旅游法规知识分类模拟26
旅游法规知识分类模拟15
旅游法规知识分类模拟15单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意。
)1. 未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内设置、张贴商业广告的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取（江南博哥）其他补救措施，没收违法所得，并处______的罚款；情节严重的，并处______的罚款。
A.5万元以上10万元以下；10万元以上20万元以下B.1万元以上5万元以下；5万元以上20万元以下C.2万元以上5万元以下；10万元以上20万元以下D.3万元以上5万元以下；10万元以上20万元以下正确答案：A[解析] 《风景名胜区条例》第四十五条规定，违反本条例的规定，未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内进行下列活动的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款：①设置、张贴商业广告的；②举办大型游乐等活动的；③改变水资源、水环境自然状态的活动的；④其他影响生态和景观的活动。
2. 下列对风景名胜区的描述错误的是______。
A.国务院旅游行政管理部门主管全国风景名胜区的管理工作B.风景名胜区管理机构应建立安全保障制度C.禁止超过允许容量接纳游客D.风景名胜区管理机构的工作人员不得在风景名胜区内的企业兼职正确答案：A[解析] 《风景名胜区条例》第三十五条规定，国务院建设主管部门应当对国家级风景名胜区的规划实施情况、资源保护状况进行监督检查和评估。
第三十六条规定，风景名胜区管理机构应当建立健全安全保障制度，加强安全管理，保障游览安全，并督促风景名胜区内的经营单位接受有关部门依据法律、法规进行的监督检查。
禁止超过允许容量接纳游客和在没有安全保障的区域开展游览活动。
第三十九条规定，风景名胜区管理机构的工作人员，不得在风景名胜区内的企业兼职。
3. 风景名胜区必须具有______。
关于旅游的法律法规有哪些 法律知识
关于旅游的法律法规有哪些法律知识关于旅游的法律法规有哪些法律知识1. 旅游法- 旅游法是指规范旅游行业运作的法律法规。
旅游法主要包括旅行社管理、导游管理和旅游行为规范等内容。
旅游法的目的在于保护旅游者的权益，促进旅游业的健康发展。
2. 涉及旅游的民法- 民法涉及旅游的主要内容包括合同法、侵权责任法和消费者权益保护法等。
在旅游过程中，涉及到旅行社与旅游者之间的合同关系，以及旅游者在旅游活动中的人身安全和财产安全等权益的保护。
3. 涉及旅游的行政法规- 行政法规对旅游行业的管理进行具体规定，包括旅游企业的审批、监管和处罚等方面。
行政法规的目的在于规范旅游企业的经营行为，维护旅游市场的公平竞争。
4. 旅游地方性法规- 旅游地方性法规是指各地方政府为适应本地区旅游业发展的特点和需要而制定的法律法规。
各地方性法规可针对不同的旅游区域特点，制定相关的规定和政策，推动本地区旅游的发展。
5. 涉及旅游的环境保护法规- 旅游业对环境的保护和管理非常重要。
涉及旅游的环境保护法规主要包括《环境保护法》、《保护自然资源的法律法规》等。
这些法规规定了旅游行业对环境保护的责任和义务，要求旅游业在开展经营活动时注重环境保护。
6. 其他相关法律法规- 除上述法律法规外，还有其他与旅游活动相关的法律法规，如劳动法、税法、消防法等。
这些法律法规在旅游行业经营过程中也会涉及到，需要注意遵守。
附件：- 本所涉及的附件如下：1. 旅游法全文2. 民法相关法条3. 行政法规文件4. 旅游地方性法规清单5. 涉及旅游的环境保护法规归档法律名词及注释：（法律名词及注释需要根据具体内容进行填写）1. 合同法：指规范和保护各类合同关系的法律法规，旅游活动中涉及旅行社与旅游者之间的合同关系依据《合同法》进行。
2. 侵权责任法：指规范侵权行为及其法律责任的法律法规，涉及旅游活动中可能浮现的人身伤害或者财产损失等侵权行为依据《侵权责任法》进行。
3. 消费者权益保护法：指为保护消费者合法权益，规范市场经济秩序，促进社会和谐稳定的法律法规，涉及旅游活动中保护旅游者消费者权益的依据。
导游法规分类模拟题旅游政策与法规(二十二)
导游法规分类模拟题旅游政策与法规(二十二)1. 什么是消费者?其具有什么特征?正确答案：消费者是指为满足生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的个人或单位。
其主要法律特征有：①消费者的主体是个人和（江南博哥）单位；②消费者的消费性质属于生活消费；③消费者的消费客体是由经营者提供的商品和服务；④消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务。
2. 什么是旅游消费者?正确答案：旅游消费者指从旅游市场购买、使用旅游商品和接受旅游服务，满足其旅游需求的个体，也是旅游活动的重要主体。
3. 什么是经营者?正确答案：经营者是指以营利为目的的从事经营活动的公民、法人和其他经济组织。
4. 经营者的法律特征有哪些?正确答案：①经营者主体包括为消费者提供其生产、销售的商品或提供服务的所有经营者；②其类别可以从所有制形式、经营状态、国籍等不同角度划分；③提供商品或服务以营利为目的；④其提供商品和服务的方式包括直接和间接两种方式；⑤其经营活动的成立必须经依法注册登记。
5. 什么是旅游经营者?正确答案：旅游经营者指以营利为目的的从事经营活动的公民、法人和其他经济组织。
6. 旅游经营者有哪些形式?正确答案：为旅游者提供食、宿、娱、行、游、购的宾馆、饭店、娱乐场所、旅游交通企业、旅行社、旅游商店以及文物古迹、风景名胜区等旅游资源的具体经营管理部门。
7. 保护旅游消费者合法权益的主要法律依据是什么?正确答案：《中华人民共和国消费者权益保护法》。
8. 什么是消费者权益保护法?正确答案：消费者权益保护法是调整国家在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
