保洁突发事件应急预案(共3篇)
清扫保洁应急预案
一、预案背景为确保公共区域的环境卫生，提高居民生活质量，预防和应对清扫保洁过程中可能出现的突发事件，特制定本预案。
二、预案目的1. 提高清扫保洁人员的应急处理能力，确保清扫保洁工作的正常进行。
2. 减少突发事件对公共区域环境的影响，保障人民群众的生命财产安全。
3. 建立健全清扫保洁应急管理体系，提高应对突发事件的能力。
三、预案范围本预案适用于我单位在清扫保洁工作中可能遇到的各类突发事件，包括但不限于以下情况：1. 清扫保洁人员意外受伤；2. 清扫保洁工具损坏；3. 突发公共卫生事件；4. 自然灾害；5. 其他可能影响清扫保洁工作的突发事件。
四、组织机构及职责1. 应急领导小组：负责统筹协调应急预案的制定、实施和监督。
2. 应急指挥部：负责组织、指挥和协调应急工作，下设以下几个小组：（1）现场处置组：负责现场应急处理和救援工作；（2）医疗救护组：负责伤员救治和卫生防疫工作；（3）物资保障组：负责应急物资的采购、调配和供应；（4）信息宣传组：负责收集、整理、发布应急信息；（5）后勤保障组：负责应急工作的后勤保障工作。
五、应急响应程序1. 事件报告：发现突发事件后，立即向应急指挥部报告，并启动应急预案。
2. 现场处置：应急指挥部接到报告后，迅速组织现场处置组赶赴现场，进行应急处理。
3. 医疗救护：医疗救护组对受伤人员进行救治，确保伤员生命安全。
4. 物资保障：物资保障组根据现场需求，及时调配应急物资。
5. 信息宣传：信息宣传组及时收集、整理、发布应急信息，确保信息畅通。
6. 后勤保障：后勤保障组负责应急工作的后勤保障工作。
六、应急措施1. 清扫保洁人员意外受伤：（1）立即将伤员送往医院救治；（2）通知家属，协助处理相关事宜；（3）对事故原因进行调查，采取措施防止类似事件再次发生。
2. 清扫保洁工具损坏：（1）立即更换损坏的工具；（2）对损坏的工具进行维修或更换；（3）加强工具管理，防止类似事件再次发生。
医院保洁突发应急预案
一、预案背景为确保医院环境卫生，保障医护人员和患者的健康，提高医院整体形象，制定本预案。
本预案适用于医院保洁工作中可能出现的突发情况，包括但不限于：保洁员受伤、设备故障、化学品泄漏、火灾等。
二、预案目标1. 确保医院环境卫生，保障医护人员和患者的健康。
2. 提高医院应对突发事件的应急处置能力。
3. 最大程度减少突发事件对医院正常运营的影响。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部：负责统一领导和指挥突发事件的应急处置工作。
2. 应急小组：由医院相关部门负责人、保洁员等组成，负责具体实施应急预案。
3. 应急联络员：负责与相关部门、单位沟通协调，确保信息畅通。
四、应急处置措施1. 保洁员受伤（1）现场保洁员发现受伤，立即停止作业，报告应急指挥部。
（2）应急指挥部接到报告后，立即组织人员将受伤保洁员送往医院救治。
（3）对受伤现场进行消毒处理，防止交叉感染。
2. 设备故障（1）保洁员发现设备故障，立即停止使用，报告应急指挥部。
（2）应急指挥部组织专业人员对设备进行维修或更换。
（3）恢复正常保洁工作。
3. 化学品泄漏（1）保洁员发现化学品泄漏，立即停止作业，报告应急指挥部。
（2）应急指挥部组织人员将泄漏化学品转移至安全区域，并采取相应的中和、稀释等措施。
（3）对泄漏区域进行彻底清洗消毒，确保环境安全。
4. 火灾（1）保洁员发现火灾，立即报告应急指挥部，并启动消防设施。
（2）应急指挥部组织人员迅速疏散患者和医护人员，确保人员安全。
（3）消防部门到场后，按照应急预案进行灭火。
五、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容包括：保洁员受伤、设备故障、化学品泄漏、火灾等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结评估，不断完善应急预案。
六、预案修订1. 根据实际情况，定期修订应急预案。
