销售人员的绩效考核

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最新销售人员绩效考核

最新销售人员绩效考核

最新销售人员绩效考核销售部销售人员的绩效考核标准跟其他部门如财务、后勤等不一致,考核的侧重点有差异。

下面作者给大家带来最新销售人员绩效考核5篇,希望大家能够喜欢。

最新销售人员绩效考核1第一章总则第一条目的本中心为贯彻同工同酬、劳资两利的原则,以达到实行公平合理、简单确切的工资管理办法的目的,特制定本制度。

第二条薪资原则员工薪金是以社会经济水平、公司支薪能力以及个人工作能力、工作经验、工龄、学历等作为依据发放。

凡本中心员工的工资待遇,除有特殊情况之外,均应依照本制度办理。

第三条薪资构成(建议分类:岗位工资/津贴/奖金/加班员工薪资由基本工资和绩效工资两部分构成,其中基本工资占月工资的70%,绩效工资占月工资的30%。

1、基本工资是根据“职务价值”确定给付的范围,在此范围内再依“个人职能”核给固定工资。

2、绩效工资是根据“职务价值”确定给付标准,再依个人工作绩效核给变动工资。

第四条薪资形态员工工资以月薪制度为标准。

第五条薪资结算日基本工资与绩效工资的计算期间以月底最后一天为结算日。

第六条薪资支付日1、薪资之给付原则在每月的15日支付,工资支付日遇休假日或星期例假日时,则提早于前一日发放,但若遇连续两日以上的休假时,则在销假上班后第一日发放。

2、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时,应于支付日的前五日早上公告通知员工。

第七条薪资之扣除除依据法令之扣除额外,其住宿方面之相关费用也由薪资中扣除。

第二章工资等级标准管理、技术、行政部分(建议分管理、技术两类,管理包含行政)第一条初任工资1、新进应届毕业生,原则上以进入公司时员工的最高学历来定级,其薪资等级按下列标准执行:2、非应届毕业生,则需综合考虑其所担任的职务,来公司以前的工作经历、能力、工龄(相关岗位工龄)等因素后确定。

第二条职务工资中心工资按职务分四个层次九个等,每等有五个级,等级标准如下:第三条上表工资不包括补贴及奖金第四条职位提升人员的工资不得低于原支给工资额销售部分第一条中心根据各销售员的销售能力、工作业绩、出勤状况、工作态度等要素,将销售人员划分为一级、二级、三级三个等级。

销售人员的绩效考核方案(8篇)

销售人员的绩效考核方案(8篇)

销售人员的绩效考核方案(8篇)销售人员的绩效考核方案(精选8篇)促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性,确保促销活动与企业的长期发展战略相符,增强品牌价值和市场竞争力。

需要定期进行跟踪和评估,分析活动的效果和反馈,及时调整和改进方案,以不断提高促销活动效益和效果。

现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案,希望你喜欢。

销售人员的绩效考核方案(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。

三、考核对象:物管处全体员工。

四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

销售人员绩效考核方案5篇

销售人员绩效考核方案5篇

销售人员绩效考核方案5篇销售人员绩效考核方案精选篇1第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极开辟推销路线,开拓市场,本公司特制订本办法。

第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。

第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容:收益率(占20%)、销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5蛤、事务管理(占5%)。

其各自的计算方法为:1.收益率得分。

①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%X1.5分②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额X1.OO%③如存在亏损,则盈亏率为负。

2.销售完成率得分。

①销售完成率得分=40分X销售额完成率②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额X1.Oo%③如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。

④实际销售额一律按净销售额计算。

3.货款回收天期得分。

①贷款回收天期项目基准分为30分。

②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分,每减少一天增加1分。

4.呆账率得分。

5呆账率=呆账额/实际销售额XIO0%②无呆账者得7.5分,呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分,每增出基准0.1%则扣减0.5分。

5.事务管理得分。

1 事务管理项目满分为5分。

②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者,每次扣减1分。

如因迟送致使绩效统计受到影响,则本项分数为零外,再倒扣5分。

6.营业所销售人员(整体)应得分数为以上五项各分数的加总。

第四条外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算:销售。

完成率(占50%)、货款回收天期(占30%)、客户普销度(占10%)、呆账率(占105)。

其各项的具体计算方式如下:1.销售完成率得分。

2 销售完成率得分=50分X销售完成率3 销售完成率=实际完成销售额目标销售额XIO0%③如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长,则这部分增长应计入该月的销售目标,对原销售目标加以调整。