9. 消费者权益保护法与其他法律、法规有什么关系?正确答案：两者在法律适用上体现为：该法及其他法律、法规都有规定的，适用该法；该法及其他法律、法规都有规定的，但规定不一致时适用该法；该法未作规定，其他法律、法规有规定的，适用其他法律、法规。
10. 国际上对消费者权益保护的实施，通常采取哪些形式?正确答案：①国家监督；②行业监督；③社会监督；④国际监督。
旅游法规模拟试题
旅游法规模拟试题（1）时间：25分钟姓名：_______一、单项选择题，在每小题中只有一个是符合题目要求的答案，错选、多选或未选均无分。
（每题1分共25分）1、《导游人员资格证》在获得（）年没有从业的，其证件自动失效。
A、1年B、3个月C、3年D、5年2、下列那个部门负责导游员的记分管理的具体执行（）。
A 国务院旅游行政管理部门B 省级旅游行政管理部门C 导游员所在地旅游行政管理部门D 各级旅游行政管理部门3、出境旅游领队人员的领队证有效期为（）。
A 3年B 5年C 3个月D 6个月4、《导游人员管理暂行规定》于（）颁布。
A 、1985年B、1986年C、1987年D、1988年5、导游员田梅带团在北戴河旅游活动中，由于轻信天气预报，私自取消了第二天海滨浴场的旅游活动，引起旅游投诉，田梅将受到（）处罚。
A 暂扣导游证3——6个月并被扣6分B 暂扣导游证12个月并被扣6分C 暂扣导游证3——6个月并被扣8分D暂扣导游证12个月并被扣8分6、导游证实行统一版式，从（）以后改为IC卡形式。
A 、2001年B、2002年C、2003年D、2004年7、导游员韩某的下列哪种行为应扣2分（）A 在讲解过程中将景点的顺序说错B 在8人的团体旅游时没有打接待社社旗C 讲解中口齿不清D 未按规定时间到岗8、《导游员管理实施办法》规定，导游人员每年累计培训时间不少于（）小时A、24B、48C、56D、609、《中华人民共和国食品安全法》，于（）正式实施。
A、2010年6月1日B、2009年6月1日C、2010年10月1日D、2009年10月1日10、星级饭店的星级及其标志使用权的有效期为（）年。
A.1年B.3年C.5年D.10年11、《娱乐场所管理条例》颁布的时间（）A.2006年3月B.2005年3月C.2007年8月D.2004年8月12、国务院食品安全委员会于（）成立，由李克强担任主任。
A、2010年2月B、2011年2月C、2010年1月C、2011年1月13、下列关于娱乐场所的设立说法不正确的是（）A 、居民住宅区和学校、医院、机关单位周围不得设立B、建筑物地下一层一下可以设立C、与危险化学品仓库毗邻的区域不得设立D、车站、机场等人群密集的地方不得设立14、歌舞娱乐场所的闭路电视监控录像资料应该留存（）备查，不得删改或者挪作他用。
法规旅游法知识点汇总
法规旅游法知识点汇总考点一：《旅游法》的框架及其附则关于本法用语含义的规定（了解）一、《旅游法》框架共10章112条二、本法下列用语的含义：（一）旅游经营者，是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。
（二）景区，是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。
（三）包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。
（四）组团社，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。
（五）地接社，是指接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。
（六）履行辅助人，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。
考点二：《旅游法》总则的规定。
（熟悉）一、立法目的保障旅游者和旅游经营者的合法权益；规范旅游市场秩序；保护和合理利用旅游资源；促进旅游业的持续健康发展。
二、适用范围在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动。
地域范围。
作为国内法，《旅游法》的效力仅限于在我国境内开展的旅游活动和经营活动。
具体而言：1、我国公民在境内的旅游活动和外国旅游者的入境旅游活动。
2、在我国境内，通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队旅游活动。
第三条国家发展旅游事业，完善旅游公共服务，依法保护旅游者在旅游活动中的权利。
第四条旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。
国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。
利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。
第五条国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
第六条国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。
旅游服务规范分类模拟题导游业务(二)
旅游服务规范分类模拟题导游业务(二)一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1. 以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?A.熟悉接待计划B.心理准备C.物质准备D.与地方接待（江南博哥）社的联系正确答案：D2. 旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确?A.旅游者因家中有事可以退票B.旅游者因病不能乘机可全额退票C.由于民航原因，旅游者退票则免收手续费D.飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50%的退票手续费正确答案：C3. 能够使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。
