《销售管理组织能力提升》培训教学材料
管理人员培训计划方案5篇

管理人员培训计划方案5篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。
好的计划都具备一些什么特点呢下面小编带来管理人员培训计划方案5篇,希望大家喜欢。
管理人员培训计划方案篇1一、培训目的1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。
了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。
强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。
二、培训对象公司新入职员工三、培训方式由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。
四、培训地点公司会议室。
需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。
五、培训内容1、企业文化2、员工手册3、OA办公平台使用方法六、培训资料准备新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化宣传资料、员工手册、OA平台使用说明七、培训实施1、综合部领导致词2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍3、宣读培训纪律4、根据培训内容进行逐步讲解5、培训评估与考核八、培训后期跟进1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档管理人员培训计划方案篇2为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
专业销售技能培训协议书7篇

专业销售技能培训协议书7篇篇1甲方(培训方):__________________地址:_____________________________联系电话:___________________________乙方(学员方):___________________地址:_____________________________联系电话:___________________________鉴于甲方拥有专业的销售技能培训和丰富的实践经验,乙方自愿参加甲方的销售技能培训,以提高自身的销售技能和能力。
为明确双方的权利和义务,经双方协商一致,达成如下协议:一、协议目的甲方将通过本协议约定的培训内容和方式,为乙方提供销售技能培训,提升乙方的销售技能水平,帮助乙方在工作中取得更好的成绩。
二、培训内容1. 销售理念与职业道德;2. 销售基本知识与技巧;3. 销售管理与团队合作;4. 销售实战演练与案例分析;5. 其他与销售相关的专业知识。
三、培训方式与周期1. 培训方式:线上培训+线下实践+集中授课;2. 培训周期:本协议签订之日起计算,共计XX个月。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)按照本协议约定的内容和方式提供培训;(2)确保培训师资的质量和培训的顺利进行;(3)提供必要的培训材料和场地。
2. 乙方责任与义务:(1)按照甲方的安排参加培训,并遵守培训纪律;(2)认真完成培训任务,积极参与实践;(3)在培训期间保持学习热情和积极性。
五、培训费用及支付方式1. 培训费用:人民币XX元(大写:__________元整);2. 支付方式:乙方需在培训开始前一次性支付培训费用给甲方。
六、培训效果评估与证书1. 培训结束后,甲方将对乙方进行培训效果评估;2. 评估合格的乙方将获得甲方颁发的销售技能培训证书。
七、保密条款1. 双方应保守协议涉及的商业秘密和个人隐私;2. 乙方应妥善保管甲方提供的培训资料和材料。
中国联通网格经理营销与管理能力提升特训营(四天)

2013’s Upcoming Courses and Seminars2013年度最新课程Trainer Resume/培训师简介:苏建超先生:国内著名通信业营销实战专家、资深团队管理专家教育背景: 南京大学培训宗旨:个人经历— 香港豪迈集团华东区销售经理、中国大陆区销售总监。
— 台湾震旦企业大陆市场总监。
— 日本流通综合研究所中国区高级管理顾问,咨询培训师。
— 泛太平洋管理研究中心高级培训师、资深营销顾问。
— 北大、清华、人大总裁班特聘专家、教授。
多年来,苏老师一直致力于通信领域营销与管理课程的研究开发,并被多家省公司或地市网邀请为特约顾问,苏老师营销和管理经验丰富、对通信行业了解深入,培训风格新颖独特,培训内容贴切实用,深得客户好评,其研究成果主要集中在通信、金融和制造领域。
苏老师培训企业近千家,培训满意率达90%以上,是一位适应性强、较为全面的讲师。
苏老师经常担任各种大型营销公开课讲师,同时也专注于为各省市运营商提供量身订制的内部培训课程。
部分企业授课:中国移动总部、福建移动、浙江移动、陕西移动、安徽移动、广东移动、辽宁移动、河北移动、安徽移动、青海移动、四川移动、北京移动、山西移动、河南移动、安徽联通、北京联通、陕西联通、河北联通、中国电信大客户事业部、海南电信、广西电信、无锡电信、云南电信、陕西电信、新疆电信、四川电信、湖北电信、福建电信、河北电信、贵州电信、山西网通、天津网通、辽宁网通、中电飞华、招商银行、广发银行、民生银行,山东建设银行、山西建设银行、河北建设银行、山西建设银行、北京银行、南京商业银行、浦发银行、湖北建设银行、浙江工商银行、山东交通银行、中国银行四川分行、北京电力、辽宁电力、山东电力、江苏电力、广东电力、华北电力、中电飞华、光耀电力、英格索兰、哈斯曼、法亚(中国)机械、南车集团、中联重工、万东医疗、东软医疗、兰利东方、长江电气 台湾汉方科技、九州电子、四川长虹、上海大众、一汽大众、福田汽车、江淮汽车、庆铃汽车、中汽贸、延锋伟世通、联想电脑、清华同方、方正宽带、新浪网、中华英才网、伊利乳业、蒙牛乳业、平安保险、中保等。
组织力培训心得体会5篇

