护理不良事件报告及管理制度通用版
护理不良事件报告制度(5篇)

护理不良事件报告制度护理安全(不良)事件是指治疗护理过程中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的治疗护理效果,增加患者的痛苦和负担,并可能引发护理纠纷或护理事故,以及影响护理工作的正常运行和护理人员人身安全的因素和事件。
1.各级护理人员要按规定的报告时限主动上报护理安全(不良)事件。
对警讯事件,护理部要及时向全院科室发出预警信息。
逾期未报者,按隐匿不报处理,按照医院管理规定给予处罚,与评优评先挂钩。
2.科室定期组织召开护理安全(不良)事件分析会,制定整改措施,必要时请护理部参加。
3.护理部接到科室上报的不良事件,调查核实,协助解决,并跟踪证。
4.护理安全(不良)事件需其他部门协助解决的,护理部及时沟通解决。
5.护理部实行全院护理安全(不良)事件监控,定期进行汇总,并组织召开护理安全(不良)事件讨论会,分析事件原因,寻求解决办法,制定改进措施,并进行追踪评价。
6.护理部对于主动报告护理不良事件的科室,给予鼓励和表扬。
对于未增加患者痛苦、未影响患者治疗与预后的、不可预防所致的护理不良事件,将不影响个人、集体的评功评奖、晋职、晋级。
根据上报事件的种类,对首先报告的科室于季度考核中加____分。
7.护理质量与安全管理委员会及科室存档。
附:报告的范围1.患者在住院期间发生跌倒、坠床、用药错误、走失、误吸或窒息、导管滑落、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。
2.护理差错或护理事故导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件。
3.严重药物不良反应或输血不良反应。
4.因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5.因陪护人员的原因给患者带来的损害。
6.严重院内感染。
7.门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。
不良事件等级划分及报告时限I级事件(警讯事件)-非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
护理部对发生的警讯事件,应主动及时向医院相关职能部门报告。
护理不良事件报告及管理制度范文(二篇)

护理不良事件报告及管理制度范文一、引言护理不良事件是医疗机构中不可避免的问题,对于患者的健康和安全造成了潜在的威胁。
为了及时发现和处理护理不良事件,提高护理质量和患者的安全,本文制定了护理不良事件报告及管理制度。
二、护理不良事件报告制度1. 报告对象:所有医护人员、护理部门。
2. 报告要求:a. 护理不良事件发生后,需要立即向责任护士或主管医生汇报。
b. 相关护理人员需要在24小时内向护理部门提交书面报告,详细描述事件的经过、原因和可能导致的后果。
c. 护理部门负责将事件报告汇总,并定期向医务局和其他相关部门提交报告。
三、护理不良事件管理制度1. 评估与分级:a. 护理不良事件发生后,护理部门需要立即召集相关人员进行评估,确定事件的严重程度和优先级。
b. 护理不良事件可分为轻微、一般和重大三个级别,根据不同级别的事件采取不同的管理措施。
2. 处理措施:a. 轻微护理不良事件:由责任护士负责整改,并报告整改情况。
b. 一般护理不良事件:责任护士需进行自我反思,并汇报整改措施和效果。
同时,护理部门将安排相关培训,提高护理人员的专业水平。
c. 重大护理不良事件:护理部门将组织专家组进行深入调查,并责令相关人员停职接受临时培训。
事件调查结束后,护理部门将进行全员整改和警示教育,并向医务局报告事件处理结果。
3. 教育和培训:a. 护理部门要加强对护理人员的教育和培训,提高其专业水平和工作技能,减少护理不良事件发生的可能性。
b. 定期组织技能培训和知识考核,确保护理人员的专业素养和操作规范。
四、护理不良事件报告与管理制度的效果评估1. 监督和评估:a. 护理部门将定期对护理不良事件报告与管理制度进行评估,发现问题及时调整和改进。
b. 医务局和其他相关部门将对护理不良事件的报告和整改情况进行监督和检查。
2. 效果评估:a. 护理不良事件报告和管理制度的实施效果将由护理部门进行定期评估,包括护理不良事件发生率的下降和整改效果的提升。
护理不良事件报告和管理制度

