酒店员工晋升管理制度新版

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酒店员工晋升管理制度

酒店员工晋升管理制度

酒店员工晋升管理制度一、晋升的目的和原则1、目的为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,在酒店内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范员工的晋升工作流程,特制定本制度。

2、原则(1)德才兼备,注重实绩。

在考虑员工晋升时,既要看其道德品质,也要看其工作业绩和能力。

(2)机会均等,公开透明。

所有符合条件的员工都有平等的晋升机会,晋升的标准和流程应向全体员工公开。

(3)逐级晋升,能上能下。

员工一般应按照职位等级逐级晋升,但对于表现特别优秀的员工,可以破格晋升。

同时,对于在新岗位上不能胜任工作的员工,应予以降职。

二、晋升的条件1、基本条件(1)在本酒店连续工作一定期限(通常为X个月以上)。

(2)遵守酒店的各项规章制度,无违规违纪行为。

(3)工作态度积极,责任心强,具有良好的团队合作精神。

2、岗位技能条件(1)熟悉本职工作的业务知识和操作流程,能够熟练完成本职工作任务。

(2)具备拟晋升岗位所需的专业知识和技能,通过相关的培训和考核。

3、业绩条件(1)在本职岗位上工作业绩突出,完成或超额完成工作任务指标。

(2)为酒店的发展提出合理化建议并被采纳,取得显著的经济效益或社会效益。

三、晋升的流程1、员工自荐或部门推荐员工认为自己符合晋升条件的,可以向所在部门提出晋升申请;部门负责人也可以根据员工的工作表现,向人力资源部推荐晋升人选。

2、资格审查人力资源部对申请晋升的员工进行资格审查,包括工作年限、工作表现、违规违纪记录等。

3、考核评估(1)人力资源部组织相关部门对符合晋升条件的员工进行考核评估,考核方式包括笔试、面试、工作述职等。

(2)考核评估的内容包括专业知识、业务能力、工作业绩、综合素质等方面。

4、审批(1)考核评估结束后,人力资源部将考核结果和晋升建议报酒店管理层审批。

(2)酒店管理层根据考核结果和酒店的发展需要,做出是否晋升的决定。

5、公示对拟晋升的员工进行公示,公示期一般为X个工作日。

餐饮员工晋级管理制度范本

餐饮员工晋级管理制度范本

第一章总则第一条为激发员工工作积极性,提高员工职业素养和业务能力,促进公司业务发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有餐饮员工,包括厨师、服务员、领班等岗位。

第三条员工晋级应遵循公平、公正、公开的原则,以员工的工作表现、技能水平、团队协作能力为依据。

第二章晋级条件第四条员工晋级需满足以下条件:1. 遵守国家法律法规、公司规章制度,无重大违纪行为;2. 工作态度端正,积极主动,责任心强;3. 工作期间无重大安全事故,无重大服务失误;4. 技能水平达到本岗位要求,具备晋升岗位所需的业务能力;5. 团队协作能力强,具有良好的沟通和协调能力。

第五条员工晋级分为初级、中级、高级和资深四个等级。

第三章晋级程序第六条员工晋升流程如下:1. 员工向所在部门提出晋级申请,填写《餐饮员工晋级申请表》;2. 部门负责人对员工的工作表现、技能水平、团队协作能力进行评估,提出晋级建议;3. 部门负责人将晋级建议报人力资源部;4. 人力资源部对晋级申请进行审核,必要时组织技能考核;5. 人力资源部将审核结果报公司领导审批;6. 公司领导审批通过后,人力资源部正式通知员工晋级。

第四章晋级考核第七条晋级考核分为技能考核和综合考核两部分。

1. 技能考核:针对员工岗位所需的专业技能进行考核,如烹饪、服务、管理等;2. 综合考核:包括工作态度、责任心、团队协作能力、沟通能力等方面的考核。

第五章晋级待遇第八条员工晋级后,享受以下待遇:1. 工资调整:根据晋级等级,按照公司薪酬体系进行调整;2. 岗位晋升:晋级后,员工将晋升至相应岗位,享受更高一级的岗位职责和待遇;3. 培训机会:公司将为晋级员工提供更多培训机会,提高其业务能力和综合素质。

第六章附则第九条本制度由人力资源部负责解释。

第十条本制度自发布之日起实施。

第十一条本制度如与国家法律法规及公司其他制度相冲突,以国家法律法规及公司其他制度为准。

酒店员工内部晋升管理制度

酒店员工内部晋升管理制度

第一章总则第一条为规范酒店员工晋升工作,充分发挥员工潜能,提高酒店整体管理水平,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。

