淘宝开店教程复习题库
淘宝开店考题
淘宝开店考题答案1.如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？1.搜索宝贝2. 淘宝服务3. 类目导航4.首页右侧规则专栏2.严重违规行为扣分达到多少分，将被查封账户？1. 482.243.364.123.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售？1. 鞋帽2.服装3.武器4.箱包4.规则频道是1.淘宝官方唯一规则发布平台2.淘宝一个商品类目、、3.淘宝一个公益活动4.淘宝的一个团购活动5.尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品呢？1.可以，但是只能发布100件2.可以，但是发布10件3.不可以4.可以，且没数量限制6.淘宝规则中规定的违规行为为有几大类？1.四大类，轻微违规行为，一般违规行为，严重违规行为和特别严重违规行为2.两大类，一般违规行为和严重违规行为3.三大类，轻微违规行为，一般违规行为，严重违规行为4.不分类7.大淘宝宣言是什么时候发布的？2010.9.108. 淘宝官方唯一规则发布平台是1.规则频道2.帮助中心淘宝论坛、淘宝帮派9.一个淘宝会员能在淘宝开几家店？1家10.淘宝卖家的基本义务是什么？商品如实描述11.淘宝上虚假交易是否会被处罚？1.虚假交易二十笔以下不会被处罚2.虚假交易时违规行为，一经发现严肃处理3.虚假交易十笔以下不会被处罚4.根本不会被处罚12.卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？12分13.规则频道左侧栏目是1.规则问答2.规则解读3.考试中心4.规则公告14.买家付款后，卖家在72小时内未发货，属于哪种违规？1.虚假交易，2.节拍不买3.描述不符4.延迟发货15.严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？1.362.48.3.244.10016．在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？1.只要被买家投诉，就会被查封账户。
2.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户。
3.只要违规了，就会被查封账户4.只要当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户。
淘宝网开店考试答案
1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?aa宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符b遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺c每天都要重新发布商品d出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?ba三家b一家c两家d没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?aa一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是：aa进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索c到淘宝社区看帖d向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? ba 30 天b 15 天c 9 天d 7 天6 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名?ca己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?ca 10 分b 16 分c 12 分d 20 分8 、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?ca恶意评价b竞拍不买c发布违禁信息和滥发信息d虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?ba 2010 年10 月1 日b 2010 年11 月11 日c 2009 年11 月11 日d 2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是：ba直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?ba虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?ca成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?ba涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则?aa首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c淘宝服务d类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?aa骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?ba考试中心b规则公告c规则解读d友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?aa每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理?ca对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户?aa只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户b只要被买家投诉，就会被查封帐户c只要违规了，就会被查封帐户d只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚?aa 48 分b 100分c 36 分d 24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?ba每半年一次b每年一次c每个月一次d每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?ca买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数c淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?aa买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c恶意向卖家索要额外财物d买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知?ca规则频道公告b淘宝网首页公告c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款?ba买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款b买家付款以后就可以申请退款c买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?ca四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为c两大类，一般违规行为和严重违规行为d不分类27、以下哪种说法正确?da淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c淘宝上不存在淘宝规则d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分?ca二分b四分c一分d三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?ca会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道?bA bbs B rule . C guize.taobao . comD rose . 