供水工作总结范文
供水公司工作总结范文7篇
供水公司工作总结范文7篇第1篇示例：供水公司工作总结在过去的一年里，我所在的供水公司在各方面取得了显著的成绩。
通过全体员工的努力与协作，公司的服务质量得到了提升，用户满意度明显提高，水质水量得到了有效控制，业务运营效率得到了进一步提高。
以下是我对过去一年的工作进行总结和反思。
我们在水质水量方面的管理得到了有效的改善。
作为供水公司，我们的首要任务就是保证供水质量和供水量的稳定。
通过加强水源保护工作、优化管网管理，我们成功地提高了供水质量，减少了污染源对水质的影响。
我们还对自来水进行定期监测，确保水质符合国家相关标准。
在供水量方面，我们通过优化供水管网、提升供水设施运行效率，有效地提高了供水量，满足了用户的需求。
在服务质量方面，我们也取得了明显的进步。
通过加大培训力度、加强服务意识，我们的员工服务态度更加亲切、贴心，解决问题的能力也得到了提升。
我们还建立了用户反馈机制，及时收集用户的意见和建议，积极改进服务，提高用户满意度。
通过不断提升服务质量，我们的供水公司在用户中树立了良好的口碑，得到了用户的认可。
在业务运营方面，我们也实现了良好的业绩。
通过优化供水管网布局、提升维护效率，我们成功地减少了管道泄漏率，提高了业务运营效率。
我们还积极拓展市场，与更多企业合作，开发新的业务渠道，增加了公司的收入。
通过科学合理的财务管理，我们确保了公司的盈利能力，实现了经济效益的稳步增长。
过去一年是我所在供水公司发展的关键之年。
通过全体员工的共同努力，我们不断提高了供水质量、提高了服务质量、提高了业务运营效率，取得了显著的成绩。
但与此我们也面临着一些挑战。
供水管网老化、水源保护不力等问题仍然存在，需要我们加大投入，加强管理，提升服务水平。
未来，我们将继续努力，不断完善管理机制，提升员工素质，促进公司的持续发展。
我要感谢全体员工的辛勤付出和努力工作。
正是因为你们的奉献与付出，我们才能取得如此令人瞩目的成绩。
希望在新的一年里，我们能够继续团结合作，共同努力，为公司的发展再创佳绩！愿我们的供水公司越来越好，为社会做出更大的贡献！第2篇示例：供水公司是一个为民众服务，确保民众生活用水安全的重要机构。
高峰供水工作总结7篇
高峰供水工作总结7篇第1篇示例：高峰供水工作总结一、工作回顾高峰供水工作是保障城市居民生活用水的重要工作之一。
在过去的一段时间里，我们始终秉承“以人民为中心，以服务为宗旨”的理念，认真履行供水工作职责，全力确保市民生活用水的安全和稳定。
在过去一年中，我们高峰供水公司迎来了一系列挑战。
受天气等因素影响，供水管网出现了一些问题，导致供水受到一定程度的影响。
我们通过紧急维修和升级改造工作，及时解决了这些问题，确保了居民用水的正常供应。
我们也不断完善调度系统，提高运行效率，为供水工作提供了强有力的保障。
二、工作总结在过去一年的工作中，我们高峰供水公司取得了一些进展和成绩。
我们加强了供水管网的检修和维护工作，提高了管网的稳定性和可靠性。
我们优化了调度系统，实现了供水的智能化管理，提高了供水效率。
我们还加强了对供水水质的监测和检测工作，确保了供水的安全和卫生。
三、工作展望随着城市发展的进步，供水工作将面临更多的挑战和机遇。
我们高峰供水公司将以更加积极的态度，更加务实的作风，更加高效的工作，全力确保城市居民的生活用水安全和稳定。
我们相信，在各级领导的支持和市民的理解配合下，高峰供水工作一定能够不断取得新的突破和进步。
在我们衷心感谢每一位员工在过去一年里的辛勤付出和努力工作。
正是你们的奉献和坚守，才有了高峰供水工作的今天。
希望在未来的工作中，我们能够继续团结一致，共同努力，为城市的供水工作再创辉煌！第2篇示例：高峰供水工作总结近年来，我市供水工作在市委、市政府的正确领导下，与时俱进，不断改革创新，取得了显著成绩。
特别是在应对高峰时段供水难题方面，我市供水部门采取了一系列有效措施，保障了市民生活用水，值得肯定和总结。
一、提前预警，科学调度面对供水高峰期，我市供水部门提前进行市场调研和需求分析，全面了解市民用水情况，合理预测高峰时段的用水峰值，及时制定应对措施。
在供水高峰时段，通过科学调度，合理安排供水计划，确保供水设施有效利用，最大程度地满足市民用水需求。
供水公司工作总结4篇_供水公司工作总结及计划
供水公司工作总结4篇_供水公司工作总结及计划供水公司工作总结1：在过去的一年里，我在供水公司的工作中取得了许多成绩。
我主要负责供水系统的运维和故障排除工作。
通过我团队的努力，我们成功地解决了许多供水系统的问题，确保了供水的稳定和安全。
我们通过定期的设备检修和维护，保证了供水设备的正常运行。
我们建立了一个维护计划，按照规定的时间间隔对设备进行检查和维修。
通过这种方式，我们能够及时发现设备的故障，并及时修复，避免了设备的长时间停机对供水系统的影响。
我们加强了对供水系统的监测和管理。
