货代公司规章制度范本
船舶货运货代公司章程(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范船舶货运货代公司的组织与运营，保障公司及股东的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，制定本章程。
第二条本公司名称：[公司全称]。
第三条本公司住所：[公司住所]。
第四条本公司经营范围：国际船舶货运代理、货物运输代理、仓储服务、物流信息咨询等。
第五条本公司为有限责任公司，由[发起人名称]共同出资设立。
第二章股东第六条本公司股东按照出资比例享有公司收益分配权、公司重大决策权、公司剩余财产分配权等权利。
第七条股东应当履行以下义务：（一）按照出资额足额缴纳出资；（二）遵守公司章程；（三）不得利用职权谋取不正当利益；（四）不得泄露公司秘密；（五）法律、行政法规规定的其他义务。
第八条股东出资可以货币、实物、知识产权等合法方式出资。
第九条股东出资应当经公司全体股东同意，并按照法定程序办理。
第十条股东转让股权，应当经过其他股东过半数同意，并签订股权转让协议。
第十一条股东会由全体股东组成，是公司的最高权力机构。
第十二条股东会行使下列职权：（一）决定公司的经营方针和投资计划；（二）选举和更换董事、监事；（三）审议批准董事会的报告；（四）审议批准监事会或者监事的报告；（五）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（八）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；（九）修改公司章程；（十）公司章程规定的其他职权。
第十三条股东会会议分为定期会议和临时会议。
定期会议每年至少召开一次，临时会议根据需要召开。
第十四条股东会会议应当有全体股东出席，股东可以委托代理人出席。
第十五条股东会会议的决议，必须经全体股东所持表决权过半数通过。
但是，修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经全体股东所持表决权的三分之二以上通过。
第三章董事会第十六条本公司设董事会，董事会是公司的执行机构。
货运公司规章制度范文(三篇)
货运公司规章制度范文一、总则1. 为了规范货运公司的经营行为，维护公司和员工的权益，提高工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于货运公司全体员工，包括管理人员、销售员、运输人员等。
3. 公司员工应遵守本规章制度，并承担违反规定所造成的相应责任和后果。
二、公司员工行为准则1. 保持良好的职业道德，诚信经营，对客户和同事表现友好和礼貌。
2. 不参与任何形式的商业贿赂、行贿和其他违法乱纪行为，维护公司和员工的声誉。
3. 保守公司机密信息，不泄露客户信息和公司内部管理制度。
4. 坚决执行公司领导和上级的合法合理指示，不擅自变动、撤销、漠视订单和服务流程。
三、安全生产制度1. 使用符合国家标准的运输工具和设备，定期进行检修和维护，确保工作安全。
2. 在高温、寒冷等恶劣天气条件下，应严格遵守相关安全操作规程。
3. 工作中禁止酒后驾驶，禁止无证驾驶和擅自变更行车路线。
4. 在货运过程中，严禁非法携带、运输危险品或违禁品。
四、销售行为规范1. 能力强、业务精、服务好是销售人员的基本要求，必须以客户满意度为核心，努力提高销售业绩。
2. 禁止利用虚假宣传手段误导客户，坚决防止虚假交易行为。
3. 完善客户信息记录，确保信息的准确性和保密性。
4. 不得擅自变动、修改订单，必须按照客户的需求和合同规定提供相应服务。
五、运输人员行为规范1. 统一仓储和装卸操作流程，确保货物安全、准确和高效地到达目的地。
2. 必须按照合同要求和运输路线进行货物运输，不得擅自改变行车路线。
3. 严格遵守交通法规，保持车辆的良好状态，不得超载、超速、疲劳驾驶等违章行为。
4. 发生交通事故或责任事故时，应立即报告公司，并配合相关部门进行调查和处理。
六、奖惩制度1. 凡是表现突出、作出重要贡献的员工，公司将给予适当的奖励和激励措施。
2. 对于严重违反规章制度的员工，公司将依法、依规进行相应的纪律处分，甚至终止劳动关系。
国际货代公司管理制度全套范本
第一章总则第一条为规范公司经营管理，提高工作效率，确保公司各项业务健康、有序发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于国内、国际货代业务、仓储物流、客服等部门。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业规范和公司实际情况制定，旨在保障公司利益，提高客户满意度。
第二章员工管理第四条公司实行劳动合同制度，员工与公司签订劳动合同，明确双方权利和义务。
第五条公司对员工实行岗位责任制，员工应遵守公司各项规章制度，履行岗位职责。
第六条公司对员工进行定期培训，提高员工业务能力和综合素质。