第三条晋升工作应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工在公平竞争的环境中实现个人职业发展。

第二章晋升条件第四条员工晋升应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德,遵守国家法律法规和酒店规章制度;2. 在职工作表现优良,连续两年绩效考核合格;3. 具备晋升岗位所需的业务知识和技能,通过相关培训或考核;4. 具有良好的团队协作精神和沟通能力;5. 工作积极主动,具有较强的责任心和执行力。

第五条晋升岗位分为:初级岗位、中级岗位、高级岗位。

第三章晋升程序第六条晋升程序如下:1. 员工提出晋升申请,填写《员工晋升申请表》;2. 人力资源部对申请晋升的员工进行初步审核,确认是否符合晋升条件;3. 人力资源部组织相关领导和部门负责人对申请晋升的员工进行综合评定;4. 综合评定结果报酒店总经理审批;5. 审批通过的员工进行公示,公示期不少于3天;6. 公示无异议的员工正式晋升。

第七条晋升过程中,如有员工对评定结果有异议,可向人力资源部提出申诉。

第四章培训与考核第八条酒店设立内部培训体系,对晋升岗位所需的知识和技能进行培训,确保员工具备晋升条件。

第九条员工晋升后,人力资源部定期对晋升员工进行考核,考核内容包括业务能力、工作态度、团队协作等方面。

第五章附则第十条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

第十二条本制度如遇国家法律法规或政策调整,按照国家法律法规和政策执行。

酒店人员晋升管理制度

酒店人员晋升管理制度

第一章总则第一条为优化酒店人才结构,激发员工潜能,提高酒店整体服务水平,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有员工,旨在建立公平、公正、公开的晋升机制,促进员工职业发展。

第三条酒店人员晋升应遵循德才兼备、业绩优先、逐级晋升与越级晋升相结合的原则。

第二章晋升条件第四条基本条件:1. 遵守国家法律法规,遵守酒店各项规章制度,具有良好的职业道德和职业操守。

2. 具有良好的团队合作精神和沟通能力。

3. 身体健康,能够胜任本职工作。

第五条绩效条件:1. 上一年度绩效考核合格以上。

2. 在工作中取得显著成绩,为公司创造价值。

3. 具备晋升岗位所需的专业知识和技能。

第六条其他条件:1. 部门经理及以上职务,需具备一定的管理经验和领导能力。

2. 特殊贡献者,可适当放宽条件。

第三章晋升程序第七条员工晋升分为内部晋升和外部招聘两种方式。

第八条内部晋升:1. 员工根据自身发展需求和岗位空缺情况,向部门经理提出晋升申请。

2. 部门经理对员工进行综合评估,提出晋升意见。

3. 人力资源部根据部门经理意见,组织评审委员会对晋升申请进行评审。

4. 评审委员会根据评审结果,提出晋升建议。

5. 酒店总经理审批晋升事宜。

第九条外部招聘:1. 酒店根据岗位需求,发布招聘信息。

2. 应聘者提交简历,经过筛选,进入面试环节。

3. 人力资源部组织面试,对候选人进行综合评估。

4. 评审委员会根据面试结果,提出招聘建议。

5. 酒店总经理审批招聘事宜。

第四章晋升结果第十条评审委员会根据晋升条件、晋升程序,提出晋升名单。

第十一条酒店总经理审批晋升名单,公布晋升结果。

第十二条晋升结果公布后,酒店应与晋升员工签订新的劳动合同。

第五章附则第十三条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

第十五条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。

(完整版)酒店员工晋升制度

(完整版)酒店员工晋升制度

员工晋升管理制度一、目的为了提升酒店员工个人素质和能力,充分调动酒店员工的主动性和积极性,提高员工的凝聚力和归属感,减少员工流失率。

并在酒店内部营造公平、公正、公开的竞争的机制,规范酒店员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有员工。

三、内容与程序(一)员工晋升的原则1.德能和业绩并重的原则。

晋升需全面考虑员工的个人素质、能力在工作中取得的成绩。

2.逐级晋升与越级晋升相结合的原则。

员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,经董事长批准可以越级晋升。

3.纵向晋升与横向晋升相结合的原则。

员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。

4.能升能降的原则。

根据绩效考核结果,员工职位可升可降。

5.职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。

6.员工晋升为三种类型:职位晋升、薪资晋升职位晋升、薪资不变职位不变、薪资晋升(二)各岗权责1.人力资源部负责制定酒店的员工晋升制度,对员工进行职业规划;2.经理负责对晋升员工的考核;3.总经理、董事长负责对员工的晋升的最终审核。

