总结范文-大学生文员个人实习总结5篇精选
文员实习工作总结(5篇)

文员实习工作总结(5篇)1. 实习总结在这一次的实习中,我有幸成为了公司的一名文员实习生。
经过了三个月的学习和工作,我获得了很多的经验和技能。
首先,我养成了良好的工作习惯,包括每天定时到岗、及时上报工作进度等等。
其次,我学会了如何高效地完成文书工作,如写报告、撰写邮件、制作PPT等等。
最后,我和同事们一起合作完成了一些重要的项目,这些项目不仅锻炼了我的能力,也加深了我对团队合作的理解。
2. 学习总结在这次实习中,我有机会学习了很多专业知识和技能。
比如,我学会了如何运用办公软件,如Word、Excel、PPT等等,这些技能不仅可以应用到工作中,也可以在日常生活中使用。
此外,我还学习了如何撰写各种文书,如报告、建议书、声明等等。
这些知识和技能对我的未来发展非常有帮助,我会继续努力,不断提升自己。
3. 工作总结在这次实习中,我的主要工作是整理和归档公司的各种文件资料,包括合同、报告、调查资料等等。
这项工作看似简单,但要求精细耐心和细心,我为了完成这项工作,每天需要花费7个小时以上。
通过这个工作,我不仅加深了对公司业务的了解,也锻炼了我的耐心和细心。
4. 成果总结在这次实习中,我认为我的成果主要体现在以下几点。
首先,我养成了良好的工作习惯,提高了工作效率。
其次,我学习了很多专业知识和技能,并应用到了工作中。
最后,我与同事们合作完成了多项重要的项目,提升了自己的能力和团队合作意识。
5. 心得总结这次实习让我受益匪浅,让我更深刻地了解了文员工作的重要性和技巧。
我也体会到了每项工作都需要耐心和细心,只有把每一个细节都做好,才能取得成功。
在未来的职业生涯中,我会不断努力学习和提高,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
在这次的实习中,我还了解到了企业中许多重要的流程和规定,比如邮件的写作规范、文件的归档规则、会议的组织流程等等。
这些规定对于企业的正常运转至关重要,也是职场人士必须要掌握的知识。
我深刻意识到了在职场中需要遵守规则和制度,才能发挥出自己最大的价值。
2024年大学生文员实习总结5篇

2024年大学生文员实习总结5篇篇1一、实习背景与目的自2024年XX月始,我作为大学生文员实习生,于某公司行政部进行了为期三个月的实习。
本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,通过实践了解文员工作的实际运作,提高自己的专业技能和综合素质。
二、实习内容与过程1. 文书处理实习期间,我主要负责公司的文件整理、文档归档及各类文件的起草工作。
在处理文书的过程中,我学习了文件的格式要求、行文规范以及文件传递流程。
对于文件的接收与发放,我严格按照公司规定进行登记和分类,确保文件的准确无误且流转顺畅。
2. 日常事务协调协助上级处理日常行政工作是文员工作的重要部分。
我在实习中参与了对会议的组织与安排、来访客人的接待以及电话的接听与转接。
这些工作让我了解了行政事务的繁杂性,并锻炼了我的应变能力和沟通协调能力。
3. 办公设备管理在实习期间,我还负责公司办公设备的日常管理与维护。
包括打印机的维护、办公用品的采购与发放等。
通过这些工作,我熟悉了办公设备的操作流程,并学会了如何解决一些简单的设备故障问题。
4. 档案整理与信息管理公司档案的管理是文员工作的重要环节。
在实习过程中,我参与了档案的整理与归档工作,学习了档案分类、编号及存档流程。
同时,我还负责建立员工信息档案,对公司的信息管理工作有了更深入的了解。
三、实习收获与成长通过本次实习,我深刻体会到了文员工作的复杂性和挑战性。
在实际操作中,我将所学的理论知识与实际工作相结合,不断摸索和实践,提高了自己的专业技能和综合素质。
1. 提升了实际操作能力。
通过参与文书处理、日常事务协调、办公设备管理以及档案整理等实际工作,我提高了自己的实际操作能力,学会了如何高效地完成各项工作任务。
2. 加强了沟通协调能力。
在实习过程中,我需要与各部门和人员沟通协作,这锻炼了我的沟通协调能力,使我学会了如何处理复杂的问题和关系。
3. 增强了责任心与服务意识。
文员工作需要高度的责任心和服务意识。
大学生文员实习总结5篇

