家居生活体验馆管理制度知识讲解
家居店面管理制度
家居店面管理制度
家居店面管理制度是指为了统一管理和规范家居店面的运营和经营行为而制定的管理
规定和制度。
下面是一些常见的家居店面管理制度：
1. 店面开店和关店制度：规定店面的开门和关门时间，确保店面按时开门经营，并在
规定时间内关门。
2. 店面陈列和布置制度：规定店面陈列的标准和布置要求，包括陈列的商品种类、陈
列区域的划分、陈列的摆放方式等。
3. 价格管理制度：规定商品的定价标准和调整规则，确保商品的价格合理且符合市场
竞争情况。
4. 促销活动管理制度：规定促销活动的策划、执行和评估流程，确保活动的有效性和
顺利进行。
5. 店铺营业额和销售目标管理制度：规定店面的营业额和销售目标，并制定管理措施
和激励政策来达成目标。
6. 库存管理制度：规定库存管理的流程和规范，包括进货、盘点、调拨和报废等方面
的管理。
7. 客户投诉和服务处理制度：规定店面的客户投诉处理流程和服务标准，确保客户问
题能够及时解决和满意。
8. 人员管理制度：规定店面人员的招聘、培训、考核和奖惩等方面的管理流程和规定。
9. 安全管理制度：规定店面的安全保护措施和应急处理预案，确保店面的安全。
10. 环境卫生管理制度：规定店面的环境卫生管理要求，包括店面清洁、废物处理和卫生防疫等方面的要求。
以上是一些常见的家居店面管理制度，具体的管理制度可以根据具体店面的情况进行制定和调整。
家居展厅日常管理制度范本
第一章总则第一条为加强家居展厅的日常管理，提高工作效率，确保展厅的整洁、有序、安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于家居展厅所有员工及临时工作人员。
第二章展厅环境管理第三条展厅内部要保持整洁、干净，每日由专人负责打扫，保持地面、墙面、家具等无尘、无污。
第四条展厅内不得随意摆放物品，所有展品需摆放整齐，不得占用通道、消防通道等。
第五条展厅内禁止吸烟、饮酒、大声喧哗，保持安静、和谐的工作环境。
第六条展厅内禁止随地吐痰、乱扔垃圾，员工需自带垃圾袋，自觉维护展厅卫生。
第三章工作秩序管理第七条员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向主管请假。
第八条展厅内不得私自挪用、损坏展品及设备，如有损坏，需赔偿相应费用。
第九条展厅内不得随意更换展品及设备，如有需要，需经主管批准后方可操作。
第十条展厅内禁止在工作时间进行与工作无关的活动，如聊天、玩游戏等。
第四章安全管理第十一条展厅内严禁使用违规电器，确保用电安全。
第十二条展厅内禁止携带易燃、易爆物品进入。
第十三条展厅内禁止乱扔烟头、纸屑等，确保消防通道畅通。
第十四条展厅内禁止在消防设施附近堆放杂物，确保消防设施正常使用。
第十五条如遇紧急情况，员工需按照应急疏散路线迅速撤离，确保人身安全。
第五章奖惩制度第十六条对遵守本制度，表现突出的员工，给予表扬或奖励。
第十七条对违反本制度，造成不良影响的员工，给予警告、罚款或辞退等处分。
第十八条本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由家居展厅主管负责解释。
第六章附则第十九条本制度由家居展厅行政部门负责解释和修订。
第二十条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
家居店面管理制度范本
家居店面管理制度范本一、店面行为规范1. 接待礼仪：客户到店，接待人员必须马上起立，主动迎接，并微笑问好。
提供倒水等服务，尽量让客户感受到温馨和舒适。
2. 工作纪律：严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事。
对上司必须称职务，以保持良好的工作秩序和职场礼仪。
3. 环境整洁：前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。
确保店面环境整洁，提升客户体验。
4. 接待安排：有领导朋友来访，由前台人员负责引见并提供倒水服务。
茶几处只用于接待使用，不得在此聊天、睡觉等，以免影响店面形象。
5. 接待准备：业务、导购随时作好接待客户的准备，必须随时有人在前台，以免影响接待客户。
确保店面正常运营。
6. 办公使用：前台电脑主要为日常办公使用，严禁播放视频音乐，以免干扰其他员工和客户。