第七条公司建立激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
第八条公司关心员工生活，定期开展文体活动，增强团队凝聚力。
第三章财务管理第九条公司严格执行国家财经法规，建立健全财务管理制度。
第十条公司财务部门负责公司财务收支、成本核算、资金管理等工作。
第十一条公司加强成本控制，降低运营成本，提高经济效益。
第十二条公司财务报表应真实、准确、完整，定期进行审计。
第四章业务管理第十三条公司按照国家法律法规和行业标准，开展国际货代业务。
第十四条公司建立健全业务流程，确保业务操作的规范性和安全性。
第十五条公司加强客户关系管理，提高客户满意度。
第十六条公司与国内外船公司、航空公司、物流企业建立长期合作关系，为客户提供优质服务。
第五章仓储物流管理第十七条公司建立健全仓储物流管理制度，确保货物安全、及时、高效地运输。
第十八条公司对仓库进行定期检查，确保仓库设施、设备完好。
第十九条公司对仓库人员进行培训，提高仓储物流操作水平。
第二十条公司加强货物安全管理，防止货物损坏、丢失。
第六章客服管理第二十一条公司设立客服部门，负责客户咨询、投诉处理等工作。
第二十二条客服人员应具备良好的沟通能力、业务知识和服务意识。
第二十三条公司对客服工作进行定期考核，提高服务质量。
第七章安全生产管理第二十四条公司加强安全生产管理，严格执行国家安全生产法规。
货运公司规章制度（4篇）
货运公司规章制度第一章总则第一条为了规范货运公司的管理，保障公司及客户权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于货运公司全体员工，包括正式员工和临时工。
第三条公司员工必须遵守国家法律法规，遵守公司的规章制度，保持一颗诚信守法的心态。
第四条公司严禁任何形式的贪污受贿行为，员工一经发现违法行为，有义务向公司报告。
第五条公司会定期组织员工培训，以提高员工的专业素质和工作技能。
第二章员工管理第六条公司对所有员工采取统一的工作时间安排，员工必须准时到岗并按照公司要求完成工作。
第七条员工必须保持良好的工作态度，严禁迟到早退、旷工等违规行为。
第八条员工应遵守公司的保密制度，对公司业务和客户信息保密。
第九条员工应尊重客户和同事，不得对他人进行辱骂或歧视。
第十条员工必须遵守公司的着装要求，保持整洁的仪容仪表。
第三章工作规范第十一条员工在工作时必须做到专注和认真，不得偷懒或玩手机等影响工作的行为。
第十二条员工应按照公司制定的标准进行货物装载、卸载和搬运，确保货物的安全。
第十三条员工应按照公司的操作流程和要求进行配送工作，不得私自更改或延迟配送时间。
第十四条员工应合理安排车辆的行驶路线，确保在规定时间内完成配送任务。
第十五条员工发现货物有损坏或丢失的情况，必须及时向公司报告，并配合公司调查处理。
第四章安全管理第十六条公司要求员工必须严守交通规则，不得超速、闯红灯、酒后驾驶等。
第十七条员工在驾驶过程中必须保持专注，不得因为手机、音乐等事物分散注意力。
第十八条员工在装载货物时必须确保重心平稳，避免货物倾斜或翻倒。
第十九条员工应按照公司制定的安全操作规程进行工作，严禁违章作业。
第二十条出现紧急情况时，员工必须迅速采取措施防止事故发生，并及时向公司报告。
第五章奖惩制度第二十一条公司将根据员工的表现进行奖励，包括工资提升、岗位晋升等。
第二十二条员工违反规章制度的，将受到相应的处罚，包括口头警告、罚款、降职等。
第六章工资福利第二十三条公司将按照国家规定支付员工的工资，并按时发放。
货运代理公司规章制度范本
货运代理公司规章制度范本第一章总则第一条为了规范公司的运营管理，提高服务质量，保障客户利益，依据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本公司规章制度适用于公司内部各部门、员工及与合作方之间的业务活动。
第三条公司经营理念：以人为本，客户至上，诚信经营，高效服务，持续创新，共同发展。
第四条公司愿景：成为行业领先的货运代理企业，为客户提供全方位、高品质的物流解决方案。
第二章组织结构与职责分工第五条公司设立总经理，负责公司的整体经营管理和决策。
总经理以下设立各部门，包括销售部、运营部、财务部、人力资源部等，各部门负责人负责本部门的工作。
第六条各部门职责：（一）销售部：负责开拓新客户，维护老客户，提供货运代理服务咨询。
（二）运营部：负责货物运输的组织、协调和管理，确保货物安全、准时、快速到达目的地。
（三）财务部：负责公司财务管理和会计核算，确保公司财务状况健康稳定。
（四）人力资源部：负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬管理等事项。
第三章业务管理第七条公司遵循公平、公正、公开的原则，与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
第八条销售部在开展业务时，应向客户提供完整的货运代理服务，包括但不限于：货物运输、报关报检、保险、仓储等。
第九条运营部在接到客户委托后，应按照客户要求和安全、高效的原则，组织货物运输。