31 、下列哪些行为不属于违规行为?da同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?da商城只有信用评价，集市只有店铺评分b商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分c集市只有信用评价，商城只有店铺评分d集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?ca可以，且没数量限制b不可以c可以，但只能发布100 件d可以，但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?aa淘宝官方规则频道rule . taobao . com b淘宝商品搜索页面c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?ca信用等级高就没限制了c完全没限制c有限制，但至少可发布100 件d有限制，有些情形可能1 件都不能发了!最全的淘宝网开店考试答案，淘宝网开店考试！。
2024年淘宝开店规则考试题库及答案
2024年淘宝开店规则考试题库及答案1．店铺参加淘营销活动，要求近半年非虚拟交易的动态评分三项指标不得低于（）。
A.4.4。
B.4.5。
C.4.6。
(正确答案)D.4.7。
2．近一个月人工介人退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过（）。
A.0.1% 。
B.0.2% 。
C.1% 。
D.2%。
3．数码类卖家参加淘营销活动，近一个月人工介入退款成功笔数不得超过（）笔。
A.3。
B.4。
(正确答案)C.5。
D.6。
4．因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在（）内限制参加营销活动。
A.90天。
B.180天。
C.本自然年度。
D.屏蔽期。
(正确答案)5．淘营销平台活动报名，如进人页面之后“立即报名”按钮呈可点击状态（）,说明您符合所有招商资质要求，可立即报名。
A.红色。
(正确答案)B.绿色。
C.灰色。
D.蓝色。
6．参加淘营销活动，上传的商品图片大小要求为（）。
A.480×480像素。
B.480×640像素。
C.600×600像素。
(正确答案)D.400×400像素。
7．参加淘营销活动，要求店铺活动图片大小要求为（）。
A.480×480像素。
B.480×640像素。
(正确答案)C.600×600像素。
D.400×400像素。
8．报名参加淘营销活动，活动开始前（）小时至活动结束将锁定商品一口价和减库存，期间不能更改。
A.12。
B.24。
(正确答案)C.36。
D.48。
9．下列不属于淘营销平台活动报名入口的是（）。
A.营销活动。
B.类目帮派。
C.主题市场。
(正确答案)D.营销中心。
10．淘宝网卖家中心，以下不属于官方营销工具的是（）。
A.搭配套餐。
B.限时打折。
C.满就送。
D.购物车营销。
(正确答案)11．下列不属于购物车营销优惠方式的是（）。
A.行折方式。
B.满就送。
(正确答案)C.减价方式。
D.店铺优惠券。
12．淘营销活动开始前24小时到活动结束将锁定商品一口价和减库存，期间不能更改，当前活动审核通过后可撤销报名（）。
淘宝开店考试题目
淘宝开店考试题目为了帮助淘宝卖家更好地了解和掌握开店知识，淘宝平台特别设计了开店考试。
下面是一些例题，供大家进行练习和巩固知识。
请认真思考每个题目，并在答题卡上选择正确的答案。
一、店铺经营1. 关于店铺运营的优化，以下哪项是正确的？A. 只需关注宝贝的销量即可，不必考虑店铺形象和服务水平。
B. 应该经常性地优化店铺首页、宝贝详情页等，提高浏览量和转化率。
C. 店铺的口碑和信誉对销量没有影响。
D. 店铺分类无需设置，不会影响用户的购买体验。
2. 关于店铺信誉的维护，以下哪项是正确的？A. 经营过程中，应积极与买家沟通解决问题，提高买家满意度。
B. 收到交易纠纷后，无需及时处理，可以等待买家投诉。
C. 对于恶意差评，卖家无需理会，直接屏蔽即可。
D. 卖家无需主动解决买家的问题，只需按照规定退换货即可。
二、宝贝管理1. 关于宝贝标题的优化，以下哪项是正确的？A. 宝贝标题可以随意填写，不影响搜索排名。
B. 应利用关键词合理、精准地描述宝贝，提高搜索曝光率。
C. 宝贝标题尽量使用生僻词，吸引用户的注意力。
D. 不必关注宝贝的图片和描述，重点在于标题的设置。
2. 关于宝贝描述的准确性，以下哪项是正确的？A. 宝贝描述可以夸大其词，吸引用户购买。
B. 宝贝描述应真实、准确地描绘宝贝的特点和优势。
C. 宝贝描述不必包含购买注意事项和细节，只需简单概述即可。
D. 卖家可以在宝贝描述中使用虚假信息，激发用户购买欲望。
三、客户服务1. 关于客户服务的重要性，以下哪项是正确的？A. 卖家可以忽略买家的咨询和投诉，不会对店铺评价产生影响。
B. 与买家的良好沟通和解决问题，可以提高店铺的客户满意度和口碑。
C. 不必回复买家的留言和评价，以免引起不必要的争议。
D. 对于退货申请，卖家可以选择无视，不影响店铺的经营。
2. 关于售后服务的处理，以下哪项是正确的？A. 对于买家的退换货要求，可以拒绝或拖延处理。
B. 应积极解决买家的退换货请求，提供优质的售后服务。
淘宝开店考试题库2
33、彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝标题描述乱用关键字的是？
日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳
34、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？
金士顿4G闪存卡，一口价99999元
35、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？
浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
我国军腰带
21、商品标题、图片、描述一致的商品是？
商品发布的图片为GPS，标题为GPS，描述为GPS
22、淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？
介绍罂粟花的科普教材
23、以下商品不允许发布的是？
股票
24、以下不属于淘宝网禁售的商品是？
化肥
25、下列哪种情况违反数量限制的规则？
5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品
26、我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?
