质量月演讲稿质量在我手中
2024年质量在我手中演讲稿(二篇)

2024年质量在我手中演讲稿现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”。
态度决定一切。
让我们把对质量的“心动”,付之于“行动”吧。
质量在我心中产品质量在我手中。
这个标题,也许有点“老生常谈”了,因为现在人人都在讲质量,提倡提高质量意识,真可谓质量意识“遍地开花”,那么今天我也讲讲我们车间操作人,对质量的“心动”与行动吧。
质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个责任,质量就是企业的生命。
一个企业没有的质量,没有了诚信,没有了市场,也就失去了生存的能力,那么将近上千名员工将何去何从,将近千百个家庭的生活将如何维持。
为了金和的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,让优质的产品和优质的质量托起金和的明天。
结合公司的实际情况,公司的生产管理的目标应定为。
降低成本、保证质量、提高生产效率,提高一次合格率,提高产品质量。
加强对员工的培训,提高员工的自学能力,让员工掌握更多的知识,以减少一些低级错误地发生,提高个人的工艺素质修养,为金和的发展努力.在竞争激烈的市场经济体制下,在目前干法氟化铝行业尴尬的生产环境下,只有“源头喷涌,大河满,小河也满;源头不喷,大河干,小河也干”。
而这个源头正是我们广大员工的工作积极性,大河就如我们企业,而小河正是我们的用户,只有我们有了创造的积极性,不断优化,用户才会认可我们的产品,涓涓小河才能不断汇入我们企业。
一流的产品是一流的员工创造出来的,如果我们丢弃了高昂的工作热忱,就如同一个没有文化的企业丢失了灵魂,创造不出优质的产品,只能被时代的大潮所淘汰。
寻找差距,夯实基础是我们不断努力的方向,完善质量永远是我们创新的起点,投产以来的第一步,产品的实现;第二步,产量的提高,我们都做到了,下一步的目标就是产品质量的稳定和持续改进与创新,争创国际同类产品先进水平。
这就要求我们始终坚持“追求卓越,质量第一”的发展理念,在干每一项工作时,都积极主动地去想,去思考还有比目前更有效、更完善的方法吗。
质量月活动演讲稿三篇

质量月活动演讲稿三篇演讲稿一:提升质量意识,共同创造卓越品质尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能在这个质量月的活动中与大家一起分享我的观点和思考。
作为一名普通员工,我深知质量对于企业的重要性,也深感我们每个人都应该以质量为第一要务。
质量是企业的生命线,也是产品和服务的核心竞争力。
无论我们从事哪个行业,都应该时刻牢记质量的重要性,并将其融入到工作中的方方面面。
只有我们每个人都拥有高度的质量意识,才能共同创造卓越品质,为企业的发展和客户的满意做出贡献。
首先,我认为提升质量意识需要从个人做起。
我们每个人都应该明确自己的工作目标,并且要有一种追求卓越的精神。
无论是一份简单的文件还是一台复杂的机器,我们都应该以精益求精的态度去完成,并且不断追求技术和工艺的创新,提高产品和服务的质量。
其次,我们需要加强团队合作,共同提升质量水平。
质量问题往往不是单个人的责任,而是整个团队的责任。
我们应该在团队中建立起相互信任和合作的关系,共同解决质量问题,不断改进和提升。
只有团队的力量才能真正推动质量的升级,实现卓越品质。
最后,我希望我们能够建立起一种持续改进的文化。
质量工作不是一蹴而就的,而是需要持续不断地进行改进和优化。
我们应该积极参与质量管理活动,提出改进意见,分享经验和技巧,共同推动质量的提升。
只有通过不断地学习和改进,我们才能够适应市场的需求,提供更好的产品和服务。
在这个质量月的活动中,我希望我们能够共同努力,提升质量意识,共同创造卓越品质。
让我们以自己的实际行动,为企业的发展和客户的满意做出更大的贡献。
谢谢大家!演讲稿二:质量是企业生存的根本尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能在这个质量月的活动中发表演讲。
今天我想和大家谈一谈质量对企业生存的重要性,并呼吁大家共同关注和提升质量。
质量是企业生存的根本,也是企业可持续发展的关键因素。
一个企业如果不能提供高质量的产品和服务,就难以在激烈的市场竞争中立足。
质量在我手中演讲稿_关于质量的演讲稿6篇(5)

质量在我手中演讲稿_关于质量的演讲稿6篇(5)关于质量的演讲稿篇4各位尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!关于质量的演讲稿5篇关于质量的演讲稿5篇我是来自质量部的在线质检员xx,我今天演讲的话题是:质量在我心中。
质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。
尤其是对于我们制造行业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。
我们谁也不能保证只要我们的制造质量一流了,我们的企业就是一流的,我们就能进入世界500强了,我们的企业就能做百年寿星了。
