保险公司合规心得体会分享

保险公司合规心得体会分享
保险公司合规心得体会分享

保险公司合规心得体会分享

篇一:保险合规学习体会

保险合规体会

进入保险行业差不多半年,在经历过公司的学习和各种事件之后,对于保险合规的重要性和必须性,很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才是正当经营、合法经营了,我们的事业才能前进。

从业务开展来说,对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,上半年国人民银行来我们公司检查,查出了一些不符合反洗钱相关规定事情,比如资料没有收集齐全等,还有一些代客户签名或者抄写保险提示语句等问题,为此公司被国人民银行处罚了。还有之后,保监会对广西各个保险公司进行了大检查,也发现了各种各样的问题,并予以处理。所以,规范的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。

从交接流程上,也是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。但是看了很多的新闻说,我们保险公司在销售产品的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为,并且发生客户出现理赔,公司无法理

赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的银保业务,也包含这种情况。比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度,是否有客户经理私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。

从处理业务过程,还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小事,最终可能出现的却是大事。还有在业务随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错的地方,保险人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢?

从进公司到现在,公司也组织了多次学习,通过对国反洗钱法及保监局合规文件的学习,我的合规意识大大提高。我认识到,合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素质和执行能力,更加关系到公司的整体利益和健康发展。我主要的认识有以下几点:一、爱岗敬业、无私奉献。在平凡奉献,爱岗敬业是各行各业最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们太平洋,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是平安存在和发展的必需。

作为太平洋保险的客户经理更应在自己所从事的职业上讲求道与德,因为我们是走在最前面,代表的是太平洋公司的脸面,从个人而言如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。从公司而言,如果公司的声誉受到影响,我们在外面开展业务,客户也不会信赖我们,自然业务也就无法开展下去,我们的收入自然而然会受到更大的损失。

二、加强合规知识学习,提升合规操作意识。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管

窥豹,可见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。作为保险行业客户经理,经常要面对各种压力和诱惑,健全规章制度,严格内部管理,是预防道德风险的保证。为此要认真抓好制度建设,公司要根据我们客户经理工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。

通过此次合规学习,我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识。合规经营不仅仅是公司的原则,也是我们每一个员工的最基本要求,合规操

作,人人有责。

以上是对自己看到听到,并且可能自己也犯过的一些错误的总结,总的来说,合规是保险公司经营的核心,没有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们在这个行业也是寸步难行。

篇二:保险合规经营学习心得

篇一:保险合规学习体会

保险

合规体会

进入保险行业差不多半年,在经历过公司的学习和各种事件之后,对于保险合规的重要性和

必须性,很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合

规了,才是正当经营、合法经营了,我们的事业才能前进。

从业务开展来说,

对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,上半年国人民银

行来我们公司检查,查出了一些不符合反洗钱相关规定事情,比如资料没有收集齐全等,还

有一些代客户签名或者抄写保险提示语句等问题,为此公司被国人民银行处罚了。还有之

后,保监会对广西各个保险公司进行了大检查,也发现了各种

各样的问题,并予以处理。所

以,规范的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业

守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。

从交接流程上,也

是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。但是看

了很多的新闻说,我们保险公司在销售产品的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费

进行炒股的行为,并且发生客户出现理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一

件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的银

保业务,也包含这种情况。比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与

公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度,是否有客户经理私自透露客户信息的

问题。这个都是合规方面的重点。

从处理业务过程,

还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个

是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小

事,最终可能出现的却是大事。

还有在业务随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错

的地方,保险人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢?

