响应机制,影响监控效果。
通过分析,我们发现主要需求在于几个方面:- 定期的设备健康检查和更新。
- 数据的安全备份和妥善管理。
- 故障处理流程的规范化。
实施步骤与操作指南设备定期检查- 频率:每三个月进行一次全面检查。
- 内容:- 确保摄像头镜头干净,没有灰尘。
- 检查电源和网络连接,确保信号稳定。
- 查看录像机的存储状态,确保硬盘空间充足。
- 记录:每次检查后需填写《设备检查记录表》,记录结果和发现的问题。
设备更新与升级- 评估标准:每年评估现有设备,判断是否需要更换或升级。
- 更换条件:设备频繁故障、技术过时、不再符合安全标准等。
- 预算管理:每年的设备更新预算需提前规划,确保资金充足。
数据备份与管理- 备份频率:每周进行一次系统数据备份,确保重要数据不丢失。
- 备份方式:可以使用云存储或外部硬盘进行储存,保障安全性。
- 备份记录:需填写《数据备份记录表》,记录备份时间、内容及存储位置。
故障响应机制- 设立故障报告系统:如果员工发现设备故障,需及时上报,设置专门的故障报告渠道。
- 响应时间:接到故障报告后,技术人员需在2小时内到达现场进行检查。
- 记录与追踪:每次故障处理需填写《故障处理记录表》,记录处理过程及结果。
视频监控系统及门禁系统维护方案

视频监控系统及门禁系统维护方案一、前言随着社会的发展和科技的进步,视频监控系统和门禁系统在保障企业、公共场所和住宅小区等的安全方面发挥着越来越重要的作用。
为了确保这些系统的稳定运行,提高其可靠性和安全性,制定一套科学合理的维护方案至关重要。
二、系统概述(一)视频监控系统视频监控系统是通过摄像头采集图像信息,并将其传输到存储设备和显示设备上,实现对监控区域的实时观察和录像回放。
它通常由摄像头、传输线路、存储设备、控制设备和显示设备等组成。
(二)门禁系统门禁系统是对出入口进行管理和控制的系统,通过识别身份信息(如卡片、指纹、面部等)来决定是否允许人员或车辆通行。
门禁系统主要包括读卡器、控制器、门锁、电源和管理软件等部分。
三、维护目标(一)确保系统的稳定运行及时发现和解决系统中的故障和问题,保证视频监控图像清晰、流畅,门禁系统响应迅速、准确。
(二)提高系统的安全性定期更新系统软件和密码,防止非法入侵和数据泄露。
(三)延长系统的使用寿命对设备进行定期保养和维护,减少设备的磨损和老化,降低维修成本。
四、维护内容(一)视频监控系统维护1、摄像头维护定期清洁摄像头镜头,防止灰尘和污渍影响图像质量。
检查摄像头的安装位置和角度,确保监控范围无死角。
测试摄像头的焦距和清晰度,如有问题及时调整。
2、传输线路维护检查线路的连接情况,确保线路无松动、短路和断路。
对线路进行标识和整理,便于日后维护和管理。
定期检测线路的信号强度,如有衰减及时更换线路。
3、存储设备维护检查存储设备的容量,及时清理过期和无用的录像文件,确保有足够的存储空间。
对存储设备进行定期备份,防止数据丢失。
检测存储设备的读写速度,如有异常及时更换硬盘或进行修复。
4、控制设备维护检查控制设备的运行状态,确保其正常工作。
对控制设备的软件进行升级,以修复漏洞和提高性能。
定期重启控制设备,清理缓存和临时文件。
5、显示设备维护清洁显示设备的屏幕,保持图像清晰。
检查显示设备的连接线路,确保图像传输正常。
视频监控维护实施方案

视频监控维护实施方案一、背景介绍。
随着社会的不断发展,视频监控系统在各行各业的应用越来越广泛。
视频监控系统作为一种重要的安全保障手段,对于保障公共安全和监控重要区域起着至关重要的作用。
然而,视频监控系统也需要经常性的维护和实施方案,以确保其正常运行和有效性。
二、维护目标。
视频监控系统的维护目标主要包括以下几个方面:1. 保障视频监控系统的稳定运行,确保监控画面清晰、稳定;2. 提高视频监控系统的使用寿命,延长设备的使用周期;3. 减少视频监控系统的故障率,提高系统的可靠性和稳定性;4. 保障视频监控系统的安全性,防止系统被非法入侵或攻击。
三、维护内容。
1. 定期巡检,定期对视频监控系统进行巡检,包括摄像头、录像设备、存储设备等,确保设备正常运行,及时发现并解决问题。
2. 设备清洁,定期对摄像头、镜头等设备进行清洁,保持设备的清晰度和稳定性。
3. 硬件维护,对录像设备、存储设备等硬件进行定期维护,包括清理风扇、更换硬盘等,确保设备的正常运行。
4. 软件更新,定期对监控系统的软件进行更新,确保系统的安全性和稳定性。
5. 数据备份,定期对监控数据进行备份,防止数据丢失或损坏。
四、实施方案。
1. 制定维护计划,根据实际情况制定视频监控系统的维护计划,包括维护周期、维护内容、维护人员等。
2. 维护人员培训,对视频监控系统的维护人员进行培训,提高其维护技能和意识。
3. 维护记录和报告,对每一次维护进行记录和报告,包括维护内容、维护结果等,以便后续分析和改进。
4. 应急预案,制定视频监控系统的应急预案,对于突发事件能够及时响应和处理。
五、维护效果评估。
对视频监控系统的维护效果进行评估,包括设备的稳定性、故障率、数据完整性等,及时发现问题并进行改进。
六、总结。
视频监控系统的维护实施方案是保障系统正常运行和有效性的重要手段,只有通过科学合理的维护,才能确保系统的稳定性和安全性。
