邮政员工个人工作总结集合6篇

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邮政员工个人工作总结范文(6篇)

邮政员工个人工作总结范文(6篇)

邮政员工个人工作总结范文____年年在州局的正确领导下,我与班子成员团结带领____局干部职工面对日趋激烈的市场竞争,振奋精神,知难而上,紧紧盯住年初确定的各项工作目标,以____为指导,深入____全州邮政工作会议精神,坚定发展信念不动摇,以效益为中心不断优化业务结构,以市场为导向做强做精各类业务的同时,进一步强化管理,深化改革,切实提高服务质量,履行好普遍服务义务,园满完成了年度各项目标任务。

回顾过去的一年,主要做了以下几方面的工作:(一)、立足发展,强化经营,保持了邮政业务稳步快速发展。

____年年全局邮政业务收入累计完成____万元,同比增长____%,完成州局计划的____%。

其中金融类业务收入完成____万元,占业务收入的____%;邮递类业务收入完成____万元,占业务收入____%,比去年同期提高了____个百分点;业务收入结构调整取得初步的成效,服务功能和抗风险能力进一步增强。

(二)、一心一意搞经营,全力以赴促发展。

按照州局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把邮政储蓄、邮务类业务、中间代理业务作为重点发展业务,摆在业务发展的首位,制定了发展目标和具体措施,建立完善了发展业务的营销体系,采取窗口、专业、全员营销三结合和改变服务态度、提高服务质量、制定职工发展业务的激励办法充分调动职工发展业务的极积性等有效措施,使三大重点业务保持了较好较快的发展水平。

(三)、着力抓好企业文化和职工队伍建设。

职工队伍素质高低决定着企业的形象和兴衰,因此,把加强职工的政治思想工作,和职工的业务素质提高,服务意识和质量意识的教育提在重要工作日程,通过各种形式的学习、业务技能培训和组织职工参加健康有益的活动,增强了职工的凝聚力和向心力,职工整体综合素质显著提高。

今年继续保持了职工队伍的稳定,没有发生任何违规、违纪和触犯刑律、影响社会稳定的行为和案件,职工队伍的稳定提升了____邮政在社会的品牌形象,____年企业除保持了省级文明单位外,还连续四年获州级诚信企业标兵和守和同重信用企业及州级社会治安先进单位荣誉称号,邮政的社会的良好形象对企业经营发展创造了良好的外部条件。

邮政工作总结(6篇)

邮政工作总结(6篇)

邮政工作总结(6篇)邮政工作总结(6篇)邮政工作总结篇1 今天是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感触良多半年的锻炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢下面我就这半年的工作、学习情况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来在州局党委的正确领导下认真学习党的xx届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神认真学习和深刻领会两个《条例》认真执行20xx年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神以三个代表重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑认真学习党的路线和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性严格遵守四项纪律八项要求三个不得认真学习、实施和推进云岭先锋云邮先锋工程做好五个带头。

通过对上述理论和政策的学习深刻领会精神实质将其应用到实际的工作当中去。

作为一名办公室秘书必须要有责任心。

刚开始时我感到一种前所未有的压力。

这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身经验不足。

但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增强自身的责任意识。

这是做好本职工作的首要前提。

有压力才会有动力有紧张感才会有紧迫感。

所以我既然做了就必须做好必须对上级领导的信任负责。

半年的工作证明同事们对我的工作还是十分支持的特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助使我能更快速的进入角色适应岗位要求。

这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我让我时刻鼓励自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。

在半年的工作当中经常检查工作中存在的不足。

结合我局的特点和实际情况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平时刻苦学习岗位知识锻炼业务能力争取能做到办文认真、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的帮手切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。

邮政员工个人工作总结六篇

邮政员工个人工作总结六篇

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邮政员工个人工作总结六篇邮政员工个人工作总结篇1时间如骏马过隙。

