管理信息系统复习题参考答案
《管理信息系统》复习题参考答案一.单项选择题1.A2.D3.D4.A5.D6.D7.C8.D9.A 10.A11.B 12.A 13.A 14.A 15.C 16.C 17.B 18.A 19.A 20.B21.D 22.A 23.A 24.D 25.C 26.A 27.B 28.B 29.A 30.C31.A 32.D 33.C 34.A 35.D 36.A 37.C 38.C 39.A 40.A二.判断题1.错2.错3.错4.错5.错6.错7.对8.对9.对 10.对11.错 12.对 13.对 14.错 15.对 16.对 17.错 18.对 19.错 20.对21.对 22.对 23.对 24.错 25.错 26.对 27.错 28.对 29.对 30.对31.错 32.错 33.错 34.错 35.错 36.对 37.对 38.错 39.错 40.错三.名词解释1.答:SDLC是系统开发生命周期的简称,所谓系统开发生命周期是指建立系统的一个逻辑过程和组织、管理和控制信息系统开发过程的一个基本框架,即对整个系统开发过程的一种综合、详细的描述或规格说明,它是保证系统开发成功的一种必要的措施和手段。
SDLC本质上是一种用于规划、执行和控制信息系统开发项目的项目组织和管理的方法,是工程学原理在信息系统开发中的具体运用。
2. 战略信息系统是指那些通过改变或改善组织目标、经营管理、产品、服务、组织与环境关系帮助组织获得竞争优势的信息系统。
3. 系统开发方法学是完成系统开发生命周期中每个活动时应遵循的思路、规范和步骤。
包括要使用的模型、技术和工具,以及怎样使用它们的说明。
4. BPR,业务流程重组的简称,是指对企业的业务流程(Process)作根本性(Fundamental)的思考和彻底性(Radical)重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著性(Dramatic)的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。
5. 非结构化决策6.答:虚拟组织是指不受传统组织边界或物理位置限制的,利用网络化的计算机信息系统将各种资源连接起来生产产品和服务的组织,即指这样一种状态,将不属于企业的人、设备、知识等优质资源及擅长能力通过网络与企业相连,使它们好像是一个企业的组成部分一样,他们共同工作,以实现某些精心确定的协作目标。
四.简答题1.答:按信息系统服务于组织的层面有六种主要的系统类型。
它们是:总裁支持系统(Executive Support Systems,ESS)、决策支持系统(Decision Support Systems,DSS)、管理信息系统(Management Information Systems,MIS)、知识工作系统(Knowledge Work Systems ,KWS)、办公自动化系统(Office Automation Systems,OAS)和作业处理系统(Transaction Processing Systems ,TPS)六种类型的系统。
其中各类型系统的具体描述见教材26-30面。
这六种类型系统的关系见下图:2.答:从信息系统和技术在组织业务领域所扮演的角色来看,信息技术的运用已经和正在延续三个阶段,即工作自动化阶段、信息管理阶段和经营转形阶段。
从工业自动化到信息管理再到经营转型,信息技术和系统对组织的战略重要性大大增加,要实现信息技术和系统的价值所需要的组织变革力度也大大增强,即组织须从信息技术以外的方面如业务流程、组织结构甚至组织文化等方面进行相应的变革才能真正发挥技术的效能。
随着信息技术和系统运用的演变,组织和信息系统之间的关系也出现了新的变化。
今天企业的经营战略、规则、程序与信息系统软件、硬件、数据库、通信之间的相互依赖性越来越强,这种相互依赖关系的处理已成为组织制定未来计划的关键。
组织与信息系统关系的另一种变化趋势是系统项目和应用的复杂程度与规模增长的结果:今天系统的构建比过去涉及了更多的组织因素。
早期的系统很大程度上只是带来了影响少数人的操作技术的改变,并且相对容易实现。
稍后,信息系统的运用影响到组织的管理控制活动中的信息行为(谁有关于谁、什么时候和怎样的信息),而今天的系统正带来组织“核心活动”的变化(要生产什么产品和服务、在什么条件下生产和由谁来生产)和组织与环境关系的变化。
3.答:组织通过管理者和其他成员的有关决策来影响信息系统,包括关于信息系统作用的决策、关于谁为组织提供信息技术服务的决策和关于为什么要建信息系统的决策。
4.答:决策支持系统与总裁(经理)信息系统的关系是:两者都是为企业的管理阶层服务的,但决策支持系统主要针对的是企业管理控制层,总裁(经理)信息系统主要服务于企业的战略管理层;两者都是支持决策而不是取代决策者,但是DSS一般是为解决一些具体的半结构化和非结构化决策问题而设计的,而ESS不是为解决具体决策问题而设计的,它主要提供非结构化决策所需的一般化的计算和通信能力;DSS是ESS输入的一种来源,但ESS还有更广泛的输入源。
5.答:BSP,企业系统规划法的简称,是为指导企业信息系统建设而建立起的一种规范方法。
这是一种结构化的方法,它可帮助企业作出信息系统的规划,来满足其近期的和长期的信息需求,该方法符合系统规划的基本要求。
BSP的步骤为:第一步是定义企业目标,这是要在各级管理部门中取得一致的看法,明确企业的方向,使信息系统直接支持这些目标。
第二步是定义企业的业务流程,为信息系统对企业的支持奠定长期的基础。
第三步是定义数据类。
即定义某一资源通过企业单位时要被管理的所有数据。
业务流程一旦被识别出来之后,下一步就是要识别和分类由这些过程所产生、控制和使用的数据。
第四步是定义信息系统的总体结构,这是对系统长期目标的一个叙述。
一般地,总体结构所取的形式是一群相互有关的信息系统和要被管理的有关数据,由总体结构出发,可以识别出每一模块,再按信息系统的计划来安排开发日程。
6.答:信息系统学科研究的重点是组织和它的信息系统/技术的运用。
研究范围主要为:组织信息技术资源和服务的获取、部署、和管理;开发和建立组织运作所用的技术基础架构和应用系统。
7.答:信息系统是组织、管理和技术三大要素的综合体。
信息系统是组织的一部分,是为组织服务的,今天对于某些组织而言没有信息系统其经营活动就无法开展。
组织是人们为实现共同目标而组成的一个稳定的正式的群体和关系(社会结构),是权利、特权、义务和责任的统一体,它从环境中获取资源并将这些资源转化为产品和服务且输出到环境中。
组织的要素包括组织的人、组织的业务职能、组织结构、标准操作程序(SOPS)、组织文化和组织政治。
组织的各个要素都会对信息系统的效果和效率产生影响,同时信息系统的引入也会对组织的各要素形成冲击。
组织的各要素的具体构成是组织管理者意图的反映,管理者要觉察环境带来的经营挑战,他们要制定应对这些经营挑战的战略,并且要为实现这些战略配置人力和财物资源,要协调和控制这些战略推进过程中的各项工作。
总之,他们必须行使领导责任。
管理的职业是去弄清组织面对的多种复杂局面并在此基础上制定解决组织的问题的行动计划,他们必须创造新产品和服务,甚至必须一次又一次再造组织。
信息技术和系统在组织的重定向和重设计中能扮演关键的角色,是组织经营管理创新的使能器,在组织的不同层面,管理者的角色和决策是多样化的。
高层管理者负责制定长期的与产品和服务的生产有关的战略性决策,中层管理者负责执行高层管理定下来的程序和计划。
作业层管理者负责监督企业日常的业务活动。
今天所有层面的管理者都应具有创造性:针对广泛的问题开发新颖的解决方案。
