妇产科护理管理目标

妇产科护理管理目标
妇产科护理管理目标

乌恰县人民医院护理目标管理责任书

为全面创建二级甲等医院的方针及有关规定,按照《护理工作指南》《二级综合医院评审标准》的要求,根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。妇科产特签订目标管理责任书。

一、目标任务指标要求

1、各护理单元根据《二级综合医院评审标准》中要求的一票否决条款和倒扣分条款要求。

2、护理指标

(1)基础护理合格率》90%。

(2)特、一级护理合格率》90%。

(3)护理文件书写合格率》95%。

(4)急救物品完好率达100%。

(5)常规器械消毒灭菌合格率100%。

(6)护理技术操作合格率》90%

(7)病人对护理工作满意度》90%

(8)“三基三严”考核合格率:护理人员“三基理论”考试合格率95%,护理技术操作合格率100% 。

(9)规范化培训护理人员理论考试合格率100%。

( 10)非难免压疮发生次数为0。

(11)每百张床年护理严重差错W 0.5

( 12)年护理事故发生率0。

(13)病人健康宣教覆盖率100%,知晓率>95%。

( 14 )产后大出血及时发现。

(15)新生儿疾病筛查率达90%以上。

( 16)新生儿疫苗接种及时率100%(低体重除外),转卡率100%

( 17)一人一针一管执行率100% 。

( 18)一次性输液器、注射器用后毁形率100% 。

3、护理工作任务

( 1 )加强护理人员政治思想教育,热爱护理岗位,教育护理人员加强责任心,多做换位思考,改进服务态度,遵守劳动纪律。

( 2 )学习法律法规,医德医风,以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进行护理安全教育,规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事、手边事做起,使每人具有法律意识的护理队伍。

( 3)进一步提高业务水平和操作技能,加强“三基三严”理论学习和实际操作的培训,培训技能以临床十项护理操作为主,常用急救技能,健康教育中涉及的康复技巧和技术,科室仪器操作规程。

( 4 )严格遵守护理操作规程和规章制度。确保基础护理和等级护理符合要求。

( 5)护理文书书写合格、客观、真实、及时。

( 6 )做好消毒隔离工作,控制医院感染。

( 7)每月组织业务学习和业务查房,鼓励人人参与继续教育。

(8)每月定期召开病友座谈会,听取合理建议,并制定整改措施。

(9)加强对轮科、新护士、实习生的管理和培训,根据科室要求,进行理论和操作考核。

(10)每月一次电话联系未及时返院进行疾病筛查的新生儿家属。

(11)仍坚持健康教育、治疗性交流、晨晚间护理。

(12)不定期检查责任护士履行职责能力。

(13)根据医院护理部计划,派出护理人员参加短期培训。

(14)各种器械、药品管理符合要求。定期检查各类抢救药品、器材和物品,做到专人管理、定位放置、定期消毒、定数量品种、定期保养与维修。(15)完成进修护士和实习护士的进修实习计划,按教学大纲要求进行有计划的示范操作和小讲课,严格考试考核,并定期进行教学分析总结。

(16)在签订责任书后,科室护士长必须在科室认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进一步量化,然后根据自己科内的实际情况,制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职,各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。

二、考核办法

1、护理部将每月不定期地对科室完成的目标任务进行全面考核与评价,并将考核情况进行分析与归类。

2 、各科室目标管理完成情况将与科室年终奖挂钩,并作为护士长

晋升、评优的优先条件。

本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行

护理部:

科室:

责任人:

年月日

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妇产科护士长有效管理策略

妇产科护士长有效管理策略 中外医学研究2011年7月第9卷第19期CHNESEANDFOREIGNMEDICALRESEARCH ≯≯≯≯∥0.●曩≯0.0_00≯≯一≯一≯.0≯≯◆0≯g-.∥≯-蓐 妇产科护士长有效管理策略 王鸣凤 南京市大厂医院(江苏南京210044) 【关键词】护士长;有效管理;策略;妇产科 妇产科是一个高风险的科室,具有夜诊急诊多,病情进展快, 周转频繁,护理量大,工作预见性差且关系两条人命等特点.由 于各种原因,往往会导致一些令人不满意的现象与结果发生,或 给患者造成损害,具体则表现为患者对护理的不满意,医疗事故 与医疗纠纷.在妇产科,护士长的有效管理尤为重要.护士长有 效管理的目的是杜绝或降低护理差错事故及纠纷的发生,提高妇 产科护理工作质量,提高患者满意度.在实际临床工作中,妇产 科病房在工作内容和方式上相对其他科有其不同点,护士长有效 管理应侧重以下几个方面. 1强化安全护理质量意识 妇产科护理对象基本上是急诊,手术或妊娠合并症的产妇及 新生儿,涉及母婴安全,工作量大,工作内容繁琐细碎,易使护理 人员在工作中注意力不集中.作为护士长不仅要有熟练的业务 水平和丰富的临床经验,还要具有一定的预见能力和风险意识, 对潜在的问题不能只做对症处理,应做好预见性的防范工作,达 到前馈控制的目的. 1.1要完善和健全妇产科各项工作制度和操作规程,制订安全, 科学合理的工作流程.妇产科护士长在制定科学合理的工作流

