浅谈柔性管理在妇产科护理管理中的作用
柔性管理在妇产科护理管理中的应用
柔性管理在妇产科护理管理中的应用在新形势下护理管理者应采取“刚性管理为辅，柔性管理为主”的管理模式，激发员工的主动性、积极性和主人翁意识，以利更好地构建团结、和谐、奋发向上的护理团队。
标签：护理管理；柔性管理；妇产科妇产科助产士每天面对的都是焦虑的孕产妇、娇贵的新生儿及繁多的家属；频繁的夜班、沉重繁杂的工作负荷、高风险的工作性质、复杂的人际关系都集中在她们身上；且助产士年龄普遍偏大，都为女性，要承受家庭、工作的双重压力，身心压力负荷沉重，工作倦怠感强烈。
2002年7月~2011年5月笔者在妇产科从事妇产科护理管理期间，在保持适度刚性的同时，尽可能地提高管理的柔性，使妇产科护理管理有刚有柔，刚柔相济，努力构建团结、和谐、向上的妇产科集体,取得了较好的效果。
现报告如下。
1必须注重管理者向心力的培养1.1加强自身素质建设管理者必须具备高人一筹的专业知识、专科护理技术和才能，同时还要努力学习前沿科技知识，学习新业务、新技术，学习心理护理学、护理美学、护理伦理学、护理管理学等知识，不断完善知识结构，增加知识内涵，提升思维层次，才能够多角度、多层面的思考问题，才能够及时回答和解决临床护理服务工作中的疑难问题及日常管理中出现的问题。
1.2要具备卓越的品质努力提升自己的人格魅力，把自己和姐妹们置于同一层面上，没有高低贵贱、上下级之分，只是分工不同而已，各负其责，共同的目的就是让孕产妇、病患者满意，让领导满意，让每一个助产士满意。
护士长不能见事就让、见利就上，要做到无私、公正，不组小圈子，以免亲切了一个人，失去了一批人。
光明磊落，不偏心不报复，以身作则。
正所谓：身正，不令而行；身不正，其令不行。
不要用权力去强制，要用情感、个人的人格魅力来征服，“南风法则”远胜于“北风法则”。
1.3要有敏锐的洞察力情绪是一个人的心理状态的外在表现，面部表情、声调、体态、动作都反映了一个人真正的心理状态。
对每一位在岗的助产士护士长都要敏锐地觉察出其情绪的异常变化，以便及时主动了解其遇到的工作、学习及生活上的困难，并给予安抚尽可能地帮助解决。
柔性管理妇产科护理工作质量提升作用
柔性管理妇产科护理工作质量提升作用妇产科护理工作管理问题妇产科护理工作一直是医院重点关注的领域之一。
在护理工作中，护士对患者的关注、耐心陪伴和尽职尽责是非常重要的。
然而，在实践中，妇产科护理工作中还存在一些问题，如护理中心化、单一的护理措施、护理操作标准不一致、服务理念单一等。
以上问题直接影响到妇产科护理工作的效果，并且在长期的运营过程中，这些问题的存在也会对医疗机构的经济效益产生一定的影响。
为了解决这些问题，柔性管理的理念被引入到妇产科护理管理中。
柔性管理的概念柔性管理是一种以灵活为基础的管理模式。
传统的管理模式比较死板，会给员工带来很大的压力，导致工作效率低下、员工不满意等问题。
而柔性管理不仅能够满足员工的工作需求，也是一种可以完善企业管理体系、提高企业效率的有效手段。
柔性管理实践中主要包括以下几个方面：1. 个性化的管理方式柔性管理不一定要求所有员工按照固定的流程执行工作，而是让员工根据自身特点和工作环境的实际情况进行微调和定制，以更好地适应实际情况，发挥个人的优势，实现个人潜能的最大化。
2. 建立开放的沟通渠道沟通是所有人都需要并且非常重要的一件事情。
柔性管理要求建立开放的沟通渠道，让员工能够随时发表自己的意见和看法，也能及时接受来自领导和同事的反馈和建议，从而积极地创造团队氛围和信任。
3. 建立灵活的工作方式柔性管理强调的是弹性和自由，通过建立灵活的工作方式，鼓励员工在规定的时间内自主开展工作，提高了员工协作和提高工作效率和效果的能力。
