通信工程勘察设计项目质量管理研究
初探通信工程项目的质量管理
一
．
项 且管理质 量工 作原 则
②材料 控制 。 材 料控 制必 须从其 购买 ， 验收 技 术使用 上 全面进 行 控制 监 察。 首先 ， 对所 有 甲方和 乙方采购 的材料 都必 须符合 国家规 范标 准 ； 其次 ， 所 有
１ ． 坚持 “ 质量 第一 ， 用 户至上” 。 通 信工程项 目是 “ 百年大 计” ， 所 以工程 项 目 在施 工过 程 中 ， 应始 终把 “ 质量 第一 ， 用户 至上 ” 作为 质量 控制 的基 本原 则 。 ２ ． “ 以人 为核心 ” 。 充分 发挥人 的主导作 用 ， 调 动其积极 性 ， 加强质量意 识教 育， 不断学 习通信施 工 的章 程 、 规范和 标 ， 隹， 提高 其技术水 平 、 业务水 平和心理 素质 。 “ 以人为 核心 ” ， 以人的工 作质 量保 工序 质量 ， 促进工 程质量 。
材料的验收都必须严格执行材料验收制度； 再次， 在使用上要避免各种不良环
境 对材 料 的影 响 ， 要 充分 重视材 料 的性 能与使 用 ， 确保 材料 的科学 合理 使用 。
③器械控制。 器械控制需要从两方面着手 ： 一方面根据不同的技术、 工艺方
法， 测试手段 等 ， 选 择合理 的器械设备 ， 另 一方面是通 过各 种规章 制度 ， 如： 岗位 责任制 、 安全 使用制度 、 器械 保养制度 、 器械 使用 操作 制度 、 安全 监察制度 等 ， 确 保器 械得 到正确 使用 、 科学管 理 、 合理 保养 。 ④方法 控制 。 项 目经理 要通过施 工组织设计 、 施 工技术措施 、 施 工方案的 完 善， 解决 施工 中遇 到的难 题 ， 提高 项 目效益 的 同时 ， 确保项 目质 量 。 ⑤环境 控制 。 通 信工程 项 目实施 的 全过程 中容 易受到 各 种环境 因 素的 影 响， 要提 高通信 工程项 目的质量管 理 ， 就 必须减 少不 良环境 因素 的影响 。 尤其 应 加强在 施工 期 间的现场 管理 ， 在施 工现场 要建立 文 明施工 、 文 明生产 的工作 环 境， 严格杜绝各项违规操作， 保持设备工料的整齐堆放 、 施工程序的合理有序、 施 工道路 的畅通 无阻 ， 杜绝一切施 工安全 隐患 ， 确 保通信 工程项 目的高效 进行 ２、 从 三 个 阶段 加 强通信 工 程项 目的质量 管理
通信工程项目的质量管理分析
通信工程项目的质量管理分析摘要：由于互联网的快速普及，人们的交流方式已经发生了巨大的变化，人们越来越离不开网络。
而作为网络通信基础的通信设备得到了飞速发展，从而满足人们越来越高的网络需求。
由于通信设备越来越复杂，使得通信工程项目也越来越庞大，越来越复杂，对通信工程项目的质量管理要求也越来越高。
只有通信工程项目的高质量管理才能保证通信工程的顺利交付，进而保证人们的通信需求。
关键词：通信工程项目；质量管理；分析引言我国在通信技术领域已经取得了非常耀眼的成绩。
但是由于我国人口众多，要保证如此庞大的人口拥有良好的通信体验是一件非常困难的事情。
但是由于网络社会的快速发展，人们对网络通信的需求越来越庞大。
如何为人们提供，快速，安全，稳定的通信服务成为了各大通讯企业必须解决的难题。
因此各大企业对通信工程项目的要求也越来越高。
一、通信工程项目通信工程项目关系到整个区域内外的通信质量，是人们之间通过网络沟通的基础保证，是整个社会经济发展的基础工程之一。
正因为通信工程的重要性，它也呈现出非常重要的特点。
（一）人员专业性强通信工程的不同点很大程度上就在于其需要大量的专业性很强的工作人员。
它涉及到信号处理，电子电路，系统处理等很多方面的知识。
这些人不仅要熟悉通信领域的知识，同时还要熟悉项目管理方面的知识。
只有这样的人才，才能管理好整个通信工程项目。
（二）工程连贯性通信工程项目每一个环节之间有着非常强的关联度。
这就需要管理人员与技术人员紧密配合才能更好的掌握整个工程的各个环节之间的紧密关联，从而更好的完成整个工程。
（三）投资庞大由于现代社会对通信的依赖度越来越高，因此对通信设备的要求也越来越高。
