中国人寿保险的SWOT分析
中国人寿swot分析
中国人寿保险(集团)公司SWOT分析-----金融11002 沈幸阳 1020911080一、优势：1. 中国人寿保险（集团）公司作为中国最大的商业保险集团，是国内几家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。
中国人寿注册资本高达282.65亿元RMB，2008年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%；总资产达到12846.11亿元，可运用资金超过11000亿元。
2011年，总保费收入达到3573.75亿元，境内寿险业务市场份额为34.75%，总资产达到2万亿元。
高额的资本充足率，为公司的发展提供了强有力的支持。
2. 为新中国历史最为悠久的保险公司之一，有深入人心的品牌形象。
中国人寿保险（集团）公司已连续8年入选《财富》全球500强企业，排名由2002年的290位跃升为2011年的108位；连续3年入选世界品牌500强，位列第278位，是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业；在“2011中国企业500强”中，营业收入3887.91亿元人民币列第6位。
3. 2000年，中国人寿作出了股份制改革的重大决策，确立了建立现代企业制度的发展方向。
2003年中国人寿保险（集团）公司重组设立以来，适应金融综合经营的发展趋势，开启了集团化发展的征程。
4. 具有十分庞大的营销团队：中国人寿通过遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话，使客户一周七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。
一言九鼎的服务承诺；专业高效的服务团队；方便快捷的救援网络；立体高效的监督机制。
这一点从其从业人员之多不难看出，几乎我们每个人身边总能有些人在中国人寿从事保险业务。
二、劣势：1.巨大的管理和运营成本，使得公司应对市场变化效率低下。
2.人才利用率低，原有的管理体制和僵化的用人机制导致人才流出居多，很多人从事时间不长便跳槽或者专业了。
中国人寿保险
三、4P营销组合
（一）产品策略
人寿保险产品是保险公司赖以生存和发展的关键,如何设计产品,怎样调整产 品结构,形成不同的风格就显得尤为重要了。中国人寿在产品开发上始终坚持 “引导消费满足求”的设计理念,围绕公司经营策略,针对市场实际情况,充分利 用市场调查机构的调查结果,根据市场需求及定位,进行产品差异化设计。 2000年,中国经济发展明显加速,经济成长进入到了一个新的历史阶段。中国老 百姓的个人收入和家庭资产明显增加。与此同时,在老百姓的日常生活中也遭遇 到了在过去的生活中从来没有碰到而在今天乃至未来的相当长的时间里必然遇 到的一些重大的问题,诸如子女教育费用的筹划、医疗健康基金的准备、未来养 老金的筹措、人生意外风险的规避等,而今天中国新的社会保障机制还没有真正 有效的建立和健全,势必只能由老百姓自己掏钱解决,于是大量家庭就被迫把家 中的余钱存储起来,以应对未来生活中必然出现的这些需要大量花钱的问题。 正是顺应了寿险公司和家庭理财活动内外两个方面的需要,中国人寿推出了第一 款理财分红保险“千禧理财”,这点也体现了中国人寿遵循企业产品和服务总是 要比消费者现有消费意识提前一步的市场营销规律。中国人寿在开发新产品时, 同时强调对老产品的调整和改造。开发新产品需要大量的资金,所以也通过调整 和改造旧产品,来尽可能地挖掘出全部的经济效益。当然,中国人寿也考虑市场 细分问题,根据不同群体对同一风险的不同反应,确定自己的目标顾客群,发挥自 己的优势满足人们的各种保险需求,开发出适合不同保障对象的险种。
三、4P营销组合
（四）促销策略
保险产品的价格竞争固然有其实用性,但理性的价格竞争只能通过降低成本 来实现。可是由于中国目前保险市场的不完善,无论是监管市场的法律法规,还是 市场中的竞争主体都还不成熟,要马上以较低保费来同国外先进的保险公司抗争 并不实际,为此以完善服务为导向的非价格竞争就更体现出其重要性。传统的保 险销售服务仅局限于微笑服务和优质的理赔服务方面。随着保险营销意识的建 立,保险公司在销售保险时的服务意识将影响公司更高层次发展。中国人寿利用 广告传播的资金和人力投入,通过新闻介绍、调查问卷、社会咨询等方式来进行 保险宣传。另一方面,通过客户节、国寿大讲堂和客联会向现有保户提供差异化 服务,形成良好的口碑,利用现有的保户去发掘潜在保户,提高整个社会的保险意 识。其次，促销手段还包括了针对代理人的培训、激励和优秀人才的吸纳。
中国人民保险picc,SWOT分析继续跟威胁
中国人民保险picc,SWOT分析一．前言1949年10月20日,伴随着新中国的诞生,中国人民保险公司宣告成立,成为我国唯一一家经营保险业务的公司。
经过60多年的风风雨雨,我国保险业经历了一个从寡头垄断到垄断竞争的发展过程,在这一过程中,作为中国人民保险公司的传承者,中国人保财险公司秉持和发扬着历史积淀下来竞争力,但面对日益激烈的市场竞争态势,中国人保财险公司要结合着自身经营管理的特点,寻找并培育新时期的核心竞争力,为企业未来的可持续发展奠定基础,明确方向。
然而任何时候我们都应该三省吾身，及时的对自我进行评价分析，这样才能扬长避短。
对于PICC的长处，我们要积极的发挥并保持；对于PICC的短处，我们要尽全力在第一时间克服；对于PICC模凌两可的地方，我们要有则改之无则加勉。
所以这也是本次针对中国人民保险PICC做出SWOT分析的初衷。
希望能起到抛砖引玉之效。