但是,我认为,如果想打造自的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。
质量在我心中——表明质量是人控制的。
我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。
我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。
质量也是一种责任心的培养。
实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。
严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。
举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。
但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。
这是我的工作没有做到位。
质量在我心中,强调的是人的责任。
如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。
质量在我自己的掌握中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。
每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。
要知道,一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。
质量意识在我心中__产品质量在我手中(质量月演讲稿)

质量意识在我心中产品质量在我手中众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争、其次是质量的竞争、服务的竞争,而最根本的是人才的竞争。
人是竞争的主体,产品是竞争的载体,服务是竞争的过程,客户是竞争的裁判。
唯有抓住质量、搞好服务、赢得客户才能在激烈的市场竞争中始终处于不败之地。
所以说想赢得人心、开拓市场、扩大销路、质量才是关键,必须把抓好产品质量放在第一位。
质量管理是企业发展的永恒主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命。
没有过硬的产品质量,便没有企业的生存空间。
其实在我们的日常生活中,最常见的也是最容易出现的问题就是质量问题,像前段时间出现的三鹿奶粉含有的三聚氰胺事件、钢化玻璃咖啡桌突然炸裂、日本本田汽車安全氣袋問題造成1死11傷事件,这些都是存在我们生存空间的质量问题,也是这些平常的质量问题导致多少人丧失了宝贵的生命。
所以说在质量管理上无小事,质量存在于每一个细节,质量就掌握在每一个人的手中。
谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也可能会自食苦果。
“有品质才能有市场、有改善才能有进步”无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的服务去赢得用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。
只有这样,企业才能够实现它的最大价值。
一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证,一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。
我们要始终把质量放在首位,求质量,更要落实到每一名员工的心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品质量。
我坚信在我们的精心呵护和拼搏下,使我们的企业更加壮大、稳如泰山!。
质量月优秀演讲稿(精选6篇)

质量月优秀演讲稿质量月优秀演讲稿(精选6篇)演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。
在快速变化和不断变革的新时代,演讲稿应用范围愈来愈广泛,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编整理的质量月优秀演讲稿(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量月优秀演讲稿1尊敬的领导们、亲爱的同事们:大家早上好!质量是企业的生命一台机器,是由成千上万个零部件相互配合而成,只有各个零部件都充分发挥自己的功能,相互协调才能使得机器正常运转。
企业,正如一台机器一样,每个员工就是这台机器的零部件,只有各个部门协力同心才能使得企业不断发展壮大起来。
企业的发展壮大,企业的良好形象,企业的生命都是由质量——这个基础来做保证的,没有质量做基础,什么品牌、发展、竞争力都是空中楼阁。
质量是我们企业赖以生存和发展的基石,是我们企业的生命。
身在港口企业前场,每天面对的是成百上千辆汽车疏港,上万吨货物的倒运,稍有不慎就可能发生质量事故,生产质量——我们不得不提,不得不重视。
但是,为什么还会发生质量事故呢?这就是由于我们和多人存在侥幸心理,思想麻痹,违规作业……认为这些都是小事,不会影响大局,不会发生质量事故。
