医院职业道德行风建设与劳动纪律督查
医院干部职工作风建设的若干规定
为切实加强医院干部职工队伍作风建设，进一步提高医院干部职工队伍整体素质。根据《中国人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中国共产党纪律处分条例》和县相关文件精神，经院委会研究决定，制订本规定。
一、工作时间管理规定：
1、严格实行行政管理人员和后勤人员考勤制度（生产工作一线的医护药技人员实行派班制），每周一前将排班表交监察室。
2、医院上、下班时间，由医院参照政府部门作息时间确定并通知执行。实行24小时值班制的科室，由各科室合理安排，交接班时间不准留有空档。医院提倡和鼓励班前10分钟到岗，充分做好上班准备工作。医院工作人员每月上班时间不得少于22个工作日（法定假日除外）。凡上班迟到5—10分钟者，罚款10元；迟到10—30分钟者罚款20元；迟到30分钟以上者，记缺勤半天。上班早退者按以上标准同罚。凡缺勤者按经管方案扣罚工资。
3、医院管理人员除党政主要负责人外，其他班子成员应在做好管理岗位的本职工作外，必须兼职原来从事的业务性工作。按规定从管理岗位退二线的班子成员，必须服从单位管理，不得到其他单位从事与原专业相近的职业。
二、上班管理规定
1、上班时要严格按照工作岗位要求，着装整洁，佩证上岗。
凡违反本规定者，第一次给予当事人口头警告处分，并责令立即更正。凡第二次犯规者处20元的经济处罚，三次后加倍处罚。
2、上班时，必须按规定使用文明规范用语，对患者礼貌、热情、细致、耐心，严禁对患者态度冷淡、生硬或与患者及家属吵架。上班时不使用文明规范用语、态度生硬、患者投诉对服务态度不满者，一经核实，初次给予当事人50元的经济处罚；二次给予当事人全院通报批评并处100元罚款；三次给予当事人停岗一个月的处分；三次以上给予当事人停岗一年的处分。发生医患矛盾，当事人应主动向患者解释或交医院调处，绝对禁止与其吵架。凡与患者或家属吵架者，不管当事人有无正当理由，初次给予当事人通报批评及罚款50元的处分，二次给予当事人停岗半年的处分。停岗期间按停薪留职向医院交纳管理费，且当年年度考核为不称职。
3、上班时必须坚守工作岗位，认真履行工作职责。凡在上班时间做私事、带小孩（哺乳婴儿除外）、串岗闲游闲谈看电视、私自调换班次、离岗睡觉休息等上班脱岗行为，初次给予当事人警告并处50元罚款；二次给予当事人全院通报批评并处100元的罚款；三次给予当事人停岗一个月的处分。凡在上班时间打牌、搓麻将等娱乐活动（包括在场观看者），初次给予当事人全院通报批评及各处50元的罚款，二次给予当事人全院通报批评并处100的罚款，三次给予当事人停岗一年的处分；凡不论以任何理由拒收、推诿和私自转诊病人的，一经查实，初次给予当事人罚款1000元处理，取消当年评优、评先资格，年度考
核为不称职；第二次停岗半年处理。
4、为保证职工身体健康和防止医疗安全责任事故的发生，各科室（病房医生除外）派班应按8小时工作制派班，一般不得安派连班。住院部医生可根据科室实际工作情况安排。对危重病人抢救或手术时间的延长，各科医、护可根据工作需要灵活安排。凡职工私自调换超八小时连续上班者，初次给予当事人通报批评及各处50元的罚款，二次给予当事人（双方）停岗一个月的处分。各科室所有人员必须参与交班和查房，交接班迟到的，按上班迟到处罚。当班人员因特殊情况不能按时到岗，必须提前报告科室负责人另行安排，不报请科室负责人同意的，按旷工处理。私自调换的，按前项处罚。如有职工屡教不该，不服从本科室负责人的调配，从而影响到整个科室的集体荣誉和经济效益的，科室负责人又权不接纳此人，交由医院另行安排其工作岗位，暂无合适工作岗位的，则停岗停薪休息，停岗时间满一年者，医院将予以解除劳动合同和岗位。
5、凡三次以上违反劳动纪律受到纪律处分罚款或通报批评者，年内不得评优评先；如态恶劣、屡教不改者，除年内不得评优评先外，并视其情节轻重酌情扣除年终奖，年度考核一票否决为不称职。
三、请假规定：
1、职工请假三天以内由科室主任审批，三天以上15天以内者报院长核批，15天以上1个月以内（含30天）报院务会集体研究决定，1个月以上者按停薪留职有关规定执行。职工
请假必须由本人写好请假报告或请假条，分级办理请假手续，经同意休假后，批准字据交办公室存档备查。凡未履行请假手续者，视为旷工处理。
2、院领导（含科主任）请假需经院长批准，其它规定同上。
3、院长、书记请假须向办公室报告备案。因事离开县境一天，必须向局党委分管领导或联系挂点领导报告；二天以上（含二天）必须向局党委主要领导报告，经同意后方可离开。未按规定请假，一经查实，第一次以旷工论处，第二次年终考核定为基本称职。
4、病假：医院成立医疗保健小组，院长任组长，副院长及医务科长为成员。职工因病需请假治疗，必须经院医保组（三人以上）检查，确定休假治疗时间报院长审批后，方可休息。门诊治疗休假时间由本科室调剂安排，工资由本科室调剂。医院原核定科室工资不变。凡休病假一个月内者，其工资医院100%发放；年累计达30—60天时间，医院发放70%工资；60—90天，医院发放50%的工资；91天以上，医院按每人每月300元的标准发放病假生活费。凡由医院发放病假工资的，医院和科室各负担50%。癌症病人休假，工资100%发放。累计在一个月（含30天）病假不影响年终奖；累计二个月（60天）病假年终奖发放50%；二个月以上的年终奖全部扣除。病假期间医院不再对科室补编补员。
5、婚、丧、计划生育、工伤假，由科室自行安排，按国家有关规定办理。符合计划生育规定的产假由医院发放工资。
6、事假：工龄在15年以下的全年累计休事假不得超过10天；工龄在15年以上的不得超过15天，否则按超假时间扣发休假工资、奖金。
7、在岗人员提高学历的函授短期学习，经科室批准同意后，由科室自行安排，工资由本科室调剂，医院原核定的岗位出勤工资不变。全脱产的学历学习，医院负担其公负部分社保基金、五险自负部分及工资福利等概由本人自理。
8、凡不请假或请假未经批准不上班者，一律按旷工处理，旷工期间除扣发本人工资、奖金外，并处每天50元的罚款；全年累计旷工7天者，作停岗一年的处分。旷工一个月以上者，按上级规定，作除名处理。
四、临时用工管理制度
1、因工作需要，单位向社会临时聘用特殊岗位和短缺专业的优秀人才，须从严掌握，并先向县卫生局政工股申报用人计划，经分管领导批准后方可实行。
2、对所聘用的临时工必须符合国家的法律法规政策，并签订劳动聘用合同。
五、调（换）班管理制度
1、原则上不允许进行调（换）班，因特殊情况确需进行调（换）班的，时间应控制在3天以内。
2、调（换）班时间达3天以上，7天以内的，需向医院领导说明情况，经院领导批准同意后方可。
3、如因进修学习、婚（丧）假等原因调（换）班时间达7
天以上的，需向医院领导出具相关证明，并经院领导签字同意后方可。
4、未经院领导同意而私自调（换）班的，一经查实，均按旷工论处。
六、会议学习制度
1、全体职工应积极参加医院举行的工作会议。院办公室根据院务会的会议决定提前向各科室发出会议通知，各科负责人应及时通知所有工作人员按时到会，休假人员必须参加会议。凡科主任未及时通知本人的，会议缺席由科主任负责。凡接到会议通知，非特殊（因病）情况不参加会议的，医院给予当事人每缺一次会罚款30元的处罚。
2、全体职工应积极参加医院组织的各种政治、业务学习。集中会议学习时间，由医务科或护理部报院长报院办发出相关人员的学习通知。凡不参加会议学习的，医院给予当事人每次30元的处罚。凡两次不参加会议学习的作停岗一个月的处分。凡不参加医院组织业务培训考试的，医院给予停岗三个月的处分，补考合格后方可上岗。
