手机售后协议书范文
手机售后免责协议书
甲方（以下简称“卖方”）：_________________乙方（以下简称“买方”）：_________________鉴于卖方为手机销售商，买方购买卖方销售的手机产品（以下简称“手机”），双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为明确手机售后服务中的权利义务，经双方友好协商，达成以下免责协议：一、免责范围1. 以下情况，卖方对手机出现的任何问题概不承担责任：（1）手机在使用过程中，因用户自行拆卸、维修、改装或非正常使用导致的损坏；（2）手机在使用过程中，因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的损坏；（3）手机在使用过程中，因第三方原因（如网络、电源等）导致的损坏；（4）手机在保修期内，因正常老化、磨损等原因导致的损坏；（5）手机在保修期内，因用户自行更换、安装、修改、添加或删除软件、硬件等导致的损坏。
2. 以下情况，卖方对手机出现的任何问题不承担保修责任：（1）手机在购买后，未经卖方授权的第三方进行维修、更换零部件或进行其他处理；（2）手机在购买后，因用户自行购买的非正规渠道配件导致的损坏；（3）手机在购买后，因用户自行修改、添加或删除系统设置、软件等导致的损坏。
二、保修期限1. 手机在购买之日起，按照国家三包规定享受相应的保修服务。
2. 保修期限自手机购买之日起计算，保修期限内的质量问题，卖方将负责免费维修或更换。
三、售后服务1. 买方在享受售后服务时，应按照卖方提供的售后服务流程进行操作。
2. 买方在享受售后服务时，应提供有效的购买凭证和手机产品，以便卖方核实身份和产品信息。
3. 买方在享受售后服务时，应遵守卖方制定的售后服务规定，积极配合卖方进行问题排查和维修。
四、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方均可向卖方所在地的人民法院提起诉讼。
五、其他1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。
手机维修协议书6篇
手机维修协议书6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（手机维修服务商）：____________鉴于甲方需要对其损坏的手机进行修理，而乙方同意接受甲方的委托并提供相应的维修服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、协议背景甲方拥有一部损坏的手机，需要对其进行维修。
乙方具备相应的技术能力和经验，愿意为甲方提供手机维修服务。
双方通过本协议明确维修过程中的权利和义务。
二、维修服务内容1. 乙方应当对甲方的手机进行全面检测，确定维修内容和所需配件。
2. 乙方应当在合理期限内完成维修工作，并通知甲方取回手机。
3. 乙方应当保证维修质量，确保手机在正常使用条件下运行稳定。
4. 乙方应提供一定期限的保修服务，具体保修期限和范围另行约定。
三、维修费用及支付方式1. 甲方应当向乙方支付维修费用，具体金额根据维修内容和所需配件确定。
2. 甲方应当在乙方完成维修工作并确认无误后支付维修费用。
3. 双方可选择现金、转账等支付方式，具体支付方式由双方协商确定。
四、保密条款1. 双方应当对本协议的内容以及维修过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露相关信息。
五、违约责任1. 若甲方未按照本协议约定支付维修费用，乙方有权留置手机，并要求甲方支付逾期付款利息。
2. 若乙方未按照本协议约定完成维修工作或者维修质量不符合要求，甲方有权要求乙方重新修理或者退换手机。
3. 若因乙方原因导致甲方手机损坏或者丢失，乙方应当承担相应的赔偿责任。
4. 若一方违反本协议的其他约定，应当承担相应的违约责任。
六、争议解决方式1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
篇2甲方（客户）：____________________乙方（手机维修服务商）：____________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方手机维修事宜达成以下协议：一、协议背景甲方将其损坏的手机交由乙方进行维修，乙方同意接受甲方的委托，并承诺按照本协议约定的事项履行维修义务。
手机维修协议书3篇
手机维修协议书3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1手机维修协议书甲方（维修方）：______________地址：______________电话：______________服务项目：手机维修乙方（委托方）：______________地址：______________电话：______________手机型号：______________IMEI号：______________鉴于甲方具有手机维修技术能力，乙方委托甲方对其手机进行维修，经双方协商一致，达成以下协议：一、维修内容1. 甲方承诺按照乙方提供的手机型号及故障情况进行维修，保证在维修过程中不会泄露乙方的手机信息。
2. 乙方应如实告知手机故障情况，如有重要信息未告知导致维修延误或无法维修，由乙方承担相应责任。