消保卖家实物商品，发起消费者保障计划的投诉
27、淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是？
食用香精
28、下列哪件商品是允许发布的？
OA系统软件
29、以下商品正确发布的是？
披肩发布在短外套下
42、书籍类目下以下那种情况不属于商品违规？
多系列的书籍捆绑销售
43、以下哪种图片属于实物拍摄图片？
有网站图，又有店主实际拍摄的图片
44、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？
不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布
45、保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物？
33、下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？
商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售
淘宝开店试题库8-7-1
问题：[单选]下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）A.淘宝网战略合作试点店铺B.数码配件一站式购物网店C.淘宝网数码频道合作伙伴D.淘宝网唯一授权店铺● 参考解析 暂无解析问题：[名词解释]支付宝使用率的辅助参数● 参考解析 暂无解析问题：[单选]拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品？（）A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品B.支持除成人类目外的商品C.都支持● 参考解析 暂无解析问题：[单选]全新《淘宝规则》是何时生效的？（）A.2010年10月1日B.2010年11月11日C.2009年11月11日D.2011年1月1日● 参考解析 暂无解析问题：[名词解释]到达页浏览量● 参考解析 暂无解析问题：[单选]以下哪种行为属于“违规发布广告商品”？（）A.在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样B.商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间C.标题信息与或商品描述不符D.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者● 参考解析 暂无解析问题：[单选]下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？（）A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元C.商品是美国代购的D.IOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元● 参考解析 暂无解析问题：[单选]下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的"皇冠"、"钻石"是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分D.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数● 参考解析 暂无解析问题：[单选]以下选项中哪种行为属于延迟发货？（）A.交易由于买家未付款超时自动关闭了B.买家表示商品贵了C.买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买D.卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货● 参考解析 暂无解析问题：[单选]淘宝卖家的基本义务是什么？（）A.24小时发货义务B.无条件退换货义务C.包邮义务D.商品如实描述义务● 参考解析 暂无解析。
淘宝网新手开店考试答案
淘宝网新手开店考试答案1、淘宝网禁止出售伪造变造的政府机构颁发的文件、证书、公章或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务，以下哪种商品可以在淘宝上出售？(基础题)个性公章2、淘宝网的酒类发布规则是以下哪条？(基础题)淘宝网允许商城出售全新、二手、闲置酒，集市只允许出售二手、闲置酒，且全店酒商品数不得超过3件3、采用以下哪种行为发布商品提高账户信用不属于虚假交易(基础题)不单独发布赠品商品，发布赠品时在出售的商品中写明可获得何赠品4、淘宝网禁止发布禁片，以下影片哪一部不属于世界禁片(基础题)《罗马假日》5、人体艺术图片、书籍的管理规则是？(基础题)大陆正规出版的人体艺术图片、书籍允许发布6、发布少量催情类违禁品会给予什么样的处罚规则？12分处罚，并且处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚7、VIP成长点的计算周期是几天？VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值8、以下产品不允许出售的是浓硫酸9、以下说法正确的是物流平台除了在淘宝上建立交易的买卖双方可以使用推荐物流发货，其它自主创建的交易形式均可在淘宝上使用推荐物流发货10、支付宝数字证书的有效期为几年1年11、关于店铺的累计销售量，上一个月的累计销售量会在下一个月的什么时候清零？1号12、淘宝网禁止出售真枪、仿真枪及配件，以下不允许在淘宝网上出售的是？弹夹和弹链13、淘宝支持多手机号的绑定，会员在绑定1个主手机号的基础上可以再绑定最多几个子手机号？1914、淘宝网禁止出售未公开发行的国家级正式考试答案等未被允许公开发行的书籍音像类制品，下面哪种商品不允许出售？四六级考试答案15、店铺设置中最多可有几个自定义页面？716、连续6周内会员没有补齐10件不同的宝贝，店铺完全被屏蔽后，以下哪种说法是正确的？店铺名能改变，店铺域名不会改变17、淘宝网禁止出售易燃、易爆物品或制作易燃易爆品的相关化学物品，以下那个选项是允许在淘宝上出售？电子焰火18、买家已付款的状态下申请退款，卖家需要在几天内响应退款？2天19、以下允许出售的是消字号产品20、淘宝网禁止出售代写论文、代考试类相关服务，下面哪种服务允许出售？论文下载21、以下产品允许出售的是饲料级硫酸铜22、买家通过大额信用卡支付功能付款，卖家需要支付交易金额（包括运费）的多少作为交易手续费？1%23、关于店铺评分，以下说法正确的是店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分24、店铺动态评分说法正确的是？评价方可以在修改期内可以自主修改店铺评分25、买家信用度在0分～3分（包含3分）的话，买家可以出价几次，新的出价则必须是在支付宝付款后或交易关闭后才能进行5次此文档资料为本店淘宝培训参考资料！不作其它用处，一切以淘宝管理规则为基础！。
淘宝开店教程复习题库
淘宝开店教程复习题库一、判断题1.在淘宝中，如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用2张。
（）2.直通车可以设置多推广计划进行不同时段、不同产品的推广。
（）3.我们可以充分利用博客展开推展，迎合别人去写作博文，培育粉丝，不断扩大潜在的顾客群体。
（）4.淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。
（）5.直通车推广是通过展现付费的工具。
（）6.店铺首页下方的店铺留言最多可以回复3次。
（）7.买家已退款的状态，卖家无法修正交易价格，但是可以修正收货地址。
（）8.买家提出申请7天无理由退换货，卖家就是没办法婉拒付款提出申请的。
（）9.实名制证书后必须公布至少一件商品才可以提出申请免费开店。
（）10.未经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国”这些字词。
（）11.买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。
（）12.一个店铺可以不限制有几个人气类目。
（）13.普通店铺店标格式必须就是gif或jpg、jpeg、png的图片文件，文件大小须在120k以内，图片的建议尺寸为100*100像是素。
（）14.店铺店招图片尺寸为950*150像素。
（）15.买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。
（）16.淘宝社区中发帖可以随便发布店铺的广告信息。
（）17.一个实名身份证只能注册一家淘宝网店。
（）18.崭新商业文明的六大特质就是：透明化、诚信、公平、互动、责任、人与自然。
（）19.ems发货就是目前淘宝网大小商户最常用的发货方式。
（）20.可以在宝贝叙述中上载买家真实评价去减少说服力。
（）21.宝贝图片只要漂亮就可以了。
（）22.店铺翻新须要交付淘宝旺铺专业版。
（）23.qq聊天记录可以做为交易纠纷的证据。
（）二、单选题1.旺铺自定义页面最多存有几个？（）a、5个b、6个c、8个2.阿里福喜的个性亲笔签名最多可以设置几个？（）a、3个b、5个c、7个3.使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次运费？（）a、1次b、买几件商品就算几次c、不计算邮费4.淘宝的变现服务入口在“我的淘宝”的哪里？（）a、店铺管理b、软件产品/服务c、营销中心5.淘宝网创立于哪年？（）a、b、c、d、6.以下哪类商品不容许在淘宝网上出售？（）a、鞋帽b、服饰c、武器d、箱包7.淘宝违规行为分成哪两种？（）a、一般违规行为和严重违规行为b、普通违规行为和特殊违规行为c、商品违规行为和店铺违规行为d、买家违规行为和卖家违规行为8.淘宝会员可以、淘宝店铺名和店铺域名中可以涵盖什么信息？