3、严格实行干部职工外出公费学习、学术交流、考察制度。凡外出考察学习的人员必须符合省、市、县文件和党风廉政建设的有关规定，并按程序进行审批。
七、停薪留职规定：
1、凡中级以上职称专业技术人员原则上不准停薪留职。
2、凡中级以下职称专业技术人员要求停薪留职的：（1）必
须本人写出申请经科室负责人签字同意，院务会研究批准，与医院签订好合同，方能停薪留职。（2）向院方交纳本人工资的60%为管理费，三项保险由医院负责。（3）医院鼓励非专业技术人员停薪留职，只交“三保”个人自付部分。（4）停薪留职一年一签，不得逾期。
八、行风、廉政相关规定
全员参与群众路线教育实践活动，加强认真学习党风党纪和行风建设有关规定，提高自身素养。全体职工应加强政治学习，树立全心全意为患者服务的人生观的理念，认真做好以病人为中心的各项服务工作，对本职工作尽职尽责。
1、不准将药品和检验收入与职工个人收入挂钩。
2、不准违规接收社会和个人捐赠资助。
3、不准违规使用抗生素和与本病无关联的药品
4、不准私自卖药和私自收费，一经发现，除退还非法所得外，另视情节轻重予以非法所得金额5-10倍的罚款。
5、不准参与推销活动和违规发布医疗广告。
6、不准为商业目的统方。
7、不准收受药品和高值耗材回扣。
8、严格执行财会会审制度，并按规定实行院务、财务公开制度。
9、禁止向病人“索”、“拿”、“卡”、“要”，接受病人礼品，收取病人红包。
10、严格控制和规范药品耗材器械的采购，医院因临床需
要购置的，须先经院务会集体研究，购置50万元以上的医疗设备应交职代会讨论决定通过，报卫生局同意后按规定程序组织采购，禁止私自卖买药品和医疗器械，违者报上级有关部门追究当事人责任。
11、加强新农合定点医疗机构管理，认真执行新农合的各项规定和政策，禁止巧立名目乱收费或私自克扣截留病人药品。
12、禁止贪污、挪用公款。禁止盗窃和强行占用医院财物
13、凡违反上述规定者，处十倍罚款，并酌情给予6个月以上一年以下的停岗处分，触犯刑律的，交司法部门惩处。
14、严禁出具虚假证明，如因此为医院带来经济损失或造成医疗争议和医疗纠纷的，由当事人承担全部责任，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
15、加强干部八小时之外的监督管理，医院所有干部职工必须严谨生活作风，自觉树立八小时之外的公众形象。
九、医院成立督查领导小组
由院长任组长，书记任副组长，院务会人员、医务科长、护理部主任为成员，下设办公室，由邹玉香同志兼任办公室主任。督查小组负责对全院职工职业道德、行风建设、劳动纪律进行督查、处理。领导小组人员必须严格会议保密制度，严禁泄露会议机密。泄露会议机密，造成不良影响，经查证属实，对泄密者通报批评，并按有关规定予以处理。
各项督查工作每年年终进行总结，凡年内受到全院通报批评的同志，年终考核不评优；受到停岗处分的，年终考核不称
职，并取消年终奖。
十、以上规定自公布之日起执行，医院原规章制度与本规定不符的，以本规定为准。
二0一八年一月一日
医院劳动纪律督查方案
医院劳动纪律督查方案 为了加强医院劳动纪律管理，贯彻落实医院工作纪律要求，建立长效劳动纪律督查机制，为医院高速发展提供劳动纪律保障，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》，特制定本方案。 一、督查目的 通过对医院劳动纪律专项督查，进一步规范我院职工劳动纪律。 二、督查领导工作小组 组长： 副组长： 组员： 劳动纪律督查办公室设在医院人事科，任办公室主任，负责全院劳动纪律督查的归口管理，负责医院劳动纪律督查方案的制定、修改和完善,组织协调劳动纪律督查工作。 三、督查内容及标准 医院职工凡在工作时间，发现迟到、早退、脱岗、串岗、旷工、干私活等行为均视为违反劳动纪律，填报《医院劳动纪律督查记录表》，并按《医院职工奖惩办法》处理。 （一）考勤纪律督查 1.迟到：未按时上班的，记为迟到。 2.早退：未到下班时间，擅自离开工作岗位的，记为早退。 - 1 -3.旷工：非遇不可抗力情况超过上班时间两个小时仍未到岗，又未获准休假的；无故串岗、脱岗超过30分钟的；记为旷工。
4.脱岗、串岗：在工作时间内，非工作需要擅自离开岗位的，记为脱岗、串岗。 （二）请销假纪律督查 根据科室考勤记录进行岗位现场检查核实，检查职工是否违反请假制度。 （三）检查是否从事与工作无关事宜 1.在工作时间内睡觉、打瞌睡。 2.在工作时间和工作场所内吃零食、嬉闹、闲聊。 3.在工作时间内利用电脑、手机及其他电子通讯设备进行网上聊天、购物、炒股、浏览无关网站、玩游戏、干私活等一切与工作无关活动。 四、督查方式 （一）督查周期及对象 劳动纪律督查坚持定期与随机相结合，定期督查每月至少一次，督查对象为全院职工；随机督查每周一次，督查对象为随机抽取到的科室。 （二）督查工作小组 定期督查：督查工作小组成员按照区域分组，每组2-3人，具体分组名单及其对应检查区域于每月开展抽查工作前出具。 - 2 - 随机督查：随机督查小组分为5组，每组3人，由一位院领导带队，2个职能科室的负责人参加。具体分组名单详见随机督查方案。 因工作冲突无法参加督查的科室负责人，可自行委托本科室副职或其他工作人员代为督查。 （四）督查流程
医院财务部年度个人工作总结
医院财务部年度个人工作总结 医院财务部年度个人工作总结篇一 本人在医院正确领导下，在新科长的带领下认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为医院做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务，现总结汇报如下： 一、日常出纳工作 1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。 2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。 3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。 5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账 二、日常会计工作 1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事 2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。 3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。 4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。 5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。 6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。 7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。 三、其他工作
医院员工行为规范
医院员工行为规范Revised on November 25, 2020