2. 预案修订内容包括：应急处置措施、组织机构及职责等。
3. 预案修订后，及时通知相关部门、单位。
本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可由应急指挥部根据实际情况进行修订。
道路保洁类项目应急保障措施三篇
道路保洁类项目应急保障措施三篇篇一：道路保洁类项目应急保障措施一、针对大型活动和创优评比的应急保障措施1、活动前准备（1）成立重大活动应急领导小组。
（2）制定重大活动和创优评方案，明确重大活动、评比期间的岗位分工。
（3）检查工具、清洁剂等保洁物资的库存情况，并采购到位。
（4）检查车辆的机械状况，及时维修，并采购好可能需维修、更换的易耗配件。
（5）储备候补队伍，准备迎接突发保洁任务。
（6）召开动员会，引起思想上的高度重视。
2、活动期间（1）各应急领导小组成员到位，保持联络通畅，随时同主管部门取得联系，随时掌握保洁动态信息。
（2）从总公司抽调管理人员，明确管理人员分工，各路段都有一名管理人员巡查，以此提高信息反馈处理速度。
（3）明确保洁分工，单班保洁人数可增加二分之一，以此提高保洁作业速度。
（4）延长专业清扫机的作业时间，机扫人扫有机结合，调用多辆保洁车，提高垃圾收集速度。
（5）做好其他后勤保障工作。
3、活动过后（1）召开员工会议，总结经验和教训。
（2）做好记录存档。
二、突击检查应急保障措施遇重大活动、文明创建、节日期间、开业庆典、对道路有突击性检查要求时，可采取一岗多人，人机结合、延时作业、加强巡查的方法：1、从总公司抽调管理人员，明确管理人员分工，增加管理巡查力度，以此提高信息反馈处理速度。
2、从附近项目增派清卫人员，明确保洁分工，单班保洁人数可增加二分之一，以此提高保洁作业速度。
3、延长专业清扫机的作业时间，机扫人扫有机结合，调用多辆保洁车，提高垃圾收集速度。
程序安排：1、接到突击性任务通知，项目负责人应及时上报总公司并制定工作计划，报业主单位，服从主管部门管理和指挥。
2、公司将根据突击性任务的实际情况从各管理处抽调管理人员与保洁员。
3、随时与上级主管部门加强联系，掌握动态信息。
4、公司总经理等主要负责人到现场指挥；公司后勤部门随时保证物资供给。
3、设置巡查小组，对道路等保洁项目进行巡查。
4、服从业主单位的统一领导，完成业主单位交代的其他保洁任务。
清扫保洁各类应急预案
一、前言为了确保清扫保洁工作的顺利进行，保障公共环境卫生和人民群众的生命财产安全，特制定本应急预案。
本预案适用于各类清扫保洁作业，包括但不限于街道、社区、公共场所、商业区域等。
二、应急预案组织架构1. 应急指挥部：负责全面领导和协调应急预案的实施，由公司总经理担任指挥长，各部门负责人为成员。
2. 应急小组：由保洁部门、安全部门、后勤部门等相关人员组成，负责具体实施应急预案。
三、应急预案内容1. 自然灾害应急预案（1）暴雨、洪水：及时清理排水设施，防止积水；对于低洼地段，设置警示标志，引导行人绕行；如遇严重积水，立即上报应急指挥部，启动应急预案。
（2）地震：做好防震减灾宣传，提高员工防震意识；地震发生时，立即组织人员疏散至安全地带；震后，迅速组织人员开展救援和清淤工作。
2. 公共安全事故应急预案（1）火灾：立即启动消防应急预案，组织人员疏散；同时，拨打火警电话报警，等待消防部门救援；火灾扑灭后，协助消防部门进行现场清理。
（2）中毒：发现有人中毒，立即组织人员疏散，并拨打急救电话；同时，封锁事故现场，防止有毒气体扩散。
3. 其他突发事件应急预案（1）垃圾处理：如遇垃圾处理设施故障，立即上报应急指挥部，启动应急预案；同时，调整垃圾处理方案，确保垃圾正常清运。
（2）突发事件：对于突发事件，如拾获遗失物品、发现可疑物品等，立即上报应急指挥部，由相关部门进行处理。
四、应急响应措施1. 加强应急物资储备：定期检查应急物资，确保物资充足、完好。
2. 提高员工应急意识：定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
3. 加强信息沟通：建立健全应急信息沟通机制，确保信息畅通。