程的同时,还要督促每班严格按流程执行.在执行过程中,注意 有无安全隐患,是否存在安全盲区,必要时修订流程,确保流程安全,环环相扣.护士长定期跟班,严抓制度与职责落实,按制度要 求和各班职责检查实际工作落实情况. 1.2整理护理差错,定期组织科室人员学习.妇产科护士长要 注意收集护理工作中易发生差错的点点滴滴,制订成册,组织科室人员定期学习.对轮转护士和新护士人科时逐条详细讲解,使她们在平时工作中将安全护理牢记在心,达到防患于未然的 目的. 1.3组织科室人员对发生的护理缺陷进行讨论,加深认识.护 士长要组织全科人员对发生的护理缺陷进行讨论,要求责任人自行登记,对原因及不良后果进行分析,从而加深对危害的认识. 护理质控员全方位地对每日,每人,每事进行控制和清理,做到"日事日清,日清日高".护士长每月召开护理质控小组会议,总 结护理工作,对护理质量进行分析讨论定性,提出整改措施.最 终达到护理质量持续改进,不断提高目的. 2着重质量护理水平提高 2.1加强学习,不断提高业务素质.素质的提高,技术的完善, 服务的领先都来源于不断学习.护士长是护理业务的带头人,应具备丰富的妇产科专业知识和精湛熟练的护理操作技术,这样才能做好传授工作.此外,护士长还要定期带领大家学习妇产科理论知识,反复训练各项护理操作,使大家在平时操作中能做到稳, 准,轻,快,即使碰到意外情况,也能沉着冷静,有条不紊地处理. 丰富临床经验,有利于产科护理专业技术水平的提高,因此护士长可以有计划地安排护士到产房轮转,掌握产程经过,培养敏锐的观察和应变能力.相对于其他护理工作者,护士长外出学习的机会较多,经常接触新技术新项目,护士长在学习之后应及时组织科室其他成员学习并实践于临床0.护士长应鼓励护理人 员参加各种学习,如夜大,自学考试,函授学习等,提高护理人员

妇产科护理_质控小组职责

妇产科护理质量质控小组职责 1、消毒隔离质量小组 1) 护理质量管理小组制定消毒隔离质量检查标准。 2) 病房的检查项目包括:无菌技术操作、治疗室、病房单位,根据科室的特点制定相应的检查内容。 3) 质控小组根据标准每周对消毒隔离质量进行一次全面检查,并根据上月检查的结果,有针对性地突出重点。 4) 对检查、监测中存在的感染因素、薄弱环节进行分析,提出改进措施,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。 2、急救药品器械检查小组 1) 由护理质量管理小组制定急救药品器械质量检查标准。 2) 检查项目包括:氧气装置、吸痰器、抢救制度、程序是否健全,工作人员对抢救制度、程序的熟练程度。 3) 急救物品检查小组根据标准每月对急救药品、器械质量进行一次全面的检查,并根据上月检查的结果,有针对性地突出重点。 4) 急救物品检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进措施,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。 3、基础护理质量检查小组 1) 护理质量管理小组制定基础护理质量检查标准。

2) 检查项目包括:新入院患者的护理,按级别护理是否达到规定标准,病床单位的质量,晨晚间护理的质量,患者体位是否舒适、有无发生褥疮,各种引流管及输液患者的护理、观察、记录是否及时、准确,生活护理情况。 3) 基础护理质量检查小组每月对基础护理质量进行一次全面的检查,并根据上月检查的结果突出重点。 4) 基础护理质量检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进措施,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。 4、技术考核小组 1) 技术考核的标准为《护理基本技能操作流程及评分细则》。 2) 技术考核小组每月对工作人员进行护理技术的抽查考试,技术考核小组应对考核中存在的问题、薄弱环节进行指正,并进行分析、总结,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。 5、危重患者护理质量检查小组 1) 由护理质量管理小组制定危重患者护理质量检查标准。 2) 检查项目包括:特级护理是否做到专人护理并有护理计划,对病情了解程度,是否做到了“八知道” ,病床单位的质量及患者的头发、口腔及皮肤护理质量,是否发生褥疮,患者的卧位是否舒适、安全,各种导管、引流管、输液的观察、记录、护理、生活护理情况。

