小区物业经理岗位说明

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物业经理岗位职责(岗位说明书)

物业经理岗位职责(岗位说明书)
3、公司赋予的其他权限。
1.5任职资格
基本要求
1、性别:不限
2、年龄:25-50周岁
3、从业资格:三年以上同行业工作经验,
专业要求
1、掌握物业后勤服务管理标准。
2会办公软件:WORD、EXCEL、PPT、思维导图、随手记
3、具有较强的领导管理、组能管理能力、决断力、协调能力和人际关系
应知应会
1、熟悉各岗位职责及岗位操作规程;
安保服务
院内日常巡查,水电气都处于安全状态,消防设施设备畅通无阻,部门后勤维修安装,维护公共场所安保工作
绿化服务
负责全院室内及室外绿植养护工作
工程维修
保证院内日常供水、供电、供气维修等工作
院内设备定期维护、维修,电梯维护保养工作
1.4权限
权限
1、对管辖范围内所有工作的决策权及改进权。
2、对部门工作有建议权。
2、合理控制成本;
1.6绩效考核要点
1、卫生标准
2、卫生绿化养护情况
3、安全管理(人员安全、财产安全、消防安全等)
4、院内物业维修
5、后勤保障
6、投诉建议处理
1.7其他工作Leabharlann 征行政班所需记录文档
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物业经理岗位职责(岗位说明书)
1、任职要求
1.1 岗位概述
全面统筹物业服务中心工作,负责保安、工程、绿化工程等后勤服务。
1.2 岗位隶属
岗位名称
物业经理
所在部门
后勤部
直接上级
院长
直接下级
保安、消控、保洁、绿化、万能工
薪酬类型
基本工资+绩效工资+勤工奖
1.3 岗位职责
保洁服务
负责项目办公区、运营区域及庭院公共场所的卫生管理工作

物业经理岗位的工作职责说明范文(六篇)

物业经理岗位的工作职责说明范文(六篇)

物业经理岗位的工作职责说明范文1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,及时发现问题制定调整措施;4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;6、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化,并监督反馈落实情况。

物业经理岗位的工作职责说明范文(二)职责1.根据公司实际制定物业公司管理制度,并落实实施;2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质;3.制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案,经公司审核同意后,严格执行;4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题,能灵活处理紧急事件,并能根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;5.指导、管理、协调物业工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;任职要求:1.有____年以上同岗位工作经验,具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验,对工作认真负责。

有产业园区管理经验优先。

____具有大型楼盘物业管理经验,熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系,持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。

物业管理经理岗位的工作职责说明(4篇)

物业管理经理岗位的工作职责说明(4篇)

物业管理经理岗位的工作职责说明职责:1、根据公司指导方针,负责项目物业的运营管理。

2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况,监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标。

3、咨询和听取业主意见,与业主建立良好关系,解决或协调处理与业主有关的问题。

4、配合公司的品牌推广,维护公司和业主的合法权益,全力打造公司品牌。

5、妥善处理物业紧急及突发事件,保证物业各项服务工作的正常进行。

任职要求:1、____岁--____岁,大专以上学历,房地产、物业管理等相关专业。

2、____年以上物业公司管理经验。

3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。

物业管理经理岗位的工作职责说明(2)物业管理经理是负责管理和运营物业管理部门的高级职位。

他们负责确保物业的正常运作和维护,并且负责协调和指导物业管理团队的工作。

以下是物业管理经理的一些工作职责说明:1. 管理团队:负责招聘、培训、指导和评估物业管理团队的工作。

确保团队成员能够按照工作要求高效地进行工作,并提供必要的支持和指导。

2. 物业运营管理:负责管理物业的日常运营和维护工作,包括但不限于设备维修、保洁、安全保卫、保安巡逻等。

确保物业设施和设备的正常运转,以提供良好的生活和工作环境。

3. 客户关系管理:与业主、租户、供应商和其他相关方保持良好的沟通和合作关系。

确保及时解决业主和租户的问题和反馈,提供优质的客户服务。

4. 预算和财务管理:制定和执行物业管理部门的预算,并监控和控制相关费用。

确保物业运营的财务状况良好,同时寻求降低运营成本的机会。

5. 合规与法律事务:确保物业管理工作符合相关的法律法规和政府要求。

负责与政府机构、监管部门和其他相关方进行合作,以确保物业管理工作的合规性。

6. 项目管理:负责管理各类物业项目,包括新建物业、装修项目和设备更新等。

确保项目按时、按质量要求完成,以满足业主和租户的需求。

7. 紧急事件应对:在紧急事件发生时,负责组织和协调相关的应对措施,以保障物业和相关人员的安全。

物业经理职责说明范文(4篇)