组织力培训心得体会5篇组织力培训心得体会篇1通过三天的培训和对标学习,切实感觉到了自身的提高,在此感谢建工集团安排的此次培训活动,感谢每一位授课老师精彩的授课,通过培训主要有以下几方面的体会和收获:一、通过培训,进一步增强了对学习的重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高业务知识和能力提升的有效手段。
通过此次培训,更加对建筑行业的现状、发展以及当前面临的困境和发展机遇有了更清楚、更全面、更深刻的认识,认识到要面对不断更新的工作要求要靠学习,靠培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战,通过培训和交流对标,发现自身存在的不足和差距,要取他人之长补己之短,只有这样企业才能创新,才能持续发展。
二、通过培训,及时了解到建筑行业下一步的政策变化和发展方向及时了解到建设部近期即将出台的38条规定,其中重点学习了与我们息息相关的15条规定,这样使企业能及时调整产业布局和下一步工作重点方向。
三、通过培训,了解到企业的核心资源和能力是企业的品牌,人才、管理+资本、技术。
四、通过培训,了解到目前社会进入到了资本的时代,我们要创新管理模式,选择好合适商业运作模式,才能使我们的建筑企业才能更好,实现可持续发展。
总之,通过3天的学习,收获很多,感触很深,在获得知识的同时,也认识到了自身在理论素质,工作水平,思想观念中存在的不足和差距,今后要多学习、多培训、多对标,也希望上级今后多组织此类培训,提供更多的学习交流机会!组织力培训心得体会篇2幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福,听了海南省机关幼儿园何医生的讲座,我深感幼儿园工作的细微性、重要性。
通过这次讲座,帮助我再一次的巩固常见意外伤害处理方法:挤压伤、割伤、刺伤、抓伤、砸伤、骨折、窒息、气管异物堵塞、跌落摔伤、鼻出血等症状的紧急处理方法。
使幼儿在发生意外伤害时,及时正确处理,降低伤害程度,在很大程度上保证了幼儿的安全。
同时也给我敲警钟,提醒自己在工作中要时刻注意孩子的安全。
技能提升培训方案(实用6篇)

技能提升培训方案(实用6篇)技能提升培训方案第1篇一、培训目的、培训的目标1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天二、培训对象1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
三、培训资料及方式一公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。
透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。
培训计划方案范文模板8篇

培训计划方案范文模板8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售人员培训方案(精选5篇)

销售人员培训方案(精选5篇)销售人员培训方案篇一一、产品认识销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。
针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面:1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括:充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识:实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系,如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响,阻碍了办事效率,以及无形中耽误了我们营收的损失等等。
同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。
具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、产品知识:通过对本产品的充分了解,增强销售人员对产品的忠诚,使销售人员融合在本产品文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对产品的忠诚。
具体包括:产品的历史、规模和所取得的信誉度;产品政策,例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
药企培训策划书3篇