我们增加了监测设备的数量，提高了监测的覆盖范围。
通过实时监测供水系统的各项指标，我们能够及时发现异常情况，并采取相应的措施。
我们建立了一个供水系统数据库，存储了供水系统的相关数据。
这使得我们能够更方便地查询和分析供水系统的运行情况，为系统的优化和改进提供了支持。
我们加强了与用户的沟通和服务。
我们设立了一个用户服务中心，为用户提供咨询和投诉处理服务。
我们及时回复用户的问题和投诉，并采取措施解决问题，保证用户的权益。
我们还定期组织用户调研，了解用户对供水服务的需求和意见，为改进供水服务提供参考。
展望未来，我计划进一步提升供水系统的运行效率和稳定性。
我将继续加强设备的维护和监测工作，确保设备的正常运行。
我还将加强与其他部门的合作，共同解决供水系统中的问题。
我计划通过引入新技术和设备，提升供水系统的智能化水平。
我相信通过这些努力，我们能够为用户提供更好的供水服务。
在过去的一年里，我在供水公司工作中取得了一些成绩。
在我负责的取水设备检修工作中，我能够准确识别设备故障，并进行及时维修，使得供水系统能够正常运行。
在设备检修方面，我始终严格按照规定的程序和要求进行操作。
我仔细检查设备的各项指标，并进行必要的维修和更换。
我还与设备供应商保持密切联系，及时获取设备的最新信息和维修方案。
这些措施使得设备的故障率降低，提高了供水系统的运行稳定性。
对供水站工作总结范文6篇
对供水站工作总结范文6篇回顾这段时间以来的工作，你一定有很多的收获，赶紧认真准备好工作总结吧，工作总结不是任务，应该是我们的工作结束之后自发所写的，本店铺今天就为您带来了对供水站工作总结范文6篇，相信一定会对你有所帮助。
对供水站工作总结范文篇120XX年，草堂水厂在集团、城乡水务公司的坚强领导下，全厂干部职工攻坚克难，扎实开展各项工作，通过细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法，在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水厂运营管理水平，为三星等重点企业及西安市区做好供水保障。
现将草堂水厂20XX年度工作总结汇报如下：一、生产情况草堂水厂20XX年供水量3987.7813万m3.平均日供水10.5777万m3.最高日供水在6月11日为13.92万m3.最低日供水在12月27日为8.29万m3.原水利用率99.75%，水质合格率100%。
20XX年按照设备维护保养计划共完成设备保养维护189项(计划118项)，其中71项为临时保养任务，主要生产设备使用率75.22%，主要生产设备完好率99.82%。
安全生产指标全面完成，未发生任何水质、生产、设备、人身安全事故。
二、各项重点工作完成情况(一)明确目标，落实责任一是将公司全年各项指标任务分解落实到部门、班组和个人，结合实际明确生产、安全、行政、资金等各项目标责任;二是宣贯、落实公司重点工作，制定修编各项制度、工作方案，确定重点工作思路、目的，明确工作要求、职责。
(二)加强管理，保障供水1.生产工艺管理工作。
一是制定高峰供水等工作方案，针对原水耗氧高的情况，采取高锰配钾溶液预氧化处理，完善工艺技术提升、生产调度组织;二是做好生产工艺环节管控，面对三星、比亚迪、强生等重点用户水质特殊要求，草堂水厂实行三级水质管理体系，按照国家《生活饮用水卫生标准》进行水质日检、周检、月检、年检工作。
供水年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言2022年，在党和政府的正确领导下，供水公司全体员工紧密围绕公司发展目标，以服务民生为己任，紧紧围绕供水安全、服务质量和效率提升，努力推动公司各项事业稳步发展。
现将2022年度供水公司工作总结如下：二、供水安全与水质保障1. 供水设施安全运行本年度，供水公司持续加大供水设施维护保养力度，确保供水设施安全稳定运行。
全年累计投入资金XX万元，对水源地、泵站、管网等关键设施进行了全面检查和维修，及时消除安全隐患。
2. 水质监测与保障公司严格按照国家相关标准，加强水质监测工作，确保出厂水、管网水水质符合国家标准。
全年共检测水质XX次，覆盖水源地、泵站、管网等环节，水质合格率保持100%。
三、供水服务与用户满意度1. 供水服务提升公司以提高供水服务质量为目标，不断优化服务流程，简化办事手续，提升服务水平。
全年累计处理用户报修XX起，及时率100%，满意率95%以上。
2. 用户满意度调查公司定期开展用户满意度调查，了解用户需求，改进服务质量。
2022年度用户满意度调查结果显示，用户对供水服务的满意度达到85%。
四、节能减排与绿色发展1. 节能减排措施公司积极推进节能减排工作，通过技术改造、设备更新等措施，降低供水能耗。
全年累计节约用水XX万吨，降低能耗XX%。
2. 绿色发展理念公司积极践行绿色发展理念，推进环保设施建设，降低污染排放。