护理不良事件报告和管理制度一、目的为了提高护理质量,保障患者安全,加强护理不良事件的报告和管理,制定本制度。
本制度旨在规范护理不良事件的报告程序,促进护理人员积极参与不良事件的识别和预防,提高护理服务质量。
二、定义护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件。
包括护理投诉、药物错误、医嘱执行错误、非计划拔管、意外拔管、意外脱管、压力性损伤、高危压力性损伤、跌倒、坠床、烫伤、输液/输血及相关并发症、VTE、标本错误、特检错误、设施使用不当、物品管理错误、锐器伤以及与患者安全相关的、非正常的其它意外事件。
三、报告程序1. 发生护理不良事件后,当班护士应立即向护士长和当班医生汇报,本着病人安全第一的原则,迅速采取补救措施,尽量避免或减轻对病人健康的损害,或将损害降到最低程度。
2. 护士长要逐级上报不良事件的经过、原因、后果,并按规定填写对应的登记表。
情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件2小时内上报护理部,其他不良事件48小时内上报护理部,护理部及时了解情况,给予处理意见,尽量降低对病人的损害。
3. 护理部制定护理投诉和纠纷的接待流程,热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理态度,5个工作日内给予答复。
重大护理投诉,上报医院备案、讨论。
四、管理措施1. 各护理单元应有防范、处理护理不良事件的预案,并不断修改完善。
各护理单元应建立不良事件登记本,及时据实登记。
2. 发生护理不良事件后的报告时间:当事人应立即报告值班医师、科护士长、区护士长和科领导。
由病区护士长当日报科护士长,科护士长报护理部,并交书面报表。
3. 各科室应认真填写护理不良事件报告单”,由本人登记发生不良事件的经过、分析原因、后果,及本人对不良事件的认识和建议。
护士长应负责组织对缺陷、事件发生的过程及时调查研究,组织科内讨论,对发生缺陷进行调查,分析整个管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题,确定事件的真实原因并提出改进意见或方案。
护理不良事件管理制度及报告制度范本

护理不良事件管理制度及报告制度范本第一章总则第一条为加强护理不良事件的管理,强化护理质量控制,保障患者的安全和权益,制定本制度。
第二条本制度适用于本医疗机构的所有护理人员,包括注册护士、助理护士等。
第三条护理不良事件是指在护理过程中构成或可能构成的对患者造成损害或可能造成损害的事件。
第四条护理不良事件管理应坚持预防为主,防范为先的原则,坚决杜绝护理不良事件的发生。
第五条护理不良事件的管理分为事件报告、事件调查、责任追究和风险防控四个环节。
第二章事件报告第六条护理人员应当立即向上级报告任何发生的护理不良事件。
第七条护理不良事件报告应当包括以下内容:事件的基本信息、事件发生的时间和地点、事件的性质和程度、事件的原因和影响、护理人员的处理情况等。
第八条护理不良事件报告应以书面形式进行,并提交给护理部门进行统计和分析。
第九条护理部门应当建立事件报告的登记制度,做到凡是发生的护理不良事件都应有详细的记录,包括事件的基本信息、处理情况等。
第三章事件调查第十条护理部门应当成立专门的护理不良事件调查小组,负责对事件进行调查和分析,查明事件的原因和责任。
第十一条护理不良事件调查应当采取调查问卷、现场勘察、事后分析等方法,全面搜集事件的相关信息。
第十二条调查小组应当及时召开会议,对事件的调查结果进行讨论和分析,并拟定改进措施。
第十三条调查小组应当以事实为依据,不偏不倚,公正调查和处理护理不良事件。
第四章责任追究第十四条对于发生的严重护理不良事件,责任人应当依法依规进行追究,包括纪律处分、经济赔偿等。
第十五条对于发生的一般性护理不良事件,责任人应当接受相关部门的教育和培训,提高护理质量。
第十六条护理部门应当建立完善的责任追究机制,对护理不良事件的责任人进行跟踪和管理。
第五章风险防控第十七条护理不良事件管理应当坚持风险防控的原则,加强护理过程中的风险评估和控制。
第十八条护理部门应当建立完善的护理风险评估体系,对护理过程中可能存在的风险进行评估和控制。
护理不良事件报告及管理制度