20xx年结束了。

春去秋来平凡而不简单的一年。

在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。

感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

20xx年加入速递公司这个大家庭。

我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。

随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

客户轻声的谢谢就是最大的理解。

以下就是我今年的工作总结:一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司>规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持’谦虚、谨慎、律己’工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。

经过努力1-12月份完成26.78万业务。

收入业务占比完成90.6%.欠费每月清零。

妥投率。

思乡月。

月递情谊。

按照公司下达任务100%完成。

二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

有一朝气蓬勃的明天。

只有公司发展好了。

我们的工资福利才会好。

勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的理念,深化速度服务。

邮政营业员个人工作总结报告6篇

邮政营业员个人工作总结报告6篇

邮政营业员个人工作总结报告6篇邮政营业员个人工作总结报告 (1) xx年上半年在行领导的关心和支持下,认真贯彻、落实上级行的政策,方针,及考核导向,支行靠做理财、抓服务和强化团队意识,克难攻坚,圆满完成了上级行下达的半年度时点存款任务,截止6月30日网点存款余额为*万元,较年初净增*万元,增长率%。

完成上级行下达增长计划的%。

在产品方面,贷记卡及汽车卡张,盈系列平均万,CTS**户,基金定投**户。

短信 **户,网银**户,手机银行**户。

回顾半年来的工作,主要有以下几个方面:一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实行务会议精神.行务会议结束后,为了及时有效地把行务会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。

先后在晨会和网点列会中认真传达了行务会议精神,学习了《绩效工资考核分配暂行办法》和《营业网点员工职业装规范手册》等。

认真查找,分析工作中存在的问题和薄弱环节,取长补短,理清今年的各项工作思路,统一思想,发挥团队作战力。

把目标责任落实到每位员工身上,形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明,确保各项任务圆满完成。

二、深化考核力度,改善服务质量,搞好服务宣传。

科学有效的机制建设才能调动全员存款工作积极性,我行不断完善考核分配机制和激励机制,为各项存款工作增添了动力。

年初以来,在考核机制上制定了符合存款业务实际的《存款工作综合考核方案》,实施了符合按劳分配原则的绩效工资分配办法;服务是银行生存和发展的无形资产维系良好的客户关系,不断更新服务内容,是金融企业得以生存发展的前提,通过不断强化优质服务,促进了窗口服务质量的提高。

在服务上严格执行“7+7”的服务理念,对服务进行细化,规范了服务行为;结合实际情况,充分把握时机,广泛开展宣传,营业网点采取挂横幅、贴海报,发短信等形式扩大社会影响,通过大力宣传,使舆论声势形成攻势,提高社会公众认知度,让百姓和客户真正了解*行、认同*行,信任*行、依赖*行。

邮政个人工作总结(通用9篇)

邮政个人工作总结(通用9篇)

邮政个人工作总结(通用9篇)邮政篇120xx年邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。

其具体体现在以下几个方面:邮政各项指标完成情况(一)、业务收入完成情况我局全年业务收入计划为954万元,今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6%。

其中储蓄业务收入完成696.3万元,包裹收入完成52.2万元,特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元,报刊发行收入完成28.6万元,代办业务完成6.6万元,其他业务收入5万元。

(二)、储蓄任务及收支差额完成情况截止11月20日,我局储蓄余额达到34605万元,累计净增余额6560万元,活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88%。

经营工作基本情况(一)、邮政业务发展进一步加快储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。

20xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为20xx万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成20xx万元净增额肯定是完成不了收入任务的。

因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。

同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。

第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,775万元,上划资金4,850万元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。

但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,658万元,仅比3月20日少了73万。

邮政员工个人工作总结

邮政员工个人工作总结

邮政员工个人工作总结邮政员工个人工作总结范文(精选8篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。

那么你有了解过工作总结吗?下面是小编整理的邮政员工个人工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

邮政员工个人工作总结篇1时光飞逝,20xx年的日历正一页又一页消然而翻过,伴随着新时代不断前进的步伐,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的进步。

回顾20xx年的工作,邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台,邮政领导给予自己很多工作上的关心,老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。