4. 待遇激励机制柔性管理的核心思想是创造团队氛围和信任，并且通过给员工提供更好的工作条件和待遇，来激励员工积极开展工作，提高产品质量和效率。
柔性管理在妇产科护理工作中的实践妇产科护士是医院里比较特殊的一个群体，他们不仅需要具备护理知识和技能，还需要对患者提供心理上的支持和安慰。
因此，护理工作在妇产科中非常重要。
传统的护理工作模式思维比较单一，护理师会根据病人病情/状态给出一个标准的护理方案，缺少患者个性化的护理流程和灵活的应对方案。
妇产科护理管理工作中柔性管理应用浅探
妇产科护理管理工作中柔性管理应用浅探摘要：妇产科护理人员工作量大，工作内容繁琐，护理风险高,长期处在高压状态之下，容易陷入负面情绪和精神低迷之中，长此以往不利于工作高效率高质量开展，直接影响护理工作成效。
而且随着产妇及家人对护理人员素质和服务质量要求不断提升，倒逼科室在护理管理方式和模式上必须进行创新和改进。
先进的管理模式，能够促进工作水平提升，柔性管理强调“以人为中心”的管理模式，对于降低由于压力问题带给护理人员的困扰具有较强的现实意义。
关键词：妇产科；护理管理工作；柔性管理传统管理模式关注的重点是为实现既定目标而不断优化组织实践活动，人作为管理的主体和对象，更强调工具性。
然而妇产科的护理工作有其独特性，由于护理的对象是产妇和新生儿，在强调护理专业性价值的同时，护理人员所展现和提供的情绪价值尤为重要。
柔性管理作为强调人性化的管理模式，注重培养管理者和管理对象之间的融洽关系。
在经过反复的实践证明，可得知在实际管理活动中，柔性管理模式能够极大地调动积极性和效率，让护理人员能够增强归属感，保持乐观积极向上的心态，护理对象也能感受到护理工作中充盈的正向能量。
一、浅析柔性管理柔性管理更注重“以人为中心”，即在制度化管理的基础上，通过把医护人员所蕴含的价值观、科室的共同利益、单位文化、精神氛围等通过人文关怀、心理疏导、民主管理等形式得到护理人员共同认同，从内心深处激发他们的工作热情，从而不断提升自身专业素质和服务质量。
其主要特征包含以下几方面：一是具有内在驱动性，主要不依靠自上而下的权力压制和影响，而是依靠管理对象的理念、情感、心理认同，从而转化为外在的实践动力，形成工作中的自我行为约束力；二是具有影响的动态性，从把单位的价值观与目标转化为自己的内心认同，再到实践的过程中，容易受到外界因素的影响和冲击，因此区别于刚性管理的建章立制，体现形式更为隐蔽而动态，但一旦形成，则具有一定持久性；三是具有激励的有效性，护理人员在良性管理中感受到被尊重，自身价值得以体现，就是满足了最高层次的需求，具有很强的激励作用。
柔性管理在妇产科护理管理中的作用分析
柔性管理在妇产科护理管理中的作用分析【摘要】目的研究妇产科护理管理中实施柔性管理的效果，分析柔性管理具体的实施措施。
方法回顾性分析本院2013年1月至2013年5月共收治的500例产妇，随机分为实验组和对照组，每组250例。
实验组在护理管理中实施柔性管理，对照组在护理管理中实施常规管理，然后分析两组护士的各项工作指标。
结果经过本院的资料总结发现，实验组相对于对照组的满意度更高，于护士的差错率、投诉率和护理评分等方面更佳。
结论妇产科护理管理中实施柔性管理具有良好的效果，对护士的工作和患者的疾病均都明显的帮助，值得临床推广。
【关键词】柔性管理；妇产科；护理管理临床医学上的妇产科属于一个非常重要的临床科室，为操作与护理紧密联系的疾病科室，日常管理和操作都关乎着患者的生命健康。