4. 强化责任追究：对未按规定执行应急预案、延误应急处置的，依法依规追究责任。
五、总结本预案旨在提高清扫保洁作业的应急响应能力，确保公共环境卫生和人民群众的生命财产安全。
各部门应高度重视，认真落实，共同维护社会和谐稳定。
保洁应急处理预案
一、预案背景为了提高保洁服务质量，确保保洁工作安全、有序、高效地开展，针对可能出现的突发事件，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障保洁工作的顺利进行，确保环境卫生整洁。
2. 及时、有效地处理突发事件，降低损失。
3. 提高保洁人员的应急处理能力，增强团队凝聚力。
三、预案内容1. 事件分类及处理原则（1）突发事件：如火灾、爆炸、自然灾害等。
（2）意外事故：如保洁人员受伤、客户投诉等。
（3）日常工作：如设备故障、物料短缺等。
处理原则：快速响应、及时处理、确保安全、降低损失。
2. 应急组织及职责（1）应急领导小组：负责制定、调整、实施保洁应急处理预案，协调各部门、各岗位的应急工作。
（2）应急小组成员：保洁部经理、安全员、设备管理员、物资管理员等。
（3）应急职责：保洁部经理：全面负责保洁应急处理工作的组织、协调、指挥。
安全员：负责现场安全监督、指导，协助应急处理。
设备管理员：负责设备故障排查、维修。
物资管理员：负责应急物资的储备、调配。
3. 应急处理流程（1）突发事件：1）发现突发事件，立即向应急领导小组报告。
2）应急领导小组启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
3）现场应急处理：根据事件类型，采取相应措施，如灭火、疏散、救援等。
4）事件处理后，及时上报应急领导小组，进行总结评估。
（2）意外事故：1）发现意外事故，立即向应急领导小组报告。
2）应急领导小组启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
3）现场应急处理：根据事故类型，采取相应措施，如救治伤员、调查原因等。
4）事故处理后，及时上报应急领导小组，进行总结评估。
（3）日常工作：1）设备故障：设备管理员立即排查故障，及时维修。
2）物料短缺：物资管理员及时采购、补充。
3）客户投诉：保洁部经理及时处理，确保客户满意度。
4. 应急演练定期组织应急演练，提高保洁人员的应急处理能力。
四、预案培训1. 定期对保洁人员进行应急处理知识培训。
2. 组织应急处理技能培训，提高保洁人员的实际操作能力。
保洁人员突发事件应急预案
一、目的为了提高保洁人员的应急处置能力，保障保洁人员的人身安全和公司财产不受损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于保洁人员在工作中遇到的各种突发事件，包括但不限于：火灾、自然灾害、意外伤害、交通事故等。
三、组织机构1. 成立保洁人员突发事件应急处置领导小组，负责全面协调、指挥和监督突发事件应急处置工作。
2. 设立应急指挥部，负责突发事件的具体处置工作。
3. 成立应急小组成员，包括：组长、副组长、联络员、现场指挥员、救援人员、医护人员等。
四、应急处置流程1. 紧急情况发现（1）保洁人员发现突发事件时，应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知相关人员进行处置。
2. 现场处置（1）现场指挥员根据现场情况，制定应急处置方案。
（2）救援人员迅速到达现场，开展救援工作。
（3）医护人员对受伤人员进行救治。
（4）现场指挥员协调相关部门，做好现场交通、人员疏散等工作。
3. 应急物资保障（1）应急指挥部根据现场情况，调集应急物资。
（2）救援人员按照要求，分发应急物资。
4. 信息发布（1）应急指挥部及时向上级领导和相关部门报告事件情况。
（2）通过公司内部渠道，向保洁人员发布事件信息。
5. 事件善后处理（1）现场处置结束后，应急指挥部组织人员对现场进行清理。
（2）对受伤人员进行跟踪救治，确保其康复。
（3）对事件原因进行调查，总结经验教训，完善应急预案。
