基于web的酒店管理系统设计
(完整版)基于web的酒店客房管理系统的设计_与实现毕业设计
毕业设计说明书学生姓名学号学院计算机科学与技术学院专业计算机科学与技术（软件工程）题目基于web的酒店客房管理系统的设计与实现指导教师讲师/硕士（姓名）（专业技术职称/学位）2013 年05 月毕业论文独创性声明本人郑重声明：本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
本论文除引文外所有实验、数据和有关材料均是真实的。
尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。
其他同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
作者签名：日期：摘要：随着信息化时代的推进，各个行业都在采用采用信息化的管理方式。
酒店的管理也必须依托计算机管理技术才能更好的为客户提供服务质量，提高工作效率与降低自身管理成本。
如此才能在竞争激烈的酒店行业中占领一席之地。
基于java的web应用程序,采用较为流行的Struts轻量级框架和Heibernate技术，以mySQL作为后台数据库开发了酒店客房管理系统。
该系统主要包括以下功能模块：酒店的前台管理和后台管理。
前台管理包括：订单管理模块，入住管理模块，会员管理模块，和结账模块。
后台管理包括：用户管理模块和房间管理模块。
该系统可为酒店客房管理提供高效的平台，同时也为酒店的前台工作人员提供更为简洁与容易的操作方式，具有较强的实际应用价值。
论文详细描述了酒店客房管理系统的开发过程和实现的具体功能。
关键词：酒店客房管理系统，JAVA，mySQL ，EclipseAbstract: With the process of the information age, all industries are in the use of information management, the hotel management must also be based on the technology of computer management to provide customers better service quality, improve work efficiency and reduce its management cost. So can we in the fierce competition in the hotel industry to occupy a space for one person。
基于Web酒店管理系统设计分析
基于Web酒店管理系统设计分析随着科技的进步和互联网的普及，越来越多的行业开始转向数字化、网络化的方向发展。
酒店行业作为服务行业的重要组成部分，也面临着向数字化转型的趋势。
在此背景下，设计一款基于Web的酒店管理系统，可以提高酒店的运营效率和服务质量，同时也能够提高客户的满意度。
本文将介绍一款基于Web的酒店管理系统的设计分析。
我们将介绍需求分析，阐述设计该系统的目标和需求；我们将介绍系统架构设计，包括前后端设计、数据存储和处理方式等；再次，我们将针对不同的功能模块进行详细的设计和描述；我们将对系统进行测试并提出优化建议。
在需求分析阶段，我们通过调查和研究，明确了设计该系统的目标是为了提高酒店的运营效率和服务质量，同时提高客户的满意度。
具体来说，该系统的需求包括以下几个方面：用户管理：包括用户注册、登录、信息修改等功能；房间管理：包括房间信息查看、修改、添加、删除等功能；订单管理：包括订单查看、修改、删除等功能；支付管理：包括支付查看、修改、添加等功能；投诉管理：包括投诉查看、回复、处理等功能；员工管理：包括员工信息查看、修改、添加、删除等功能。
在系统架构设计阶段，我们采用了前后端分离的架构设计。
前端负责展示数据和用户交互，后端负责数据处理和业务逻辑处理。
数据存储方面，我们采用了MySQL数据库，用于存储系统的基础数据和业务数据。
数据处理方面，我们采用了PHP语言，用于处理前端请求和后端逻辑处理。
在功能模块设计阶段，我们针对不同的需求，设计了以下几个功能模块：用户模块：包括用户注册、登录、信息修改等功能；房间模块：包括房间信息查看、修改、添加、删除等功能；订单模块：包括订单查看、修改、删除等功能；支付模块：包括支付查看、修改、添加等功能；投诉模块：包括投诉查看、回复、处理等功能；员工模块：包括员工信息查看、修改、添加、删除等功能。
在测试与优化阶段，我们对系统进行了全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
基于Web技术的酒店管理系统的设计与实现的研究报告
基于Web技术的酒店管理系统的设计与实现的研究报告随着互联网和电子商务的发展，各行各业都开始了数字化转型，酒店业也不例外。
酒店管理系统是酒店在数字化、信息化环节的基础系统，能够有效地提高酒店的管理效率和服务质量。
本文对基于Web技术的酒店管理系统的设计与实现进行研究。
一、系统架构设计本系统采用了B/S架构，即浏览器/服务器架构。
它将应用程序分为两个部分：客户端和服务器端。
客户端采用浏览器来访问应用程序，服务器端提供应用程序的服务。
这种架构的优点是方便使用和交互，且可以降低开发和维护的成本。
二、模块划分本系统包括以下几个模块：1. 酒店预订模块：提供酒店房间查询和预订服务，用户可以通过系统查看房间信息和价格，实现在线预订、取消预订和修改预订等功能。
2. 客房管理模块：可以对客房进行管理，包括客房的入住、退房、打扫、维修等，同时管理客房的详细信息。
3. 会员积分模块：酒店会员可以通过此模块查询自己的积分，兑换礼品或优惠卷等。
4. 财务管理模块：提供财务报表、结算信息和收支管理等功能。
5. 餐饮管理模块：提供门面销售、餐饮预订、会议室预订等服务。
三、主要技术本系统使用的主要技术如下：1.服务器端：采用SpringMVC技术实现一体化WEB应用程序的开发和管理，同时支持JPA和Hibernate等ORM框架进行数据持久化管理。
