2021商场保安的个人工作计划精选正式版
商场保安工作计划书(四篇)

商场保安工作计划书尊敬的管理者,以下是商场保安工作计划书,共计____字。
一、商场保安岗位概述商场保安工作是保障商场内的安全和秩序,维护顾客及商户的合法权益,保证商场正常运营的重要职责。
商场保安人员需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和自我保护能力,能够应对各种突发事件。
二、商场保安工作目标1. 提升商场内的安全水平,减少盗窃、抢劫等违法犯罪行为;2. 保障商场内的秩序,防止闹事、打架等纠纷事件发生;3. 加强与商户和顾客的沟通与合作,提供优质的服务;4. 建立健全的工作制度和规范,提高保安人员的工作效能。
三、商场保安工作计划1. 加强人员选拔和培训为了确保保安工作的专业性和高效性,我们将加强对保安人员的选拔和培训。
选拔过程将注重人员的身体素质、心理素质和沟通能力,同时进行专业培训,提升其安保技能和应急处理能力。
2. 完善安全设施和监控系统将商场内的安全设施和监控系统进行全面检查,确保其正常运作和可靠性。
如果有需要,进行升级或更换设备,提高安全防范能力。
3. 制定应急预案和演练建立全面的应急预案,包括消防演练、突发事件处置等方面。
定期组织保安人员进行实操演练,提高应对突发事件的能力和反应速度。
4. 加强与商户和顾客的沟通与合作与商户和顾客建立良好的关系,加强信息互通和合作,及时掌握商场内部和外部的信息动态。
通过定期开展交流会议和调查问卷等方式,收集反馈意见,持续改进工作。
5. 加强日常巡逻和监控加强商场内的日常巡逻和监控,确保商场内安全隐患的及时发现和处理。
保安人员应做到严守岗位,积极主动地发现和解决问题,提高工作效率。
6. 完善工作制度和规范制定详细的工作规范和操作流程,明确保安人员的职责和权限。
并且建立健全的考勤制度、奖惩机制,提高保安人员的责任感和积极性。
7. 加强与相关部门的协调与合作与公安机关、消防部门等相关部门保持密切联系和沟通,及时了解相关政策法规和安全信息,做好安保工作与法律法规的衔接。
商场保安工作计划(4篇)

商场保安工作计划第一部分:背景介绍1. 研究目的和意义商场保安工作是保障商场内安全和秩序的重要组成部分。
通过制定科学合理的工作计划,可以提高商场保安工作的效率和质量,为商场员工和顾客提供安全的环境和舒适的购物体验。
2. 研究方法通过对商场保安工作的现状进行调研和分析,结合实地观察和访谈,总结经验教训,制定合理的工作计划。
第二部分:商场保安工作计划一、人员配备1. 合理配置保安人员,根据商场规模和特点制定优化的岗位设置和人员配备方案,确保保安力量充足,覆盖全面。
2. 保安人员要经过专业培训,了解法律法规和保安工作的相关知识和技能,掌握处置紧急情况的方法和技巧。
二、安全巡逻1. 制定巡逻路线和时间表,保证商场各个区域的巡逻全面到位。
2. 加强对商场公共区域、停车场、货物运输通道等重点区域的巡逻,及时发现和处理安全隐患。
3. 提高巡逻质量,保安人员要细心观察,发现有碍于商场安全和秩序的人员和物品,及时采取措施予以制止。
三、安全监控1. 完善商场的安全监控系统,确保监控设备运行良好。
2. 对商场的监控中心进行24小时监控,实时观察商场各个区域的情况,及时发现和处理异常情况。
四、协助客户服务1. 加强与商场员工的沟通合作,了解商场员工的工作需求和安全要求。
2. 在商场各个区域设立便利服务站点,提供方便快捷的服务,帮助商场员工和顾客解决问题。
五、应急处理1. 完善商场的应急处理预案,制定各种突发事件的处理流程和应对措施。
2. 提高应急处理能力,保安人员要经过实战演练,掌握应对各种紧急情况的技巧。
3. 加强与相关部门和机构的合作,建立紧急情况的联络机制。
六、保安宣传教育1. 开展保安安全知识宣传教育活动,提高保安人员的安全意识和责任意识。
2. 利用商场广告牌、电子屏幕等宣传媒介,发布保安安全宣传内容,引导顾客文明购物,共同维护商场的安全和秩序。
七、定期检查评估1. 定期对商场保安工作进行检查评估,发现问题及时整改。
商场保安工作计划6篇