通信设备，通信系统也越来越复杂，成本也是随着水涨船高。
由于设备的复杂度越来越高，对工作人员的要求也越来越高，这也无形中增加的人力成本。
除了人力，设备成本以外，整个通信工程还先受到政策，环境等不可控因素的影响，这些原因，致使通信工程的建设成本也越来越高。
通信工程质量管理
通信工程质量管理通信工程质量管理是确保通信工程项目在设计、施工、验收和运维阶段达到预期质量要求的过程。
它涵盖了质量管理体系的建立、质量控制措施的实施和质量评估的过程。
通过有效的质量管理，可以有效地提高通信工程项目的质量，确保项目的顺利进行和投入使用。
在通信工程质量管理中，首先需要建立完善的质量管理体系。
质量管理体系是指通过制定一系列质量管理文件和程序，明确项目的质量目标和要求，规范项目的质量管理过程。
其中包括质量方针、质量手册、质量程序文件等。
质量管理体系的建立可以有效地指导项目的质量管理工作，确保项目按照规定的要求进行。
在通信工程的设计和施工过程中，需要采取一系列的质量控制措施。
质量控制措施包括设计文件的审查、施工过程的监控、设备材料的检验等。
通过质量控制的手段，可以及时发现和纠正设计和施工过程中存在的问题，确保项目的质量符合要求。
同时，还需要对施工过程中的关键节点进行质量检查和验收，确保项目的质量达到预期要求。
通信工程质量管理还需要进行质量评估。
质量评估是指对项目的质量进行全面、客观的评估，以确定项目是否符合预期质量要求。
质量评估可以通过抽样检验、实地考察、数据分析等方式进行。
通过质量评估，可以及时发现项目中存在的问题和不足之处，并采取相应的措施进行改进和纠正，确保项目的质量达到最佳水平。
在通信工程质量管理中，还需要注重团队协作和沟通。
通信工程项目通常涉及多个专业和多个单位的合作，因此需要建立良好的团队合作机制，确保各方的合作顺利进行。
此外，还需要加强沟通和信息共享，及时解决项目中出现的问题和难题，确保项目的质量得到有效控制。
通信工程质量管理是确保通信工程项目达到预期质量要求的重要环节。
通过建立质量管理体系、实施质量控制措施和进行质量评估，可以有效地提高通信工程项目的质量。
同时，注重团队协作和沟通也是保证项目顺利进行的关键。
只有通过全面、系统的质量管理，才能确保通信工程项目的顺利实施和最终的成功。
浅谈通信工程项目的质量管理
浅谈通信工程项目的质量管理作者：曾兰英来源：《城市建设理论研究》2013年第23期【摘要】随着网络化进程的不断加快，我国通信事业呈现了高速发展的良好势头。
为了更好的让通信事业为人们生活服务，加强通信工程项目的质量管理尤为重要。
纵观通信工程项目管理的发展，一些施工企业已经形成了稳定的生产方式和组织结构，但是面对当今新的形势，在通信工程项目的质量管理上还存在一定的问题。
本文从项目的质量管理概念出发，深入探讨项目的质量管理在通信工程项目中的重要意义和影响因素，进而发现更好的方法，提高通信工程项目的质量管理。
【关键词】通信工程项目质量管理中图分类号： F253.3 文献标识码： A 文章编号：一、引言科技的飞速发展，带动了通信产业的迅速成长，而通信工程项目质量管理被提到工程管理的重要议程上来。
面对各种复杂的通信工程只有积极分析影响通信工程项目的质量的因素，才能进一步发掘质量管理的有效决策。
二、通信工程项目的特点通信工程项目的建设具有涉及面广、专业性强、技术层次高、施工过程复杂的特点。
面对当前通信形势的紧迫，施工周期普遍较紧，经试验运行合格后，会立即交给维护部门投入使用，一旦施工单位在施工过程中偷工减料或者弄虚作假，那么将造成严重的损失。
比如：光缆不按设计要求深度埋设，不按要求做沟坎保护，管道底板强度不够等问题常会出现。
这类问题一般在试运行阶段中不影响它的使用效果，终验也不一定发现问题，但在交付使用一段时间后，各种问题就接踵而来。
可见，根据通信工程项目自身的提点，不重视施工过程中的质量检查、控制，不在施工过程中严肃认真排除一切有害于工程质量的因素，不按施工规范要求，是很难保证工程质量的。
三、通信工程项目质量管理的重要意义通信工程项目的质量可以说决定着通信企业的生命线，是一切通信工程项目工作的重中之重。
确保通信工程项目的质量，对于通信企业的自身发展乃至整个社会与经济的发展都起着极其重要的作用。