二．PICC的SWOT分析2.1、优势分析(Strength)（1）服务：PICC公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。
公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
（2）战略：人保财险改革发展的成功实践有赖于公司不断深化求实、诚信、拼搏、创新的企业精神。
一直以来，公司正向国内领先、国际一流的知识型、现代化非寿险公众公司的战略目标迈进。
（3）客户深度：公司拥有稳定的客户群体，合作对象覆盖国际国内各行各业。
公司以前瞻性的国际化视野，比肩国际行业标准，兼收并蓄，吐故纳新，不仅与地方政府、重点行业、各大商业银行以及AIG等国际知名保险企业建立战略合作关系，而且与慕尼黑再保险集团、瑞士再保险公司等一流再保险公司合作，攻艰克难，推动风险管理水平不断升级2.2、劣势分析（Weak）（1）市场流失速度近年来财险数据可以发现，人保财险的市场流失速度并没有想象中乐观。
中国保险业SWOT分析
中国保险业SWOT分析中国保险业基本概况随着中国保险业进入深化改革、全面开放、加快发展的新阶段，保险业服务经济社会的领域越来越广，承担的社会责任越来越重：从四川汶川大地震到百年盛事北京奥运、从交强险制度实施到房地产投资解禁、从应对国际金融危机到参与医疗纠纷调解、从养老社区投资到新农村合合作医疗建设、从农业保险元，2010年1—目前，中国保险业呈现出原保险、再保险、保险中介、保险资产管理相互协调，中外资保险公司共同发展的市场格局。
到2010年底，国内有7家保险公司资产超过千亿元、2家超过五千亿元、1家超过万亿元。
专业性的保险资产管理公司、健康险公司、养老险公司逐步成长并成为市场的重要力量，初步形成以国有商业保险公司为主、中外保险公司并存、多家保险公司竞争的格局。
在未来，中国保险业及保险公司将面对更激烈的市场竞争，对中国保险业及保险公司进行SWOT分析,能让我们对中国保险业及保险公司未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
中国保险业发展的优势(strength)和劣势(weakness)分析自1980年以来，短短三十几年间，在改革开放政策的推动下，中国的保险也取得了令世人瞩目的成就，尽管在此期间经历了曲折的发展，但在世界保险业市场上，中国保险业及保险公司仍具有较强的竞争和发展优势，具体表现在：1、政策环境好2、国民经济持续快速稳定发展、总量排名世界第一3、金融市场健康良性发展；外汇储备过万亿美元，居世界第一4、外贸高速增长、总额保持世界第三5、固定资产投资增长；中等收入以上人群不断壮大、居民储蓄余额达万亿元，同比增长6、监管机构鼓励保险业做大做强7、消费者对中国保险业本土文化的认同感8、后发优势9、业务快速发展10、市场体系逐步健全11、体制改革进展顺利12、法律法规初步完善13、保险监管逐步与国际接轨我国保险业发展在发展中具备诸多优势的同时也存在一些劣势,主要表现在：1、保险业整体规模较小、供给主体数量少且分散2、资本金规模小、承保能力有限3、缺乏保险市场需求的价格弹性、保险费率总体水平偏低4、管理技术落后5、企业形象和品牌效应不突出6、优秀高级管理人才短缺7、产品普遍趋同、差别化特征不明显8、保险新企业的进入和老企业的退出存在着障碍。
中国人寿保险海外公司的SWOT分析
SWOT AnalysisWith China's entry into WTO、the market reform、system innovation, and economic development，China life insurance overseas company has taken a strong foothold in Hong Kong and Macau, and has a open vision and horizon on the global market. We can have a objective understanding via the SWOT analysis.1. Strengths(1)Well-capitalizedChina life insurance overseas company has strong capital strength. Its healthy and stable financial position enables its good solvency. Its parent company is China's largest state-owned financial insurance enterprise, of which the life insurance and the total assets have taken a big part in Chinese life insurance industry.(2) Brand outstandingThe brand of China life insurance is a golden signboard. It’s a household name in China, and has become famous overseas. At present, its market value has been the world's largest among insurance companies.