药企培训策划书3篇篇一《药企培训策划书》一、培训背景随着医药行业的不断发展和竞争的加剧,药企员工需要不断提升自己的专业知识和技能,以适应市场的变化和企业的发展需求。
为了提高药企员工的综合素质和业务能力,特制定本次培训计划。
二、培训目标1. 提升员工的专业知识水平,包括药品研发、生产、销售等方面。
2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力。
3. 培养员工的创新思维和解决问题的能力。
4. 帮助员工树立正确的职业观和价值观。
三、培训对象药企全体员工四、培训时间和地点1. 培训时间:[具体时间]2. 培训地点:[详细地址]五、培训内容1. 药品研发与创新新药研发的流程和方法药物临床试验的规范和要求创新药物的研发趋势和前景2. 药品生产与质量控制药品生产的工艺和流程药品质量控制的标准和方法药品生产中的安全管理3. 药品销售与市场推广药品销售的策略和技巧药品市场推广的途径和方法医药行业的市场动态和竞争态势4. 团队建设与沟通技巧团队合作的重要性和方法有效沟通的技巧和方法团队冲突的解决和管理5. 职业素养与职业道德职业素养的内涵和培养方法职业道德的规范和要求职业发展规划和晋升途径六、培训方式1. 课堂讲授:由专业讲师进行理论知识的讲解。
2. 案例分析:通过实际案例分析,加深员工对知识的理解和应用。
3. 小组讨论:组织员工进行小组讨论,培养团队合作和沟通能力。
4. 实践操作:安排员工进行实际操作,提高员工的实践能力。
5. 专家讲座:邀请行业专家进行专题讲座,拓宽员工的视野和思路。
七、培训师资1. 内部讲师:由药企内部具有丰富经验和专业知识的员工担任。
2. 外部讲师:邀请行业知名专家、学者担任。
八、培训评估1. 考试评估:通过理论考试和实践操作考试,评估员工对培训内容的掌握程度。
2. 问卷调查:发放问卷调查,了解员工对培训的满意度和意见建议。
3. 绩效评估:通过观察员工在工作中的表现,评估培训对员工工作绩效的影响。
九、培训预算1. 培训师资费用:[具体金额]2. 培训教材费用:[具体金额]3. 培训场地费用:[具体金额]4. 培训设备费用:[具体金额]5. 其他费用:[具体金额]十、培训组织与管理1. 成立培训工作领导小组,负责培训的策划、组织、实施和管理。
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销售管理能力提升
第二讲市场分析与销售目标制定第三讲销售过程管理
第四讲销售人员管理
第五讲内部沟通与协调
团队:是在特定的可操作范围内,为实现特定的共同目标而形成优势互补的共同合作的人的共同体。
天时、地利、人和
具有一项明确而被认同的共同目标
具有一致的信念、理念
具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导
具有一种“团队利益高于个人一切利益”的高度责任具有一些不同角色、技能匹配的成员。
具有一种和谐的团队文化。
具有一套适应的规范性与创新性的管理制度
1
2 3观点二
观点一
销售人员表现差是因为销售经理管
理水平差。
销售经理的工作是通过管理销售人员
把工作完成。
销售经理的成功取决于他团队的成
功而非个人的成功
管理三要素:定战略、搭班子、带队伍
——柳传志
定战略
搭班子
带队伍销售过程管理
第一讲销售团队管理概述
第三讲销售过程管理
第四讲销售人员管理
第五讲内部沟通与协调
市场环境分析销售目标设定
销售策略制定
销售计划控制12
34
市场环境分析
外部环境分析内部营销诊断
制定出整体的销售策略
•市场(MARKET )•经济(ECONOMIC)
企业•经济发展趋势
•区域经济差异
•行业的需求变化趋势•产业链上下游分析(供应商、潜在进入者、替代品、客户、竞争对手)•政治(POLITICAL)
•政府职能定位
•商业鼓励保护政策
•产业发展政策
•税率与利率政策产业(INDUSTRIAL)
•产业竞争环境
•技术发展趋势
•并购与重组
S strength(优势)W weakness(弱势)
O
opportunity(机会)SO 战略
WO 战略T
threat(威胁) ST 战略WT 战略
内部因素
外部因素
市场环境分析销售目标设定
销售策略制定
销售计划控制
12
34
SMART 原则
S pecific: 具体的
M easurable:可量度的
A ttainable: 做得到的
R ealistic: 现实相关的
T ime: 有时间限制的
L目标设定搞浮夸
原因:老板保业绩,总监保位子,员工保饭碗行为:不惜代价投入,大干快上,遍地开花结果:老板心急如焚,总监夜不能寐,销售员动作变形,业绩跑的没有费用快,年终算账利润反而下降。
动力
压力
过高的压力轻则使人动作变形,重则使人崩溃!叶-杜法则
L目标设定拍脑袋
