第九章信息机构及其管理
信息化管理制度（精选8篇）
信息化管理制度（精选8篇）信息化管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
管理制度的重要性没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，才能管理规范。
信息化管理制度（精选8篇）信息是一个组织的血液，它的存在方式各异。
当今商业竞争日趋激烈，来源于不同渠道的威胁，威胁到信息的安全性，信息安全管理制度就显得格外的重要。
下面是小编为你整理的信息化管理制度（精选8篇），希望对你有帮助！信息化管理制度1第一章、总则第一条目的：为了加强河北圣源祥保险代理有限公司（以下简称“公司”）的信息化管理，规范公司的信息化管理行为，保障信息化系统的有效运行，特制定本制度。
第二条适用范围：公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。
第二章、信息化管理体制第三条公司实行统一领导、垂直管理的信息化管理模式统一领导：公司在信息化管理政策、规章制度、具体工作等方面做出统一安排与部署。
垂直管理：总公司对分支机构的信息化管理工作实行垂直管理。
第三章、信息化管理机构第四条公司设立信息技术部，是具体承担公司信息管理工作的职能部门；各分支机构配备网络维护人员第五条信息技术部岗位设置网络管理岗，主要对计算机软硬件进行日常检查维护，处理一般性的计算机故障。
软件开发岗，主要对代理业务系统、OA系统进行日常检查维护，开发一般性的功能。
第六条信息技术部部门职责1、负责制订计算机管理的各项规章制度及操作规程；2、负责制订公司信息化建设及网络建设的规划；3、对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持；4、负责制订公司业务系统的开发及应用；包括核心系统、OA系统、呼叫系统。
超市信息部管理制度
超市信息部管理制度第一章总则为规范超市信息部的管理工作，提高工作效率，强化信息安全保障，特制定本制度。
第二章组织机构超市信息部为超市的重要组成部分，主要负责超市的信息化建设与管理工作。
信息部设有部门领导、技术人员、运维人员等职能岗位。
部门领导为信息部的主要负责人，负责部门的日常管理和决策工作。
第三章职责分工1. 信息部领导负责制定和实施信息化发展规划，保障信息系统的运行稳定和信息安全。
2. 技术人员负责系统的设计、开发和维护工作，确保系统的正常运行和及时更新。
3. 运维人员负责信息系统的运维工作，保障系统的正常运行。
第四章工作流程1. 新系统建设：信息部根据超市的实际需要，确定并规划新系统建设的工作目标和方案，按照规定的流程和标准进行系统的设计、开发、测试和上线工作。
2. 系统维护：信息部定期对已有的系统进行检查和维护工作，确保系统的正常运行和安全保障。
3. 信息安全：信息部负责超市信息系统的安全保障工作，进行系统漏洞的修补，防止信息泄露和黑客攻击等风险。
第五章绩效考核1. 信息部对部门人员的工作绩效进行定期考核，根据考核结果进行奖惩并鼓励和规范员工的工作行为。
2. 根据超市信息部门的工作业绩，对部门人员进行绩效考核，并作为晋升和薪酬调整的重要依据。
第六章知识管理1. 信息部积极开展知识管理工作，确保部门内部的知识共享和保密。
2. 鼓励部门员工参加相关培训和学习，提升员工的专业能力和素质素养。
第七章信息安全管理1. 加强网络安全建设，设置防火墙、入侵检测系统、反病毒系统等，保障信息系统的安全。
2. 加强内部信息保密教育，确保员工对重要信息的保密意识和责任心。
第八章项目管理1. 信息部对新系统建设的项目进行全过程管理，并确保项目的进度和质量。
2. 统筹协调各项信息系统建设项目，确保项目的顺利进行。
第九章信息化支持1. 积极响应超市各部门的信息化需求，提供及时有效的信息支持服务。
2. 加强对超市人员的信息技术培训和咨询服务，提升员工的信息化素养。
第九章 管理创新《管理学基础》PPT课件