希望通过本文的介绍,能够对视频监控系统的维护工作有所帮助,提高系统的稳定性和可靠性。
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.有限责任公司监控系统维保方案技术支持: 有限公司2015.11目录一、系统概况 (3)1、系统组成 (3)2、系统拓扑图 (4)二、维保服务内容 (5)三、维保服务方式 (6)1、系统全面排查 (6)2、定期上门巡检服务 (6)2、电话支持服务 (8)3、现场技术服务 (8)4、维护具体工作内容 (9)四、响应时间及承诺 (13)五、监控系统包年维保报价及付款 (13)六、公司简介及相关业绩 (14)1、公司简介 (14)2、相关业绩 (14)七、维保相关表格 (15)一、系统概况视频安全防范监控系统维保,是安全防范监控系统发挥正常功能的前提保障。
我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的监控设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用之要求。
1、系统组成目前该系统由如下部分经组成:1)前端部分:监控摄像头,监控电源,支架,护罩等2)传输、辅助部分:光缆,电缆,视频线,光端机等3)存储设备:硬盘录相机,监控硬盘等4)中心显示设备:矩阵,监控器等需要维保设备概况:1)前端部分:监控摄像头,监控电源,支架,护罩等2)传输、辅助部分:光缆,电缆,视频线,光端机等3)存储设备:硬盘录相机,监控硬盘等4)中心显示设备:矩阵,监控器等2、系统拓扑图视频光端机监控摄像头光缆视频线硬盘录相机矩阵监控器控制键盘二、维保服务内容维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。
维保服务内容如下:1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等7、备品备件,对常规设备,如:硬盘录像机、各种规格的摄像机、分配器等进行备货,以提高维保质量。
监控摄像头5台备用,监控电源配置10台备用,BNC头1盒备用。
相关的工具,零配件为常规配置。
三、维保服务方式1、系统全面排查在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:主要内容包括:1、监控室机房环境。
2、设备运行环境。
3、所有设备的安装位置、运行情况。
4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。
6、监视器图像画面的切换、轮巡情况。
7、软件使用情况、软件升级情况。
8、系统数据备份情况。
在以上工作在实施过程中需要相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。
2、定期上门巡检服务1.1.每月两次定期上门检修保养相关设备,工作完成后提交相关表格给甲方相关负责人签字确认,保障设备正常运转。
1.2.在故障响应时间内检查客户反映的问题,并按时维修或者提供备品备件排除故障,保证监控系统正常运行,客户正常使用。
1.3.对容易老化的BNC接头、电源接头、电源等易造成信号丢失的配件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、焊接。
1.4.根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。
1.5.每年进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。
同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
1.6.对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障,半年向客户提交一份系统运行状态及维保记录。
1.7.根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。
1.8.定期系统巡检流程2、电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。
3、现场技术服务3.1在维保期限内,监控系统所有设备(如监控主机、摄像机、电源等)发生故障,由乙方人员负责更换,设备及配件费用由甲方承担。
维修后向用户汇报问题情况及处理结果,提交维修报告并由用户签字并留存备案。
在设备使用过程中存在的使用上的问题,乙方应解释清楚指导正确使用,并提出合理化建议。
甲方应指定专人积极配合。
4、维护具体工作内容1、监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。
1) 备件齐通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。
这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。
2) 配件齐配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。