物业经理职责说明范文(4篇)

物业经理职责说明范文物业经理是负责管理和运营一处或多处物业的专业人员。

他们负责维护物业的正常运作,提供良好的居住和工作环境,确保物业的价值和利益最大化。

以下是物业经理的主要职责:1. 运营管理:负责物业的日常运营管理,包括协调维修和保养工作、处理租户投诉、解决紧急情况等。

2. 租赁管理:负责物业的租赁管理,包括招募租户、筛选租户、签订租赁合同、收取租金等。

3. 财务管理:负责物业的财务管理,包括预算编制、费用控制、收租、支付账单、核对报表等。

4. 物业维护:负责物业的维护工作,包括公共区域的清洁、草坪和花园的养护、设备和设施的维修等。

5. 安全管理:负责物业的安全管理,包括制定安全制度和规章、提高秩序维护和消防意识、定期进行安全检查等。

6. 人员管理:负责物业团队的招聘、培训和管理,确保团队能够高效执行工作任务。

7. 与供应商和承包商合作:与供应商和承包商合作,确保物业维修和供应服务的质量和及时性。

8. 与业主和租户沟通:与业主和租户保持良好的沟通,解答问题、解决纠纷、提供满意的服务。

9. 法律合规:了解物业相关法规和政策,并确保物业运作符合法律和规定的要求。

10. 其他任务:根据需要负责其他与物业管理相关的任务。

物业经理需要具备良好的组织和协调能力、问题解决能力、人际交往能力、财务管理能力以及合理的判断力和决策能力。

同时,他们还需要具备良好的团队合作精神和灵活性,能够适应不同的工作环境和突发情况。

物业经理职责说明范文(2)物业经理是负责管理和维护一个物业项目的专业人员,他们在确保物业运营顺利进行的同时,也需要处理租户和业主的需求和问题。

以下是关于物业经理职责的详细说明:1. 维护物业设施:物业经理负责确保物业的设施和设备保持良好的状态。

他们需要与供应商和承包商合作,定期检查和维护设备,及时修复和更换损坏的设备。

2. 管理物业预算:物业经理负责编制和执行物业预算。

他们需要监控费用和开支,确保物业的运营和维护在预算范围内进行。

物业经理岗位说明书

物业经理岗位说明书

物业经理岗位说明书一、岗位概述物业经理是负责管理和运营物业的专业人员。

他们需要协调和监督物业运营,确保物业设施的正常运行和维护,同时处理与住户和业主之间的关系。

本文将详细介绍物业经理的职责、技能要求和工作条件。

二、职责描述1. 物业维护管理:负责对物业设施的日常维护和保养工作,包括保洁、绿化、楼宇设备的维修和检查等。

2. 住户服务:处理住户的投诉和需求,解答住户关于物业管理的问题,并及时作出回应和解决方案。

3. 财务管理:制定物业管理费用的预算和使用计划,监督费用的开支和收入的情况,并及时编制相应的财务报表。

4. 安全管理:负责物业的安全工作,包括安全设备的检查和维护、应急预案的制定和实施等。

5. 合同管理:负责与供应商和服务商签订合同,并监督合同履行情况,确保服务的质量和物业的正常运行。

6. 物业市场营销:协助物业招商和租赁工作,与潜在客户沟通、协商并达成租赁合同。

三、技能要求1. 物业管理知识:具备扎实的物业管理基础知识,包括法律法规、安全管理、环境保护等方面的知识。

2. 沟通技能:良好的口头和书面沟通能力,能与住户、业主和供应商进行有效的沟通和协商。