正是有了这样的思想,在前场作业中经常出现这样的现象:有人在疏港垛高时不注意及时降垛;有人在货物入库时不注意清扫货场;有人在疏港过程中不注意将连锁块从货物中清理出来……这些小事都会导致质量事故的发生,千里之堤,必然毁于蚁穴。
物竞天择,适者生存,在当今竞争激烈的市场经济中,一个企业要生存,要立于不败之地,靠得只能是良好的生产质量,三鹿事件就给了我们活生生的实例。
振兴企业,人人有责,企业只有具备良好的质量意识才能求得持续的发展。
任何企业,并非有了优质的产品后就可以高枕无忧了,激烈的竞争要求企业必须具备求发展的理念,若企业不思进取,那么它的发展也会如同一潭死水,最终的结果只能是无力发展。
港口企业,提供的产品是服务,诚挚的接待每一位客户,认真解决每一项工作,干好我们工作时间的每一秒钟,严把质量关,从现在做起,从自己做起,企业的生命就是我们的生命,提高我们的服务质量,干好我们份内的工作,充分发挥我们在企业的作用。
质量意识在我心中产品质量在我手中(质量月演讲稿)

质量意识在我心中产品质量在我手中(质量月演讲稿)质量意识在我心中产品质量在我手中(演讲稿)众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争、其次是质量的竞争、服务的竞争,而最根本的是人才的竞争。
人是竞争的主体,产品是竞争的载体,服务是竞争的过程,客户是竞争的裁判。
唯有抓住质量、搞好服务、赢得客户才能在激烈的市场竞争中始终处于不败之地。
所以说想赢得人心、开拓市场、扩大销路、质量才是关键,必须把抓好产品质量放在第一位。
质量管理是企业发展的永恒主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命。
没有过硬的产品质量,便没有企业的生存空间。
其实在我们的日常生活中,最常见的也是最容易出现的问题就是质量问题,像前段时间出现的三鹿奶粉含有的三聚氰胺事件、钢化玻璃咖啡桌突然炸裂、日本本田汽車安全氣袋問題造成1死11傷事件,这些都是存在我们生存空间的质量问题,也是这些平常的质量问题导致多少人丧失了宝贵的生命。
所以说在质量管理上无小事,质量存在于每一个细节,质量就掌握在每一个人的手中。
谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也可能会自食苦果。
其实给我印象最深的质量事故就是2007年12月17日,银川军浩兰砼业有限责任公司在预拌混凝土中使用废品水泥造成近10项在建工程混凝土结构的质量事故。
出现质量问题后所有使用该批水泥拌制混凝土的在建工程结构进行了返工、并对银川军浩兰砼业有限责任公司做出了处罚、停顿整改的举措。
从中更可以看出产品质量对于企业的重要性,不注重产品质量,最终会寸步难行,功亏一篑。
“有品质才能有市场、有改善才能有进步”无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。
只有这样,企业才能够实现它的最大价值。
一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证,一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。
质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中

质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中大家好,今天我要和大家分享的主题是“质量在我手中,用户在我心中”。
在当今竞争激烈的市场中,质量是企业赖以生存的关键。
因此,我们每一位员工都应该把良好的质量意识贯穿于工作中,做到把质量掌握在自己的手中,把用户的需求放在自己的心中,使企业的质量水平得到长足的提升。
质量在我手中首先,品质是企业的灵魂。
在我们的日常工作中,必须始终牢记自身是企业的一份子,我们的产品和服务直接决定着企业的声誉和市场占有率。
因此,我们必须时刻把把控好质量放在首位。
在设计、生产、测试等环节,我们都必须认真负责,尽职尽责,力求做到尽善尽美。
其次,我们必须对产品的质量状况进行全面了解和掌握。
只有了解到产品的质量情况,才能有的放矢地制订改善措施,提升产品质量水平。
因此,我们每个人都应该在日常工作中,充分了解相关质量标准和检测方法,不断提高自身的专业技能,严格按照规范进行工作,确保每个环节都符合质量要求。
最后,我们还应该积极探索更加高效、优质的工作方式,推行“精益生产”,通过“降本增效”的方式提高生产效率并优化产品质量。
同时,我们需要借鉴先进企业的经验,利用科技手段来提高生产效率和产品的可靠性等质量指标。
只有在质量控制各环节做到位,才能为企业创造更大的社会价值。
用户在我心中我们要铭记的是,企业的存在和发展是为了为用户提供更好的产品和服务。
因此,在质量工作中,我们不能忘记要把用户的需求放在心中。
让我们了解到用户的真实需求,针对用户实际需求不断进行调整和改进,真正为用户提供更好的产品和服务。
首先,我们要从客户满意度出发,了解客户日常使用产品的反馈和各种建议,进而反推产品的各项设计、生产和测试等环节是否满足客户的需求。