首先，通信企业可以为人们在有限的时间内快速的传递各种各样的信息，不但可以有效提高人们的生活效率，为人们节约时间，还可以为政府机构等提供通信服务，为政治提供方便快捷的技术支持。
探讨通信工程项目质量管理措施
由于通信 工程实体 具有“ 蕈体 、 定做 ” 的特 点 ， 工程 实体质量特 性 除
了有一般产 品所共 有的特性之外 ， 还有其 特殊之处 ： 理化方面 的性能表
而 不是仅 靠质 最检验就能检查 出来 的， 因此不仅要求参 加工程 建设的全 体人 员应 具有 较高的工作水平和较全面的综合素质 ，而且各部 门之间、
的能耗 、 材 耗及 维护费用等： 安全性表现 为系统的可靠性 、 安全 性。服务
是一种 无形的产品。
１ ． ３ 通信二 Ｉ ＝ 程质量管理的必要性
通信工程项 目 是一种专业性 强、 涉 及面广、 技术层次要求高 、 施 工过
１ ． ２ 通信 工程质量管理的重要性
ｊ 盲 盲 章 ｝ ｝ｊ ｝ 亭 》 ｝毒 妇
中图分类号 ： Ｔ Ｎ ９ １ ３ 文献标 识码 ： Ｂ 文章编号 ： １ ０ ０ ４ — ７ ３ ４ ４ （ ２ ０ １ ３ ） ２ ４ — ０ ０ ４ ７ — ０ ２
施 工过程 中满足业 主要求的程序 ， 其质量 特性一般应 包括 ； 服 务时 为业主服务的主动、 及时 、 准 时、 适 时、 周到的程度 ； 服务能力 ， 为业主 近几年 中国的通信事 业得 到 了飞速 的发展 、 通 信网络的规模 的容 量 间， 服 大大地扩大 、 技术层次得到 了较 高的提升 。通信工程 的可靠性、 安全性 、 服 务时准 确判 断．迅速解决 问题 以及指导业主合理使用产 品的程 度；
引 言
在服 务过 程中 以热情 、 诚 恳、 礼貌 、 信 用建立 良好 服务信誉 的程 网络运行的稳定性等方面 的要 求也随之提高 。与此 同时， 通信施工单位 务态度 ， 项 目需要经过招标 、 投标和工程的承 也逐渐走 向正规化 ， 基本上 实行了项 目经理责任制 。通信工程的质量 管 度 。结合通信工程建设项 目的特点， 生产周期 （ 工期） 较长 ， 项 目的投 资额一般 都比较 大， 因此服务质量同 理在 工程建设中的地位在越来越 重要， 通信工程施 工项 目的质量管理 已 包 ， 经成了保证工程质量的关键 因素之一， 同时也是提 高通 信服务商市场份 样 是工程项 目质量中的主要因素之一。通信工程建设项 目的服务质量既 有 定量 的也有定性的， 如施工工期 、 现场 的外观 ， 与施 工监理和其他施工 额的一个有效手段 。 单位之 间的协作配合关系、 工程竣工 以后所 能提供 的技 术支 持等 工程 １ 通信工程项 目质量管理的重要性和必要性 质量 的优劣 ，是在工程建设过程中各环节各方面工作质薰 的综合 反映，
勘察设计中的通信工程设计
02
勘察阶段
现场勘察
01 确定勘察范围
根据项目需求和设计要求，确定勘察范围，包括 通信基站、线路、设备安装等。
02 实地考察
对现场的地形、地貌、建筑物、交通等条件进行 实地考察，了解现场实际情况。
03 记录勘察数据
详细记录现场的地质、水文、气象等数据，以及 建筑物分布、交通状况等信息。
数据收集
通信工程设计的重要性
01 满足通信需求
通信工程设计是满足人们日益增长的通信需求的 重要保障，通过合理的设计，可以提高通信网络 的覆盖范围、容量和质量。
02 提高网络性能
良好的通信工程设计可以提高通信网络的性能， 包括传输速度、稳定性、可靠性等，从而提升用 户体验。
03 降低成本
合理的通信工程设计可以降低建设和运营成本， 提高投资效益，同时还可以减少能源消耗和环境 污染。
施工图设计阶段需要绘制详细的施工图纸，包括平面布置图、系统原理图、设备安 装图等，明确各项工程量和施工要求，为施工提供准确的指导。
施工图设计阶段还需要进行预算编制和材料采购等工作，确保工程的顺利实施和成 本控制。
设计审查
01 设计审查是对通信工程设计方案进行全面审查和 评估的过程，以确保设计方案的科学性、合理性 和可行性。
2
在施工进度安排中，需要根据工程实际情况，制 定合理的施工进度计划，明确各阶段的任务、时 间节点和负责人。