3. 维修过程中若发现手机存在其他故障，需要额外维修，则应得到乙方的同意后进行修理。
二、价格及结算方式1. 维修费用根据维修项目及所需材料而定，维修前由双方协商确定价格，乙方同意后方可进行维修。
2. 维修完成后，乙方应一次性支付维修费用，可选择现金或转账方式支付。
三、维修保修1. 维修项目采用原厂配件，保修期为_____天（以实际维修日期起算），在保修期内若出现同类型故障，甲方将重新维修或更换零部件。
2. 保修期内因乙方个人操作不当或外力因素导致的损坏，不在保修范围内，需另行收费。
四、责任条款1. 维修过程中手机丢失、损坏等问题，由甲方承担责任并提供相应赔偿。
2. 因乙方提供不实信息或操作不当导致的维修失败或其他后果，由乙方承担相应责任。
五、争议解决1. 双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交___法院解决。
六、其他事项1. 本协议自甲、乙双方签字生效，效力至维修完成并支付费用结束。
甲方（签字）：______________ 日期：______________乙方（签字）：______________ 日期：______________本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。
手机售后协议书协议书范文
手机售后协议书协议书范文1手机售后协议书甲方：乙方：甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机)，为了配合手机提高销售，做好手机售后服务工作，甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则，除履行双方各自的权利和义务外，依据《手机国家三包法》，经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议：一、甲方代理销售乙方的各类品牌手机，乙方负责手机售后保修服务(人为损坏情况除外);1、移动电话机主机三包有效期为1年。
附的三包有效期为：电池6个月，充电器1年，数据线3个月，耳机线3个月;2、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配待修延误的时间。
3、甲方应标明售后维修机的具体情况，乙方应在收到维修机后7个工作日内，完成维修好并派回甲方。
特殊情况的应和甲方、机主协商解决。
4、维修两次以上，出现第三次故障的按三包政策乙方应无条给乙方换机(软除外)。
5、售后提供备用机给用户由甲方先提供，过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方，但该翻新机不得影响甲方第二次销售。
二、甲乙双方友好协商合作，以上如有未尽事宜可在下方补充说明。
本协议自签定之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：乙方：(盖章)(盖章)年月日20xx年手机售后协议书甲方：乙方：依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等自愿、互惠互利、公平和诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就共同开展南安三星手机售后服务中心经营达成一致，为实现多方共赢的目标，订立如下合作协议：第一条协议宗旨1、订立本协议并不代表甲方任命乙方担任甲方或有关企业的代理人或受雇人，乙方也不得依据本协议，代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权力或承担义务。
2、本协议签订后，甲、乙双方的任何民事或商事行为由甲、乙双方自行承担相应之责任。
第二条授权三星手机售后服务1、授权乙方(门店)为售后服务点。
2、售后装修部分由甲方公司承担，每月由甲方支付1000元作为门店租金和水电费，计入营业费用。
手机维修责任协议书范本(3篇)
第1篇协议编号：_______甲方（委托方）：________________________地址：_________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（维修方）：________________________地址：_________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方拥有一部手机，现因手机出现故障，需要乙方进行维修，双方本着诚实守信、平等互利的原则，经友好协商，达成以下协议：一、维修标的1. 甲方委托乙方维修的手机型号为：________________________2. 甲方委托乙方维修的手机IMEI号为：________________________3. 甲方委托乙方维修的手机故障描述：________________________二、维修内容1. 乙方应按照甲方提供的故障描述，对手机进行全面的检测和维修。
2. 维修内容包括但不限于：（1）更换损坏的零部件；（2）修复软件故障；（3）恢复手机功能；（4）清理手机内部灰尘；（5）进行手机性能优化。
三、维修期限1. 乙方应在收到甲方手机后，按照维修项目的复杂程度，在_______天内完成维修工作。