浅谈妇产科腹部手术围手术期护理

浅谈妇产科腹部手术围手术期护理 发表时间:2013-07-22T14:39:16.013Z 来源:《医药前沿》2013年第15期供稿作者:冉素琴 [导读] 在对各类妇产科患者进行治疗的过程中,手术治疗是一种较为常用的方法之一。 冉素琴(重庆市酉阳县大溪镇中心卫生院 409811) 【摘要】目的:本研究主要就妇产科腹部手术患者在围手术期的相关护理情况展开分析讨论。方法:选择我院2012年1月—2013年1月所收治的40行腹部手术的患者作为研究对象,利用随机数字法将其均分成观察组与对照组,对照组的患者给予常规的护理,观察组患者在对照组的基础上给予优质护理,对两组患者的治疗效果以及护理满意度进行汇总、比较。结果:两组患者的治疗情况以及护理满意度存在明显差异,具有统计学意义,p<0.05。结论:在对妇产科腹部手术患者进行围术期护理的过程中,优质护理不仅可以提高患者的护理满意度,而且还可以帮助患者快速恢复,在临床中值得大力推广并普及使用。 【关键词】妇产科腹部手术围术期护理优质护理 【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752(2013)15-0243-01 在对各类妇产科患者进行治疗的过程中,手术治疗是一种较为常用的方法之一。一般情况这类手术主要包含了阴道、经阴道手术以及腹部手术。在对妇产科患者行此类手术的过程中,不仅要做好充分的术前准备,而且还必须强化围术期的护理,以此来提高患者的手术安全性以及护理效果,降低其在术后出现并发症的几率。本研究将对我院妇产科80例患者的围术期护理情况进行回顾性分析,现报告如下。 1 一般资料与方法 1.1 一般资料 选择我院2012年1月—2013年1月所收治的40行腹部手术的患者作为研究对象,她们的年龄为21—45岁,平均年龄为27.6岁,其中有29例患者行剖宫产手术、11例患者行卵巢囊肿切除术。利用随机数字法将其均分成观察组与对照组,两组患者的年龄、住院时间等一般资料存在一定的差异,具有可比性,但不具备统计学意义,P>0.05。 1.2 方法 1.2.1 对照组:该组患者给予常规的手术室护理。 1.2.2 观察组:该组的患者在对照组的基础上给予优质护理,护理的内容主要包含了以下几个方面的内容。 (1)术前护理 ①术前教育:护理人员在患者入院后,一定要以和蔼可亲的态度来与患者进行及时有效地沟通,对患者的基本情况有一个大致的了解,并告知患者手术的注意事项以及必要性,以此来降低患者的焦虑情绪,增强其治愈的自信心。同时还必须为患者营造出较好的治疗环境,让患者对医院的医疗设施、医疗水平有一个较为全面的了解,确保患者以积极的心态来面对手术。 ②饮食护理:在对行腹部手术的患者进行护理的过程中,饮食调节也是其护理的关键内容之一。尤其是对于需要进行择期手术的患者,更需要根据患者自身的实际情况,采取有效地措施,按照少食多餐、低膳食纤维、低脂肪、适当能量等原则来对患者的饮食进行适当的控制。 ③基础护理:保持患者的皮肤清洁度,备皮的时间最好为术前的24小时内,患者在手术治疗的前一天用1:5000的高锰酸钾溶液进行阴道冲洗。 (2)术中护理 在对患者行手术治疗前,一定要对室内进行一次彻底的清洁消毒,且在手术的过程中,一定要严格的执行无菌操作,并根据患者的实际情况,来对手术切口以及缝合的方式进行选择。在对患者的伤口进行缝合时,一定要对其进行全面的检查,避免有异物留在患者的体内,且在缝合的过程中,必须把握好缝合的力度,对缝合材料进行进行适当的选择,并做好相应的止血工作。此外,在缝合的过程中,还必须保护好伤口,避免出现感染的情况。 (3)术后护理:①对患者的生命体征进行实时观察;②根据手术的需要来对患者的体位进行适当的调节;③对患者的切口进行适当的处理。 1.3 统计学分析 采用SPSS12.0软件对本研究的数据进行统计学的分析,计数资料的对比用X2检验,而计量资料的对比用t检验,p<0.05说明差异具有统计学意义。 2 结果 表1 两组患者的护理满意度以及疗效比较(n,%) 注:与对照组相比,p<0.05 3 讨论 优质护理是一种在传统护理基础上所形成的全新护理理念,它不仅强调了手术过程中的相关护理措施,而且对于术前以及术后的护理也让提出了一系列的要求。该护理方式一经推出就得到了广大患者以及医护人员的认同。 本研究的结果显示,在对妇产科腹部手术患者进行护理的过程中,优质护理的护理效果以及对患者的治疗情况的促进作用明显优于传统的护理,他们之间的差异具有统计学意义,p<0.05。由此可见,在对妇产科腹部手术患者进行围术期护理的过程中,优质护理不仅可以提高患者的护理满意度,而且还可以帮助患者快速恢复,在临床中值得大力推广并普及使用。 参考文献 [1] 张春花,袁斌.妇产科腹部手术后脂肪液化相关因素的探讨与防护对策[J].内蒙古中医药,2011,30(5):42-43.

2018年护理管理目标

护理管理目标 质量和服务是医院护理管理的两大主题,质量是医护工作的根本,质量管理是护理管理的核心,是撬动整个护理管理走向科学化、规范化的重要力量,通过质量管理让护理服务保持良好的水平并持续改进,让患者受益,是护理服务工作的真正价值体现。制定护理部管理目标: 一、护理管理目标 1、基础护理质量合格率≥90%(合格标准85分) 2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准85分) 3、急救物品完好率100%(物品齐全,处于应急备用状态,每月检查记录) 4、常规器械消毒灭菌合格率100%。 5、患者对护理工作满意度≥90% 6、用药医嘱正确执行核对程序100% 7、严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度(专人、专柜管理、专用处方、专用账册、钥匙随身携带),高危药品存放有明显标识。 8、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100% 9、护理人员考试考核参考率≥95% 10、护理操作合格率100%(合格分85分),理论考试合格率100%(合格分75分以上) 11、护理文件书写合格率≥90%(合格标准85分) 12、年重大护理差错事故发生率为“0” 13、院内非难免性压疮发生率为“0”