7. 记录工作：业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时做好相关工作记录，以便跟进和分析客户需求。
8. 尊重他人：尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人，营造和谐的工作氛围。
二、培训管理1. 制定计划：根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划，提升员工的专业素质和综合能力。
2. 考虑全面：培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
3. 解决问题：根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩。
4. 在线交流：建立公司内部QQ群，实行网络在线的交流学习探讨，促进员工之间的互动和分享。
三、客户管理1. 信息录入：根据与客户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入，以便后续跟进和服务。
四、其他规定1. 工作时间：店面实行每周7天工作制，由店长安排员工班组。
每月公休2日，各员工安排班表上班，不得擅自更换班。
2. 考勤制度：早上8点进行上班报到，迟到或早退按相关规定处理。
3. 请假制度：如有请假，需提前一天书面请假条于门店店长，电话请假与临时请假无效（特殊情况除外）。
体验店管理制度
体验店管理制度一、店铺管理1. 店铺布局体验店的店铺布局应考虑到顾客的舒适度和便利性，尽可能地展示更多的产品，并创造出吸引人的氛围。
在体验店内部装饰方面，可以考虑使用轻松、明亮的色彩，搭配合适的音乐、灯光等氛围，营造出舒适的购物环境。
2. 产品陈列体验店的产品陈列应以吸引人的方式展示产品，增加顾客的购买欲望。
在产品陈列上，要考虑到产品的分类、搭配组合，以及产品的可触摸性和视觉吸引力，使顾客在体验店内有更多的购买欲望。
3. 店内环境体验店的店内环境应该与产品、顾客的喜好相符合，店内气氛应该温馨、轻松，让顾客感到舒适和愉悦。
店内的布局和装饰要美观大方，同时要考虑顾客的停留时间，给顾客提供更多的自由空间和方便。
4. 品牌宣传体验店的品牌宣传要做到精准、直接和简洁，让顾客便捷地了解品牌的核心理念、产品特点和卖点。
宣传资料和海报要放置在顾客易触及的地方，如入口、试衣间附近、结账处等位置。
5. 服务质量体验店的服务质量也是至关重要的。
员工在服务顾客时，应态度友好、亲切、有礼貌，能够及时、准确地回答顾客的咨询和疑问。
同时，在服务上要更加注重个性化的体验，满足顾客的个性化需求。
二、商品管理1. 产品采购体验店的商品采购需要注意选择合适的商品类型和品牌，注重商品的品质和价格，确保顾客购买后能够得到满意的产品和服务。
在采购过程中，要考虑到顾客的购买习惯和喜好，尽可能地提供符合顾客需求的产品。
2. 库存管理体验店的库存管理需要建立科学的库存管理系统和规范的库存管理流程，确保库存的充足和质量，减少因为库存积压导致的产品滞销。
在库存管理上，要注重预测、规划和调配，减少盲目的库存进出，降低库存成本。
3. 商品展示体验店的商品展示需要设计合理、充满吸引力，使顾客能够方便地找到自己感兴趣的产品，并提升商品的曝光率和销售。
商品展示包括商品搭配、陈列方式、灯光照明、标识展示等方面，需要考虑到顾客的购物习惯和喜好。
4. 产品保障体验店的产品保障也是需要关注的重点，要确保店内出售的产品都是合格、真实的，保证产品的质量和安全。
生活体验室规章制度
生活体验室规章制度第一章总则第一条为了维护生活体验室的正常秩序，保障成员的安全和利益，制定本规章制度。
第二条生活体验室是一个供成员进行各类生活实践的场所，所有成员应当遵守本规章制度的规定。
第三条本规章制度适用于所有进入生活体验室的成员，包括学生、教师、工作人员等。
第四条生活体验室的管理者有权对成员进行必要的规范和监督，并对违规行为进行处理。
第二章进出管理第五条凡进入生活体验室的成员需出示有效证件，并接受安全检查。
第六条未经允许，禁止未经授权的成员进入生活体验室。
第七条凡离开生活体验室的成员，需经过登记和确认，方可离开。
第八条生活体验室关闭时，所有成员必须安全疏散，无论因何原因，均不得留宿。