要认识到,信息系统技术只是管理者在开发新颖的解决方案时可用来对付变化的多种工具中的一种,与其他工具一样,信息系统对组织的作用不在于信息技术本身,而在于信息技术为问题的解决提供了更多的选择。
CBIS主要使用信息技术,即计算机硬件、软件、存储和通信技术。
8.答:BPR是对企业的业务流程(Process)作根本性(Fundamental)的思考和彻底性(Radical)重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著性(Dramatic)的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。
BPR的特征包括根本性、彻底性、显著性和介质因素。
BPR的步骤为:(1)制定业务蓝图和流程目标;(2)识别需要重设计的流程;(3)分析并测度要进行重设计的现有流程;(4)识别运用信息技术的机会;(5)设计并构造新流程的原型。
9.答:完全理性模型是建立在这样的假设之上,即个人、组织和国家在进行价值最大化计算方面或在特定约束下进行调整方面基本上是一致的。
完全理性模型的基本观点是:人具有完全的理性,能准确地排序所有备选方案和结果,能察觉所有备选方案和结果。
人有目标或目的,也有支付(报酬)、效用、偏好计算函数,从而人能对全部可能的行动方案按其对人期望的目标或目的的贡献大小进行排序。
行动者具备并了解备选的行动路线,每一备选方案有一组结果。
行动者选择支付函数算出的最好方案和结果,即对最终目标贡献最大的方案。
10.答:早期的系统开发方法的主要问题是一种个体作坊式的方法,系统开发和维护缺乏系统化的、规范的、可度量的质量保证措施,除程序清单外,根本没有其他文档资料保存下来,使得建造的系统难以维护或不可维护,系统开发的效率很低。
11.答:计算机、计算机程序是CBIS的技术部件,而信息系统除了技术部件以外,还包括了组织部件和管理部件。
信息是与数据相关的一个概念,数据是信息系统加工处理的对象,信息是加工处理的结果,数据是否为信息的关键在于:它是否存在一个接受者,且是否对接受者的行为产生影响,即是否会促使接受者做出某种反应,如坚定信念、做出决定、采取行动等。
12.答:信息体系结构,指组织运用信息技术支持组织目标或功能实现的独特形式。
在计算机词典中,体系结构的含义是指一种规格说明,它决定系统如何构成,确定功能模块以及允许模块间进行通信和协同的协议与接口。
组织的信息体系结构实际上也是一种规格说明,是对组织的信息技术运用所涉及的各个方面的规格说明。
组织的信息架构阐述或规定了:组织信息技术运用的目标及内容;信息技术运用于组织的什么层面和什么职能领域;组织应建立几个计算机应用系统以及这些系统支持的目标和功能是什么;每个应用系统的体系结构是什么;应用系统之间的关系是什么;组织的信息技术基础设施(IT Infrastructure)的技术规格说明;组织与业务伙伴、供应商、顾客关系的重定义等。
管理信息系统总复习题及答案
管理信息系统总复习题及答案一、选择题1. 管理信息系统属于以下哪一类系统?A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据删除答案:D3. 管理信息系统的目的是为了提高组织的以下哪个方面?A. 效率B. 效益C. 竞争力D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素?A. 技术支持B. 用户参与C. 组织文化D. 系统性能答案:D二、填空题5. 管理信息系统的主要目的是实现信息的______、______和______。
答案:准确性、及时性、有效性6. 管理信息系统主要包括______、______和______三个层次。
答案:操作层、战术层、战略层7. 数据仓库的三个主要特点是______、______和______。
答案:面向主题、集成性、稳定性三、判断题8. 管理信息系统只能用于企业内部管理,不能用于外部决策。
()答案:错误9. 管理信息系统可以帮助企业提高核心竞争力。
()答案:正确10. 管理信息系统的实施过程中,用户参与非常重要。
()答案:正确四、简答题11. 请简述管理信息系统的定义及作用。
答案:管理信息系统是一个以计算机技术为基础,用于支持组织内部管理决策的信息系统。
它通过收集、存储、处理和传递信息,为组织提供决策支持,提高组织的效率和效益,增强组织的竞争力。
12. 请简述管理信息系统的分类。
答案:管理信息系统主要分为以下几类:(1)事务处理系统(TPS):用于处理日常事务,如订单处理、库存管理等。
(2)管理报告系统(MRS):用于生成各种管理报表,如财务报表、销售报表等。
(3)决策支持系统(DSS):用于辅助决策者进行决策,如市场分析、预测等。
(4)专家系统(ES):模拟专家的决策过程,为用户提供决策建议。
五、论述题13. 论述管理信息系统实施的关键成功因素。
管理信息系统复习题及参考答案
《管理信息系统》课程复习资料一、单项选择题:1.信息 [ ]A.形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的基础D.具有完全性2.企业资源计划(ERP)的核心是 [ ]A.MRPB.MRP2C.JITD.CAM3.MIS环境中最重要的因素之一,决定管理信息系统应用目标和规模的是 [ ]A.组织规模B.管理规范化程度C.生产过程的特征D.组织的系统性4.在数据库系统中,数据存取的最小单位是 [ ]A.字节B.数据项C.记录D.文件5.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为的阶段有 [ ]A.三个B.四个C.五个D.六个6.表格分配图是 [ ]A.数据流程调查使用的工具B.编程工具C.系统设计工具D.管理业务调查使用的工具7.系统分析的首要任务是 [ ]A.尽量使用户接受分析人员的观点B.正确评价当前系统C.彻底了解管理方法D.弄清用户要求8.为了便于系统重构,模块划分应 [ ]A.大些B.适当C.尽量大D.尽量小9.信息系统诸多评价目标或指标中,有些较为重要,其中最重要的是 [ ]A.直接的经济效益指标B.可靠性性能指标C.信息资源开发利用程度D.对企业变革所起的重要性10.信息流是物质流的 [ ]A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设11.数据资料中含信息量的大小,是由 [ ]A.数据资料中数据的多少来确定B.数据资料的多少来确定C.消除不确定程度来确定D.数据资料的可靠程度来确定12.下面的系统中,哪一个是实时系统? [ ]A.办公室自动化系统B.航空订票系统C.计算机辅助设计系统D.计算机激光排版系统13.MIS 战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外,还包括 [ ]A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题14.系统分析的首要任务是 [ ]A.培训用户B.评价现有管理模式C.调查用户需求D.分析现有数据15.判断表由以下几方面内容组成 [ ]A.条件、决策规则和应采取的行动B.决策问题、决策规则、判断方法C.环境描述、判断方法、判断规则D.方案序号、判断规则、计算方法16.信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面,系统性能又由许多指标表示。
管理信息系统复习题全部(含答案).