（a、因涉嫌侵害他人权利的信息b、卖家本人已通过工商注册的实体店名c、干扰淘宝网运营秩序等相关信息d、违反国家法律法规的信息9.5月，淘宝面世了“你敢付，我敢于赔钱”的什么服务？（）a、所推荐物流b、支付宝c、消费者确保计划d10.如果一件宝贝就是以拍卖行的形式公布播发的，则运费由谁分担？（a、买家b、卖家c、快递公司d、淘宝网、品牌商城））11.《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为（）a、店铺被停用，但留存原商品信息b、店铺被停用，不留存原商品信息c、店铺被停用，但留存店铺资料信息d、店铺被停用，不留存店铺资历信息12.站内推广工具――直通车，每个商品可以设置最多几个关键词？（）a、100个b、200个c、300个13.直通车的收费方式是什么？（）a、以展现时间收费b、按展现边线收费c、按实际页面收费14.淘宝网上常用来做商品秒杀的工具是？（）a、满就送b、.搭配套餐c、.店铺vipd、.限时折扣15.在白炽灯照明设备的环境下摄制的照片可能会偏黄，这就是由于？（）a、相机质量问题b、没有校准白平衡c、白炽灯的光线是黄色的d16.想要增加图片的清晰图，可以通过什么方式？（）a、调整色阶b、自动白平衡c、降噪d、锐化18.找到商品属性与公布商品所置放的类目一致的就是？（）a、棉裤放到裙子之下b、手机放到手机配件之下c、凉鞋放到肥抛进d、空调放到家用电器下19.在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？（）a、标题为长袖特价500元，商品“无图片”b、标题写长袖连衣裙，图片为长袖衫的商品c、标题、图片都是长袖衬衫d、标题为短袖衫，图为长袖衫20.请选择商品没错放类目的情况（）。
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一、判断题1.在淘宝中，如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用2张。
（）2.直通车可以设置多推广计划进行不同时段、不同产品的推广。
（）3.我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在的顾客群体。
（）4.淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。
（）5.直通车推广是通过展现付费的工具。
（）6.店铺首页下方的店铺留言最多可以回复3次。
（）7.买家已付款的状态，卖家无法修改交易价格，但是可以修改收货地址。
（）8.买家申请7天无理由退换货，卖家是没有办法拒绝退款申请的。
（）9.实名认证后必须发布至少一件商品才可以申请免费开店。
（）10.未经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国”这些字词。
（）11.买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。
（）12.一个店铺可以不限制有几个人气类目。
（）13.普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120k以内，图片的建议尺寸为100*100像素。
（）14.店铺店招图片尺寸为950*150像素。
（）15.买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。
（）16.淘宝社区中发帖可以随便发布店铺的广告信息。
（）17.一个实名身份证只能注册一家淘宝网店。
（）18.新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。
（）19. EMS发货是目前淘宝网大小商户最常用的发货方式。
（）20.可以在宝贝描述中上传买家真实评价来增加说服力。
（）21.宝贝图片只要好看就可以了。
（）22.店铺装修需要订购淘宝旺铺专业版。
（）23. QQ聊天记录可以作为交易纠纷的证据。
（）二、单选题1.旺铺自定义页面最多有几个？（）A、5个B、6个C、8个2.阿里旺旺的个性签名最多可以设置几个？（）A、3个C、7个3.使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次运费？（）A、1次B、买几件商品就算几次C、不计算邮费4.淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里？（）A、店铺管理B、软件产品/服务C、营销中心5.淘宝网创办于哪年？（）A、B、C、D、6.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售？（）A、鞋帽B、服饰C、武器D、箱包7.淘宝违规行为分为哪两种？（）A、一般违规行为和严重违规行为B、普通违规行为和特殊违规行为C、商品违规行为和店铺违规行为D、买家违规行为和卖家违规行为8.淘宝会员会、淘宝店铺名和店铺域名中可以包含什么信息？（）A、涉嫌侵犯他人权利的信息B、卖家本人已通过工商注册的实体店名C、干扰淘宝网运营秩序等相关信息D、违反国家法律法规的信息9. 