第一部分服务行为规范一、行为规范的概念 行为是人们一切行动表现的统称。人们的行为是受思想支配而表露其外的活动，即言行举止，所作所为。人有思想意识，人同外界接触过程中，为满足主体(个人)的某种需要，必然引起生理和心理活动，支配自己的行动(行为)，表现为言行举止。所以，行为具有个体性、主体性、目的性、整体性(即思想指导行为)等特征。 “规范”一词，是约定俗成或明文规定的标准的意思。行为规范，是关于人们行为的指导思想，是人们活动的一般规则或办事规矩，是人们共同遵循的活动原则和行为标准。 员工行为规范，是指员工在医院任职期间必须遵循的指导思想和执行公务的基本规范，包括规定的活动原则、工作程序、办事规则、言行标准等。它要求所有员工毫无例外地遵守。这里的员工是指所有在医院工作的员工，包括医务人员、护理人员、辅助科室人员、行政管理人员、工人以及其他人员等。 行为规范具体规定了员工必须遵守的内容。目的在于：一方面，使员工在工作时，有章可循、参照自律、严格管理；另一方面，使医院以行为规范为依据，监督员工的行为，使其符合医院的要求和利益。 员工行为规范的内容十分丰富，涉及到员工日常行为的各个方面和医院管理实践的诸多方面，归纳起来主要有以下内容：员工职业道德规范、员工语言行为规范、员工仪表规范、员工举止行为规范。 二、医院员工职业道德规范 1. 救死扶伤，实行人道主义，尽职尽责，全心全意为患者服务。 2. 平等待人，对待患者一视同仁。 3. 尊重患者人格，严格为患者保守医密。 4. 文明礼貌，举止端庄。实行挂牌服务，谦恭有礼，语言文明，作风严谨，态度和蔼，认真诚恳。 5. 关心体贴患者，做到细心、精心、虚心、耐心，让患者放心。 6. 廉洁奉公，不徇私利。不以工作之便和治疗手段谋取个人利益，收受各类红包、提成，严禁“乱开药”、“开搭车药”等。 7. 热爱本职工作，忠于职守。 8. 尊重科学，实事求是，不弄虚作假；诊治疾病极端负责，准确及时，抢救患者勇于负责，不怕脏累。 9. 严禁在工作时间、工作场所嬉戏、打闹、打麻将、打扑克、看闲书以及干私活。 10. 互学互助、团结协作。发挥群体智慧，维护集体荣誉，发扬团队精神。 11. 敬老爱幼，以诚相见，正确处理同行同事间关系。 12. 严于自身医德修养，以身作则，严格遵守各项卫生法规及院规。 13. 勤奋好学，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平，完成救死扶伤重任。 三、医院员工语言行为规范 1. 与患者进行交谈时，要面对患者，站、坐姿势端正；禁止躺、卧等姿势。 2. 与患者进行交谈时，要面带微笑，讲话声调要自然、清晰柔和、亲切。 3. 不要装腔作势和声量过高，以听清楚为度。
医院作风建设整顿教育活动回头看工作总结共9页
医院作风建设整顿教育活动回头看工作总结 通过学习动员、查找问题、集中整改、总结验收、巩固提高五个阶段的工作，医院党政领导班子及党员干部职工对作风建设的重要性有了较深的认识，参与作风建设活动的积极性高涨。党员干部、职工、尤其是领导干部的作风有了根本性的改变，政治思想觉悟明显提高，党性观念、组织观念、纪律观念、宗旨意识、责任意识、党员意识明显增强。领导班子为人民服务的先锋带头作用得到了体现，求真务实的思想作风、工作作风、学风、个人生活作风得到了发扬，推动了医院的各项工作，确保医院作风建设活动取得了实效，具体工作如下。 一、作风建设组织措施落实：组织措施落实是搞好作风建设整顿教育活动的保证，医院党政领导班子非常重视。严格按照xx卫党发[2019]8号《关于在卫生系统开展作风建设活动实施方案》的部署及要求，首先召开院办公会及科室负责人会议，对相关文件进行了传达学习，成立了xx人民医院作风建设领导小组，支部书记任组长，院长、副院长、副支书任副组长，院办公会成员及各科室负责人为成员。责任落实到人，主要领导负总责，分管领导负其责，科室主任、护士长抓好相应科室的作风建设整顿教育工作，全院党员、干部、职工积极参与，全院联动。做到层层把关，一级向一级负责，层层有人抓、有人管的局面，切实为我院的作风建设整顿教育活动提供了组织保障。 二、第一阶段（学习动员阶段）：
①思想发作，医院党政领导班子及作风建设领导小组，按照县委及卫生局党委的安排部署要求学习的内容，结合我院工作实际，制定了xx人民医院作风建设实施方案，召开了xx人民医院作风建设动员大会，对作风建设整顿教育活动进行了部署及安排。传达了卫生局党委书记xx在全县卫生系统作风建设大会上的讲 话和xx人民医院作风建设活动实施方案。 ②规定了政治理论学习的内容及学习时间。 ③通过学习教育，全院党员、干部、职工对作风建设的重要意义有了深刻的认识。觉得作风建设整顿教育活动是党领导全体中国人民建设社会主义现代化和构建社会主义和谐社会不可缺 少的组成部分。没有好的作风，就没有好的思想，没有好的思想就不可能搞好四个现代化建设，更不可能构建社会主义和谐社会，医院构建和谐医患关系也只能是一句空话。 ④理论学习采取全院集中学习，科室学习和个人自学等多种学习形式，系统学习传达了4月27日xx副县长召集县级三家医院领导参加的作风建设会议精神；中国共产党章程，中国共产党党内监督条例；中国共产党党内纪律处分条例；求是杂志第四期胡锦涛同志在中纪委七次全会上的讲话《加强领导干部作风建设、为建设和谐社会提供有力保障》；求是杂志第五期《从医患关系 看医疗服务改革》；求是杂志第七期胡锦涛同志在中纪委七次全 会上的讲话《加强领导干部作风建设为重点、把反腐倡廉工作抓紧抓好》；吴官正同志在中纪委七次全会上的讲话；江泽民文选
关于进一步加强医院劳动纪律的通知
关于进一步加强医院劳动纪律的通知 各科室： 为进一步加强医院劳动纪律，提高工作效率，经院委会研究决定，现将有关规定公布如下： 一、严格遵守作息时间 全院职工必须严格遵守作息时间（上午7：30—11：30， 下午2：00—5：30），按时上下班。 二、严格加强考勤制度 1、各科室主任、护士长作为考勤工作的第一责任人，考勤表要如实填报、实事求是，不准弄虚作假。如发现各科室考勤有漏报、错报、瞒报现象，扣罚科主任、护士长当月津贴，填表人一次罚款100元，严重者给予纪律处分。 2、各科室考勤工作要由专人负责，考勤人员要认真、准确、及时地反映每一位职工的出勤、休假情况。 3、各科室的考勤表必须由考勤员与科主任签字后方可有效，在每月5日前将上月考勤表及时报到人事处。 4、坚持日考月报制度，对职工病、事假考勤、对外出学习人员考勤，按相关文件执行。 5、对迟到、早退者，发现一次扣罚50元，月累计4次以上者，扣罚当月奖金。无故旷工一天者，扣罚100元，连续旷工15天，将依据有关文件予以处理。 三、严格遵守岗位制度
全院职工都应严格执行医院各项规章制度，认真履行岗位责任制，对有违反者分别给予下列处罚： 1、严格遵守上班时间，禁止迟到、早退、私自串岗。对违反者，发现一次扣罚50元。 2、禁止在工作时间内做与工作无关的事情。对违反者，发现一次扣罚50元。 3、禁止工作人员在科室、诊室、病房、病区走廊内吸烟或饮酒（因工作需要除外），违反者发现一次扣罚50元。 4、医护人员上岗时，要衣帽整洁，佩戴胸卡，对违反者，发现一次扣罚50元。 5、禁止医护人员穿白大衣在门诊病房之间行走，禁止穿白大衣进入食堂就餐，对违反者，发现一次扣罚50元。 6、禁止在医院范围内进行扑克、麻将等娱乐活动（包括工作时间及休息时间，除外有组织的活动），对违反者，科级以上干部给予撤职处分，其他人员扣罚半年奖金，并通报批评。屡教不改者，取消聘任资格。 四、加强中层干部管理 1、中层干部要按时参加院例会和要求参加的各种会议（包括科主任、支部书记、科护士长、护士长），无故不参加例会者，一次扣罚50元，全年累计5次不参加者，撤销其职务。 2、中层干部外出，要向主管院长请假，准假后，方可外出。 3、中层干部要及时、准确地将院例会精神做好记录传达到科室，如