一、单选题(2**10=20)1、信息分类的方法很多,常用的方法是 D 和按决策层次分类两种。
A按管理职能B按管理阶段C按信息用途D按信息稳定程度2、管理系统中,普遍使用了决策模型,它们主要用于解决C 问题。
A半结构化B非结构化C结构化D非常规3、管理信息按决策层次分类分为战略信息、战术信息和 B 。
A固定信息B业务信息C流动信息D作业统计信息4、应用最早使用较广泛的MIS结构形式为 D 。
A层次结构B管理阶段结构C功能结构D职能结构5、DSS中处理的数据 B 并且包含大量的历史数据和企业外部数据。
A格式化程度高B格式化程度低C是历史数据D是非数值数据6、数据库管理系统常见的三种数据模型是 B .。
A网状、关系和语义B层次、关系和网状C环状、层次和关系D网状、键状和层次7、关系数据库系统中,所使用的数据库结构是 A 。
A二维表B树C图D表格8、在各种系统开发方法中,系统重用性、扩展性、维护性最好的开发方法是 C 。
A原型法B生命周期法C面向对象的方法D增长法9、现行系统详细调查的主要内容有:企业组织结构与信息关联状况, A 以及系统的详细调查。
A系统业务流程B系统数据存储C系统功能D系统输入和输出10、模块凝聚程度最高的是 D .。
A时间凝聚B逻辑凝聚C数据凝聚D功能凝聚11、结构化系统分析和设计的主导原则是 C 开发系统。
A由底向上B集中C由顶向下D分散平行12、面向对象的方法中,子类可以继承 C 属性、操作和约束规则。
A一个超类B两个超类C多个超类D其它子类13、数据字典的形成是在 BA可行性分析阶段B系统分析阶段C系统设计阶段D系统实施阶段14、描述新系统物理模型的主要工具是 C 。
A数据流程图B事务流程图C控制流程图D数据功能格栅图15、系统实施阶段的主要活动是 B 进行系统调试和系统转换工作。
A软件结构设计B编程和调试程序C数据库设计D代码设计16、若关系R为1NF,并且R中每一个 B 都完全函数依赖于主码,则R为2NF。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的核心是()。
A. 计算机硬件B. 数据库C. 应用软件D. 人员2. 下列哪项不是管理信息系统的功能?()A. 数据处理M. 决策支持C. 知识管理D. 产品制造3. 管理信息系统的生命周期中不包括以下哪个阶段?()A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统维护4. 在管理信息系统中,数据仓库主要用于()。
A. 存储临时数据B. 存储历史数据C. 存储实时数据D. 存储操作数据5. 下列哪项不是管理信息系统的组成要素?()A. 硬件B. 软件C. 网络D. 管理6. 管理信息系统的目的是()。
A. 提高工作效率B. 减少员工数量C. 增加企业利润D. 所有选项都是7. 在管理信息系统中,()是最重要的资源。
A. 计算机B. 数据C. 人员D. 网络8. 管理信息系统的实施阶段包括()。
A. 系统设计B. 系统开发C. 系统测试D. 所有选项都是9. 管理信息系统中,()是连接用户和系统的桥梁。
A. 界面B. 数据库C. 网络D. 硬件10. 管理信息系统的维护阶段通常包括()。
A. 系统评估C. 系统优化D. 所有选项都是二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理信息系统的组成要素包括()。
A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员2. 管理信息系统的生命周期包括以下哪些阶段?()A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统维护3. 管理信息系统的功能包括()。
A. 数据处理B. 决策支持C. 知识管理D. 产品制造4. 在管理信息系统中,数据仓库主要用于()。
A. 存储临时数据B. 存储历史数据C. 存储实时数据D. 存储操作数据5. 管理信息系统的维护阶段通常包括()。
B. 系统升级C. 系统优化D. 系统测试三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理信息系统的核心是计算机硬件。
()2. 管理信息系统的目的是提高工作效率。
管理信息系统总复习题及答案
管理信息系统总复习题及参考答案一.填空题(1)信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面..(2)作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统三部分构成..(3)决策过程可分为情报活动、设计活动、选择活动和实施活动四个阶段..(4)管理、信息和系统是管理信息系统的三要素..(5)目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法..(6)基于管理任务的系统层次结构分为战略管理、管理控制战术管理、运行控制三个层次..(7)管理信息系统的技术基础包括计算机技术、网络技术和数据库技术 ..(8)数据处理的基本内容包括数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算、数据存储和数据输出..(9)数据处理经历了简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段..(10)数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构两类;线性表、栈、队列及串为线性结构;而树和图为非线性结构..(11)诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段..(12)企业系统规划法BSP 和关键成功因素法CSF 是MIS战略规划的常用方法..(13)B SP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础;它利用过程/数据矩阵也称U/C矩阵来表达两者之间的关系..(14)开发管理信息系统的具体方法很多..通常将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和 CASE开发方法等几大类..(15)用结构化系统开发方法开发MIS可分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段..(16)面向对象方法具有封装性、抽象性、继承性和动态链接性四个特点..(17)可行性分析的结果包括可以立即开发、改进原系统、目前不可行;或者需推迟到某些条件具备以后再进行几种..(18)详细调查应遵循用户参与的原则..(19)管理业务调查包括组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等..(20)管理业务流程调查可以用业务流程图和表格分配图来描述..(21)数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义..(22)描述处理逻辑的常用工具包括判断树、判断表和结构英语表示法三种..(23)系统设计是在系统分析阶段形成的逻辑模型的基础上;科学合理地进行信息系统物理模型的设计..系统设计主要解决系统“怎样做”的问题..(24)系统总体结构设计是否合理;对提高系统的各项指标至关重要;这些指标包括系统的可行性、可用性、可维护性、易读性、效率等..(25)系统功能结构设计的结果;可以用功能结构图表示..(26)功能结构图主要从功能的角度描述了系统的结构;但并未表达各功能之间的数据传递关系..(27)系统流程图是在新系统的数据流程图的基础上绘制而成的;通常用它表达系统的执行过程..(28)所谓模块是指一组程序语句或描述;它包括输入输出、逻辑处理功能、内部信息及其运行环境..(29)模块独立性可以由块间耦合和块内聚合两个标准来度量..(30)系统配置方案设计包括系统软、硬配置设计、系统总体布局设计及网络结构设计..(31)系统总体布局是指系统的软、硬件及数据等资源在空间上的分布特征..从信息资源管理的集中程度看;可分为集中式和分布式两种类型..(32)系统详细设计包括代码设计、数据库设计、输入输出设计和用户界面设计等..(33)代码分为顺序码、区间码、助忆码等..(34)通常有算术级数法、几何级数法、质数法几种确定校验位的算法..(35)数据库概念结构通常是用E-R图来表示;绘制E-R图的依据是系统分析阶段形成的数据流程图和数据字典..(36)按文件的组织方式可把文件分为顺序文件、索引文件和直接存取文件..(37)按文件用途分类可把文件分为主文件、处理文件、工作文件和周转文件..(38)系统设计过程与系统实施过程相反;是先进行输出设计;然后再进行输入设计..(39)常见的输入错误有数据内容本身错误、数据多余或不足、数据的延误三种类型..(40)按照结构化程序设计的原则;所有的程序都可以由顺序结构、循环结构、选择结构三种基本逻辑结构及其组合来实现..(41)系统测试的目的就是发现软件的错误..(42)系统测试工作包括单元测试、组装测试、确认测试和系统测试四个步骤..(43)逻辑覆盖是一种白盒测试方法;要求测试用例设计者对程序的逻辑结构十分清楚..(44)逻辑覆盖法的覆盖级别由低向高可分为语句覆盖、判断覆盖、条件覆盖、判断-条件覆盖和路径覆盖五种情况..(45)面向对象开发一般经历三个阶段:面向对象系统分析OOA 、面向对象系统设计OOD 和面向对象系统实现OOP ..(46)常用的信息系统开发方式主要有全面专门开发、全面购置商品软件及二者的集成等三类..(47)计算机系统的选用主要包括计算机硬件、网络设备、系统软件、开发工具及供应商的选择..(48)编制信息系统开发项目工作计划的常用方法有甘特图与网络计划法 ..(49)信息系统的日常运行管理是为了保证系统长期有效地正常运行而进行的一系列活动;具体有系统运行情况记录、系统运行的日常维护及系统的适应性维护等工作..(50)对信息系统的评价主要包括技术与经济两个方面..技术上的评价内容主要是系统性能 ..在经济上的评价内容主要是系统的效果和效益 ;包括直接的和间接的两个方面..(51)D SS表示决策支持系统;GDSS表示群体决策支持系统;DDSS 代表分布式决策支持系统;IDSS表示智能决策支持系统 ..