第九条进出生活体验室时，请保持安静，避免影响其他成员的学习和生活。
第三章行为规范第十条尊重他人，遵守社会公德，不得有言语和行为侮辱、伤害他人。
第十一条遵守生活体验室的使用规则，不得随意乱扔垃圾，损坏设施设备。
第十二条不得在生活体验室内吸烟、喝酒等违法行为，严禁携带违禁物品。
第十三条保持环境整洁，爱护公共设施，如有损坏需及时报告。
第十四条不得进行任何可能对自己或他人造成伤害的危险行为。
第十五条严禁擅自占用他人的座位或物品，尊重他人的个人空间。
第四章安全管理第十六条生活体验室实行24小时监控系统，以确保成员的人身安全。
第十七条发现任何意外或紧急情况，应立即向管理者报告，配合处理。
第十八条不得私自带火源和易燃物品进入生活体验室，注意用电安全。
第十九条定期进行安全演练和应急救援培训，提高成员的安全意识和应变能力。
第五章奖惩制度第二十条对于违反规章制度的成员，将按照严重程度给予批评、警告、罚款、停止使用权等处罚。
第二十一条对于遵守规章制度的成员，将给予表彰、奖励、提升使用权等奖励。
第六章附则第二十二条本规章制度由生活体验室管理者负责解释和执行，成员有义务遵守并配合执行。
第二十三条对于本规章制度的修改，需要经过生活体验室管理者的审批和公示，方可生效。
家居店面管理制度全
家居店面管理制度全
家居店面管理制度是指为了确保家居店面运营顺利、提高服务质量和消费者满意度而
制定的一系列规定和措施。
下面是家居店面管理制度的一些方面：
1. 人员管理：规定店内员工的招聘、培训和晋升机制，明确工作职责和权限，建立绩
效考核和奖惩机制。
2. 服务标准：明确店内各项服务标准，包括接待客户、产品介绍、售后服务等方面，
要求员工遵守、提供高质量的服务。
3. 店面运营：规定店面的开店时间、营业时间、营业范围等，确保店面的正常运营和
管理。
4. 产品陈列：规定产品陈列的布局、规范和定期更新，保证产品展示的整齐和吸引力，提高产品销售效果。
5. 店面安全：制定店内的安全管理制度，包括消防安全、防盗措施、急救措施等，保
障员工和客户的安全。
6. 投诉处理：建立客户投诉处理机制，明确接受投诉的渠道和流程，及时解决客户问题，提升客户满意度。
7. 环境卫生：制定店内环境卫生管理制度，包括清洁、消毒、垃圾处理等，保持店面
整洁卫生、无异味。
8. 价格管理：规定售价的测算和调整方式，要求员工遵守价格政策，不得擅自调整价格。
以上是家居店面管理制度的一些方面，可以根据实际情况进行细化和补充。
居家生活馆管理制度范本
第一章总则第一条为加强居家生活馆的管理，提高服务质量，保障消费者权益，维护良好的市场秩序，根据国家有关法律法规，结合本馆实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于居家生活馆的所有工作人员、顾客及相关部门。
第三条居家生活馆应坚持以人为本、服务至上、诚信经营的原则，为顾客提供优质、便捷、舒适的购物环境。
第二章组织架构与职责第四条居家生活馆设立以下部门：1. 店长：负责整体管理工作，组织实施本制度，协调各部门工作，确保各项业务顺利进行。
2. 储备部：负责商品的采购、入库、验收、保管、盘点等工作。
3. 销售部：负责商品的展示、销售、顾客服务等工作。
4. 顾客服务部：负责处理顾客投诉、售后服务、会员管理等事宜。
5. 财务部：负责财务管理、会计核算、成本控制等工作。
6. 人力资源部：负责招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
第三章商品管理第五条商品采购应遵循以下原则：1. 符合国家法律法规和行业规范。
2. 优质、实惠、多样，满足顾客需求。
3. 价格合理，确保市场竞争力。
4. 供应商信誉良好，售后服务完善。
第六条商品入库、验收、保管、盘点等工作应严格按照规定程序进行，确保商品质量。
第七条商品销售过程中，应明码标价，不得虚假宣传，不得以次充好。
第四章顾客服务第八条顾客服务部应热情接待顾客，主动提供咨询服务，解答顾客疑问。
第九条顾客投诉处理应遵循以下程序：1. 顾客投诉时，应认真听取，详细记录。
2. 及时核实投诉情况，查找原因。
3. 制定解决方案，与顾客协商，达成一致。
4. 跟进处理结果，确保顾客满意。
第五章人力资源第十条人力资源部负责招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