14、高危患者入院时压疮的风险评估率≥90% 15、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90% 16、护理人员继续教育合格率100%。 17、各科患者健康宣教覆盖面100%。 18、掌握徒手心肺复苏技术合格率100% 19、各科应急预案每季组织培训演练,护士知晓率100% 20、根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核,严格依法执业。 21、严格执行护理不良事件登记和报告制度。 22、正确识别患者身份,患者由至少两种标识认定,如姓名、病案号、出生日期等,但不包括患者的序号或房间号。 23、严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离、抢救工作制度、安全管理制度与监控措施。 24、全科护士熟练掌握专科技能,掌握各种仪器、设备性能与保养方法。 25、顾全大局,服从护理部统一安排、调配,积极参与院内外的各类大型活动及指令性工作,不折不扣地完成院部交给的各项临时任务。 二、护理管理目标实施措施 在组织实施过程中,护理部严格控制,检查进展情况,给予指导、协助。 1、护理部目标管理明确:护理部根据医院的整体发展,制定护理工作总目标,目标制定后,采用自我管理方法,按照目标要求,调动各种积极因素,确保目标的实现,做好目标管理的指导、协助、监督工作,共同促进全院护理工作目标的实现。

妇产科护理质量控制与安全管理

妇产科护理质量控制与安全管理 目的分析在妇产科进行护理质量控制对于提高护理管理安全性的价值。方法随机选择2014年11月—2016年11月在该院接受治疗的妇产科患者200例参与研究,随机平均分成两组,对照组在护理安全管理中应用常规模式,观察组在护理安全管理中实施护理质量控制,比较两组效果。结果观察组护理缺陷发生率为2%,对照组护理缺陷发生率为11%;观察组护理质量评分升高为(97.61±10.68)分,对照组为(84.38±10.27)分;观察组对护理的满意度达到97%,对照组护理满意度为71%。结论在妇产科实施护理质量控制有助于提升安全管理效果,降低护理缺陷,保证护理质量,值得推广。 标签:妇产科;护理质量控制;安全管理 [Abstract] Objective To analyze the value of nursing quality control in the department of gynaecology and obstetrics on improving the nursing management safety. Methods 200 cases of patients in the department of gynaecology and obstetrics treated in our hospital from November 2014 to November 2016 were randomly selected for research and randomly divided into two groups,the control group adopted the routine model,while the observation group adopted The nursing quality control,and the effect was compared between the two groups. Results The incidence rate of shortcomings in the observation group was 2% and 11% in the control group,and the nursing quality score increased to (97.61±10.68)points in the observation group and (84.38±10.27)points in the control group,and the satisfactory degree in the observation group was 97% and 71% in the control group. Conclusion The implementation of nursing quality in the department of gynaecology and obstetrics contributes to improving the safety management effect,reducing the nursing shortcomings and ensuring the nursing quality,which is worth promotion. [Key words] Department of gynaecology and obstetrics;Nursing quality control;Safety management 相較于医院其他各个科室,妇产科的主要特点包括多急诊、高危险、多夜诊、高病床周转率等,因此妇产科的护理工作任务更重、要求更高[1]。怎样在妇产科护理工作中保证护理管理的安全性,保证护理质量,是妇产科必须重视的问题。该研究主要分析妇产科护理质量控制对于保证护理安全的效果,现对研究结果进行整理,现报道如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 选取来源于该院2014年11月—2016年11月接受治疗的200例妇产科患者,随机按照平均分配原则分为观察组和对照组。其中观察组平均年龄(36.2±4.2)

妇产科护理论文

题目:浅谈心理护理在妇产科护理工作中的应用 浅谈心理护理在妇产科护理工作中的应用 发布时间:2013年10月24日 【摘要】随着医学科学的发展,患者的心理护理成为护理工作者必须掌握的技术之一。本文从手术患者的心理特点出发,着重探讨了手术患者手术室心理护理相关问题以提高手术室护理工作者对心理护理认识和护理技巧。 【关键词】手术心理护理围手术期 手术是妇产科室的主要治疗手段之一。同时手术又必然要给机体造成一定程度的创伤、出血、疼痛乃至一定程度的风险。对多数患者来说,则是一个心理性应激与适应的过程。手术室心理护理的目的就在于针对不同的个体,找准因手术这个应激源导致的主要心理问题,并通过心理护理手段使患者顺利的获得适应。在倡导文明服务的今天,心理护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解,把护理连同关爱、治疗融为一体,使心理护理以其闪亮新颖的内容融入到护理工作。 待手术病人是一类特殊患者群体,其心理活动既有共性,又各有特点。作为手术室护士不应机械地等待配合手术,而应深入病房与病人进行交流,了解病人的生理、心理需求,护士运用心理学知识和技术给病人关怀、支持和帮助,以满足病人的需要;解决心理问题;提高病人和家属对疾病带来的变化的适应能力。并帮助其树立战胜疾病的信心。 1 临床资料

题目:浅谈心理护理在妇产科护理工作中的应用 1.1一般情况患者50例;年龄:18-35岁,37例,占调查人口74%;36-45岁,12例,占调查人口24%;45岁以上1例, 占调查人口2%;。工人13例(26%),农民21例(42%),干部7例(14%),知识分子9例(18%)。均为大、中型择期手术。性格开朗外向型23例(46%),懦弱内向型16例(32%),无典型性格倾向者11例(22%)。 1.2心理问题 (1)对手术本身的顾虑:不理解手术的必要性6例(12%),怕有生命危险23例(46%),怕出血25例(50%),怕上胃、尿管26例(52%),怕被作实验品38例(76%),怕患癌症20例(40.0%)。 (2)对手术医生的顾虑:希望主任或高级医师主刀43例(86%),怕实习医生开刀32例(64%),选择手术医生性别3例(6%)。 (3)对麻醉的顾虑:怕手术疼痛43例(86%),怕全麻影响智力1例(2%),要求全麻以消除恐惧3例(6%)。 (4)对手术后的顾虑:怕术后无人照顾1例(2%),怕伤口感染31例(62%),怕术后影响生育能力11例(22%)。 (5)社会因素造成的顾虑:怕花钱太多4例(8%),担心手术期间影响工作3例(6%),挂念亲人8例(16%)。 (6)特殊手术引起的顾虑:怕知隐情2例(4%),怕影响身体美观3例(6%)。 从本组资料可以看出,实行心理护理前后是手术患者整体护理中一个不可缺少的重要环节,对解决心理问题具有显著意义,并对保障麻醉和手术的顺利施行起到了重要作用。 2 心理护理的方法 2.1建立良好的护患关系预手术病人均在一定程度上存在的焦虑和恐惧心