3
施工进度安排需充分考虑施工过程中的各种风险 因素，制定相应的应对措施，确保施工进度不受 影响。
施工质量控制
施工质量控制是通信工程实施阶段的关 键环节，其主要目的是确保施工质量符 合设计要求和相关标准，提高工程质量
总结词
复杂环境下的网络优化
浅谈通信工程项目的质量管理
彼此之间信息沟通传递的需要 ，基础通信运 营商每年都要投入巨大的财
力用 于新建 、扩建或改建既有的通信 网络和Ｔ程建设 。 质 量 控 制
一
、
影响通信工程项 目质量的因素 通信工程项 目的质量控制是一项 复杂多变 的过程系统管理Ｔ程 ， 其 特点是牵扯的部门多 、环节多等 ， 从运营商规划 、市政报审 、 设 计、招
浅谈通信工程项 目的质量管理
林 军 隆
联通公 司
黑龙江
伊春
１ ５ ３ ０ ０ ０
【 摘 要】随着通信 市场的改革和逐步发展 ，中国通信市场 已形成 了 “ 三足鼎立”的局 面，通信建设行业的发展随之进入市场竞争时期，众 多通信 工程施 工企业面临越来越严峻 的挑 战 提 高工程质量 已成 为大家共 同追求的 目标，同时也是争取到 更多市场份额的一个有效的手段。本文主要探 讨如何 在工程项 目管理过程 中重点加强质量管理进行分析 。 【 关键 词 】通信工程 质 量管理 中图分类号：Ｔ Ｎ９ １ ５ 文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：１ ０ ０ ９ — ４ ０ ６ ７ （ ２ ０ １ ３ ） １ ２ — ２ １ ７ 一 Ｏ １
二 、通信工程项 目质量控制与管理
针对影 响通信Ｔ程项 目 质量 的主要因素 ， 建立Ｔ程项 目 质量控制管 理体系 ， 进行一系列设计组织和规范程序，抓住 了工程质量有效控和管 理的关键 ，又由于施Ｔ项 目质量 问题具有复杂 性、严重性、可变性和多 发 陛的特点 ，所 以质量保证体系必须覆盖通信工程施＿ Ｔ 的全过程 。建设 单位 、监理单位 、通信施Ｔ企业等都应严格遵守执行 ，而且应强化制度 管理，明确奖罚政策 ，是通信工程项 目质量得到有效控制和管理的前提 和保证 。应主要做好以下几点： （ １ ） 强化通信项 目目标责任制 强化通信项 日目 标责任制是完成和达到通信丁程项 目 合 同指标 、实 现通信工程项 目质量的控制和管理的根本保证 。通信工程项 目是一个 庞 大系统的＿ Ｔ 程， 包 含了层层的互相牵接的承包关 系，按照 “ 分项保分部 、 分部保单位＿ Ｔ程”的原则 ，把质量总 目 标进行层层分解 ，研究确定每一 个分部 、分项Ｔ程的质量 目 标。并针对每个分项＿ 丁程 的技术要求和施 工 的难易程度 ， 结合施工人员的技 术水平和业务素质，确定质量管理和监 控重点 。写出详 细的书面交底和质量保证措施 ，参加施＿ ［ 的所有人员进 行技术交底 ，目标明确、职责分明。 （ ２）强化监督机制 强化 监督机制是有效控制和管理通信工程项 目 质量 的保证。近几年 来 周内ｍ现的多起通信工程质量事故 、安全事故 、 烂尾楼等 ，给国家 和 人 民造成 了巨大 的损失 ，其根本原 因都是监督机 制不完善 ，没有起到应 有的作用。因此 ，强化监督机制刻不容缓。建设 、监理 、施工单位等应 联合建立监督机制 ，监督机制应深人到通信工程项 目 立项 、论证 、招投 标 、施工等各个环节。把通 信工程项 目的监督机 制作为一项过程监督管 理， 把各项制度落在实处是保证通信工程项 目 有 ‘ 效控制和管理的关键 。 （ ３ ） 强化新技术推广 ， 提高施工水平 通信施工企业应积极 落实科学发展观的思想 ，积极采用先进适用的 新技术 、 新工艺和新装备 、 新材料等组织施工 ， 发展专业化 ， 机械 （ 仪 表 ）自动化 ， 管理现代化 ，优化资源配置 ， 提高生产率 。我国现在重点 推广各项新技术 ， 如地基与基础工程新技术 、 混凝土与钢筋施工新技术 、 模板与脚手架技术 、通信节 能技术 、通信防水新技术以及现代化管理技 术等。建设单位和监理单位应积极鼓励支持通信施工企业采用新技术 ， 强化新技术 的应用 ，提高旌工水平 ，是提高控制及管理通信工程项 目质 量的有效方法。 （ ４）强化施工管理 、技术人员的培训 通信企业施工队伍由管理人员 、技术人员 、施工人员等组成 ，人员 多 、知识层次差别较大 、流动性大 。因此 ，施工企业要加强各层次人员 的专业知识 、 劳动技能的培训及安全知识的教育 ， 包括新工艺、 新设备 、 新材料 的使用等。不但提 高了企业整体素质和水平 ，而且 ，有利 于提高 了通信工程项 目的质量和管理水平。
