工业品行业发展的五个标准

工业品行业发展的五个标准
工业品行业发展的五个标准

工业品行业发展的五个标准

工业品行业的产业链条上,工业品营销研究院指出:依据其发展的规模、影响力等综合因素,一般企业都存在着以下五个标准:

1、一流企业--做标准

在一个产业内,如果能成为领导者,通常都有自己的标准,这里标准也就成为行业的标准,一旦国家认可的话,这就是名副其实的行业法则。

在工业品的领域相当多的行业标准是国外的,而非国内自身拥有,下面的报告举例,微软的操作系统软件目前占据了中国操作系统市场95%的份额,已经形成了事实上的垄断;而伊士曼柯达此前就占据了中国胶片市场超过50%的份额,在同乐凯合资后,领先地位更加巩固;瑞典利乐公司则控制了中国95%无菌软包装市场,占绝对垄断地位,伊利、光明、三元等国内乳业巨头均使用利乐的无菌灌装生产线及相应的包装材料。

下图,许多的行业及国外的企业是比较危险的。

喜闻,最近DVD的国外版税20亿美元/年的市场在2007年结束了,因为国家准备其用国内的标准;以往DVD出口要不断交纳各种版税,导致广东有一些厂家的利润只有1、27人民币元。

所以,在“科技进步超速化,经贸活动全球化,技术信息产权化,游戏规则国际化”的时代风景线下,工业品行业相对处于科学技术低谷和知识产权弱势的我国及我国企业,目前无

论是国家知识产权立法执法,立图成为行业内的领导者才是关键,从而制定行业的标准,所以,我们个人及企业的使命,就是应当从国家利益的高度,从全社会的层面,动用各种资源与手段,穷尽有限的空间,在坚持改革开放、实现利益平衡和保障国民待遇的背景下,最大程度地保护我国国家以及企业利益,共同促进国内外相关产业及企业的发展,不断创新,成为行业内的标杆。

2、二流企业--做品牌、文化

在市场竞争的初期,只要能生产出质量较别人更好的产品就能在市场竞争中胜出。随着科技发展和新技术、新工艺、新设备的广泛应用,产品开始趋于“同质化”,市场竞争被推入“品牌时代”。工业品营销研究院指出,从这个角度来讲企业的竞争是品牌的竞争。这些企业通常就是行业内的排名为前10名的公司,来瓜分这个市场。

品牌的背后就是这个企业深层次的文化。企业一旦具有了文化的魅力,品牌的美誉度、种程度就会再上台阶。文化是一个企业、品牌的内涵。

3、三流企业--做解决方案

正如“功夫在诗外”,企业更有力量的武器也正在产品之外。其真正的内涵在于,让企业更有竞争力而不是产品,让客户对企业更满意,而不是仅仅限制在产品之上。而是企业为客户量身定做的客户解决方案。买产品不如买服务,买服务不如买解决方案,工业品行业的营销急需新的突破。

为客户量身定做解决方案,工业品营销尤其需要这种策略。

4、四流企业--做产品差异化

产品差异化是指企业以某种方式改变那些基本相同的产品,以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。按照产业组织理论,产品差异是市场结构的一个主要要素,企业控制市场的程度取决于它们使自己的产品差异化的成功程度。除了完全竞争市场(产品同质)和寡头垄断市场(产品单一)以外,通常产品差异是普遍存在的。

企业对于那些与其他产品存在差异的产品拥有绝对的垄断权,这种垄断权构筑了其他企业进入该市场或行业的壁垒,形成竞争优势。同时,企业在形成产品实体的要素上或在提供产品过程中,造成足以区别于其他同类产品以吸引购买者的特殊性,从而导致消费者的偏好和忠诚。这样,产品差异化不仅迫使外部进入者耗费巨资去征服现有客户的忠实性而由此造成某种障碍,而且又在同一市场上使本企业与其他企业区别开来,以产品差异为基础争夺市场竞争的有利地位。因此,产品差异化对于企业的营销活动具有重要意义。

5、五流企业 --做同质化、打价格战

基于产品核心价值的竞争时代正在过去,因为,这个世界上再也不缺乏高质量的产品。手机也好,汽车也好,甚至飞机也好,没有诺基亚、福特、波音,市场也会在消费者毫无知觉中很快被重新分配。

标准的有中国特色的市场竞争就是这个样子的,拼来拼去很快价格就拼到底了,大家都没钱挣,好端端的产品就在大家的齐心协力之下做死了。产品和品牌做不大活不长的原因,十有八九是死在同质化的泥潭。

所以,越往上,要求越高,标准越高,赚钱越多,努力成为行业的一流,来制定标准是方向,千万不能不入流。好了,关于工业品行业发展的五个标准就为大家介绍到这里,更多工业品营销技巧欢迎访问工业品营销研究院,也可关注微信号:imsc-1999,免费获悉最新工业品营销资讯。

论标准化在促进企业发展中的作用

论标准化在促进企业发展中的作用 在标准化实施过程中,随着各种标准的建立,处于企业文化第二层次的制度建设将更臻完善,进而促进全体员工价值观念的形成,这种共同的价值观念作用于每一位员工身上,就会激发出更大的工作热情,变要我干为我要干,使全体员工在简洁、明快、流畅的工作中感到劳动创造价值的愉快,最大限度降低生理和心理疲劳,提高工作效率。 实施标准化,有助于提高企业经济效益 企业要实现利润最大化,就必须把人力、物力、财力资源等要素加以系统、科学地管理,通过分析、比较制定合理的原辅料、资源能源消耗和劳动定额标准,并通过标准的优化,始终保持标准在同行业中的先进性,最大限度降低物耗、能耗,最大限度地提高全员劳动生产率,从而获得最佳的经济效益和社会效益,为企业积累资金,为国家的经济建设做出更多更大的贡献。 实施标准化,有助于提升产品和企业形象 “百年大计,质量为本”,千头万绪,质量为先。企业通过标准化过程,一方面建立起高水平的产品标准,使自身产品质量始终处于国内乃至世界先进水平,是企业提升产品形象、企业形象、占领市场的重要手段;另一方面,通过标准化过程,建立起与实现产品标准相适应的管理标准、技术标准、检验规程、作业指导书,使质量管理工作科学化、信息化、规范化、程序化,从而将质量管理的触角延伸到与质量相关的各个层次、各个工序、各个岗位、各个环节,形成反应灵敏、应对快捷、处理及时的质量管理神经系统,确保产品质量在稳定中提高,在提高中发展,在发展中升华,在升华中卓越。