2. 如遇特殊情况，乙方应提前向甲方说明，并取得甲方同意后，可适当延长维修期限。
四、维修费用1. 维修费用包括但不限于：（1）更换零部件的费用；（2）维修人工费用；（3）其他相关费用。
2. 维修费用总额为：人民币_______元整（大写：_______元整）。
3. 甲方应在维修完成后支付维修费用，支付方式为：_______（现金、转账、支票等）。
五、维修质量保证1. 乙方承诺，维修后的手机性能应达到原厂标准，且不影响正常使用。
售后协议书五篇
售后协议书五篇售后协议书篇1甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)为了配合__品牌手机销售，做好售后服务工作，甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则，经友好协商就售后服务事宜达成以下协议：一、授权维修中心设立条件及管理(1)省级维修中心权限由甲方授权设立，设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外，市级由省级直接授权，县级由市级或是省级直接授权，授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;(3)甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接，具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点，配件报价表统一按甲方规定的价格执行，并公布在店铺内供客户参考。
二、关于全国联保甲方的产品，实行全国联保：即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修，乙方必须按照国家三包规定，给顾客进行维修。
三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。
(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。
甲方的义务(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务，并定期为乙方工程师免费培训，培训会议地点暂定于深圳;(2)甲方应按授权特约服务站的级别，以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。
(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。
四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。
(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划，向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。
保修期内的零配件，可按自然月向甲方提出更换申请，甲方对保修内物料审核合格后，可进行以旧换新。
手机售后协议书6篇
手机售后协议书6篇篇1本协议由以下双方签订：甲方（客户）：___________________乙方（手机售后服务提供方）：___________________鉴于甲方拥有的一部手机需要售后服务，乙方愿意提供维修服务，双方根据平等、自愿、诚实信用的原则，就手机售后维修事宜达成如下协议：一、协议背景及目的鉴于甲方购买的手机存在质量问题或遭受意外损坏，需要维修服务。
乙方愿意为甲方提供合法、优质的售后维修服务，以确保客户的权益和手机性能的正常使用。
通过本协议，明确双方的权利义务，以确保维修工作的顺利进行。
二、维修范围与期限1. 乙方负责对甲方提交的手机进行故障诊断和维修。
包括但不限于屏幕更换、电池更换、主板维修等常规维修项目。
若涉及特殊维修项目，双方需另行协商。
2. 维修期限：自本协议签订之日起，至维修工作完成之日止。
如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方并共同协商解决方案。
三、双方责任与义务1. 甲方的责任与义务：（1）甲方应提供真实的个人信息及联系方式，以便乙方进行售后服务。
（2）甲方应确保送修手机为合法购买，并持有有效的购买凭证。
（3）甲方应按照乙方的要求，描述手机存在的问题并如实提供相关信息。
（4）甲方在维修期间应妥善保管手机重要数据，对于因维修导致的数据丢失，乙方不承担责任。
2. 乙方的责任与义务：（1）乙方应在收到甲方送修手机后，及时进行故障诊断和评估。
（2）乙方应按照诊断结果和甲方的要求，完成维修工作并保证维修质量。
（3）乙方在维修过程中应妥善保管甲方手机及其配件，因乙方原因造成的损坏或丢失，乙方应承担相应责任。
（4）乙方应尊重并保护甲方的个人隐私，不得擅自泄露或利用甲方手机内的个人信息。
（5）乙方应在完成维修后通知甲方取回手机，并核对无误后办理交接手续。
四、维修费用及支付方式1. 维修费用：根据手机故障情况和维修项目，双方共同确认维修费用。
2. 支付方式：甲方应在确认维修费用后，按照乙方的要求进行支付。
手机维修合同范本6篇
