平安银行信用卡中心
曾建英、平安银行股份有限公司信用卡中心杭州分中心劳动争议二审民事判决书

曾建英、平安银行股份有限公司信用卡中心杭州分中心劳动争议二审民事判决书【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议【审理法院】浙江省杭州市中级人民法院【审理法院】浙江省杭州市中级人民法院【审结日期】2020.11.15【案件字号】(2020)浙01民终7048号【审理程序】二审【审理法官】胡宇【审理法官】胡宇【文书类型】判决书【当事人】曾建英;平安银行股份有限公司信用卡中心杭州分中心;包建君【当事人】曾建英平安银行股份有限公司信用卡中心杭州分中心包建君【当事人-个人】曾建英包建君【当事人-公司】平安银行股份有限公司信用卡中心杭州分中心【法院级别】中级人民法院【原告】曾建英;包建君【被告】平安银行股份有限公司信用卡中心杭州分中心【本院观点】曾建英不能提交证据1的原件或者原始载体,其真实性无法予以核实;曾建英也不能举证证实证据2通信对方的真实身份,平安银行杭州分中心对上述证据也不予认可,据此本院对上述证据均不予认定。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
【权责关键词】撤销代理合同诉讼代表人证据不足自认关联性证明责任(举证责任)诉讼请求维持原判发回重审【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为:《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
”《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定:“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,应当提供证据加以证明,但法律另有规定的除外。
在作出判决前,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
”曾建英诉称自2016年至2019年期间其与平安银行杭州分中心存在劳动合同关系。
就此主张,曾建英提交的证据仅能证实其于2016年4月被用人单位深劳公司劳务派遣至平安银行杭州分中心从事业务专员岗位工作,其提交的其余证据均不能证实其与平安银行杭州分中心存在劳动合同关系。
智能化银行3.0:以客户为中心,构建“人、货、场”精准匹配的零售转型新路径

智能化银行3.0:以客户为中心,构建“人、货、场”精准匹配的零售转型新路径行百里者半九十。
存量时代下,意识到“以客户为中心”只是银行业零售转型的开始。
他山之石,可以攻玉。
只有建立起金融业独有的“人、货、场”方法论,银行业才能完成零售业务的颠覆式变革。
一、零售银行业的发展已步入深水区随着银行业零售转型逐渐深入,“以产品为中心”向“以客户为中心”经营理念的转化趋势愈发凸显。
然而,在实操过程中仍然存在两个主要问题。
一是零售转型的行业红利已经式微。
垂直化、场景化等营销创新模式所能获得的边际效用越来越低,整体“低垂之果”已被摘完。
二是未实现真正的“以客户为中心”。
一方面,客户体验有待加强。
主要表现为线下渠道难以满足客户日益多元化的金融服务需求;多渠道服务、体验不一致的业务形态让整体体验感趋向碎片化;综合化金融服务程度较低,客户更多感觉到的是“被骚扰”而非“被服务”。
另一方面,经营效率有待提升。
主要表现为客户触达困难;缺乏客户画像及旅程全貌,转化率不高;各个渠道彼此割裂,商机寻觅及推送能力缺乏整合,导致经营精准性欠缺。
由此可以看出,存量时代下,银行业需要直面零售转型步入深水区后的诸多现实掣肘。
2021年,平安银行提出“开放银行、AI银行、远程银行、线下银行、综合化银行”有机融合的“五位一体”新模式,开启了智能化银行3.0新发展阶段。
与过往阶段相比,3.0发展阶段的平安银行更多地借助互联网思维,力求在零售融合的深度、广度上寻求破局之道,从而开启零售转型的新篇章。
二、构建零售银行业“人、货、场”方法论的必要性平安银行智能化银行3.0所要实现的“以客户为中心”的实质,就是要在合适的时间、通过合适的方式将合适的产品和服务提供给客户,在全面了解客户的基础上,推动业务和客户之间实现精准匹配。
因此,在实践智能化银行3.0的过程中,平安银行认为,互联网公司“人、货、场”的经营方法论具有很强的现实参考意义,可以在三个问题层面协助构建零售转型的全新路径。
平安信用卡的收费标准