以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥当?A.增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求B.完全满足旅游者合理而可能的要求C.不触及旅游者的隐私，不欺诈旅游者D.态度要热情友好，重视旅游者的意见和建议正确答案：B4. 旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由负责。
A.地陪和行李员B.领队和行李员C.地陪、全陪、领队和行李员D.全陪、地陪和行李员正确答案：C5. 在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要。
A.直接予以拒绝B.尽力设法予以满足C.以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突D.直接告之全体旅游者，请他们主持公道正确答案：C6. 某旅游团在临近用餐时间时，其中一游客坚持要求换餐，此时导游人员应。
A.同餐厅联系，予以解决B.征求领队意见后酌定C.建议自行点菜，餐费自理D.不予接受，耐心解释正确答案：C7. 旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地陪要进行的“四核实”是指。
A.团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合B.计划时间、时刻表时间、票面时间、问讯时间的核实C.叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实D.出行李、交接行李的时间，饭店与旅游者是否结清有关账目，启程的机场(车站、码头)的位置，提醒全陪向下一站做好交接正确答案：B8. 导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化，要具有，通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。
旅游法规知识分类模拟7
旅游法规知识分类模拟7一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意。
)1. 旅行社设立分社的，自设立登记之日起______个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
A.3B.7C.10（江南博哥）D.20正确答案：A[解析] 《旅行社条例》第十条规定，旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
2. 外商投资旅行社的注册登记手续申请人凭______向工商行政管理机关办理外商投资旅行社的注册登记手续。
A.年旅游经营总额4000万美元以上的证明B.《旅行社业务经营许可证》C.《外商投资企业批准证书》D.《旅行社业务经营许可证》和《外商投资企业批准证书》正确答案：D[解析] 《旅行社条例》第二十二条规定，设立外商投资旅行社，申请人必须持旅行社业务经营许可证和外商投资企业批准证书向工商行政管理部门办理设立登记手续。
3. 旅行社对旅游投诉管理机构作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由______申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。
A.作出决定的旅游投诉管理机构的上一级管理机构B.旅游投诉管理机构C.所在地旅游投诉管理机构D.作出决定的旅游投诉管理机构正确答案：D[解析] 《旅游投诉暂行规定》第二十一条规定，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机构作出的处理决定或者行政处罚决定不服的，可以直接向人民法院起诉，也可以在接到处理决定通知书之日起十五日内，向上一级旅游投诉管理机构申请行政复议；对复议决定不服的，可以在接到复议决定之日起十五日内，向人民法院起诉。
逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处理决定和处罚决定的，由作出决定的投诉管理机构申请人民法院强制执行或者依法强制执行。
旅游投诉管理机构复议投诉案件，依照《行政复议条例》规定办理。
4. 以下描述中不属于旅行社的法律特征的是______。
导游证法规第四章旅游法的基本知识
第四章旅游法的基本知识一、判断题（）正确的选A,错误的选B（）1.旅游法仅适用于在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动。
（）2.依法成立的旅游行业组织,实行旅游行业管理。
（）3.旅游者的人格尊严、个人习惯和宗教信仰应当得到尊重。
（）4.旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。
（）5.旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。
（）6.出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团。
（）7.旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,但可以依法转让旅行社业务经营许可证。
（）8.旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。
（）9.旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。
但是,经双方协商一致或者旅游者要求的除外。
（）10.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。
（）11.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。