大学生文员实习总结5篇大学生文员实习总结1通过在单位三个月的工作,不仅熟悉掌握了自己以后的工作内容,更提高了自己各方面的素质,同时也积累了一定的工作经验。
这段时间给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,我的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不放弃。
同时在单位实习的这段期间不仅熟悉自己以后的工作内容更让我积累了一定的工作内容,为正式步入工作打下了基础。
这期间我的主要工作内容是:1。
总体负责公司的行政管理,协助公司执行各项规章制度;2。
负责公司员工的考勤统计和请休假的确认;3。
负责公司有关行政事务的接待来访及接听或转接外部电话做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;4。
负责与工作内容相关的各类文件的归档管理,固定资产的购买,管理及维修;5。
负责公司全体员工的后勤保障工作,包括办公用品的采买,管理及发放,名片的印制,复印邮寄资料,缴纳通讯费用;6。
协助人力部办理员工的入训入职离职等手续;7。
完成上级安排的其他工作任务。
在此同时我也接触了一些办公用品,如传真机,打印机,复印机等并掌握了这些机器的基本操作,为以后办公打下了基础。
在这三个月中,我努力了解公司行政文员的具体业务知识,加深了我对行政工作的认识和理解,丰富了我的实际工作知识,使我对日常行政工作有了一定的理性认识。
行政工作是繁琐的,小到复印、订餐、发快件、物品的管理,会议纪要的记录整理,大到费用结算、办公环境的维护。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
当然在这期间我也或多或少遇到一些问题碰到一些困难,例如一些文件格式的设计,一些表格的填写,自己都是第一次接触到不是特别的熟悉,所以在工作中我还需要向领导和同事们多多学习。
通过实习。
使我对日常的行政办公有了更深的认识和理解。
作为行政文员,工作比较琐碎繁杂,自己又是新人,很多地方都是需要认真学习的,同样我也会尽我自己的努力在以后的工作中认真仔细的努力去完成每一项工作,努力去弥补工作中的一些不足。
大学生文员实习报告范文(精选5篇)

大学生文员实习报告范文(精选5篇)大学生文员实习报告范文(精选5篇)一段充实而忙碌的实习生活结束了,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,需要好好地写一封实习报告总结一下。
为了让您不再为写实习报告头疼,以下是小编为大家收集的大学生文员实习报告范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生文员实习报告1回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。
真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。
这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。
在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。
从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。
所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。
比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。
大学生办公室文员实习心得体会(精选5篇)

大学生办公室文员实习心得体会(精选5篇)大学生办公室文员实习心得体会(精选5篇)当我们备受启迪时,好好地写一份心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么要如何写呢?以下是小编为大家收集的大学生办公室文员实习心得体会(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学生办公室文员实习心得体会1经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。
缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。
没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。
在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与导及同事的有效沟通。
本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。
这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。
造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。
以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。
使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。
技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。
对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
大学生公司文员实习总结6篇

大学生公司文员实习总结6篇篇1一、实习背景与目的作为一名大学生,我在本学期的暑假期间有幸进入某公司实习,担任公司文员一职。
本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,提高实际操作能力,增加工作经验,为将来步入社会工作奠定坚实基础。
实习期间,我深感责任重大,全身心投入,以期获得宝贵的学习和成长。
二、实习内容与过程1. 文书处理在实习期间,我主要负责公司的日常文书处理工作。
这包括文件的收发、登记、传递、归档等工作。
我严格按照公司规定的流程进行操作,确保文件的准确无误。
同时,我还学习了如何制作格式规范、内容详实的文档,如合同、报告等。
2. 会议筹备与记录参与公司各类会议的筹备工作,包括会议通知的发布、会议议程的安排、会议纪要的撰写等。
在会议过程中,我认真记录会议内容,确保会议纪要的准确性和完整性。
会后,我及时整理会议资料,为领导提供决策依据。
3. 沟通协调作为文员,沟通协调是日常工作的重要部分。
在实习期间,我学会了如何与同事、客户进行有效沟通,确保信息的准确传达。
同时,我还积极参与公司内部各部门之间的协调工作,提高办公效率。
4. 办公设备管理在实习期间,我还负责公司的办公设备的日常管理与维护。
这包括打印机的维护、办公用品的采购与发放等。
我严格按照公司规定,确保设备的正常运行,为公司的日常运作提供保障。
三、实习收获与成长1. 专业技能的提升通过本次实习,我将所学的理论知识运用到实际工作中,提高了自己的专业技能。
我学会了如何制作规范的文档、处理各类文件、筹备会议等,为将来的工作打下了坚实基础。
2. 沟通能力的提高在实习过程中,我遇到了很多沟通问题。
通过与同事、客户的沟通与交流,我学会了如何表达自己的观点,倾听他人的意见,提高了自己的沟通能力。
3. 工作态度的转变实习期间,我深刻体会到工作的艰辛与不易。
我明白了工作需要细心、耐心和责任心。
我要时刻保持积极的工作态度,努力提高自己,为公司的发展做出贡献。
4. 团队合作的重要性在实习过程中,我意识到团队合作的重要性。
大学生文员实习总结9篇