平安信用卡的收费标准平安银行信用卡是一种便捷、安全的支付工具,受到了广大消费者的青睐。
然而,随着信用卡的普及和使用,对于信用卡的收费标准也成为了大家关注的焦点。
接下来,我们将为大家详细介绍平安信用卡的收费标准,希望能够帮助大家更好地了解信用卡的使用成本。
首先,我们来看一下平安信用卡的年费情况。
根据不同类型的信用卡,年费也会有所不同。
一般来说,普通标准信用卡的年费在100元至300元之间,而金卡、白金卡等高端信用卡的年费则会更高一些。
此外,对于新用户,有些信用卡还会有首年免费或者减免年费的优惠政策,需要大家在办卡时仔细了解。
其次,我们需要关注的是信用卡的利息收费。
信用卡的利息一般是按照年化利率来计算的,目前平安银行信用卡的年化利率在15%至18%之间。
需要注意的是,如果持卡人选择最低还款额还款,那么将会产生利息,利息的计算方式是按照剩余应还款额乘以日利率计算的。
因此,我们建议大家在使用信用卡时尽量按时全额还款,以避免不必要的利息支出。
此外,对于信用卡的逾期罚息和滞纳金也是需要引起重视的。
一旦持卡人逾期未还款,将会产生逾期罚息和滞纳金。
目前平安银行信用卡的逾期罚息在0.05%至0.1%之间,滞纳金则是按照一定比例收取的。
因此,我们建议大家在使用信用卡时一定要注意账单还款日期,避免逾期产生不必要的费用。
最后,我们需要关注的是信用卡的其他费用,比如取现手续费、跨境消费手续费等。
平安银行信用卡的取现手续费一般在每笔交易的1%至3%之间,跨境消费手续费则是按照交易金额的1%来收取。
因此,在使用信用卡时,需要根据自己的实际需求来选择合适的信用卡类型,以及合理规划信用卡的使用方式,避免不必要的费用支出。
总的来说,平安信用卡的收费标准是合理透明的,消费者在使用信用卡时需要根据自己的实际情况来选择合适的信用卡类型,合理规划信用卡的使用方式,以避免不必要的费用支出。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解平安信用卡的收费标准,更加理性地使用信用卡,享受便捷支付带来的便利。
平安银行信用卡大事记

3月3月10日,平安银行信用卡凭借业内首个加油聚合平台“平安加油”,荣获“第六届零售银行创新实践大奖-最佳场景金融创新”奖项。
目前,“平安加油”平台已接入超过7万个加油站,满足车主加油刚需,并提供加油折扣优惠为车主省钱。
客户在平安口袋银行App以及平安银行信用卡微信小程序线上加5月16日,平安银行高尔夫主题信用卡产品——平安银行美国运通白金信用卡高尔夫版上市。
作为依托平安大健康生态打造的高端系列标杆产品,该卡精选了一站式高尔夫综合服务权益,为持卡人带来更便捷、更优质的高尔夫球体验,引领了健康高品质的生活方式。
6月6月12日,由平安银行信用卡、京东和美国运通共同打造的6月29日,平安银行信用卡A+新核心系统实现全量上云,100%流量由国芯云服务承载。
A+新核心系统承载平安银行信用卡交易和账务服务,目前累计发卡量超1.2亿张,日均交易量超10亿笔。
作为平安银行云原生标志性事件,A+新核心系统全量上云实现硬件降本30%以上,持续深化了平安银行自主可控能力,为核心系统云时代技术迭代奠定了坚实基础。
月,平安银行信用卡中心协助厦门警方成功破获一起“黑灰产”敲诈勒索刑事案件被曝光并引发关注。
该起案件是平安银行信用卡开展打击金融黑灰产工作以来协助破获的首例刑事案件,对金融“黑灰产”产业链具有极大的震慑和警示意义,成为行业“反黑”先行示范。
2023年以来,平安银行信用卡以“专业守护 共筑平安”为治黑主张,建立长效机制,与各地政府职能部门保持沟通,持续联合开展专项打击行动,成效显著。
7月7月5日,“A+进阶 享法随心”平安信用卡权益服务全面升级,通过梳理健康、商旅、运动、娱乐、保险、用车、美食、绿色出行等八大权益体系,创新权益玩法,拓展重点产品权益,为车主用户、年轻养宠用户及高端用户群体带来更自由和高价值的用卡体验;同时围绕申卡、激活及支付、还款等用卡环节,打造全程智能化服务体验。
8月9月9月,随着境外游市场的火爆,平安银行信用卡于国庆长假前推出“平安出发 品鉴精彩亚洲”主题活动。
会议纪要-银行信用卡-平安银行信用卡中心