(52)决策支持系统的组成主要包括DSS的概念模式、DSS的系统分析方法、DSS的系统结构、人机对话子系统、数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统、DSS的三个技术层次等..(53)三角式结构是由数据库子系统、模型库子系统与人机对话子系统成三角形分布的结构;也是DSS最基本的结构..(54)从技术角度看;DSS具有专用DSS 、 DSS生成器与 DSS工具等三个层次..二.选择题(1)数据:Ba. 就是信息b. 经过解释成为信息c. 必须经过加工才成为信息d. 不经过加工也可以称作信息(2)计算机输入的是:Aa. 数据;输出的还是数据b. 信息;输出的还是信息c. 数据;输出的是信息d. 信息;输出的是数据(3)消息中含信息量的大小;是由:Ca. 消息中数据的多少来确定的b. 消息的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d. 消息的可靠程度来确定的(4)信息:Ba. 不可能转换为物质b. 可能转换为物质c. 就是物质d. 是数据的抽象(5)按照不同级别管理者对管理信息的需要;通常把管理信息分为以下三级:Da. 公司级、工厂级、车间级b. 工厂级、车间级、工段级c. 厂级、处级、科级d. 战略级、策略级、作业级(6)管理信息系统科学的三要素是:Ca. 计算机技术;管理理论和管理方法b. 管理方法;运筹学;计算机工具c. 系统的观点;数学方法和计算机应用d. 计算机技术;通信技术和管理工具(7)作业信息系统由以下几部分组成:Ba. 办公自动化系统;决策支持系统;电子数据处理系统b. 业务处理系统;过程控制系统;办公自动化系统c. 执行信息系统;业务处理系统;信息报告系统d. 战略信息系统;电子数据处理系统;业务处理系统..(8)管理信息是:Aa. 加工后反映和控制管理活动的数据b. 客观世界的实际记录c. 数据处理的基础d. 管理者的指令(9)决策过程中情报活动阶段的目的是:Da. 调查决策的环境;收集有关数据;提供领导决策b. 广泛进行调查研究;并进行定量分析c. 广泛收集情报资料;并输入计算机供下阶段分析之用..d. 确定决策目标..(10)决策过程中的设计活动阶段的任务是:Ca. 根据已收集到的数据和信息;设计决策程序b. 设计并确定实施的决策方案c. 设计出多个可供选择决策方案d. 设计出多个可供选择的初步方案;进行分析比较;从中挑出最好的决策方案..(11)决策科学化的发展方向之一是:Ba. 向定量的决策发展b. 定性决策向定量与定性相结合的决策发展c. 依赖现代数学和电子计算机进行决策d. 向定量的决策发展..(12)有关企业合并问题的决策属于:Ca. 结构化决策问题b. 半结构化决策问题c. 非结构化决策问题d. 管理控制问题(13)管理信息按管理层次从上到下可分为:Da. 一次信息、二次信息、三次信息b. 宏观信息、决策信息、微观信息c. 策略信息、战术信息、作业信息d. 战略信息、战术信息、作业信息..(14)计算机集成制造系统由以下几部分结合在一起而形成的:Ca. 计算机硬件、计算机软件、机械制造系统b. 计算机、管理信息系统、决策支持系统c. 计算机辅助设计、计算机辅助制造、管理信息系统d. 计算机制造系统、计算机软件系统、管理信息系统..(15)所谓管理信息系统的结构;指的是:Aa. 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系b. 管理信息系统的计算机硬件结构c. 管理信息系统的应用软件的结构d. 管理信息系统的物理结构(16)把管理信息系统划分成生产、计划、财务、供销、劳资等子系统;是:Ca. 按物理结构进行划分的b. 按整体结构进行划分的c. 按职能进行划分的d. 按层次结构进行划分的(17)专家系统由以下几部分组成:a. 专家、计算机、决策工具和用户Db. 人机接口、计算机、专家、决策支持系统c. 计算机、专家、模型库、数据库d. 计算机、推理机、用户接口和知识库(18)一般说;作业控制类决策问题与战略计划类决策问题的结构化程度相比:Aa. 前者的结构化程度高于后者b. 前者的结构化程度低于后者c. 结构化程度都很高d. 结构化程度都很低..(19)诺兰模型是Ca. 管理信息系统分析中提出的一个优化模型b. 研制管理信息系统的网络计划模型c. 在一个范围内有关信息系统发展规律的模型d. 在一个范围内有关信息系统的逻辑模型(20)一个企业在计算机管理应用的发展过程中;如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享的混乱局面;而进入以整个企业进行统筹规划;并开始向数据管理为主的转换;就说明该企业进入了诺兰阶段模型的Aa. 第三阶段控制b. 第四阶段集成c. 第五阶段数据管理d. 第六阶段成熟(21)按照诺兰模型;信息系统发展的六个阶段是Ba. 可以跳过某些阶段的b. 不能超越的c. 是可以前后置换的d. 仅是可以去掉第二阶段(22)用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成:Aa. 管理功能和数据类b. 项目和字段c. 代码和数据项d. 管理层次和管理功能(23)开发MIS的系统分析阶段的主要工作内容是:Aa. 完成新系统的逻辑设计b. 完成新系统的功能分析c. 完成新系统的物理设计d. 完成新系统的数据分析(24)表格分配图是系统分析阶段用来描述:Aa. 管理业务流程的图表b. 数据流程的图表c. 功能结构的图表d. 数据处理方式的图表(25)数据流程图是描述信息系统的:Ca. 物理模型的主要工具b. 优化模型的主要工具c. 逻辑模型的主要工具d. 决策模型的主要工具(26)描述数据流程图的基本元素包括:Da. 数据流;内部实体;处理功能;数据存储b. 数据流;内部实体;外部实体;信息流c. 数据流;信息流;物流;资金流d. 数据流;处理功能;外部实体;数据存储(27)数据的静态特性分析指的是分析数据的:Ba. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数b. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量c. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度d. 类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质(28)绘制数据流程图指的是绘制:Ca. 新系统的数据流程图b. 原系统的数据流程图c. 新系统和原系统的数据流程图d. 与计算机处理有关部分的数据流程图(29)数据流的具体定义是:Ba. 数据处理流程图的内容b. 数据字典的内容c. 新系统边界分析的内容d. 数据动态特性分析的内容(30)判断表由以下几方面内容组成:Aa. 条件、决策规则和应采取的行动b. 决策问题、决策规则、判断方法c. 环境描述、判断方法、判断规则d. 方案序号、判断规则、计算方法(31)系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是:Ca. 为了确定管理人员和计算机人员之间的分工b. 为了划分子系统c. 为了确定系统的人机接口d. 为了确定新系统的业务流程(32)系统分析的首要任务是:Da. 尽量使用户接受分析人员的观点b. 正确评价当前系统c. 彻底了解管理方法d. 弄清用户要求..(33)具有固定个体变动属性的数据应当存放在Da. 处理文件中b. 随机文件中c. 主文件中d. 周转文件中(34)邮政编码是一种:Da. 缩写码b. 助忆码c. 顺序码d. 区间码(35)决策支持系统是由:Aa. 模型驱动的b. 数据驱动的c. 方法驱动的d.人机对话驱动的..(36)人机对话子系统与模型库子系统的交互作用;可实现Ba. 提供各种模型所需的数据;实现模型的输入和输出b. 控制对模型的操作和使用c. 实行目标搜索d. 实现灵敏度分析..(37)决策支持系统的三个技术层次是:Da. 模型库、方法库、数据库b. EDP、MIS和DSSc. 用户接口系统、模型库系统、数据系统d. 专用决策支持系统、决策支持系统生成器和决策支持系统工具(38)模型在计算机内存贮方式主要有:Aa. 作为子程序存储、作为数据存储和作为语句存储b. 按数据库方式存储、按文件方式存储、按记录方式存储c. 按树型结构存储、按表的方式存储、按链和指针的组合结构存储d. 按树型结构存储、按网络方式存储、按环状表方式存储..(39)通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比;在结构化程度上:Ba. 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b. 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c. 两者在结构化程度上没有太大差别d. 以上a;b;c三种情况都可能出现..(40)交互式财务计划系统IFPS是一个:Ca. 执行信息系统b. 财务管理系统c. 决策支持系统生成器d. 决策支持系统工具..三.问答题(1)什么是数据什么是信息说明数据与信息之间的区别与联系..答:数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合..数据是可识别的、抽象的符号..信息Information是关于客观事实的可交流的知识..信息与数据既有联系;又有区别..数据是关于事物的性质、状态等的符号;是物理性的;信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据;是逻辑性观念性的;数据是信息的表现形式;信息是数据有意义的表示..只有经过加工处理或解释成人们想要得到的数据;才能够称为信息..因此;信息是经过加工以后;并对客观世界产生影响的数据..(2)什么是管理信息系统简述管理信息系统的特点..答:管理信息系统是一个以人为主导;利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备;进行管理信息的收集、传输、存储、加工、更新和维护;以企业战略竞优、提高效益和效率为目的;支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统..