全年累计投资XX万元，建设了污水处理厂、中水回用等项目，有效改善了周边环境。
五、队伍建设与管理创新1. 人才队伍建设公司高度重视人才队伍建设，通过内部培养、外部引进等方式，不断提高员工素质。
全年累计培训员工XX人次，选拔任用优秀人才XX名。
2. 管理创新公司不断推进管理创新，完善各项规章制度，提高管理效率。
全年累计开展管理创新项目XX项，有效提升了公司管理水平。
六、社会效益与经济效益1. 社会效益公司充分发挥供水保障作用，为当地经济社会发展提供了有力支撑。
全年累计向用户供水XX万吨，保障了居民生活用水和工业生产用水需求。
2024年供水个人年度工作总结范文(三篇)
2024年供水个人年度工作总结范文一、工作概述____年是我在供水行业的第三个工作年度。
在这一年里，我担任供水公司的职位，并负责督导和管理供水系统的运行。
本年度我完成了一系列的工作任务和项目，并取得了一定的成绩和经验。
二、工作任务及完成情况1. 管理和维护供水系统我负责监督供水系统的运行，并确保其正常工作。
我对供水设备和管道进行定期检查，及时发现并解决问题。
通过合理和科学的方法，我成功地避免了供水系统的故障，并提高了其可靠性和稳定性。
2. 优化供水工艺为了提高供水水质和供水效率，我参与了供水工艺的研究和改进。
通过引进新的设备和技术，我成功地降低了供水系统的能耗和维护成本，提高了供水的质量，并减少了供水过程中的浪费。
通过不断的努力，我使供水系统的效益得到了提升。
3. 应对水资源治理挑战在____年，面临着水资源供给的挑战。
为了解决这一问题，我参与了供水公司的水资源管理项目。
通过推进节水措施和改善供水设备，我成功地提高了供水的水量和质量，并减少了水资源的浪费。
同时，我还参与了水资源保护和水污染防治的工作，为社会提供了更加可持续和健康的供水服务。
4. 管理和培训团队作为供水系统的管理者，我负责管理和培训我的团队。
通过制定明确的工作目标和责任，我提高了团队的工作效率和合作能力。
我定期组织培训和研讨会，提升团队成员的技能和知识水平。
同时，我也与团队成员密切合作，共同解决工作中遇到的问题。
三、工作成果和经验1. 提高供水系统的可靠性和稳定性通过定期维护和检查，我成功地减少了供水系统的故障次数，并提高了其运行的可靠性和稳定性。
这使得供水系统能够持续地为社会提供优质的供水服务。
2. 提高供水的质量和效率通过引进新的设备和技术，我成功地降低了供水的能耗和维护成本，提高了供水的质量和效率。
这不仅为用户提供了更好的用水体验，还减少了资源的浪费。
3. 推进节水措施和水资源管理项目参与水资源管理项目，我不仅提高了供水的水量和质量，还为社会提供了更加可持续和健康的供水服务。
供水公司工作总结4篇_供水公司工作总结及计划
供水公司工作总结4篇_供水公司工作总结及计划供水公司工作总结（一）经过半年的努力，我在供水公司工作取得了一定的成绩。
在这期间，我主要负责供水设备的维护和管理工作。
通过不断学习和实践，我不仅积累了丰富的经验，还提高了工作效率和质量。
以下是我工作的主要总结：我严格按照公司制定的标准和流程进行供水设备的维护和保养。
我每天对设备进行巡检，定期清洗设备，并保障设备运行的稳定和顺畅。
我还及时处理设备故障，并制定相应的维修计划，以确保设备的正常运转。
我充分发挥团队合作的优势，与其他部门密切合作，共同完成工作任务。
我与供水管道维修部门合作，及时处理管道漏水问题；与质量监控部门合作，确保供水水质符合相关标准；与客户服务部门合作，解决用户的投诉和问题。
通过与其他部门的紧密合作，我提高了工作的协调性和效率。
我还注重对工作技能的提升。
我不断学习和研究相关的行业法规和技术知识，通过参加培训和学习班提高自己的业务水平。
我熟悉了各种供水设备的结构和工作原理，掌握了一些常见故障的排除方法，提高了故障处理的能力。
我注重与用户的沟通和交流。
我定期组织用户会议，了解用户的需求和反馈，及时解决用户的问题。
我还积极参加社区活动，与用户面对面交流，了解用户的生活需求和意见，为用户提供更好的服务。
在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的业务能力和工作效率，进一步完善供水设备的维护和管理工作。
我将继续加强与其他部门的合作，不断提高团队的协作能力和整体服务水平。
我也会更加注重用户的需求和反馈，为用户提供更加优质的供水服务。
在过去的一年里，我在供水公司工作中积极参与各项工作，并取得了一定的成绩。
以下是我在过去一年的工作总结及计划：一、工作总结：二、工作计划：1. 进一步完善供水设备的维护和管理工作，加强设备故障排除能力，提高设备运行的可靠性和稳定性。
2. 加强与其他部门的合作，提高团队的协作能力和整体服务水平。
3. 继续学习和研究相关的行业法规和技术知识，不断提高自己的业务能力和工作效率。