护理不良事件报告及管理制度不良事件报告是发现医疗过程中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。
为达到病人安全目标,落实建立与完善主动报告不良事件的要求,结合我院实际情况,特制定本制度。
一、目的规范不良事件主动报告,增强风险防范意识,及时发现医疗安全不良事件和安全隐患,将获取的医疗安全信息进行分析反馈并从医院管理体系、流程与规章制度上进行有针对性的持续改进,从而保证患者安全。
二、不良事件的定义定义:不良事件一般是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果,增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运转和医患人身安全的因素和事件。
三、分类根据不良事件所属类别不同,护理不良事件划分为7类:1.识别事件:诊疗过程中的病人或身体部位、器材、剂量等选择错误及不认真查对事件。
2.院感事件:包括针刺伤、锐气伤、传染病等导致损害的职业暴露;多重耐药菌感染暴发、手卫生不到位等院内感染暴发。
3.药品不良事件:药物治疗过程中出现的不良临床事件4.非治疗意外事件:包括压疮、跌倒、坠床、烫伤、误吸、误咽、自残、自杀、失踪、猝死、约束事件以及治安事件。
5.沟通事件:包括医患、医护、员工间、科室间沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等,以及因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件,包括检验检查结果判读错误或沟通不良。
6.医疗不作为或推诿事件:如复合伤的救治推诿和协调不力、医疗护理工作中已经发现的问题,但未及时处理导致的不良事件。
7.非预期事件:非计划拔管:如管路滑脱、自拔事件。
四、等级划分不良事件按患者机体受损害程度从小到大而分为9级(A---I),其中A级无差错无损害,B--D级有差错无损害,E--H 级有差错有损害,I级差错患者死亡。
A级差错:环境或事件有可能造成差错(无损害,如药物外观或标签相似,地板潮湿可致患者跌倒)的发生。
护理不良事件管理制度及报告制度模版(二篇)

护理不良事件管理制度及报告制度模版一、引言护理不良事件是指在护理过程中发生的不符合规范和标准、对患者身体或心理产生伤害的事件。
为了及时、有效地管理和处理护理不良事件,保障患者的权益,提高护理质量,本单位特制定本《护理不良事件管理制度及报告制度》。
二、管理责任1. 本单位负责人对护理不良事件的管理负有最终责任,对护理不良事件的发生和处理进行监督和指导,确保管理制度和报告制度的执行。
2. 护理部门负责组织实施护理不良事件的管理和报告工作,建立健全相关制度,落实工作责任。
3. 所有护理人员都应当遵守本制度,发现护理不良事件应及时报告并参与事件处理。
三、护理不良事件管理制度1. 护理不良事件的分类1.1 医疗操作失误:指在进行某一医疗操作时由于人为原因或设备失灵造成的不良后果。
1.2 用药错误:指在给药过程中出现给药途径、药物剂量、给药时间等方面的错误。
1.3 感染事件:指在护理过程中造成医院感染或传染性疾病的事件,包括手卫生失误、消毒操作不当等。
1.4 管理操作失误:指在临床管理过程中出现的错误,如登记错误、信息传递不及时等。
1.5 非预期的不良结果:指在护理过程中出现的非预期的不良结果,如跌倒、压疮等。
2. 护理不良事件的报告2.1 护理人员在发现护理不良事件后应当立即向护理部门进行口头报告,并填写《护理不良事件报告表》。
2.2 护理部门收到护理不良事件报告后应进行核实,并记录在护理不良事件登记簿中。
2.3 护理不良事件发生后,相关责任人应当组织相关人员对事件进行调查,确定原因并提出改进措施,并报告给护理部门。
四、护理不良事件报告制度1. 护理不良事件的报告内容1.1 患者基本情况:包括姓名、性别、年龄等。
1.2 事件发生时间:即护理不良事件发生的具体时间。
1.3 事件发生地点:发生护理不良事件的具体地点。
1.4 事件描述:对护理不良事件的详细描述,包括事件经过、可能的原因等。
1.5 事件影响:护理不良事件对患者及医院的影响。
医院护理不良事件报告及管理制度范文(4篇)

医院护理不良事件报告及管理制度范文1. 前言为了确保医院护理工作的质量和安全,及时发现和处理护理不良事件,并采取相应的措施进行管理,制定了本《医院护理不良事件报告及管理制度》。
2. 目的本制度的目的是建立健全医院护理不良事件的报告和管理机制,促进护理质量的提升和风险的防控,保障患者的安全和权益。
3. 适用范围本制度适用于本院的所有护理工作人员。
4. 报告程序4.1 护理不良事件的发现和报告任何护理工作人员在发现护理不良事件时,应立即向所在科室护士长报告。
4.2 报告内容护士长收到报告后,应进行登记,并核查报告人提供的事件细节。
报告内容应包括以下要素:- 发生时间、地点和人员- 事件的经过和原因- 事件的影响和后果- 已采取的应急措施和处理结果- 报告人的个人信息和联系方式4.3 上报护理部护士长应在发生不良事件后的24小时内将报告上报至护理部门。
4.4 护理部的处理护理部收到报告后,应对事件进行进一步的调查和分析,并根据事件的性质和影响程度,采取适当的处理措施。
处理措施可能包括但不限于以下方面:- 对参与事件的护理人员进行问责和培训- 审查和更新相关护理操作和流程- 加强护理质量管理和监督4.5 事件的解决和总结护理部应在事件处理完成后的一定时间内,对事件进行总结和评估,并向相关部门提交报告。
5. 管理措施5.1 问责和培训对于护理不良事件中涉及的护理人员,护理部门将根据事件的性质和严重程度,采取相应的问责措施,并组织相关的培训,以避免类似事件的再次发生。
5.2 审查护理操作和流程护理部门将定期对护理操作和流程进行审核和审查,以发现潜在的问题,并及时采取措施进行改进。
5.3 加强质量管理和监督护理部门将加强对护理质量的管理和监督,建立质量评估和绩效考核机制,以确保护理工作的安全和质量。
6. 监督和评估医院将定期对护理不良事件的管理制度进行监督和评估,以进一步完善制度的执行效果和管理效率。
7. 法律责任护理员如果故意隐瞒或篡改护理不良事件的发生情况,将根据相关法律法规承担相应的法律责任。
护理不良事件报告制度四篇