从进公司到现在,

公司也组织了多次学习,通过对国反洗钱法及保监局合规文件的学习,我的合规意识大大

提高。我认识到,合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素质和执行能力,更加关系到

公司的整体利益和健康发展。我主要的认识有以下几点:一、爱岗敬业、无

私奉献。在平凡奉献,爱岗敬业是各行各业最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟

大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。

从小的方面讲,比如我们太平洋,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,

也是平安存在和发展的必需。

作为太平洋保险的

客户经理更应在自己所从事的职业

上讲求道与德,因为我们是走在最前面,代表的是太平洋

公司的脸面,从个人而言如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就没有

个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。从公司而言,如果公司的声誉受到影响,

我们在外面开展业务,客户也不会信赖我们,自然业务也就无法开展下去,我们的收入自然

而然会受到更大的损失。

二、加强合规知识

学习,提升合规操作意识。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个

机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的

损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管

窥豹,可见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督

来实施的。

三、增强规章制度

的执行与监督防范案件意识。作为保险行业客户经理,经常要面对各种压力和诱惑,健全

规章制度,严格内部管理,是预防道德风险的保证。为此要认真抓好制度建设,公司要根据

我们客户经理工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、

严操作。

通过此次合规学习,

我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识。

合规经营不仅仅是公司的原则,也是我们每一个员工的最基本要求,合规操作,人人有责。

以上是对自己看到听到,并且可能自己也犯过的一些错误的总结,总的来说,合规是保险公

司经营的核心,没有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们

在这个行业也是寸步难行。

篇二:合规学习心得

从我

做起,合规操作

——太平合规学习

的心得体会

健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心,

从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。稽核心领导说过,不能因为业

绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动,使我对职业道德

诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几

点体会。

一、爱岗敬业、无

私奉献。在平凡奉献,爱岗敬业是各行各业最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟

大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。

从小的方面讲,比如我们太平,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也

是太平存在和发展的必需。太平要发展,要在这个竞争激烈的金融业不断强大,立于不败

之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人,为了太平的前途,

为了太平的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价

善恶的行为规则。

作为一个金融单位

的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;

如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有

个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作,这是我的职

业,也是我唯一的职业,自我参加工作以

来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对保险工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,

所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必

须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,

履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个太平职工的根

本、为人、言行和责任,就是自己在工作不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,

努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识

学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为太平的员工,切实提高业务素质和风

险防范能力,全面加强自身的合规风险防范意识,是我们太平人最为实际的工作任务。作为

太平人,我深知保险工作的重要性。因此,在工作,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心

学习业务,用心锻炼技能,耐心服务每一位客户,同时也热心对待客户。在保险行业竞争日

趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行

争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色

事物,更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,

并不是一句挂在嘴边的空话。有时,代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率,

在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来

产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项

规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维

护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们

广大的员工严格执行,管窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是

要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度

的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒

认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制

度的执行,就运营人而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张

票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,

做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的经营安全防范才有

保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,保险系统

发生的各种案件,不仅干扰破坏了保险行业的秩序,而且严重地损害了保险的社会信誉。采

取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一

道重要防线。这几年保险职业

犯罪之所以呈上升趋势,其重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重

要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于

既要进行正面教育,又

要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必

被捉,合规经营才是硬道理”,从而为消除保险犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做

到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此

要认真抓好制度建设,一方面要根据我们运营工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位

人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节,

本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、

交互查等方法,及时发现和纠正工作的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制

约。

通过此次合规教育

活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规

经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更

高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,

树立对保险改革的信心,增强维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都

起到了极大的帮助。

运营服务部:蒋博

二○一三年三月二

十一日

篇三:保险合规自学体会

保险

合规自学体会

进入保险行业多年,在经历过公司的学习和各种事件之后,对于保险合规的重要性和必须性,

很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才

是正当经营、合法

经营了,我们的事

业才能前进。

从业务开展来说,

对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,我原来的公司,picc

在08年销售常无忧产品时,使用了一些不符合规范的销售工具造成保监局对公司进行罚款,

并且1年左右不得销售投资类的保险产品,只能销售纯保障产品。不但公司遭受损失,公司

的100多名员工也失去了主要的业务收益。很多人员都只能拿基本工资过日子。所以,规范

的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业守则。不

然,个人与公司都要为此付出代价。

从交接流程上,也

是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。以前在

我个人销售团险的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为,并且发生

客户出现理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业

务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的银保业务,也包含这种情况。

比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与

公司内勤等交接上是否规范。

从保护客户信息的角度,是否有客户经理

私自透露客户信息

的问题。这个都是合规方面的重点。

从处理业务过程,

还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个

是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小事,最终可能出现的却是大事。

还有在业务随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错

的地方,保险

人员自己没有诚信

了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢?