通信建设工程质量控制研究
量优劣的奖惩、技术规范标准的执行等） ：安全防 护技术组织措施（ 应重视魄工安全体系的建立 ，不 安全隐患的预测 预防措施，施ｊ现场的安 教 ｊ 二 赵小佩 中铁十一局集团电务工程有 限公司 育和制度措施） ；控制施工进 度干 保证Ｉ ¨ 期的措施 （ 文明施１措施 ，如环境保护、”料管理、设备维 二 护 消防侏 职 Ｉ 】 生活设施羊】 【 野外作业 Ｉ Ｊ 生保 健等） ：降低工程造价措施（ 如通信材料的节约、减 少流动资金的占用、人工赘用的降低等） 。 摘要 ｛通信技术发 日 月 展 新 异，通信系统 工序现场进行的定期或不定期的监督活动 ，它不 （ 施工生产要素配置的审查 ３ ） 限于某一部位或过程。现场巡视是监理行为【为 ｆ １ 和通 信 网络 的建 设 离不开 通 信工 程施 工 ，如 何保 ①审杏项 目实施承包 （的技术资源配置 立 障通 信建 设 工程 的顺 利开 展和 最优 质 化施 工 ，这 获取综 合信息和全面掌握工稃现场动态的有效途 不论项 目是 实行总承包还是分承 包，发包 就 涉及到 了质量控 制 的 问题 ，本 文就 通信 建 设工 径 ，是对 施 工现 场 的 ＿作 面 进 行 仝面 的 检 查和 观 ［ 方部应对承包方的技术资源配置进行全面而严格 程质 量控 制 的基 本 内容和 操作 方 法做 了深 入 的探 察 ， 具有 多次轮 回性和 目 标综合性 的持点 ， 通过 的审杏。对于总承包 位技术资源配置的审查， 讨和研 究 巡视 ， 可以有效掌握影响质量的各因素的状态。 应在项 目招标阶段进行．而肘于 总承包单侮通 誊 关键 词 ：通信建设工程 质量控制 研究 （ 三）平，检验 亍 过招 选择 的分包 位， Ｉ 程监理机构应对其在 平行检验强调的是项 目监理机构利用一定的 招标 ＿所提供的技术资源审查结果进行认真的审 Ｉ 】 检查或检测手段 ，按照一定的比例，对某些 工程 核，只有审齑的结果真实有效，且具有能完成所 通信建设工程作为一种特珠产品，其质量是 部位、试验、材料等独立进行检查或检测 ，进行 承担项 目的能 力，能确保施工质 的技术水平和 由工序质量决定的，工序质量是由工作质量决定 质量判断的能 力。它是监理工程师 质量控制的一 管理水平的施工 业 ， 可允许进入施工现场进 的，工作质量是由人的素质决定的。而对通信建 种重要手段，在技术复核及复验 作中采用 ，足 行施 工 设工程质量的控制是保证工程质量的非常重要的 监理 工程师对施工质量进行验收 ，作出 自己独立 ②对投入项 目建没的没各、材料、器材的质 措施 ，以下就通信建设工程质量控制的一些重要 判断的重要依据之一 。巾干工程建设监理不是单 量进行检验和控制 的管理专业 ，还必须有必要的验证性的具体工 方面做分别的阐述和探讨。 通信工秤建设所使Ｈ的材料、器材种类 多， 】 程建设实施行为 ，在承包单何自检的基础上 ， 针 通信建设工程质量控制的重要性 功能和使用场合不尽桐 ，采购过 程中应根据项 质量是 “ 反映实体满足明确和隐含需要能力 对某些工程部位、试验 、材料等 ，通过采用先进 目的实际需要对其质量促 出严格的要求，对于进 的特性总和”。通信建设工程的质量是指工程满 的技术装备 、检测手段 ，进行检测验证 ，达到一 场的材料 、器材，均应有进网许可ｈ 产品合格 切以事实为依据，用数据说 话，为加强质量过程 足建设单位（ 业主） 需要的 、符台国家及行业技术 证和技术说明书，并按有关规定对它们进行必要 规范标 准、符合设计文件及合同规定的特性的综 控制提供有力依据 ，实现监理的客观性 ，科学性 的抽查 、检验 ，对 １主要 设备 ，直分 别开箱检 二 合。通信建设工程作为一种特殊产品，因而也具 和公正性，保证监理上作的高水平，高效率。 