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一平台机考《组织行为学》复习资料6精选全文

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精选全文完整版(可编辑修改)一平台机考《组织行为学》复习资料6如果你的前五题和我的资料前五题内容相同,那么这套题就是你需要的!!单选题1、根据格雷夫斯对价值观的分类,()的人重视工作集体的和谐,喜欢友好的监督和平等的人与人的关系。

A、反应型B、顺从型C、社交中心型D、存在主义型答案:C2、薛恩关于经济人的假设中,不正确的是()。

A、员工基本上都是受经济性刺激物的激励的B、员工本质是主动的,不受组织的左右、驱使和控制C、感情是非理性的,因此必须加以防范D、组织能够且必须按照能中和并控制人们感情的方式来设计答案:B3、()是指测量项目在多大程度上反映了所要测定的行为特征。

A、效标关联效度B、内容效度C、构思效度D、等值性效度答案:B4、根据赫塞和布兰查德的理论,()的领导方式适用于比较成熟的情况,组织成员能够胜任工作,不喜欢领导者过多的指导和约束,领导者通过双向沟通的形式和他们平等地交流、协商、尊重、信任他们的工作和能力。

A、命令型——高工作、低关系B、说服型——高工作、高关系C、参与型——低工作、高关系D、授权型——低工作、低关系答案:C5、当下属做出成绩时,管理者要及时表扬;当下属做错了事,管理者也该及时制止,但不一定马上进行批评以防矛盾激化。

另外,管理者的奖惩力度既不能轻描淡写,也不能过分。

以上表述体现了有效激励的()原则。

A、需求与期望相结合B、奖励与惩罚相结合C、差别与公平相结合D、时机与力度相结合答案:D6、人的行为是人的内在的思想认识指导和推动的结果,改变人的思想认识就可以达到改变人的行为的目的,如()。

A、强化理论B、归因理论C、挫折理论D、公平理论答案:B7、运用一系列的文艺活动、体育活动和读书活动等,培养职工的自豪感和向心力,使之在潜移默化的过程中形成集体凝聚力,是组织文化建设的()。

A、定向引导法B、自我教育法C、示范法D、感染法答案:D8、在工作团队建设的方法中,()是通过有效的交流来提高团队的凝聚力,通过展示团队成就和职业化,鼓励团队成员为自己的团队感到自豪。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

(精华版)最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性5套真题题库及答案2

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(精华版)最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题一、矩阵式连线题(共1题,共10分)1.名词部分解释部分A、奥德佛的ERG理论 F、内容型激励理论B、劳勒的期望模式 G、过程型激励理论C、亚当斯的公平理论 H、行为改造型激励理论D、斯金纳的强化理论 I、综合激励模式E、豪斯-迪尔的公式请选择表格两列连线正确的答案:(1). A A-F B A-G C A-H D A-I(2). A B-F B B-G C B-H D B-I(3). A C-F B C-G C C-H D C-I(4). A D-F B D-G C D-H D D-I(5). A E-F B E-G C E-H D E-I二、判断题(共11题,共11分)1. 性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。

T √2. 根据特质论,研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点,在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点,就能判断他是不是一个优秀的领导人。

T √3. 随着整个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的开放转向封闭。

F ×4. 如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。

F ×5. 菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者。

T √6. 工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

T √7. 问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。

F ×8. 在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。

F ×9. 勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。

F ×10. 由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。

F ×11. 群体规模越大,工作绩效越小。

最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性5套真题题库及答案

最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性5套真题题库及答案

最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性5套真题题库及答案试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题一、矩阵式连线题(共1题,共10分) 1.名词部分解释部分 A、感觉 F、是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。

B、知觉 G、是知觉主体的一种特殊的社会意识,它影响着主体的心理活动,调节主体的社会行为。

C、社会知觉 H、既包括对自己心理与行为状态的知觉,同时又包括对自己的目标与发展途径的认识。

D、自我知觉 I、是人脑对客观事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映,通过它可获得事物的个别属性的知识。

E、错觉 J、当个体对客观事物的认识,由于观察的角度不同,或得到的信息不够全面,不充分时,就会使知觉产生错误的结果。

请选择表格两列连线正确的答案: (1). A A-F B A-G C A-H D A-I E A-J (2).A B-FB B-GC B-HD B-IE B-J (3). A C-F B C-G C C-H D C-I E C-J (4). A D-FB D-GC D-HD D-IE D-J (5). A E-F B E-G C E-H D E-I E E-J 二、判断题(共11题,共11分) 1. 组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。