（）12.旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
（）13.由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。
（）14.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由地接社承担责任。
（）15.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由旅行社和公共交通经营者依法承担赔偿责任。
（）16.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。
（）17.县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案建立旅游突发事件应对机制。
2023年职业院校技能导游专业旅游法律法规知识试题与答案
2023年职业院校技能导游专业（旅游法律法规）知识试题与答案目录简介一、单选题：共96题二、多选题：共72题三、单选题：共72题一、单选题L中国特色社会主义事业总体布局是（），战略布局是（）θA.“四个全面”B.“五位一体”C.“五位一体”D.“四个推进”“五位一体”“四个推进”“四个全面”“五位一体”正确答案：C2.2021年6月25日，习近平在主持中共中央政治局第三十一次集体学习时指出，（）是我们党艰辛而辉煌奋斗历程的见证，是最宝贵的精神财富。
A.红色资源B.红色血脉C.红色景点D.红色精神正确答案：A3. 2020年11月24日，习近平在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的讲话中强调，劳模精神、劳动精神、工匠精神是以（）为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神的生动体现，是鼓舞全党全国各族人民风雨无阻、勇敢前进的强大精神动力。
A.艰苦奋斗B.百折不挠C.民族振兴D.爱国主义正确答案：D4.导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪，为保护旅游者人身和财产安全，经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域，为此支出的费用应当由（）承担。
A.旅行社承担8.旅游者承担C.旅行社或旅游者承担D.旅行社和旅游者分担正确答案：D5.文化景观，是（）才正式确立的一种文化遗产类型，是指自然与人类的共同作品。
A. 1990 年B. 1992 年C. 1993 年D. 1994 年正确答案：D6.下列合同属于无效合同的是（）oA.因重大误解订立的合同8.显失公平的合同C.一方以乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同D.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益正确答案：D7.风景名胜区是指具有（）价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
A.观赏、文化或者历史8.观赏、文化或者科学C.文化、艺术或者历史D.历史、文化或者科学正确答案：B8.旅游者小李在旅游行程结束后，向旅行社就包价旅游合同的某条款提出异议，双方各执己见，发生争议。
2022年全国导游资格考试旅游政策与法规知识必考题库及答案(共100题)
2022年全国导游资格考试旅游政策与法规知识必考题库及答案(共100题) 2022年全国导游资格考试旅游政策与法规知识必考题库及答案（共100题）1.消费者享有保障安全权，对于可能危及人身、财产安全的商品或服务，经营者应当向消费者做出和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法，以及防止危害发生的方法。
A.价格说明B.有效期限说明C.售后服务说明D.真实的说明答案：C2.导游证有效期为，到期后可以更换。
A.3个月B.5年C.无期D.3年答案：D3．临时导游证的有效期最长不超过。
A．1个月B．3个月C．6个月D．1年答案：B4.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元（含10万元）至100万元的为_______事故。
A.特大B.轻微C.一般D.重大答案：D5．中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于。
A．国家所有B．集体所有C．个人所有D．私人所有答案：A6.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出，优化旅游消费情况，要逐步建立以（）为主的旅游目标地评判机制。
A.社会评价B.游客评价C.服务评价D.管理评价答案：B7.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出，五年内，将星级饭店、A级景区用水用电量降低（）。
A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B8.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出，施行全国旅游培训打算，（）内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。
A.10年B.8年C.5年D.3年答案：C9.（）是“一国两制”构想的核心、政治前提和根本保证。
A.一个中国B.两制并存C.高度自治D.宁静统一答案：A10.我国旅游业的发展应坚持以（）为重点，积极发展（），有序发展（）。
A.入境旅游、国内旅游、出境旅游 B.国内旅游、入境旅游、出境旅游 C.国内旅游、出境旅游、入境旅游D.入境旅游、出境旅游、国内旅游答案：B11.《中华人民共和国旅游法》于2013年（）经十二届全国人大常委会第2次会议通过。