管理观念又称为管理理念,它是指管理者或管理组织在一定的哲学思想支配下,由现实条件决定的经营管理的感性知识和理 性知识构成的综合体。一定的管理观念必定受到一定社会的政治、经济、文化的影响,是企业战略目标的导向、价值原则, 同时管理的观念又必定折射在管理的各项活动中。20世纪80年代以来,经济发达国家的优秀企业家提出了许多新的管理观 念,如知识增值观念、知识管理观念、全球经济一体化观念、战略管理观念、持续学习观念等。在我国,企业的经营观念存 在着经营不明确、理念不当、缺乏时代创新精神等问题,因此应该尽快适应现代社会的需要,结合自身条件,构建自己独特的 经营管理理念。
制度是组织运行方式、管理规范等方面的一系列的原则规定,制度创新从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关 系的调整和变革。企业具有完善的制度创新机制,才能保证技术创新和管理创新的有效进行。如果旧的、落后的企业制度不 进行创新,就会成为严重制约企业创新和发展的桎梏。企业制度主要包括产权制度、组织制度和管理制度三个方面的内容。 企业制度创新就是实现企业制度的变革,通过调整和优化企业所有者、经营者和劳动者三者的关系,使各个方面的权力和利益 得到充分的体现;不断调整企业的组织结构和修订、完善企业内部的各项规章制度,使企业内部各种要素合理配置,并发挥最 大限度的效能。
2)创新的特征
(1)创新的不 确定性
(3)创新的必然 性和偶然性
(2)创新的保护 性和破坏性ห้องสมุดไป่ตู้
(4)创新的被排 斥性
(5)创新的复 杂性
(6)创新的时效 性
(7)创新的动态 性
9.1.2 创新的作用
1)创新可以提高组织竞争实力
01
创新可以将组织的劣势转化为优势,将不利因素转化为有利因素。
信息管理规章制度
信息管理规章制度
第一条为了规范和加强信息管理工作，保护信息安全，提高信
息资源的利用效率，制定本规章制度。
第二条信息管理工作应当遵循合法、准确、安全、便捷的原则，确保信息的真实性、完整性和保密性。
第三条信息管理工作应当建立健全信息分类、存储、传输、利
用和销毁的制度，确保信息的合理利用和安全保护。
第四条信息管理工作应当建立信息管理责任制，明确信息管理
工作的责任主体和责任范围。
第五条信息管理工作应当加强信息技术支持，提高信息管理的
自动化、智能化水平。
第六条信息管理工作应当加强信息安全管理，建立健全信息安
全保护制度，加强信息安全技术保障。
第七条信息管理工作应当加强信息资源的共享和开放，促进信
息资源的共建共享共用。
第八条信息管理工作应当加强信息管理人员的培训和教育，提高信息管理人员的业务水平和管理能力。
第九条信息管理工作应当加强信息管理工作的监督和检查，及时发现和纠正信息管理工作中的问题。
第十条信息管理工作应当建立健全信息管理工作的考核评价制度，激励和约束信息管理工作人员。
第十一条本规章制度自颁布之日起施行。
如有需要修改，经相关部门审批后执行。
以上就是信息管理规章制度的内容，希望全体员工自觉遵守，共同维护好公司的信息资源。
会计师事务所财务管理制度(最新)
会计师事务所财务管理制度(最新)第一章总则第一条目的与依据为了规范本会计师事务所的财务管理和会计核算，确保财务信息的真实性、准确性和完整性，提高财务管理水平，根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》及相关法律法规，结合本所实际情况，特制定本财务管理制度。
第二条适用范围本制度适用于本会计师事务所及其下属分支机构的所有财务活动。
第三条管理原则1. 合法性原则：财务管理活动必须符合国家法律法规的要求。
2. 真实性原则：财务信息必须真实、准确、完整，不得弄虚作假。
3. 规范性原则：财务管理活动必须按照规定的程序和标准进行。
4. 效益性原则：财务管理活动应注重经济效益，合理使用资金。
第二章财务组织机构及职责第四条财务组织机构本会计师事务所设立财务部，负责全所的财务管理和会计核算工作。
财务部下设会计核算组、资金管理组、成本控制组等职能小组。
第五条财务部门职责1. 负责编制和执行财务预算，进行财务分析和预测。