会议纪要-银行信用卡-平安银行信用卡中心平安银行信用卡单笔消费分期付款业务条款及细则(1.1版2022年)第一章总则第一条若持卡人申请我行信用卡单笔消费分期付款业务,即表示其已阅读并同意遵守本条款及细则:第二章业务约定条款第二条主卡持卡人(附属卡持卡人不能申请)可在消费当天至本期账单日当天(含)之间,致电平安银行信用卡客服热线95511-2(白金至尊服务专线:4008895511-1)、登陆平安一账通网站点选“信用卡”频道或平安银行信用卡网上银行()申请单笔消费分期,则等同于持卡人接受该业务的约定条款。
持卡人只能对该笔消费全额申请单笔消费分期,不可选择对单笔交易中的部分金额申请单笔消费分期。
第三条分期交易成功后,交易金额将全额占用信用额度。
第四条单笔消费分期每期应还本金及手续费金额体现在最近一期账单中。
首期应还金额=分期总金额÷分期期数(余数记入首期应还金额)+分期总金额×每期手续费率剩余每期应还金额=分期总金额÷分期期数+分期总金额×每期手续费率第六条单笔消费分期仅提供3期、6期、12期、18期及24期选择,各分期期数对应手续费率收费标准依据持卡人实际用卡情况进行调整,具体手续费率表如下:分期期数每期手续费率区间3期[0%,1%]6期[0%,1%]12期[0%,1%]18期[0%,1%]24期[0%,1%]分期示例假设您的账单日是每月25日,您的消费日为6月10日,则申请时间为6月10日至6月25日。
申请单笔消费分期,具体每期的手续费率和偿还金额如下表:例如:第八条若持卡人的原交易在7天内未入账,我行将取消持卡人该笔原交易对应的单笔消费分期申请。
第九条持卡人信用卡已至有效期并续卡,单笔消费分期不能因此而终止;持卡人在分期付款期间,如发生信用卡注销、冻结、缴款延滞等情况,平安银行有权认定持卡人的分期付款债务应于发生上述事项之时视为全部到期,持卡人应当一次性偿还全部剩余本金、剩余各期分期手续费及相应利息、滞纳金。
平安银行成立信用卡专营机构

平安银行成立信用卡专营机构
本刊编辑部
【期刊名称】《中国信用卡》
【年(卷),期】2015(0)7
【摘要】(本刊讯)近日,平安银行信用卡中心获得了银监授予的金融许可证牌照,并在深圳前海正式注册,升级成为具有二级法人资格、相对独立运作的信用卡专营机构。
6月11日,平安银行正式举行平安信用卡中心专营机构挂牌仪式。
平安银行副行长蔡丽凤指出,此次挂牌是平安银行创新和差异化经营的必然产物,是打造平安银行“以客户为先”,“专业化、集约化、综合金融、互联网金融”特色的“不一样”发展模式的重要组成部分。
【总页数】1页(P95-95)
【作者】本刊编辑部
【作者单位】本刊编辑部
【正文语种】中文
【相关文献】
1.平安银行2019年信用卡大事记 [J],
2.平安银行信用卡中心多措并举助力打赢疫情防控阻击战 [J], 谢香玲
3.平安银行信用卡:
数字化运营实现管理效能蜕变 [J], 郑妮
4.平安银行发行“借贷合一”信用卡开启信用卡理财新时代 [J], 无
5.数据科技双重赋能、场景生态双核联动、线上线下双线运营
——平安银行信用卡中心深圳分中心打造区域性经营特色 [J], 夏春
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中国银保监会安徽监管局关于平安银行股份有限公司信用卡中心合肥分中心开业的批复

中国银保监会安徽监管局关于平安银行股份有限公司信用卡中心合肥分中心开业的批复文章属性•【制定机关】中国银行保险监督管理委员会安徽监管局•【公布日期】2021.06.24•【字号】皖银保监复〔2021〕118号•【施行日期】2021.06.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政许可正文中国银保监会安徽监管局关于平安银行股份有限公司信用卡中心合肥分中心开业的批复皖银保监复〔2021〕118号平安银行信用卡中心:《关于平安银行信用卡中心合肥分中心开业的请示》(平银信〔2021〕232号)收悉。
根据《中国银保监会中资商业银行行政许可事项实施办法》的有关规定,经审核,现批复如下:一、同意平安银行股份有限公司信用卡中心合肥分中心开业。
简称:平安银行信用卡中心合肥分中心。
营业地址为:安徽省合肥市蜀山区潜山路与皖河路交口华地金融中心3幢501室。
二、核定平安银行信用卡中心合肥分中心业务范围为:按照平安银行信用卡中心授权的业务品种开办,并报告我局。
三、核准钟建平安银行股份有限公司信用卡中心合肥分中心总经理的任职资格。
核准任职资格人员应自批复之日起3个月内到任,并向我局报告到任情况,未在上述规定期限内到任的,本批复文件失效,由我局办理注销手续。
你中心应要求核准任职资格人员持续学习和掌握经济金融相关法律法规,熟悉任职岗位职责,忠实勤勉履职,严格遵守银保监会有关监管规定,并按要求及时报告履职情况。
四、请你中心自我局批复之日起10日内,派员携介绍信及身份证到我局领取金融许可证,并向市场监督管理部门办理登记,领取营业执照。
在企业登记、税务登记等法定程序完成后,1个月内向我局报告相关情况。
五、平安银行信用卡中心合肥分中心应自领取营业执照之日起6个月内开业。
未能按期开业的,你中心应当在开业期限届满前1个月向我局提交开业延期报告。
开业延期不得超过一次,开业延期的最长期限为3个月。
未在上述规定期限内开业的,本批复失效,由我局办理许可注销手续,收回金融许可证,并予以公告。
平安信用卡:深耕精细化运营,打造差异化服务