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旅游法规知识分类模拟26(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：39，分数：100.00)1.中国公民凭护照或其他有效证件出入境，______。
（分数：2.50）A.出境时无需签证，入境时需签证B.出入境时均需签证C.入境时无需签证，出境时需签证D.出入境时均无需签证√解析：[解析] 签证是一个国家的主权机关在外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印，以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续。
中国公民持护照出入中国国境不需要办理签证。
2.______是“和平统一，一国两制”构想的核心，是发展两岸关系的基础。
（分数：2.50）A.一个中国√B.两制并存C.高度自治D.和平谈判解析：3.旅游团一行15人入住某三星级宾馆，其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，张某应当要求______赔偿。
（分数：2.50）A.组团社√B.入住宾馆C.地接社D.制鞋厂商解析：[解析] 组团社先对张某进行赔偿，然后再向宾馆追赔。
4.经营出国旅游业务，从取得旅行社资格的年限要求上，必须达到______。
（分数：2.50）A.一年以上B.两年以上√C.三年以上D.四年解析：[解析] 旅行社申请出境旅游业务，一般旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，方可申请。
5.被投诉人应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起______内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。
（分数：2.50）A.7日B.15日C.30日D.10日√解析：6.《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由______旅游投诉处理机构管辖。
（分数：2.50）A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.损害行为发生地√D.损害结果发生地解析：[解析] 需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，必须由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
7.某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。
一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。
依照《消费者权益保护法》的规定，经营者______。
（分数：2.50）A.可以坚持“售出商品，概不退换”B.可以坚持不退款，但可更换同种商品C.可以坚持不退款，但可购买其他等值商品D.应当负责退货√解析：[解析] 《消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
8.社会主义市场经济在所有制结构上，对个体、私营等非公有制经济继续鼓励，引导______。
（分数：2.50）A.使之有序发展B.使之健康发展√C.使之稳定发展D.使之快速发展解析：9.旅游安全管理的原则是______。
（分数：2.50）A.统一指导，分级管理，以基层为主√B.安全第一，预防为主C.建章立制，责任落实D.定期检查，综合治理解析：[解析] “安全第一，预防为主”是安全工作方针。
10.在我国境内，正式开业______以上的旅游饭店，可申请饭店星级评定。
（分数：2.50）A.3个月B.6个月C.12个月√D.24个月解析：[解析] 在我国境内正式开业1年以上的旅游饭店，均可申请星级评定。
11.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是______。
（分数：2.50）A.150万；30万B.30万；20万√C.100万；30万D.100万；60万解析：[解析] 《旅行社条例》规定，申请设立旅行社应当有不少于30万元的注册资本。
经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。
12.______就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。
（分数：2.50）A.敬业√B.乐业C.勤业D.创业解析：[解析] 敬业就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。
乐业就是以主人翁的姿态，热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且以做好本职工作作为自己最大的快乐，即有职业幸福感。
勤业，就是要为发展我国的旅游事业刻苦钻研业务，勤学苦练过硬本领；在平凡而琐碎的旅游服务过程中兢兢业业，尽心尽责；在职业实践中养成忠于职守、克勤克俭的良好习惯。
创业就是以高度的主人翁精神，进行创造性的劳动，并积极参与各方面的工作，使我国的旅游事业得到更大、更健康的发展。
13.晋升中级导游员必须取得初级导游员资格______以上。
（分数：2.50）A.2年√B.3年C.4年D.5年解析：[解析] 晋升中级导游员必须取得初级导游员资格2年以上。
14.为了加强旅游安全法规建设和监督监察工作，以下做法不正确的一项是______。
（分数：2.50）A.一定要制定和完善有关保证旅游安全的法律法规，做到事事有法可依B.严格执法，做到有法必依，执法必严，违法必究C.大力倡导“钓鱼执法”√D.在全社会打造舆论，开展旅游安全的教育工作，提高人民的法律意识解析：[解析] “钓鱼执法”在社会上饱受争议，不应该作为一种规范大力提倡。
15.导游人员未能通过旅游行政管理部门的年审继续从事导游业务的应当______。