护理管理目标

护理管理目标 一、政治思想: 1、认真贯彻执行党在新时期的路线、方针、政策,认真贯彻执行医院的各项规 章制度。 2、认真做好各级护理人员的政治思想工作,使其热爱本职工作,忠诚护理事业, 忠于职守,树立自觉慎独精神,遵守护士职业道德,全心全意为病人服务。 3、加强医德教育,改善服务态度,普及文明用语,提高服务质量,每季度做一 次病人对护理工作的满意度调查,满意率达到95%以上。 4、严格执行仪表着装规定。 5、严格执行计划生育条例。 6、无违纪事件发生。 二、护理质量评价指标: 1、基础护理合格率≥90% 2、护理文件书写合格率≥95% 3、危重病人护理合格率100% 4、急救物品完好率100% 5、医疗护理器械消毒灭菌合格率100% 6、病房医院感染管理执行率100% (1)非一次性无菌物品一人一用一灭菌执行率100% (2)病房床铺湿式清扫一床一巾(套)执行率100% (3)床旁桌擦拭一桌一巾一用一消毒执行率100% (4)一人一针一管一带执行率100% 7、病人对护理工作满意率≥95% 8、健康教育覆盖率100% 9、建立护理人员技术档案100% 10、基本护理技术操作合格率100% 11、专科护理技术操作合格率100% 12、每百张床护理严重差错发生率≤0.5 13、年护理事故发生次数为0 14、年褥疮发生次数0 15、陪护率≤5% 三、护理管理指标: 1、各项护理工作按《河南省医疗机构护理质量评价标准与方法》中与各科室相 关的质量要求。 2、所有科室护理管理目标年达标率≥95% 3、所有科室又年工作计划、总结、季安排、月重点。

4、所有科室建立护理人员考核制度,年考核合格率100%,保留原始资料。 5、两级科室护理质量考评每月两次,有记录。 6、病房管理合格率≥95% 7、每月业务学习执行率100% 8、护理部会议传达率100% 9、指令性任务完成率100% 10、科室发生一般差错一周内讨论定性,每月5日前上报护理部;发生严重差错 或事故及时上报,一周内讨论定性及时通报;护理部每季度对全院差错组织一次讨论,找出原因,提出处理方法、改进措施。 11、护士长每周夜查房三次。 12、护士长例会参加率100%。 13、护理工作统计率100%。 14、护理信息每月上报率100%。 15、护理讲课完成率100%。 四、科研工作指标: 1、学术论文:护师以上每年书写论文≥1篇、完成继续教育学分25分。全院 国家级论文≥20篇。 2、护理科研、技术革新、发明创造全院2项。 五、教学工作指标: 1、护理部有切实可行的教学计划、实习计划。 2、按时优质完成护理学院、夜大、高教自学班的基础护理、内、外、妇、儿、 护理管理、营养学等理论课的授课任务,有教案。 3、护理部每周为实习护生、进修生讲课一次,有计划、有记录、有讲稿。 4、实习生、进修生实习结束后进行考试,并有书面鉴定成绩。 六、业务培训: 1、制定临床护士毕业后教育规范化培训和护理人员继续教育计划、业务培训计 划。实行护理人员继续教育学分制。 2、每季度进行一次护理讲座,有讲稿、有记录。 3、按医院规定有计划送出护理骨干到上级医院进修学习。 七、鼓励外出参加学术会议,对发表论文者按医院规定进行奖励。 八、有计划、有目的地不断更新护理用具。

妇产科护理个人工作计划

妇产科护理个人工作计划 又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破: 细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。 加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,

每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。 设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。 已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。 产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。 一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换

妇产科护理管理目标

乌恰县人民医院护理目标管理责任书 为全面创建二级甲等医院的方针及有关规定,按照《护理工作指南》《二级综合医院评审标准》的要求,根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。妇科产特签订目标管理责任书。 一、目标任务指标要求 1、各护理单元根据《二级综合医院评审标准》中要求的一票否决条款和倒扣分条款要求。 2、护理指标 (1)基础护理合格率》90%。 (2)特、一级护理合格率》90%。 (3)护理文件书写合格率》95%。 (4)急救物品完好率达100%。 (5)常规器械消毒灭菌合格率100%。 (6)护理技术操作合格率》90% (7)病人对护理工作满意度》90% (8)“三基三严”考核合格率:护理人员“三基理论”考试合格率95%,护理技术操作合格率100% 。 (9)规范化培训护理人员理论考试合格率100%。 ( 10)非难免压疮发生次数为0。 (11)每百张床年护理严重差错W 0.5