大学生文员实习总结大学生文员实习总结9篇大学生文员实习总结篇1我们还有一个月就毕业了,实习对我们的毕业生来说越来越重要。
刚刚结束的实习,可以说是我大学几年中最艰难最充实的一段时间。
努力是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;充实是指在这段时间里,我学到了在校园里学不到的知识和技能,提高了自己各方面的素质。
同时实习也给了我一些工作经验,为我以后找好工作,找好职业打下了一定的基础。
现在我就这几天工作中的成绩和不足做一个小总结。
总结经验,对自己的工作有系统的了解。
一、实习单位简介xx集团的前身xx造纸厂成立于1987年,1996年成立集团公司。
现已发展成为集制鞋、造纸、房地产、外贸、酒店、网络技术于一体的4800多名员工的企业集团。
目前,xx造纸生产基地作为主营业务,位于中国xx工业园区xxx,占地近百亩,建筑面积12万平方米。
在意大利、台湾省等国家和地区拥有15条先进的制鞋流水线,年生产能力1000万双,产品销往德国、法国、美国、西班牙、俄罗斯、日本等国家和中国内地。
xx集团是广州首家聘请海外职业经理人担任公司高管的民营企业。
它还积极寻求在产品研发和技术创新方面与国际标准接轨。
从20xx年开始,公司每年聘请欧美国家的一流设计师进行xx产品的同步研发,在造纸行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。
20xx年,公司通过与德国dhm公司的合作,实现了人与国外的结合,率先通过了省内民营企业社会责任sa8000国际标准体系认证,使企业的就业环境、劳动权益保护、产品环保达到了相关国际标准,从而打破了贸易壁垒,为企业更好地进入国际市场铺平了道路。
公司本着“以人为本”的理念,构建和谐的劳动关系,逐年加大对员工福利和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各项劳动保险。
20xx年,公司斥资1000万元建设了一个面积近20xx平方米的员工活动中心,包括放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧。
大学生文员个人实习总结5篇精选