2. 数据库：本系统采用MySQL数据库进行数据存储。
3. 前端样式：采用Bootstrap框架来设计视图界面，可根据不同的设备进行页面适配，并提供丰富的UI组件和插件。
4. 前端脚本：使用JQuery等前端脚本库进行交互式实现，同时实现前后端分离。
四、系统实现本系统的实现主要包括以下几个方面：1. 前端UI设计：在Bootstrap框架的基础上，制作系统所需的UI设计，同时提供可适应不同分辨率的界面。
2. 后端开发：基于SpringMVC，使用JPA和Hibernate实现数据持久化。
基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告
基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告一. 研究题目基于web的酒店管理系统的分析与设计。
二. 研究背景目前，随着旅游业的发展，酒店业发展得非常迅速。
随着酒店业的快速发展，酒店管理系统越来越重要，尤其是基于web的酒店管理系统。
基于web的酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理酒店，提高酒店的管理效率。
三. 研究目的本研究的目的是：1. 通过设计开发基于web的酒店管理系统，提高酒店管理效率。
2. 提供一个方便的平台，使用户能够在任何地方使用该管理系统，更好地管理酒店。
四. 研究内容本研究的内容包括：1. 酒店管理系统需求分析：分析酒店管理系统的需求，包括系统的功能、性能、安全性等。
2. 酒店管理系统设计：设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
3. 酒店管理系统实现：通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。
4. 酒店管理系统测试：测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。
五. 研究方法本研究采用的研究方法有：1. 调查法：通过调查酒店管理人员的实际需求，了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。
2. 系统分析法：通过分析酒店管理系统的需求，设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
3. 编程实现法：通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。
4. 单元测试法、功能测试法：通过单元测试法和功能测试法测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。
六. 研究意义本研究的意义在于：1. 通过开发基于web的酒店管理系统，提高酒店管理效率，为酒店业的快速发展提供技术支持和保障。
2. 提供一个方便的平台，使用户能够在任何地方使用该管理系统，更好地管理酒店。
七. 研究进度本研究的进度如下：1. 2021年10月至11月：调查酒店管理人员的实际需求，了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。
2. 2021年12月至2022年1月：通过分析酒店管理系统的需求，设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
基于Web的酒店管理系统的设计与实现
基于Web的酒店管理系统的设计与实现摘要：有需求就有市场，服务行业、计算机行业、餐饮、销售都是如此。
不管是在古代还是现代，人们出差，出门在外寻求临时住处，或者其他各种需求，酒店，这个可以提供住宿和餐饮的行业，也在不断的完善自己的服务内容与体验。
本文旨在完成一个简单的基于web的酒店网站的研发，主要针对酒店客房业务和管理开发的信息系统。
本文在最基本需求的基础上描述了一个酒店管理系统网站的项目设计与代码实现，采用C#,.NET，SqlServer数据库等技术为基础，利用Visual Studio 2010，和Ajax+Jquery 框架，完成了这个酒店网站的开发。
其开发过程包括数据库设计与建立，以及前端应用页面的开发。
利用计算机来完成酒店的一些管理工作，有助于减少繁琐的人工操作，对房间清扫情况进行查询与管理等，改善整个酒店的工作效率和服务质量。
关键字：酒店管理系统；数据库；C#.Net应用Abstract:There are market demands in service industry, computer industry, catering, and sales. Whether in ancient times or modern times, people look for a temporary accommodation when they are out or in a business trip, or have other needs. Hotels, offering accommodation and catering, have constantly improved their services and experiences. The purpose of this article is to finish the research and development of a simple hotel website which is based on the “web”, focusing on the information system of room business, management and development.This article describes the project design and code implementation of a hotel management system website on the basis of the most basic