原因:目标设定前不进行科学的市场分析;对影响目标实现的变量考虑不周全;缺乏
科学的目标设定方法
行为:简单设定增长率
结果:实现目标以后才发现原来是原材料上涨导致销售额上升;客户需求爆发式增长竟然使目标轻松完成;客户需求下滑导致目标完成成为泡影。
L 目标设定追求完美
原因:设定目标前没有中长期战略规划,眼睛只盯着短期的业绩
结果:老板埋怨销售人员中标价格太低,销售总监埋怨老板给的费用和政策太少,销售人员埋怨市场竞争太激烈,公司没优势。
行为:利润目标、销量目标、成本目标顾此失彼,销售人员无所适从
1、确定影响目标设定的因素
2、决定关键指标和主次顺序
3、确定关键性目标的具体范围
4、考核目标的最终确定
5、总体目标分解
内部因素
外部因素生产和交付能力市场竞争形势市场需求形势原材料市场变化业绩压力
运营成本压力
资金压力
基于公司长期的战略规划(快乐)和目前面临的最大压力(痛苦)来制定关键性目标并分清主次。
效评估!
1、保证公司运营的所能容忍的最低目标
2、历史较低或最低的销售额增长率(考虑原材料成本上升等内在影响因素)
3、基于现状(产品、客户和销售团队技能)
的评估
“求乎其上,得乎其中”,三者取高值!
1、整体市场需求增长率
2、本公司历史最高增长率(考虑原材料成本上升等内在影响因素)
3、标杆竞争对手去年的增长率
4、今年能够成交的潜在项目
“求乎其上,得乎其中”,四者取高值!
1、公司董事会的期望
2、公司上市或吸引战略合作伙伴的要求
3、公司决策层的期望
“求乎其上,得乎其中”,三者取高值!
总目标
按销售区域分解
按产品线分解
按行业或细分市场分解
1
2
3
国家
电网
华东区华南区华北区西南区电网电源电网电源电网电源电网电源
特高压产品高
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
销售额
市场占有率利润率
回款率区域行业
产品线
区域目标
按时间分解按指标类别分解
12
销售员
一季度
二季度
三季度
四季度
12
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
订单
回款
西门庆
陈冠希
潘金莲
区域经理老张在每次制定完销售计划之后都会与下属就计划进行讨论,这次也不列外。
但是当他把计划发给新销售人员小王时,小王顿时面露难色,说:马经理,这个指标我不可能完成,太高了。
而老马认为这个指标是可以完成的,您认为老马应该怎样说服小王接受这个指标?
个人目标
按项目分解
按客户分解
1
2按指标类别分解
3
客户
项目
预计采购时间
预计采购品种
预计采购金额
项目阶段
成功概率
销售额预测
预计年内回款
西北电网
榆林高压输变电项目2009年3月500KV 2台7000万
技术与商务突破75%
5250
40%
西安农网改造
2009年8月
220KV 4台8000万初步接触25%200040%
西安电力局开发区220KV 更新
2009年5月
110KV 6台
6000万技术与商务突破75%450090%
大唐电力
大唐神木电厂新建60万机组2009年4月
110KV 3台3000万现场投标
90%270090%
延长石化
延长石化100万吨乙烯装置
2009年12月
110KV 1台
1000万
项目立项
5%500%
合计
市场环境分析
销售目标设定
销售策略制定
销售计划控制
12
3
4
市场细分与定位策略
产品策略投标定价策略
客户关系发展策略市场推广策略
好的策略是支撑目标实现的基础!
发现有潜力的空白市场并进行定位
评分标准:高3分中2分低1分
高
现阶段主要目标消费群
企业竞争力
强
低
弱市
场吸引力
业务选择及定
位象限策略Ⅰ
保持优势Ⅱ加大投入Ⅲ
逐渐退出Ⅳ
维持现状
领导者挑战者
追随者补缺者
问题:面对这四种竞争定位,我们都应该采取何种营销策略?
扩大总市场-切入新行业-挖掘新用户-老客户的更多使用
保护现有市场份额
-在产品品质、产品创
新、客户服务、成本
控制、品牌推广等方
面保持领先地位
扩大市场份额
-并购竞争对手
-扩张销售队伍
与代理商
-延伸产品线
-率先展开价格战
在产品方面模仿-产品创新方面紧跟领导者
选择价格敏感市场和中低端市场-有选择性的进入价格敏感市场价格与政策灵活
-拥有比竞争对手
更低的价格和更
加灵活的政策
细分
市场
地理
1、我们将主攻哪些行业?
2、这些行业的进入的先后次序怎样排列?
3、我们的竞争定位以及竞争策略是什么?
市场细分与定位策略
产品策略
投标定价策略客户关系发展
策略市场推广策略
客户不了解品牌
客户抵触,不易接近,找不到话题客户对公司和品牌缺乏信任
工厂参观
业绩展示
产品介绍
技术交流
1、哪些新客户对我们还不够熟悉因而需要先进行市场推广?
2、采取哪些手段来推广?
3、针对客户中的哪些人推广?何时推广?
大家还有什么问题吗?。