第十条公司对客户提供的信息保密，不得泄露给第三方。
第四章财务管理第十一条财务部应按照国家和公司的财务规定，进行会计核算和财务管理。
第十二条公司收入和支出必须通过财务部统一结算，禁止私收私支。
第十三条公司每月进行一次财务报表分析，确保公司财务状况良好。
第五章人力资源管理第十四条人力资源部负责公司员工的招聘、培训、考核、薪酬管理等事项。
第十五条公司员工应具备以下基本条件：（一）具备良好的职业道德，诚实守信，遵纪守法。
（二）具备相应的业务能力和技能，能够胜任本职工作。
（三）具备团队协作精神，能够共同推进公司发展。
第十六条公司建立员工培训制度，定期对员工进行业务和技能培训。
货运代理公司管理制度范本
货运代理公司管理制度范本第一章总则第一条为规范本公司经营行为，提高服务质量，保障客户利益，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条本公司经营范围包括：国际货运代理、货物运输咨询、物流方案设计、货物运输保险代理等。
第三条本公司遵循合法、合规、诚信、公正的原则，为客户提供优质、高效的服务。
第二章组织架构与职责第四条本公司设立董事会，负责公司的重大决策。
第五条本公司设立总经理，负责公司的日常经营管理。
第六条本公司设立各部门，分别承担货运代理、客户服务、财务管理、人力资源等职责。
第七条各部门负责人对本部门的工作负责，并向总经理汇报。
第三章业务管理第八条本公司根据客户需求，提供个性化的货运代理服务，包括货物运输、报关报检、仓储管理等。
第九条本公司对客户提供的信息保密，未经客户同意，不得泄露给第三方。
第十条本公司确保货物运输安全，按时到达目的地，如有延误，按照约定承担责任。
第十一条本公司对货物运输过程中出现的损失、损坏等情况，按照约定承担责任。
第四章财务管理第十二条本公司实行财务独立，收支两条线，确保公司财务状况良好。
第十三条本公司加强成本控制，合理使用资金，提高经营效益。
第十四条本公司定期进行财务审计，确保财务报告真实、准确、完整。
第五章人力资源管理第十五条本公司招聘员工，遵循公平、公正、公开的原则。
第十六条本公司为员工提供培训机会，提高员工业务水平和服务质量。
第十七条本公司关心员工生活，保障员工合法权益。
第十八条本公司对员工进行绩效考核，激励员工积极工作。
第六章企业文化第十九条本公司倡导积极向上的企业文化，树立良好的企业形象。
第二十条本公司加强企业内部沟通，促进员工之间的团结协作。
第二十一条本公司积极参与社会公益事业，承担社会责任。
第七章法律责任第二十二条本公司遵守国家法律法规，接受政府相关部门的监督和管理。
第二十三条本公司对违反本制度的员工，依法予以处理。
第二十四条本公司对损害公司利益、客户利益的员工，依法追责。
货运代理公司规章制度(4篇)
货运代理公司规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条公司规章制度适用于公司内所有员工，包括正式员工、临时工以及实习生。
第三条所有员工在入职之前必须了解并遵守公司的规章制度，违反规定的将受到相应的处罚。
第四条公司规章制度应与相关法律、法规和政策相一致，如有冲突，以相关法律、法规及政策为准。
第五条公司规章制度的修订和解释权属于公司高层管理人员。
第六条公司将定期对规章制度进行审核和修订，保证其时效性和适用性。
第二章入职与离职第七条员工入职时应提供真实有效的个人身份信息，并签署劳动合同。
第八条入职员工需接受公司的培训和考核，在规定的试用期内，根据工作表现确定是否转正。
第九条员工离职应提前通知公司，正式离职时需以书面形式提交辞职申请。
第十条离职员工应如实反馈工作经验和待遇情况，并如实交还公司物品和资料。
第三章工作时间和休假第十一条公司工作时间为每周五天，每天工作8小时，按国家法定法定节假日放假。
第十二条员工如果需要调休或请假，应提前向所属部门领导进行请示和报备。
第十三条延时工作或加班要通过所属部门领导事先安排并获得批准，如有特殊情况须报告公司高层决策。
第十四条员工享有带薪年假、病假和产假等合法假期福利，具体假期福利按国家相关规定执行。
第十五条未经请假或未得到批准擅自旷工超过3天的员工将被视为自动离职。
第四章考勤和绩效第十六条员工必须按时按点打卡，如有迟到、早退等情况要按照规定扣除工资或作出相应处理。
第十七条员工应按照公司制定的绩效考核标准参与绩效评估，绩效考核结果将作为晋升、加薪和奖励的依据。
第十八条公司将根据员工的工作表现和业绩情况给予奖励和荣誉，同时也将采取相应的处罚措施。
第五章保密和知识产权第十九条员工要严守公司的保密规定，保护公司的商业和技术秘密。
第二十条员工在因公掌握的商业和技术秘密不得私自传播或利用，离职后要保守商业秘密和技术机密。
第二十一条公司有权保持员工的知识产权，员工在公司工作期间产生的知识产权属于公司。
货代公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高员工素质，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习生和临时工。