年度供水安全工作总结(3篇)
第1篇一、工作背景在过去的一年里，我国供水行业面临着诸多挑战，如水资源短缺、水环境污染、供水设施老化等。
为确保供水安全，各级政府及供水企业高度重视，采取了一系列措施，取得了显著成效。
以下是我单位年度供水安全工作总结。
二、工作措施1. 加强组织领导，落实责任我单位成立了供水安全工作领导小组，明确了各级责任，确保供水安全工作落到实处。
同时，与相关部门签订了供水安全责任书，明确了各部门的职责，形成了齐抓共管的良好局面。
2. 严格水质管理，保障饮水安全（1）加强水源地保护，严格控制污染源，确保水源水质达标。
（2）完善水质监测体系，加大监测力度，确保水质安全。
（3）强化水质处理工艺，提高水质处理效果，确保供水水质合格。
3. 加强供水设施维护，提高抗风险能力（1）对供水设施进行全面检查、维修，确保设施完好，降低故障率。
（2）加大管网改造力度，提高管网抗风险能力，降低爆管等事故发生概率。
（3）加强应急物资储备，提高应急处置能力。
4. 深入开展供水安全宣传教育，提高全民安全意识（1）利用各种宣传渠道，广泛开展供水安全知识普及活动。
（2）加强对供水设施周边环境的管理，提高居民安全意识。
（3）开展供水安全应急演练，提高应急处置能力。
三、工作成效1. 水质安全得到保障。
通过加强水质管理，供水水质合格率达到了100%，为市民提供了安全、放心的饮用水。
2. 供水设施抗风险能力提高。
通过加大管网改造力度，供水设施抗风险能力显著提高，降低了爆管等事故发生概率。
3. 应急处置能力得到提升。
通过开展应急演练，提高了供水企业及相关部门的应急处置能力，为保障供水安全奠定了基础。
4. 全民安全意识明显提高。
通过广泛开展供水安全宣传教育，市民对供水安全的认识不断提高，为供水安全工作提供了有力支持。
四、存在问题及改进措施1. 水资源短缺问题依然严峻。
针对这一问题，我们将加大节水宣传力度，推广节水技术，提高水资源利用效率。
2. 供水设施老化问题亟待解决。
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供水工作总结范文扶余县城区供水设施建设项目二期工程供水设施建设项目二期工程监理工作总结编制：审核：审批：吉林省兴达工程建设监理有限公司xx年11月目录一、工程概况························································· (3)二、监理组织机构和设施投入 (4)三、合同和信息管理 (4)四、施工概况及对施工单位的评价意见 (4)五、工程质量控制及评价意见 (5)（一）施工准备阶段的质量控制 (5)（二）施工阶段质量控 (5)（三）资金投资控制 (6)（四）竣工验收阶段质量控制 (7)六、施工阶段的工程进度控制 (7)七、施工阶段工程投资控制 (7)八、安全、文明施工控制 (8)九、体会、经验、建议 (8)扶余县城区供水设施建设项目二期工程监理工作总结一、工程概况工程名称：扶余县城区供水设施建设项目二期工程建设单位：扶余县基础设施建设有限公司设计单位：长春市政工程设计研究院监理单位：吉林省兴达工程建设监理有限公司施工单位：吉林省宇信建筑工程有限公司工程内容：工程项目组成及概况一览表计划工期：120天质量目标：合格二、监理组织机构和设施投入本工程成立由李国民任总监理工程师，李国申任专业监理工程师，林岩任监理员的组织机构，总监受公司委托和业主授权全面负责本工程的监理工作，专业监理工程师和监理员行使各自的职责。
根据本工程特点，为了便于更好地完成监理工作，特自备经纬仪、水准仪各一台，电脑一套，座机一部及其他检测工具等，从开展监理工作中已证实可以满足需要。
三、合同和信息管理监理项目部在合同和信息管理方面主要注重以下几方面工作：首先，进行与项目有关的各类合同的跟踪管理，包括对合同各方执行情况进行检查；负责项目实施过程中各类信息的收集、分类存档和。
其次，随时向业主提供工程投资、质量、进度、安全及合同等方面的信息情况，并定期提供月报和报告；建立工地例会制度，各类会议纪录；督促施工单位及时工程技术资料档案等，这些工作的开展为工程的顺利进行起到了积极作用。
四、施工概况及对施工单位的评价意见本工程是供水改造工程，监理工作内容包括：建筑工程、设备安装、送水调试等工作的质量、投资、工期控制，施工安全的监督管理，合同管理、信息管理和参建各方的协调工作。
并负责保修期的监理工作。
要求施工方对工程质量必须重视，各工序完工自检后能按照规范要求组织相关单位验收合格后再进入下道工序施工；应建立了完备的质量保障体系和质检制度，对构配件及应送检项目材料积极配合我监理单位相关人员进行抽样送检，所送检材料检验合格，能用于本工程；内业资料及时跟进，对监理工程师指出的问题能及时采取措施进行整改，有力地保障了工程质量。