3. 解决问题能力:善于分析和解决问题,能够灵活应对各类突发事件和紧急情况。

4. 组织能力:具备良好的组织和协调能力,能够有效安排工作和管理资源。

5. 团队合作精神:具备良好的团队合作精神,能够与其他部门和员工紧密配合,共同完成工作任务。

四、工作条件1. 工作时间:根据物业的具体情况,可能需要在非常规的工作时间内工作,包括夜间、周末和节假日。

2. 工作地点:主要在物业所在地办公,但可能需要到其他地点进行巡视和协调工作。

3. 工作压力:面对常常繁重的工作任务和各类问题,需要具备较强的抗压能力和应变能力。

4. 薪资待遇:根据不同物业公司的规模和地区,薪资待遇会有所不同,一般包括基本工资和绩效奖金等。

五、总结物业经理是一项重要的职位,对于物业的运营和管理起着关键作用。

小区物业经理职责(3篇)

小区物业经理职责(3篇)

小区物业经理职责1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方费用结算挂钩;3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进行综合评估;4、对项目工程提供技术支持;5、对各项目消防设施设备进行检测;6、协助品质部对各项目的品质检查工作。

7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。

8、新接项目的前期介入工作,及接管后的团队组建。

9、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划,工程改造等;10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;小区物业经理职责(2)物业经理是一个小区的管理者,负责协调小区内的各项事务并提供高效的服务。

以下是一个物业经理的主要职责:1. 小区维护和保养:物业经理负责监督小区内的设施和设备的维护和保养工作,包括公共区域的清洁、道路和绿化带的维护、水电设施的检修等。

他们也负责协调维修人员的工作,并解决居民的维修问题。

2. 安全管理:物业经理负责小区的安全管理,包括监控门禁系统、巡视车辆和人员、处理紧急事件和突发情况等。

他们还负责与当地警方和消防部门合作,确保小区的安全。

3. 居民服务:物业经理是小区居民的主要联系人和服务提供者。

他们负责处理居民的投诉和问题,并提供必要的信息和建议。

物业经理也负责组织社区活动和促进居民之间的交流和合作。

4. 设施管理:物业经理负责小区内的设施管理,包括管理共用设施如游泳池、健身房、会议室等,并确保它们的正常运行和良好维护。

他们还负责协调设施的预订和使用安排。

5. 财务管理:物业经理负责制定和执行小区的财务计划和预算,并监督物业费的收取和使用。

他们还负责与供应商和承包商的财务事务进行协商和管理。

6. 合同管理:物业经理负责与供应商和承包商签订合同,并监督合同的履行情况。

他们还负责与居民签订租赁合同,并处理相关的合同纠纷和问题。

7. 市场营销:物业经理负责小区的市场营销工作,包括制定宣传策略和活动、管理小区网站和社交媒体平台等。

物业经理岗位的工作职责说明模版(4篇)

物业经理岗位的工作职责说明模版(4篇)