医院各类人员行为规范
医院各类人员行为规范 一、医院工作人员行为规范 （一）热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义，坚持四项基本原则。 （二）努力学习政治，刻苦钻研业务，别断提高自身思想、政治、业务素养。 （三）发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神，同情和尊重病人，全心全意为人民服务。（四）带头遵守国家法令，榜样地执行各项卫生法规。 （五）服从组织，关怀集体，团结亲爱，勇于开展批判与自我批判。 （六）对工作极端负责，严格执行规章制度和操作常规。 （七）廉洁奉公，坚守岗位，尽职尽责，自觉抵制别正之风。 （八）说究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，美化环境，保持医院整洁、安静。 二、大夫医德行为规范 （一）文明行医，礼貌待人，热情服务，别冷降病人，别推委病人，别拒看病人。 （二）热爱本职工作，尽职尽责，一丝别苟，观看认真，诊断准确，治疗及时，用药合理，救护病人争分夺秒。 （三）为医清廉，遵纪守法。坚持医疗原则，别开人情方、人情假、人情证明，别“搭车”开药，拒收红包。 （四）仔细执行首诊大夫负责制和三级大夫负责制。严格技术操作规程，严防差错事故发生。 （五）刻苦钻研业务，积极开展科研，别断引进技术。别抄袭、剽窃他人科研成果，别疾贤妒能。 （六）保守医密，严格执行爱护性医疗制度，别得以任何方式泄露病人隐私，更别允许借隐私挟制病人。 三、医技人员医德行为规范 （一）面向临床、面向病人，配合服务。保证临床各科和病人的诊疗需要，促进医疗事业的进展。（二）作风严谨，一丝别苟，尊重科学，实事求是；检查报告及时，客观准确，别谎报数据，别出假报告；防止发生差错、事故，确保医疗安全。 （三）努力钻研业务技术，别断更新知识，积极引进先进技术和开展医技新项目，提供检查、诊断、治疗的新办法，以满脚病人的需要。 （四）保护仪器，精心保养，熟悉性能；严格执行各项规章制度和操作规程。 （五）尽职守责，团结协作，相互尊重，努力提高服务质量。 四、护理人员医德行为规范 （一）热保护理工作，遵守职业道德，履行护理人员职责。操作细心准确，服务耐心周到，仔细完成护理工作。 （二）举止端庄，仪表整洁，态度和气，解释耐心，给病人以亲切感、信任感。 （三）医护紧密工作，仔细执行医嘱，严格操作规程和查对制度，按时、准确交接班。勤巡视、细观看，消除各种可能发生的差错事故隐患，严防差错事故发生。 （四）主动地向患者及家属宣传医学科普知识。保持良好的工作秩序和整洁、安静的休养环境，保证病人的安全，维护病人的利益。 （五）努力钻研业务，对技术精益求精，别断更新护理知识；开展新技术，别断提高护理业务水平。 五、行政治理人员行为规范 （一）仔细贯彻执行党和国家制定的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。坚固树立为病人、为医疗、为基层、为职工服务的思想。
医院行风建设工作自查报告-自查报告
医院行风建设工作自查报告-自查报告 在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见后，县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。现将评议情况总结如下：一、评议活动开展情况（一）成立组织，下发方案。6月17日，县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。领导小组由县卫生局局长XX县监察局分管领导任组长，县卫生局XX县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员，具体负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长（主任）为组长的评议领导小组。局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位，并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤，整个评议从6月中旬开始到11月底结束。（二）开展动员，明确要求。6月20日，县纪委、监察局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6月25日，县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议，对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问
题，对全系统行风评议工作提出了四点要求：一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展，认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题，同时要向患者、向行风监督员征求意见建议，然后疏理各自存在的突出问题，认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验，也有利于各自理清工作思路，明确下一步工作重点。各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。（三）开展督促检查，推进工作平衡 7月18日，县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》（安卫办〔〕13号），要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作，在规定时间内完成规定任务，并写出阶段性工作小结，准备交流汇报。汇报内容包括：宣传发动情况，公开评议内容及投诉渠道情况，征求意见情况，目前已征集的意见、建议等。各单位接到通知后，都紧急行动起来，查漏补缺，使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上，7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会，听取了各单位前一阶段工作情况的汇报，并就下一阶段工作进行了布置安排：要求各单位写出《民主评议意见汇总及整
大营镇卫生院劳动纪律细则