（分数：2.50）A.扣除10分√B.扣除8分C.扣除6分D.扣除4分解析：[解析] 扣10分的行为：(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的；(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；(5)未通过年审继续从事导游业务的；(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。
16.不属于《旅行社条例实施细则》中规定的申请设立旅行社必备的条件是______。
（分数：2.50）A.两部以上的直线固定电话B.传真机、复印机C.与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机D.业务专用汽车√解析：[解析] 《旅行社条例实施细则》第6条规定，《条例》第六条第(一)项规定的经营场所应当符合下列要求：(一)申请者拥有产权的营业用房，或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房；(二)营业用房应当满足申请者业务经营的需要。
第7条规定，《条例》第六条第(二)项规定营业设施应当至少包括下列设施、设备：(一)2部以上的直线固定电话；(二)传真机、复印机；(三)具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机。
业务专用汽车不是申请设立旅行社必备的条件。
17.旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或者旅游者重伤致残，或者经济损失在______。
（分数：2.50）A.5万元至50万元B.10万元至100万元√C.10万元至50万元D.5万元至100万元解析：[解析] 重大事故是指一次事故造成旅游者重伤或死亡，或经济损失在10万元至100万元(含10万)者。
18.游客认识一个地区、一个民族和一个国家，除了看之外最主要的途径就是______。
（分数：2.50）A.导游人员的讲解服务和生活服务√B.广告宣传C.旅游目的地系统介绍D.景区服务解析：[解析] 导游的服务可以加深游客对旅游地的理解。
19.导游员张某在带团活动中向旅游者推销其妻子编织的手工艺品，被旅游行政管理执法人员发现后，根据《导游人员管理条例》规定，除责令改正，并______。
（分数：2.50）A.处500元以下的罚款B.暂扣导游证3个月C.处1000元以上3万元以下的罚款√D.吊销导游证解析：[解析] 《导游人员管理条例》第13条规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款。
20.一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由______行政管理部门发给许可出口凭证。
（分数：2.50）A.公安B.工商C.文物√D.外贸解析：[解析] 《文物保护法》第61条规定：“文物出境，应当经国务院文物行政部门指定的文物进出境审核机构审核。
经审核允许出境的文物，由国务院文物行政部门发给文物出境许可证，从国务院文物行政部门指定的口岸出境。
”21.______是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现，是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。
（分数：2.50）A.一视同仁、不卑不亢√B.诚信第一、游客至上C.文明礼貌、优质服务D.忠于职守、爱国敬业解析：[解析] 不卑不亢是爱国主义和国格、人格的体现。
一视同仁是社会主义人道主义的体现。
不卑不亢、一视同仁的核心是平等。
22.旅行社设立分社的条件中，对旅行社每设立一个经营入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存______。
（分数：2.50）A.40万元B.30万元C.20万元D.5万元√解析：[解析] 《旅行社条例》第14条规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。
23.全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途，应当______。
（分数：2.50）A.由当地文物行政管理部门报原公布的人民政府批准B.经国务院文物行政部门批准C.经省级人民政府同意并报国务院批准√D.直接报国务院审批解析：[解析] 《中华人民共和国文物保护法》第15条规定，全国重点文物保护单位如果必须作其他用途，应经省、自治区、直辖市人民政府同意，并报国务院批准。
24.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于______。
（分数：2.50）A.法定代理√B.指定代理C.职务代理D.委托代理解析：[解析] 依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于法定代理。
25.某旅行社安排游客李先生去普陀山旅游，旅游总费用为2000元，李先生交付了预付款100元人民币，出发前2天旅行社电话通知李先生，因为船票没有落实，要取消李先生的游程。
根据规定，旅行社应承担违约责任并赔偿旅游者违约金______。
（分数：2.50）A.100元人民币B.200元人民币C.300元人民币√D.400元人民币解析：[解析] 收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，国内旅游应提前7天通知旅游者，否则应承担违约责任，并向旅游者支付违约金：出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金。
故本题中旅行社需赔偿李先生2000×15%=300元的违约金。
26.《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币______元。