以上是对自己看到

听到,并且可能自己也犯过的一些错误的终结,总的来说,合规是保险公司经营的核心,没

有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们在这个行业也是

步难行。

篇四:合规经营心得体会

合规

经营大讨论学习心得

近期,省行在全省

范围内组织开展了合规经营大讨论活动,通过本次合规经营大讨论活动,旨在不断增强**银

行从业人员的合规理念,强化合规意识,提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人

员,我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、

理财、保险、基金、间业务等,每一项业务的发展都有严格的制度和操作流程,能否严格

执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规经营大讨论,使我们

每一个人都确立了合规经营的理念,并且需要运用到我们的实际工作,进一步规范了个人

业务的经营行为,强化责任落实,有效防范各种风险,确保我行个人业务的各项操作规章制

度的有效落实,确保了金融资金安全。以下是我的一些学习心得:

一、开展合规经营

大讨论,让合规经营理念深入人心。开展合规经营大讨论活动对规范操作行为,遏制违

法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建

设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经

济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加

强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知

识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照我行的要求,认真

履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断

提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头

脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营

活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。另一方面,要提高全体员工对合规文化建

设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的

实践者和创造者,没有所有从业人员的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更

谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟

悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组

织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员开展合规文化建设大讨论,就

是要通过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其。其次下大

气力做好全员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,

保险公司分享心得体会

保险公司分享心得体会 保险公司分享心得体会我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解! 首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量! 其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有

万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力! 还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们

2020合规工作亮点工作总结

2020合规工作亮点工作总结 以下是xx合规工作亮点工作总结 ,为推进公司高质量有效益可持续发展提供了重要保障。现 就我市系统20xx年合规工作情况报告如下。 在xxx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,XX年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经 理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认 真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。 合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重 要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履 职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改 或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问 题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以 及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填 报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合 规经理履职报告》,及时、详细报告网点每日、月份业务工作情况。 加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员 权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职

责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。 为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。 在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督网点人员对安全操作管理规定的执行情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进行维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。 XX年度,本人没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职工代收电费,无待合规经理复核,已将电费收妥放入抽屉,把代收电费凭证交给客户。 20xx年是机遇与挑战并存的一年,合规工作责任重大,使命光荣。我市分公司系统学习八大精神,深入实践科学发展观,全面落实保险监管部门、上级公司工作会议精神,紧紧围绕“转方式促发展、强合规增效益”的工作主基调,扎实推进公司新时期

农商银行风险合规工作总结

风险合规工作总结 风险合规部按照打造标杆银行和流程银行的总体目标,大力营造“安全就是效益、违规就是风险、规范就是形象”的合规文化氛围,加强风险防范,确保各项业务稳健运行。现就风险合规部今年来的工作汇报如下: 一、抓好合规队伍建设,提高履职水平 为加强我行风险合规经理队伍建设,建立健全风险合规工作激励约束机制,推动风险合规管理水平提升,根据省联社的要求及我行《**农商银行风险合规经理管理办法》规定,按照风险管理全面性原则,实行“风险合规经理岗位设置机构全覆盖”,在全行各部门、各支行、各营业网点均设置了风险合规经理岗。今年5月我部已下发重新聘任风险合规经理的通知,各科室、支行、网点已推荐**名兼职风险合规经理,由我部审查任职资格,最终由分管领导审定聘任人员名单并下发聘任文件。我部按照要求每月召开风险合规经理例会,并组织学习培训。 二、加强合规管理工作 1、抓好合规审查。制定了《**农商银行合规审查管理办法》,通过召开会议和内网传达,学习合规审查的范围,掌握合规审查的流程,明确合规审查的分工。201*年对各部门草拟的多个管理制度(办法)、合同和协议等进行了合规审查,合计**份,对其中的**份出具了合规审查意见书。 2、及时下发合规风险提示。为有效规范业务操作,规避风险,发出了《关于及时调整相关机构组成人员的风险提示》、《关于农村中小金融机构行政许可事项实施办法正式实施的提示》、《关于加强存款偏离度管理的合规提示》、《关于做好员工行为整治年重考工作的合规提示》、《关于加强内部控制的合规提