(3) All risk formThe company’s insurance financial products provides cover life and death, different income level and age. It’s products are very rich, which can fully meet customer insurance safeguard and investment needs(4) Specialization of teams.The employee team has a good education background. A great employee has the CFA, CFB, the FSA, the FIA, FIAA and other international professional qualifications. Companies adher to the "stable operation, the good faith service" purposes, providing customers with high quality, and the full-scale services.2. Weakness(1) Experience lackAlthough China Life Overseas Company has been operating in Hong Kong for 26 years, it’s too short for it to lead the international financial and insurance conglomerate. Native culture was well-entrenched. There is a big different between in Domestic and foreign marketing strategy，making it less competitive in competing with the oversea insurance companies. (2) Poor flexibilityThe globalization mode of operation is a remarkable characteristic of the multinational company. For simplified management and economy of consideration, China Life Overseas Company carries out the strategy within the global scope standardization, such as the key strategic, product strategy and brand strategy. It is a unified global headquarters in all countries, a subsidiary is difficult to affect these key strategy planning, It can only be enforced to carry out them. This mode of a specific market, obviously can't reach the best efficiency. (3) High costBecause the China Life Overseas Company applies mechanically the successful mode in China to the process of product promotion, it lacks creative spirit to aim at the overseas reality. Such a high cost makes it less competitive in the fierce competition. Technology advantage is not obvious in the product which has a total cost competitive disadvantage.3. Opportunity(1) Talent internationalizationWe should pay attention to the point of view of the internationalized personnel training for serving us and realize the talents adopted by us with broad mind and spirit of innovation. It’s a good opportunity for us to make up for the deficiency of the individual talent.(2) Window of ChinaIt will be the leading professional insurance company in the Hong Kong-Macau markets, achieved via organic growth and acquisitions, as well as business development and investment management that deliver strong profit growth and value creation. It will be the window of China Life in expanding overseas markets, the base where excellent management talents are nurtured, the platform on which advanced technology and global information exchange, and the link through which our brand image exemplifies.