2. 负责会计核算，编制财务报表，确保财务信息的真实性、准确性和完整性。
3. 负责资金管理，合理调度和使用资金，确保资金安全。
4. 负责成本控制，制定和执行成本管理制度，降低运营成本。
5. 负责税务筹划，依法纳税，合理避税。
第六条财务人员职责1. 严格遵守国家法律法规和本所财务管理制度。
2. 认真履行岗位职责，确保财务工作的顺利进行。
3. 保守财务秘密，不得泄露财务信息。
4. 定期参加财务培训，提高业务水平。
第三章会计核算管理第七条会计核算基础本所采用权责发生制作为会计核算基础，按照《企业会计准则》进行会计核算。
第八条会计科目设置根据《企业会计准则》和本所实际情况，设置合理的会计科目，确保会计信息的准确性和完整性。
第九条会计凭证管理1. 会计凭证必须真实、完整、合法，不得伪造、变造。
2. 会计凭证应按照规定的格式和内容填写，经审核无误后方可入账。
3. 会计凭证应按照规定的期限保存，不得随意销毁。
第十条会计账簿管理1. 设置总账、明细账、日记账等会计账簿，确保账簿记录的完整性和准确性。
信息室管理制度
信息室管理制度第一章总则第一条为了加强信息室的管理，保障信息安全，规范信息使用行为，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信息室管理工作及信息使用人员。
第三条信息室是指专门用于存储、处理和传输信息的设施或场所。
第四条信息室管理工作应遵循信息保密、合法合规、便捷高效的原则。
第五条信息室管理工作应做到管理规范、技术先进、安全可靠。
第六条信息室管理工作应保障信息的安全、完整和机密性。
第七条信息室管理工作应遵守国家法律法规和相关规定。
第八条信息室管理工作应配备专业的管理人员和技术人员。
第九条信息室管理工作应建立完善的应急预案。
第十条信息室管理工作应定期开展安全培训和技术培训。
第二章安全管理第十一条信息室应设立专门的安全管理岗位，负责信息安全管理工作。
第十二条信息室应定期进行安全检查，对发现的安全隐患及时处理。
第十三条信息室应配备安全防护设施，包括防火设施、防盗设施、防雷设施等。
第十四条信息室应对进出人员进行身份验证，确保信息室的安全。
第十五条信息室应定期进行网络安全检查，防范网络攻击和恶意代码的侵害。
第十六条信息室应加强信息系统的安全管理，设置访问权限和操作审计。
第十七条信息室应对信息存储设备进行定期备份，保障信息的安全和完整性。
第十八条信息室应建立应急预案，对安全事件进行及时响应和处理。
第十九条信息室应定期开展安全技术培训，提升信息安全意识和应急处理能力。
第三章设备管理第二十条信息室应配备动力设备、通信设备、存储设备、服务器设备等基础设备。
第二十一条信息室应定期对设备进行检修和维护，保障设备正常运行。
第二十二条信息室应建立设备档案，对设备进行清点和管理。
第二十三条信息室应保障设备的安全、稳定和可靠运行。
第二十四条信息室应对设备进行定期更新和技术升级，以满足信息处理的需求。
第四章信息管理第二十五条信息室应建立信息资源目录，对信息进行分类和管理。
第二十六条信息室应建立信息库，对信息进行存储和检索。
第二十七条信息室应对信息进行备份和归档，预防信息丢失和损坏。
信息科管理制度
信息科管理制度
引言概述：
信息科管理制度是指为了有效管理和保护信息科技资源，确保信息科技系统的稳定运行和信息安全，而制定的一系列规章制度和管理措施。
本文将从四个方面详细阐述信息科管理制度的重要性及其具体内容。
一、信息科管理制度的重要性
1.1 提高信息科技资源的利用效率
1.2 保障信息科技系统的稳定运行
1.3 提升信息安全保护水平
二、信息科管理制度的内容
2.1 信息科技资源管理
2.2 信息科技系统运维管理
2.3 信息安全管理
三、信息科技资源管理
3.1 资源规划和配置
3.2 资源使用和监控
3.3 资源维护和更新
四、信息科技系统运维管理
4.1 系统安装和配置
4.2 系统监控和维护
4.3 系统优化和升级
五、信息安全管理
5.1 安全策略和政策制定
5.2 安全漏洞和风险评估
5.3 安全事件响应和处置
结论：