T √ F × 2. 问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。

T √ F × 3. 如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。

T √ F × 4. 血液占优势的属于粘液质气质。

T √ F × 5. 强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。

T √ F × 6. 群体规模越大,工作绩效越高。

T √ F × 7. 根据特质论,研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点,在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点,就能判断他是不是一个优秀的领导人。

《组织行为学》试题及答案

《组织行为学》试题及答案

《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B。

一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D。

一切人的心理与行为2。

以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C。

问卷调查法 D.案例研究法3。

在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A。

气质 B.性格C.能力D.个性4。

把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D。

按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()A.角色知觉B。

角色冲突C.角色期待D。

角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A。

群体促进效应B。

社会惰化效应C.协同效应D。

责任分摊效应7。

组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B。

流言式C.偶然式D。

链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A。

聪明能干 B.热情C.刻苦认真D。

有责任心9。

关于冲突观念的现代观点认为( )A。

冲突有害无益B。

冲突应当避免C.冲突有利无害D。

冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的.对于高层领导者而言,最重要的能力是()A.技术能力B。

交际能力C。

行政管理能力D。

沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是()A。

乡村俱乐部式管理 B.任务式管理C.中间型管理D。

团队式管理12。

领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A。

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案第一章组织行为学导论一、单项选择题(每小题10分)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。

A. 太罗的《科学管理原理》B. 1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》C. 霍桑试验D. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会2.面谈法属于组织行为学研究方法的( )。

A. 调查法B. 观察法C. 测验法D. 实验法二、多项选择题(每小题10分)3.组织行为学的特点有( )。

A. 多层次性B. 实用性C. 两重性D. 边缘性E. 综合性4.组织行为学研究的层次有( )。

A. 群体B. 个体C. 组织D. 集体E. 环境5.组织行为学的两重性来自于( )。

A. 人的两重性B. 多学科性C. 组织的两重性D. 管理的两重性E. 多层次性6.组织行为学的理论基础有( )。

A. 心理学B. 生物学C. 人类学D. 政治学E. 社会学7.科学的研究方法应遵循的原则是( )。

A. 所得结论的再现性B. 观察与实验条件的可控性C. 分析方法的系统性D. 收集资料的客观性E. 研究程序的公开性8.行为测量量表有( )。

A. 等级量表B. 等值量表C. 名称量表D. 比率量表E. 等距量表9.在行为研究中,对变量处理的方式有( )。

A. 置之不顾B. 规定特定的标准和范畴C. 匹配D. 保持衡定E. 随机化和不加控制10.组织行为学的研究方法包括( )。

A. 个案研究法B. 观察法C. 面谈法D. 实验法E. 调查法第二章个体行为一、单项选择题(前5题每题4分,第6、第7题每题5分)1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。

A. 性格B. 气质C. 能力D. 个性2.决定人的心理活动动力特征的是( )。

A. 能力B. 个性C. 性格D. 气质3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

A. 自我B. 本我C. 超我4.老心理分析论的代表人物是( )。

(完整word版)组织行为学考试题及答案

(完整word版)组织行为学考试题及答案

组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.着重对人的个别差异研究的学科是【】A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学2.行为的理论模式用函数关系式表达为【】A.B=f(s·p) B.B=f(p·E) C.B=f(s·E) D.B=f(p·M)3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A.需要B.动机C.态度D.信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【】A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼7.创造性行为的主要特点是【】A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【】A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式12.小道消息传播的方式主要是【】A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式13.最早提出社会测量理论的学者是【】A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权16.衡量领导有效性的最重要的指标是【】A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系18.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于【】A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【】A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能20.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机21.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【】A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚22.期望理论的提出者是著名心理学家【】A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为【】A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制24.组织变革力场分析的提出者是【】A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬25.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.态度的构成因素有【】A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观27.研究群体发展的模型有【】A.五阶段模型B.群体阶段模型C.生命周期模型D.间断—平衡模型E.激励模型28.按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【】A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通29.影响人际吸引的因素有【】A.容貌B.个性特点C.邻近D.相似E.互惠30.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【】A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要三、名词解释题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.组织行为学32.群体结构33.角色冲突四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)34.决定群体规范重要性的因素有哪些?35.在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36.什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题,20分)37.联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。