示》、《关于加强合规审查的提示》共**期风险合规提示和转发省联社风险合规部**期风险提示和**期法律咨询。 3、处理各部门、支行的法律咨询。针对各部门、各支行提出的有关法律方面的问题咨询,我部及时与我行的法律顾问沟通,律师为我行提供律师回复函**份,对各部门草拟的**多个管理制度(办法)、合同和协议等进行了法律审查。 4、组织签订《员工合规责任状》。为增强我行员工合规意识,落实合规职责,杜绝违规行为,使各项行业法规及内部规章制度得到全面有效的贯彻落实,201*年*月组织全行员工***人签订了《员工合规责任状》。 5、开展非法集资风险专项排查活动,并组织员工签订禁止参与非法集资承诺书。按照银监部门和省联社相关文件精神,我部从*月份开始,在全行开展非法集资风险专项排查活动,印发了多种宣传页,制作了专题展板与横幅,在**开展室外专题宣传活动,宣传讲解防范打击非法集资政策法规和典型案例,并组织各支行电子屏幕滚动播放相关宣传。在强化员工禁止参与非法集资警示教育的同时,组织***名员工签订了《禁止参与非法集资承诺书》。通过排查以及员工自报情况,未发现我行员工利用机构名义或员工身份私自代客理财、员工出借个人账户或挪用客户账户为他人过渡资金、员工为民间融资提供担保、员工为企业民间融资牵线搭桥、员工自办或参与经营担保公司、小额贷款公司等情况。 6、开展“员工行为整治年”活动。按照银监部门和省联社相关文件精神,在“员工行为整治年”活动领导小组的领导下,我部从**月份开始,在全行开展“员工行为整治年”活动。签订员工规范行为承诺书;严格开展重点岗位、

保险公司个人工作总结和心得

保险公司个人工作总结和心得认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。保险公司个人工作总结和心得,一起来看看。 保险公司个人工作总结和心得一:一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实 20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。个人发展观心得体会 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。 四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

保险公司员工年终工作总结

保险公司员工年终工作总结 年终已经到来,是时候写年终工作总结了,那保险公司与脑公怎么写年终总结呢?下面小雅就和大家分享保险公司年终工作总结,来欣赏一下吧。 保险公司年终工作总结 转眼又是一年,在***这个大家庭中已度过了两年半的时间,度过了我两年半的组训工作,与老组训相比,两年半是一个不长也不短的时间,像毛毛细雨一样在身边擦肩而过,有太多润物细无声的轻描淡写,也有工作磨练的很多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训,让我感受到了**的温暖、励练与激励--------感慨万千。回首**所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,我相信,只有经过付出才是最大的喜悦。现将我的20**年工作状况向上级汇报。 这一年的工作主要围绕以下三点来做的: 一、中介团队日常工作的经营 从20**年下旬开始,由于区部改为支公司,实现一体化经营,所以哪里需要组训我们就会冲向哪里,经常会被调到各个岗位,这个时候我被调到中介工作,主要负责银保团队日常管理、培训等工作,在这个全新的岗位上,在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现,经营

模式也正在逐渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式,所以很难按照正规的早会流程、制度管理实施,这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这些熟悉的词语会经常出此刻组训的眼前,透过工作不断的磨练,我深刻的领悟到这不只是简单的晨会经营、产说会运作、数字信息等,它包含一个个温馨的电话追踪,一次次耐心的私下沟通,一场场精心细致的准备,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为:天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起,透过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中,要想成为一名优秀的组训,有一个最重要的因素,那就是细节决定成败。一开始,大家还不是很理解我,必竟陌生吗,能够理解,那我就从小事做起,第一时间深入他们中间,打电话了解状况,到办公室与他们聊天,消除介心。大家认可了我,早会自然也有声有色了, 势气也好于原先很多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化,使大家的职责感,大局意识逐步得到提升。 20**年是市公司银保整合转型的关键之年,开始着重于期趸两手抓的工作,逐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是一项艰巨的任务,因为目前所有的客户经理都已习惯于销售趸交,转变需要一个过程,最快的方法就是透过说明会的形式来推广期交,而对于中介部门来说又从没召开过,也没经

合规经理工作总结范文

合规经理工作总结范文 在xxx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,XX年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。 一、认真执行日常监督检查、促进内控制度落实。 合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。 按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》“,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细报告网点每日、月份业务工作情况。 二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。 加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。 三、做好业务的指导、存在问题的整改落实 为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。 四、协助支行长抓好安全管理、柜员排班 在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督网点人员对安全操作管理规定的执行情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进行维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。 XX年度,本人没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职工代收电费,无待合规经理复核,已将电费收妥放入抽屉,把代收电费凭证交给客户。