手机维修合同范本6篇篇1甲方（客户）：________________身份证号：________________联系方式：________________乙方（维修方）：________________营业执照号：________________联系方式：________________地址：________________鉴于甲方需要将手机交给乙方进行维修，为保障双方权益，达成以下维修合同协议：一、维修服务内容1. 乙方同意对甲方提供的手机进行故障诊断和维修，包括但不限于屏幕更换、电路板维修、按键更换等。
2. 乙方需明确告知甲方维修所需的步骤、时间、费用等细节，并按照甲方的要求提供维修过程中的必要信息和协助。
3. 乙方应当保证使用的零配件和工具的质量和安全，确保维修后的手机性能和安全性符合相关标准和规范。
二、合同期限和维修时间1. 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____天。
2. 甲方应于合同签署后____天内将手机交付给乙方进行维修。
3. 乙方应在收到手机后尽快进行故障诊断和维修，维修时间不得超过____天。
如有特殊情况需延长维修时间，乙方应及时通知甲方并征得甲方同意。
三、费用及支付方式1. 乙方应向甲方提供合理的维修费用，费用明细应在本合同中明确列出。
2. 甲方应在合同签署后____天内支付维修费用给乙方。
3. 如因乙方原因导致维修时间延长或维修质量不符合要求，乙方应承担相应的违约责任和赔偿费用。
四、保密协议1. 双方应严格保密本合同中的所有内容，不得向任何第三方透露。
2. 乙方应对甲方提供的手机信息、技术资料等保密信息予以保密，不得擅自泄露或利用甲方的保密信息谋取个人利益。
五、质量保证和售后服务1. 乙方应保证维修后的手机性能和安全性符合相关标准和规范，并承诺在一定期限内（如____个月）对维修质量负责。
2. 如在保修期内出现因乙方维修导致的手机性能问题，乙方应免费重新维修或更换相关部件。
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二、关于全国联保甲方的产品，实行全国联保：即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修，乙方必须按照国家三包规定，给顾客进行维修。
三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ (2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。
(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。
甲方的义务(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务，并定期为乙方工程师免费培训，培训会议地点暂定于深圳;(2)甲方应按授权特约服务站的级别，以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。
(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。
四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。
(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划，向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。
保修期内的零配件，可按自然月向甲方提出更换申请，甲方对保修内物料审核合格后，可进行以旧换新。
乙方的义务(1)在授权特约服务站维修级别范围内，提供所有甲方产品相应级别的故障维修及服务。
(2)乙方有责任为甲方所有用户(不论在何处购买)提供同等的维3/ 9修服务。
在授权特约服务站明显的地方公布维修收费标准,处理保修外的产品以《非保修机维修协议》和收费标准作为依据进行维修服务及收取费用。
(3)乙方有责任维护甲方产品的品牌形象及信誉，无论在保修期内或保修期外，均以同样维修服务质量标准进行服务。
受理甲方产品用户的投诉、咨询和相应的服务要求，特殊及突发事件应第一时间通知甲方有关人员。
(4)乙方有责任把超出自己维修权限的甲方产品不良品送至甲方指定的授权特约服务站。
(5)乙方应建立完整的维修用户档案，每月向甲方提供维修报表。
(6)乙方有责任协助甲方共同开展服务促销活动，定期向甲方反馈各种产品质量信息，市场信息，用户对服务工作的意见等信息。
(7)乙方严格保守甲方产品的技术资料，维修记录档案和用户资料等商业机密，未经甲方同意不得透露给第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的监督检查，严格遵守甲方服务标准和服务规范，保证服务质量，热情接待甲方产品用户，并向用户提供满意的服务。
(9)乙方在处理保修范围内的故障手机时，不得以任何理由向客户收取配件费和人工费。
如属人为损坏等非保修范围，需用户支付相应的配件费和维修费时，乙方须先报价，报价不得超出甲方提供的『零配件价格表』内『用户指导价』)，征得用户同意后方可维修。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ (10)乙方应详细登记手机的返修情况，包括客户资料、手机的S/N 号，IMEI号和故障情况等，并及时反馈给甲方(11)乙方须在授权维修范围内处理售后维修业务，授权范围以外的维修故障，乙方必须送回甲方维修，不得越权处理(甲方特别授权除外)。