第十一条新员工入职前，应进行岗前培训，熟悉岗位要求和工作流程。
第十二条定期对员工进行业务培训，提高员工业务水平和服务意识。
第十三条建立健全绩效考核制度，对员工进行公平、公正的考核。
第十四条保障员工合法权益，按时足额支付薪酬福利。
第六章安全与卫生第十五条居家生活馆应加强安全管理，确保顾客和员工的人身财产安全。
家居门店管理制度
家居门店管理制度第一章总则第一条为了规范家居门店的经营行为，提高服务质量，保障消费者权益，树立门店形象，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有家居门店，是门店经营管理的基本准则。
第三条家居门店应当严格遵守国家相关法律法规，维护社会公共利益。
第四条家居门店应当遵循公平、公正、诚信的经营原则，保障消费者权益。
第五条家居门店应当建立健全内部管理制度，严格执行，并不断完善和改进。
第二章经营第六条家居门店应当遵守市场经济规律，根据市场需求和消费者需求，合理经营。
第七条家居门店应当严格控制商品质量，保证商品的安全、健康、环保。
第八条家居门店应当诚实守信，不得虚假宣传、欺骗消费者，不得以次充好。
第九条家居门店应当建立健全售后服务体系，保障消费者的维权需求。
第十条家居门店应当注重员工培训，提高员工素质，提升服务水平。
第十一条家居门店应当定期开展促销和优惠活动，吸引消费者。
第三章管理第十二条家居门店应当建立健全内部管理制度，明确岗位职责，规范管理程序。
第十三条家居门店应当制定规范的进货、销售、库存管理制度，加强仓储管理，保证商品质量。
第十四条家居门店应当加强财务管理，做好销售统计、成本核算，确保经营利润。
第十五条家居门店应当加强安全管理，保障员工和消费者的人身安全。
第十六条家居门店应当定期组织员工进行职业培训，提高岗位素质。
第四章监督第十七条家居门店应当建立健全内部监督机制，加强对经营活动的监督。
第十八条家居门店应当积极响应政府监管，接受有关部门的监督检查。
第十九条家居门店应当对消费者的投诉和意见进行及时反馈和处理。
第二十条家居门店应当加强对产品质量和售后服务的监督，确保消费者权益。
第五章处罚与奖励第二十一条家居门店如有违反本管理制度的行为，一经查实，将依法给予处罚。
第二十二条家居门店应当建立奖惩制度，对业绩突出、服务优秀的员工进行奖励。
第六章附则第二十三条家居门店应当根据市场需求和经营特点，制定相应的管理制度。
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业之峰居家生活体验馆公司员工管理规定（一）员工行为规范一、制定的目的及使用范围为更好的维护公司形象，提升公司规范性，特针对公司全员制定本制度；二、制度内容1、坚信业之峰的事业，维护公司品牌声誉，无论何时何地不说有损公司形象的话，不做违反公司利益的事。
2、坚决服从领导，尽职尽责，讲究工作效率，不以任何借口贻误工作。
3、团结协作，互助友爱，保持优良的团队精神和敬业的工作作风。
4、保持正常的上下级关系或同事关系，保持良好的行为风范。
5、不背后议论公司和他人，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。
严禁搬弄是非、编造谎言欺骗公司和同事，严禁恶意中伤公司和他人。
6、上班时衣着要端庄整洁，讲究仪容仪表，按规定着职业装,不得穿拖鞋，男士严禁穿短裤，女士严禁穿吊带。
7、严守公司工作纪律：①坚守工作岗位、尽职尽责，不得无故串岗、脱岗；②工作时间办私事需向直接领导申请，经批准后方可处理个人事情，打私人电话不得超过15分钟；③工作时间保持安静，不准长时间闲谈、打闹、嬉笑，大声喧哗；④不准浏览与工作无关的网站，严禁打游戏或看电影；⑤不准在办公区内吸烟，不准在工作时间吃零食；⑥不准随便在办公室接待因私访问的客人，将与工作无关人员带入工作区，私人会客的时间不超过60分钟；⑦外出办事应向直接上级请示，经同意后在前台的“外出登记本”上主动登记。
8、办公区内，见到领导、客人或同事时，应主动打招呼或点头致意。
遇到公司领导或客人问话，应起立回答问题，表现出良好的修养和精神面貌。
9、员工坐、立、行姿态要庄重，举止大方，不准有东倒西歪、趴伏桌面等不规范的形态。
10、员工上班时，准备好必要的办公用具，在办公桌上摆放整齐、美观，下班时，应将桌面清理干净。
11、办公桌应随时紧锁，不得在办公桌内储存贵重物品，遇有丢失物品，速报人力行政部协助查找，但公司不负丢失财物之责。