管理信息系统具有如下的特点:面向管理决策..管理信息系统是继管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展;它是一个为管理决策服务的信息系统;它必须能够根据管理的需要;及时提供所需要的信息;帮助决策者做出决策..综合性..从广义上说;管理信息系统是一个对组织进行全面管理的综合系统..一个组织在建设管理信息系统时;可根据需要逐步应用个别领域的子系统;然后进行综合;最终达到应用管理信息系统进行综合管理的目标;管理信息系统综合的意义在于产生更高层次的管理信息;为管理决策服务..人机系统..管理信息系统的目的在于辅助决策;而决策只能由人来做;因而管理信息系统必然是一个人、机结合的系统..在管理信息系统中;各级管理人员既是系统的使用者;又是系统的组成部分..在管理信息系统开发过程中;要根据这一特点;正确界定人和计算机在系统中的地位和作用;充分发挥人和计算机各自的长处;使系统整体性能达到最优..现代管理方法和手段相结合的系统..人们在管理信息系统应用的实践中发现;只简单地采用计算机技术提高处理速度;而不采用先进的管理方法;管理信息系统的应用仅仅是用计算机系统仿真原手工管理系统;充其量只是减轻了管理人员的劳动;其作用的发挥十分有限..管理信息系统要发挥其在管理中的作用;就必须与先进的管理手段和方法结合起来;在开发管理信息系统时;融进现代化的管理思想和方法..多学科交叉的边缘科学..管理信息系统作为一门新的学科;产生较晚;其理论体系尚处于发展和完善的过程中..研究者从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取相应的理论;构成管理信息系统的理论基础;从而形成一个有着鲜明特色的边缘科学..(3)按照如下图所示的E-R图;完成数据库关系模式的设计..实体转换为关系:班级表班级号;班级名;专业学生表学号;性命;性别;年龄课程表课程号;课程名;学分运动队编号;队名;教练联系转换为关系:选课表学号;课程号;成绩(4)面向对象系统实施阶段的基本思路是什么答:面向对象系统实施阶段的基本思路是:将OOD中得到的模型利用程序设计实现..具体操作包括:选择程序设计语言编程、调试、试运行等等..前面两阶段得到的对象及其关系最终都必须由程序语言、数据库等技术实现;但由于在设计阶段对此有所侧重考虑;故系统实现不会受具体语言的制约;因而本阶段占整个开发周期的比重较小..(5)简述信息处理的目的..答:数据处理的目的可归纳为以下几点:把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式..从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据..科学地保存和管理己经过处理如校验、整理等的大量数据;以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源..(6)简述实体联系模型E-R模型的基本概念..答:实体联系模型反映的是现实世界中的事物及其相互联系;与此有关的概念有:实体..客观存在并可相互区别的事物称为实体..实体可以是具体的人、事、物;也可以是抽象的概念或联系;例如一个职工、一个学生、一个部门、一门课、学生的一次选课、部门的一次订货、老师与系的工作关系等都是实体..(1)属性..(2)联系..在现实世界中;事物内部及事物之间是有联系的;这些联系在信息世界中反映为实体内部的联系和实体之间的联系..实体内部的联系通常是指组成实体的各属性之间的联系..两个实体之间的联系可以分为三类:一对一联系1:1一对多联系1:n多对多联系m:n(7)简述BSP方法的作用..答:企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS 战略规划的结构化方法..通过这种方法可以做到:确定出未来信息系统的总体结构;明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序..对数据进行统一规划、管理和控制;明确各子系统之间的数据交换关系;保证信息的一致性..(8)请简述系统维护的内容..答:维护的内容包括:程序的维护..程序维护指根据需求变化或硬件环境的变化对程序进行部分或全部的修改;数据文件的维护.. 数据文件的维护有许多是不定期的;必须在现场要求的时间内维护好..维护时一般使用开发商提供的文件维护程序;也可自行编制专用的文件维护程序..代码的维护..代码的维护如订正、添加、删除至重新设计应由代码管理小组由业务人员和计算机技术人员组成进行..(9)常用的现代化管理方法有哪几种各自的特点是什么答:常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法..企业资源规划体现了当今世界上最先进的企业管理理论;并提出了企业信息化集成方案..它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理;对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、技术、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑;最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益;科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务..准时制生产Just In Time;简称JIT是以日本丰田公司的看板管理KANBAN为代表的企业管理方法..追求的目标是零库存;实现“准时制生产”;即在刚好需要该零部件时;刚好把它生产出来并送到需要的地点..最优化生产技术Optimized Production Technology ;简称OPT是一种新的管理思想..OPT提出了一种新的均衡编制与排产方法;与传统的强调生产作业优先级的确定、能力计划的编制等的管理方法不同;OPT强调物流的优化..OPT方法正确认识到影响制造系统产出率的瓶颈环节;通过优化瓶颈环节的物流;提高制造效率..OPT方法的运用可大幅度减少在制品的数量..敏捷制造面向现代企业集团化、虚拟化的需求;能够极大地提高企业对市场反应的敏捷性和适应能力..敏捷制造作为一种制造哲理;目的是提高企业生产和经营上的敏捷性;及时满足市场多样化的需求;作为一种管理思想;其核心在于通过虚拟企业的形式;最大限度地提高资源利用率;充分利用转瞬即逝的市场机遇..(10)简述数据库系统的组成..答:数据库系统是由计算机系统、数据库、数据库管理系统和用户组成的具有高度组织的总体..计算机系统是指用于数据库管理的计算机软、硬件系统..物理数据库是指按照一定的数据模型组织并存放在外存上的一组相关数据的集合;例如教务管理信息系统中;数据库存放着学生、课程、选课、成绩、教师、教材等信息..DBMS是对数据进行管理的软件系统;是数据库系统的核心软件..数据库系统的一切操作;包括创建各种数据库对象;如表、视图、存储过程等;以及应用程序对这些对象的操作如插入数据到表中;对表中原有数据的检索、修改、删除等;都是通过DBMS进行的..用户主要包括数据库管理员、程序员和用户..数据库系统中不同人员涉及不同级别的数据..(11)简述信息系统安全性问题的主要原因..答:信息系统安全性问题的主要原因:自然现象或电源不正常引起软硬件损坏与数据破坏;操作失误导致的数据破坏;病毒侵扰导致的软件与数据的破坏;人为对系统软硬件技术局所作的破坏..(12)简述系统安全保密的主要措施..答:制定严密安全保密制度;制定恢复方案与具体步骤;配备安全设备;系统访问权限的控制;软件、数据的备份;重要数据由专人保管..(13)信息系统评价的目的是什么。
管理信息系统考试试题及答案
管理信息系统考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据打印答案:D2. 管理信息系统按应用层次分为战略层、战术层和操作层,以下哪项属于战术层?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 生产管理系统D. 销售管理系统答案:C3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 模块化方法答案:D4. 以下哪种管理信息系统属于垂直型系统?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 供应链管理系统D. 企业资源规划系统答案:C5. 以下哪个不是管理信息系统的基本组成部分?A. 信息源B. 信息处理器C. 信息输出D. 信息传递答案:D6. 以下哪种信息技术不是管理信息系统的基础技术?A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 电子商务技术答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的实施阶段?A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案:D8. 以下哪种管理信息系统能够提高企业的核心竞争力?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 客户关系管理系统D. 供应链管理系统答案:C9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准?A. 系统的稳定性B. 系统的可用性C. 系统的性能D. 系统的盈利能力答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的风险?A. 技术风险B. 管理风险C. 市场风险D. 法律风险答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的主要功能包括:数据收集、数据存储、数据加工和______。
答案:数据输出2. 管理信息系统按应用层次分为战略层、战术层和操作层,其中操作层主要包括______、______、______等。
答案:生产管理系统、销售管理系统、财务管理系统3. 管理信息系统的开发方法主要有:结构化方法、面向对象方法、原型法和______。
(完整版)管理信息系统题库及答案
