从群体极化视角谈网络舆情危机的预警之策
网络舆论中群体极化现象的产生发展与治理对策
网络舆论中群体极化现象的产生发展与治理对策近年来，随着互联网的快速发展和普及，网络舆论已经成为社会公共领域的重要组成部分。
随之而来的是网络舆论中群体极化现象的不断发展和蔓延。
群体极化现象在网络舆论中表现为不同观点和立场的人群之间产生对立和对抗，严重影响了舆论环境的和谐稳定。
本文将从产生发展与治理对策等方面对网络舆论中群体极化现象进行探讨。
一、群体极化现象的产生与发展1. 信息过载导致认知落差随着互联网的发展，信息的传播速度和范围大大提升，但信息的真实性和客观性却难以保证。
在这种情况下，人们往往会根据自己的观点和立场选择接受或者忽略某些信息，导致了认知落差的产生。
一旦出现认知落差，就会进一步加剧人们的立场和观点的对立和冲突。
2. 社交媒体的功利性在社交媒体上，用户往往会根据自己的兴趣爱好和观点加入不同的群体，形成“信息茧房”，只接收到自己认同观点的信息。
这种信息的过滤和筛选导致了用户愈发固化的立场和观点，使得不同群体之间的对立更加严重。
3. 群体认同感的强化一旦个体加入某一特定群体，就会产生对这一群体的认同感。
在社交媒体上，人们通过点赞、评论等方式来表达对同一立场的支持，从而增强了自身对该群体的认同感。
这种群体认同感的强化使得群体之间的对立更加剧烈，形成了群体极化现象。
二、治理对策1. 多元化信息来源为了避免信息过载导致认知落差，需要在网络舆论中提供多元化的信息来源。
政府部门可以加强网络舆论的治理，加大对网络虚假信息的打击力度，提高网络信息的真实性和客观性。
媒体和社交平台也需要严格审核和监管用户发布的信息，避免利用网络舆论来制造对立和冲突。
可以倡导人们多角度思考问题，培养信息辨别能力，克服信息茧房的弊端，更全面地了解事实和观点。
2. 提升网络素质与道德水平在社交媒体上，用户应该自觉进行理性表达，避免恶意攻击和谩骂，促进和谐的网络舆论环境。
政府和企业可以通过开展网络素质教育活动，提升公众的网络素质和道德水平，鼓励理性、平和的交流和讨论。
网络舆论中群体极化现象的产生发展与治理对策
网络舆论中群体极化现象的产生发展与治理对策【摘要】网络舆论中群体极化现象是当下的热点问题，本文旨在探讨其产生发展与治理对策。
在群体极化现象的产生原因方面，社会分歧、信息过滤与传播技术等因素起到关键作用。
其发展过程中，网络媒体的助长、立场偏执等因素加剧了群体之间的对立。
为了有效治理网络舆论中的群体极化现象，加强信息真实性和透明度、提升网络素质与信息辨识能力是关键措施。
要解决这一问题需要多方共同努力，促进理性讨论和信息传播，展望未来，我们有信心通过共同努力，建立更加和谐理性的网络舆论环境。
【关键词】网络舆论，群体极化，产生发展，治理对策，信息真实性，透明度，网络素质，信息辨识能力1. 引言1.1 背景介绍在当今社会，网络舆论的影响力日益凸显，成为影响社会稳定和发展的重要因素之一。
网络舆论中出现了群体极化现象，即不同观点之间的对立和冲突日益加剧，严重影响着社会的和谐发展。
群体极化现象的产生受到多方因素的影响，包括社会分歧加剧、信息传播渠道不畅、个人情绪引导等。
这种现象的发展过程也备受关注，特别是在网络环境中，信息传播的速度和广度大大加剧了群体极化现象的发展。
如何有效治理网络舆论中的群体极化现象成为当前亟需解决的问题。
加强信息真实性和透明度、提升网络素质与信息辨识能力等措施被认为是有效治理群体极化现象的对策。
通过深入研究群体极化现象的产生发展与治理对策，可以更好地理解网络舆论中的挑战与机遇，推动网络舆论健康发展。
1.2 研究意义：网络舆论中群体极化现象的产生发展与治理对策是当前社会亟待解决的问题。
随着互联网的普及和社交媒体的兴起，网络舆论已经成为人们获取信息、表达观点的重要平台。