商场保安工作计划6篇商场保安工作计划 11、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。
商场保安工作计划 2一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。
从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。
商场保安的个人工作计划精选范文9篇

商场保安的个人工作计划精选范文9篇商场保安的个人工作计划精选范文 1为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20__年要在商场总经理的领导下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好商场的安全防范工作,维护商场的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为商场创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下:1、从内部管理入手,提高保安综合素质。
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。
各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。
其次、增强服务意识,提高为客服务能力。
在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。
再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。
第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。
对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。
教育员工从心里明白我们这份工作的责任。
商场保安的个人工作计划精选范文 220xx年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年。
一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。
上半年商品销售总量提高,年销售达到亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:一是经营品种定位的调整。
商场保安个人工作计划范文6篇

商场保安个人工作计划范文6篇第1篇示例:商场保安个人工作计划一、工作目标与要求为了提高商场安全保卫水平,保护商家和顾客的财产和人身安全,我制定了以下工作计划:1. 加强巡逻监控,提高安全防范意识;2. 加强对涉外人员和可疑人员的盘查和监控;3. 加强对商场出入口的监控,确保人员通行秩序;4. 做好商场内部的安全设施检查与维护;5. 提高应急处置能力,保障商场突发事件的处理效率。
二、每日工作计划1. 早班:提前到岗,对商场内外环境进行巡逻监控,检查安全设施是否完好;2. 上午:对商场进出口进行监控,发现可疑人员及时盘查并报告;3. 午休:提高警惕,注意商场内各种异常情况;4. 下午:巡逻商场各个区域,确保安全保卫工作的全面覆盖;5. 晚班:做好交接班工作,交代当班情况,对当班的安全工作进行总结与反思。
1. 定期参加商场安防培训,提升业务水平;2. 按排班计划参与商场安全会议,积极发表自己的意见和建议;3. 参与商场突发事件处理演练,提高自身的应急处置能力;4. 定期检查商场内部安全设施,及时报修更换;5. 每周对商场安全工作进行总结与反馈,及时纠正工作中存在的不足。
1. 定期评估商场安全保卫工作,提出改进建议;2. 对商场内部保安人员进行定期业务考核,提出绩效评定;3. 定期对商场安全设施进行维护保养,确保其正常运行;4. 参与商场大型活动的安全保卫工作,确保活动顺利进行;5. 定期更新安全防范知识,提高安全防范意识。
五、工作总结通过制定个人工作计划,我将更加有条理地进行商场保安工作,提高自身的工作效率和工作质量。
我将不断学习提高,力求为商场的安全保卫工作做出更大的贡献。
【2000字】以上就是我制定的商场保安个人工作计划,希望能够得到领导和同事的支持和帮助,共同努力,为商场的安全保卫工作做出更大的贡献。
第2篇示例:商场保安个人工作计划范文作为商场保安,工作内容繁琐多样,需要具备一定的专业技能和工作经验。
商场保安个人工作计划范文8篇