在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。

一、思想政治表现思想锐意进取,坚持党的领导,拥护党的路线、方针政策。

理论联系实际。

把自己良好的思想觉悟落实到工作中,热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政职业道德、严守邮政服务理念;热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。

时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。

在邮政工作中理论联系实际,注重知识更新,努力让自己的思想跟上形势的发展。

二、业务工作表现热爱邮政工作,有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神,能积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。

平时严格遵守南通邮政系统中的各项规章制度,严于律己,宽以待人,团结同志,始终把工作放在第一位,不计个人得失,服从组织分配,努力完成南通市总局分配的工作任务。

今年上半年我一直在行政中心班组工作,但每当大学生公寓业务繁忙时,我都能根据安排积极主动去帮忙加班或代班;政务中心成立后,我也能服从安排主动从自己熟悉的行政中心到政务中心工作,并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。

由于政务中心业务相对清淡,我也会在自己休息的时候根据领导安排继续到大学生公寓代班。

中国邮政员工个人年度总结汇报6篇

中国邮政员工个人年度总结汇报6篇

中国邮政员工个人年度总结汇报6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为中国邮政的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。

在领导的关心指导下,我在工作中不断学习进步,并取得了一定的成绩。

现在,我将对自己过去一年的工作进行总结汇报,以便更好地反思和提高。

一、工作态度与工作表现在过去的一年里,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作任务。

在工作中,我注重细节,注重沟通,注重团队合作,努力做到最好。

我始终坚信“细节决定成败”的道理,因此在工作中时刻提醒自己要认真仔细,避免出现任何错误。

同时,我也注重与同事之间的沟通,及时了解工作进展情况,共同解决问题。

在团队合作中,我始终以大局为重,积极配合团队完成各项任务。

二、工作成果与亮点在过去的一年里,我取得了一定的成绩。

首先,在邮件处理方面,我始终保持高效、准确的工作状态,确保每一封邮件都能及时、准确地送达。

其次,在客户服务方面,我注重客户的需求和反馈,及时解决客户的问题,提高客户满意度。

同时,我也积极参与公司的创新活动,提出了一些有益的建议和方案,得到了领导的认可和同事的好评。

三、学习与成长在过去的一年里,我注重学习和成长。

首先,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。

其次,我也注重向身边的同事和领导学习,汲取他们的经验和智慧。

同时,我也积极参与公司的创新活动,不断尝试新的事物和方法,以挑战自我、超越自我。

通过不断的学习和成长,我不仅提高了自己的工作能力,也为公司的发展贡献了自己的力量。

四、存在的问题与不足虽然在过去的一年里我取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

首先,在工作中有时会因为过于追求效率而忽视细节,导致出现一些小错误。

其次,在与客户沟通时有时会因为表达不清或理解有误而导致客户不满意。

此外,在团队合作中有时会因为个人意见不同而与同事产生分歧。

针对这些问题和不足我将在今后的工作中更加注重细节、加强沟通、尊重他人意见并积极寻求共识以共同完成任务。

邮政储蓄员工个人工作总结范文6篇

邮政储蓄员工个人工作总结范文6篇

邮政储蓄员工个人工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我在邮政储蓄银行工作,担任储蓄柜员一职。