(三)3、内容1.员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升.1)员工部门内晋升:是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门领导根剧部门实际情况经考核后,具体安排,并报人力资源部存档.2)公司员工部门之间的晋升:是指员工在公司各部门之间的流动,经考核后相关部门填写《员工晋升表》部门主管审核再交总经理批准,再报人力资源部存档.2.员工晋升的周期1)定期:公司每年年底对年度优秀员工/干管(优秀干管分优秀主管和优秀经理)进行晋升。

2)不定期:在年度中,对公司有特殊贡献、表现优异的员工,随时予以晋升(岗位空缺);并由董事长特别批准方可执行。

3.晋升条件标准1)符合岗位任职资格要求,能够胜任岗位工作。

2)认同公司企业文化(中医文化和“五要五不要”),遵守公司各项管理制度,态度、思想品德符合公司要求。

宾馆员工晋升管理制度

宾馆员工晋升管理制度

第一章总则第一条为规范宾馆员工晋升管理,提高员工工作积极性,激发员工潜能,促进宾馆持续发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于宾馆全体员工。

第三条宾馆员工晋升应遵循公平、公正、公开的原则,以员工的工作表现、能力、素质和潜力为依据。

第二章晋升条件第四条晋升条件:1. 具有良好的职业道德,遵守宾馆各项规章制度;2. 在职期间工作表现优异,具备较强的责任心和服务意识;3. 具备与晋升岗位相适应的专业技能和知识水平;4. 具有良好的团队协作精神,能够积极沟通、协调;5. 具有较强的学习能力和自我提升意识;6. 完成晋升岗位所需的培训课程。

第三章晋升程序第五条晋升程序:1. 员工自荐:员工根据自身条件和岗位需求,向所在部门提出晋升申请;2. 部门推荐:部门负责人根据员工工作表现和晋升条件,向人力资源部推荐晋升候选人;3. 人力资源部审核:人力资源部对晋升候选人进行资格审核,确定晋升名单;4. 考核评估:对晋升候选人进行综合考核评估,包括笔试、面试、实操等;5. 公示:对晋升结果进行公示,接受员工监督;6. 职位晋升:晋升候选人通过考核后,由人力资源部办理晋升手续。

第四章晋升类别第六条晋升类别:1. 逐级晋升:员工在原岗位工作表现优异,具备晋升条件,可逐级晋升;2. 越级晋升:员工在原岗位工作表现突出,具备特殊才能,可越级晋升;3. 横向晋升:员工根据宾馆发展需要,调整至其他岗位,实现横向晋升。

第五章奖励与处罚第七条奖励:1. 对晋升员工给予一定的物质奖励和晋升激励;2. 对在晋升过程中表现突出的员工,给予表彰和奖励。

第八条处罚:1. 对违反晋升制度,弄虚作假的员工,取消晋升资格;2. 对在晋升过程中出现徇私舞弊行为的部门负责人,追究相关责任。

第六章附则第九条本制度由宾馆人力资源部负责解释。

第十条本制度自发布之日起实施。

酒店晋升管理制度

酒店晋升管理制度

第一章总则第一条为规范酒店员工晋升管理工作,充分发挥员工的潜能,提高员工的工作积极性和团队凝聚力,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工,包括管理人员、服务员、厨师、客房服务员等。