护理不良事件报告制度四篇篇一:护理不良事件报告制度一、护理不良事件定义护理不良事件是指在护理过程中发生的对患者不安全的、增加痛苦和负担的事件;护士不希望发生的、未预计到的事件;包括跌倒、坠床、压疮、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。
二、护理不良事件的范围1.患者在住院期间发生压疮、跌倒、坠床、导管滑脱、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。
2.因护理操作失误导致患者出现严重并发症、住院时间延长或住院费用增加等。
3.严重药物不良事件或输血不良反应。
4.严重院内感染。
三、不良事件报告的原则非惩罚性、主动报告的原则。
护理部鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件,包括报告本人的或本科室的,也可以报告他人的或其他科室的,可以实名报告也可以匿名报告,对主动报告的科室和个人的有关信息,护理部将严格保密。
一、上报内容包括患者一般资料、不良事件发生的时间地点、不良事件项目分类、发生的主要原因、采取的措施、患者损害的严重程度及后果和改进措施等。
上报形式以个人或科室为上报单位。
一、报告形式1.口头报告:发生严重护理不良事件时,护理人员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况。
2.书面报告:护理人员书面填写《护理不良事件报告单》四、激励机制1.鼓励自愿报告,对主动、及时上报不良事件的人员或科室给予表扬,并按照报告人的意愿对报告人给予保密。
2.对主动上报不良事件的非责任目击护士奖励人民币10-50元。
3.对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人奖励人民币10-50元。
4.不良事件发生后,不及时报告,虽然未形成医疗纠纷,但被职能部门检查发现的,给予处罚人民币50-100元。
5、根据不良事件等级划分给予责任人10—100元罚金。
五、护理人员在诊疗护理中做到如下几点:1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。
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管理制度编号:YTO-FS-PD416
护理不良事件报告及管理制度通用版
In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers.
标准/ 权威/ 规范/ 实用
Authoritative And Practical Standards
护理不良事件报告及管理制度通用
版
使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。
文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。
1.护理不良事件分为护理差错、护理事故、在院跌倒、护理并发症护理投诉及其他意外或突发事件。
2.护理部及各科室具备防范、处理护理不良事件的预案,并不断修改完善。
3.发生护理不良事件后,当班护士要立即向护士长和当班医生汇报,本着病人安全第一的原则,迅速采取补救措施,尽量避免或减轻对病人健康的损害,或将损害降到最低程度。
4.护士长要逐级上报不良事件的原因、经过、后果,并按规定填写对应的登记表.情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件半小时内上报护理部,其他不良事件12小时内上报护理部,护理部及时了解情况,给予处理意见,尽量降低对病人的损害.
5.发生护理不良事件的各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,必要时封存,以备鉴定。
6.护理部制定护理投诉和纠纷的接待流程,热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理态度,5个工作日内给予答复.重大护理投诉,上报医院备案、讨论。
7.护理不良事件发生后,病区和科室要组织护士进行讨论,分析原因,提高认识、吸取教训、改进工作。
8.执行非惩罚护理不良事件报告制度,并鼓励积极上报未造成不良后果但存在安全隐患的事件以及有效杜绝差错的事例.如不按规定报
告、有意隐瞒已发生的护理不良事件,一经查实,视情节轻重给予处理。
9.各科室和护理部如实登记各类护理不良事件。
10.医院成立护理质量管理委员会和护理技术管理委员会,对上述事件每月汇总进行讨论,从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主观态度等方面综合分析,根据事件的情节及对病人的影响,确定性质,提出奖惩意见和改进措施,在全院护士长会上传达,共享经验教训,不断提高护理工作质量。
该位置可输入公司/组织对应的名字地址
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