( 12)年护理事故发生率0。 (13)病人健康宣教覆盖率100%,知晓率>95%。 ( 14 )产后大出血及时发现。 (15)新生儿疾病筛查率达90%以上。 ( 16)新生儿疫苗接种及时率100%(低体重除外),转卡率100% ( 17)一人一针一管执行率100% 。 ( 18)一次性输液器、注射器用后毁形率100% 。 3、护理工作任务 ( 1 )加强护理人员政治思想教育,热爱护理岗位,教育护理人员加强责任心,多做换位思考,改进服务态度,遵守劳动纪律。 ( 2 )学习法律法规,医德医风,以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进行护理安全教育,规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事、手边事做起,使每人具有法律意识的护理队伍。 ( 3)进一步提高业务水平和操作技能,加强“三基三严”理论学习和实际操作的培训,培训技能以临床十项护理操作为主,常用急救技能,健康教育中涉及的康复技巧和技术,科室仪器操作规程。 ( 4 )严格遵守护理操作规程和规章制度。确保基础护理和等级护理符合要求。 ( 5)护理文书书写合格、客观、真实、及时。 ( 6 )做好消毒隔离工作,控制医院感染。 ( 7)每月组织业务学习和业务查房,鼓励人人参与继续教育。

妇产科护理工作计划表格

妇产科护理工作计划表格 一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。 细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 二、规范业务查房,提高查房效果。 改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习,提高整体专业水平。 加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。 四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。 设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目,开展科研工作。 已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。 六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。

浅谈妇产科护理风险及防范措施

浅谈妇产科护理风险及防范措施 发表时间:2017-08-30T15:25:29.587Z 来源:《医药前沿》2017年8月第22期作者:王红艳朱雅莉 [导读] 随着社会的进步、医疗技术水平的提高,人们对健康的需求和服务质量的要求越来越高。 (昌吉市建国路社区卫生服务中心新疆昌吉 831100) 【摘要】妇产科是发生医疗纠纷风险较高的科室之一,妇产科护理安全也愈来愈受到大家的重视,必须强化法律意识、安全意识、质量意识,遵守各项操作规程,改善服务态度,增进护患沟通,维护患者就医权利,提高自我保护意识,切实做到以患者为中心,才能减少和避免护理安全隐患的发生。 【关键词】妇产科护理;安全隐患;防范措施 【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2017)22-0329-02 随着社会的进步、医疗技术水平的提高,人们对健康的需求和服务质量的要求越来越高。妇产科是发生医疗纠纷风险较高的科室之一,妇产科护理安全也愈来愈受到大家的重视,必须强化法律意识、安全意识、质量意识,遵守各项操作规程,改善服务态度,增进护患沟通,维护患者就医权利,提高自我保护意识,切实做到以患者为中心,才能减少和避免护理安全隐患的发生。 1.妇产科护理中的安全隐患探讨 1.1 技术因素的影响 1.1.1护理队伍的年轻化,处理问题综合能力差、缺乏实际工作经验,他们在实际工作中普遍缺乏与产妇家属的沟通能力,应急抢救及特殊事件的处理能力不强,处理问题综合能力差。 1.1.2基本功不扎实,护理技术操作不熟练这在年轻护士中尤为多见。由于近年护理人员缺少编制,多数学校护理专业学员招收条件放宽,系统学习、临床实习的时间明显缩短,导致护理队伍的整体素质明显降低。 1.1.3对护士教育培训不够,由于妇产科工作繁忙,忽视了护士的在职培训提高,对护士的专科护理知识、职业道德、核心制度及沟通技巧等培训不到位。平时业务学习、政治学习考试考核搞形式走过场,未认真落实到位,存在安全隐患。 1.2 法律意识淡薄、风险意识不强 一些医院的护理人员,在日常的护理中缺少相应的法律意识,没有意识到护理风险可能导致的法律责任。因此在护理中比较随意,没有觉察到护理过程中潜在的安全隐患,忽略了患者的心理需求,没有能够充分的尊重患者的权益。进而引发护患之间的冲突和矛盾,影响到医院工作的正常开展。 1.3 责任心不强 护理人员在工作时没有高度责任感,不严格执行各项规程、制度,出现用错药、抱错新生儿或新生儿滑落、跌伤及新生儿沐浴水温过热导致烫伤等;在工作较忙时,忽略了巡视病房或巡视病房不到位,导致更换液体不及时;不能及时发现输液不良反应,不能及时发现突发病情变化等,这些都是引发护患矛盾的主要因素,会对患者的治疗造成一定的影响。 1.4 科室管理不到位 由于临床任务繁重,护理资源短缺,护士长忙于应付临床工作,疏于科室管理,没有及时发现护理过程中的安全隐患,没有定期对护理过程进行分析、总结,没有制定相应应急预案流程,科室护理质量控制标准等,使护士在日常护理工作中缺乏有章可循。还有的管理者是不敢管理,导致一些安全隐患苗头得不到及时制止,引发更大的安全隐患。 1.5 医院硬件设施因素 由于孕妇和术后患者,行动不便,应急能力差而易发生各种意外情况。如卫生间内缺少扶手,地面过滑、地上有水时均易滑倒,床旁无护栏造成坠床,热水瓶放置不当、热水袋使用不当导致烫伤等,另外,乳母在夜间喂哺婴儿或如厕时,若光线不足也可引起母婴的意外发生。所有这些在设施方面的不安全因素,都是护理工作中需要重视的问题。 1.6 患者因素 基层医院大部分患者来自农村,文化素质不高,有的不能正确理解、执行医嘱(如告知手术前禁食,有的患者却怕饿肚子瞒着医护人员进食,增加手术风险);有的不听医嘱固执坚持农村习俗,如母婴房必须保持通风,但由于对农村传统习俗“产妇忌风”的误解;有的对护士出言不逊或出现不尊重行为,引发护患矛盾;有的无视住院患者管理制度,擅自离院外出,造成胎膜早破、胎心异常、阴道流血过多而得不到及时诊治和抢救等异常情况,也增添诸多护理安全隐患。 1.7 护患沟通欠缺 良好的护患关系建立在有效的沟通基础上。在进行治疗护理过程中,部分人员缺乏与孕产妇及家属的沟通技巧和方法,对孕产妇及家属提出的问题回答简单、生硬,引起家属的反感,同时对孕产妇在分娩过程的疼痛、焦虑、恐惧等未能及时给予心理疏导、指导和人文关怀,引起病人和家属的不满,从而导致医疗纠纷。 2.针对目前护理风险的处理措施探讨 2.1 加强护理人员的专业培训 良好的护理技术是防范护理事故的基础和保证,医学的高速发展要求护理人员必须终身学习。我们聘请有丰富妇产科护理经验的护理人员讲解相关知识,并传授给孕产妇、家属交流的技巧。定期对护理人员进行专科知识、急救技术等的培训、考核,锻炼和提高护理队伍的急救技术水平和应急能力。严格执行考核管理办法,督促护士强化练习,提高护理技能。我们鼓励护士参与短期进修培训、院外专题讲座和学历教育等继续教育,推进护士对新理论新技术的运用和掌握。 2.2 增强护士法律和安全意识,增强护士的责任心,树立“以患者为中心”的理念。 法律是人们日常生活中都需要坚持的准绳,对于医院的护理人员和患者来讲,都应该遵守国家的相关法律。通过经常性理论学习和医疗纠纷案例分析,增强护士“安全重于泰山,安全重在防范”的安全意识,在护理过程中自觉严格执行操作规程,遵守各项核心制度,如分级护理制度、交接班制度、查对制度等护理核心制度和各项护理工作流程、应急处理程序等,增强护士自身法制观念,明确责任,强化意识,指导自己的护理行为,让护士认识到自己违规行为导致的不良法律后果,加强责任感,维护患者的合法权益;同时学会用法律的思维