实施标准化,有助于提高企业竞争能力 “三流企业卖苦力,二流企业卖产品,一流企业卖专利,超一流企业卖标准”。这句看似插科打诨的话,却揭示了一个发人深省的道理,即在经济全球化飞速发展的今天,在群雄纷争的世界大市场里,谁能制定标准,谁就是市场竞争的强者和赢家,这正是企业为什么要实施标准化的缘由和意义所在。 实施标准化,有助于提升企业科技水平 自主创新能力是企业竞争力的核心。一个企业只有拥有强大的自主创新能力,才能在激烈的国际竞争中把握先机、赢得主动。但是创新并不是无根之木、无源之水,它既依赖于企业自身的技术水平、人才支持、激励机制,又依赖于企业的标准化水平,标准化是创新成果引入生产的桥梁和纽带,是将科研成果转化为生产力的主要途径,有助于企业提高科技水平和增强企业的自主创新能力,从而为企业实现科技兴业的战略目标奠定良好的基础。 实施标准化,有助于增强企业采标自觉性 随着世界贸易的频繁进行,以提高标准限制他国商品进入本国市场的贸易壁垒越来越高,这无疑给企业走向国际市场带来了诸多的困难,在此情形下,谁能积极主动地采用先进标准,谁就能在市场竞争中赢得先机,获得发展。实施标准化不仅是企业走向国内、国际市场的必然选择,也是企业增强自身执行标准的自觉性、提高自身执行能力的重要途径。追寻众多百年知名企业的发展轨迹,它们之所以能够在激烈的市场竞争中获得生存和发展,并延续至今,最为关键的一点就在于它们始终不愈地把执行标准作为己任,并在执行中发展,在发展中提升,从而赢得了先机,获得了发展。

企业发展过程中的五个阶段

企业发展过程中的五个阶段 人不可能一出生就成为一个体格强壮、经验丰富的壮汉。企业和人一样,也有一个出生、、壮大的过程。并且在发展的过程中,还不免被病痛折磨,甚至夭折。也就是说,企业在发展的过程中,必然会呈现出一定的阶段性。企业发展的阶段性,大体可以划为五个,即创业阶段、波动阶段、稳定阶段、阶段、收缩阶段。企业发展不可避免地会处于这五个阶段的某一个阶段上。而所处的发展阶段不同,把企业做大、做强、做长寿的思路也就可能不一样,但其关键是把握企业做大、做强、做长寿的途径和方法。 企业发展处于何种阶段之上,并没有有明显的分界点,但根据企业在发展过程中所发生的问题,却可以明确地作出判断。 企业管理规范化的实施,是企业做大、做强、做长寿的必由之路。但企业管理规范化并不是要制定一套放之四海而皆准的制度规范,让所有企业都遵照执行。而是要紧密联系企业的实际,针对企业所存在的问题,有的放矢地采取措施。并且这些措施还必须有一套统一、完整的理论给予整合。所以,在此必须针对企业在不同发展阶段上的共同特点,对企业管理规范化的重点进行一些分析。首先来分析企业发展不同阶段的特点。 1、创业阶段的特点分析 企业组织创业阶段共同的特点和问题如下: 企业投资者在选择确定项目之后,开始投资,全面组织生产经营,但其产品或服务尚未进入市常 在这个阶段,各种资源都刚刚从不同的主体手中汇集到一块,不仅人与人之间,人与设

备之间,而且设备与设备之间,都还没有达成协调。 这种新生的企业,甚至还不完全具备企业组织的特点。至少在这里还没有形成构成的共同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯。每个人都只是按照自己的价值观念、思维方式和行事习惯来思考问题、判断问题、处理问题。而企业文化却是企业组织五大构成部分之中不可缺少的一个部分。 人员能力参差不齐,相互了解不充分,工作分配很难一次到位。这一方面降低了企业组织整体运行的效率;另一方面又给因为能力不胜任而给工作失败者带来受挫感,给有能力胜任而没有被委任的人带来被歧视、受冷漠感。 员工相互之间不熟悉不了解,人际关系表面上热情,内心却冷漠,相互之间都带着怀疑的目光打量对方。在与对方的交往过程中,都是选择试探性的方式。 人与人之间没有什么明确的情感发生,没有爱,也没有恨。但彼此之间可能因为一点小小的误会就引起一场大冲突,但双方都可能没有任何恶意。 员工信心不足,不知道自己能不能从这个企业的发展中实现所期望的利益满足。员工的意志取向也不确定,工作积极性时高时低,工作热忱忽冷忽热。 在这个时候,企业组织也没有共同的规则,其运行效率和效益难免波动不稳。 企业发展的前景不确定,相当一部分员工抱着观望态度做事。一有失望的感觉,就抽身准备走人,因而人员流动率高。

市场细分的方法

市场细分的方法 市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素排列法、综合因素细分法、系列因素细分法等;市场细分作为一个比较、分类、选择的过程,应该按照市场细分的程序来进行,通常有正确选择市场范围、筛选等七步……(查看:市场细分的程序) 1.单一变量法 所谓单一变量法,是指根据市场营销调研结果,把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量,从而达到市场细分的目的。这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础,在宏观变量或微观变量间,找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。例如:玩具市场需求量的主要影响因素是年龄,可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具,这早就为玩具商所重视。除此之外,性别也常作为市场细分变量而被企业所使用,妇女用品商店、女人街等的出现正反映出性别标准为大家所重视。 2.主导因素排列法 主导因素排列法即用一个因素对市场进行细分,如按性别细分化妆品市场,按年龄细分服装市场等。这种方法简便易行,但难以反映复杂多变的顾客需求。 3.综合因素细分法 综合因素细分法即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分,例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场,如图4—1所示。