查，外按ｉ 货台同和所附的技 术说明 ｝进行验 『 ５ 备一般产品的质量特性 ，如工程项 目 的性能、使 三、 通信建设工程质量控制的三个阶段 收。 通信工程施 【是使通信工程设计 文件的意图 用寿命 、系统的可靠性、安全性、经济性等满足 （： ）通信建设工秤的事＿摔制 ｛ Ｊ 二 社会使用的属性。征通信建设工程质量控制过程 最终 实现并形成项 目１程灾体的阶段 ，也是形成 事中质昔控制是指 项 月实施阶段Ｉ程施工 ： 中，不能忽视其中的任意一个细节，冈为工程质 最终产品质量和使用价值的阶段。通信工稃施工 中进行的质量控带 。通信Ｊ Ｊ ｌ 二 样建设除了 通信局（ 所） 量的优劣并不是由最优因素和平均凶素决定的 ， 实施阶段的质量控制是项 目质量控制的重点 ，也 专用 房含建设 为建筑 工 以外 ，ｔ要为设备（ 『 々 而取决于其 中最差的因素，具有 “ 木桶效应”。 是实施工程监理的重要 容。最终项 日质量形成 输、交换、移动、电源、空调） 安装 ＿程和线路工 ｆ ： 因此 ，质量控制是指 确定质量方针 、 目 和职 是一个系统的过程，即 Ｉ程实施阶段的质量控制 标 程，在各单项 Ｉ 的施工中 ，施 ｆ ： ： 承包单位要完 责，并在质量体系中通过诸如质量策划、磺量控 是从最初对投入项 目材料、器材的质量开始，直 善 Ｊ 控制，把影响 【 质量的因素都纳 人管理 ： 程 制 、质量保证和 质量改进等措施 ，使质量方针、 到完成项 目质量检验为 Ｉ 上的全过程的系统控制过 程序，对隐蔽 丁稃 、关键部位或薄弱环节等建立 目标和职责茌项 目实施的过程中得以实现的全部 程。通信工程建设项 目的实施又是一种物质生产 活动 ，对项 目质量的控制范 围应包括影响工程 贡 质量控制点，对其可能产ｔ质量问题的原因进行 管理职能的所有活动。住质量控制的过程 中，不 ｝ ］ 器） 分析 ，制定卡应的应对措施实行预 制，一旦出 仅要建立为突施质量管理所需要的组织机构、程 量的五个主要因素，即人员、材料、仪表和工（ 现质量 ｌ题 能及时 处理 。 ： 艺 序、过程和配置相应的资源（ 质量管理体系） ，而 具 、 Ｉ 和 施 工条 件 。 根据 项 目实体 质量 形成 的 四，结论 且 要全 面 开 展为 实 现 质量 要 求而 采 取 的技 术 作业 时间，其质量的管理与控制则 呵分为事前控制 、 通信１桦建设的质量控制是指对工稃建设项 ： 活动 。只有在真正的意义上努力做到 质量控制所 事中控制和事后控制三个阶段。事后控制阶段为 目的全过 吏拖控制。在建设 ｒ 程质量控制过程 必需的各种条件，真正落实质量管理所经由的步 工程 质量的验收及项 目的交ｆ使用 ，住此 只｜论 ’ ｆ 寸 中，针对 程特点及实施情况 ，可采取的拧制手 骤，才能在根本上保证通信建设工程的顺利开展 工程施工中的质量管理与控制 ，也就是前两个阶 段 多种多样 ，正因为 质量控制住通信工程建设中 和最优质化实施。 段。 具有 ｆ ‘ 分重要 的地位，所以我们更应该． 交事求是 ＝，通信建设工程质量控制的方法 （ 一）通信建设工程质量的事 控制 的选择恰当的摔 剖于段应用在通信建｜ 程的不 几 （ 一 ）旁站监理 事前质量的管理与控制是指征项 目 正式实施 『 过程 中，只有这样， 能６ 最 人稃度上保障 百 】 Ｊ 多 旁站监理是指监理人员住工程施工阶段监理 前进行的质量控制，其具体 Ｉ作内容有： ： 通信工程建波的优质质量和顺利进展。 中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过 （ 设计文件会审及设计交呔 １ ） 程现场跟班的监督活动。旁站监理是控制工程施 设计文件是设计任 务的具 体化 ，是 通 过 工质量的重要手段之一，也是确认 工程质量的重 勘察 、测量所获得资料的基础上结合有关设计规 参考 文献 ： 要依据。但在 目前的监理实践中，由于建设行为 范、标准的技术综合，是指导工程施工的重要依 【】 ｌ张曼军，通信建设工程技术经济分析基础 ， 不规范、监理人员不足等现象的存在 ， 越来越多 据。