(3) Win-win cooperationAfter China joined WTO, it will speed up the internationalization of enterprises. And it will be helpful for the management of the enterprise management , operation mechanism, talent cultivation and the international community. At the same time, we can promote the China insurance market to learn from foreign company, and actively promote thinking, the technology, the system innovation, improve the product specification, reduce the cost, improve the service quality and improve marketing strategy, enhance our core competitiveness.(4) Complementary advantagesChina Life Insurance Overseas Company Limited is undoubtedly dedicated in becoming the platform for its parent company to develop its global business. Besides being a training ground for its remarkable business management team, it also provides a global platform for the exchange of advanced techniques and information. With this, its worldwide corporate image can be established and promoted.4. Threat(1)Threat of New EntrantsSome factors, such as economies of scale, and brand loyalty, capital scale, decided the new rivals into a degree of difficulty of the industry. The new entrants to the industry brings in new production capacity, and new resources. At the same time, it will divide up the existing enterprise insurance market and win a place, which eventually leads to the reduced profit of the existing enterprise and may endanger the enterprise survival.(2)Threat of SubstitutesPersonal finance becomes increasingly popular. First of all, the product price and potential profit increase will be limited because the substitute. Second, because of the invasion of the producer, China life insurance must improve product quality, reduce cost or make their products with characteristics through reduce price. Otherwise its sales and profit growth target may be frustrated. Third, the competition intensity from substitute by producers will be influenced most by the buyers’ value orientation of the products.(3)Bargaining Power of BuyersIt is the degree to which buyers have the market strength to hold sway over and influence competitors in an industry. The number of customers, customers by the master of information, and the availability of alternatives, decided the influence degree of the buyers in the industry.