4.系列因素细分法 当细分市场所涉及的因素是多项的,并且各因素是按一定的顺序逐步进行,可由粗到细、由浅入深,逐步进行细分,这种方法称为系列因素细分法。目标市场将会变得越来越具体,例如某地的皮鞋市场就可以用系列因素细分法做如下细分: 市场细分案例分析 [编辑] 案例一:汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发 在碳酸饮料横行的90年代初期,汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料,但大部分由于起点低、规模小而难有起色;而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业,其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。“汇源”果汁充分满足了人们当时对于营养健康的需求,凭借其100%纯果汁专业化的“大品牌”战略和令人眼花缭乱的“新产品”开发速度,在短短几年时间就跃升为中国饮料工业十强企业,其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列前茅,从而成为果汁饮料市场当之无愧的引领者。其产品线也先后从鲜桃汁、鲜橙汁、猕猴桃汁、苹果汁扩展到野酸枣汁、野山楂汁、果肉型鲜桃汁、葡萄汁、木瓜汁、蓝莓汁、酸梅汤等,并推出了多种形式的包装。应该说这种对果汁饮料行业进行广度市场细分的做法是汇源公司能得以在果汁饮料市场竞争初期取得领导地位的关键成功要素。 但当1999年统一集团涉足橙汁产品后一切就发生了变化,在2001年统一仅“鲜橙多”一项产品销售收入就近10亿,在第四季度,其销量已超过“汇源”。巨大的潜力和统一“鲜橙多”的成功先例吸引了众多国际和国内饮料企业的加入,可口可乐、百事可乐、康师傅、娃哈哈、农户山泉、健力宝等纷纷杀入果汁饮料市场,一时间群雄并起、硝烟弥漫。根据中华全国商业信息中心2002年第一季度的最新统计显示,“汇源”的销量同样排在鲜橙多之后,除了西北区外,华东、

企业如何做到标准化管理工作

企业如何做到标准化管理工作 一、企业标准化管理的内涵和特征 企业标准化就是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目标。它将生 产工作的方式和方法形成科学规范具体的规程和准则,从而使工作 变得更为规范化、常规化和程序化。 企业标准化管理是现代企业管理的基础和支柱,是企业基本的管 理职能、管理手段和管理方法,它具有四个明显的特性:一是功能 上的监控性;二是状态上的稳定性;三是时间上的先行性;四是空间上的基础性。 二、企业标准化管理的意义 企业标准化管理是现代化企业卓有成效的科学管理方法。对于提 升企业经济效益,增强企业凝聚力、竞争力,促进企业健康持续发 展发挥着重要作用。 1.企业标准化管理工作是企业实现科学管理、现代化管理和科学 发展的需要,也是企业创造良好的经营业绩和经济效益必不可少的 基础手段和基础工作。现代企业的生产是建立在先进技术、科学分 工和广泛协作基础上的,任何一个流程、环节都离不开标准化,无 论是企业新产品开发、生产流程再造,还是生产工艺创新,从研制 到鉴定都需要标准把关,只有符合技术标准、工作标准和管理标准, 才能正常生产,在市场上得到推广和应用,才能使企业获得最佳的 经营业绩和最大的经济效益,促进企业科学发展和可持续发展。 2.企业标准化管理工作是企业联系各职能部门的桥梁和纽带。企 业的生产、经营、技术和质量等各职能部门、各环节之间关系错综 复杂,既存在内在的联系又有不同分工,只有通过各种标准来制衡、 约束彼此,才能使企业整个运营过程按照客观科学的规律运行,从

而在管理中防止权利不明、责任不清、人浮于事的现象发生,提高 管理效率,降低成本消耗,实现企业经济效益最大化。 3.企业标准化管理工作是提高和稳定产品和服务质量的重要保证。企业的质量管理离不开标准,如果没有先进的、合理的、科学的标 准,那么就谈不上有高质量的产品和服务。全面质量管理所强调的 是企业全员、全过程的管理,它是以标准化为基础。 三、企业标准化管理中存在的问题 一是“两张皮”。当前,我国绝大多数企业已经通过了ISO9001质量管理、OHSAS18000职业健康安全、ISO14001环境保护、SA8000社会责任等体系认证。与此同时企业也建立健全了数量众多、内容 齐全的与标准化管理相关的管理制度。但在企业的实际运营中,与 标准化管理相关的管理制度,有的并没有真正“落实到管理上,体 现在实践中”,只是每年在汇报总结或者外部审核时才抛头露面, 平时基本束之高阁。

企业的成长历程的五个阶段

企业的成长历程的五个阶段 每个企业都梦想着不断成长壮大,但企业的成长是一个痛苦的过程,大多数企业的寿命甚至不到人类平均寿命的一半。尤其对于很多中国企业而言,长“不大”已经成了企业通病。 据壳牌石油公司一项研究表明,排名美国《财富》杂志全球 500强的企业从产生到衰亡,平均寿命只有40?50年。该杂志数据显示,美国大约有62% 的企业寿命不超过5 岁,只有2% 的企业寿命能达到50 岁。 另据调查资料显示,中国集团公司平均寿命只有7?8 年,家族企业平均为2.7 年。中小企业的平均寿如同人的生老病死一样,企业作为一个有机的复杂系统,在成长过程中,如果企业不能将各项互动的要素调配得合理而有效,使企业能够源源不断地从环境中获得成长所需的各种资源和能量,并通过对资源的增值处理而得到发展,就会遇到这样那样的问题。如果这些问题得不到有效解决,就可能遭遇危机,从而使企业“短寿”。我们认为可将企业的成长历程分为五个阶段,企业在每个阶段都会遇到“成长天花板”和潜在危机,需要不同的驱动力量与策略来引领企业。 第一阶段机会驱动 这一阶段的企业主要依靠好的创意或凭借一些关系得到一个机会而创

立。这一阶段的企业其管理重点是获得利润-- 只有获得足够的利润,企业才能存活下来,并得到发展。这一时期,企业组织相对简单,人员和业务规模都比较小,企业经营和发展主要靠的是领导者或合伙人的个人魅力。 第二阶段业务驱动 这一时期的企业已经开发出了自己的产品,但要想在市场上站稳脚跟,还需要不断扩大市场占有率。这时候,需要引进“能人”,不断将业务扩大。此时,随着人员不断增加,产量和市场不断扩大,管理的内容增多、难度加大,对领导者提出了更高的要求。如果企业领导者不能适应这种变化,就会出现第一次重大危机,称为“领导和内部秩序危机”,也有人称为“企业的青春期问题”。 第三阶段管理驱动I 成长到第三阶段的企业已经有了一定的规模,创业者往往无力对企业进行有效的管理和控制,因此企业必须加强管理,建立组织、流程和规范,克服“无政府主义”或管理失控状态。在采取了引进管理人才、整饬内部、建立职能部门、实行集权管理等措施之后,企 业成功渡过了第一次危机,然而这一阶段可能发生两种危机。首先,随着企业规模的扩张和管理层次的提高,这种功能型组织就会陷入第二次重大危机,即所谓的专制危机”。这是由于企业刚刚从