5月，淘宝推出了“你敢付，我敢赔”的什么服务？（）A、推荐物流B、支付宝C、消费者保障计划D、品牌商城10.如果一件宝贝是以拍卖的形式发布发的，则运费由谁承担？（）A、买家B、卖家C、快递公司11.《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为（）A、店铺被关闭，但保留原商品信息B、店铺被关闭，不保留原商品信息C、店铺被关闭，但保留店铺资料信息D、店铺被关闭，不保留店铺资历信息12.站内推广工具——直通车，每个商品可以设置最多几个关键词？（）A、100个B、200个C、300个13.直通车的收费方式是什么？（）A、以展示时间收费B、按展示位置收费C、按实际点击收费14.淘宝网上常用来做商品秒杀的工具是？（）A、满就送B、.搭配套餐C、.店铺VIPD、.限时折扣15. 在白炽灯照明的环境下拍摄的照片可能会偏黄，这是由于？（）A、相机质量问题B、没有校准白平衡C、白炽灯的光线是黄色的D、环境亮度不足16. 想要增加图片的清晰图，可以通过什么方式？（）A、调整色阶B、自动白平衡C、降噪D、锐化18. 找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的是？（）A、棉裤放在裙子下B、手机放在手机配件下C、凉鞋放在凉拖下D、空调放在家用电器下19. 在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？（）A、标题为长袖特价500元，商品“无图片”B、标题写长袖连衣裙，图片为长袖衫的商品C、标题、图片都是长袖衬衫D、标题为短袖衫，图为长袖衫A、女表放在男表下B、手表盒放在男表下C、表带放在手表配件下D、项链放在戒指下21. 淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？（）A、精品凉拖特价50元B、 lA、D、ifeshion 拉蒂菲真丝长袖连衣裙C、时尚5032迪士尼可爱卡通动物头像短袖衫D、仿路易威登的古奇女士珍品皮包22. 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下B、鞋盒放置在收纳类目下C、灯泡放置在灯饰灯具下D、收纳凳放置在收纳/储存类目下23. 找出不属于对应类目的问题商品？（）A、藤编茶几放置在实木茶几下B、电脑桌放置在笔记本电脑桌下C、收纳凳放置在收纳/储存类目下D、藤制躺椅放置在椅/凳类目下24. 以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？（）A、个人闲置的两瓶酒B、 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品C、发行的一张彩票D、第五套人民币。
25.以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? （）A、在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样B、商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间C、标题信息与图片或商品描述不符D、将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者。
26.下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？（）A、杭州海底世界门票标价10元，商品描述中写商品实际价格为100元要求和卖家B、海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售C、海底世界门票商品标价10元，但商品标题中写明交易价格为100元直接按设置D、海底世界门票标价10元，同城邮费50元27. 标题与实物图片描述一致的商品是？（）B、商品标题为：“12345”图片放的是一个可爱的卡通图片C、标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯D、标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片28.一个淘宝会员能在淘宝开几家店？（）A、三家B、一家C、两家D、没限制29.买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（）A、30天B、15天C、9天D、7天30.评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？（）A、二分B、四分C、一分D、三分31.下列哪些行为不属于违规行为？（）A、同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品B、同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品C、同一会员开两家店铺并且发布不同的商品D、同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32.设置“情人节特惠”活动，应该使用（）服务。