随之而来的是网络舆论中群体极化现象的日益凸显，不同群体之间的意见分歧与对立愈发严重。
这种现象不仅影响了社会的和谐稳定，也影响了人们的思维方式和价值观念。
研究网络舆论中群体极化现象的产生发展与治理对策具有重要的现实意义。
通过深入探讨群体极化现象的原因和发展过程，可以帮助人们更好地理解这一现象的形成机制，从根源上寻求解决之道。
网络舆情群体极化效应的管理策略
网络舆情群体极化效应的管理策略网络舆情群体极化效应是指当一个观点或事件在网络上引起了热议后，不同的群体和个人往往会表现出极端的态度和行为，导致舆情扩大和深化。
这种现象在当今的网络环境中越来越常见，而如何有效管理网络舆情群体极化效应成为了需要关注的问题。
本文将从以下几个方面探讨如何有效管理网络舆情群体极化效应：一、加强信息传播和沟通网络舆情的群体极化效应往往源于信息传播的不对称和沟通障碍。
当某个事件或观点在网络上引起热议时，不同的人群和观点往往会通过不同的信息渠道获取和传播信息，导致信息不对称和互相误解。
因此，加强信息传播和沟通是管理网络舆情群体极化效应的一个关键策略。
具体来说，可以通过以下方式实现：1、建立多渠道的信息传播机制在开展网络舆情管理工作时，应建立多渠道的信息传播机制。
除了通过官方媒体进行信息传播外，还可以通过社交媒体、论坛等渠道进行信息传播。
同时，要确保传播的信息准确、客观、中立，尽可能地消除信息不对称和误解。
2、积极回应用户反馈在网络舆情中，用户的反馈和意见往往是极为重要的。
因此，对于用户的反馈和意见，应积极回应和处理，尽可能地减少用户的不满和疑虑。
同时，要建立科学、规范的回应机制，充分考虑用户意见和利益，减少造成舆情极化的风险。
二、加强舆情监测和预警网络舆情的群体极化效应往往在舆情发生前就已经存在，因此，加强舆情监测和预警也是管理网络舆情群体极化效应的一个重要策略。
具体来说，可以通过以下方式实现：1、建立科学的舆情监测体系在开展舆情监测工作时，应建立科学的舆情监测体系。
通过多渠道的舆情监测，对关键词、事件、人物等进行分析，及时获取并评估舆情风险。
在舆情预警和分析中，要及时判断舆情的性质、方向和影响，并预判可能形成的舆情极化效应。
同时，要及时制定应对策略，积极控制舆情发展方向，尽可能减少舆情极化的风险。
1、及时开展舆情引导和干预对于已经形成较为明显极化效应的舆情，应及时开展舆情引导和干预。
网络舆情处理的有效策略与方法
网络舆情处理的有效策略与方法近年来，随着互联网的迅猛发展，网络舆论渠道日益广泛，网络舆情事件频繁发生。
对于企业和政府来说，如何有效地处理网络舆情成为了一项重要的任务。
本文将探讨网络舆情处理的有效策略与方法，旨在提供一些建议，帮助各方面对抗网络舆情。
一、舆情监测与预警1.建立专门的舆情监测团队为了及时了解自身的网络声誉和形象情况，企业和政府应当组建一支专门的舆情监测团队。
这个团队应当具备信息收集、分析和应变能力，能够全天候、全方位地监测网络舆情动态。
2.利用舆情监测工具利用舆情监测工具可以在巨大的信息流中迅速识别出与企业或政府相关的舆情事件，帮助决策者及时掌握舆情发展趋势。
这些工具可以利用大数据分析等技术，提供实时数据以辅助舆情干预。
3.建立舆情预警机制通过舆情监测与预警系统，企业和政府可以及时掌握舆情的发展态势，并迅速做出相应反应。
舆情预警可以根据关键词、关注对象等设置阈值，一旦达到预警线，则触发预警程序。
二、舆情分析与应对1.负面舆情的应对策略当负面舆情出现时，企业和政府要保持冷静，并采取适当的应对策略。
首先，要及时收集舆情信息，并对其进行分析和评估。
其次，要确定应对的方向和策略，如道歉、改正错误、沟通等。
最后，通过积极回应舆情，以及提供相关信息和解决方案，争取舆论的支持和理解。
2.积极参与舆论引导为了主动引导舆论，企业和政府可以积极参与网络讨论，发表官方声明和观点。