在此基础上,优化产品设计、改善服务流程、完善客户服务等,提升客户满意度,为企业的长足发展奠定坚实的基础。
其次,我们还应该积极了解客户的需求动态,通过各种渠道搜集客户对产品和服务的实际反馈,及时发现问题、改正问题、完善服务。
质量月演讲稿范文(通用7篇)

质量月演讲稿范文(通用7篇)质量月演讲稿范文(通用7篇)演讲稿在写作上具有一定的格式要求。
在现在社会,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的质量月演讲稿范文(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
质量月演讲稿1各位领导、各位同事:大家下午好!今天我们隆重集会在这里,既是为即将开展的质量月活动做动员,也是为反思过去的工作,提升自身素质,提高质量意识。
古人云“工欲善其事,必先利其器。
”如果要提升我们公司的产品质量,提升我们凯邦的竞争力,就必须从每一个员工做起,提高我们的质量危机感,规范我们的操作方法,遵守产品实现过程的工序操作准则。
从质量控制部的部门核心价值观“累积点滴改进,迈向完美品质”,我想到了另一句诗词“不积硅步,无以至千里”,我们每一位员工都应踏踏实实地做好生产中每一个环节。
我么制定好的标准规范如果束之高阁,如果不认真的实施,提高质量意识只能一枕黄粱,春秋大梦,空谈一场。
美国质量管理专家休哈特在第一次提出PDCA循环时,强调实施才是重中之重。
今年我们公司的重点工作是提升产品质量,提升质量的关键是要提高质量保证能力,提高持续改进的能力。
为了不断提高顾客满意程度,必须不断提高质量管理水平,质量管理水平的提高,有赖于全体人员个人能力和个人素质的提高。
那么什么是质量?质量就是客户的要求,满足了客户的要求就是保证了质量,客户满意程度提高了就是质量水平提高了。
但是我们大家应该知道质量的内涵是由一组固有特性组成的,它具有经济性、广义性、时效性和相对性。
随着科学技术的进步,满足人们社会活动和生产活动的要求也是与时俱进的,也在不断提高,愈加专业化,我们客户的要求愈加苛刻,但是我们的产品质量并没有提高,我们的思想观念还没有跟上时代的要求。
所以我们要接受新的观念,在新的经济时代里,我们要学习和习惯新的观点。
不可以再用旧的观念容忍延误、错误,有缺陷的材料和工艺。
美国著名的质量学家克劳斯比在他的“零缺陷”质量管理思想指出,只有我们全部符合了顾客的要求才能称为质量。
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质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中
质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中
编写:谌新国
众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争,但市场的竞争最根本的是质量的竞争。
“九月全国质量月”,我也来谈谈质量的看法和想法。
质量:分服务质量和产品实物质量;服务质量注重用户的感受,而产品质量则是安全的象征。
唯有抓好质量,搞好服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的第一位。
质量管理是企业发展的永恒的主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命,没有过硬的产品质量就没有企业的未来···!
在我们日常生活中,最常见的也是最容易出现的就是质量问题,像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事
件”等,这些都是我们生活中出现的质量事件,也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。
同样.
这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失,甚至是致命的打击,付出惨重的代价。
这无一不是质量事故造成的血的教训。
所以说质量管理上无小事,质量存在于每个细节,质量就掌握在我们每个人手中···,谁忽视了质量,谁就是促成事故
的刽子手,最终也会自食其果。
曾经有一个无视质量的年轻人,自己从事衣服打纽扣的工作,明知道衣服纽扣没打紧,不予理会。
管理多次提醒,更不屑一顾。
有一次,朋友给他介绍了女朋友,为了给女友留下一个好映像,他特意到超市买了一套新衣服,在舞厅陪女友跳舞时,由于纽扣脱落,最后裤子脱落下来了,弄得全场哄然大笑,致使他颜面扫尽,女友从此离他而去···;
再有影片《甲午战争》相信大家都看过,虽说当时的政府腐败无能,在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。
但大家也看到,如果不是因为炮弹打出去不爆炸,炮台与大炮尺寸不符合的话,或许就可以反败为胜了。
上述实例完全证实了质量是每个国家,每个企业,
每个团体,每个人赖以生存的唯一出路,只有我们真正意识到和认识到质量的重要性,保证质量在我手中,不违规操作,不偷工减料,不投机倒把。
这样我们的.