第四讲文化产业的市场细分

第四讲文化市场的细分与目标市场的选择 ?文化市场细分的内涵 ?文化市场细分的意义 ?文化市场细分的依据 ?文化市场细分的方法与评价 ?布置期中作业(准备5周,第8周汇报) 一、什么是文化市场的细分 文化市场细分(market segmentation) 就是文化企业根据消费者之间文化需求的差异性(需求的特点、购买能力和购买习惯)等不同特征,将一个统一的大市场划分为若干子市场,其中每个子市场都是由具有一定共同特征的消费者组成的。市场细分的目的在于——锁定目标消费群体,明确市场目标和市场定位的方向。 比如,我们可以根据消费者对不同文化产品的需求兴趣把文化市场分为旅游市场、演艺市场、图书市场等;我们还可以按照消费者的能力将旅游市场分为观光旅游和深度旅游以及度假旅游等。社交网站,面向校园的人人网,面向白领的开心网。 当年国内省级卫视做综合频道时,湖南电视台…… 目前文化消费品中能让我们经常使用,叫得上名字的基本上都是建立在完善的消费者分析基础上,集中自己的优势资源有针对性地选择市场。 二、文化市场细分的意义 文化市场细分的理论基础是“文化的多元异质性”,即文化消费者对大部分文化产品的需求是多元的,具有不同的质的要求,这是实现市场细分的基础。 其次,企业资源的有限性。如果资源过于分散,可能会在很大程度上影响

文化企业能力的有效发挥。(冠华生产节目的例子)集中优势资源,在特定目标市场建构突出文化企业能力的竞争优势是有效市场竞争的现实方式。(光线传媒) 减少浪费,教会人放弃,都是你的客户就都不是。 国际台海量视频放上去等于没有信息。中国地毯式广告,钱堆出来,大炮打蚊子。 1、市场细分选择出的结果是目标客户群体。企业能够根据选定的市场进行产品研发和生产安排,以免造成物质资源的浪费和损失;也可以根据选定的市场需求特点采取合适的价格策略和宣传诉求策略,使市场竞争计划有的放矢。 选定的那个细分的市场就是企业的目标市场,根据目标市场特点而确定的产品设计原则就称之为产品定位,而跟据目标市场特点而确定的企业战略目标设计就称之为企业定位。营销大师菲利普?科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。 STP或STP三步曲:目标市场营销战略,这里S指market segmentation,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。 目标市场营销有三个主要步骤: 第一步,s市场细分market segmentation,,根据不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步,T确定目标市场Targeting market,选择要进入的一个或多个细分市场。 第三步,P定位Positioning,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 王府井的例子,房地产的例子。 长久以来,房地产会主动吸引客户。学院派 世界一流,定位模糊,企业必须迅速在某个地盘建立起优势地位,你来做时别人没有在睡大觉。企业要明确你的消费者是谁,然后根据他们的需要设计产品和服务。市场细分对所有的行业都很重要。 描述客户,当客户有需要时,会选标签明显的企业。

工业品如何进行市场细分

工业品如何进行市场细分 很多用于细分消费者市场的变量,同样适用于工业品市场,如追求的利益、使用者情况、使用数量、忠诚度与态度等。工业品市场的细分还有以下主要考虑以下变量。 一、地理细分 地理区域、资源、城市规模、交通条件、城乡区域、生产力布局等。产业用户的地理分布往往受一个国家的资源分布、地形气候与经济布局的影响制约。例如,我国钢铁业主要集中在东北钢铁工业区、上海钢铁工业区等;轻工业区主要分布在东部与东南沿海地区,如长江三角洲、珠江三角洲等……这些不同的产业地区对不同的生产资料具有相对集中的需求。 二、行业细分 冶金、煤炭、军工、机械、服装、食品、纺织、电子、化工、医疗等。在产业市场上,不同的最终用户所追求的利益不同,对同一种产品的属性瞧重不同的方面。例如,购买轮胎时,飞机制造商对该产品的安全性要求比农用拖拉机制造商高得多;而汽车制造商在生产比赛用车与标准车时,对轮胎的质量等级也有不同的要求。最终用户的每一种要求就可以就是企业的一个细分市场,企业为满足最终用户的不同需求,应相应地运用不同的营销组合,提供她们所真正追求的利益。 三、规模细分 大型企业、中型企业、小型企业。顾客规模指以顾客对企业的产品需求量的大小来判断的,这就是细分产业市场的又一个重要变量。许多企业为大小不同的用户分别建立了专门的服务系统,以便更好地适应各种规模的用户的特点。例如,办公家具制造商将其用户分成两类:象银行这样的大客户,由该公司的全国性用户经理与地区经理一起管理;其它较小的用户则通过地区推销人员联系。 四、行为细分 追求的利益、使用状况、使用频率、购买频率、忠诚度、价格敏感度等。 工业品市场细分的变数很多,除引用消费品市场使用的区划变数外,还有其自己的特点。成功的工业品市场细分方法不仅具有独创性,而且还要能对具体以市场做出具体判断,下面介绍几种工业品细分市场的细分变数。 1, 最终使用者 工业品市场常常按照最终使用者的需要来进行细分。工业品在销售时,尤其就是经过批发商销售,如果企业对最终用户的情况不清楚,即不了解自己真正的服务对象,往往会造成损失。划分最终使用者的最简单的方法,就是以产业作为细分的标准,以次划分出子市场。 2, 产品用途 由于一种产品常常有若干不同的用途,产品用途细分就就是按照产品的不同用途细分市场。工业品一般可以分为原料、半制成品零件、工业设备与附属设备四种,,不同种类的工业品其客户也不一样。 3, 客户的规模 购买量的大小就是企业作为细分工业品市场的一个重要变数。很多企业往往采用不同的接待方式,大客户主要由业务负责人接待,一般中小客户主要由推销员接待。 4, 采购方式 在某一目标产业与顾客规模之下,企业还可以根据采购方式来细分市场。首先不同的