同时，通过与网络媒体、意见领袖等建立合作关系，推动正面信息传播。
此外，利用社交媒体等平台与用户进行互动，倾听用户声音，及时回应用户关切，增加公众对舆情处理的参与感。
3.加强危机公关能力在面对重大网络舆情事件时，企业和政府应当具备一定的危机公关能力。
这包括建立有效的危机管理机制、制定应急预案、培训员工的危机处理能力等。
同时，要加强与媒体的沟通与合作，及时公开信息，回应公众关切，化解危机。
三、舆情管理与修复1.加强信息透明度为了防止网络舆情的发酵，企业和政府要加强信息透明度，主动公开信息。
网络舆情应对中的群体决策策略
网络舆情应对中的群体决策策略网络舆情应对中的群体决策策略随着互联网的普及和社交媒体的兴起，网络舆情对于企业、政府和个人来说已经变得越来越重要。
面对日益复杂和多变的网络舆情，采取群体决策策略是一种有效的方式。
下面将介绍一种基于逐步思维的网络舆情群体决策策略。
第一步：明确目标和问题在应对网络舆情时，首先要明确目标和问题。
根据具体情况，确定是要解决网络谣言、应对负面评论还是改善品牌形象等。
明确问题可以帮助群体决策过程更加高效和有针对性。
第二步：组建多元化的决策团队网络舆情应对不是一个人的事情，需要组建一个多元化的决策团队。
团队成员应包括公关专家、律师、媒体专家、市场营销人员等不同领域的专业人士。
不同的背景和专业知识可以提供不同的视角和见解，有助于做出更全面和合理的决策。
第三步：收集和分析信息在制定应对网络舆情的决策之前，需要收集和分析大量的信息。
这包括对网络舆情的传播渠道、情绪倾向、传播速度等方面的了解。
通过数据分析和舆情监测工具，可以及时获取和分析相关信息，为后续的决策提供可靠的依据。
第四步：制定应对策略基于收集和分析的信息，决策团队可以制定相应的应对策略。
这些策略应该是针对性的、可行的，并且能够解决现有的问题。
例如，可以制定公开声明、发布正面信息、与网络意见领袖互动等策略来改善品牌形象。
第五步：评估和监测效果一旦制定了应对策略，就需要不断评估和监测其效果。
通过监测舆情变化和关键指标的变化，可以及时调整策略和行动，以达到预期的效果。
评估和监测是决策过程中的一个重要环节，可以帮助团队不断优化和改进应对措施。
第六步：及时沟通和协调在应对网络舆情过程中，及时的沟通和协调是非常重要的。
团队成员之间需要保持密切的沟通，及时分享信息和意见，以便更好地协调各种决策和行动。
另外，对外沟通也是不可忽视的，可以通过发布正式声明、回应关键评论等方式与公众进行有效的沟通。
网络舆情应对是一个复杂而多变的过程，需要全面、系统和科学的群体决策策略。
网络舆情群体极化效应的管理策略
网络舆情群体极化效应的管理策略网络舆情群体极化现象是指一组人的意见越来越极端化的现象。
这种现象会导致一些无意义的争吵和对立，并可能造成社会分裂。
因此，管理网络舆情群体极化效应非常重要。
下面提供一些管理策略。
1. 提倡理性、客观、中立的言论网络上有很多偏激、激进、极端的言论，这些言论可能会加剧群体极化现象。
因此，我们应该提倡理性、客观、中立的言论，避免把情绪引入到讨论中。
在评论和讨论中，我们应该避免使用攻击性语言，使讨论达成更好的结果。
2. 加强信息的可信度良好的信息是减轻网络舆情群体极化现象的重要手段。
人们容易相信和转发他们认为可信的信息。
因此，政府和媒体应该加强信息的可信度，提供真实的、客观的、准确的信息，并及时澄清错误信息。
3. 增加互动和交流相互交流是减轻群体极化现象的重要方式之一。
在网络上，不同的群体可以通过互动和交流来更好地理解彼此，并减少他们之间的误解。
因此，政府和社会组织可以通过举办辩论会、座谈会等活动来增加互动和交流。
4. 关注群体情绪和参与度如果群体情绪越来越激动、参与度越来越高，群体极化现象就会更加严重。