护理目标管理方案

2013年内二科护理目标管理方案 2013年内二科护理目标管理方案 一、总体目标按照医院2013年工作计划的总体思路坚持“以病人为中心”的服务宗旨建立护理管理目标体系加强护理管理提高护理质量改善服务态度。 二、具体目标 临床护理质量: 1、建立护理质量二级护理质量小组,职责分工明确。科室每月开展自查并有活动记录。 2、基础护理合格率≥90%。 3、危重病人、专科护理合格率≥95%。 4、分级护理合格率≥95%。 5、护理病历书写合格率≥95%。 6、器械消毒灭菌合格率≥100%。 7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达≥100%。 8、病室管理≥95%。 9、住院病人健康教育覆盖率≥100%。 10、中医特色护理合格率≥95%。11、每季度护理质控检查综合评分≥90分。12、一年内住院病人无护理并发症发生。 (二)护理安全: 1、认真学习并落实护理安全各项规章制度。 2、严格执行查对制度,执行各项护理操作时采用双身份方法核对患者。 3、住院患者按要求佩戴手腕带,作为我院住院唯一标识。 4、规范使用各种护理警示标识确保病人安全。 5、急救物品齐全、处于应急备用状态,完好率≥100%。每日有检查记录。 6、加强特殊药品使用管理,高危药品存放有明显标识,并有专门的高危药品配置区域。 7、学习护理风险应急预案,增强护理风险防范意识,提高护士正确处理护理风险的能力。 8、学习患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。压疮发生率为0(难免压疮除外)。 9、每月主动上报护理不良事件,组织全科成员进行原因分析,落实整改措施。10、全年护理事故发生次数为零。 培训学习: 1、开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。 2、核心护理制度、应急预案每季组织考核,考核合格率≥95%。 3、“三基”考核人人达标,中医理论知识考核合格 4、每周一次中西医业务学习、人人参加。 5、科室成员认真学习早会提问内容,护士长对五年内护士加强提问。 6、每月组织科室成员进行中西医操作技术培训及考核各一项,考核合格率100%。 7、开展急救仪器设备培训及考核,考核合格率达100%。 护理服务: 1、每月调查住院病人≥20例,护理工作满意度在95%以上。 2、一年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。 实施办法: 根据护理部制定2013年全院护理目标管理总体方案,内二科护理单元认真组织讨论,并根据实际情况制定出本科具体目标上报护理部审核备案。2、目标制定后,本科室采用自我管理的方法,按照目标要求调动各种积极因素确保目标的实现。3、建立内二科“护理质量自查小组”,由护士长组成专项检查组,共同做好目标管理的协助、指导、监督、检查等工作促进护理工作目标的实现。4、根据护理部拟实施动态管理,每季度对本科护理小组目标的完成情况进行检查,在护士例会上反馈本科室目标实施的进展情况,并对未达到的目标进行原因分析,提出整改措施,达到持续改进目的。 四、考核标准 (一)《护理质量评价标准》 1、《护理风险管理护理安全质量评价标准》 2、《基础护理质量评分标准》