(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案:D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类?A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成?A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案:D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点?A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案:D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。
答案:信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。
答案:工作效率,管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案:数据处理,信息管理,决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。
()答案:正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息,而不关注外部信息。
()答案:错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。
()答案:错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。
答案:管理信息系统是一个以人为主体,利用计算机技术、通信技术和信息处理技术,对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。
管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面:(1)提高工作效率:通过自动化处理,降低人工劳动强度,提高工作效率。
(2)提高管理水平:为管理者提供实时、准确的信息,帮助其做出科学决策。
(3)优化资源配置:通过信息共享,减少资源浪费,提高资源利用率。
(4)增强组织竞争力:及时获取外部信息,为组织发展提供有力支持。
12. 简述管理信息系统的基本功能。
答案:管理信息系统的基本功能包括:(1)数据收集:收集组织内部及外部相关信息。
(2)数据存储:将收集到的数据进行存储,以便后续处理。
(3)数据处理:对收集到的数据进行加工、整理、分析,生成有用的信息。
管理信息系统考试题库含答案
管理信息系统考试题库含答案一、选择题(每题2分,共30分)1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集与存储B. 数据处理与传输C. 数据分析与决策支持D. 数据打印与输出答案:D2. 管理信息系统的目的是什么?A. 提高企业竞争力B. 提高工作效率C. 提高信息质量D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 敏捷开发方法D. 人工神经网络方法答案:D4. 以下哪个不属于管理信息系统的层次结构?A. 业务处理层B. 战略决策层C. 运营管理层D. 技术支持层答案:D5. 以下哪种技术不属于管理信息系统的关键技术?A. 数据库技术B. 网络通信技术C. 人工智能技术D. 虚拟现实技术答案:D6. 管理信息系统的实施过程中,以下哪个阶段最重要?A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案:A7. 以下哪个不属于管理信息系统的安全性措施?A. 数据加密B. 访问控制C. 备份与恢复D. 人工审核答案:D8. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域?A. 企业资源计划(ERP)B. 客户关系管理(CRM)C. 供应链管理(SCM)D. 电子商务(E-commerce)答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价指标?A. 系统的可用性B. 系统的可靠性C. 系统的稳定性D. 系统的盈利能力答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的实施风险?A. 技术风险B. 管理风险C. 市场风险D. 法律风险答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的生命周期包括:需求分析、系统设计、______、系统维护。
答案:系统实施2. 管理信息系统的层次结构包括:业务处理层、运营管理层、______、战略决策层。
答案:战术决策层3. 管理信息系统的关键技术有:数据库技术、网络通信技术、人工智能技术、______。
答案:决策支持技术4. 管理信息系统的安全性包括:数据加密、访问控制、______、备份与恢复。
管理信息系统考试题库含答案
管理信息系统考试题库含答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据娱乐答案:D2. 以下哪个不属于管理信息系统的三大组成部分?A. 人B. 技术C. 组织D. 资金答案:D3. 以下哪种方法不是管理信息系统的开发方法?A. 生命周期法B. 原型法C. 敏捷法D. 水平法答案:D4. 在管理信息系统中,以下哪个层次的信息系统主要用于支持企业战略决策?A. 战略层B. 管理层C. 执行层D. 操作层答案:A5. 以下哪个不是管理信息系统的特点?A. 动态性B. 实时性C. 客观性D. 灵活性答案:C二、填空题6. 管理信息系统的发展经历了三个阶段,分别是电子数据处理阶段、________阶段和决策支持阶段。
答案:事务处理阶段7. 管理信息系统的开发原则包括:实用性原则、________原则、可靠性原则、安全性原则和经济效益原则。
答案:适应性原则8. 管理信息系统中的数据分为两大类:结构化数据和非结构化数据,其中结构化数据通常存储在________中。
答案:数据库9. 管理信息系统的实施过程中,关键成功因素包括:组织结构、________、人员配备和技术应用。
答案:管理策略10. 在管理信息系统中,数据字典是对系统中所有________的描述和定义。
答案:数据元素三、判断题11. 管理信息系统是计算机技术与管理的结合,主要目的是提高企业经济效益。
()答案:正确12. 管理信息系统的开发过程中,原型法适用于大型、复杂的信息系统开发。
()答案:错误13. 在管理信息系统中,信息资源包括数据、信息和知识。
()答案:正确14. 管理信息系统的实施过程中,人员培训是可有可无的环节。
()答案:错误15. 管理信息系统的评价标准主要包括系统性能、用户满意度、经济效益和社会效益等方面。
()答案:正确四、简答题16. 简述管理信息系统的功能。
答案:管理信息系统的功能主要包括:数据收集、数据存储、数据处理、信息传输、信息查询、信息分析和辅助决策等。
管理信息系统复习题全带答案
管理信息系统复习题全带答案Pleasure Group OfficeT985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18管理信息系统复习题一、单项选择题1.上报给公司的月计划完成情况月报属于(B )A.战略级信息B.战术级信息C.作业级信息D.公司级信息2.指挥和控制物质流动的是(C )A.工作流B.业务流C.信息流D.资金流3.数据物理组织的基本形式是(A )A.顺序组织和索引组织B.顺序组织和随机组织C.索引组织和直接组织D.顺序组织和直接组织4.诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段,其中数据处理发展最快的阶段是(B )A.初装阶段B.蔓延阶段C.集成阶段D.数据管理阶段5.在生命周期法中,完成新系统逻辑设计工作的阶段是(A )A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统运行阶段6.可行性分析中,属于系统基本情况调查范围的是(A )A.组织机构B.工作效率C.管理目标D.人力资源C矩阵的主要作用是(D )A.划分子系统B.描述系统功能C.描述系统业务之间的关系D.描述系统功能、数据之间的关系8.对数据流程图和业务流程图来说,只有业务流程图含有的内容为(D )A.数据流向B.系统外部实体C.数据处理D.系统中的人员9.系统分析的首要任务是(B )A.可行性分析B.进行系统调查C.明确用户需求D.确定开发方法10.将一般数据模型转换成所选用的DBMS能支持的数据模型的设计,称为数据库的(A )A.概念结构设计B.系统结构设计C.逻辑结构设计D.物理结构设计11.在数据处理过程中暂时存放数据的文件称为(B )A.处理文件B.工作文件C.周转文件D.后备文件12.在系统流程图中符号▽表示(C )A.人工操作B.脱机操作C.脱机存储D.手工输入13.表达信息系统各功能之间数据传送关系的流程图称为(B )A.功能结构图B.信息系统流程图C.模块结构图D.数据流程图14.程序不仅应在正常情况下正确地工作,而且在意外情况下也便于处理,这是程序的(B )A.可维护性B.可靠性C.可理解性D.效率15.在新旧系统转换时,难度最大的转换是(D )A.数据的转换B.机器的转换C.程序的转换D.人工的转换16.战略信息系统的主要目标是(D )A.计算经营成本B.最大压缩库存C.支持管理控制D.扩展业务领域17.信息系统流程图反映了数据之间( A )关系.A.输入数据、中间数据、输出信息B. 输入数据、处理数据、输出信息C.输入数据、结果数据、输出信息D. 输入数据、关系数据、输出信息18.系统物理配置方案设计依据不包含系统的( B )A.吞吐量B.数据类型C.可靠性D.处理方式19.选择应用软件是应考虑软件是否( D ).A.满足用户的需求B.具有足够的灵活性C.能够获得长期和稳定的技术支持D.以上都应考虑20.企业资源计划(ERP)的核心是(A)Ⅱ21.管理的基本职能是(D )P13A.统筹职能,协调职能,服务职能,决策职能B.规划职能,控制职能,决策职能,监督职能C.