劳动纪律细则 一、总则 为加强我院职业道德、职业纪律法制化、制度化建设，提高全员遵纪守法意识，规范医疗服务行为，纠正行业不正之风，建立良好的医疗秩序，为上等级医院打下坚实的基础，提高医院的社会效益和经济效益，确保整个医院健康稳步发展。根据我院实际，特制定本劳动纪律细则，望医院领导、干部、职工遵守执行。本细则对全院干部职工（包括编外的聘用人员）具有广泛的约束力，在本细则面前全院职工人人平等。 二、实施细则 （一）要求 1、全院职工必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工、脱岗和窜岗。 2、行政上班仅限于行政、后勤人员或根据工作需要上行政班的科室。 3、行政班作息时间为： 早上8:00-12:00 下午14:30-18:00 4、职工在上班时间内，要忠于职守，不准玩手机、上网、打毛衣、带小孩、看小说、大声喧哗、下棋及干其它私活，更不能打麻将、玩扑克。 5、在上班时间内，职工必须认真履行卫生行政部门规定的各级各类人员岗位责任制度，行政后勤人员应按时保质保量完成自己的工作任务，业务人员认真执行各种诊疗规定，认真书写各种规定的医疗文件，保质保量完成任务，确保医院医疗质量的提高。 6、上班时间内，工作人员应做到：工作态度和蔼，对待病人热情、礼貌，不准推诿病人，不准与病人及病人家属争吵。 7、上班时间内，工作人员应做到仪表端庄、配戴上岗牌，不准到院外吃早餐、窜街。 8、医务人员不得假借病人的名义给自己或他人“搭车”开药。 9、医务人员不得以任何方式和理由收病人及病人家属送给的“红包”或其它财物，不得向患者及患者家属暗示或公开索取财物。 11、未经医院允许，本院医务人员不得到院外从事诊疗活动。 12、本院职工不得在院内吵架或打架斗殴。 13、本院在职职工不得私设门诊或搞其它与医药有关的经营活动。 14、本院职工不得私自收费。 15、全院职工必须以大局为重，服从院领导及本人所在科室负责人的安排和调遣，有意见可保留和反映，但不得与医院领导或科室负责人无理取闹。 16、各科要坚持和完善各科学习制度，必须每1周安排学习2小时，学习内容有：时事政治、职业道德、法律常识、业务知识等，并作好学习记录。 17、职工必须爱护和妥当保管好医院公物，不得故意损坏或私自拿走公物。 （二）处罚 1、严格遵守作息时间。按时上下班，凡迟到、早退、脱岗在10分钟以内，每次扣30元；超过10分钟，每次扣50元；超过半小时，按旷工半天，每次扣100元；超过一小时，按无故旷工一天处理；无故旷工一天，扣200元，停职检查，停职期间发放基本生活费。因此发生的纠纷和事故均由个人负责。 2、对待病人语言不文明，服务不规范，生、冷、硬、顶，与病人或家属发生争吵；不执行首诊负责制，推诿病人，与病人发生纠纷，致使病人或家属上访，给医院造成较大影响的；或由于推诿病人延误诊治，导致严重后果的，自负有关经济责任；视情节待岗半月—2个月，扣款100元—300元。 3、对劳动纪律涣散，上班不认真履行自己的岗位职责，干私活，窜科室闲谈，擅离职守或职工在院内打麻将、玩扑克、打球类、下象棋等及吵架、斗殴，由此影响病人诊治，造成后
医院职业道德规范
金钟卫生院职业道德规范制度 第一条医疗卫生工作人员的职业道德，是医疗卫生工作人员在履行职责中应当具备的基本思想品质。全心全意、为民服务，救死扶伤、忠于职守，钻研技术、精益求精，严守秘密、一视同仁，举止端庄、文明礼貌，廉洁奉公、不谋私利，互学互尊、团结协作，是各类医疗卫生工作人员应共同遵守的道德准则。 第二条医师职业道德规范 一、救死扶伤，敬业爱岗 以“救死扶伤、治病救人”为己任，不谋私利、不畏风险、不辞辛劳、千方百计为患者解除病痛，把维护患者生命、增进人类健康作为崇高职责；遇到危重患者、须尽力赴救、不得以任何理由延误抢救时机；发生差错事故要及时报告，自觉维护患者利益；保持病案材料、统计资料的原始性、真实性和科学性。 二、尊重患者，关爱生命 对待患者不分民族、职业、外貌、地位，一视同仁。不随意将医者的意志强加于患者，实施医疗行为应以尊重患者人格为前提。 三、尊重同事，平等相处
在医疗活动中，临床各科室间和同部门上下级医师要顾大局、识大体，一切以患者和集体利益为重，互相配合，取人之长、补已之短，团结协作、合力共事。 四、仪表端庄，举止文明 着装整齐、举止文明，态度热情、和蔼，语言亲切、文明，主动关心和体贴患者，主动与家属联系、沟通，有问必答、有请必到，不讲忌语。 五、医术求精，慎言守密 虚心好学，刻苦钻研；不断更新知识结构，努力提高技术水平；坚持合理检查、合理诊疗、合理用药，维护患者的各种利益；严格执行保护性医疗制度，不得以任何方式泄露患者隐私与医密；向患者和家属告知病情时，使用规范性语言。六、遵纪守法，廉洁行医 坚持依法行医，清正廉洁，不以医谋私，不收受、索取病人钱物；不接受请吃或馈赠，拒收红包。 第三条护士职业道德规范 一、忠于职守、患者第一 热爱护理职业，尊重患者的生命价值和人格，尊重患者平等就医的权利。——视同仁，任何情况下，不以各种手段轻视和侮辱患者。
医院工作人员守则
医院工作人员守则 一、热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持马列主义、毛泽东思想,认真 践行“三个代表”及科学发展观主要思想。 二、努力学习政治,刻苦钻研业务。 三、发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为病人服务。 四、带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规。 五、服从组织,关心集体,团结友爱,勇于开展批评与自我批评。 六、对工作极端负责,严格执行规章制度和操作常规。 七、廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风。 八、讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁、肃静。 医务人员医德规范 医德的核心是全心全意为伤病员服务。医务人员应具有对病员极端负责、对 技术精益求精的精神,廉洁奉公,不徇私利,举止端庄,一视同仁,团结协作,互相尊重,实事求是,尊重科学,不说假话,树立良好的职业道德——医德,对于整个社 会主义精神文明建设具有极其重要的意义。 一、医心慈。即同情病人,服务热忱。具体体现是救死扶伤,实行革命的人道 主义,这是新中国医务职工的一个本质特征,是全心全意为人民服务的集中表现。它是以革命情感,阶级情谊为基础,以建设社会主义、共产主义为目标的。这种情感反映在为病人服务上,就是极端负责,极端热忱,将心比心,体贴关心,急人所急,痛人之
痛,不计得失,勇担风险。在诊治、护理和后勤保障工作上,要做到细心诊断,精心治疗,尽心护理,耐心解释,热心服务;对病情变化清楚,对治疗效果清楚,对病员精神情绪清楚,对病人生活起居情况清楚;为病员服务不怕脏,不怕累,不嫌烦,病员烦躁要同情,要忍让,要劝慰;家属急躁要理解,要体谅,要帮助,做到任劳任怨。既要做好疾病上的转归,又要转变病人的精神、情绪;既要做好医疗护理,又要做好生活护理和后勤保障工作。 二、医表端。即仪表端庄,言谈有度。仪表言谈是医务职工内在素质的外观表现,它在一定程度上反映着医务人员医德修养的状况。仪表,不是指容貌和修饰美,而是在发式、衣着上要朴素大方,整洁合体,不要帽歪扣敞,要以适合医务职工的职业身份为度。姿态、举止要精神饱满,“秀雅合适”,稳健持重,大方得体。工作时,要紧张有序,不慌张;抢救时,要沉着迅速,不失措;手术时,要灵巧敏捷,不粗陋;休息时,要轻松愉快,不喧哗。言谈亲切和蔼,中肯有度,符合保护性 医疗原则。对病人谈话,要讲究分寸,多做关怀性、解释性、劝慰性、开导性的谈话,避免不良刺激语言和训斥性的粗暴语言。病情恶化,预后不良或难治之症,不要告诉病员。病员向医生讲述的与疾患有关的内情,应保密的不要扩撒。查房时不要当着病员讨论对病员有不良刺激的病情,以免增加病员心理负担。医务人员的一言一行都要注意病员的心理状态,使之感到温暖、愉快,增强占胜病病的信心,杜绝医源性疾病的发生。医务工作者的礼貌,要具有医务职业特点,也要符合保护性医疗原则。如挽扶老弱,抚爱幼儿,搓暖手扣诊,抚热听诊器听诊;给妇女查病一般不敞怀,男医生给妇女作下身检查要有护士陪同。 三、医风正。即廉洁正直,团结协作。医风是医务工作者的思想、工作和生活作风在医疗工作上的集中表现,也是政治素养、道德素养的一个综合反映。医风问题直接影响服务态度、医疗质量,也影响着医院的声誉、医患关系和医群关系。因此,必须把医风搞正。对待患者,医务人员要廉洁谆良,正直诚恳,一视同仁,一丝不苟,文明正派,实事求是。不要阿谀逢迎,厚此薄彼,马虎粗疏,鲁莽轻率,夸大病情,吓唬病人,强不知为知,强不能为能,更不能利用医疗手段搞不正之风。医务人员之