销售人员考核指标(绩效考核)

销售人员考核指标(绩效考核)

销售人员考核指标(绩效考核)销售人员考核指标(绩效考核)1. 考核目的考核销售人员的绩效是为了评估其工作业绩,促进销售团队的持续发展和业绩提升。

通过有效的考核指标,可以帮助销售人员明确工作目标,激发工作动力,以提高销售业绩和个人能力。

2. 考核指标为了全面评估销售人员的工作表现和业绩,制定以下考核指标:2.1 销售额销售额是评估销售人员绩效的关键指标之一。

销售人员应该通过有效的销售技巧和努力,实现达成或超越销售目标的销售额。

2.2 客户满意度客户满意度是体现销售人员服务质量和销售能力的重要指标。

销售人员应该积极倾听客户需求,提供准确、及时的信息和解决方案,以提高客户满意度。

2.3 新客户开发新客户开发是评估销售人员业绩的重要指标之一。

销售人员应该积极开拓新的客户资源,扩大公司市场份额,并实现可持续发展。

2.4 销售回款率销售回款率是评估销售人员业绩的重要财务指标。

销售人员应该积极跟进客户付款,确保销售订单的回款及时到账。

2.5 团队合作团队合作是评估销售人员绩效的重要方面。

销售人员应该积极与其他团队成员合作,共同完成销售目标,提高整个销售团队的业绩。

3. 考核流程为了确保考核的公平性和客观性,销售人员的考核流程应包括以下步骤:3.1 目标设定销售人员和管理层应共同确定可衡量的销售目标和个人绩效目标。

3.2 考核执行销售人员应根据设定的考核指标,履行相应工作职责,并在规定时间内提交相关报表和资料。

3.3 绩效评估管理层应根据考核指标对销售人员的工作表现和业绩进行综合评估,提供反馈和指导。

3.4 绩效奖励与激励根据绩效评估结果,给予优秀销售人员相应的奖励和激励,以鼓励其持续提升业绩。

4. 考核结果分析和改进管理层应对销售人员的绩效考核结果进行分析和总结,发现问题和不足,并采取相应的改进措施,以不断提高销售团队的整体绩效。

以上为销售人员考核指标(绩效考核)文档内容,旨在明确考核目的、指标内容以及考核流程,以促进销售人员的工作动力和绩效提升。

销售人员绩效考核5篇

销售人员绩效考核5篇

销售人员绩效考核5篇为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核。

下面我给大家带来销售人员绩效考核5篇,希望大家能够喜欢。

销售人员绩效考核1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2。

销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0。

6分以上,行为表现良好者为0。

8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。

2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。

在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。

销售绩效考核方法

销售绩效考核方法

销售绩效考核方法
销售绩效考核是根据销售人员的表现和业绩来评估和奖励他们的工作。

下面是一些常用的销售绩效考核方法:
1. 销售额/销售目标:销售人员的销售额与设定的销售目标进行对比,评估他们的销售业绩。

2. 销售增长率:销售人员的销售额增长率与上一期的销售额进行对比,评估他们的销售增长能力。

3. 客户满意度:通过客户满意度调查来评估销售人员的服务质量和销售能力。

4. 客户获取率:评估销售人员以及他们开发的新客户数量和比例,评估他们的市场开发能力。

5. 客户保持率:评估销售人员的客户保持能力,即维持老客户的数量和质量。

6. 产品销售深度:评估销售人员对产品的了解程度以及他们成功推销附加产品的能力。

7. 销售成本控制:评估销售人员的销售成本控制能力,即在取得销售业绩的同时控制销售成本。

8. 团队贡献:评估销售人员在团队合作中的贡献程度,包括帮助其他同事、分享销售经验等。

这些考核方法可以根据具体情况进行组合和调整,以符合企业的销售目标和要求。

另外,考核方法的制定应该公平、透明,并与销售人员的奖励制度相匹配。

销售部人员绩效考核

销售部人员绩效考核

销售部人员绩效考核在现代企业管理中,绩效考核是一项必不可少的工作。

对于销售部人员而言,绩效考核更是关系到个人职业发展和企业利益的重要因素。

本文将从销售业绩、客户评价和团队合作等方面探讨销售部人员的绩效考核。

一、销售业绩考核销售业绩是考核销售部人员绩效的首要因素。