控制职能,计划职能,协调职能,领导职能D.计划职能,组织职能,领导职能,控制职能22.属于结构化系统分析工具的图形工具是( D)A.数据关系图B.数据字典C.决策树D.实体联系图23.数据流程图的组成是( C)A.数据实体,数据存储B.实体,数据流,处理C.外部实体,数据流,处理,存储D.实体,存储,流向24.下面哪个不是数据字典的内容(A )A.程序B.处理逻辑C.数据结构D.外部实体25.下列工作哪个不属于管理信息系统实施阶段的内容( B)A.模块划分,程序设计,人员培训B.选择计算机设备,输出设计,程序调试C.可行性分析,系统评价,系统转换D.程序设计,设备购买,数据准备与录入26.系统分析的具体工作应该包括( A)A.详细调查B.数据结构设计C.数据结构及算法D.用户程序设计27.下面哪个属于数据分析的内容(B )A.数据的输入、输出结果分析B.数据查询要求分析C.数据视图分析D.数据源分析28.信息报告系统的特点是( B)A、能提供决策时所需要的一切数据资料B、按事先规定的要求提供管理报告C、按随机输入的要求进行策略分析D、在决策过程中提供最佳选择方案29.管理信息系统的特点是( C)A、数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向操作人员B、数据集中统一,应用人工智能,有预测和决策,面向高层管理人员C、数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向管理和决策D、应用数学模型,有预测和决策能力,应用人工智能,面向管理人员30.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将(B )A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起31.信息资源包括( C)A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产者、货币32.计算机集成制造系统主要组成为(B )A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统33.使用光符号识别方法输入数据的方式是( D)A、电子数据交换B、传统的数据输入方式C、交互式输入方式D、源数据自动化输入方式34.绘制系统流程图的基础是( A)A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图35.系统分析报告的主要作用是(C )A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据解决的是(A )A.半结构化问题和非结构化问题B.结构化问题和半结构化问题C.非结构化问题D.结构化问题37. 在系统设计中应遵循的原则是(B ).A.系统性、灵活性、可靠性、方法性B.系统性、灵活性、可靠性、经济性C.系统性、灵活性、可靠性、实用性D.系统性、灵活性、可靠性、专用性38.下面的系统中,哪一个是实时系统(B )A.办公室自动化系统B.航空订票系统C.商场POS系统D.计算机激光排版系统39.对一个企业供、销、存管理信息系统而言,以下各部门哪一个是外部实体(B )A.仓库B.计划科C.供应科D.销售科40.最适合应用原型法开发的系统是(A ).A.用户需求较难定义的、规模较小的系统B.用户需求较明确、规模较大的系统C.数据关系较复杂、数据量大的系统D.运算关系复杂、运算工作量大的系统41.信息是客观世界各种事物变化和特征的反映,下述正确的说法是(C )A.气温变化属于生物信息B.遗传密码属于自然信息C.财务报表属于管理信息D.生产报表属于科技信息42.关于信息和知识的特征,正确的说法是( D )A.关于客观事实的知识是可以全部得到的B.信息不可能转换为物质C.信息的价值与时间无关D.信息也有等级可分43.以下不属于数据库系统特点的是( B )A.数据存储的一致性B.数据处理的正确性C.数据的独立性D.数据的安全性44.在商店销售商品的数据模型中,商店与商品这两个记录型间的联系是(B )A. 1∶1B. 1∶nC. n∶1D. m∶n45.为了使收集的信息能够便于计算机处理,必须将数据( C )A.格式化B.规范化C.代码化D.标准化46.下列关于DSS支持管理决策的描述,正确的是()A.只支持管理的高层决策B.只支持战略层和战术层的管理决策C.只支持战术管理层的决策D.能够支持所有管理层的决策47.管理信息系统学科的三要素是()A.工程的观点、数学的方法和计算机的应用B.工程的观点、系统的方法和计算机的应用C.系统的观点、数学的方法和计算机的应用D.系统的观点、工程的方法和数学模型的应用48.建设MIS的必要性取决于( C )A.领导的迫切性B.技术人员的需求C.管理需求的迫切性D.上级主管部门的要求49.系统分析阶段工作的顺序为( C )A.详细调查→系统化分析→可行性分析B.系统化分析→详细调查→可行性分析C.详细调查→可行性分析→系统化分析D.可行性分析→详细调查→系统化分析40.在管理模型中,投入产出模型属于( C )A.库存管理模型B.作业计划模型C.生产计划模型D.统计分析模型41.下列关于信息系统环境的描述中,不正确的是( C )A.环境是对系统产生影响因素的集合B.环境包括在系统之中C.环境就是管理系统D.系统的输入来自环境42.信息不具有以下哪个特性( C )A.事实性B.时效性C.完全性D.等级性43.系统的特征不包括( D )A.整体性B.目的性C.相关性D.隐蔽性44.以下哪些不是企业流程设计考虑的原则( C )A.取消不必要的信息处理环节B.取消不增值的管理环节C.取消事前监督D.减少不必要的审计等活动45.信息系统的处理流程图是( B )A.数据流程图的概括和细化B.系统流程图的展开和具体化C.业务流程图的抽象和细化D.功能结构图的展开和具体化46.诺兰模型把信息系统发展过程归纳为六个阶段,其中数据处理发展最快的阶段是( B)A.初装阶段B.蔓延阶段C.集成阶段D.数据管理阶段47.在系统转换时,最困难的转换是(D )A.数据的转换B.程序的转换C.硬件的转换D.人工的转换48.不属于MIS应用系统维护的是( B )A.程序的维护B.操作系统的维护C.数据文件的维护D.代码的维护的核心是( A )A.物料需求计划B.客户关系管理C.制造资源计划D.计算机集成制造50.智能决策支持系统在结构上比原来的决策支持系统增加了( D )A.知识库和方法库B.方法库和推理机C.推理机和模型库D.知识库和推理机51.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程,即( A )A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B.非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C.非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D.非结构化决策、过程性决策和结构化决策52.程序设计语言的发展通常可分为三个阶段,按顺序分别是( A)A.机器语言、汇编语言、高级语言B.汇编语言、机器语言、高级语言C.机器语言、高级语言、汇编语言D.机器语言、汇编语言、VB语言53.一个合理的模块划分应该是内部联系(C )A. 弱B. 强C. 独立D. 简单54.系统开发过程中的第一个正式文档是()A. 系统说明书B. 评审报告C. 开发合同D. 可行性报告55.决策支持系统主要是(C )的决策A. 结构化B. 管理C. 半结构化D. 经济56. DSS是指(C )A. 专家系统B. 地理信息系统C. 决策支持系统D. 经理信息系统57. MRP-Ⅱ是在什么的基础上发展起来的:(D )A. 企业资源计划B. 办公自动化C. MPSD. 物料需求计划58. C/S是一种重要的网络计算机模式,其含义是:( A )A. 客户/服务器模式B. 文件/服务器模式C. 分时/共享模式D. 济览器/服务器模式59.总体规划阶段的最终结果是( B )A. 系统分析报告B.系统设计说明书C. 可行性报告D. 用户操作手册60. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想(D )A. 由分解到抽象B. 自顶向下,由细到粗,逐步抽象C. 自下而,由抽象到具体D. 自顶向下,由粗到细,逐步求精61.系统设计的内容不包括(B)A 代码设计 B程序设计 C输入设计 D数据库设计62.管理信息按信息作用分不包括()A 决策信息 B作业信息 C控制信息 D内部信息63.不属于偌兰阶段模型(C)A初装 B蔓延 C 更新 D控制64.信息系统能为管理的(D )主要职能提供支持.A 计划 B组织 C 控制 D以上全部65.数据字典的建立是在(B )A系统实施阶段 B系统分析阶段 C系统评价阶段 D系统设计阶段66.属于内部信息()A计划指令信息 B法律信息 C 资源供应信息 D潜在市场信息67.属于控制信息()A考核评价作业岗位信息 B动态统计数据 C基层报表 D人力要素信息68.管理信息的概念结构中四大部件不包括()A信息源 B信息用户 C信息传递器 D信息处理器69.结构化生命周期法的主要缺点之一是(A).A系统开发周期长 B缺乏标准、规范C用户参与程度低 D主要工作集中在实施阶段70.系统实施工作包括(B)A代码设计 B程序设计 C业务流程分析 D系统分析二、填空题1.在信息系统中应注意人和机器的合理分工,因为人在信息处理中能够根据___掌握的情况经验___和大量的___知识___进行模糊推理并善于处理各种人与人之间的关系.2.为了对数据进行有效的管理,把数据按照便于计算机处理的形式组织起来,这项工作被定义为___数据的转换___.3.将记录按层次关系建立起来的数据组织形式是___层次模型___组织.4.建立和设计管理信息系统必须重视计算机和___人___的关系.5.管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系是管理信息系统的___总体结构___.6.在决策支持系统的结构中,直接与用户发生关联的是__人机对话____子系统.7.可行性分析包括的内容是经济可行性、_管理__上的可行性和___技术___上的可行性8.