信息科管理制度是保障信息科技资源利用效率、系统稳定运行和信息安全的重要保障。
通过合理规划和配置资源、进行系统运维管理以及实施信息安全管理，可以提高信息科技资源的利用效率，保障系统的稳定运行，提升信息安全保护水平。
因此，建立健全的信息科管理制度对于企业或者组织的信息科技发展具有重要意义。
(完整版)信息管理学基础马费成习题重点
信息管理学基础（马费成）习题重点（精品课程）可以有很多方式的，没有固定答案，但实际工作中，要考虑实际来选择。
归结起来，主要有以下几种途径：一是使用信息管理系统，如OA系统、档案管理系统、人事管理系统、ERP 系统等；二是利用网络平台，如局域网、门户网站、VPN网络；三是使用沟通交流平台，如BBS、电子邮件、新闻组等方式、企业qq、飞信、rss订阅等；四是将其编纂成内部刊物、出版物；五是其他方式，如利用宣传栏、宣传板宣传，甚至有的更强的在公司厕所也宣传。
第一章信息与信息管理一、教学目的掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。
二、教学内容1．信息、信息管理等基本概念2．信息特征、性质、分类3．信息化的内容特征及重要作用4．信息管理的对象、内容、目标和任务5．信息管理的沿革与发展三、本章重点1．信息、信息管理等基本概念2．信息化的层次、阶段（三个层次，四个阶段）3．信息管理的内容任务4．信息管理的发展历程【重要概念】信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理【简答】１、如何理解通讯领域信息的含义？２、简述数据、信息、知识之间的关系。
数据+背景=信息数据是载荷或记录物理信息的物质符号。
信息+经验=知识信息能够转化为知识的关键取决于信息接受者对信息的理解能力３、简述信息的特征和分类。
普遍性和客观性、广延性和无限性、共享性、时效性、不可变换性和不可组合性对物质载体的独立性、对认识主体的相对性、传递性分类：按性质划分：语法信息、语义信息、语用信息４、试分述信息管理四个典型阶段。
传统管理阶段：这一阶段以信息源的管理为核心，以图书馆为象征。
以文献为主要载体，以公益性服务为主要目标技术管理阶段：这一阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。
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9.2.3 信息机构核心竞争力的 识别与发展
9.2.3.1 信息机构核心竞争力的识别
☼（1）价值识别
☼（2）比较优势识别
9.2.3 信息机构核心竞争力的 识别与发展
（1）价值识别
☼实践表明，核心价值观的确立是在行业中领先的企业获得竞争优
势的决定因素。 ☼可以通过三个问题来确认信息机构的核心竞争力，即：为什么为 用户服务、如何为用户服务和为用户提供什么内容的服务，在此基 础上的价值识别才能保证信息机构的核心竞争力是长期性和有市场
☼综合来看，可以把网络公司分为两大类，一类是以电信公司等运营 商为代表的提供网络设施的公司；另一类是以网站为代表的提供信息 和服务的公司
☼就目前发展现状来看，我们将网络信息公司主要划分为信息门户类 网站、搜索引擎公司、电子商务平台、社交网站等类型。
9.5.3 网络信息公司
9.5.3.2 网络信息公司的价值链分析 ☼价值链是指一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或者服 务的过程中所进行的一系列活动。
☼（4）公益性定位下可适当开展有偿服务
☼（5）树立“以用户为中心”的管理理念
9.5 网络环境下信息机构的发 展
图9-2 信息共享空间理论模型
9.5.2 数据库服务商
☼ 网络数据库的生产作为更先进高级的二、三次文献开发，是社会 知识交流与传播范畴中的一种重要信息产品 ☼ 从所加工的信息资源内容以及服务对象来划分，数据库大致可分 为学术型数据库和商业型数据库两大类。 ☼ 数据库服务商的服务模式（如下页图所示）
☼ 图中各因素之间的关系可用公式表示：
（U, E）= f（D, P, H, R, V）