12、办公桌的使用安排由办公室统一负责分配，员工不得私自调换办公桌，正确操作办公设备，办公设施人为损坏由损坏者本人赔偿。
13、爱护环境，注意保持办公区内的整洁卫生。
14、社交中要讲究礼节礼貌，诚恳待人，不准随便接受客户的礼物。
15、洽谈业务要言而有信，不得有损公司形象。
16、做好保密工作，未经允许，不得向外界传播提供有关公司任何资料和情况。
17、努力钻研业务，不断提高自身的业务素质和文化素质，不得工作懈怠，不思进取。
18、清正廉洁，奉公守法，勤恳敬业，不得徇私舞弊或以公司名义私自从事其它经营活动。
三、考核与奖罚办法公司人力行政进行监督、检查，部门经理具有监督权；发现问题就具体问题给予当事人全公司内部通报批评和相应处罚，轻者20元/次处罚，重者根据问题严重性进行处罚；（二）办公区域卫生管理制度一、制度目的及使用范围提升办公环境，保证公司正常运营，树立良好的企业形象；良好的环境卫生是公司形象的重要体现，也是客户评价公司综合素质的不可忽视的因素。
搞好并保持环境卫生，是各部门、岗位的共同职责。
二、制度内容1、办公环境是公司员工进行日常工作的区域，办公区内办公桌及文件柜由使用人负责日常的卫生清理和管理工作，其他区域有保洁人员负责打扫，人力行政负责检查监督办公区环境卫生。
2、公司按照办公区域划分卫生责任区域，每个人的工作区域为自己的责任区；责任区的卫生直接由部门经理或主管负责；3、责任区的卫生要求做到每天上下班前一次清理，至少每周擦玻璃一次，做到办公桌椅、橱柜无灰尘，地面无杂物，无垃圾，无烟头，无痕迹，垃圾及时清理到户外堆垃圾箱内；4、办公区域内保持安静，不得喧哗、听音乐，不准在办公区域内吸烟、一楼区域内不得就餐；5、办公区员工所属办公位桌面除电脑、水杯、电话、文件筐、文具及小盆绿植一盆外，不允许放其他物品，桌上文件用具下班前必须清理干净整齐；6、员工椅的靠背处不允许放任何物品、人离开时椅子调整并推入办公桌内；7、在办公区域内任何员工不得私自存放、处理废品、回收垃圾；如遇大型垃圾杂物请及时联系人员收取清理，不得长摆放在办公区域内，影响办公环境；8、禁止在垃圾筐内投放食物、废水（剩茶水、咖啡等水类物质），以防散发异味，影响环境；9、禁止在植物内投放任何杂物、倒水等，保持办公区植物及周围的清洁;三、考核与奖罚办法1、行政部对办公区域卫生进行监督检查，对于检查不合格者，第一次实行警告，以后出现此情况实行10元／次处罚；2、公司全员监督，如发现员工厕后厕所内卫生不合格、不打扫实行200元／次处罚；3、早上未按时值日人员实行20元／次处罚；（三）办公区安全管理制度一、制度目的及适用范围为加强公司办公区的安全管理，规范办公秩序，防止安全问题的发生；二、制度内容1、上班时间办公区域内全体员工应服从公司管理，以免不必要的安全问题的发生；2、各部门的财务及贵重物品，需妥善保管，不得在公司留存；3、确实需要留在公司过夜的物品，必须放在可靠、安全、上锁的办公桌或办公铁柜内、因未上锁造成财务丢失现象和有关的安全问题，责任由各部门自行承担和解决；4、各部门需加班的人员应在每晚20：00前离开公司，如有特殊情况不能离开的，请做好加班登记记录，在离开的的时候签字以及记录离开时间；三、考核与奖罚办法人力行政对公司办公区的安全管理负责，发现问题及时报予公司店长，同时根据规定给予处罚；（四）考勤管理规定一、制度目的及适用范围为体现公司的正规化管理，方便员工的准确记录及管理，特制订本项规定二、制度内容：1、按时上下班，遵守考勤制度5月——10月作息时间8:00-12:00 14:30-18:3010月——次年5月作息时间8：30-12:00 13:00-17:302、公司所有员工均按个人上下班的实际时间认真打卡，一天四次打卡，上下班、及中午休息时间要严格执行公司规定3、所有员工每迟到半小时以内或早退十分钟以内罚款20元/次，迟到半小时以上不足半天者，扣发半天工资。
迟到半天或半天以上或早退未请假者，按旷工一天处理，扣除工资100元/天。
员工上下班出现漏打卡一次，扣除工资10元/次。
4、所有员工休班或请假需提前一天填写假条，上交直接领导签字并转交行政签字存档，安排好交接工作方可休假；员工正常休班每月4天，休班不扣发工资，周六周天不允许休班，特殊情况需经过店长批准。
其它原因，超休一天扣发当天工资。
病假、事假者一律按考勤规定扣除当天工资。