(4)Bargaining Power of SuppliersThe relative number of buyers to suppliers and threats from substitutes and new entrants affect the buyer-supplier relationship. Supplier's concentration and alternative input availability, decide the relative to the enterprise in the industry supplier of the ability to influence. The strength of supplier depends on what input elements they have to offer to the purchaser. (5)Current RivalryIntensity among rivals increases when industry growth rates slow, demand falls, and product prices descend. As for most of the companies in industries, the mutual interests are closely together. The enterprise competition strategy as a part of the whole enterprise strategy, its goal is to make their enterprises to gain the advantage relative to the competition.。
国寿企业环境分析报告
国寿企业环境分析报告中国人寿保险股份有限公司（以下简称“国寿”）是中国最大的人寿保险公司之一。
本文将对国寿的企业环境进行分析，包括经济、政治、社会、技术和法律等方面。
首先，从经济方面来看，中国作为全球第二大经济体，具有巨大的潜力和市场规模。
随着经济的发展和人民收入水平的提高，保险行业的需求也会相应增加。
然而，面临的挑战包括经济波动、就业市场变化、人民币汇率波动等。
国寿需要密切关注宏观经济走势，灵活调整战略，以适应市场变化。
其次，政治环境对国寿的影响也值得关注。
政府监管对保险行业的发展具有重要影响。
政府部门的政策调整、法规制度的变化以及宏观经济政策等因素都可能对国寿的经营产生积极或者消极的影响。
国寿需要与政府保持良好的合作关系，及时了解政策动态，以便做出相关调整和决策。
第三，在社会方面，人们对于保险的认知和需求也在不断发生变化。
随着生活水平的提高和人们对风险保护意识的增强，保险产品和服务的需求范围越来越广泛。
然而，保险行业也面临着公众对于保险行业的信任度不高等问题。
国寿应该加强公众教育，提高社会对保险行业的认同和信任度。
第四，技术的发展对国寿的业务运营有着重要的影响。
科技的进步使得数字化、智能化等新技术应用于保险行业，提升了行业的效率和客户体验。
国寿需要紧跟技术发展的步伐，加强技术创新和数字化转型，以适应市场的需求。
最后，法律环境是保险行业运营必须遵循的重要规范。
保险行业涉及到许多法律条规，包括保险法、合同法、劳动法等等。
国寿需要确保自身在法律合规方面的严格执行，建立健全的内控制度和风险管理体系，以保障企业的合法性和可持续发展。
综上所述，国寿在经济、政治、社会、技术和法律等方面的环境都面临着各种挑战和机遇。
只有适应环境的变化，不断进行创新和改进，才能够在竞争激烈的市场中保持竞争力，实现可持续发展。
中国保险业SWOT分析
中国保险业SWOT分析编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（中国保险业SWOT分析）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
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本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为中国保险业SWOT分析的全部内容。
中国保险业SWOT分析中国保险业基本概况随着中国保险业进入深化改革、全面开放、加快发展的新阶段，保险业服务经济社会的领域越来越广，承担的社会责任越来越重：从四川汶川大地震到百年盛事北京奥运、从交强险制度实施到房地产投资解禁、从应对国际金融危机到参与医疗纠纷调解、从养老社区投资到新农村合合作医疗建设、从农业保险覆盖面扩大到环境责任保险试点启动……保险业正在努力提高科学发展和服务经济社会全局的能力,在探索中国特色保险业发展道路和保障民生方面取得显著成就。
如今，保险业站在新起点,进入了新阶段，我国正在成为新兴的保险大国。
从2006年—2010年的5年间，中国保险业取得了令世界瞩目的发展成绩，保险公司从93家发展到146家,中国保险全行业高管人员由1。
45万人发展到2.94万人，营销员由156万人发展到330万人，精算、核保核赔、投资等专业技术人员日益成长，为行业更大的发展提供了有力的人才保障和智力支持.我国保险业的保费收入规模增长迅速，2009年保费收入已达到11137。
3亿元，提前一年实现了保险业“十一五”规划列出的保费收入超万亿的目标。
2010年，我国保费收入达到14500亿元，2010年底保险公司总资产超过5万亿元，是2005年的3.3倍,2010年1—12月，全国实现保费收入1。