五、工程质量控制及评价意见（一）施工准备阶段的质量控制首先，监理方认真熟悉了解合同文件、设计图纸及技术文件，对施工单位提交的施工组织设计及施工计划、施工方案进行了审查，参加了设计交底及有关技术会审。
参加了对工程基准线、控制桩和水准点的现场交底，并对水准点、控制点进行了复核。
检查了开工条件，如施工单位工、料、机落实、进场情况；水泥、钢筋、砂、石料及预制管构件、主要外购件的质量及有关复试资料，对部分供应厂家进行了实地考察，见证了复试试验，构配件质量满足设计及规范要求，适用于本工程。
召开首次工地会议，明确了施工过程中业主、施工单位、监理方三方各自的职责和监理工作管理办法。
编制了详细的《监理规划》、《监理细则》，为我们开展监理工作打下了基础。
（二）施工阶段质量控制在施工中要求施工单位必须在自检合格的基础上通知相关主体单位验收，经监理签认后，才能进入下道工序施工。
A施工中监理对施工重要部位进行旁站。
1、本工程旁站工序或部位：基础：土方回填、钢筋砼基础施工、水池砼施工。
主体：钢筋砼梁、板、柱施工，重要钢筋节点隐蔽过程。
防水：卫生间防水、屋面防水。
自来水公司工作总结一年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机，坚持“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职工的共同努力，圆满完成了局党委下达的各项目标任务，为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。
现将全年工作总结如下：一、主要任务完成情况1、完成全年提水量360万立方米，实现综合收入321.3万元。
2、上缴税金28.9万元，代征污水处理费61.9万元。
3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。
4、投资40余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米，发展新用户880户；投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米，水表改造出户238户。
5、查处并纠正违章用水100余户，挽回经济损失3万余元。
6、投入近10万元维修漏点432处，维修及时率为100%，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高。
7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水36万立方米。
8、按照上级有关政策，对县城享受低保的700户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。
9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。
10、全年上报新闻信息24条，其中被**新闻采用2条，河南供水报采用3条，出简报12期。
11、计划生育无违规违纪现象；社会治安综合治理无事故发生。
12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。
二、水厂项目建设情况日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。
该项目主要包括2000吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物，总投资2600万元。
预计明年9月份完工。
三、主要做法与体会（一）加大基础设施建设力度，促进供水事业健康发展（二）加强职工队伍建设，全面提高职工素质1、积极开展“转正提” __活动。
今年8月份，按照局党委的安排部署，我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能” __活动，号召广大职工不断加强自身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。
自活动开展以来，共组织职工学习6期，要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。
2、加强业务知识培训，开展岗位练兵活动。
为进一步提高广大职工的业务素质，提升服务水平，公司把业务培训作为一种长效机制来抓。
坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层人员根据供水业务实际，结合自身工作特点轮流授课。
全年共举办培训班40期。
为检验学习效果，公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动，积极引导广大职工练精湛技艺，做一流员工。