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A75. 奥德弗的“ERG理论”属于内容型激励理论。

【参考答案】错A137.阿吉里斯认为,领导方式不好会影响人的成熟。

【参考答案】对B60.不能根据组织成员普遍需要的变化,对组织结构进行相应的变化。

【参考答案】错【答案解析】当组织成员的需要普遍发生变化时,组织结构也应发生相应变化。

B30. 保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。

【参考答案】错B24. 保健因素是指和工作环境或条件相关的因素。

【参考答案】对B51. 扁平化企业的管理层次多,可以使信息在企业组织中快速传递。

【参考答案】错B58. 彼得圣吉认为,五项修炼是建立学习型组织的技能,其中自我超越是学习型组织的精神基础。

【参考答案】对C21. 成就需要强的人对组织是十分有害的。

【参考答案】错C39. 冲突的来源有沟通因素、结构因素、组织行为因素。

【参考答案】错C44. 创建领导文化,培养新一代领导者,是领导非职位责任之一。

【参考答案】对C45. 惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权都属于职位权力。

【参考答案】错C57. 采用弹性工作时间制属于以任务与技术为中心的变革措施。

【参考答案】错C87. CPM领导行为评价法,就是从领导者、被领导者和领导绩效三方面来对领导行为的有效性进行评价的。

【参考答案】错【答案解析】CPM领导行为评价法,就是从领导者、被领导者和领导情景三方面来对领导行为的有效性进行评价的。

D34. 当完成一项工作需要大家密切配合时,同质群体较为有效。

【参考答案】对D145. 调查反馈属于以任务与技术为中心的变革措施。

【参考答案】错【答案解析】调查反馈属于以人为中心的变革措施。

D149.当员工做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。

【参考答案】对D117 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是惩罚。

【参考答案】对E155.ERG理论不仅认识到满足—上升的现象,更揭示了挫折—倒退的现象。

【参考答案】对F36. 放任型领导方式的工作小组比其他小组内聚力更高。

【参考答案】错F124非正式群体规范的形成,受模仿、暗示、顺从等心理因素的制约。

【参考答案】对F130菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者。

【参考答案】对F85. 弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种专制的领导方式。

【参考答案】错【答案解析】弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第五种参与决策的领导方式。

G5. 工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。

【参考答案】错G13. 工作参与表现出的是一个人对自己的工作喜欢或不喜欢的感情和情绪,它一般是指一个人对他所从事的工作的一般态度。

【参考答案】错【答案解析】工作满意度表现出的是一个人对自己的工作喜欢或不喜欢的感情和情绪,它一般是指一个人对他所从事的工作的一般态度。

G76. 工作团队与群体的差异之一就是团队中领导者的角色是共享的,而群体通常有一个强有力的中心领导。

【参考答案】对G115 工作激励的关键就是使工作丰富化。

【参考答案】对G7. 根据国内学术界的观点,部队属于政治组织。

【参考答案】对G90 根据国内学术界的观点,医院属于文化组织。

【参考答案】错【答案解析】医院属于经济组织。

G26. 根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。

【参考答案】错G27. 根据赫兹伯格的理论,公司的人际关系属于激励因素。

【参考答案】错G65. 根据国内学术界的观点,部队属于政治组织。

【参考答案】对G131根据勒温的试验,专制的领导方式工作效率最低。

【参考答案】错【答案解析】根据勒温的试验,放任自流的领导方式工作效率最低。

G139.官僚模型是一种合理而不合法地行使职权的组织结构。

【参考答案】错【答案解析】官僚模型是一种既合理又合法地行使职权的组织结构。

G106 关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。

【参考答案】对H16. 黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。

【参考答案】对H20. 赫兹伯格提出了需要层次理论。

【参考答案】错【答案解析】赫兹伯格提出了双因素理论;马斯洛提出了需要层次理论。

H98霍桑实验成为行为科学发展的里程碑。

【参考答案】对H111 环境对积极性起着重要的强化作用。

【参考答案】错【答案解析】行为效果的反馈对积极性起着重要的强化作用。

J37. 解决或减少冲突的策略有设置超级目标、采取行政手段、委任态度开明的领导者。

【参考答案】错J49. 集体能比个人作出更好的决策。

【参考答案】错J74. 经济因素属于影响人的行为因素中的客观外在环境因素。

【参考答案】错【答案解析】经济因素属于影响人的行为因素中的个人主观内在因素。

J68. 解决或减少冲突的策略有设置超级目标、采取行政手段、委任态度开明的领导者。

【参考答案】错J69. 激励是管理过程中十分重要而又常用的手段。

【参考答案】对J112 激励的最终目的是通过最大限度地发挥员工的能动性来实现组织目标。

【参考答案】对J109 激励因素是指和工作内容仅仅联系在一起的因素。

【参考答案】对【答案解析】奥德弗的“ERG理论”属于内容型激励理论。

J168 简单的动作反应有明显的社会抑制作用。

【参考答案】错【答案解析】简单的动作反应有明显的社会助长作用。

K142.可以说企业的冲突对企业的发展弊大于利。

【参考答案】错【答案解析】可以说企业的破坏性冲突对企业的发展弊大于利。

K18.刻舟求剑属于错觉现象中的首因效应。

【参考答案】错【答案解析】刻舟求剑属于错觉现象中的定型效应。

L41. 领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的非规范化,有创造性的领导技能。

【参考答案】对L43. 领导连续流理论认为,很难判断哪种领导方式是正确的,那种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为。