常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。
其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。
这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。
3) 工具和检测仪器齐要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
2、设备维护中的一些注意事项在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
1) 防潮、防尘、防腐对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。
如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。
在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2) 防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。
防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。
防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。
3、维护保养技术要求及内容1)监控系统确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像复核功能等工作正常,确保视频安防监控系统预留接口工作正常,确保系统与北京标准时间误差不超过60秒。
闭路电视监控系统维护的设备主要包括:摄像机、云台、监视器、视频矩阵、画面分割器,硬盘录像机、解码器、系统线路等闭路电视监控系统既有项目全部设备的维护保养。
2)综合信息管理确保各子系统和系统之间配套联动的工作正常,防护牢固,工作环境清洁。
确保漏电保护功能、UPS后备供电功能、防雷接地功能等工作正常,确保传输功能工作正常。
安防综合信息管理维护内容:监控主机、硬盘录像机、监控系统平台、录像数据的维护。
4、检修内容1)闭路电视监控系统➢每月两次对监控布置点进行巡检。
主要查看基础设施(基础、立杆、控制柜等),控制设备等有无遭到损坏(被车磕、撞、碰、绊等)和人为破坏(被撬、砸、拆、偷)以及是否整洁。
并做好巡检记录。
如有发现损坏和破坏的则及时予以修复,不能修复的则予以更换。
➢对效果不好的摄像镜头必须及时调整好焦距、光圈、方向、测量电源电压是否正常等,保证安装牢固,并由控制中心主管(主办)确认符合安防使用要求。
➢每周对监视器设备进行外部外部除尘,除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。
➢每月由设备责任人检查视频线BNC接头,如有松动现象,必须用额定功率在30瓦以下的电烙铁进行焊接处理,并检查BNC接头与主机接口是否松动,以保证连接牢固,每次做完这项工作后必须对线路进行整理以保证线路的畅顺、整齐、规范。
➢每一个月检查一次信号传输质量,对检查情况作好记录,并将情况及时反馈给维修人员以保证及时处理。
➢通过每个月的小检查,重点巡检和图像质量检查,对出现的故障及时进行维修。
➢维修设备填写维修情况记录单,附后2)安防综合信息管理➢每月对录像设备进行外部除尘,除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。
同时检查硬盘录像机上的各指示灯是否正常显示。
➢每月检查硬盘录像机数据的完整性。
➢每月查看视频监控系统软件操作日志及系统日志、错误日志。
排查故障及预先发现问题。
四、响应时间及承诺我们为用户提供的服务是6×8小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,其具体内容如下:五、监控系统包年维保报价及付款1、监控系统包年维保费用:20000元,大写人民币贰万元整。
2、付款方式:合同签订后甲方支付6个月维保款,即10000元(大写人民币壹万元整)给乙方。
维护服务6个月后再支付余下款项,即10000元(大写人民币壹万元整)给乙方。
六、公司简介及相关业绩1、公司简介有限公司是一家专业从事视频监控、防盗报警、智能停车及门禁一卡通系统、弱电设计与施工、系统集成、计算机软硬件销售及服务的高科技公司。
公司成立于2013年6月3日,注册资金300万。
公司现有员工15人,高级工程师1人,中级工程师3人,技术人员5人。
公司拥有一流的专业技术人员,始终坚持以“科技引领市场、诚信筹就品牌”为企业发展宗旨,以良好的信誉赢得了广大客户的认可。
专注于安防工程领域的工作,依托自身专业的技术背景和人力资源优势,为广大用户提供设计、施工、维护等完整的优质服务。
2、相关业绩七、维保相关表格视频监控系统维修情况记录单机房日常维护记录表重大硬件维修审批表软件维护审批表监控用户名新增审批表录像资料备份/取证审批表设备更换审批表设备测试报表应急处理措施记录表系统检测维护记录表服务响应签到表。