requirements. We have finished the research and development of the hotel website under the technologies of C#, NET and SqlServer, using the frame of Visual Studio 2010 and Ajax+Jquery. This process involves the design and establishment of database, as well as the development of the front-end application pages. The computer can do some management work for the hotel, for example, it can help to reduce the tedious manual operations, query and manage the room cleaning, and improve the work efficiency and service quality.Keywords: Hotel management system；Database；C#.Net Application.目录摘要 (I)ABSTRACT (I)目录 (II)1 引言： (1)2 项目开发背景与现状研究 (1)2.1项目开发背景及意义 (1)2.2研究现状 (1)3 需求分析与可行性分析 (2)3.1需求分析 (2)3.1.1 当前相关业务在运营中存在的问题 (2)3.1.2 网站功能需求 (2)3.1.3 安全性需求 (3)3.2可行性分析 (3)3.2.1 运行环境需求 (3)3.2.2 技术可行性分析 (3)3.2.3 经济可行性 (4)3.2.4 操作可行性 (4)3.2.5 管理可行性 (4)4 系统数据库设计 (4)4.1系统流程图 (4)4.2E-R图 (5)4.3数据表的设计 (6)5 网站开发工具和技术 (9)5.1所需软件工具介绍 (9)5.2工厂类 (10)5.3母版页 (11)5.4AJAX (12)5.5J QUERY (13)6 系统设计与实现 (13)6.1网站的总体设计 (13)6.2网站后台模块的实现 (14)6.3网站的前台模块的实现 (18)6.4浏览器兼容性测试 (23)7 总结 (24)参考文献 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
基于WEB的酒店信息管理系统设计与实现
（4）入住表：用于存储客户的入住信息，包括客户姓名、方式、入住时间、 离店时间、消费金额等。
（5）结算表：用于存储客户的结算信息，包括结算方式、总金额、支付时 间等。
2、系统架构设计
基于WEB的酒店管理信息系统的架构采用B/S架构。这种架构将浏览器作为客 户端，通过网络访问WEB服务器，实现数据的交互。系统架构主要由以下几个部 分组成：
一、系统需求分析
在系统设计之前，了解用户需求是至关重要的。对于酒店信息管理系统，用 户主要包括酒店管理者、员工和客户。系统需求分析主要包括以下几个方面：
1、用户登录与权限管理：为了确保系统的安全性，需要设计用户登录与权 限管理功能。酒店管理者和员工可以拥有不同的权限，以执行不同的操作。
2、数据库设计：建立一个全面、灵活的数据库，能够存储酒店的各种信息， 如房间状态、客户信息、预定信息等。
三、系统实现
1、技术选择
系统实现可以选择使用流行的Web开发框架，如Python的Django或Flask， Java的Spring Boot等。前端开发可以使用HTML5、CSS3、JavaScript等Web技术， 也可以引入一些第三方的UI库，如Bootstrap、Vue等。数据库可以使用MySQL、 PostgreSQL等关系数据库。
3、信息检索与展示：系统应提供强大的信息检索和展示功能，便于用户快 速查找和了解酒店信息。
4、预定与支付：为客户提供在线预定和支付功能，简化预定流程。
5、评价与反馈：允许客户对酒店进行评价和反馈，以便酒店管理者根据反 馈进行改进。
二、系统设计
1、数据库设计
在数据库设计中，我们需要考虑到所有的业务场景，包括但不限于用户信息、 房间信息、预定信息、评价信息等。通过合理的数据库表设计，可以有效地存储 和管理这些信息。
基于web技术的酒店管理系统的设计——客房管理子系统的设计与实现毕业论文
学士学位论文论文题目:基于web技术的酒店管理系统的设计——客房管理子系统的设计与实现毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名：日期：学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日注意事项1.设计（论文）的内容包括：1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）2）原创性声明3）中文摘要（300字左右）、关键词4）外文摘要、关键词5）目次页（附件不统一编入）6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论7）参考文献8）致谢9）附录（对论文支持必要时）2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。
基于web的宾馆管理系统设计 技术路线
基于web的宾馆管理系统设计技术路线随着信息技术的快速发展，基于Web的宾馆管理系统已成为现代宾馆业务管理的重要工具。
本文将探讨设计这类系统时所需的技术路线，以确保系统能够高效、安全地管理宾馆的各项业务活动。
1. 系统架构与技术选择前端开发：前端是用户与系统交互的界面，需要考虑到用户友好性和响应速度。
通常采用HTML、CSS和JavaScript进行开发，使用流行的前端框架如React.js或Vue.js来提升开发效率和用户体验。
后端开发：后端负责处理前端发来的请求，并进行相应的逻辑处理和数据操作。