5、特殊情况，本人无法填写假条者，需打电话向部门经理请假，得到同意后方可请假，并与上班后及时补签请假条，在一个工作日内上报人力资源部，否则视请假无效，按扩工处理。
6、请休假未批准而强行休假者，视旷工对待，扣除工资100元/天；未填写假条或未上报部门经理及人力行政而私自休假者，视为无故旷工对待，扣除工资100元/天。
7、1）凡请假在1小时以内者，扣10元/次2）凡请假在1小时以上2小时之内者，扣20元/次3）凡请假在3小时以上者包含3小时按请假半天处理。
8、新员工观察制度凡进入业之峰公司的员工都有7天观察期，期后正常发放薪资。
如未满7天离职或被辞退，不计入工资。
（五）补充规定1、公司任何人将公司机密或公司文件泄露，给予开除处分，扣发所有工资（包括底薪、提成、奖金），情节严重交于司法机关处理。
2、在职期间拉私单，一经发现，给予开除处分，扣发所有工资（包括底薪、提成、奖金），情节严重交于司法机关处理。
3、在职期间如发现偷盗公司物品，给予开除处分，扣发所有工资（包括底薪、提成、奖金），情节严重交于司法机关处理。
4、为统一管理，罚款统一上交现金；三日内未缴纳者从工资双倍扣除；一周未缴纳者扣除三倍工资！以上制度自2016年7月11日执行，所有员工必须严格遵守公司各种管理制度，严格按制度考核公司各部门岗位职责一、店长工作职责店长是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范店长的工作职能开始。
公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从店长带头做起。
因此，我们制订店长工作职责规范，全体员工都有对店长工作监督的权力。
严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。
组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
组织实施讨论通过的新项目。
组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
决定组织体制和人事编制，决定店长助理，各职能部门和下属及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。
根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。
搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。
坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。
主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导；组织召开高级管理人员工作例会和员工大会；二、市场部工作职责遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。
建立健全部门管理制度，自觉执行.制定年度工作计划，不断修正，具体实施。
调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向店长提交市场分析报告。
选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。
密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。
详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。
热情接待客户，提供良好服务。
妥善保管内部资料、作好安全保护工作。
在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。
（一）市场部经理岗位职责在店长领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。
建立健全内部规章制度，并监督执行。
根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。
对本部门的任务指标完成情况负责。
组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。