物业经理岗位的工作职责说明模版物业经理是负责管理和协调物业日常运作的专业人员。

他们负责确保物业的安全、运营和维护,同时也负责租户关系的管理和租金收取。

以下是一个物业经理岗位的工作职责说明模板,可根据需要进行调整和修改。

岗位职责:1. 管理物业日常运作:- 确保物业设施的正常运营,包括电力、供水、空调等。

及时处理设施故障并进行维修和保养。

- 监督保安人员,确保物业安全和秩序。

- 管理物业供应商和承包商,与他们保持良好的合作关系,确保服务质量。

- 管理物业预算,确保按照预算控制支出。

2. 租户关系管理:- 协助咨询潜在租户,了解他们的需求和要求,并提供相关的物业信息。

- 负责与现有租户沟通,并处理他们的投诉和问题,确保租户满意度。

- 跟踪租户的合同和租金情况,确保租金及时收取和归档。

3. 新租户招募和合同管理:- 负责招募新租户,通过广告宣传、线上线下推广等渠道吸引潜在租户。

- 协助与潜在租户进行商务洽谈,并提供有关合同和租金的建议。

- 起草和管理租赁合同,包括租期、租金、租金调整等条款的起草与谈判。

4. 协调维修和保养:- 监督并协调物业维修和保养工作,确保设施和设备的正常运行。

- 定期与承包商联系,了解维修进程,并解决维修中的问题。

- 确保维修和保养工作符合相关法规和标准。

5. 社区活动组织:- 组织和策划社区活动,促进租户间的交流和互动。

- 协调社区设施的使用,包括会议室、休息室等。

- 处理相关活动的预订和安排。

6. 物业文件和报表管理:- 负责物业文件和报表的管理和归档,包括合同、报修记录等。

- 确保物业档案的完整性和准确性,方便随时查阅和审计。

任职要求:1. 本科及以上学历,物业管理、房地产或相关专业优先;2. 具备相关物业管理经验,熟悉物业管理流程和规范;3. 具备良好的沟通能力和协调能力,具备解决问题的能力;4. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;5. 具备良好的团队合作精神和管理能力;6. 具备一定的合同管理和财务管理能力;7. 注重细节,有责任心和耐心。

物业经理职责说明(精选20篇)

物业经理职责说明(精选20篇)

物业经理职责说明(精选20篇)物业经理职责说明篇11、负责管理处的总体工作和日常管理,确保管理处各项工作有效进行,并向业主、分管副总经理负责及汇报工作。

2、保持与业主的联系及沟通,贯彻落实业主委员会的重大决定,并定期向业主委员会报告工作。

3、负责定期或根据工作需要向分管领导汇报工作、请求指示。

4、负责主持管理处行政例会、听取汇报、布置工作。

5、负责管理处重要事宜的决策,分解总体目标至各部门,并督导各部门规范运作,确保总体目标的实现。

6、负责管理处组织机构的设置和人员编制。

7、负责管理人员的聘用、奖惩以及审批各部门的用工建议。

8、负责审订各部门的管理职责、各类人员的岗位责任制、工作流程及各项。

9、负责检查管理情况,发现问题及时督促相关部门进行整改。

10、负责审核财务报表和年度财务预、决算。

11、负责审核和签订各种外包。

12、负责管理处重要的公关事务及接待工作。

13、负责审批管理处各部门采购计划。

14、注重职工队伍的建设和整体素质的提高,妥善处理职工分配和福利待遇,充分调动管理处全体员工的工作积极性。

物业经理职责说明篇21、负责各园区项目的管理运营工作,编制和执行园区经营发展计划,落实园区运营方案,完成公司各项经营指标及公司安排的工作;2、制订园区运营管理体系,建立园区制度流程,并组织实施;3、负责运营团队的建设、培养及管理考核工作;4、负责园区项目策划及市场推广、招商运营工作,协调园区项目进展过程中的对内及对外工作安排,把握各环节工作质量。

5、全面负责园区日常物业管理工作,根据物业管理的法规政策,负责协调和管理安保、消防、保洁、园区车场、绿化养护、综合维修等各方面工作,提升园区品牌知名度,实现园区物业增值保值;6、协调运营园区所在地政府及相关行政部门关系(城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等),对政府扶持政策进行深入挖掘和获取;7、负责对工业园区内各租赁企业的协调,定期与不定期回访客户,了解客户情况及需求,收集客户意见和建议,并及时响应、切实解决合理性需求;8、制定物业管理年度计划并分解到月组织实施;开展日常巡查、不定时夜访、工作例会等管理形式,提交。

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小区物业经理岗位说明
小区物业经理岗位说明
岗位职责:
1、全面负责辖区的治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;
2、熟悉辖区情况,与业主保持密切联系,及时处理或反映业主的投诉意见;
3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支,督促有关人员对帐目日清月结;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作;
5、按公司规定对员工实施考核及督导下属完成各项工作;
6、完成公司下达的相关经营、服务目标。

任职资格:
l、中专以上学历,50岁以下;
2.有3年以上住宅小区物业管理经验,熟悉有关物业的政策法规,遵守公司规章制度,具有较丰富的业务知识,具备较强的处理事情及沟通能力;
3、能熟练操作各类办公软件;
4、有较强的沟通协调能力,语言、文字表达能力;
5、持物业管理从业人员岗位证书者优先。

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