销售业绩的衡量可以通过以下指标来完成,包括但不限于:1. 销售额:销售部人员的绩效与他们所完成的销售额密切相关。

通过设置销售目标和对实际销售额的考核,可以评估销售人员的销售业绩。

2. 销售增长率:除了销售额,销售增长率也是一项重要的指标。

通过比较销售人员所负责区域或产品的销售增长率,可以了解其市场拓展能力和销售策略的有效性。

3. 客户数量和客户保持率:销售部人员不仅要关注新客户的开发,还需要维护和提升现有客户的忠诚度。

因此,客户数量和客户保持率也是评估销售人员业绩的重要指标。

二、客户评价考核除了销售业绩,客户评价也是衡量销售部人员绩效的重要指标之一。

客户对销售人员的评价可以从以下几个方面进行考察:1. 专业能力:客户对销售人员在产品知识、行业知识和销售技巧等方面的专业能力进行评价。

一个合格的销售人员应该具备良好的专业素养,能够准确地回答客户的问题并提供专业的解决方案。

2. 服务态度:客户评价中还需要考察销售人员的服务态度。

销售人员应该积极主动地与客户沟通,倾听客户的需求并及时回应,确保客户满意度的提升。

3. 响应速度:客户在沟通和交流过程中对销售人员的响应速度有较高的要求。

销售人员需要及时回复客户的疑问和需求,确保客户感受到良好的服务体验。

三、团队合作考核销售部通常是一个相对庞大的团队,团队合作也是考核销售人员绩效的重要因素。

团队合作考核可以从以下几个方面来评估:1. 协作能力:销售人员在日常工作中,需要与团队中的其他成员进行协作。

他们应该能够与团队成员配合默契,共同完成销售任务。

2. 知识分享:优秀的销售人员应该具备分享与团队成员的销售技巧、经验和行业知识的习惯。

销售绩效考核方案范文(通用6篇)

销售绩效考核方案范文(通用6篇)

销售绩效考核方案销售绩效考核方案范文(通用6篇)为了确保工作或事情有序地进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的销售绩效考核方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售绩效考核方案篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围适用对销售人员的考核。

3、职责3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。

年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为%;70%<回款率<80%,回款提成为%;80%<回款率<90%,回款提成为%;90%<回款率<100%,回款提成为%;回款率=100%,回款提成为%;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算)(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。

店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。

公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期:一年。

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销售人员的绩效考核示例1 表8-1 销售人员绩效考核及发展表格部门:组别:被考核人:姓名职称薪号考核人:姓名职称薪号考核期间:考核日期:*本表分成三个部份第一部份:考核销售员的业绩,以业绩为检讨重点。

第二部份:透过十个考核工作表现的因素来分析销售员的长、短处,叙述该销售员为达到工作目标的过程。

第三部份:针对该销售员的长短处订立其个人职业生涯的发展计划。

第一部份:业绩及绩效1.说明:在期限内完成工作目标、尽职、执行工作不需要主管经常性的监督。

2.业绩记录及分析在下面空白中填入,过去三年,该销售员的业绩,列出其配额目标,配额达成数量及百分比。

(配额:Quota)、作为订定今年预估配额的参考资料。

配额目标配额达成配额达成百分比今年预估年去年前大前年 3.业绩考核在下面格子中打“V”,哪一格最能代表该员工的工作表现,尤其在达成配额方面,请参考该员工上述的配额表现与公司经营计划做一比对。

不能接受低于期望达到期望超過期望说明/文件:列举各项情况,可以说明配额达成状况,请考虑有哪些原因或困难,无法达成?部门主管在各项目标排列优先顺序时,是否说明清楚?员工在达成目标过程中,自己可控制有多少部份?达成目标的同时,有其他哪些效果会产生。