充分体现 了业丰的建设意 ，同时也是设计 人 民邮电出版社 ，１９ 年版 ９２ 【】 ２陇小渝，周海 明等，通信工程质量管理 ， 人 的业主、政府监督管理部门 ，愈来愈强调旁站在 者的设计指导思想和设计意图的全面体现。 民邮电出版社，２０ 年版 ０８ 质量控制中的作用 ，几乎是事事要求进行旁站监 （） ２施工组织方案的设计 ［ 信息产 业部通信工程定额质监 中心，通信工 ３ 】 理、自 自 始 终都要求全过程进行旁站监理。 施工组织方案的设计是为了实现施工总体部 程监理 宴务，２０ 年版 ０６ （ 二）现场巡视 署和施工方案的需要经济效益的 目 。达到提高 ［ 丁龙等 ，通信工程施工与监理 ，电子工业出 的 ４ ］ 现场巡视是指监理人员对正在施工的部位或 施工效率和施工组织方案包括 ：保证 质量的技术 版社，２ｏ 年版 （６ ） 织 措施 （ 最控 削的 设计 、质 检查 的 落实 、顷 质
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通信工程勘察设计项目质量管理研究
作者：张妍迟明霞
来源：《中国新通信》2015年第14期
【摘要】伴随着我国经济飞速发展以及国内电信运营商发生重组，对于通信工程勘察设计而言，既是一次机遇，也是一次挑战。
对于电信运营商来说，要想在竞争中崭露头角，就必须在通信工程勘察设计中实行有效的项目管理。
因此，本文对通信工程勘察设计项目质量管理进行了一定程度的探索。
【关键词】通信工程勘察设计项目质量管理
一、通信工程勘察设计项目质量管理的目前现状
目前管理质量不断发展，使得当今通信工程勘察设计领域对承担项目的管理运作要求也随之不断变高。
再加上如今世界经济发展的全球化和一体化，正在发生重组的国内电信运营商面临的挑战越发巨大。
因此，通信工程勘察设计项目质量管理已成为该项目运作中的热点问题。
1.1通信工程勘察设计项目的概念
所谓通信工程勘察设计项目就是指，在通信网络布局的基础上，综合地运用经济方法和工程技术，按目前的通信网络发展目标以及相关的技术规程和标准，开展对工程项目和技术经济研究的分析，从而制成工程过程中所需要的文件，以此达到配合建设工程的效果。
与此同时，通信工程勘察设计项目还有着许多特点：
比如，以完成客户委托为主，以客户为中心进行工程活动的特点；其次，由于其本身时间地点等诸多方面的差异，通信工程勘察设计还有着一次性、独立性的特点；再来就是，其是以脑力活动为主的设计，因此对于该项目的设计人员要求较高，需要设计人员有一定的工作经验、
过硬的技术水平以及自主创新能力和精神等；最后，科学性与客观公正性是通信工程勘察设计项目不可缺少的两大因素，正是因为这两点，通信工程勘察设计项目的价值才如此之高。
1.2通信工程勘察设计项目质量管理
在“质量管理和质量保证术语”即ISO8402中，质量管理被定义为：在质量方针、目标及职责确定的情况下，利用质量策划、质量控制和质量改进等方式，对行使管理职能进行保证。
全世界兴起全面质量管理思想最早是在五十年代，全面质量管理思想在质量管理中已经变得不可缺少。
所谓全面质量管理，就是指在全体员工参加的情况下，以质量为中心的项目达到使顾客和企业全体员工获益的管理方法。
对于项目质量管理的方法种类繁多：如控制图法、帕累托图法、样本统计法、分析趋势法检验质量法和流程图法等等。
对于工程项目建设的前期来说，包括项目决策和项目准备的通信勘察设计至关重要，甚至起着决定性的作用。
其中的项目决策包含可行性研究、项目评估和决策等。
项目准备则由通信工程项目的初步设计、施工图设计和定制通信项目工程的计划等组成。
1.3项目质量管理的当前现状
虽然目前通信勘察设计蓬勃发展且被广泛应用于各种工程建设中，但是在勘察设计项目中还是有很多问题存在。
如安全方面、工程项目技术水平的效益方面，都存在着大大小小的问题。
通信工程勘察设计是工程项目前期的重中之重，通信工程勘察设计的质量在相当大的程度上直接决定着整个工程项目的质量。
在我国基础设施和重大工程项目的勘察设计中，质量一般都有着很大程度的保证。
可是，未经勘察设计、勘察报告有误、计算不准确、无视以及违反标准规范等一连串的质量管理问题依旧大量地存在，而本文将对以下几个问题做初步探讨。
首先，没有细分通信工程勘察设计项目质量管理职能。