因此，政府和社会组织应该密切关注群体情绪和参与度，并及时采取措施对其加以调节和引导。
5. 鼓励多元文化和多元观点网络上的群体极化现象通常是由于人们只接受了一种观点导致的。
因此，政府和社会组织应该鼓励多元文化和多元观点，让人们接受并尊重不同的观点和文化，进一步减轻网络舆情群体极化现象。
总之，管理网络舆情群体极化现象是一个复杂而重要的问题。
需要各方面共同努力，采取多种形式的策略去减小和消除这种现象。
浅谈网络涉警舆情危机的应对策略
浅谈网络涉警舆情危机的应对策略1. 引言1.1 网络涉警舆情危机的定义网络涉警舆情危机是指在网络上涉及警方或公安机关的舆情事件，可能造成恶劣影响和社会危机的情况。
这种危机往往涉及到警察的形象、办案能力以及公安机关的信誉，对于维护社会稳定和治安工作产生较大的负面影响。
网络舆情的传播速度快，范围广，所以一旦出现涉警舆情危机，可能会快速引发公众的关注，造成恶劣的社会影响。
正确应对网络涉警舆情危机是非常重要的，需要及时采取有效措施来化解危机，保障社会的稳定和公安机关的形象。
在应对网络涉警舆情危机时，需要认真分析危机的原因和特点，制定科学合理的处理方案，及时处理危机事件，尽快恢复公众对警方和公安机关的信任，避免危机的进一步扩大。
1.2 网络涉警舆情危机的影响网络涉警舆情危机的影响主要表现在以下几个方面：网络涉警舆情危机可能会对公安机关形象和信誉造成负面影响，降低公众对公安机关的信任度和认可度。
由于网络舆情具有传播迅速、影响广泛的特点，一旦发生舆情危机，可能会在短时间内引发社会公众关注和讨论，导致舆论负面情绪的扩大和滋生。
网络涉警舆情危机可能会影响警务工作的开展和公安机关的正常运转。
如果危机处理不当，舆情负面效应可能会影响到公安机关的日常工作秩序和公共安全稳定，甚至导致公安机关形象受损，严重影响社会治安稳定。
网络涉警舆情危机还可能对相关人员和组织造成精神和心理上的困扰和压力，甚至对其工作和生活产生不利影响。
及时有效地应对网络涉警舆情危机，提高应对能力和水平，具有重要的现实意义和紧迫性。
1.3 需要制定应对策略的原因网络涉警舆情危机的原因主要包括以下几点：随着互联网和社交媒体的普及，信息传播的速度和范围大大增加，一条不实的舆情很容易在短时间内被放大，对执法机关和相关部门形成巨大的负面影响。
网络涉警舆情往往伴随着高度的敏感性和焦虑情绪，一旦失控可能引发社会不稳定甚至暴力事件，对社会和国家稳定构成威胁。
网络涉警舆情危机的处理需要专业知识和技能，缺乏有效的应对策略和机制容易导致事态扩大化，造成更大的损失。
网络舆论中群体极化现象的产生发展与治理对策
网络舆论中群体极化现象的产生发展与治理对策近年来，随着互联网的普及，网络舆论对社会的影响越来越大，但网络舆论中群体极化现象也愈发明显，导致一些重大事件引发群体情绪积蓄、舆论激烈对抗。
本文将从群体极化现象的产生发展及对策方面进行探讨，希望有助于社会对网络舆论的约束和治理。
1、信息的多元化不足网络媒体的发展，让我们可以掌握全球各地的信息，但是网络信息的多元化不足，很容易形成信息的同质化与碎片化。
信息同质化的结果，会让人的思想趋于一致，群体互动则更可能形成群体极化现象。
2、人群心理人群心理是群体极化现象的另一重要原因。
网络舆论中有的群体容易形成“排外情绪”，发表对立的观点，甚至超越个人的利益，只为了强调自己的正确性和独立性。
3、诱发机制社会事件的发生往往会出现各种各样的反应和口水战，这也容易激发人们的情绪，甚至出现群体情绪积聚。
已经形成的极化现象，反过来又会诱发更多的极化现象，形成恶性循环。
二、治理对策商业和政治的信息独占导致了信息的流量往往会被抽走，这也是发展同质化信息的原因。
改变这种现状，需要更多的信息来源和被信任值的新闻机构。
2、平衡互动平衡舆论互动是消除群体极化现象的有效方式。