2020年整理医院行风建设实施方案.doc
医院行风建设实施方案 为深入贯彻落实《XX卫生和计划生育委员会关于印发卫生计生系统开展行风建设实施方案的通知》（文号）精神，进一步推进我院行风建设工作，构建和谐医院，树立良好形象，根据《XX加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》要求，结合我院实际，特制订本实施方案。 一、指导思想 认真贯彻“。。市卫生和计划生育委员会纠正行业不正之风工作会”会议精神，把加强行业作风建设作为重要政治任务抓紧抓好，针对当前卫生行业作风方面存在的突出问题，以查纠“九不准”为重点，大力开展专项治理，坚决纠正损害群众利益行为，进一步提高全院职工的思想道德水平和依法执业意识，全面提高医疗质量和服务水平，促进医院规范化管理和行业作风建设，维护患者的切身利益，为深化医药卫生体制改革、促进卫生计生事业健康发展提供有力保障。 二、工作目标 坚定不移地贯彻党的路线方针政策，严格执行中央、省委、市委的决策部署，把上级政策规定和部署要求创造性地予以落实。全院职工牢固树立“全心全意为患者服务”的宗旨，强化工作责任心，严格落实各项规章制度和诊疗规范，纠正行业不正之风，构建和谐医患关系，提升患者满意度。 三、组织机构及职责
为全面做好行风建设工作，将各项措施落到实处，医院成立关于纠正行业不正之风工作领导小组。领导小组由院总支书记、院长。。任组长，院总支委员、副院长。。及院总支副书记。。任副组长，医务科、护理部、质控办、财务科、合管科、设备科、信息科、总务科、保卫科、预防保健科等职能科室负责人为成员。领导小组负责贯彻落实中央、省、市、县关于纠风工作的决策部署，分析研究我院纠风工作的形势任务，就纠风工作重大事项进行决策部署，指导查处行业不正之风工作重大案件。领导小组下设纠风办公室（设在医务科），办公室主任由医务科科长。。兼任，纠风办负责承担纠风工作领导小组的日常事务工作，贯彻落实纠风领导小组的决策部署，与各科室协调，组织开展纠风工作专项活动，做好信息上报工作。 三、主要任务及措施 （一）、加强宣传教育，营造良好氛围。一是加强行风建设内容的培训学习，采取以全院集中培训、科室小范围培训、个人强化自学相结合的方式，增强职工对纠正“九不准”、“浮拖软、慵懒散”等行风建设重点内容的紧迫感和责任心。二是推进行风文化进家庭、进社区，医务人员在接诊患者以及外出义诊等过程中，主动向患者及家属讲解行风建设内容，自觉接受人民群众监督。三是将行风建设纳入医院文化建设内涵中，通过举办宣传栏、制作宣传读本等方式大力宣传行风建设相关政策措施。 （二）、加强医院管理，规范诊疗服务行为。一是医院
劳动纪律管理制度知识分享
公司劳动纪律管理制度 第一章总则 第一条为规范公司管理，维护正常的生产工作秩序，特制定本制度。 第二条本制度适用于张家口金隅水泥有限公司全体员工。 第二章劳动纪律的内容及管理 第三条组织纪律 （一）、必须自觉遵守国家法律法规、本公司各项规章制度和劳动合同约定的条款，自觉维护公司的生产、工作秩序。 （二）、必须忠于职守，勇于任事，自觉遵守社会公德和职业道德。 （三）、必须服从管理，听从指挥，团结协作，认真完成生产（工作）任务。 （四）、努力学习，刻苦钻研，加强自身的思想道德、文化修养，提高技术和业务素质。 （五）、爱护公司财产。 （六）、保守公司秘密。 第四条生产纪律 （一）、要认真执行安全操作和技术管理各项规程，遵守工艺纪律和安全文明生产规章，严格按照岗位职责的要求办事。 （二）、要严格执行交接班制度，接班人员未到岗，交班人员不得离岗。 （三）、要认真填写各项原始记录和工作台帐，保证统计报表及数据资料的真实、准确和及时。 （四）、特种作业人员必须持证上岗。 第五条工作纪律 （一）、机关上班时间为：夏季上午8点至12点，下午13：30至17：30；冬季上午8点至12点，下午13点至17点。车间三班工作时间为：白班8点至16点，小夜班16点至24点，夜班0点至8点。接
班人员均应提前20分钟到达指定位置进行交接班。 （二）、公司全体员工均应准时上下班，不迟到，不早退，洗澡、吃饭必须在规定时间内进行。 （三）、工作时间内不能玩电脑游戏、网络聊天或进行其他娱乐活动，不能干与本职工作无关的事。 （四）、要坚守岗位，不睡岗、串岗、脱岗，不得私自换班、连班、替班，不得无故吵闹、打架斗殴或搬弄是非，扰乱工作秩序。 （五）、严禁酒后上岗。 （六）、严禁携带违禁品、危险品或与生产工作无关的物品进入工作场所。 （七）、不得携带小孩或其他无关人员进入工作岗位。 （八）、上班期间要按规定着装，进入生产现场要按规定穿戴齐全劳动防护用品。 （九）、不得在工作时间或以其他理由做生意、牟取额外收入或进行非法活动。 （十）、睡岗、串岗、脱岗界定： 1、睡岗指工作时间内在工作岗位上睡觉，不在作业状态。 2、串岗指工作时间内到工作区域其他岗位从事与工作无关的事。 3、脱岗指工作时间内，未履行任何请假手续，离开本职工作区域。 第六条人力资源部为劳动纪律主管部门，负责指导、监督各部门开展劳动纪律管理。各部门负责本部门劳动纪律管理和检查。 第三章员工考勤制度 第七条本公司实行每周40小时工作制，一般员工每日工作时间不超过8小时。 第八条公司考勤工作由人力资源部负责。各部门应指定专人负责本部门员工考勤。 第九条考勤须按时统计，并及时上报人力资源部。凡迟报、错报、不报者将对考勤员实施30元以上之处罚。
医院财务人员个人工作总结
医院财务人员个人工作总结 【篇一】医院财务人员个人工作总结 回头望去，才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生，转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在**市中心医院这片热土上，让我感到十分的幸运和光荣。若将**市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话，我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今，小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮。我，也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。 作为一名财务人员，就面临着长期与货币和数据打交道。工作中更是要求自己必须努力，不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练，不断思考，不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作，其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送，都需要自己严谨认真、一丝不苟。我也锻炼自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实，面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会。其中就包括了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢，既作为财务人员，要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性，这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢，就是让自己在