五、应急演练1. 定期组织保洁人员进行应急演练，提高其应急处置能力。
2. 演练内容包括：火灾、自然灾害、意外伤害等突发事件。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，发现问题及时整改。
六、预案修订1. 根据实际情况，对预案进行定期修订。
2. 如遇重大政策调整或突发事件，及时修订预案。
七、附则1. 本预案由保洁人员突发事件应急处置领导小组负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
注：本预案可根据实际情况进行调整和补充。
医院保洁突发治安应急预案
为了提高医院保洁人员应对突发治安事件的能力，确保医院内部及周边环境的安全，保障患者、医护人员及保洁人员的生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于医院保洁人员在工作中遇到的各种突发治安事件，包括但不限于：打架斗殴、盗窃、纵火、投毒、恐怖袭击等。
三、组织机构1.成立医院保洁突发治安事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
2.应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场治安事件的应急处置，包括人员疏散、现场控制、伤员救治等。
（2）信息报告组：负责收集、汇总、上报突发事件信息。
（3）宣传教育组：负责向患者、医护人员及保洁人员宣传突发事件防范知识，提高安全意识。
（4）后勤保障组：负责应急物资的采购、储备、调配及后勤保障工作。
四、应急处置措施1.现场处置（1）发现治安事件后，保洁人员应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，组织现场处置组赶赴现场。
（3）现场处置组到达现场后，立即进行以下工作：①对现场进行安全评估，确保人员安全。
②控制现场，隔离事发现场，防止事态扩大。
③协助警方开展调查取证工作。
④组织人员疏散，确保患者、医护人员及保洁人员生命财产安全。
（1）信息报告组在接到现场处置组报告后，立即向上级部门及相关部门报告。
（2）信息报告组负责收集、汇总、上报突发事件信息，确保信息畅通。
3.宣传教育（1）宣传教育组在接到应急指挥部指令后，立即开展宣传教育工作。
（2）通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、举办讲座等形式，提高患者、医护人员及保洁人员的安全意识。
4.后勤保障（1）后勤保障组在接到应急指挥部指令后，立即开展后勤保障工作。
（2）确保应急物资的采购、储备、调配及后勤保障工作。
五、后期处理1.事件调查（1）应急指挥部组织相关部门对事件进行调查，查明事件原因。
（2）对事件责任人依法依规进行处理。
2.总结评估（1）应急指挥部组织相关部门对突发事件应急处置工作进行总结评估。
物业小区保洁应急预案
一、预案背景为了保障物业管理小区环境卫生，确保业主居住环境的舒适度，提高物业管理水平，预防和应对突发环境事件，特制定本应急预案。
二、预案目标1. 保障物业管理小区环境卫生，防止环境污染事故的发生。
2. 及时有效地应对突发环境事件，减少损失。
3. 提高物业管理人员的应急处理能力，保障业主生命财产安全。
三、预案组织机构1. 应急领导小组：由物业项目经理担任组长，负责组织、协调、指挥和监督应急工作的开展。
2. 应急工作小组：由保洁部门负责人、工程部门负责人、安保部门负责人等组成，负责具体实施应急措施。
四、应急预案内容1. 突发事件分类及应对措施（1）垃圾堆积事件应对措施：发现垃圾堆积时，立即通知保洁部门，保洁人员应立即清理，确保垃圾日产日清。
（2）污水溢出事件应对措施：发现污水溢出时，立即关闭污水井盖，防止污染扩散；同时，通知工程部门进行疏通，确保污水排放畅通。
（3）废弃物倾倒事件应对措施：发现废弃物倾倒时，立即通知保洁部门，保洁人员应将废弃物清理干净，并对倾倒者进行劝导，防止类似事件再次发生。