保险公司心得体会

保险公司心得体会 保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都 从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会: 一、选择比机遇重要 在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复

挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。 二、态度比能力重要 在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

保险公司新人分享总结

保险公司新人分享总结 保险公司新人培训班总结 参训学员大多都是六月底以前带单上岗新人,培训立足在六月开单的基础上,全员晋升,补齐差距,在培训期间我们要求主管、增员人每天进行陪访,训练营协助追踪,营内营外天天随时沟通,相互配合,共同拉动新人开单,确保新学员有收入,保证留存。 关于举绩,我们采取以下措施: 宣导激励方案:竞赛期间每日开单者,保费达到1500元以上,奖励纪念奖一个,当日兑现; 学中干,干中学,各参赛小组期交举绩率达到70%,且晋升率达到60%,小组可获得团康经费300元。所以人人举绩势在必行,积极踊跃出勤拜访凝聚团队力量,树立团队荣誉感,再次拉动举绩。 例如:7月25个新人开单,业绩324551元,增员19人,还有5人正在参加代资考培训,117位学员有45人未达到晋升标准,下阶段是重点辅导对象。 强势追踪:遵照师徒协议,强势追踪主管增员人,帮助达成新人开单,拿保底工资,对于出勤、业务部理想的新人,由个险经理找主管面谈,找原因,分析情况。并对不同新人进行差异化辅导,达成师徒目标就及时表扬及肯定。每周的师徒见面会上,做激励、做点评,对于暂时落后者进行

鼓励。在新人、主管、增员人、部门、小组之间形成纵横式的比、学、赶、帮、超的氛围。 培训班的工作需要在做的过程中不断改进,细节决定成败,下阶段**区扬帆起航继续努力。 保险培训的心得体会 很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险都匀分公司举办的2016年第1期新人培训班。 我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

银行内控合规标兵工作总结

第1篇内控合规标兵 2014年8月7号我很幸运的进入了会宁建行这个不大但却温暖的集体,在领导的安排下先是跟岗学习一个月,在那一个月里我开始慢慢了解前台业务的办理流程,但更多的是学习各种规章制度,我们的行长每周抽出时间给我们青年员工进行内控合规方面的培训学习,目的是让我们树立“内控促发展、合规创价值”的理念,营造全员、全面、全过程的内控合规氛围,坚持合规操作,合规经营。跟岗学习后我一直从事低柜工作,热爱建行,坚持原则,合规意识强;热爱本职,踏实上进,业务素质高。参加工作以来,尽心尽力,忠于职守,始终绷紧合规这根弦,用平凡朴实的行动奏响了一曲安全营运的赞歌。 自我进入建行工作以来,与大多数建行从业者一样,每天做着同样的工作,不断循环,似乎有些枯燥,甚至无趣,但是我还是把细心认真,坚守合规作为一种责任,一种信念。我的座右铭是“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。” 在一年多的时间里,剔除正常休息,按每年工作260天、每天平均经办业务140笔,累计经办业务达到四万多笔,无一笔差错。在平时工作中,我几乎每天都从事着千篇一律的业务操作程序。然而我却没有因为普通而放弃规则,没有因为千篇一律和重复操作而放弃对任何一种可疑事项的警惕和追溯,在朴实平凡的劳动中深深嵌入了合规理念和责任意识,实现了我的自身价值。 前段时间很多人都收到农行客服发来的短信,在我收到这条短信后,根据我个人经验确定是条诈骗短信后,就立刻通过微信等提醒大 家不要相信短信内容,这就是对客户服务的一种本能。其实更是合规经营的一种升华。 合规意识不是嘴里喊的,而是贯穿在工作的任意细节。时时刻刻坚持从细节做起,做到依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,坚持按照操作规程处理每一笔业务,同时用自己的一颗朴实善良为他人着想的心,时时刻刻防范各种风险,我要内控合规工作再上新台阶继续努力。 第2篇银行内控合规工作总结 银行内控合规工作总结 银行内控合规工作总结怎么写?下面是整理的关于银行内控合规工作总结范文,欢迎阅读参考。 银行内控合规工作总结【1】 内部控制、案件防控及合规情况Xx年是我行成立的第三年,也是至关重要的一年,全行内控、案防、合规工作的总体思路是制定、实施以防范操作风险及案件风险为导向,以杜绝严重违规行为为重点,以加强内部控制为核心的工作方案。 从建立合规秩序、加强制度管理、加大检查力度、理顺沟通机制和培育合规文化等五个