家具企业实施标准化的意义和作用

家具企业实施标准化的意义和作用 [ 来源:中国国际家具网 2006-4-12 10:31:33 发布;已经有778 人阅读过本资讯] 当今国际上流行一种新的理念,即“三流企业卖苦力,二流企业卖产品,一流企业卖专利,超一流企业卖标准”。这句话深刻地揭示了当今世界群雄纷争的游戏规则,谁制定标准,谁就是强者和赢家。这也是实施标准战略和实施标准化的缘由和意义所在。 中国的家具企业已经别无选择地站在了世界的舞台上与其他发达国家和发展中国家同台竞技,我们的优势在淡化,而我们的劣势在凸现。东南亚的劳动力和原材料比我们还便宜,而我们的管理水平和设计能力又远低于发达国家,我们的生产力不到他们的十分之一。我们是跑得很快,出口增幅年年超35%,这种速度会持久吗?这种速度很合理吗?我们的资源已经不允许再以这种低效的粗放式以牺牲环境为代价的方式去消耗了,我们的企业也感到疲于奔命,明显感到管理能力和水平已经远远跟不上发展的步伐和需要了。 家具企业到了该放慢脚步、冷静思考和修炼内功的时候了。为了家具企业更加稳健地进入世界家具市场,并能站稳脚跟,不断壮大,就必须依靠标准化进行全方位的精简、整理、整顿和整合,然后才能轻装上阵,有备而战。 标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映,也是一个国家与企业管理水平高低的重要指标。尤其是在当今信息化社会,作为市场主体的企业标准化水平,直接影响到企业竞争力。随着国际间贸易的扩大和发展,标准化已成为国际市场竞争的重要工具。因此在家具行业大力倡导标准化,强化标准化意识,深刻认识标准化的意义和作用,从而在企业内部和外部实施标准化,本身就意义深远,势在必行。 在探讨标准化的意义和作用之前,我们有必要先了解一下标准化与标准的关系,这将对理解标准化更有帮助。 1、标准化与标准的关系 “标准”实质上就是“规则”,大家做事必须遵循的准则和依据。按适用范围分有“国家标准、行业标准、地方标准和企业标准”;按法律的约束性分有“强制性标准、推荐性标准和标准化指导性技术文件”;按标准的性质分有“技术标准、管理标准和工作标准”;按标准化的对象和作用分有“基础标准、产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准和环境保护标准”。尽管分类方法不同,适用范围不同,适用的对象不同,但目的都是一致的,即“为获得最佳秩序,促进最佳社会效益”。这里所说的最佳秩序,则是指通过实施标准使标准化对象的有序化程度提高,发挥出最好的功能。这里所说的最佳效益,就是要发挥出标准的最佳系统效应,产生理想的效果。 对现代家具企业来讲,每一个环节都会涉及不同的标准,但如果每一个环节都没

企业发展的几个阶段

企业成长三个阶段的目标与任务 企业成长的第一个周期至少可以分为“初创期、学习调整期、快速发展期、相对稳定期”。 ?初创期 o基本目标:尽快实现盈亏平衡、争取正的现金流。 o主要任务: ?是千方百计活下来,不要被市场所“消灭”; ?是千方百计合法积累资金; ?是选择一个适合新创阶段的企业管理体制; ?是培育某些方面的资源优势; ?是发现有可能在哪些方面形成自己的核心能力。 o需要特别注意:创业者要有意志力;周期性评估企业的财务能力; 尽可能与他人结盟。 ?学习调整期 o主要目标:建立快速发展的基础。 o主要任务: ?选择和培育主导业务; ?围绕主导业务,选择适当商业方式,维持正的现金流; ?围绕主导业务,强化企业在某些方面的资源优势; ?围绕主导业务,强化企业的核心能力; ?围绕主导业务,优化企业组织结构和管理模式。 ?快速发展期 o基本目标:抓住机遇、寻找突破口、快速发展。 o主要任务: ?发现并抓住新的商业机会; ?再次明确、准确定位; ?充分发挥前一阶段培育的资源优势和核心能力,努力成为所 定位市场领域的“小霸王”。 ?相对稳定期 o基本目标:稳健经营、持续发展。 o主要任务: ?实施差别化战略; ?实施基于价值链的管理; ?努力成为行业市场上某一方面的主导者。 ?企业成长第一周期三个拐点如下图所示:

三个拐点到来的标志 o拐点一标志:经过“初创期”的磨练,新创企业已有了较为稳定的正的现金流,但企业组织或经营模式还不适应市场要求。 o拐点二标志:经过“学习调整期”,新创企业已在一段时间内维持着较为稳定的正的现金流,核心团队与企业体制已趋于稳定,掌握 了快速增长需要的资源,形成了明显的核心能力,且发现了新的市 场机会。 o拐点三标志:经历了一段时间的“快速发展”之后,企业的资源优 势已发挥到极限,且近期没有发现新的更好的市场机会。

市场细分政策有效市场细分的标准

政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店: 市场细分是目标市场选择和市场定位的基础与前提;目标市场选择和市场定位则是市场细分的深化与继续。没有市场细分的选择与定位必然是盲目的;没有目标市场选择和定位,细分也就失去了意义。 营销总监、市场部经理 市场部主任、市场调查专员

一、市场细分的方法众多,但并不是所以的方法都有效。市场细分必须服务于市场营销,为了提高 市场营销的效率,一个细分市场必须具有以下几个特点: 1、可衡量性 指细分市场应能区分衡量市场的规模和购买力。比如某酒店要划分一类办理公务是散客,这类客人的住宿人数、平均住宿期、产生的销售额、平均房租都需要统计出来,他们对酒店产品和服务态度的看法及要求要能够被调查和研究出来。这样的市场细分才有意义。 2、可达性 酒店要以各种市场营销手段,占有这个细分市场。假如某国如果对华侨归国旅游进行限制,那么,这类细分市场对此过酒店的营销将毫无意义。 3、规模性 一个细分市场应具有一定的规模,只有对规模较大的细分市场作营销才有利可获。比如某酒店要为身高1.85米以上的人设计床铺,由于这个细分市场人太少,专门吸引这类市场所的的收入也许不能偿付市场营销的费用。 4、购买力的可行性 一个细分市场还必须具备对其产品的购买力,例如一家豪华酒店就不会存在学生细分市场。 购买力往往是细分市场的标准,如“高档市场”、“工薪族市场等”购买力一般取决于该市场的收入、财产和信贷能力。 5、可行动性 酒店应具备吸引这类市场的能力。例如,某酒店发现有一个潜力很大的会议市场,但是酒店既无资金有无会议设施,没有能力去吸引这类市场,那么,这类细分市场对其营销就无意义了。 对市场进行细分可以帮助酒店确定市场营销的目标市场,然后设计不同的设施和服务,以适应不同的细分市场,并且采用不同方式的促销和价格吸引不同市场,提高市场营销的效率。 一、由市场部经理负责定期(如每月)向本部在职和新入职员工进行培训; 二、由市场部经理监督以上内容的进行情况; 三、由市场部经理每月对部门员工评估和考核规定的执行情况并提出书面报告 SG-S&M-P&P-MK09 SG-S&M-P&P-MK011 --END--