2. 应急物资储备（1）清洁工具：扫把、拖把、垃圾桶、清洁剂等；（2）应急设备：垃圾袋、垃圾车、污水泵、消毒剂等；（3）防护用品：口罩、手套、工作服等。
3. 应急演练定期组织应急演练，提高物业管理人员的应急处理能力。
演练内容包括：垃圾堆积、污水溢出、废弃物倾倒等事件的应急处理。
4. 应急信息报告（1）发现突发事件时，立即向应急领导小组报告；（2）应急领导小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员处置；（3）事件处理后，应急领导小组应及时向上级主管部门报告事件处理情况。
五、预案实施与监督1. 本预案由物业项目经理负责组织实施，确保预案各项措施落实到位；2. 应急领导小组负责监督预案的执行情况，定期对预案进行修订和完善；3. 各部门应加强应急培训，提高员工的应急处理能力。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施；2. 本预案的解释权归物业项目经理所有；3. 本预案如有未尽事宜，由物业项目经理负责解释。
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保洁突发事件应急预案(共3篇)保洁突发事件应急预案（共3篇）保洁突发事件应急预案（共3篇）第1篇保洁突发事件应急预案保洁突发事件应急预案一.客户打碎物品后的应急处理发现有客户打碎物品后，保洁员首先应摆放好指示牌，及时清干地面碎物.水迹；如果物品过大.情况严重，立即报告保洁部主管，主管应到现场指导，调配保安员协助指引客户和车辆改道通行，安排机动人员配合加快工作速度及时清干地面碎物.水迹。
二.客户呕吐后的应急处理保洁员发现有客户呕吐，应及时在呕吐物旁摆放指示牌，并及时清理呕吐遗留残物打扫干净，并洒上清毒粉对地面进行清毒后，清除地面积水，用拖把拖抹。
及时把客户扶送到休息区域，询问客户是否需要送院观察。
三.污雨水井.管道.化粪池堵塞的应急处理保洁员发现有污水外溢时，立即通知服务中心，并采取相应措施，服务中心接报后，通知维修部.助理等有关人员赶到现场，维修工迅速赶到现场进行疏通，防止污水外溢。
疏通完后保洁员应立即将捞起的污垢.杂物装上垃圾车，避免造成二次污染，并迅速清扫地面被污染处，清洗地面，直到目视无污物。
四.台风影响情况卫生的应急处理在台风来临前，项目经理召集各部门管理人员建立防台小组，对辖区易受台风侵袭的部位进行全面巡查，发现有可能被台风摧毁的设备和物品，实时进行处理，不能处理的立刻报工程部进行加固维修。
各部门人员负责确保各自事情情况的防风安全，检查设备.物品是否安稳，门窗是否关严。
库房应准备手电筒和其他必备应急物品，保安部建立后备队，在台风增强时随时准备出动。
台风转变成烈风.暴风时，出动后备队，加强对辖区范围的巡查，密切注意各重点部位的防范事情，一旦发生不测，随时出动抢险。
台风过后，保洁部门应安排保洁员实时清理台风造成的残余物。
查明辖区内的财产损失和有没有人员伤亡情况，由工程人员修复台风毁坏的建筑物和其他办法。
五.梅雨天气应急处理梅雨季节，大理石.瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水.墙皮剥落.墙身长霉印.电器感应开关自动导通等现象。
在大厅人员流动频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
班长要加强现场指导，合理调配人员，加快工作速度，及时清理地面墙面水渍，如反潮现象较严重，应在大厅门口铺设防滑地毡，并用干毛巾及时吸干地面水渍。
六.在公共场所发现反动标语的处理境外有很多不法分子流串到境内来做反动宣传，他们中有很多在物业管理重要区域的门板及墙面上写上大量的反动标语或在信箱投递反动传单。
一旦发现后应立即上报有关部门及管理处领导，调遣保安员赶到现场，迅速采取控制.制止和监督措施。
清洁班长安排机动人员配合岗位人员加快工作速度及时清除墙面污渍，清理反动传单，防止事态扩大。