当有反对意见的群体出现时，在媒体上必须有不同意见的出现，使反对方的言论也有机会让公众看到，这样的互动会让观点和立场相对平衡。
3、加强对网络言论的管理网络言论的管理也必须进一步加强。
要通过信息技术，定期进行监管，发现违规的信息，及时进行处置。
打击恶劣的言论，消除过度极化因素，营造一个健康有序的网络环境。
4、社会应该加强民族团结教育要加强民族团结教育。
在教育中体现多种族多元文化，尊重每个人的国籍、民族、宗教信仰、文化背景和生活方式等具体情况。
通过教育提高群众的认同感，深化人民间的互联互动。
5、专业的调查报告政府应该对重大事件与危机进行及时、专业、真实、全面的调查和公开报告。
尤其是一些涉及国家利益和民族感情的事件，应该公正、中立、全面地公开真相，以平息群体情绪，避免群体极化现象的进一步恶化。
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从群体极化视角谈网络舆情危机的预警之策[摘要]规避群体极化是预防网络舆情危机产生的重要策略。
本文针对群体极化在网络舆情危机形成过程中的催化效应，从网络舆情监测体系、舆论的引导体系、互联网管理体系及网络队伍建设四方面探讨了网络舆情危机的有效预警策略。
[关键词]群体极化；网络舆情危机；预警策略[中图分类号]G201[文献标识码]A[文章编号]1008-0821（2015）04-0061-04随着互联网技术的迅猛发展，网络舆情成为反映当下社会情绪的晴雨表。
目前，我国正处于社会改革的攻坚期，各种社会矛盾突显，利益纠结。
当某一热点话题或公共事件在网络上热议或曝光后，各种谣言、负面情绪会通过网络圈群式地传播蔓延，引发更大范围的不满与对抗情绪，进而诱发网络舆情危机事件。
因此，探讨网络舆情危机的预警策略成为学术界研究的热点问题。
本文从群体极化的视角，试图从网络舆情监测体系、舆论的引导体系、互联网管理体系及网络队伍建设四方面探讨网络舆情危机的有效预警策略。
1 网络群体极化的内涵与作用1.1网络群体极化的内涵群体极化（Group polarization）是西方社会心理学中的一个核心概念，最早由传媒学者詹姆斯?斯托纳在1961年根据群体讨论中的极化现象而提出，认为在研究群体决策时，如果一开始群体内成员的意见比较保守，经过群体讨论后，决策就会更加保守；相反，如果一开始群体内成员的意见趋向于冒险，那么讨论后的群体决策就会更趋向于冒险，这种现象被称为群体极化。
事实上，“群体极化”的概念比较容易理解：“团队成员一开始即有某种偏向，在商议之后，人们朝着偏向的方向继续移动，最后形成极端的观点。
”笔者认为，多数情况下，群体决策往往偏向冒险的一端，并且比个体决策更倾向于冒较大风险。
关于网络群体极化的界定，目前我国学术界有几种代表性的观点：（1）“网络群体极化指有一定规模的网络群体，针对某一事件表达或执行了偏离事物应有形态的言行与行为。
”（2）“网络群体极化是指网络群体成员在网上就某一问题进行反复讨论后出现的意见和观点的分化、移动、集中，并达到对立或相反的一种网络现象”（3）“网络群体极化是指网民一开始即有某种偏向，在网上通过交流后，人们朝偏向的方向继续移动，最后形成极端的观点和行为”。
根据现有研究成果，笔者认为，网络群体极化就是指具有一定规模的网络群体，对某一事件或问题通过网络讨论交流后，群体会朝原先偏向的方向继续移动，最后形成更极端的观点和行为。
网络群体极化的主要表现是：网上讨论或争论泾渭分明，持相同观点者相互支持，持不同观点者相互攻击、谩骂，从而导致观点的更加极端和分化。
1.2网络群体极化的作用网络群体极化具有双重作用。
一方面，它能促进群体意见一致，增强群体内聚力和群体行为，促使相关事件或问题朝着有利的方向发展，从而在一定程度上促进社会的进步发展。
如2010年的“我爸是李刚”事件、药家鑫事件，2012年的小悦悦事件，2013年的临武瓜农之死事件等，都体现出网络群体极化对社会发展的正效应。