保险新人培训心得体会_保险公司新人培训心得总结感悟

保险新人培训心得体会_保险公司新人培训心得 总结感悟 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。保险新人培训是很常见的!下面是带来的保险新人培训心得体会,仅供参考。 保险新人培训心得体会范文1 很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20XX年第12期新人培训班。 “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。 人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和

控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。内容来自 每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。 在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

最新农村商业银行合规管理工作总结

××农村商业银行合规管理工作总结 今年以来,我行在省联社的领导和监管部门的指导下,认真贯彻落实省联社工作会议精神,紧紧围绕“深化体制改革,优化运营机制,强化内部管理,提升管控能力,树立农商行品牌”,这一目标,通过加强合规管理工作,建立有效的合规风险管理机制,推进合规文化建设,保障全行依法、合规、稳健经营,通过不懈努力,取得了一定成效。现将本年工作总结如下: 一、ⅩⅩ年主要工作完成情况 (一)高度重视,建立健全合规管理组织体系 随着农商银行成立和挂牌开业,合规风险管理基础性作用日趋凸显,建立健全合规风险管理组织体系是强化合规风险管理的重要内容。 1、为理顺和加强合规风险管理工作,年初对部门职能作用重新进行了定位和调整,将风险部更名为合规风险部,设立了合规管理岗位,选配了行业工作经验比较丰富的员工充实到合规风险部的合规岗位,制定了合规管理岗位责任制度,落实了合规管理责任。 2、为防范法律风险,维护我行合法权益,根据国家有关法律法规和省联社有关规定,制定外聘律师管理工作办法,聘请××律师事务所和××律师事务所律师担任法律顾问。

代理诉讼案件、履行民事行为、审核合同文本及大额贷款资料的法律效力。 3、修订ⅩⅩ年员工薪酬管理办法,取消岗位工资,设立合规津贴,将全员岗位合规履职情况纳入薪酬考核范围,建立合规风险管理约束机制,为营造“人人合规、事事合规、时时合规”氛围奠定了基础。 (二)尽职尽责,扎实做好日常合规管理工作 1、扎实做好行内规章制度梳理工作。规章制度是全行经营管理活动的指南和操作行为规范,为了顺应农商行成立后规范运行的需要,进一步提高全行员工坚持制度、按章办事的自觉性,我行对规章制度进行了全面梳理修订,合规管理人员参与了对董监事会、综合管理、人事教育、授信业务、风险管理、会计结算财务、资金运营、信息电子银行、稽核监察、安全保卫等十大类×××个制度办法的审核编纂工作,使全行初步形成了科学、严谨、完整、操作性强的制度框架体系,进一步规范了经营管理,发挥了制度在提升合规管理过程中的重要作用,形成了规范自律的长效机制。 2、认真做好上报贷款的资料审查工作。年内合规风险部共审查各类贷款×××笔,审查贷款金额××××××万元,对每笔贷款资料的合法性、合规性进行了认真审查,对风险状况进行了客观公正的评价,指出存在问题××个,提出风险防范措施×××条,出具授信业务审核意见报告×××份,确保了贷

(工作心得体会)在保险公司的工作心得

在保险公司的工作心得 我国保险业发展至今,竞争越来越激烈,所以保险公司为了更好的发展,应该进行培训。下面是为大家带来的在保险公司的工作心得,希望可以帮助大家。 在保险公司的工作心得范文篇1 从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:●一、选择比机遇重要 在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。 ●二、态度比能力重要 在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。 ●三、信心比黄金重要 相信自己,我是最棒的,最最棒的这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心对