这一年来,我在工作中始终保持积极的态度,严格要求自己,认真完成各项任务。

以下是我这一年的工作总结。

一、工作态度方面在工作中,我始终保持积极乐观的态度,认真对待每一项工作。

我深知,邮政储蓄银行作为一家服务行业,员工的工作态度直接影响到银行的服务质量和客户满意度。

因此,我时刻保持微笑,以热情周到的态度为客户服务,努力营造一个良好的工作环境。

二、业务能力方面在这一年里,我不断加强自己的业务学习,提高自己的业务能力。

我深入学习储蓄业务相关的知识和技能,熟悉了储蓄柜员的工作流程和操作规范。

同时,我也积极向其他同事请教,学习他们的经验和技巧,以便更好地完成工作。

三、工作业绩方面在工作中,我始终以客户为中心,积极开拓业务,取得了不错的业绩。

我通过电话营销、上门拜访等方式,积极宣传银行的储蓄产品和服务,吸引了大量客户。

同时,我也注重客户关系的维护和发展,与客户建立了良好的合作关系,为银行的长期发展奠定了基础。

四、团队协作方面我深知团队协作的重要性,在工作中始终与同事密切配合,共同完成各项工作。

我积极参与团队讨论和决策,为团队的发展贡献自己的智慧和力量。

同时,我也注重与团队成员之间的沟通和协作,建立了良好的团队协作氛围。

五、工作不足方面虽然取得了一定的成绩,但我也意识到自己工作中存在一些不足之处。

例如,在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心,有时沟通不够主动和及时。

针对这些问题,我将进一步加强学习和锻炼,提高自己的综合素质和能力。

六、未来展望方面展望未来,我将继续保持积极乐观的态度,不断学习和进步。

我计划进一步加强业务学习,提高自己的业务水平和服务质量。

同时,我也将积极开拓业务,争取更多的客户资源。

在团队协作方面,我将继续与同事密切配合,共同完成各项工作。

此外,我还将注重工作细节和客户反馈,不断改进和优化自己的工作方法和流程。

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邮政员工个人工作总结集合6篇邮政员工个人工作总结集合6篇时光飞逝,20xx年的日历正一页又一页消然而翻过,伴随着新时代不断前进的步伐,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的进步。

回顾20xx年的工作,邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台,邮政领导给予自己很多工作上的关心,老师傅们给自己提供了很多宝贵的和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。

在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真工作,争取工作水平的更大提高。

思想锐意进取,坚持党的领导,拥护党的路线、方针政策。

理论联系实际。

把自己良好的思想觉悟落实到工作中,热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政、严守邮政服务理念;热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。

时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。

在邮政工作中理论联系实际,注重知识更新,努力让自己的思想跟上形势的发展。

热爱邮政工作,有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神,能积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。

平时严格遵守南通邮政系统中的各项规章,严于律己,宽以待人,团结同志,始终把工作放在第一位,不计个人得失,服从组织分配,努力完成南通市总局分配的工作任务。

今年上半年我一直在行政中心班组工作,但每当大学生公寓业务繁忙时,我都能根据安排积极主动去帮忙加班或代班;政务中心成立后,我也能服从安排主动从自己熟悉的行政中心到政务中心工作,并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。

由于政务中心业务相对清淡,我也会在自己休息的时候根据领导安排继续到大学生公寓代班。

在具体的邮政工作中,严格持行班组长的工作分配,认真做好自己的职责。

及时认真做好邮车的接送,在接邮车时能清点盘收好当天的函件、报纸、杂志等,在晚上送邮车时都能做好清晰的交接,一年来没出现过任何差错;严格按照国家 ___制定的各类邮件业务处理规则办理邮件、汇款、储蓄等业务,对每笔业务都能认真检查核对,指地客户认真填写,对不符规定和要求的邮寄都能用心而耐心说服客户,全年无客户投诉;认真执行对包裹、印刷品等邮件的收寄验视制度,做到当面验视,眼同封装,全年没出现过差错。

认真执行邮资机使用管理办法,邮资机符志或邮资机签条打印或张贴在邮件的规定位置,全年工作认真负责,没出现过操作失误;做到对各类票款、有价证券、重要空白凭证使用规范,每个月底能协助班组长做好帐款核对和票据归档;按规定,做好对邮政日戳(包括日戳、机戳等)夹钳、邮袋等邮政专用用具使用与管理等。

在日常工作中,能很好胜任各个环节的工作,保质保量服务好客户。

在日常工作之外,我也能服从班组长的安排,对局里分配给我的各项任务圆满完成。

在“协储”任务方面:今年我通过自己和家人的努力,保证了自己在“协储”任务的完成,一直保证了“协储”在100万左右,多的时候达到140多万;在车险方面:全年完成十辆车险;在“自由一族”办卡方面,通过努力办成四张卡;在月饼等方面也略有小成绩;积极参加邮政的各种工会活动和业务学习活动,多次到总局参加学习。