生活才有保障,我们的生命才更安全,我们的家庭才会幸福,我们的公司才更出色,我们的国家才更强大。
回到现实生活中,我们每个人都扮演着质量人的角色,我们手上都把握着质量,作为一名车间管理者的我,深感自己的责任重大,自己的一个不小心,不细心,也许就有可能给公司带来一些无法弥补的损失。
XX年在益而益集团工作时,在周六所有公司领导下班后,为了不打扰领导,为了能及时给客户交货,我独自下决定将不符合标准的三根电源线放行交
给等在厂门口的客户,本以为在周一会得到领导的表扬,却得来副总的一纸通报批评并处罚。
当时的我实有不甘,最后在副总的仔细解释下,我才恍然大悟,原来质量对于企业来说是这么的重要,不但不为处罚感到恼火,还更加羞愧自己,身为一名车间负责人,思想意识竟然这般浅薄。
质量是企业的立命之本,质量是我们一切经济的,
唯有出色的质量才能获得用户的青睐。
用户相信我们的产品,肯定我们的质量和服务,才会心甘情愿的花钱购买我们的产品,这样我们才不会失业,我们的收入,我们的思想,我们的素质才会随之得到提升,我们的生活才会过的更加幸福···!所以我们要时刻把我们的用户放在我们的心中,时刻让他们放心使用
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我们制造的产品。
我们既是质量人,也是消费者,我们自己制作的产品我们自己都会用到。
我们没有用到的,我们的家人,我们的亲戚,我们的朋友他们肯定会用得到。
我们肯定不希望自己的亲戚朋友用到自己所生产
的不符合格的产品,不安全的产品。
大家都不愿意花钱购买自己觉得质量不够好的产品。
就好比汽车吧,有钱人都不会购买国内的汽车,为什么?不用我说大家都知道。
认为自家人生产的汽车质量差,安全系数低,容易出问题,维修率高,所产生的维修费用高。
宁愿去选择价格贵,质量好的品牌汽车。
其实我们都是一样的,如果我们每个人都把质量看作是别人该做好的,跟自己没关系的话,国人的汽车将永远也不可能得到我们自己的肯
定,更不用说得到世界的肯定了。
社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。
如何让客户在众多选择面前垂青我们久景,那就要看我们的服务了。
我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造久景的品牌。
最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。
企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,
用心服务于客户。
想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。
“天下难事,
必做于易;天下大事,必做于细”。
整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。
我们每一位久景员工竭力做到“夯实基础、注重品质、诚信服务、追求卓越”。
看似简单的16个字,其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。
我们久景人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的16个字。
让每一位客户高兴而来,满
意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
客户为我们带来生意,我们要为客户送去满意!
在这一过程中,我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。
细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要的产品,竭力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。
把我们和客户紧密的联系在一起,用我们诚信的服务的和卓越的产品质量,赢取客户的满意与信赖。
如今我们越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。
客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。
客户
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的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。
耕地靠牛,点灯靠油。
没有了客户,我们久景将是无源之水、无本之木。
“客户永远是对的”已成为久景人自醒的行为准则。
全面优质服务对每一位久景人员而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象。
牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们久景的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。
我
们应该坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想。
坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。
我们一定要处理好客户的投诉事件。
每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。
给客户一个满意的答复。
这些做法都体现出了我们久景的企业文化精神,体现出我们久景的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
责任是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。
成绩仅代.
表过去,不断的进步才代表未来。
新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进取不断向前,推行优质服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。
只有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。
面对今天激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,设身处地的为顾客着想,真诚服务于每一位客户,永远把客户放在我们的心中。
亲爱的工友们,以上概括了这么多,相信大家都
能听明白,也都能看清楚,肯定我们自己的就是产品质量和客户的认可,希望我们从现在起,时时刻刻把质量抓在手上,分分秒秒把用户放在心上,这样我们才会做出合格的、优质的产品,才会得到领导的认可,才会得到公司的肯定,才会让我们的用户更放心,更安心。
我们才会更加自信。
谢谢大家!
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