七.发现可疑物品的应急处理清洁员发现或捡到各类可疑物品时，要立即向管理处领导及有关部门报告并留守现场，阻止任何人再接触可疑物。
主管领导立即组织人员赶到现场，向有关人员了解情况，如初步确认可疑物品为危险物品时，立即对附近区域的人员进行疏散，并设置临时警戒线，上报公安机关，并安排保安对附近区域进行全面搜寻，以消除隐患。
待公关人员到达现场后，协助公安人员消除爆炸危险隐患，并配合调查。
如果危险已经发生，管理处人员要立即赶到现场协助抢救，运转伤员，稳定人员情绪，保护好现场，安置疏散人员。
事后，清洁班长安排机动人员清理残留物品。
八.酗酒闹事的应急处理酗酒者失去正常理智，处于不能自控的情况下，易对自身或其他人员造成伤害。
清洁员发现有酗酒闹事者，应立即上报管理处领导，调遣安管员及时对其采取控制和监督措施，及时把醉酒者安置在适当地方休息，并设法通知其家人，妥善保管好醉酒者的财物，当其家人到达时交其处理。
若醉酒者有危害社会公共秩序的行为，可上报主管将其强制送到派出所处理。
清洁班长安排机动人员清理残留物品。
第2篇突发事件应急预案XXX突发事件应急预案汇编（试行）一.总则（一）编制预案的目的为有效预防.及时控制和妥善处置学校各类突发公共安全事件，提高快速反应和应急处理能力，最大程度地预防和减少突发公共安全事件及其造成的损害，加强和规范突发公共安全事件应急工作管理，制定本预案。
（二）编制预案的依据依据有关法律法.规章.部制定的系统突发公同事件应急预案.河北省系统突发公同事件应急预案和保定市系统突发公同事件应急预案（试行）和XXX有关文件精神，制定本预案。
（三）工作原则（1）以人为本，减少危害。
在突发公共事件应急工作中，高度重视人的生命权和健康权，把保障师生的生命财产安全和人身健康作为首要任务，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害，并切实加强对应急救援人员的安全防护工作。
（2）居安思危，预防为主。
增强忧患意识和责任意识，高度重视公共安全工作，坚持预防为主.常抓不懈，并将突发公共事件预防工作作为应急工作的重要环节，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作。
（3）统一领导，分级负责。
在XXX统一领导下，建立健全分类管理.分级负责的应急管理机制。
学校成立突发公共安全事件应急处置工作领导小组，全面负责对突发公共安全事件应急处置工作。
实行一把手负总责，主要领导是维护安全稳定的第一责任人。
（4）快速反应，协同应对。
加强以学校自主管理为主的应急队伍建设，建立健全快速反应机制，提高快速反应能力。
建立健全联动协调制度，充分发挥乡镇.社区.企事业单位.社会团体和志愿者队伍的作用，依靠公众力量，形成统一指挥.反应灵敏.功能齐全.协调有序.运转高效的应急管理机制。
（5）区分性质。
依法处置。
要坚持从保护师生生命和财产安全的角度出发，按照“动之以情，晓之以理，可散不可聚，可顺不可激，可分不可结”的工作原则，及时化解矛盾，防止事态扩大。
做到合情合理.依法办事，维护师生合法权益。
（6）加强保障，重在建设。
在制度上.组织上.物质上要全面加强保障措施。
在经费保障和力量部署等方面加强硬件与软件建设，增强工作实力，提高工作效率。
二.合用范围本预案合用于台风.暴雨.地震等自然灾害和消防安全.食品卫生.楼道堵塞.侵害学生事件等学校突发性群体性事件。
三.应急组织指挥体系及职责1.突发公共安全事件应急处置工作小组组长XXX副组长XXX成员XXX午良XXXXXXXXX于XXXXXXXXXXXXXXX2.领导小组主要职责负责统一决策.组织.指挥突发公共安全事件应急相应行动，下达应急处置事情义务，重大问题实时向上级请示报告；承担日常事情，负责实时搜集和分析相应的数据和事情情况，提出处理各类突发公共安全事件的指点意见和具体措施；实时总结和推广处理突发公共安全事件的经验和做法；督导.检查落实突发公共安全事件应急处理事情情况。