勘察设计阶段的质量管理的质量和效率相当低下便是由此造成。
质量管理职能的不清晰也使得质量控制实施能力微弱，口头支票偏多，从而导致最后质量管理结果大幅低于预期。
其次，基本上买方垄断了通信工程领域，因此，竞争强度大使绝大多数工程勘察项目设计为满足客户需要，而将价格不断压低，由此缩短了工程勘察设计的周期。
时间段的缩短自然就导致了勘察设计的质量随之降低，也从而导致了整个工程项目的健康运作受到影响。
再来，由于相关的法律法规不健全以及执法环境的不完善，致使通信工程勘察设计项目质量管理十分不规范。
通信勘察设计项目质量管理的健康发展需要国家以及相关部门对有关法律法规和相关执法环境进行健全和改善，只有这样，才会使整个监管过程更加有效，使通信勘察设计项目的质量管理更规范，从而保证工程项目的质量。
最后，在执行过程中，常常会出现勘察设计质量的结果相当优质，可是实际控制质量的检测结果却无法带动整体项目质量管理优化的情况。
这都是由于通信勘察设计项目质量管理流于片面形式所造成的，最终会使得整个工程项目的优化和发展受到限制。
二、通信工程勘察设计项目质量管理的意义
2.1质量管理保证工程顺利进行
全面质量管理现已是项目管理中的必须部分，如今想要保证某工程的建设顺利进行，就必须在工程的前期部分下足功夫，确保所有的后续工作都能有条不紊的进行，同时在前期也必须考虑到工程建成后的质量问题。
这也就使得质量管理在各个工程项目中都变得必不可少，通信工程勘察设计项目也不例外。
2.2保证后期工程建设环节的项目质量
勘察设计在工程建设前期至关重要，对于重要的项目进行质量管理自然也是至关重要的，当保证了通信工程勘察设计项目的质量，也就在很大程度上保证了后期工程建设环节的项目质量。
2.3管理的益处
工程建设的质量和效率、工程项目中大大小小方面的工作力度等都可以通过管理提高和加强，对于通信工程勘察设计项目的质量更是需要管理，执行了通信工程勘察设计质量管理，便可在很大程度上提升工程大大小小的各个方面。
三、通信勘察设计项目质量管理的实施
针对影响工程勘察设计质量的因素在勘察设计中采取相应措施是按照项目质量体系进行的质量管理的主要内容。
而按照项目质量管理体系进行的质量管理就是通信工程勘察设计项目的质量管理，其以对PDCA循环原理、“三阶段”控制原理、“三全”控制原理的遵循，对正确运行工程项目质量的控制系统进行建造，对质量控制目标进行适当的设置，同时编制出科学客观的质量计划以及设置正确的质量控制点，从而严格把控工程验收关，使勘察设计过程中的生产要素得到进一步的控制，最终达到使通信勘察设计项目质量得以保证的目的。
3.1编制项目质量计划
对项目质量计划的编制，需注意不同设计项目的特点，以此为依据进行编制。
主要需要注意的有以下几点：
1.工程本身性质、重要性、控制质量计划的范围以及设计项目概况；
2.项目的目的和结构；
3.合同评审中的相应内容；
4.最终质量目标；
5.优化设计的操作；
6.各种新型资源的利用，如设备、工艺等；
7.职工的培训，对资源的分配；
8.该阶段的监管；
9.设计项目历史记录保管；
10.最终计划的编制与修订。
3.2控制项目质量
控制项目质量的内容为：项目指挥者对质量计划进行编制，且带领相关人员以设计项目为中心，进行影响质量原因的分析、质量的控制等一切相关的质量管理活动，并要求质量管理部门对其进行监控。
对于那些会影响质量的因素，有关单位和人员需视情况对其进行及时控制，质量控制的施行可以不断提升有关工作人员的自身工作素质以及处事经验，以最终达到改进质量管理工作的一个良性循环。
为确保设通信工程勘察计项目的质量，可以确保监控项目成果文件不违反国家及行业有关法律法规的情况下，识别和深入探寻那些可以提高整体质量的途径。
由于消除产生质量问题的因素是质量控制的核心，因此，为找到产生质量问题的根本原因，可运用帕累托分析在通信工程勘察设计项目的质量控制中寻找影响质量的各个因素，再使用因果分析图进行分析，最终达到确保设计项目质量的目的。
参考文献
[1]黄晓峰.论通信工程勘察设计项目质量管理[J].中国电子商务，2011，（6）
[2]雷晓.电力通信工程设计和质量控制[J].数字化用户，2013，（25）。