另一方面，它也能使错误的判断和决定更趋于极端，并在现实生活中引发群体性的危机事件，如侵犯当事人权利、传播谣言蛊惑人心、聚众闹事等等，严重影响社会的稳定和谐。
如2008年的贵州瓮安事件，2011年的抢盐事件，2012年反日保钓的打砸事件等，以上事件都表现出网络群体极化对社会的负效应。
2 群体极化在网络舆情危机形成过程中的催化效应2.1网络舆情危机的概念网络舆情是指由于各种事件的刺激而产生的、通过互联网传播的、人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。
网络舆情作为大规模的民众情绪、情感的表达，体现着大众的社会认知、社会情感和社会态度，从某种程度上说网络舆情是社会心理的晴雨表。
对于网络舆情危机的概念，学者刘毅、菊玲、张玉强等分别从不同的角度做了解释。
其中刘毅的观点在学界认同率很高，“网络舆情危机是针对某一特殊刺激事项所产生的涉及民众利益较深较广的舆情，在相对短时间内生成大量信息，并在一个社区或更大范围内民众中掀起范围更大、强度更强的社会反映，最终与事项刺激方或事项本身形成激烈的认识或观点对抗。
”笔者认为，网络舆情危机一般是针对负面信息或事件而言，是指针对某一刺激事项所产生的网络舆情，在较短时间内生成大量信息的膨胀发酵，产生大范围高强度的社会反映，并给当事方造成危机感的现象。
如果说网络舆情是社会心理的晴雨表，那么网络舆情危机就是社会心理的“暴风骤雨”。
网络舆情危机所形成的强大舆论能把政府、企业甚至个人推到风口浪尖，直至引发致命的危机。
如2011年“郭美美事件”爆料后，郭美美的资本来源及其与红十字会的关系瞬时成为网络舆论的焦点，并由此拉开了一场旷日持久的舆论战，使中国红十字会陷入一场前所未有的信任危机。
2.2群体极化在网络舆情危机形成过程中的负面催化效应2.2.1群体极化导致“谣言真实化”由于网络的匿名效应，网民发言的社会责任感降低，当某一突发性事件或热点话题在网上出现后，极易滋生各种谣言。
网络传播的及时性，使得各种谣言会快速地圈群式传播蔓延。
在群体极化的催动下，网络群体的意见会出现趋向性的一致，网民大都只关注信息本身而忽略了信息的真假，最终谣言会变成一个既定的事实。
如近几年发生的“抢盐风波”、“蛆橘事件”、“香蕉SAS病毒”等都是网络谣言蔓延而一度让人信以为真的例子。
这好比经济学中的“羊群效应”：羊群本是一种很散乱的组织，平时在一起总是盲目地左冲右撞，但是一旦有一头羊动起来，其他的羊也会不假思索一哄而上。
网络谣言一旦传播，“羊群效应”异常明显，许多人只是盲目地跟风，使得谣言经过一而再、再而三的传播后成为人人都确信的事实。
2.2.2群体极化导致负面信息的急速失控网络舆情危机的刺激源一般都是非正面性的。
通常，负面信息比正面信息更具“震撼”效果，更能引起网民的关注。
当前，新媒体几乎成为负面舆论的发源地和聚集地，在网络上越是负面信息越能引起网民的关注。
尤其是热门微博大量关注社会负面信息，据统计，在28%的关于时事新闻的热门微博中，涉及负面信息的占53%，除去47%的热门微博无明显态度，有33%的热门微博表达的是愤怒态度。
我国目前社会矛盾异常突出，某一普通事件一旦贴上“官员”、“富人”、“腐败”等标签，在群体极化的催动下，往往会引发更大范围的负面舆情而被失控性地疯传升级，形成群体性的极端化的舆情风暴。
2009年的“杭州飙车案”就是个典型案例：一起普通的交通肇事案，因为突出了“跑车”、“富二代”等因素，一度成为各大论坛及BBS的热帖并被疯狂转载。
2.2.3群体极化导致异质性被吞没当今，相当多的网民已建立起稳定的圈群，组织化程度越来越高，但网络讨论平台的“壁垒化”特征也越来越突出。
网民的参与往往以“群体主体”的形式出现，具有较强的群体认同感，不同意见的网民难以融入，从而导致异见的缺失，形成所谓的“回声室效应”。