保险公司分享发言稿

保险公司分享发言稿 保险公司分享发言稿 保险公司分享发言稿 各位尊敬的领导,亲爱的伙伴: 大家上午好! 我叫xxx,是xxx处的一位业务员,今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。 我是20xx年5月底来到xx人寿的,以前做过一些销售工作,也曾自己开店,后来,我决定要改变目前的状况,让自己走出去,得到更多锻炼,于是列出了自己认为理想和完美的工作条件,我告诉自己,我要的工作要满足这些条件:1,时间一定由我自己掌控;2,要能不断地接触人,建立新的人际关系,和一些成功的人交朋友锻炼自己;3,必须能够有不断的学习成长机会;4,收入可以由自己的努力获得;5,这份工作对社会有贡献;6,它可以让我环游各地。冲着这样似乎不切实际的目标,我开始寻找适合的工作,于是,我找到了保险公司。 装载着美好和希望,我来到了xx区部,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司我参加了新人培训班,学到了很多基础知识。回到群英部后,得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助,使我备感亲切,在此,我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们! 在展业过程中,由于是新人,我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触,向客户介绍xxxx、条款险种后,得到的是无情的拒绝,我非常失望、沮丧,然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助,我按照他们教的办法,多次与客户接触,终于得到了信任,使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功,极大地激励了我的信心,之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7.7万元,件数17件,初步实现了自己的梦想。 通过大家的帮助,我由一个对保险一无所知,迷茫无助的人,转变成朝气蓬勃、积极进取的人。xx区部的氛围无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,这都是在xx区部取得的意外收获! 今天的成绩只是迈出了第一步,今后的路还很长,我知道只有制定远大的目标,才能够取得理想的成绩。今年一季度我制定了参加市公司敦煌旅游的目标,决心在一开始就为全年打一场攻坚战,只要我努力了,即使不能实现最终目标,也一定能取得比一般人强的成绩!进入20xx精英俱乐部的前辈伙伴们,都是我学习的榜样,我要争取尽快加入精英俱乐部!其实,所有的新人伙伴们都应该有这样的决心,你才能真正树立坚定的信心,在这个行业走得坚定而从容;入司时间长的老伙伴们,你们的客户积累比我们多,让我们很羡慕,但我们会在你们的帮助下,快马加鞭,取得更好的成绩,希望咱们共同进步,咱们的团队,咱们的区部一定能有更好的氛围,产生更多的机会! 我们的工作会遇到不少挫折,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的几个月期间,我每周都给自己定计划,按计划一家家去宣传,每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉

银行合规工作工作总结

银行合规工作工作总结 银行合规心得(1): 根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育活动的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。透过这次主题教育活动,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的职责以及这次主题教育活动的好处和重要性。 本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件,透过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。南海“光华”案件,顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟,今年分行对案情的通报,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。所以,在经营管理工作中,务必做好以下几项工作,才能确保我处各项工作健康快速发展。 一、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念 加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,务必把风险防范放在第一位。版权声明:依法合规建设学习心得由中国人才指南网原创首发,作者:绩东一分理处周豪恩,未经授权禁止用作商业用途,转载请注明来源。每一天从自我的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自我的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。 二、建立建全各项规章制度,加强内控管理 从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操

2021保险公司销售工作心得分享范文

2021保险公司销售工作心得分享范文 一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司

的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。 保险公司销售工作心得分享范文2 在20_年度的工作中,我在_保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我_保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20_年部门工作实际,对我在20_年度的工

关于财产保险公司心得体会5篇

关于财产保险公司心得体会5篇 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。下面是小编为大家收集关于财产保险公司心得体会5篇,欢迎借鉴参考。 一:财产保险公司心得体会 今年是股份有限公司成立十周年,对于我们来说,则是刚刚起步的头一年,我非常庆幸自己能够加入到这个大家庭中,与一起成长,与事业一起发展成熟。 初识 第一次与部筹备负责人黄少飞经理交谈,黄经理用坚定而自豪的口吻对我说:“我们的口号是:建设中国财产保险第一品牌。”这是一个令人心潮澎湃的理想,如果我能够在这样的企业供职,能够为她贡献自己的微薄之力,能够让自己成为中国民族保险业优秀品牌建设中优秀的一员该是