浅谈妇产科护士长的工作

浅谈妇产科护士长的工作 目的:谈妇产科护士长的工作体会。方法:妇产科是医院存在护理安全隐患较高的科室之一,妇产科护士长责任重大,笔者通过护士长的具体工作来说明其重要性。结果:妇产科护士长做好护理质量监控,提高护士技术水平和护患关系的沟通技巧,增强满意度。结论:护士长在科室加强管理力度,提升护士的整体素质,提高护理服务质量。 标签:护理;安全隐患 中图分类号R47 文献标识码 B 文章编号1674-6805(2012)16-0117-01 妇产科是医院存在护理安全隐患较高的科室之一,妇产科护士长责任重大。工作水平决定了全科护理工作,现总结如下。 1管理工作 护士长是妇产科护理工作的具体负责人,对于全病区管理及全科护理工作起着指挥作用,必须将日常工作合理安排,把常规性工作、临时性工作分清,做到忙而不乱,完成整个科室的总体护理工作安排。 妇产科护士包括病房护士和产房助产士,护士的工作不仅关系到孕产妇的身心健康,还要保证新生儿的健康和安全,在日常工作中会产生较大的心理压力,护士长要宽容大度,营造科室的和谐氛围,使人际关系和睦,让护士安心、舒心工作。同时要教育护士增强责任心,在自己的工作中积极防范差错事故和进行安全护理。 1.1全科护理技术 护士长要有熟练的业务技术和系统的扎实的基础专业知识,才能带领全科护士提高业务水平,培养优秀的护理队伍。根据科室实际情况,对护士业务学习计划作具体安排,组织学习包括基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。全科护理人员要掌握妇产科常用药物及使用方法,重点学习本科室的相关知识,妇产科常见病的发病原因、治疗与护理。定期考核护士,更正不当的护理行为,提高护士的技术水平。在临床护理操作过程中,要求护士严格遵守各项操作规程,及时准确地做好各项护理操作。 每个护士当班时对本科室每个患者的病情应了如指掌,在进行治疗护理查对时,做到心中有数。按护理要求及时巡视病区,观察患者的病情变化,能做到早期发现,立即向值班医生报告,及时处理。 1.2做好人性化护理 护士长要引导全科护士加强自身人文科学知识和心理卫生知识的学习,加强心理素质训练,提高对职业压力的适应能力。加强护患沟通,并注意沟通技巧。护理人员要积极与患者及家属进行沟通,尽量减少由于语言不当引起家属不满而引发纠纷,以消除患者恐惧感,使患者积极配合治疗,同时还要进行妇产科知识的健康教育,体贴爱护患者,说话要温和,对患者提出的问题要耐心解释,避免发生争执。 1.3加強药品和设备的管理 每个护士都必须清楚治疗室、抢救室和产房的药品和设备的摆放位置。规范设备和药品的操作。工作中加强细节教育,便于尽早发现问题,防患于未然。护士必须认真执行各项规章制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成

妇产科护理质量管理及持续改进(科内自查)

XXXXXX妇产科 护理质量管理与持续改进 记录本 科室: 年度:

护理质量持续改进记录表填写要求 1、科室成立以科主任、护士长为组长的医疗护理质量管理小组,并设有质控员,质控员职责明确。 2、护士长负责制订护理质量控制目标、实施方案及护理质量持续改进计划,各质控员按职责定期进行检查并作好记录。 3、护士长根据护理部护理质量控制重点内容制订本科室每月护理质量控制重点内容。 4、日常科室护理质量持续改进记录要求每月每项至少检查一次,并做好记录,根据存在问题制订整改措施,并对整改措施进行效果评价,由护士长审阅后签字。 5、每月底在科室周会上对科室护理质量控制情况进行认真总结,填写每月护理质量控制总结,护士长签字后交护理部审查。 6、每年底对本年度科室护理质量控制情况进行总结。

科室护理质量管理小组成员及职责 护理质量管理小组 组长: 副组长: 成员: 具体职责:负责科室日常护理质量与安全管理。包括科室核心制度落实、常见疾病的护理、危重病人的管理、护理文书书写质量、三基培训(包括新进人员培训)、病区管理、药品质量的管理、院感、抢救仪器、抢救车的管理,不良事件等。每月底对科室质量控制情况进行认真总结、通报、讨论、分析,查找原因,并针对问题进行培训,不断持续改进。 护士长签字: 2016年月日

科室质量与安全管理年度工作计划 一. 加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。 1. 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基“及专科技能训练及考核工作。 2. 加强人文知识的学习,提高护士的身体素养文化意识。 3. 更新专业理论知识,提高专科护理水平。 二. 加强护理管理,加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效。 1. 提高发现问题,解决问题的能力,同时又发挥科室质控小组的质量作用,明确各自的质控点,增强全员参与质控管理的意识,提高护理质量。 2. 建立检查,考评,反馈制度,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 3. 进一步规范护理文件书写,从细节上抓起。定期进行护理记录缺陷分析与改进。 4. 加强护理过程中的安全管理,严格查对制度。 三. 深化亲情服务,提高服务质量。 1. 在培养护士日前礼仪上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。 2. 注意收集护理服务需求信息,发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息及时提高整改措施。 四.做好教学,科研工作

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