通过比武，乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”，公司分别给予了物质及精神上的奖励。
通过近几年成功举办业务技术大比武活动，在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情，增强了公司的凝聚力和战斗力，同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台，为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。
4、强化服务树形象。
为更好地履行“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司采取多种措施，服务用户。
一是积极参加“3.15”宣传活动。
为进一步加强与用水户的相互交流和沟通，在“3.15消费者权益日”来临之际，公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台，开展供水服务宣传活动，宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。
活动当天共征求用户意见3条，义务修漏2处，为群众解答疑难问题4起,接受群众咨询30余次。
通过此次宣传活动，让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满意。
二是开展供水大普查活动。
为进一步改变工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈360块，更换表芯220块，修漏30处。
冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣传冬季水管防寒防冻知识，采购珍珠岩、锯末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，对二次增压设备，裸露的供水设施实施保暖、防冻保护，确保冬季的安全供水。
三是及时对供水设施进行保养、维护，更新，确保供水安全。
截止目前，我公司维修漏点432处，维修、更换DN100以上供水阀门101个，确保供水设施的安全。
四是为让用户放心用水，公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。
今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。
五是增加收费点。
为便民利民，公司根据居民缴费难的实际情况，今年4月份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。
新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备，统一采用与公司收费大厅一致的收费系统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的一致好评。
（三）强化内部管理，提高经济效益为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司采取了多种措施来加强管理：一是严格奖惩制度，认真落实处理问题限时制。
若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，一律按规章制度严肃处理。
对工作认真负责，按规定给予奖励。
全年公司共处罚违纪人员30余人次，罚款500余元，发放奖金4100元。
通过严格的管理，职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均达到96%。
二是实行目标管理，强化目标责任。
公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成。
三是对管网施工进行精细化管理。
如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。
对不合格的工程坚决返工，确保工程质量。
四是对抄表员实行“三率”（抄表率、准确率、回收率）考核，基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象，水费回收率均在98%以上。
五是加强供水市场管理。
为进一步净化供水市场，公司加大供水执法力度，严厉打击“水耗子”，全年共查处违章用水100余处，挽回损失近3万元。
六是降低管网漏损率。
根据供水现状，公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作，共查出漏点33处，全部及时进行了修复。
通过这些有效的管理，确保了各项工作的顺利开展，公司经济效益稳中有升。