工作中“多听、多看、多学、多做”。处处留心皆学问，如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云，“三人行必有我师矣”，所以每一位前辈都是我的老师。要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中，不断提升，不断进步。我也深知，目前的所学所感离要求还有很长一段距离。我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质。今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛，获得了三等奖。在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文，这是向前辈学习的难得机会，也让自己的心智得到了锻炼。 作为中心医院大家庭中的一员，我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上，孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉，他们把时间和精力都献给了病人。所以，当他们需要我们的时候，我更应该义不容辞的细心倾听，耐心解决。努力把自己的一面呈现在他们面前，努力提供优质的服务。让他们没有其他疑虑，没有后顾之忧。进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。 这一年的光景中，我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我知道，自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力。去其糟粕，取其精华，为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。 【篇二】医院财务人员个人工作总结 本人在医院正确领导下，在新科长的带领下认真学习邓
医院工作人员守则
医院工作人员守则 一、热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义，坚持马列主义、毛泽东思想。 二、努力学习政治，刻苦钻研业务。 三、发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神，同情和尊重病人，全心全意为病人服务。 四、带头遵守国家法令，模范地执行各项卫生法规。 五、服从组织，关心集体，团结友爱，勇于开展批评与自我批评。 六、对工作极端负责，严格规章制度和操作常规。 七、廉洁奉公，坚守岗位，尽职尽责，自觉抵制不正之风。 八、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，美化环境，保持医院整洁肃静。 医院工作人员医德规范 一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 二、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。 三、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。 五、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 六、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。 七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 公共场合行为规范 总体要求： 提倡文明行为、遵守公共秩序、讲究公共卫生、爱护公共财物 维护公共环境、见义勇为、助人为乐、诚实守信、尊老敬贤。 一、不吃零食，不乱扔废物，不随地吐痰，不毁坏公物。 二、不勾肩搭背，不又搂又抱，不高声喧哗，不手舞足蹈。
三、站有站姿，禁忌东倒西歪、耸肩驼背、左摇右晃、探脖塌腰、双手插兜、双臂抱于胸前、双腿弯曲或不停地抖动、抓耳挠腮、身体倚门或靠墙或显得无精打采、自由散漫。 四、坐有坐相，禁忌半躺半坐，前倾后仰，歪歪斜斜，左顾右盼，两腿伸直翘起或过于分开，翘二郞腿并抖动，用腿勾椅子或将脚放在桌上、扶手上或随意脱鞋、脱袜等。 五、行走时：禁左摇右晃、扭腰摆臀、弯腰驼背、步履拖沓，背手、插兜、抡肘、叉腰、嬉戏打闹等。 六、乘车时：排队上车，不抢座位，尊老爱幼，文明礼貌。 七、接打电话：称谓得当，文明礼貌；态度谦和，内容简练。代接电话：应准确记忆，及时传达。 八、移动电话：应文明使用，注意场合，不在工作期间，开会、上课等“保持寂静”的公共场合使用，必要时，应使之处于“静音状态”。 九、参加会议(上课)：提前入场，不迟到，不早退，如因特殊情况迟到了(需早退)，应悄然无声，从后排而入(离去)。 接待不同人员行为规范 一、接待上级机关人员： 1、适当准备，注意工作环境整洁、肃静，注意仪容，着装整洁。 2、工作人员应热情、礼貌，站立迎接，并把领导让到显要的位置上 3、主动及时的介绍，表示出对上级机关的尊重和欢迎。 4、接受任务，积极热情，批评提醒，正确对待。 5、应对适度，有问必答，不卑不亢，不过分夸张，过分殷勤。 6、互致问候，握手致意。 二、接待外来人员(参观、学习或其他事宜来访者)： 1、热情、诚恳、主动站起并向外来人员问候：“您好!请进”。 2、主动、及时地做自我介绍。 3、介绍工作环境及工作情况时，要热情、谦虚、诚恳、彬彬有礼。 三、接待新入院病人： 1、有礼貌地介绍自己和病房环境。 2、介绍病人所在病室的病人。
医院遵守劳动纪律心得体会
医院遵守劳动纪律心得体会 篇一：公司劳动纪律整顿心得体会 公司劳动纪律整顿心得体会 总的说来我觉得公司的劳动纪律整顿的动机和出发点是 好的，没有规矩不成方圆，但是下属各厂在执行的过程中应该区别情况，实际对待，不应该死搬硬套留于形式。 我们的领导抓劳动纪律整顿针对的是上班人员，对于那些长期不上班拿工资人员，生活依旧，女的也许还是每天去做做美容、瑜伽或者是去ktv什么，再或者是去搞我们这些上班上成傻子一样的人连听都没听过的新活动吧！我们也想有丰富多彩的生活，凭什么他们和我们拿一样的工资却可以什么都不干，我们一天忙的要像鬼一样，早上7点就得出门，下午下班飞一样的往回蹦也得6：40以后才能到家，做饭、吃饭、洗碗以后最早也在9：00点，教育孩子，洗漱以后，赶快睡觉也在11：00，早上5点多就得起床要不就晚了，星期天还得洗衣服、收拾房子反正有一大堆的干不完的活，都堆在了休息日。 我们的领导在谈劳动纪律整改情况时爱拿其他厂矿做例子，可是只说人家做的如何好，却不提前提条件，我们也来拿其他厂矿比较一下，远的我们看不见没法比我们拿xx采