2018工业软件细分市场分析以及发展趋势

一、工业软件的定义及分类 工业软件(英文:Industrial Software)是指在工业领域里应用的软件,包括系统、应用、中间件、嵌入式等。一般来讲工业软件被划分为编程语言、系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。其中系统软件为计算机使用提供最基本的功能,但是并不针对某一特定应用领域。而应用软件则恰好相反,不同的应用软件根据用户和所服务的领域提供不同的功能。 工业软件一般按照应用分为研发设计类、生产调度和过程控制类、业务管理类三大领域。 图表工业软件按应用分类 资料来源:产研智库 二、全球工业软件发展态势 2014年全球企业级软件市场规模为3175亿美元,同比增长5.5%,基本维持了自2012年以来的高速增长态势,但增长速度远不及预期。2014年初,Gartner曾预测全年企业级软件市场规模可达到3200亿美元,实现同比增长6.8%。 图表2012-2014年全球企业级软件市场规模 单位:亿美元

数据来源:Gartner 工业软件市场发展特点 1.市场规模保持增长但增速放缓 企业级软件是企业IT支出的重要部分,其市场规模变化反映了企业IT投资的意愿和力度,与企业对全球经济发展形势及其业务发展的预期呈现显著相关性。2014年,全球企业级软件市场规模基本维持了自2012年以来的高速增长态势,表示出企业为应对日益激烈的市场竞争,仍然把新一代信息技术的应用视为提升其竞争力的重要手段。但从增速看,近三年来呈现出较大波动,2014年同比增长虽然高于去年同期,但增幅仍不达市场此前的预期,表现出企业的投资能力以及对未来经济发展的走势预期不如此前乐观。 2.数据驱动业务发展的理念深入人心 2014年,企业级软件市场的增长主要受安全、存储管理和客户关系管理软件及服务的推动,尤其是客户关系管理和供应链管理软件及服务的销售增长较快。同时,与大数据有关的信息采集、管理和分析产品市场开始升温,例如企业内容管理、企业数据采集工具、数据质量改善和集成工具、数据分析工具等软件的销售额稳步增长。这些产品的市场规模目前在产业结构中占比不高,但是在企业客户群体中已得到广泛的关注。这显示出“数据驱动业务发展”的理念逐渐被大部分企业接受和重视,将其视为降低成本、开拓市场、促进销售等提升自身核心竞争力的重要手段。 3.工业云服务市场迅速升温 在云计算技术飞速发展的推动之下,越来越多的企业级软件厂商推出在公有云平台上部署的SaaS服务,这些服务逐渐集成,形成面向具体行业的工业云服务平台。物联网的发展催生了一种面向工业领域的新型云服务——泛在传感信息的数据集成和分析,以GE为代表的工业技术和服务企业实现跨界发展,开拓出基于工业互联网的新型工业云服务模式。三、中国工业软件发展规模及特点 2014年我国工业软件市场规模约为1000亿元,比2013年增长16.9%,增速比上年回落0.6个百分点。2013年初,多家研究机构预测中国工业软件市场将保持约19%的复合增长率直到2015,从2014年数据情况看远不及预期。增速回落的主要原因在于工业发展进入

企业发展所需要经历的5个主要阶段

企业发展所需要经历的5个主要阶段 每一家企业的创立和成长发展,都离不开创始人或创始团队艰辛的努力和辛勤汗水。从一个想法,到付诸行动,看着它慢慢的发芽,成长,焦虑不安着,但也幸福快乐着。接下来无界投融小编为大家讲述企业发展中需要经历的五个阶段,希望对创业中的用户有所帮助。 阶段一:初创期 企业刚刚成立,规模小,盈利点少或者没有盈利,还在准备产品研发阶段我们称之为初创期,创业者带着兴奋的心情开始步入创业的艰辛旅途,企业在初创期有以下特点:企业在创建之初是小规模的、非官僚制的和个人的,高层管理

者提供结构和控制系统,组织的精力侧重于生存和单一产品的生产和服务。企业组织和流程不正规,但大家高度团结,创业的核心人物能够对每个人施加影响,因此效率很高,企业在这一时期力求在市场中求得生存,企业将他们所有的精力投入到生产和市场的技术活动中,组织的控制由企业内的个人来监督。创始人是这一阶段的核心和重点,创新是企业得以生存和发展的前提。 阶段二:步入正轨,初显成效 企业已经经过了一段时间的磨练和经济战场上的多次 拼杀取得了一定的收获与提高,这时企业即进入初步发展期,企业着力于其环境设计,主要进行股权资源优化和企业利益分享安排,股权资源的配置决定了企业的类型,在形成股权

结构之前,有必要根据股东个人偏好进行优先整合,企业需要对财富进行合理的分配,提高企业中管理行为人的积极性,促使企业发展,合理安排组织结构的框架和考虑企业运作机制奠定了企业未来的发展模式。同时,企业业务快速发展,由单一产品转向多个产品线;人员大量增加,跨部门的协调越来越多,并越来越复杂和困难;企业面临的主要问题是组织均衡成长和跨部门协同。 阶段三:高速发展期 随着企业业务、人员、组织、盈利开始进入稳定期,这个阶段如同人的青春期一样,是企业蓬勃发展的阶段,企业规模、业绩都有很大的发展和提升,拥有了一定的资源和组织能力,开始对公司的内外部环境进行深入的探索,提出问