临床妇产科护士不仅需要进行日常的常规性护理工作，而且需要实施接生、助产等技术性操作，于接生助产过程中极大增加了医疗风险，促使临床妇产科的护士需要承受巨大的心理压力和护理压力。
为了缓解护士的各种压力，充分激发护士的积极性和创造性，提升患者的满意度，同时也提高护士的凝聚力、向心力和归属感，充分发挥护士工作者的价值所在[1]，现针对郑州市中医院妇产科2013年1月至2013年5月共收治的500例产妇进行研究，分析柔性管理的作用。
报告如下。
1 资料与方法1. 1 一般资料本院2013年1月至2013年5月共收治的500例产妇，其中产妇的年龄21～39岁，平均年龄为（30.1±2.6）岁。
经过本院的临床诊断分析，500例产妇当中328例产妇为初产孕妇，172例产妇为经产妇。
产妇的孕周为38～42周之间，平均孕周为（39.5±1.4）周。
本院随机将产妇分为实验组和对照组，每组250例。
实验组在护理管理中实施柔性管理，对照组在护理管理中实施常规管理。
两组产妇在年龄、孕周上差异无统计学意义，两组具有可比性。
1. 2 柔性管理方法1. 2. 1 理解柔性管理针对柔性管理的定义，可理解为以人为本的管理方式，其理念的行动主体为人，所以树立在人的心理和行为的根本上，经过使用非强制式的管理模式，于人的内心中出现潜意识的说服力，因此将组织意志变化为个人的自觉行动和主动。
以人为本柔性管理对妇产科护理质量的影响
以人为本柔性管理对妇产科护理质量的影响柔性管理是一种以人为本的管理方式，注重员工的需求、特点和个人发展，以提高员工的满意度和工作表现。
在妇产科护理中，柔性管理对护理质量有着积极的影响。
柔性管理能够提高员工的工作满意度与工作表现。
妇产科护理工作的特殊性要求护士具备一定的专业技能和胆识，同时还需要有较高的工作敏感性和应变能力。
传统的管理方式倾向于按照固定的工作流程和规范来安排护士的工作，限制了护士个人的发展和发挥潜力，容易造成护士的工作压力、疲劳和流失。
而柔性管理注重员工的个体差异和需求，允许护士按照自身经验和判断对工作进行调整和改进。
在妇产科护理中，护士可以根据患者的不同情况和需求进行个性化的护理计划和操作，提高患者的满意度和康复效果。
柔性管理也能够让护士在工作中获得更多的成就感和自我价值感，增强工作积极性和责任感，提高工作表现和护理质量。
柔性管理有利于构建良好的团队合作氛围。
妇产科护理是一项高度协作的工作，需要护士之间进行密切的沟通和合作。
传统的管理方式往往强调从属关系和指令执行，容易造成护士之间的角力和冲突，影响团队的凝聚力和合作效果。
而柔性管理强调员工之间平等、尊重和信任的关系，鼓励员工之间的交流、合作和互助。
在妇产科护理团队中，柔性管理能够激发护士的主动性和创造力，促进信息的共享和团队的协作，提高团队的协同效能和绩效。
柔性管理能够提高护理质量的连续性与稳定性。
妇产科护理是一个需要长期参与和关怀的过程，对护士的稳定性要求较高。
传统的管理方式往往忽视员工的个人需求和福利，容易导致人员流动频繁，造成护理质量的不稳定性和不连续性。
而柔性管理注重员工的个人发展和平衡工作与生活的需求，提供灵活的工作安排和福利待遇，增加员工的归属感和忠诚度。
在妇产科护理中，柔性管理能够提供稳定的工作环境和团队支持，减少护士的离职率和培训成本，保证护理质量的连续性和稳定性。
柔性管理对妇产科护理质量具有积极的影响。
它能够提高员工的工作满意度与工作表现，构建良好的团队合作氛围，提高护理质量的连续性与稳定性。
以人为本柔性管理对妇产科护理质量的影响
以人为本柔性管理对妇产科护理质量的影响柔性管理是一种以人为本的管理模式，它强调员工的参与和满意度，使得员工能够更好地发挥其能力和潜力，进而提高组织的绩效。