第二章岗位职责第三条员工应按照岗位要求，认真履行职责，确保工作质量和效率。
第四条各部门负责人应负责本部门员工的管理和培训，确保部门工作目标的实现。
第五条员工应遵守公司各项规章制度，服从上级领导的安排，积极参加公司组织的各项活动。
第三章工作时间与考勤第六条公司实行标准工作时间，员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第七条员工因故需请假，应提前向部门负责人提出书面申请，经批准后方可休假。
第八条员工请假超过三天，需提供相关证明材料。
未经批准擅自离岗者，按旷工处理。
第九条员工每月累计迟到、早退超过三次，或旷工一天，将予以警告或通报批评。
第四章奖励与惩罚第十条对表现优秀、工作成绩显著的员工，公司将给予物质奖励和精神鼓励。
第十一条对违反公司规章制度、工作不负责任的员工，公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
第十二条员工有下列情形之一的，给予警告、记过或解除劳动合同：1. 违反国家法律法规，造成公司损失的；2. 违反公司规章制度，情节严重的；3. 泄露公司商业秘密，损害公司利益的；4. 严重违反劳动纪律，影响公司正常工作的。
第五章培训与发展第十三条公司将为员工提供各类培训，包括专业技能培训、职业素养培训等。
第十四条员工应积极参加公司组织的培训，提升自身综合素质。
第十五条公司鼓励员工通过自学、进修等方式提升个人能力，并给予相应的支持和帮助。
第六章安全生产第十六条员工应严格遵守安全生产规定，确保人身和财产安全。
第十七条公司定期组织安全生产检查，发现安全隐患及时整改。
第十八条员工在工作中发生安全事故，应立即报告，并配合公司进行调查和处理。
第七章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第八章考核与评估第二十一条公司定期对员工进行考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
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货代公司规章制度范本
XX公司规章制度大纲
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗
位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
财务管理制度总则
为加强财务管理，根据国家有关法律、法规，结合公司具体情况，制定本制度。
一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。
对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
六、财务人员因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。
移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。
七、银行帐户的帐号必须保密，非因业务需要不准外泄。
八、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。
印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。
九、根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。
十、库存现金不得超过限额。
现金收支做到日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
十一、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。
非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
十二、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算，不得直接兑付现金。
十三、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
十四、严格资金使用审批手续。
会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。
否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。
办公用具、用品购置与管理
一、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。
二、所有用具必须统一由办公室专人管理。
办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，经常检查核对。
三、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。