常见的后端语言包括Java、Python和Node.js。
选择合适的后端框架如Spring Boot（Java）、Django（Python）或Express（Node.js）能够有效地管理系统的业务逻辑和数据流动。
数据库管理：宾馆管理系统需要处理大量的数据，包括客房信息、预订记录、客户资料等。
选择适当的数据库管理系统(DBMS)至关重要。
常见的选择包括关系型数据库MySQL、PostgreSQL以及NoSQL数据库如MongoDB，根据系统的具体需求进行选择。
安全性与权限控制：宾馆管理系统涉及到用户的个人信息和财务数据，安全性是首要考虑的因素。
采用协议保证数据传输的安全性，实施严格的权限控制和身份验证机制，如OAuth认证，以确保只有授权用户可以访问特定功能和数据。
2. 主要功能模块与实现客房管理模块：包括客房类型管理、客房状态管理、价格策略管理等功能。
前端展示客房信息，后端管理客房的增删改查操作，并与数据库进行交互。
预订管理模块：实现客户在线预订功能，包括预订房间、取消预订、查看预订状态等功能。
前端提供预订界面，后端处理预订请求，更新数据库中的预订信息。
用户管理模块：管理宾馆内部员工和外部客户的信息，包括账号管理、权限设置、个人资料管理等。
实现用户注册、登录、密码找回等功能，保证系统的安全性和可靠性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
基于web的酒店管理系统摘要现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
酒店管理系统正是为此而设计的。
我在本次毕业设计中采用Java和MVC框架模式下开发，使用Oracle数据库。
继承Java的“Write Once, Run Anywhere”的优点，可以在任何一个系统下运行。
我在设计系统过程中，把模块按用户的等级（管理员，前台职员和清洁工）分别设计了相应的功能。
该采用Jsp应用开发技术，具有一些预订客房，退房等功能，尤其依靠java的优点来为酒店更好的进行管理，稳定性，可扩展性，安全性，健壮性，都是该酒店管理的优势所在。
数据库采用的Oracle9i，在数据库的利用上该系统用了简单的Hibernate和JDBC作为和数据库进行数据交互的方式。
Struts则是为了Web层能够更好控制跳转。
关键词：酒店管理系统、Oracle、Java、MVC框架模式HOTEL MANAGERMENT SYSTEMAbstractLarge-scale modernization of the hotel, services and more informative, in order to improve the labor and production, reduce costs, improve service quality and management level, thus promoting economic efficiency, to use the computer to carry out the modernization of information management. Hotel Management System is designed for this purpose.I graduated in the design and MVC framework using JAVA development mode, use the ORACLE database. JAVA succession of "Write Once, Run Anywhere" the advantages of a system in any run. I am in the process of designing the system, the module level by the user (administrator, front desk staff and cleaners) were designed corresponding functions.The site using jsp application development technology, with some reservations, check-out functions, in particular, rely on the advantages of java to better manage the hotel, stability, scalability, security, robustness, is the hotel management the advantage.Database used in oracle9i, the use of the database on the system using a simple Hibernate and JDBC data and databases as a way of interaction. Struts is a Web layer in order to better control the Jump.Key words: Hotel Management System、Oracle、Java、MVC PATTEN前言在80年代初发展起来的国的酒店管理系统，充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国的实际情况，逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。
到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。
据一位业人士称：“对软件开发商来说，小的软件商慢慢淘汰。
对用户来说，国大的系统慢慢进入五星级酒店市场，而以前基本被国外系统所垄断。
”酒店管理系统市场前景广阔，利润回报丰厚。
但事实上，酒店业本身早就进入了微利甚至亏损时代，加之市场竞争激烈，软件开发商的单个项目利润大不如前，从而导致一些实力不足的开发商被淘汰出局。