商场保安个人工作计划范文8篇篇1一、引言作为商场的保安,我深知自身肩负的责任重大,为了保障商场的安全和秩序,我将制定一份详细的工作计划。
该计划将围绕提高安全防范意识、加强日常管理、优化服务质量和应急处理能力等方面展开,确保商场的安全与和谐。
二、工作目标1. 提高自身及商场员工的安全防范意识,确保商场安全无事故。
2. 加强日常管理,确保商场秩序井然。
3. 优化服务质量,提高顾客满意度。
4. 提高应急处理能力,确保在突发事件中迅速、准确地做出反应。
三、工作计划1. 加强自身学习,提高安全防范意识(1)定期参加安保知识培训,了解最新的安全防范措施和法律法规。
(2)学习商场的安全制度,了解商场的特点和安全隐患。
(3)关注消防安全,掌握消防知识和应急疏散方法。
2. 加强日常管理(1)严格把控人员进出,确保商场安全。
(2)监督商场内的秩序,确保顾客购物愉快。
(3)定期检查商场的消防设施,确保其完好无损。
(4)加强商场内部巡查,及时发现并解决问题。
3. 优化服务质量(1)礼貌待人,热情服务,提高顾客满意度。
(2)积极帮助顾客解决问题,提供力所能及的帮助。
(3)关注顾客需求,及时反馈信息,提升服务质量。
4. 提高应急处理能力(1)参加应急演练,提高应对突发事件的能力。
(2)了解附近的医疗机构和公安部门联系方式,以便在紧急情况下迅速求助。
(3)发现异常情况,立即报告并采取措施,确保商场安全。
四、实施措施1. 制定详细的工作计划,明确任务和目标。
2. 积极参加培训和学习,提高自身素质。
3. 加强与同事的沟通与协作,共同维护商场安全。
4. 定期检查工作计划执行情况,及时调整和改进。
五、考核与评估1. 每月进行自我评价,总结工作成果和不足。
2. 接受上级领导的考核与评估,听取意见和建议。
3. 根据考核结果进行奖惩,激励自己不断提高。
六、总结本工作计划旨在提高商场保安的工作效率和服务质量,确保商场的安全与和谐。
我将严格按照工作计划执行,不断提高自身素质,为商场的安全贡献自己的力量。
商场保安工作计划5篇

商场保安工作计划5篇第1篇示例:商场保安是商场中的重要角色,他们的工作职责不仅是维护商场的安全秩序,还需要保护商场内的顾客和商家利益。
为了提高商场保安工作效率和保障商场安全,制定一份全面的商场保安工作计划是至关重要的。
一、制定巡逻计划商场保安应该根据商场的布局情况和每个区域的安全状况,制定巡逻计划。
高风险区域和易发生事故的地方需要增加巡逻频率,以及加强巡逻人员的密度。
商场保安应该保持警惕,及时发现并处理各种安全隐患。
二、加强监控设备和系统商场内应该至少安装监控摄像头,涵盖整个商场的各个角落和出入口。
保安人员需要学习如何使用监控系统,并保证设备的正常运行。
监控系统可以帮助商场保安及时发现异常情况,从而及时采取措施保障商场的安全。
三、加强培训和演练商场保安需要接受专业的培训,包括安全防范意识的培养、危机处理技能的提升等。
商场管理方应该定期组织模拟演练,让保安人员了解如何应对紧急情况,提高应变能力。
商场保安还需要学习法律法规和相关制度,确保他们的工作符合法律规定。
四、加强与警方和消防的合作商场保安必须与警方和消防部门建立良好的合作关系。
一旦发生紧急情况,商场保安需要第一时间通知相关部门并寻求支持。
警方和消防部门也会为商场保安提供支持和指导,在处理紧急情况时起到重要作用。
五、加强与商场其他工作人员的沟通商场保安需要与商场内的其他工作人员保持累平时沟通。
他们需要了解商场内的情况,及时发现问题并解决。
商场保安还需要与商场内的顾客保持友好关系,为他们提供安全保障和服务。
一份完善的商场保安工作计划可以帮助商场保安提高工作效率,保障商场的安全。
商场管理方应该重视商场保安工作,定期评估和调整保安计划,确保商场的安全稳定。
【商场保安工作计划】的制定是商场安全管理的重要组成部分,也是商场长期稳定发展的保障。
第2篇示例:商场保安工作计划一、工作目标和意义商场保安是商场内的重要一员,负责维护商场内部的安全和秩序,保障商场内的顾客和员工的安全。
商场保安个人工作计划范文6篇