4.学校应急总指挥职责决定事故应急预案的启动和终止；统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍和资源的调动；向公安.消防.安监.技监等应急部门报告，并保持密切接洽；消防等部门人员抵达单位后，配合这些部门指挥应急救济事情；向社区有关部门和单位转达事故情况和要求提供救济事项；向有关部门报告事故情况和求援事项；负责事故原因查询拜访和善后事情。
5.事故现场指挥职责根据事故应急救援预案，在事故现场指挥救援行动，把事故消灭在初始状态。
指挥现场无关人员有序疏散，撤离到安全区域。
负责救护受伤人员和寻找失踪人员。
负责现场应急救济义务分派和人员调剂。
把事故情况，可能造成的危害和求援事项向应急总指挥报告。
与消防等应急部门合作，提供建议和信息。
维持现场秩序，负责事故现场的警戒和保护。
负责事故后的现场清理工作。
6.现场值班主管职责在事故发生初始阶段，担当事故现场指挥。
在确认事故即将发生或已发生后，向单位领导报告，向上级部门报告。
按照应急预案的规定，启动学校事故应急预案。
维持现场秩序，负责事故现场的警戒和保护。
四.应急责任制1校长是学校安全第一责任人，负责保证学校安全，是学校应急预案指挥者。
2事故现场指挥，现场值班主管承担本预案规定的职责，指挥有关人员进行抢险排难。
3学校每年进行考核，对考核年度内无责任事故，工作成绩优良者，实施特别奖励。
4对校内发生安全事故。
依照责任大小，实施批评或行政处罚.经济上处罚或送司法构造等措施。
五.应急培训和演练的制度1.定期进行应急演练的培训，增强安全意识和加强应对突发事件处置的能力。
2.演练培训时，不得无故缺席，需征得领导同意后方可请假，事后必须补课。
3.参加演练培训人员必须严格遵守培训规则，听从命令，服从指挥。
4.采用生动形象.简单易懂的形式，定期对儿童进行安全，增强儿童的自我保护意识。
5.按照应急预案的要求有目的.有计划地进行培训.演练，并以书面形式记录在案。
六.预案管理制度1.应急预案应由单位法定代表人.管理干部和熟悉安全工作的人员共同制订。
2.预案编写完成后，由安全领导小组审核，交学校教师大会讨论通过，报上级主管部门批准，并由法定代表人签发公布。
3.预案建立后，一份归入学校文书档案，统一管理；一份交学校安全领导小组备用。
4.安全领导小组不定期地对预案进行修改.更新，使预案不断完善。
七.应急救济通讯录突发公共安全事件应急处置事情总指挥接洽电话应急电话火灾119报警110紧急救护XXX八.基本情况分析学校现有教职工13人，小学生235人，讲授楼宁静房各一栋。
校舍建筑基本没有较大的风险点，疏散通道畅通，消防办法基本完全。
九.基本应急步伐报警1.发现和确认事故发生的任何人员应当立即向校园值班干部和校领导报告。
如是火灾.易燃易爆气体泄漏或社会安全事件等严重事件，必须在第一时间向公安.消防等部门报警。
报警内容发生事故的单位名称.地址.时间.危险物名称和数量.事故原因.事故性质.危险程度及对救援的要求，以及报警人与联系电话。
值班主管接报后应当立即向校主要领导报告，并通知应急组织各级人员火速赶到事故现场。
单位应急总指挥应当将事故情况立即报告乡总校部。
2.学校由应急总指挥决定进入全面应急状态，启动警报；同时用广播系统向校园师生报警（应用简洁.明确的公众语言。
）；广播内容的重点要不断重复，让师生记住，了解每个细节及其确切意思。
通讯1.通讯联络组要保证以下部门通讯畅通应急指挥部和现场指挥之间。
应急指挥部和各应急救援小组之间。
应急指挥部和上级主管部门之间。
应急指挥部和公安.消防.安监.医疗救护等社会应急部门之间。
2.通讯联络组要向应急指挥部随时报告以下信息。
报警情况是否已向110.119.120报警；是否已启动校园报警系统。
事故情况是否已排除.已受控制，是否还在舒展.是否会造成更大危害。
救济情况应急小组是否已到位，有哪些应急人员事情受阻及其原因。
疏散情况应当疏散的人数.集合点清点的人数，滞留在现场的事情人员，去向不明的人员。
救护情况受伤人数，伤员救治情况，正在搜救的情况。
排险情况排险小组已采纳了哪些措施，取得的成效，目前遇到的困难。