A、欢乐逛B、满就送C、搭配套餐D、直通车33.以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（）A、手镯B、手机C、弹壳类商品D、戒指34.以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？（）A、正规出版的企业黄页B、白领的私人信息C、移动通话记录查询D、身份证资料35.以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？（）A、瑞士军刀B、削铅笔刀D、剪刀36.下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？（）A、使用旺旺和卖家沟通B、侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的C、使用旺旺和朋友聊天D、使用旺旺给老客户发送关怀信息37.以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？（）A、零食B、运动手表C、采血针D、摩托车配件38.以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息？（）A、盐B、食用油C、香烟D、大米39.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）A、专柜施华洛世奇专柜B、黄金类目下C、居家类目下D、饰品类目下40.手机类目下，商品发布信息合理的是？（）A、行货手机放在品牌手机下B、国货精品手机放在品牌手机全国联保下C、国货手机放在品牌手机店铺三包下D、诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下41.下列哪些商品不属于禁止发布商品？（）A、毒品，易制毒化学品，毒品原料，制毒的书籍B、发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息C、需特别许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线、烟花爆竹D、 qq无保号42.标题中滥用品牌名称的商品是？（）A、可媲美周大福的小金猪B、施华洛世奇水晶饰品C、买老凤祥项链赠首饰盒D、出售周生生的戒指43.下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？（）A、恶意评价B、描述不符C、价格过高44.淘宝规则的适用者是？（）A、买方B、所有用户C、淘宝网D、卖方45.以下哪种属于无效交易凭证？（）A、淘宝旺旺聊天记录截图B、 QQ聊天记录截图C、充值成功的截图D、发货单及签收单的原件扫描件46.淘宝卖家的基本义务是什么？（）A、 24小时发货义务B、无条件退换货义务C、包邮义务D、商品如实描述义务47. 我要推广一个夏季新品女装的促销页面，下列选项中哪个标题最好？（）A、标题：清仓啦清仓啦B、标题：波点、雪纺、格子、条纹裙子，卡西欧手表C、标题：2011夏季新款让你日韩范足足的D、标题：2011夏超人气T恤排行三、填空题1、淘宝网成立于，由投资创办。
2、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，根据不同的评价对应不同积分，具体为“好评”，“中评”，“差评”。
3、兼职经营者将经营网店作为自己的。
4、在淘宝网开店前，先要注册成为。
5、就是为一批商品设置同一个运费。
6、目前，标准版的图片空间为用户提供的免费容量。
7、淘宝网为卖家提供了、和3种宝贝发布方式。
8、是为了方便卖家发布二手闲置物品。
该商品发布后会在淘宝出现。
9、产品使用的多图展示是指使用来展示产品的使用方法。
10、店铺装修布局有950像素、190+750像素和三种布局。
11、是淘宝网推出的网上安全支付工具，是淘宝网用来的平台。
12、已注册淘宝网账户的用户，系统会自动生成一个支付宝账户，账户名就是注册淘宝会员时提交的。
13、支付宝数字证书具有、、的特点。
14、定价的方法主要有、和3种。
15、一般来说，一个完整的宝贝描述包括以下层次结构：欢迎词→→关于宝贝的补充说明→优惠说明→16、淘宝网对宝贝标题的字数是有限制的，一般在个汉字以内。
17、淘宝图片空间为用户提供了自动添加水印功能，在此之前，用户应先设置一个统一的。
18、淘宝直通车是淘宝推出的一种模式，简单来说就是。
19、淘宝商铺最主要的发货方式有3种，分别是、和。
20、淘宝网对宝贝命名有很多规则，如果违反了这些规则，宝贝就会被甚至。
21、一个好的商品包装应该具有成本低、、、和简洁大方等方面特性。
22、对宝贝分类的管理主要包括以及等。
23、每一个成功的淘宝店铺都应该有自己的“”，也就是人们常说的。