多么自豪的一件事。 随后,黄经理谈到,一贯主张将企业的发展与员工个人的发展结合起来,鼓励员工努力工作,会依据员工的工作成绩给予恰当的回报;提倡“员工至上”的思想,在任何时候都要充分考虑员工利益,满足员工的合理要求,为员工实现自我价值提供广阔的空间。听了这番话,我认为是一家“以人为本”,强调关心人、理解人、尊重人、培养人的企业,是注重个人的发展和价值的公司。在这样的公司工作,能够在满足必要的物质需要的基础上满足我个人的精神需要,这更坚定了我选择的信心。 我要加入到队伍中,并要成为一名优秀的人! 刚进入工作,我便感受到了“”的企业精神,这种“爱人”,不仅包括爱我们的客户,爱我们的同行,更是包括爱我们的员工,爱我们自己。今年5月份,刚到工作不久的员工孔的母亲因重病在住院,期间,部领导黄经理非常关心治疗进展,多次向孔询问老人的病情,并亲自前往医院慰问。后因治疗需要老人转院至,分公司领导于百忙之中指派专人定送鲜花至病床前,还专门指示有关人员为孔及家人提供帮助、解决困难。孔说:“没想到我一个普通员工会受

保险公司新人培训心得感悟优秀范文精选四篇

保险公司新人培训心得感悟优秀范文精选四篇 保险公司新人培训心得总结感悟范文一 我非常荣幸参加了公司组织的20XX年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。 参加此次培训的同志都是人保XX分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解: 第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。 第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20XX年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。 在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么我们又如何才能做一名称职的职业经理人我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质: 一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更

合规管理,工作总结

合规管理,工作总结 篇一:合规工作总结 合规工作总结 年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新,送走了辉煌而难忘的 08年,迎来了充满希冀和憧憬的09年。XX年是我行全面实现战略转型重要的一年,XX分行在省分行党委的正确领导下,围绕省分行党委提出了“低风险、快增长、高效益”的发展思路和“实事求是、规范经营”的指导思想,以市分行党委提出“守正出奇、追求卓越”为经营理念,紧紧抓住发展这一主题,统筹兼顾,协调发展,使XX分行得到了健康快速发展,全行资产负债业务、中间业务收入、综合盈利能力等位居全省前列。一年来,合规工作紧紧围绕全行中心任务、结合XX分行的实际情况来开展工作,坚持了标本兼治、风险关口前移,确保了全市分行全年“零案件、零责任事故、零违规事件”,为我行各项业务持续、有序、稳健发展提供了有力的保障,现将一年来的工作情况汇报如下。 一、主要工作情况 1、完善内控制度建设,建立内控长效机制,提高风险监控能力,确保合规工作有章可循。为使合规工作制度化、规范化、透明化,防范经营风险,XX分行于08年年初就建立了各项制度,以保证合规条线工作有序进行。主要制定了以下工作制度:《XX分行内部检查实施细则》、《XX分行整改

考评办法》、《XX分行内部检查备案制度》。 2、全面梳理风险点,建立问题库,抓好整改工作。今年以来,我部对内外部检查发现的问题按照来源、业务类别、部位、环节、风险级别、整改状态、责任人等内容,进行全面梳理,并对问题数量的增减变化、整改率、复发率进行动态分析。对各类检查发现的问题建立了问题库,按照“三定一挂钩”方式(定整改责任人、定整改措施、定整改时限、与整改责任人绩效挂钩),落实整改。主要工作方法:一是市分行党委高度重视内外部检查发现问题的整改工作,行长徐智勇亲自抓全局,纪检书记刘建南抓具体落实,其它分管行长抓条线整改,使整改工作能顺利完成好;二是注重于整改工作的追踪回访。各部门、各支行每次上报整改问题后,我行十分注重整改的真实性,及时组织人员进行回访,看是否真实整改。08年由监察保卫部人员对所辖机构进行了三次追踪回访;三是结合开展案件及风险防控工作,扎实有效推进整改工作。市分行党委十分重视案件及风险防控工作,将其作为促进稳健经营、提高内控管理水平、抓好问题整改的一项基础工作来抓。重点围绕“零案件、零责任事故、零违规事件”来开展工作。(1)健全机构,加强组织领导。调整了相应的领导机构,层层签订了工作责任状;(2)开展案件专项治理“回头看”,针对暴露出来的问题与风险隐患,下大力气进行整改;(3)是深入开展员工经济行为专项排查,

相关文档
最新文档