【参考答案】对L46. 领导者的权力主要来自于职权。

【参考答案】错【答案解析】领导者的权力来自于职位权力和个人权力两方面。

L48. 领导是一种影响过程,即领导者和被领导者的个人作用与特定环境的相互作用的动态过程。

【参考答案】对L83. 领导是个体影响其他个体(或群体)行为的能力。

【参考答案】错【答案解析】权力是个体影响其他个体(或群体)行为的能力。

L113 临时检查卫生、学生抽查考试,都属于固定间隔的强化方式。

【参考答案】错【答案解析】临时检查卫生、学生抽查考试,都属于无固定间隔的间断强化方式。

L134领导活动古今中外都有相同的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。

【参考答案】对L140.勒温的冻结强化方式有连续强化方式和断续强化方式两种。

【参考答案】对M1.. 美国社会学家艾桑尼是根据组织人员的顺从程度标志对组织进行分类。

【参考答案】对M8. 美国社会学家布劳以组织内部人员受惠程度作为组织分类标准。

【参考答案】对M10. 美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。

【参考答案】错M54. 美国学者哈罗德莱维特认为,组织变革的系统模式由结构、任务、技术和人群四个变量所构成参考答案】对M9. 面试属于调查法。

【参考答案】错M89面谈属于测验法。

【参考答案】错【答案解析】面谈属于调查法。

M64. 模型就是对某种现实事物的具象,是对现实事物的繁化表示。

【参考答案】错M71. 梅约通过著名的霍桑实验证实了只有把人当作“经济人”看待,才能创造出高效率。

【参考答案】错【答案解析】梅约通过著名的霍桑实验证实了只有把人当作“社会人”看待,才能创造出高效率。

M72. 麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。

【参考答案】错【答案解析】麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的理性经济人的假设相近。

M86. 目标管理属于以人为中心的变革措施。

【参考答案】错M82. 麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。

【参考答案】对M104麦格雷戈提出了X理论。

【参考答案】对Q28. 强化理论最早可以追溯到20世纪初奥地利心理学家弗洛伊德创立的精神分析学说。

【参考答案】错Q38. 千差万别、千变万化的人际关系,大致可分为物质关系和精神关系两方面。

【参考答案】对Q40. 群体意识过高,可以避免犯错误并提高群体绩效。

【参考答案】错Q77. 群体成员的地位取决于什么因素,还有赖于群体成员是否承认它们。

【参考答案】对Q120 群体成员智力越高,他们就越愿意建立和遵循规范。

【参考答案】错【答案解析】群体成员智力越高,他们就越不愿意建立和遵循规范。

Q78. 群体的特征之一是其他人也认为他们属于同一群体。

【参考答案】对Q61. 权责结构属于组织的无形要素。

【参考答案】错Q122 群体带有情绪色彩的共同意见,对个人行为具有约束作用。

【参考答案】对Q119群体问题的研究最早是从研究人对人的影响开始的。

【参考答案】对Q125 群体人数增多,成员参加活动和得到奖励的机会增加。

【参考答案】错【答案解析】群体人数增多,成员参加活动和得到奖励的机会减少。

Q151 权责结构属于组织的无形要素。

【参考答案】错【答案解析】权责结构属于组织的有形要素。

R12. 如果管理者善于人际知觉,他就能自觉采用“人群关系”的管理方式。

【参考答案】对R19. “人上一百,种种色色”,说明个体行为存在一定的差异性。

【参考答案】对R31. 弱势群体的问题,实质上是对弱势群体的权利如何充分保护的问题。

【参考答案】对R79. 人际关系确立的条件有:产生合力、人际接触、人际的需要。

【参考答案】错【答案解析】人际关系确立的条件有:人、人际接触、人际需要。

R126 如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。

【参考答案】对R127 任务角色包括建议者、信息加工者、总结者、评价者。

【参考答案】对R158.如何激励人的工作积极性,是组织行为学的关键问题。

【参考答案】对S35. 随着群体规模的增大,成员的工作满意感也增强。

【参考答案】错S42. 四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。

例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比;而在非生产部门中情况恰恰相反。

【参考答案】错S66. 双因素理论最重要的贡献,在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。

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