第三条酒店晋升管理遵循公平、公正、公开的原则,确保员工晋升机会均等,激发员工潜能,实现人尽其才。

第二章晋升原则第四条晋升应以员工的工作表现、能力、潜力、职业道德、团队精神等因素为依据。

第五条晋升应遵循逐级晋升与越级晋升相结合的原则,鼓励员工通过努力实现个人职业发展。

第六条晋升应遵循纵向晋升与横向晋升相结合的原则,为员工提供多元化发展通道。

第七条晋升应遵循能升能降的原则,根据员工工作表现和绩效,适时调整职位。

第八条晋升应遵循先内后外的原则,优先考虑内部员工晋升,外部招聘作为补充。

第三章晋升条件第九条具有良好的职业道德和职业操守。

第十条工作表现优秀,能够胜任当前职位。

第十一条具备相应职位的素质、技能和经验。

第十二条具有良好的团队协作精神和沟通能力。

第十三条积极参与酒店各项活动,为酒店发展做出贡献。

第四章晋升程序第十四条员工晋升需向所在部门提出申请,由部门负责人审核并提出晋升意见。

第十五条部门负责人将晋升申请及意见报送人力资源部。

第十六条人力资源部组织相关部门对晋升申请进行审核,必要时可组织面试。

第十七条审核通过后,人力资源部将晋升结果通知相关员工。

第十八条晋升员工需参加相应职位的培训,提高业务能力。

第五章晋升考核第十九条酒店设立晋升考核委员会,负责对员工晋升进行考核。

第二十条考核内容包括工作表现、能力、潜力、职业道德、团队精神等方面。

第二十一条考核结果作为晋升的重要依据。

第六章附则第二十二条本制度由人力资源部负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起施行。

通过本制度的实施,酒店旨在建立一个公平、公正、公开的晋升机制,激发员工潜能,提高员工工作积极性,为酒店持续发展提供有力的人才保障。

酒店员工晋升管理制度

酒店员工晋升管理制度

第一章总则第一条为规范酒店员工晋升管理工作,充分调动员工的工作积极性和创造性,实现人尽其才、才尽其用的目标,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工。

第三条酒店员工晋升管理工作应遵循以下原则:(一)德才兼备原则:晋升员工应具备良好的职业道德、业务能力和工作业绩。

(二)公平公正原则:晋升工作应公开、公平、公正,确保员工晋升机会均等。

(三)竞争激励原则:通过竞争机制激发员工潜力,提升酒店整体竞争力。

(四)循序渐进原则:员工晋升应按照岗位要求和工作表现,逐步提升。

第二章晋升范围及条件第四条晋升范围:(一)管理人员晋升:包括部门经理、副经理、主管等。

(二)专业技术人员晋升:包括厨师、服务员、前台接待、客房服务员等。

第五条晋升条件:(一)具备良好的职业道德,热爱酒店工作,服从工作安排。

(二)具有扎实的专业知识和技能,能够胜任本职工作。

(三)工作业绩突出,为公司创造显著效益。

(四)具有较强的团队协作能力和沟通能力。

(五)完成酒店规定的培训课程。

第三章晋升程序第六条晋升程序分为以下步骤:(一)申请:员工根据自身条件和岗位需求,向所在部门提出晋升申请。

(二)考察:部门负责人对申请晋升的员工进行考察,包括工作表现、业绩、能力等方面。

(三)评议:部门负责人将考察结果提交部门会议讨论,形成初步晋升名单。

(四)公示:将晋升名单在酒店内进行公示,接受员工监督。

(五)审批:公示无异议后,将晋升名单报酒店人力资源部审批。

(六)公布:晋升名单经审批通过后,由人力资源部公布。

第四章晋升考核第七条酒店员工晋升考核主要包括以下内容:(一)工作表现:考核员工在岗位上的工作态度、工作质量、工作效率等。

(二)工作业绩:考核员工完成工作任务的情况,包括数量、质量、效益等。

(三)能力素质:考核员工的专业技能、综合素质、团队协作能力等。

(四)培训学习:考核员工参加培训、学习的情况,提高自身能力。

第五章附则第八条本制度由酒店人力资源部负责解释。

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食为天餐饮《管理》有限责任公司
酒店员工晋升管理制度
第一章总则
一、目的
为使酒店人才管理达到人尽其才、各尽其能的目的,充分调动员工的
工作积极性和主动性,并在酒店内部形成公平、公正、公开的竞争机
制;规范员工的晋升、晋级工作程序,特制定本管理办法。

二、范围
适用于酒店所有员工。

三、基本原则
(一)德能和业绩并重的原则。

晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。

(二)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。

员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。

(三)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。

员工可以沿一条通道晋
升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。

(四)能升能降的原则。

根据绩效考核结果,员工职位可升可降。

(五)先内后外的原则。

职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合
适人选时,考虑外部招聘。

(六)部门与行政部双重考核的原则。

四、晋升需具备的条件:
(一)具有良好的职业道德
(二)在职工作表现优良
(三)具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历
(四)具有较好的沟通和适应能力
(五)具有较大的发展潜力
(六)完成职位所需的有关训练课程
五、晋升核定权限:
(一)高层(包括:总经理、副总经理)由董事长提议,经集团董事会核定;
(二)部门经理由总经理或执行总裁初审、提议,经总经理办公会核
疋;
(三)部门主管,由部门经理初审、提议,总经理核定;
(四)基层(领班或部长)由部门主管提议,部门经理和人力资源部共同按规定程序考核。