古斯塔夫?勒庞在《乌合之众》指出：“在集体心理中，个人的才智被削弱了，从而他们的个性也被削弱了，异质性被同质性所吞没，无意识的品质占了上风。
”众多的个人意见经过交流、辩论，最终少数人的意见被淹没，催生出一边倒的狂热，形成一呼百应的群体阵势。
例如，2009年吉林通化钢铁公司民营企业总经理被残暴打死案件发生后，网络新闻跟帖却几乎一边倒地赞扬通钢“工人阶级了不起”，而其他理性声音则被淹没。
3 群体极化催化效应视角下网络舆情危机的预警策略关于网络舆情危机的预警，许多学者从不同的侧面提出了相应的主张。
例如，兰月新、董希琳等提出了公共危机事件中网络舆情预测的3种方法：数学预测法、经验预测法和综合预测法；毕宏音从网络舆情受群体影响的角度谈了相应策略；许鑫认为要对舆情进行横向、纵向的监测和评估。
笔者从群体极化对网络舆情产生的负效应出发，探讨网络舆情危机的以下预警策略：3.1建立高效的网络舆情监测体系，及时预测并有效监控群体极化现象的产生3.1.1加强网络舆情的预测工作网络舆情危机一般划分为潜伏期、爆发期和结束期3个阶段。
潜伏期是做好舆情预测工作的最佳时期，在这一时期总有一些信息和情绪通过网络渠道显现出来。
网络载体中的帖子是引发舆情危机事件的重要导火索，由此产生的网络跟帖、网民观点，以及观点与观点之间的碰撞等直接影响着整个舆情事件的发展势态。
所以应该重点关注帖子数量多的网络事件，当帖子数量达到某一阈值，就应对该网络事件进行跟踪，或者适当的引导舆情，从而避免其走向极端化。
另外，帖子的传播强度、关注度、权威度等也是必须要关注的重点。
在舆情预测中，不仅要看表面的预测指标，还要有一定的超前性，能善于把握舆情潜在的影响力，在表面的“平静”之中看到隐藏的“波动”，及时预测可能产生的群体极化现象及由此带来的网络舆情危机。
3.1.2做好网络舆情的监控工作由于网络传播的及时性，潜伏期与爆发期往往界限模糊，有时舆情事件刚一发生便是大量负面舆论爆发之时，因此借助先进的网络技术实施常态化的监控是非常必要的。
通过监控可以有效地阻截、过滤、屏蔽一些有害信息，为网络舆情进行有效“把关”。
目前，国内比较知名的舆情监控、预测和预警系统主要有方正智思舆情监测系统、乐思舆情监测系统、TRS网络舆情监控系统等。
各地方政府应建立相应的网络舆情监控部门，配备相应的专业监控人员，对重点网站、论坛实施全天候的监控，及时掌握重大事件或公众热议话题中网民的观点倾向，及时预报可能引发危机的网络舆情。
3.2建立网络舆论的引导体系，及时消除并有效化解群体极化的负面催化效应3.2.1及时有效地发布正面信息预防网络舆情危机的关键是在舆情危机的潜伏期第一时间发布权威信息，并确保该信息的准确性和易接受性。
根据“首因效应”，第一时间接收的信息会对受众产生难以改变的影响。
为此，政府要在网络传播中争夺话语权，快速地对事件进行正面舆论宣传，争取在“黄金4小时”或更短时间内，对舆情事件的真相做出有效回应，不给流言、谣言以可乘之机。
可以邀请政府部门相关人员、各方面专家、学者等坐客各大论坛、网站，对事件进行剖析，解答民众对事件的疑惑，最大限度地消除民众的负面情绪。
有效利用各种媒体争夺话语权，将是未来应对网络舆情危机的重要途径。
3.2.2加强与传统媒体的互动传统媒体虽然在传播速度、参与性、自由度等方面无法与新媒体相比，但以报纸、广播、电视为代表的传统媒体在人们心中的权威性却是网络等新媒体无法相比的。
在社会重大事件发生之时，更多的人倾向于选择传统媒体获取信息，了解事件的真相。
因此，在网络舆情危机预警工作中，不能忽略传统媒体的重要作用。
政府应与传统媒体保持良好的互动关系，在网络舆情出现危机征兆时，能及时配合传统媒体的调查与报道，第一时间澄清事实真相，有效化解网络民众的负面情绪及其带来的舆论风暴。