(12)乙方有权对甲方工作人员进行监督。
有权抵制甲方工作人员的违规、侵权行为，并向甲方管理部门投诉(13)乙方的地址、联系电话更改时，必须第一时间以书面形式通知甲方。
五、协议的变更终止(1)在甲方修改服务政策、服务规范和技术标准时，有权以书面形式通知乙方变更本协议相关条款。
自甲方发出通知之日起30天后变更本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。
(2)在协议有效期内,甲方有权要求对乙方的违约行为进行调查并限期整改，如在限期内仍达不到甲方要求的，甲方有权终止本协议。
(3)因乙方的违约行为，甲方终止本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。
(4)本协议有效期内，任何一方提出终止，应提前一个月以书面形式通知另一方，并说明终止理由，经双方协商一致后终止本协议。
5/ 9(5)协议期满或终止后的即日起，乙方不得再以甲方的名义，从事售后服务业务。
(6)乙方承诺，在本协议期满或终止之后，永远不将其所知的甲方信息 (包括质量信息、技术资料、备件清单、价目表及甲方产品的优缺点、用户的评论与申诉等)泄露给第三方，并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。
(7)在本协议期满，双方如再续签，应提前一个月以书面形式通知对方。
否则，本协议自动失效。
六、责任与处罚(1)严格遵守维修操作规范，在维修过程中如乙方技术维修人员不当操作所发生的产品损坏、乙方技术维修人员的主观原因而造成的损失，应由乙方负责承担全部的赔偿责任(2)甲乙双方在收到配件两天内需确认配件品质及数量，如有不良件应及时上报对方，并取得对方已被告知的书面证明;如在两天内无异议则视同对方默认新件质量及数量完好。
(3)乙方对甲方在履行本协议过程中提供的各类技术等，仅有以维修为目的的一般使用权，未经甲方书面授权不得向第三方透露。
(4)乙方在履行职责和义务的过程中，不得散布有损甲方形象的消息，不得做出有损甲方形象的行为，否则甲方有权终止本协议。
(5)乙方因违反本协议而产生的纠纷等，由乙方承担责任。
(6)甲乙双方在签订本协议过程中从对方获取的商业秘密负保密责任。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------七、法律责任(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而无法继续履行协议时，应及时向对方书面说明合理的理由，经双方书面同意后方可终止本协议。
(2)任何一方不得擅自终止本合同或违反本合同约定的条款。
(3)本协议如有未尽事宜，双方经过协商，可以另增加补充协议明确。
(4)协议终止后，不影响已履行但尚未到期的条款的执行及售后服务担保。
(5)未经甲方书面同意，乙方不得把售后服务工作转让给第三方。
(6)本协议未尽事宜经双方友好协商解决，若协商未果，则双方均有权向深圳市福田区人民法院提起诉讼。
八、本协议一式两份，甲乙双方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：法人代表、董事长：法人代表、董事长：总经理：总经理：签约代表：签约代表：地址：深圳市福田区车公庙泰然九路喜年大厦A座908 地址：签约地点：签约地点：电话：电话：7/ 9传真：传真：签约日期：签约日期：手机售后协议书范文篇3甲方：乙方：甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机)，为了配合手机提高销售，做好手机售后服务工作，甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则，除履行双方各自的权利和义务外，依据《手机国家三包法》，经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议：一、甲方代理销售乙方的各类品牌手机，乙方负责手机售后保修服务(人为损坏情况除外);1、移动电话机主机三包有效期为1年。
附件的三包有效期为：电池6个月，充电器1年，数据线3个月，耳机线3个月;2、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
3、甲方应标明售后维修机的具体情况，乙方应在收到维修机后7个工作日内，完成维修好并派回甲方。
特殊情况的应和甲方、机主协商解决。
4、维修两次以上，出现第三次故障的按三包政策乙方应无条件给乙方换机(软件除外)。
5、售后提供备用机给用户由甲方先提供，过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方，但该翻新机不得影响甲方第二次销售。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------二、甲乙双方友好协商合作，以上如有未尽事宜可在下方补充说明。
本协议自签定之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：乙方：(盖章)(盖章)年月日9/ 9。