(二)第二部份:考核工作表现的因素考核因素项目及主管评语(1)计划的品质:销售策略是否与公司经营目标及客戶需求一致。

˙完成工作计划表。

˙安排客户访问时间表、订定访客诉求重点。

˙监督工作目标的进展,并按实际状况调整工作计划。

主管评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ______________________________________________(2)市场预测的准确性:预测订单很精确,收编随时有最新行情资料。

˙业务量及销售金额的预测与实际业绩很接近,甚至能预估订单的日期及收款日期。

˙透过市场情报资料规划,业务进度已排满。

˙预测未来的定量数量(包括潜在客户),及新市场开发目标。

主管评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ______________________________________________(3)潜在客户的发展与管理:知道如何找出并接洽新的线索以发展新客户。

˙开发新客户数量及金额。

˙所接洽的客户,找兑了谈生意的对象(级别)。

˙按照销售策略及计划,持续开发新客户,有明确的访问时间表及访问结果报告可供分析。

主管评语:___________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________(4)現有客户管理:维持现有客户及获得更多订单。

˙保存現有客户、增加現有客户的订单。

˙访问客户、发掘问题、解決客户抱怨问题、事先预防问题的发生。

˙按照销售策略及计划,采取行动。

主管评语:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________(5)行政业务:保存客户正确的书面资料,要遵守对客户的承诺。

˙行政手续(订单、活动报告、费用报告)要完备、正确,并且迅速办理。

˙严格控制费用及成本。

˙有效运用时间资源,达成客户的承诺,完成任务。

主管评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ______________________________________________(6)与客户经常性的沟通:在客户面前,要表现出专业销售的技巧及形象。

˙写信或建议书交给客户时,要注意內容的清晰、明确。

˙在做客户简报或打电话或口头沟通时,简洁明了,尽量提供客户需要的资讯,以满足客户的期望。

˙经常与客户保持联系,也可帮助客户建立人际及业务上的关系。

主管评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ______________________________________________(7)公司内部各部门的交往:与各工作相关部分及人员合作,使现有资源极大化。

˙发展及维持良好的个人公私关系如客户、工程师、同事等。

˙在行动上能取得工作相关人员的了解及支持。

˙做为团队中一位有效率的成员。

主管评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ______________________________________________(8)与公司管理层的交往:有效与管理层沟通,并接受管理层订定的全公司目标。

˙提供完整、正确和及时的资讯给上司。

˙有效的表达想法、意见,透过口头、书面的适当的沟通渠道告知管理层。

˙遵照上司指示,完成任务。

主管评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ______________________________________________(9)努力/创新:持续努力用创新的手法来解决问题,以达成工作目标。

˙在追求工作目标中,展现出活力、冲动、主动及创意性。

˙在改善工作方法或发展新的销售方法上,表現出思维的延展性及创造力。

˙对于工作上,可能面临的重大改变,能预作准备。

主管评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ______________________________________________(10)自我发展:透过正式或非正式的渠道,寻找改善组织效率的方法。

˙完成自我发展计划。

˙追求并收集能增加产品知识、产品应用及了解市场趋势的资讯。

˙持续不断地在改善销售技巧上努力。

主管评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ______________________________________________工作重要性及工作效率的评分总结在每一考核工作表现的因素中,按1至9的量表,填入考核人的意见如果是有重要性,填“I”,如果工作效率很好,就填“E”,将上述10项考核工作表现因素分为三大部份:(1)计划与组织:计划品质、市场预测准确性,潜在客户开发与管理、现有客户管理、行政业务。

(2)人际关系:与客户经常性的沟通、公司內部各部门的交往,与公司管理层的交往。

(3)个人:努力与创新、自我发展。

(三)第三部份:个人发展计划叙述该员工的长处:建议如何运用该员工的长处。

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________叙述该员工的缺点:建议如何改善目前的工作绩效。

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________总结评语:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________4.员工说明:___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ _____被考核人签署_________日期:姓名:____________________职称: _________________________考核人签署_________日期:姓名:____________________职称: _________________________示例2 业务代表考核表(表8-2)被考核者:业务员张三在本职位时间:考核者:业务主任李四填表日期(年)(月)考依照左列项目选择下列一个对该员工在工作上最为恰当的说明并对其工作表现项出具体事例和评语对顾客提供即时和有对顾客的服务一在服务上需要有的服务通过良好的服均属良好改进佳提升销售量。

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