市场细分

问题导入 1、一个企业是否能满足市场上所有人的所有需求?为什么? 2、一个企业是否能满足市场上一个人的所有的需求?为什么? 现在有一颗子弹,是瞄准一只鸟将其击落,还是对着一群鸟放一枪,惊飞所有的鸟呢? 不管你的生意有多大,资金有多雄厚,你也不可能满足所有人的所有需求。 -----杰克.韦尔奇 案例:美国爱迪生兄弟公司经营了900家鞋店,分为4种不同的连锁店形式,每一种形式都是针对一个不同的细分市场,有的专售高价鞋,有的专售中价鞋,有的专售廉价鞋,有的出售时髦鞋。在芝加哥斯泰特大街短短距离的3个街区内就有该公司的3家鞋店。尽管这些商店彼此很近,但并不影响相互的生意。因为它们是针对女鞋市场上的不同细分市场。 一、市场细分的概念 以顾客需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。每一个消费者群就是一个子市场。 如果要把一个苹果切成两半,你怎样切? 1、我们中绝大多数人都会沿着果核的方向下刀,然后得到两半对称的苹果。 2、但是,其实我们还有另外一种切法,就是将苹果横着切开,结果你会看到一颗五角星。 市场细分就像切苹果 市场细分战略的发展(图) 二、市场细分的依据 1、消费者需求的差异性 市场细分化的过程,实际上是根据需求差异对消费者进行分类的过程。消费者需求的同质性或类似性,因此称为“同质市场”。消费者需求的异质或差异性,称为“异质市场”。2、企业资源的有限性 由于市场外部环境的不可控性和企业资源的有限性,使得任何一个企业都不可能满足市场上所有顾客的要求。不论是产品还是服务,即使是一个在市场上处于领导地位的大企业,也不会在市场营销的全过程中占有绝对优势。 问题:企业为什么要进行市场细分? 三、市场细分的作用 (1)有利于发现市场机会; 市场营销机会是已出现于市场但尚未加以满足的需求。这种需求往往是潜在的,一般不易发现。运用市场细分的手段便于发现这类需求,并从中寻找适合本企业开发的需求,从而抓住市场机会,使企业赢得市场主动权。例如,香港香皂市场竞争一直很激烈,但我国外贸部门通过市场细分发现,香港香皂市场竞争激烈的主要是高中档产品,低档香皂却是一个“空档”。于是,大陆香皂业利用工资低的优势,顺利地进入了香港低档香皂市场。又如,我国服装市场竞争较激烈,通过市场细分可以看出,竞争激烈的主要是青年服装市场和儿童服装市场,老年服装市场却很冷清。于是有些服装企业把目标市场放在老年服装市场上,生产出各式各样的老年服装,结果大获成功。这些“空档”市场,都是企业的市场机会。 (2)有利于制定市场营销组合策略; 市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案,就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于我国外贸

成长型企业发展的五个阶段及特征

格瑞纳的组织发展五阶段模型理论,分别为一个组织创立阶段时的领导危机,指导发展阶段的自主危机,分权发展阶段的控制机,协调阶段的官僚危机,及通过合作而成长与未知危机。 成长型企业发展的五个阶段及特征 成长型企业的发展一般要经过五个阶段,即创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细化阶段和合作阶段。 1、创业阶段 该阶段侧重生产和销售,组织结构是非正式的,因此不需要太复杂的管理,往往创业者本人就可以控制整个团队。高层管理风格崇尚个人主义和创业精神,管理控制体系以追求市场结果为导向,管理人员的报酬也很简单,创业者拥有所有权。 经过1-3年的发展,企业可能会出现剧烈振荡。因为随着员工日益增加,更需要一个职业化的领导来进行科学的指导和管理控制。这时,要么是创业者成长为职业化的领导,要么创业者找到一个更职业化的经理人进行管理控制。怎样建立一个良好的管理和信息基础平台去迎接这个变革是这一阶段的重点。 有一段浅显的话可以说明这个转换过程:请来一个好人,好好地对待他,把他留住,告诉他你做事的方法,然后坐在那里看着他干活。请来一个好人就是说在这个人入门之前有一个选择;好好对待他就是尊重员工,包括精神和其它方面的;告诉他你做事的方法就是他不能脱离你的体系去工作,应该是这样的;然后你别事事插手,让他放不开,你坐着看他做。你要放手让他做,但是在做的过程当中你要监控。 2、集体化阶段 第二个阶段是集体化阶段。重点是强调经营的效率,组织结构一般是集中式或职能型,指导型风格成为高层管理的普遍特征,控制体系通过建立责任中心和成本中心来实现,管理人员报酬的重点是进行薪金和绩效的挂钩考核。随着企业的发展,由于指导作用和员工的具体实践使其工作经验和水平不断提升,企业规模扩大、管理层次增加,员工需要获得自主权,中、基层经理希望增加自主权。此时,企业就需要合理授权,并建立一个更为规范的管理体系,才能进入发展的第三个阶段,即规范化阶段。

产业划分体系

产业划分体系 主要包括两大领域、两大部类分类法,三次产业分类法,资源密集度分类法与国际标准产业分类等分类方法。 一、两大领域、两大部类分类法 这种分类法就是按生产活动的性质及其产品属性对产业进行分类。按生产活动性质,把产业部门分为物质资料生产部门和非物质资料生产部门两大领域,前者指从事物质资料生产并创造物质产品的部门,包括农业、工业、建筑业、运输邮电业、商业等;后者指不从事物质资料生产而只提供非物质性服务的部门,包括科学、文化、教育、卫生、金融、保险、咨询等部门。 二、三次产业分类法 这种分类法是根据社会生产活动历史发展的顺序对产业结构的划分。产品直接取自自然界的部门称为第一产业,对初级产品进行再加工的部门称为第二产业,为生产和消费提供各种服务的部门称为第三产业。这种分类方法成为世界上较为通用的产业结构分类方法。 我国的三次产业划分是: 第一产业:农业(包括种植业、林业、牧业和渔业)。 第二产业:工业(包括采掘业,制造业,电力、煤气、水的生产和供应业)和建筑业,产业革命往往是由于制造业的革命引发的一场导致三大产业全面变革。 第三产业:除第一、第二产业以外的其他各业。根据我国的实际情况,第三产业可分为两大部分:一是流通部门,二是服务部门。具体可分为四个层次:第一层次:流通部门(物流业),包括交通运输、仓储及邮电通信业,批发和零售贸易、餐饮业。 第二层次:为生产和生活服务的部门,包括金融、保险业,地质勘查业、水利管理业,房地产业,社会服务业,农、林、牧、渔服务业,交通运输辅助业,综合技术服务业等。