六、管理职责划分
高层的晋升工作由集团行政部负责组织。

部门主管《包含》以下的员
工晋升工作由酒店行政部组织、并负责任职资格条件的审查、任职公布等业务运作。

各用人部门负责向行政部推荐符合晋升条件的员工,并配合行政部进行晋级员工的具体考核工作。

第二章员工的晋升通道
一、纵向发展
部门普通员工T部门领班或部长T部门主管T部门经理或副经理T
副总经理T总经理
二、横向发展
有时员工选择或酒店安排的第一份工作不一定是最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择安排,如后厨到前厅,再晋升为某一管理职位;
第三章员工晋升管理
一、晋升时机:
(一)根据酒店及部门经营管理的需要,对符合某管理岗位的员工或部门申请晋升的员工由行政部组织,由相关领导对该员工的晋升进行考核。

(二)某管理岗位职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人
选,可依本办法按程序办理晋升。

二、晋升程序
(一)主管以上人员的晋升由行政部组织,高层或董事会审定
1.确定拟提升职位
2.推荐合适人选
3.晋升考核
4.。

实际操作演炼
5.营销与管理的专业知识
由拟提升岗位的主管上级负责对当事人进行晋升考核,考核内容主要包
括:
三.基层员工晋升考核内容:
(1)现工作岗位的表现、业绩;
(2)是否符合拟任职岗位的条件;
(3)管理方面的潜质;
(4)。

营销与销售的专业知识
(5)职业规划是否与酒店发展吻合;
(6)经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格
方可正式上任。

任何晋升新职务的员工,都将接受一个月的试用考核。

试用期满经实际工作考核能胜任者将转正,并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者,退回原岗位或由酒店按需要安排到其它适合的岗位。

(7)对于考察期间员工不合格的员工,岗位工作没有任何起色的, 工作表现欠佳的临时负责人,免去其临时负责人的职务。

四、晋升的渠道
1.各级主管对下属员工的工作除了监督之外,应给予更多的支持和业务技能的指导,对管理水平提高较快,工作业绩较为突出的员工,应积极提供考评晋升的机会;
2.对于优秀员工在本部门无法满足其晋升要求时,部门主管应积极将员工的情况报至人力资源部建立储备人才档案,同时也可以向有关部门积极推荐。

四、晋升办法与薪资
1.新入职员工.3-7天为实习期,每月5号.15号.25号为考核日,考核内容不定期更换,考核方式有个店铺主管及经理以上管理人员进行考核,考核通过后转为正式员工,未能考核通过者,工资还以实习期工资.
2.员工经转正考核合格后即为C 级员工;
3.C级员工晋升为B级员工,须在最近2个月内的考核中至少有80% 以上是合格,且不出现任何客诉及不良工作态度;工作积极主动、表现优异;同时参加公司每个月的考核。

4.晋升为B 级的员工在最近三个月内的绩效考评中连续不合格将降级为C 级服务员;
5.晋升为B级的员工在最近3个月内的考核中至少有90%以上是合格,且不出现任何客诉及不良工作态度;即可参加公司晋升考核,可往上晋升一个层级,例如:B级服务员可晋升为A级服务员;A级服务员3 个月内考核90%以上都合格,可晋升为实习领班可,实习领班晋升为实习主管,以此类
推。

6.原则上职位及岗位等级晋升后,薪资也晋升为以之相对应的薪资待遇。

7.晋升期间若员工工作技能或考核结果未完全达到晋升岗位要求,但工作态度良好,恪尽职守,有发展潜力,且有空缺晋升职位时;则职位晋升,薪资暂时不变。

8.若员工工作技能熟练,其工作量,劳动强度超出了额定范围
或工作能力已超出了现任岗位的工作要求,经考核达到了晋升标准,而又无晋升空缺岗位时;则职位不变,薪资晋升。

第四章:人才储备
由人力资源部定期统计分析公司的人员结构,建立公司人才储备、储备领导者的条件
工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所希望任职的职位是公司的核心关键职位。

二、工作流程:
1、确定关键职位。

人力资源部会同各用人部门,对酒店中的职位进行分析,确定哪些是关键的,是需要建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。

2、接班人的来源。

由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。

3、储备领导者的任用。

公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。

三.储备领导晋升考核内容:
1. 人品
2. 能力
3. 时间及年限
4.管理及营销水平
5.工作态度及执行力
6.实际操作及演练
第四章管理层优化
一、降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,或留;二、轮换:
对于能力不适合现职的给予职位轮换;三、留职察看(转入观察
期):对于不能完全胜任当前;四、解雇:解雇无改进可能的领导
者,但也给予情有可;
二、最后决定人选,有人力资源部汇总考核结果,以上人员经会议讨论后
决定最后人选,部门主管及部门经理有总经理或执行总裁核定,签发任命通知.
第五章附则;
一、本制度适用于食为天餐饮管理有限责任公司全体员工,其它未尽事宜,由人力资源部拟定;
二、本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行.。

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