大学生文员个人实习总结5篇精选2021学年的第二个学期,学校为丰富学生的实践经验,将课本知识融入到实际工作中去,特地为我们08旅游管理班的同学安排了为期4个月的专业实习。
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文员实习个人总结:篇1转眼间,我们的学校生活已经接近尾声了。
同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。
以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。
可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样又苦又累,可不是一件容易的事。
因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
在这个实习期间,我在办公室文员岗位实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务。
我担任职位,平时的工作只是打打电话处理文件,为其他工作人员做做后勤,在这次实习中,我可以亲眼目睹出纳、会计人员如何做账,这使我学到不少的知识。
第一次踏入那办公室,除了车间,办公室里并不多人,只有会计、出纳、人事、行政五六个人。
我的工作主要是协助其中一位人事文员工作的。
工作的第一天,和她交谈几句,然后交待好我的工作以后她就开始埋头工作。
虽然一天只工作8个小时,但第一天我觉得过得很漫长,在一个陌生的环境里,我一边工作,一边仔细观察,因为怕生,我很少主动与其他职员说话,而与我那位“老师”交谈的时候也很害羞。
我发现这位“老师”在工作效率、反应速度都比我强很多,而我却只能协助她做一些基本的事情,我还深深体会到,在办公室中,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
但总的来说,第一天的工作体验,让我知道接下来的日子应该要怎么工作,应该如何改变与人相处的态度。
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大学生文员个人实习总结5篇精选2019学年的第二个学期,学校为丰富学生的实践经验,将课本知识融入到实际工作中去,特地为我们08旅游管理班的同学安排了为期4个月的专业实习。
今日小编就为大家整理了文员实习个人总结的范文,供大家参考学习,让我们一起来看看吧。
文员实习个人总结:篇1转眼间,我们的学校生活已经接近尾声了。
同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。
以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。
可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样又苦又累,可不是一件容易的事。
因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
在这个实习期间,我在办公室文员岗位实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务。
我担任职位,平时的工作只是打打电话处理文件,为其他工作人员做做后勤,在这次实习中,我可以亲眼目睹出纳、会计人员如何做账,这使我学到不少的知识。
第一次踏入那办公室,除了车间,办公室里并不多人,只有会计、出纳、人事、行政五六个人。
我的工作主要是协助其中一位人事文员工作的。
工作的第一天,和她交谈几句,然后交待好我的工作以后她就开始埋头工作。
虽然一天只工作8个小时,但第一天我觉得过得很漫长,在一个陌生的环境里,我一边工作,一边仔细观察,因为怕生,我很少主动与其他职员说话,而与我那位“老师”交谈的时候也很害羞。
我发现这位“老师”在工作效率、反应速度都比我强很多,而我却只能协助她做一些基本的事情,我还深深体会到,在办公室中,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
但总的来说,第一天的工作体验,让我知道接下来的日子应该要怎么工作,应该如何改变与人相处的态度。
我坚信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩的。
在接下来的工作日子里,我最常做的工作是接听电话、文件处理。
一开始听到要我主要负责接听和打电话的时候,我还高兴了好一阵子,因为我认为这件工作很简单,平时我们不是经常做这样一件事吗?但是真的要做的时候,却不是一件容易的事了。
也许是因为自己总是认为对方比自己年纪、职位都要高,所以觉得有一种谦卑的感觉,说话的底气不足。
后来我终于知道自己的不足,我不敢主动开口,没有把自己溶入职位里去,没有进入工作状态,也太过谦卑了,在工作岗位上,每个人都是平等的。
在接下的工作中,我鼓足勇气,充满自信,当然也以礼对人。
虽然还是会紧张,但比起之前,我已经有了很大的进步。
有一次,出纳要我打电话给一位客户,还很难为情。
但是,我的心情既激动又紧张。
激动的是,锻炼自己的机会终于来了,紧张的是,害怕自己会出差错,这样会令客户不满意和不开心。
终于我拿起电话——跟客户讲了我要说的事情后来我放下了电话,我那紧张的神经顿时得到舒缓,而且还觉得很高兴,虽然没有那些业务员那些可以随口成篇,可以随时跟客户聊得无所不谈,但我觉得自己还是踏上了成功的阶梯。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
像我就是每天就是坐着接接电话、打印一下文件、对着电脑打打字,显得枯燥乏味。
但是我深知工作简单也不能马虎,因为每位职员的一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,所以还是得认真完成。
在实习这段过程中,我看到真正一间企业的真实业务的时候,才发现自己有很多不懂的地方,有很多业务都不知道应该如何做分录。
其实到现在还是很模糊,但是我知道,科学知识是实践的基础,所以我往后一定要深入学习。
“靠的是自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,完全没用上自己所学的专业知识。
所以在整个实习过程中,都需要自己一边工作一边学习,靠自己的自觉能力和领悟能力完成好每一样工作。
其次,要严肃认真地工作。
不能像在学校里那样了,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。
工作,来不得半点马虎,同时也不能高傲自满,每一个职位,只要自己做好了,领导是会看到你的成绩的。
于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
再次,要虚心,要以礼待人。
不懂的地方便要虚心请教,只有虚心的请教、学习,还能使自己更快的进步。
在办公室中,存在着各种形形色色的人,每个人的性格都不相同,但是我们不需要去附和。
最后,要自信。
不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处和工作的大忌。
我们刚毕业的学生不可能一开始就在一个很高的职位上,即使在一个低职位上工作,也要不断的拼搏,要经得起生活的考验。
而且在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在不断地提高,如果不拼搏,那就会像大自然的规律一样,被优胜劣汰了。
总之,在段实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解了工作的性质。
虽然,实习岗位与自己的专业没有联系,但还是学习到了不少为人处是的方法。
文员实习个人总结:篇2毕业实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
实习时间:20_年11月23日至20_年12月28日实习地点:广东省茂名市实习公司:茂名市__工程有限公司实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的潜力,提高理论与实际相结合的潜力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的潜力,培养独立分析问题和解决实际问题的潜力。
实习基本状况:20_年11月23日这一天我开始了我的实习经历。
我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在那里我即将度过两个多月的时间,更会在那里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介:茂名市__工程有限公司是电白县x电局下属公司。
证书编号:B34940440_x(2008)162909延(20_年9月11日),从业人数:150人,经济性质:有限职责公司,主项资质等级:送变电工程专业承包三级。
企业注册地址:广东省茂名市电白县工业园西区x号,邮政编码:525_x,法人代表:戴x,联系电话:1342358__,注册资金:1205.04万(元)。
实习资料和方法:在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。
在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作潜力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;理解其他临时工作。
实习过程:刚进公司时,对整个公司的工作十分陌生,文员工作也不明白从何下手,更谈不上管理。
之后在公司领导和同事的指导帮忙下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。
这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是那里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。
要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。
由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。
尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,用心主动地争取更多的机会去接触其他工作。
一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们个性是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。
我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放下的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。
遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。
复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。
而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。