第三层次:为提高科学文化水平和居民素质服务的部门,包括教育、文化艺术及广播电影电视业,卫生、体育和社会福利业,科学研究业等。 第四层次:为社会公共需要服务的部门,包括国家机关、政党机关和社会团体以及军队、警察等。 三、资源密集程度分类法 这种产业分类方法是按照各产业所投入的、占主要地位的资源的不同为标准来划分的。根据劳动力、资本和技术三种生产要素在各产业中的相对密集度,把产业划分为劳动密集型、资本密集型和技术密集型产业。 1、劳动密集型产业。指进行生产主要依靠大量使用劳动力,而对技术和设备的依赖程度低的产业。其衡量的标准是在生产成本中工资与设备折旧和研究开发支出相比所占比重较大。一般来说,目前劳动密集型产业主要指农业、林业及纺织、服装、玩具、皮革、家具等制造业。随着技术进步和新工艺设备的应用,发达国家劳动密集型产业的技术、资本密集度也在提高,并逐步从劳动密集型产业中分化出去。例如,食品业在发达国家就被划入资本密集型产业。 2、资本密集型产业。指在单位产品成本中,资本成本与劳动成本相比所占比重较大,每个劳动者所占用的固定资本和流动资本金额较高的产业。当前,资本密集型产业主要指钢铁业、一般电子与通信设备制造业、运输设备制造业、石油化工、重型机械工业、电力工业等。资本密集型工业主要分布在基础工业和重加工业,一般被看作是发展国民经济、实现工业化的重要基础。 3、技术密集型产业。指在生产过程中,对技术和智力要素依赖大大超过对其他生产要素依赖的产业。目前技术密集型产业包括:微电子与信息产品制造业、航空航天工业、原子能工业、现代制药工业、新材料工业等。 当前以微电子、信息产品制造业为代表的技术密集型产业正迅猛发展,成为带动发达国家经济增长的主导产业。因此可以说,技术密集型产业的发展水平将决定一个国家的竞争力和经济增长的前景。 四、国际标准产业分类 为使不同国家的统计数据具有可比性,联合国颁布了<<全部经济活动的国际

标准化在企业发展战略中的作用

标准化在企业发展战略中的作用 一、标准化是企业组织生产、提供服务的技术基础 1、标准化是组织现代社会化大生产的必要条件 随着科学技术的高度发展,现代产品的功能和结构越来越复杂,要求分工越来越细,协作范围越来越社会化、全球化。例如波音飞机有450万个零件,由六个国家一千多家大企业和一万多家中小企业协作生产。这样的大规模现代化生产必须依靠标准化,才能使生产活动高度协调统一。现代社会化大生产是建立在高度专业化基础上的,而标准化则是进行专业化生产的前提。通过标准化活动,合理简化品种,零部件系列化、通用化和互换,可大大缩短设计开发周期,提高生产效率和效益。 2、标准是企业组织生产、提供服务的依据 现代企业的生产和服务是建立在先进技术、严密分工和广泛协作的基础上的。为确保生产和服务过程中技术上的相互衔接、管理上的协调一致,必须制定共同遵守的各类标准作为企业组织生产、提供服务的依据。 二、标准化是企业实现科学管理的基础 企业的科学管理是实现企业现代化的重要内容之一。“管理之父”泰勒早就指出:标准化为企业科学管理提供了科学的方法和途径。要使所有的工具、设备、工作条件以及工人操作时的每一

个操作都达到标准化。 标准化把企业生产全过程的各个要素和环节组织起来,按系统工程的原理,使之成为增值的过程,各项活动达到规范化、科学化、程序化,建立起生产、经营的最佳秩序。 标淮是先进技术和管理经验结晶的载体,为企业管理提供以具有约束力的规范,是全体员工必须遵守的准则。标准的实施和监督又为企业建立起自我约束机制。标准化与信息化的结合,将大大推进企业现代化管理进程。 三、标准化是企业稳定和提高产品质量的重要保证 标准是产品质量的依据。没有先进的标准,就没有高质量的产品。技术标准不仅对产品性能提出一系列要求,而且对产品的原材料、加工和装配工艺、检验、包装、运输、储存都做出了明确的规定。管理标准和工作标准既保证了各项技术标准的有效实施,又保证了产品实现全过程受控,从而确保了产品质量的稳定。通过持续改进和各项标准的修订及实施,可持续提高产品质量。 四、标准化是企业保障安全生产、维护职业健康、加强环境管理和节约能源的重要措施 安全生产、职业健康、环境保护和节约能源不仅直接影响企业的生存和发展,而且越来越成为社会关注的焦点。国家制定了这些方面的法律法规,并制定了大量这些方面的国家标准和行业标准。贯彻实施国家的法律法规和安全、环境、职业健康、节能标准,才能防止生产事故,减少职业危险,创造良好的工作环境,

企业发展的不同阶段以及不同阶段匹配的组织结构.

企业发展的不同阶段以及不同发展阶段匹配的组织结构 企业发展期会经历几个阶段,不同阶段需要不同形式的组织结构匹配组织模组织结构的发展趋势 式的效率 投资控股 矩阵型组织 事业部型组织 职能型组织(产品/区域/客户) 多元化程度复杂程度发挥专业化的 整合多元化 克服复杂性和 核心能力方面优势 多维性 的灵活专业化 2 S T R I C T L Y P R I V A T E A N D C O N F I D E N T I A L

企业组织结构呈现以下基本形式(1/3)1. 职能型组织

适用范围 ?产品种类单一或者区别不大?标准产品/服务 ?销售的目标市场相同优点 ?有利于专业职能的发展及经验积累 ?有利于同一职能采用统一的政策,实施最佳运作方法 ?有利于资源集中利用,降低成本缺点 ?部门间协调工作量大 2. 区域型组织 适用范围 ?产品本身价值和运输价值相比较低 ?销售网点和生产网点等要求离客户近以便运输和维护 ?必须在当地设立机构优点 ?有利于捕捉和积累当地更多的客户?有利于及时交付,并降低运输成本缺点 ?信息和资源容易被限制在部门内部得不到共享?很多可以共用的职能在不同区域下复制会造成资源浪费 3 S T R I C T L Y P R I V A T E A N D C O N F I D E N T I A L

企业组织结构呈现以下基本形式(2/3)3. 产品型组织 …… ……

…… 4. 客户服务型组织 适用范围 ?不同的产品针对不同客户和不同的细分市场?产品开发和管理需要独特专业技能 ?专业经验整合在一个部门不能形成经济规模?达到一定规模可用利润中心模式运作优点 ?有利于围绕该产品发展业务和新产品成长 ?在多元化产品和多种经营的企业中有利于权利下放,对不同的业务实施不同管理模式缺点 ?信息和资源被限制在部门内部没有共享 ?很多可以共用的职能(例如采购、销售)在不同产品事业部下复制会造成资源浪费 适用范围 ?客户类别非常重要,对不同类别的客户有不同的产品或服务政策 ?不同客户要求变化大,产品周期短,要求响应迅速优点 ?有利于从客户需求出发进行产品/服务的组织?有利于积累行业知识和客户经验缺点 ?信息和资源容易被限制在部门内部得不到共享?很多可以共用的职能在不同客户群下复制会造成资源浪费4 S T R I C T L Y P R I V A T E A N D C O N F I D E N T I A L

相关文档
最新文档