商场保安个人工作计划范文6篇篇1一、引言作为商场保安,我们的主要职责是确保商场的安全与秩序。
为了更好地完成这一任务,我们需要制定详细的工作计划。
本文将围绕商场保安的工作内容,详细阐述工作计划范文。
二、工作计划1. 日常工作安排(1)巡逻监控:保安人员需定期对商场进行全面巡逻,关注商场内的安全状况,发现潜在的安全隐患。
同时,要密切关注监控设备,确保其正常运行,及时发现并处理异常情况。
(2)人员管理:保安人员需对商场内的人员进行合理管理,引导顾客遵守商场规定,保持秩序。
在高峰时段,要采取措施缓解拥堵,确保商场运营顺畅。
(3)车辆管理:对于设有停车场的商场,保安人员需对停车车辆进行规范管理,引导车辆有序停放,防止堵塞消防通道。
同时,要定期检查车辆安全状况,防止发生交通事故。
2. 特殊时段工作安排(1)节假日:在节假日期间,商场客流量较大,保安人员需加强巡逻监控力度,确保商场安全。
同时,要协助商场工作人员维持秩序,保障顾客购物体验。
(2)促销活动:在商场举办促销活动时,保安人员需提前制定安全预案,确保活动现场的安全与秩序。
活动期间,要密切关注现场情况,及时处理突发状况。
3. 培训与学习(1)业务培训:保安人员需定期参加业务培训,提高自身业务水平。
培训内容包括安全知识、消防技能、急救技能等,以确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题。
(2)团队建设:通过团队建设活动,增强保安人员的团队协作意识和凝聚力。
团队成员之间要互相支持、互相配合,共同完成工作任务。
4. 目标与考核(1)制定目标:根据商场实际情况和保安人员的工作能力,制定切实可行的年度工作目标。
目标应包括降低安全事故率、提高顾客满意度、优化商场运营效率等。
(2)考核与激励:建立完善的考核机制,对保安人员的工作表现进行定期评估。
根据评估结果,给予表现优秀的保安人员相应奖励和激励,激发其工作积极性。
三、总结与展望通过以上工作计划范文可以看出,作为商场保安我们需要从日常工作安排、特殊时段工作安排、培训与学习以及目标与考核等方面入手来确保商场的安全与秩序。
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Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 2021商场保安的个人工作计划精选正式版2021商场保安的个人工作计划精选正式版下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。
文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。
个人工作计划(一)第一,安全检查要点。
我部要开始形式多样的安全检查。
从检查时间上分节假日检查,季节性检查和定期检查。
从测试点范围,自我检查,联合检查,相互检查等。
进行安全检查,有四个阶段。
1,准备阶段,组织检查力量,制定检查计划,目标,要求和检验方法。
2,检查阶段,按照检查的目的,在深入被检单位查看,以听、问、看等方式认真开展检查。
3,整改阶段,对发现的安全隐患,发现整改措施,及时解决。
4,总结阶段,编写检查报告,报告上级领导,做好文件备案,对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。
第二,排出安全隐患,预付灾害发生。
1,完善公共教育。
要利用一切机会,采取各种形式,向学生教授防范知识,增强学员维护和遵守法规的意识,确保单位工作安全。
2,领导和工作人员,认真落实安全责任制,做到安全工作,防止发生治安灾害事故。
3,坚持安全检查,堵塞漏洞。
要定期或不定期的管区公共场所易燃,易爆,危险品和“五防”安全工作进行安全检查,不安全的,应该迅速配合相关部门解决问题。
4,及时总结了各部门的安全事故防范经验,对好的部门和个人给予表彰和奖励。
对已经发生灾害事故进行认真研究,要认真找出事故原因,查明事故性质,给予妥善周到的解决。
个人工作计划(二)一、安全管理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。
二、协助消防1、安保所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必须做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。
懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
2、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。
3、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
三、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。
2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。
3、增强安保员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录,使每位员工对上班情况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。
四、宿舍管理1、安保部员工宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每天干净整洁、安全。
个人工作计划(三)针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:1.按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;2.加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;3.加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;4.调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;5.严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
14.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
个人工作计划(四)一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。
从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。
其办法是:1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。
凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。
对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。
对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。
还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。
发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。
否则,保安人员有权给予阻拦。
六、停车及“的士”载客管理要点1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。