使用了该系统的酒店，因为失去了原开发商的技术支持，也不得不更换软件系统，从而造成投资上的浪费。
一方面是整个行业没有一个自律机构，国家没有一定的评审机制及相应的等级制度，使一些根本无条件的公司能进入市场参加竞争。
另一方面，目前酒店业的投资主体各种各样，对软件的重要性认识不够，要么误选开发商，要么不正常压价，导致酒店和正规软件商双方均被损害利益。
固然，酒店业涉及的信息系统和产品众多，却缺乏统一的行业标准使各个供应商相互协调，一方面造成资源浪费与互不兼容，另一方面也阻碍了整体水平的提高，无法完全符合酒店的需要。
在现代化的宾馆中，宾馆为了能高效地管理客房资源、顾客信息、结算信息，做出了一系列的管理体系，通过管理信息和了解各个环节信息的详细情况的变化，能及时做出有效的反应和应对策略，对信息的各个环节能变更，有利于提高宾馆管理效率。
现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定酒店管理系统我们会采用B/S结构来。
会按照按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计，会采用主流开发工具来开发，搭建比较稳定可靠安全的服务端来辅佐客户管理，并且我们还采用主流数据库oracle，会通过测试用例来达到测试效果，技术支持会采用轻量级框架struts和hibernate持久化来完成，服务器我们会采用tomcat，通过powerdesigner来设计数据模型为最初业务流程的概念设计阶段和详细设计阶段打好基础［2］。
第1章绪论第1.1节选题背景酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。
改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。
由于我国的旅游业迅速发展，通过调查，我国在2020年将成为世界上第四大旅游国家；同时我国加入世界贸易组织，酒店业将完全开放，这个时候，我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。
但是，现在甚至还有一些酒店还停留在由人工操作和管理阶段，这样已经无法适应当前的发展趋势。
因此，要想使酒店的工作质量和效率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然［3］。
第1.2节课题研究的目的和意义对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。
如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。
面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。
虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。
因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。
酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求［4］。
第1.3节课题容简述毕业设计选题《基于WEB的酒店管理系统》，主要研究了两个方面的容：酒店业务的管理（划分为，业主界面部分，经历界面部分，前台职员界面部分和清洁工界面部分。
），客户服务部分（动态）。
第1.4节国外现状随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国人民的收入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也有很大的提高。
各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。
酒店作为人们食宿、娱乐、休闲的场所而得到了快速的发展。
社会上也成立了各种类型，不同规模的酒店服务企业。
如何为客户提供更加准确及时的服务，成为各个酒店竞争关键。
所以酒店业务信息化建设就成为了客户衡量酒店提供商服务标准的一个准则，信息系统成为了基础。
随着Internet技术的进一步发展和普及，不能很好的适应世界经济发展的形式和我国国民经济建设的需要，市场现有的产品化的酒店业务软件系统在不断发展中的酒店的需求。
基于WEB的酒店管理系统的总体设计目标能够建立完善、高效、可靠的酒店业务信息系统，为酒店提供良好的信息环境。
第1.5节开发环境及工具介绍1.5.1系统开发工具目前，市场上计算机语言和开发工具有很多，但是Eclipse的以其稳定和与平台无关的特性，从众多编程工具中脱颖而出，成为很多Java程序员的首选。
Eclipse 是一个开放源代码的、基于Java 的可扩展开发平台。
就其本身而言，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。
幸运的是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，包括Java 开发工具（Java Development Tools，JDT）。
虽然大多数用户很乐于将Eclipse 当作Java IDE 来使用，但Eclipse 的目标不仅限于此。
Eclipse 还包括插件开发环境（Plug-in Development Environment，PDE），这个组件主要针对希望扩展Eclipse 的软件开发人员，因为它允许他们构建与Eclipse 环境无缝集成的工具。
由于Eclipse 中的每样东西都是插件，对于给Eclipse 提供插件，以及给用户提供一致和统一的集成开发环境而言，所有工具开发人员都具有同等的发挥场所。
这种平等和一致性并不仅限于Java 开发工具。
尽管Eclipse 是使用Java 语言开发的，但它的用途并不限于Java 语言；例如，支持诸如C/C++、COBOL 和Eiffel 等编程语言的插件已经可用，或预计会推出。