油厂比，每天早上我们厂的大轿赶7点20分全部都从过 家路桥上向单位出发了，7点20分以前经过的地点只有xx 油矿、南门、南桥这几个城外的点，我们住在齐家湾山上，就近的候车点是过家路桥，快步走路到那里至少要15分钟，咱们单位住在齐家湾社区范围的的人不是少数，是很多。xx 采油厂比我们单位离城还近，人家的大轿早上至少从齐家湾电信局接人，因为我每天上班的路上都能碰到，我们单位的车要是在这有候车点的话，那我从家里下来只需4、5分钟，节省十分钟可以给孩子做好一点的早饭。 xx采油厂8点左右还有上齐家湾电信局接人的大轿，它是为接送孩子上学的职 工发的，xx采油厂职工子弟是宝，我们的孩子是草，我们要把自己的孩子当宝就要孩子有爷爷、奶奶，爷爷、奶奶早死的就只有想各种求爷爷告奶奶的办法，要不就得钱该死，谁让我们都是“油串串”有钱！。其实我们也没钱只是占了其他油串串的光了，捞了个有钱的名，我们没住的，要租带暖气的房子住每月至少要500元房租，连水电下来每月至少600元，冬天每月至少1000元，我算我们单位有职称的比一般的科员挣得工资可能还能高一点一个月3300元左右，光住就得花掉三分之一；现在孩子费钱，光孩子的吃住、教育花销一个月一千块都是少的（三岁以前雇人带孩子一个月至少给人400元、孩子吃的奶粉等一个月也得四五百），还不
医院财务人员年度个人工作总结
医院财务人员年度个人工作总结 【导语】总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。《医院财务人员年度个人工作总结》是WTT为大家准备的，希望对大家有帮助。 医院财务人员年度个人工作总结篇一 医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将具体工作总结如下： 一、用心进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质 1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》（征求意见稿），透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。 2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试透过。 3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。 二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理
根据医院的实际状况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，用心开展医疗服务。实现总收入xxx万元，其中财政补助xxx万元，医疗收入xx万元，药品收入xx万元，其他收入xx万元，总支出xx万元、其中医疗支出xx万元，药品支出万元，财政专项支出万元，其他支出万元，因此本年累计结余约xx万元，实现了收支平衡，略有结余。 门诊收费员总计收费单据x张，收费金额xx万元。住院处住院登记x人次，收取押金xx万元，办理病人结帐x人次。 三、加强资产管理，确保医院资产安全 1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的状况，为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务思考新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据务必全部上交，建立了票据交接机制。 2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资状况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。 3、今年xx月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。 四、强化管理，建立良好的工作秩序 1、用心推进新农合医保医疗工作的开展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺利，有利于医院的发展。 2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，就应认真作好有关方面的调查工作，提出合理化推荐，使得医院医疗收费更加合规合理，有助于增加医院的市场竞争潜力。
医院工作人员行为规范
医院工作人员行为规范1. 1.1热爱祖国，坚持四项基本原则，自觉学习政治法律，提高法律意识，做到依法守法，讲政治，讲正气，讲学习，积极参加有益于身心健康的各项活动，坚决抵制歪风邪气。 1.2自觉维护医院声誉，言行顾及医院形象，想医院所想，具有 1.3 1.4 1.5互学互尊，团结协作，情绪稳定，责任性强，正确处理同行 1.6认真做好本职工作，刻苦钻研业务知识，不断提高技术水平。 2. 2.1爱病人，爱岗位，爱医院，诚实守信，办事公道，服务群众， 2.2忠于职守，一丝不苟，慎独自律，以身作则，不以工作之便收受吃请馈赠谋私得利。 2.3救死扶伤，为民服务，急病人所急，因病施治，善待患者，合理检查和合理用药。诊断符合规程。 2.4尊重病人人格和权利，提供知情服务，对待病人不分民族、
2.5严守医密，执行保护性医疗制度，不泄露病人隐私。不抄袭、剽窃他人科研成果。不有意贬低同行，抬高自己，严格执行职业纪律。 3. 3.1遵守医院工作时间，培养提前上班习惯，准时应诊办公，不迟到早退，不擅离职守，不串岗脱岗。严格请假制度。严格执行交接班 3.2上班时间不吃零食，不用餐，不干私活，不陪岗闲聊，不看 3.3 3.4爱护国家财产及医院公物，妥善保管使用，厉行节约。爱护 3.5 3.6医技科室想方设法缩短各种检查预约日期，力争快速检查，准确及时报告，减少病员等候时间。病区科室尽最大可能地提高诊疗质量，缩短病人住院床日，降低病人住院费用。 3.7 3.8后勤、设备部门要通力协作，主动配合临床、医技科室，确保院内设备、器械的完好状态，及时修复故障。定期保养检查，保证全 4.
4.1职工上班应精神饱满，衣冠端庄，仪表大方，工作衣帽穿戴整洁，醒目佩挂服务胸牌。 4.2上班不穿拖鞋，不穿有钉皮鞋，不戴戒指、耳环、不涂指甲油，不浓妆艳抹，不长发披肩。 4.3 4.4举止大方文雅，动作轻柔，不应行为不端，作风鲁莽，庸俗 4.5接待病人主动热情，和蔼宽容。语言亲切文明，称呼得体大 4.6 5.语言态度 5.1语言文明，尊重对方，称呼准确，用词贴切，善于运用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。禁止使用让人感觉不 5.2理解、体谅对方，讲究医用语言艺术，不刺激对方，不激化矛盾。善意启发对方，消除病人的心理压力和不稳定情绪，禁止使用侮辱人格、讽刺挖苦等语句。 5.3回答病人及家属的询问要耐心诚恳，回答语句要通俗易懂。 5.4一切为病人或家属着想，解释问题耐心，语气和缓，尽量消 5.5理解、同情病人及家属的就医心理，细心周到，认真负责，