45万亿元。
其中,财产险保费收入3895.6亿元；人身险保费收入1。
06万亿元。
最新中国人寿SWOT分析
S-优势
W-劣势
• • • • • •
管理混乱 缺少创新 资金短缺 经营不善 产品积压 竞争力差等
• 新产品；新市场； 新需求；外国市 场壁垒解除；竞 争对手失误等。
0-机会
T-威胁
• 新的竞争对手； • 替代产品增多； • 市场紧缩；行业政策 变化；经济衰退；客 户偏好改变等
中国人寿保险股份有限公司的S随着互联网技术的快速发展，大多数消费者群体在日常生活中已 经普遍接触到互联网，互联网对于保险而言还属于新兴的领域，一系列互联 网保险服务平台才刚兴起。 （2）、国家越来越重视保险业的发展，不断出台相应的政策支持保险业 发展。监管部门不断完善相应的法律法规，规范保险行业的发展。 （3）、伴随着市场化改革不断深化、新“国十条”配套措施和相关政策 红利的持续释放，寿险行业仍将保持较快发展势头。 （4）、政府和行业协会通过央视等进行保险的宣传，重塑保险行业形象。 （5）、随着公民文化水平和风险意识的提高，加之随着社会的发展带来 的不确定风险、疾病增多，人们的潜在的保险需求也在不断增加，我国潜在 的寿险市场前景是非常广阔的。 （6）、进入新世纪，人们的物质生活水平不断提高，人们有更充足的 资金用于更高层次生活需要，高端的保险业务的发展应与时俱进。 （7）中国正处于老龄社会阶段，在一定程度上也促进了寿险、养老保 险需求增加。
二、SWOT分析方法
SWOT分析法是用于制定企业发展战略和分析竞争对手情况， 在战略分析中，它是最常用的方法之一。运用这种方法，可以 对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根 据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
进行SWOT分析时，主要从以下几方面内容进行分析：
企业内部因素：S—优势（Strength）、W—劣势（Weakness）即
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中国人寿保险的SWOT分析：
1、优势（S）
（1）中国人寿是中国最大的人寿保险公司，它拥有深入人心的品牌形象和雄厚
的整体实力，为公司的良性发展提供了强有力的支持。
（2）为适应新的市场和经济形势，中国人寿积极进行了结构调整。
（3）中国人寿拥有庞大的营销队伍，广泛的代理网点、银行分支机构和邮政储蓄网点，营业网点覆盖全市。
2、劣势（W）
（1）巨大的运营成本和管理压力，使得公司对应市场变化的效率低下。
制度层面上管理不够灵活，实际操作重大多依靠地区负责人的管理能力予以弥补，仍然存在忽视制度建设的情况，存在发生管理事故的隐患。
（2）公司人才流失现象比较严重。
原有的管理体制和僵化的用人体制使得很多专业人才得不到更多的机会和相匹配的重视，在同业挖角的吸引下，往往选择离开。
3、机会（O）
（1）企业、公民的保险意识不断提高。
通过几十年的宣传和正确的引导，人们对保险的认识正逐步加深，保险需求也越来越多。
（2）随着我国的GDP高速增长，国民收入逐年提高，中等收入者开始成为社会的主体。
公民的基本生活得到满足后，有了更多的剩余资产满足更高层次的需求，开始了解更多的理财知识，保险作为更稳健、更安全的理财手段之一得到了越来越多的关注。
（3）作为人口大国，中国正逐步走向老龄化，社会养老压力极大地促进了养老保险需求的增加。
4、挑战（T）
（1）保险市场开放后，保险市场的竞争加大。
本土企业和外资企业相续进入市场，争夺市场份额。
（2）经济的发展和社会的进步对公司的资本运用提出了更高的要求。
尤其是在竞争越来越激烈的今天，成本管理已成为了各公司的重要能力之一。
保险公司面临着人力成本上升，管理成本加大，理赔、保全等服务成本增加，品牌维护成本提高等各方面的挑战。
（3）人寿保险产品的收益率仍然受国家政策的影响和管制，其吸引力显然难以与银行、证券、股票、基金、期货等众多理财相抗衡，尤其是在银行利率连续上升好几年的情况下。
总结：
通过小组对公司资料的收集与分析，我认为中国人寿是一个很有实力和竞争力的公司。
当前的市场环境下，市公司所在保险市场发展比较成熟，行业竞争趋于白热化。
在企业的偿债能力方面，在资产负债率与流动比例方面基本持平。
企业的营业净利润率及资金周转率都有所下降，营业净利润率的下降是由于管理费用、销售费用的增加，可能存在促销方式不合理，广告收效不大或者人力资源管理有待
完善等问题。
企业负债总额增加的原因是企业的应收账款增加，流动资产减少，导致企业的负债总额增加。
公司要坚持资本优化，开发多样化的保险产品，以满足市场日增的需求；提高管理水平，进一步提高成本控制水平；加强营销员培训，为客户提供更专业的服务。
通过更好的服务、更低的成本和更多样化的产品提高市场竞争力；坚持深化公司结构转型，从而可持续发展，提高企业品牌价值和竞争力。
通过加强与银行等机构的合作，加强公司宣传，抢占市场份额。
重视对人才的关注和培养，提高员工的工作效率和能力，提高公司的经营管理能力。
整体上看，公司需要控制运营成本，提高资金运用水平，规避各种风险。
注重吸引专业人才，为应对更加复杂的市场环境变化做人才准备。
通过小组对公司分析，中国人寿是一个很有实力和竞争力的公司。
当前的市场环境下，市公司所在保险市场发展比较成熟，行业竞争趋于白热化。
公司要坚持资本优化，开发多样化的保险产品，以满足市场日增的需求；提高管理水平，进一步提高成本控制水平；加强营销员培训，为客户提供更专业的服务。
整体上看，公司需要控制运营成本，提高资金运用水平，规避各种风险。
注重吸引专业人才，为应对更加复杂的市场环境变化做人才准备。