☼ 式中，（U, E）表示衡量信息机构的发展状况和水平必须 考虑的两个因素，即效益和效率问题；f（D, P, H, R, V） 表示左右信息机构发展的影响因素，分别是用户的信息需 求、政策、人员的素质、所拥有资源的多寡、外部环境与
☼公益性信息机构的管理者必须使其机构处理好 推动社会公益 服务和促进机构自身的生存与福利这两个目标之间的关系。
9.3.3 公益性信息机构的协作管理
☼ 公共信息服务 是一种开放性的信息服务，即以包括各行业 用户在内的公众为对象，以提供公共信息发布、交流和利 用服务为内容，以服务于社会为目标的社会化服务。 ☼ 公共信息资源 主要有以下特性：①普遍性；②基础性；③ 公开性；④共享性；⑤广泛性。 ☼ 以政府为主导，第三部门、企业等多元主体参与的开放式 公共信息服务格局。 ☼ 在这种多元主体格局下，公益性信息机构作为公共信息服 务的主要承担者，需要与其他主体（包括企业、以及政府 和第三部门中的其他机构）建立起良好的公共信息服务多
（2）目标信息市场选择 选择目标信息市场的主要标准有：
☼第一，目标市场的潜力。
☼第二，目标市场内的竞争状况。 ☼第三，目标市场盈利水平。
5个原则 三类市场策略
☼第四，信息机构的竞争优势。
9.4.1 营利性信息机构的 市场营销战略
（3）目标信息市场定位
目标市场定位又称产品市场定位，指企业确定自己的产品在目
发展前景的。
9.2.3 信息机构核心竞争力的 识别与发展
（2）比较优势识别
☼比较优势识别是通过比较组织要素禀赋结构上的优势发现组织的
特殊优势。 ☼由于组织要素禀赋结构的不同，我们可以在市场上区分出处于优 势地位的组织和处于劣势地位的组织。同样，信息机构可以依据自 己不同要素禀赋特点来发挥自己的比较优势。
9.2.3 信息机构核心竞争力的 识别与发展
☼ 普拉哈德和哈默尔认为，核心竞争力即企业的成功不再归功于短 暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞 争力的外在表现，即能使公司为客户带来特殊利益的一种特殊技 能或技术。 ☼ 在当前信息环境中，由于信息传递和存储的低成本，使新信息机 构大量产生，不仅使传统信息机构丧失了其独特的资源优势，新 兴的信息机构之间，也面临激烈的市场竞争。为了获取和保持信 息机构的竞争优势，核心竞争力的概念被大量引入信息机构的管 理当中。
其次，信息机构的生产运作具有高关联度。
9.1.1 信息机构的含义与类型
类型
公益性信息机构 独立的信息 机构 营利性信息机构
举例
如：图书馆、科技信息服务机构 如：搜索引擎公司、信息咨询公 司、网络信息公司等 如：政府内部信息部门、企业竞 争情报部门
表9-1 信息机构的类型划分
组织内部的信息机构
9.1.2 信息机构的职能
9.2.3 信息机构核心竞争力的 识别与发展
9.2.3.2 信息机构核心竞争力的发展
☼核心竞争力的形成对信息机构十分重要，更重要的是保持和 发展这种核心竞争力，扩展核心能力使之能够同时应用于多个 不同的任务，将局部能力发展成为整体能力，使信息机构能在 较大范围内满足信息用户的需求。 ☼信息机构应该明晰自身的核心竞争力，使之成为完整的知识 体系，并充分完善和提高其价值。 ☼从核心竞争力的角度看，具有不同独特能力的企业组织的联 盟，可以有效控制和利用战略资源和市场，形成广泛巨大的优 势。
9.3 公益性信息机构及其管理
9.3.1 公益性信息机构的性质与定位
☼公益性信息机构通过公益性信息服务向用户提供公益性信息资源， 满足用户的需求。
☼公益性不全指无偿，其是指主要采用无偿或低价服务，让广大用 户能够较为公平便利地获取所需的信息资源，但不以营利为目的 ， 其服务效益主要是社会效益和间接的经济效益。 ☼公益性信息机构主要由以下三类组成：一是隶属于各个政府部门 的信息中心、情报所等，二是图书馆，三是面向社会的信息研究所、 信息服务中心，
☼9.信息机构及其管理
☼ 组长：杨燕 ☼ 组员：罗远云、方蕊、张建颖、董权、周扬、谌亮、周陈达、彭科、
敖传宇
9 信息机构及其管理