利用自己的空余时间,不断学习邮政的各知识。

一方面通过自己在实际的业务中提高自己的业务能力和操作规范以及熟练程度;另一方面通过看书、上网、向老同志学习等来提高自己。

积极参加邮政系统的各种学习,认真对待邮政系统的岗位练兵。

总之,在20xx年的工作中,我能严格履行自己的工作责职,做好自己的工作。

自己感觉今年的工作比去年胜任颇多,这虽然有我自己的努力,但更有我们班组 ___。

今年以来,我们班组在王磊的带领导下,齐心协力、目标一致、排除困难,各项工作都能保质保量完成。

当然人无完人,我的工作中也有一定的不足,比如对于突出事件的处理不够老练等。

但是,相信在邮政系统各级领导的关心和指导下,加上我的不断努力,我今后会把工作做得越来越好。

时间如骏马过隙。

20xx年结束了。

春去秋来平凡而不简单的一年。

在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。

感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

20xx年加入速递公司这个大家庭。

我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。

随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

客户轻声的谢谢就是最大的理解。

以下就是我今年的工作总结:我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司>规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持'谦虚、谨慎、律己'工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。

经过努力1-12月份完成26.78万业务。

收入业务占比完成90.6%.欠费每月清零。

妥投率。

思乡月。

月递情谊。

按照公司下达任务100%完成。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

有一朝气蓬勃的明天。

只有公司发展好了。

我们的工资福利才会好。

勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。

现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。

不进则退。

对>电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对EMS失去信心选择民营快递。

在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。

抓住每次>对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

20xx年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。

必将有利于自己的前行。

我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。

为邮政速递的发展贡献自己的力量。

伴着纷飞的瑞雪,20xx即将离我们远去,回首这即将过去的一年,深感充实与忙碌,做为市集邮协会的理事,在这年终岁尾,有必要盘点一下一年来的工作,一来,给少年邮局一个总结,二来也向局领导汇报一下我们的工作,第三也是为新的一年提前做一个筹划。

黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局,得到了省邮协的高度重视,更得到了市 ___的大力扶持。

在市集邮业务局东飞局长的直接领导下,坚持了三年,在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流,得到了与会同志的一致好评,成为全省青少年集邮工作的排头兵。

从XX年4月6日挂牌成立,黑河少年邮局已走过了三个年头号,每年的4月6日,少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。

20xx年是中国的奥运年,于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动,在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运,集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。

集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。

活动气氛紧张热烈,活动收到了很好的效果。

黑河日报和黑河电视台都进行报道,《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片,起到了很好的宣传作用。

在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中,学校积极参与,组织,出资印答题卡600多份,并按时交寄了试卷。

同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”,我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中,我校有4名学生分获二、三等奖,xx人获优秀奖。

通过参与这些活动,普及了集邮知识,也使同学们更加关注奥运,热爱祖国。

十月九日,是世界邮政日,少年邮局刻制了主题为:“世界邮政网,网络连天下”的.宣传戳,少年邮局的小员工与黑河市 ___的员工一道走上街头,宣传邮政业务,在活动中学生们得到了锻炼。

何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事,我省著名的东北解放区邮票的研究专家,德高望重,在我省集邮界地位举足轻重,十月二十七日,他去俄出差途经黑河。

我们得知消息后,立刻与他取得联系,邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座,何老风趣、热情的授课风格,让师生如沐春风,收获很大。

时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在我行以“激人奋进,和谐亲近”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为窑店支行的业务骨干。

四年来,在我行这个大家庭里,我已经从懵懂走向成熟。

刚刚接触银行柜员这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是四年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。

平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。

作为一名老员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。

同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为老员工有义务帮助新同事。

在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。

时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。

银行也在不断开发新的业务和新的理财产品,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。

针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。

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