平安信用卡:深耕精细化运营,打造差异化服务谢香玲【期刊名称】《《中国信用卡》》【年(卷),期】2019(000)011【总页数】3页(P24-26)【作者】谢香玲【作者单位】【正文语种】中文一直以来,平安银行信用卡中心始终坚持“差异化服务”的理念,以创新之姿为客户打造不同的品质用卡体验。
依托平安集团的综合金融优势,平安银行信用卡中心始终将“快易好”的品牌主张体现在客户用卡服务的方方面面。
为更好地服务客户、增强客户黏性,平安银行信用卡中心在服务模式、产品创新、金融科技以及品牌营销上始终践行“消费者本位”的理念,基于大数据和人工智能,针对不同客群精耕细作,致力于打造个性化、差异化、定制化的信用卡服务体系。
深耕车主客群,构建“车主综合金融生态圈”近年来,平安银行信用卡中心不断提升对车主客群的服务质量,成功打造了融合车主服务、交易服务、金融服务为一体的“车主综合金融圈”,平安信用卡车主可以通过“车主综合金融圈”随时知晓刷卡加油、汽车投保、积分兑换甚至是ETC 便捷缴费等大量优惠信息,并享受到优质、快捷的一站式汽车生活服务体验。
“车主综合金融圈”的构建可谓是填补车主服务领域空白的一大创举。
通过调研,平安银行信用卡中心发现,超九成车主渴望享受一站式汽车服务,追求便利集成。
基于此,平安银行信用卡中心推出平安车主白金卡,为广大车主带来全新的升级产品,并将便捷服务贯穿始终。
在用车环节,平安车主白金卡为车主提供了包括同城不限里程、事故与非事故道路救援,12 次精细洗车,全年6 次酒后代驾等优质服务,车主可以通过平安口袋银行App 一键享受。
此外,依托平安口袋银行App,车主还可享受一键办卡、一键借款、一键查询、一键还款、一键提交保险理赔、一键呼叫道路救援等增值服务,这正是平安信用卡在“一键疾速服务”时代为车主带来的全新用卡体验。
一站式综合服务、高品质个性化体验服务、互动性圈层服务和共享经济将成为汽车后市场下一步消费升级的基本特征,基于此,平安银行信用卡中心围绕车主客群的需求提升了服务保障能力,并看好汽车后消费市场领域金融服务的未来,将继续秉持“以客户为中心”的理念,充分利用大数据和科技创新,不断发展互联网经营平台与客户生态圈,持续优化服务,为车主客群提供更具性价比的服务方案。
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年费
主卡 10,000 元/年 附属卡 6,000/年 主卡 2,800 元/年 附属卡 1,800/年 主卡 2,800 元/年 附属卡 1,800/年 主卡 2,800 元/年 附属卡 1,800/年 200 元/年 主卡 200 元/年 附属卡 150 元/年 权益定制费 288 元/年/个 免年费
市场价值
超 19,100 元/年
超 4,600 元/年
超 1,100 元/年
超 2,460 元/年
超 480 元/年 超 260 元/年 平均超 420 元/年 超 6已上市产品 钻石卡 白金卡 精英白金卡 车主白金卡 车主卡 保险金卡 由你卡 标准卡
目标客群 高端/商旅 高端/商旅 中高端/商旅 高端车主 车主客群 大众客群 年轻客群 大众客群
主要卖点
最高 6000 元 2 小时航班延误 全球接送机服务,境外 6 次,境内 3 次 首张附属卡免年费 最高 2000 元/次 2 小时航班延误保障; 6 次/年免费境内机场接送; 生日当月 5 倍积分 定额 800 元/次 2 小时航班延误保障; 6 次 66 元/次境内机场接送; 双倍积分 220 万全车人员意外险; 加油 88 折,月返 120 元; 全年 12 次精致洗车、6 次酒后代驾 110 万全车人员意外险; 30 公里道路救援; 加油 88 折,月返 80 元 5 万一般意外伤害险; 最高 100 万全方位综合交通意外险 *卡面、权益、分期自定义选择 *交通意外险,燃气意外险