☼ 信息机构是实施信息搜集、加工、分析、储存、传递等有 关信息管理活动的组织形式，可大致分为两种类型：第一 类是以图书馆、信息中心、统计局及其他政府信息服务机 构等为代表的非营利性信息机构（或称公益性信息机构）， 第二类是以信息咨询公司、网络信息公司等为代表的营利 性信息机构。有时我们也把某个组织（如企业、政府部门 等）内部专门从事信息管理与市场研究的部门称为信息机 构，这类信息机构不是独立的机构，而是依附于特定的组 织，作为组织内部下设的部门存在。对于营利性信息机构， 其管理内容和模式与其他的营利性机构（如企业）基本上 是相似的；而非营利性信息机构由于自身公益性的定位， 其管理工作显得更为复杂，这也是本章所要重点关注的问 题。
内部环境。
9.2.2 信息机构的管理策略
9.2.2.1 战略规划
战略规划是确定一个信息机构发展方向的关键。构想一个成功的 战略规划，应遵循以下几个相协调的步骤：
（1）任务的确定 （2）评价竞争对手的行为 （3）外部环境的评价 （4）支出和收入的预测 （5）制定具体目标 （6）建立工作规范和反馈机制
9.5 网络环境下信息机构的发 展
9.5.1 网络时代的图书馆
①服务方式、 手段落后。 ②服务被动。
9.5 网络环境下信息机构的发 展
根据对于图书馆现状的分析，网络时代的图书馆要想为读者提 供更优质的服务，需要采取的管理对策主要包括以下几个方面。 ☼（1）制定合理的数字发展战略 ☼（2）积极采用网络信息技术 ☼（3）开展与新媒体的合作
9.2.2 信息机构的பைடு நூலகம்理策略
9.2.2.2 履行管理的多项职能 ☼信息机构的管理是在特定的环境下，对信息机构所拥有的各种资 源进行有效地计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目 标——为信息用户服务。这个过程实际上是由一系列相互关联、连 续进行的活动或职能所构成的。具体包括：
（1）计划
（2）组织 （3）领导 （4）控制
☼ 数据库内容生产
☼ 数据库服务提供 ☼ 数据库市场管理
9.5.2 数据库服务商
数据 版权 单位 数据库服务商 数据库开发活动 机构用户 个人用户
因特网服务提 供商
图9-3 数据库服务商的服务模型
9.5.3 网络信息公司
9.5.3.1 网络信息公司的类型 ☼网络公司指的是基于Internet提供网络产品和服务的公司。 ☼根据所提供的产品和服务的不同，网络公司可分为因特网服务提供 商、因特网内容提供商、应用服务提供商、因特网数据中心、应用基 础设施提供商等。
9.2.2 信息机构的管理策略
9.2.2.4 强化激励
☼信息机构可采取下列措施对员工进行激励：
☼（1）实行工效挂钩。
☼（2）运用“晋升激励”。
9.2.2 信息机构的管理策略
9.2.2.5 从人本管理到知本管理 ☼所谓 人本管理就是以人为本，即信任人、尊重人、关心人、理解 人、激励人、培养人。 ☼以人为本的升华就是以能为本，通过有效的方法，最大限度地发 挥人的能力，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最重要的资 源作为组织发展的推动力量，实现组织发展的目标和组织创新。 ☼以知为本，就是要考虑如何能够激励和活用人员的知识，使人员 能够做出可持续的贡献，使人员愿意将其知识用于他们的工作，提 高整个信息机构的运行效率。
信息资源 辅 助 活 动 基 本 活 动 信息技术 企业文化 组织结构 市场研究 信息产品 信息服务 价 值 增 值 用户
信息收集
信息加工
图9-4 网络信息公司的价值链
9.3.2 公益性信息机构的经营思想
☼公益性信息机构在坚持其非营利性 - 研究型定位的基础上， 可具有经营思想和营利行为，在提供免费信息服务为主的同时， 对高端和增值的信息商品和服务可以实行收费。 ☼公益性信息机构还需要采用“市场导向”策略，随时了解市 场的需求，以满足顾客不断变化的需求，计划如何最好地利用 自己特有的优势，充分利用相对优势通过本机构自己的活动去 获取资金的种种机会。
标市场上的位置的过程。 目标信息市场的定位策略一般有三种：
第一，填补空白策略。 第二，竞争并存策略。 第三，逐步取代策略。