工作守则和行为准则
公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来；在工作过程当中应该遵循如下守则：
一、热爱公司，热爱工作，热爱生活；
二、要有强烈的责任心和敬业精神；
三、要有大局观念和战略思维，处处以公司的利益为重；
四、要深入学习、充分了解、认真执行《公司企业理念》和管理制度；
五、结果导向，用自己最大的努力，给出最好的结果
；
六、要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家；要充分发挥合作的力量，使“1＋1>2”；
七、不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越；
八、永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难；
九、要注意培养良好的职业道德和个人习惯，牢记“企业的修为从个人成员开始，成员的修为从
培养正确的习惯开始”；
十、要有时间紧迫感和危机感，谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”；
十一、牢固树立服务意识。
服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客户服务，全心全意为公司其他同事服务；
企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有：
一、遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理；
二、工作认真，尽职尽责、务实求真；
三、按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工；
四、服装整洁，举止端庄，谈吐得体；
五、严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密；
六、上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动；
七、工作时间不得中途离开岗位；如需离开，须经上级主管人员批准同意后方可离开；
八、不得损毁或非法侵占公司财物；未经许可，不得把公司财物带离公司；
九、讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与整洁；
十、法律法规或公司规定的其它准则。
岗位职责管理
依据工作需要和工作环节在货代部内设立有经理、部门主管、操作、调度、文件、客服和销售等岗位，各岗位相辅相成构成货代部完整的运作机制。
职位与职权
部门经理：
1、管理团队的组建、管理和提升
2、配合公司战略发展，筹划、推进和评估本部的长短期目标
3、各部门总体运作的计划、协调、推进和评估
部门主管：
1、部门团队的组建、管理和提升
2、各部门日常运作的协调、推进和评估
3、报价对内与对外的更新、发布和核批
4、业务的受理、指派和跟踪
5、市场目标的制定、推进和评估
操作：
1、业务的审核、运作和跟踪
2、费收的核实、确认和输入
3、业务的完结、统计和分析
调度：
1、门点服务/仓储服务的受理、协调和安排
2、门点服务/仓储服务的跟踪、反馈和完结
3、月度统计、分析与评估
文件：
1、提单的确认、核对和签发
2、操作的日常事务助理
3、月度统计和分析
客服:
1、业务的受理、指派和跟踪
2、报价的对外发布、跟踪和核实
3、客户日常操作维护
销售：
1、业务的报价、揽取和跟踪
2、报价的对外发布、跟踪和核实
3、客户日常销售维护
职权与职责
1、经理管理：部门经理和主管对部门内日常事务和人员具有指派工作、协调次序、管理决策的权力和义务。
2、权责对应：部门内所有人员应依据各自所在职位的职权配置，积极主动尽职尽责地完成日常本职工作。
3、能动互助：部门内所有人员应重视自我促进业务素质和工作能力，积极主动协助关联职位成员完成日常本职工作。
个人与团队
1、对任何事件，各成员应首先积极努力地尽己之所能处理。
2、对超越自身处理能力或不能清晰判断处理结果的要求或者事件，需立即请示上一级职权直至部门经理要求协助，并依据上一级和或者部门经
理的指令或者指导及时处理并反馈、总结。
3、各职员日常应积极主动学习积累有利于促进改善本职工作的知识和资源，提升团队实力和个人素质
4、各职员应积极协助和指导有需要的部门成员。
5、待物客观公正，就事宽容耐心。
人事行政管理制度
1、为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化，根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。
2、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。
3、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。