不包括在本系统中,但对本系统产生影响较大的因素的集合,称为系统的_外部实体环境.9.数据流程图的特性是__抽象____性和__概括___性.10.代码是代表事物名称、属性、状态等的_符号_,设计代码前首先要对处理对象进行_识别__.11.助忆码是用_文字___、__数字____或将它们结合起来进行描述的一种可以通过联想帮助记忆的代码.12..智能决策支持系统是将___人工智能_技术引入决策支持系统而形成的一种智能型___DSS___系统.13.系统分析结束时,应当提供____系统分析报告____交上级审查.14.数据流程图是描述__信息系统逻辑模型___的主要工具.15.选择计算机设备是系统__物理配置方案___设计阶段的主要工作内容之一.16.在数据库系统中,数据控制功能包括保证数据的__安全性___、完整性和并发性三个内容.17.两台相同或相类使计算机组合起来做同样的工作,称为____并行____系统.18.数据存储分析主要包括存储数据的内容和____格式____的关系.19.数据处理的方式可分为成批处理和___联机实时____处理方式两种.20.为了提高软件开发的效率与质量,在___编写程序__时应采用面向对象程序设计方法.21.管理信息系统的目的在于 ___辅助决策___ .22.管理信息系统是一门__多学科交叉形成的边缘学科__ ,其理论体系尚处于___发展__和__完善__的过程中.23.数据结构分为数据的____逻辑结构_______和____物理结构____.24.根据模型应用的不同目的,可以将模型分为____概念模型____和____数据模型____.25.详细调查主要针对现行系统的___手工系统_____和___管理信息系统_____进行的.26.管理信息系统的结构矩阵,纵向概括了基于管理_____任务的系统层次______结构;横向概括了基于管理_____职能系统______结构.27.逻辑方案反映了系统分析的_____任务____和对新系统的____设计____.28.数据流程是系统中的信息处理的____方法____和____过程_____的统一.29.企业流程是指为完成___企业目标____或__任务___而进行的一系列跨越时空的在___逻辑上__相关的业务活动.30.系统评价的主要依据是系统现场实际测试数据和日常___运行___记录.三、名词解释1.信息 :关于客观事实的可通讯的知识.2.数据 :是记录客观事物的、可鉴别的符号3.数据字典 :对数据流程图中的各个元素作出详细的说明4.关键成功因素法(CSF法)就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再绕过这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划.5.信息资源的三个基本要素信息、信息技术和信息生产者6.数据结构是计算机信息处理中的一个重要概念,包括数据的存储结构及结构上的运算或操作.7.数据流 :由一个或一组固定的数据项或数据结构组成8.外部实体 :是指本系统之外的人或单位,它们和本系统有信息传递关系.9.数据存储 :指通过数据文件、文件或账本等存储数据10.程序效率:是指程序能否有效地利用计算机资源程序效率是程序运行快慢和使用内存空间的大小的占有率/是程序运行好坏的重要标志.11.管理信息是什么系统:由人和计算机网络集成,能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统.主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等.12.管理上的可行性指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件13.数据处理的目的把数据转换为便于观察分析、传递或进一步处理的形式;从大量的原始数据中抽取部分数据,推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据;利用计算机科学地保存和管理经过处理的大量数据,以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源.14.在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在高度集中,能将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用.15.模块化设计简单地说就是程序的编写不是开始就逐条录入计算机语句和指令,而是首先用主程序、子程序、子过程等框架把的主要结构和流程描述出来,并定义和调试好各个框架之间的输入、输出链接关系,逐步求精的结果是得到一系列以功能块为单位的算法描述,以功能块为单位进行程序设计,实现其求解算法的方法称为模块化.16.数据流程是系统中的信息处理的方法和管理的统一17.数据处理的目的把数据转换为便于观察分析、传递或进一步处理的形式;从大量的原始数据中抽取部分数据,推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据;利用计算机科学地保存和管理经过处理的大量数据,以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源.18.代码是代表事物名称、属性、状态等的符号19.系统实施包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入、系统切换和评价20.CIO的汉字含义或21.企业流程重组企业流程(过程)是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动.22.企业系统规划法(BSP法)是一种能够帮助规划人员依据企业目标制订出MIS战略规划的结构化方法23.类在现实世界中有许多内部状况和外部行为相似的对象,由这些对象构成的集合就是类.24.原型法本着系统开发人员对用户需求的理解,先快速实现一个原型系统,然后通过反复修改来实现管理信息系统.原型,原始的类型或形体构型,其他类型或形体构型由它演化而来.25.封装性面向对象开发方法中,程序和数据是封装在一起的,对象作为一个实体,其操作隐藏在方法中,其状态由对象的属性来描述,并只通过对象中的方法来改变,从外界无法得知.26.功能过程分解将系统过程按照功能的层属关系分解,将复杂过程简单化.27.模块化设计思想是为系统集成商或系统设备制造商提供简化的功能模块,节约他们的生产付出时间从而创造效益.28.模块化程序设计应注意模块的独立性;模块的大小划分要适当;模块的功能要简单;共享的功能要简单29.管理信息管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的,能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度,并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料.30.系统评价的主要依据依据日常运行记录和现场实际测试数据四、简答题1.系统实施主要内容包括哪些物理系统的实施,程序设计与调试,项目管理,人员培训,数据准备和录入,系统转换和评价2.在建设管理信息系统之前应做好的基础工作包括哪些方面的内容为确保管理信息系统的开发更有效,在系统开发前应充分做好准确工作,主要包括:(1)借鉴同类系统的开发经验;(2)选择适合本企业实际的开发方式;(3)确定系统目标、开发策略和投资金额;(4)收集和整理基础数据.3.简述系统分析报告中新系统逻辑模型部分的主要内容.新系统的业务流程、新系统的数据流程、新系统的逻辑结构、新系统中数据资源的分布、新系统中的管理模型4.简述系统总体设计的主要内容.设备配置、通信网络的选择和设计、数据库管理系统的选择5.简述实施MIS项目管理的重要性.项目管理技术可以使管理人员事先对可能发生的情况做出预测,在问题发生之前进行控制和调整,从而使项目管理工作由被动的事后解决变为主动的事前控制,使项目开发工作少出错,少走弯路,使管理工作不再被动.6.管理信息系统包括哪些主要的信息系统销售与市场子系统生产子系统物资供应子系统财务与会计子系统人事子系统高层管理子系统信息处理子系统7.写出管理信息系统的四个特点分别是什么是一个为管理决策服务的信息系统是一个对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统是一个人机结合的系统是多学科交叉的边缘学科是一个需要与先进的管理方法和手段想结合的信息系统8.数据库的主要特征有哪些数据集中控制数据共享数据独立性减少数据冗余数据结构化统一的数据保护功能9.数据分析的主要内容有哪些数据流程分析,数据属性分析,数据存储分析,数据查询分析,10.评价管理信息系统的三类指标分别是什么1、系统性能指标,2、直接经济效益指标,3、间接经济效益指标11.简述系统分析有哪些步骤、最后完成的是什么设计、形成什么报告步骤,1问题识别,2可行性分析3详细调查4系统化分析完成系统的逻辑方案设计形成系统分析报告12.简述系统设计的主要工作有哪些、在设计中应遵循哪些原则系统设计的主要工作,1总体设计2代码设计和设计规范的制定3系统物理配置方案设计4数据存储设计5计算机处理过程设计遵循哪些原则,1系统性2灵活性3可靠性4经济性13.简述在制定MIS战略规划时使用BSP法主要解决什么问题1确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序2 对数据进行统一规划,管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致14.在系统实施阶段的任务包括什么 P1731物理系统的实施,2程序设计,3系统调试及系统的切换,4运行和维护, 5系统的评价.15.简述程序和系统调试的目的是什么 P178目的是发现程序和系统中可能存在的错误并及时予以纠正.16.面向对象分析和设计的主要成果分别是什么P198 P200找出并规定了一组根据系统的各项要求而行动和相互作用的问题领域的对象,并建立了问题域模型,,把分析阶段确定出来的对象和类配置起来实现呢系统功能,并建立了系统体系结构17.采用面向对象的方法进行设计,一般用到哪几种模型主要步骤是什么 P200模型:类图,对象图,用例图,状态图,时序图,活动图,协作图,组件图与配置图步骤:1,识别接口对象和控制对象2,系统结构设计。