在妇产科护理领域，柔性管理可以对护理质量产生积极的影响，以下将从员工态度、工作效率和团队合作三个方面进行阐述。
柔性管理可以改善员工的态度，进而提升其服务质量。
柔性管理通过强调员工的需求和情感，使得员工感到被重视和尊重。
在妇产科护理中，患者通常处于身体和心理上的脆弱状态，需要得到护士的细心关爱和温暖的沟通。
当员工感受到柔性管理的关怀和支持时，会更加关注患者的感受和需求，提高服务质量。
柔性管理还鼓励员工参与决策和问题解决过程，增加其工作的满意度和参与感，使其更加愿意去积极面对工作，从而提高护理质量。
柔性管理可以提高员工的工作效率，从而提高护理质量。
柔性管理注重员工的平衡和自主性，鼓励员工根据个人需求和工作需要进行合理的时间安排和工作分配。
在妇产科护理中，柔性管理可以帮助护士更好地协调工作和个人生活，减少工作压力，提高工作效率。
柔性管理还可以激发员工的创造力和创新思维，促进团队内部的积极竞争和学习。
这将使得护理团队能够更好地应对各种紧急情况和复杂病例，提高医疗服务的质量和效果。
柔性管理可以促进团队合作，增强护理质量。
柔性管理强调团队合作和协作，鼓励员工之间的互助和支持。
在妇产科护理中，团队合作是非常重要的，因为一个患者的病情通常需要多个护士和医生的协同工作。
柔性管理可以建立一个开放和信任的工作环境，使得团队成员能够更好地协作和沟通。
这将有助于减少错误和疏漏，提高患者的安全和护理质量。
柔性管理在妇产科护理管理中的作用
柔性管理在妇产科护理管理中的作用【关键词】妇产科；护理管理；柔性管理；投诉；依从率；满意度妇产科作为医疗机构的重要组成部分，面对特定病人群体，护理人员的工作繁琐，并且由于患者多为合并综合性疾病，涉及隐私，极易发生纠纷[1]。
为此，本文分析柔性管理对妇产科患者的影响，为提升妇产科护理质量，降低患者投诉率提供更加可行的护理参考，现将研究内容整理后做如下汇报。
1资料与方法1.1.一般资料本次研究纳入的140例患者均随机抽取自2015年2月至2017年2月在我院妇产科接受治疗的患者。
采用随机数字表法将其分为病例数均为70例的观察组和对照组。
观察组中患者的最低年龄和最高年龄分别为19岁至47岁，中位年龄经计算后为（31.57±5.25）岁。
对照组中患者的最低年龄和最高年龄分别为20岁和49岁，中位年龄经计算后为（30.25±5.63）岁。
研究对象的临床数据相互比较后均未产生统计学差异，P>0.05。
1.1.方法观察组实施柔性管理干预。
①首先，护理人员需要与妇产科患者构建良好的护患关系，在实施护理过程中，尊重患者的个人意愿，保护患者隐私，并尽可能的满足患者的合理需求。
手术作为临床治疗妇产科疾病的主要手段，患者易产生极大的心理压力，护理人员需要引导患者倾诉内心想法，积极的予以疏导，给予患者安慰和鼓励。
指导护理人员对患者实施针对性心理干预，如患者有焦虑、恐惧、烦躁等不良情绪者，护理人员要耐心与其沟通，倾听患者主诉，分析导致患者出现不良情绪的原因，并予以针对性干预。
护理人员要将术后预期效果告诉患者，叮嘱其不必担心，我院拥有先进的医疗技术与临床经验丰富的医护团队，患者只需安心、积极配合治疗即可。
②其次，护理管理者为了更好的进行护理管理，需要加强护理人员培训力度，从而促使其掌握更加全面的护理知识，提高其护理技能操作的娴熟性，并鼓励护理人员积极的参与到护理质量标准的制定过程当中[2]，提高其参与感和使命感。
柔性管理在妇产科护理管理中的作用探析
柔性管理在妇产科护理管理中的作用探析目的：对柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果进行探析。
方法：对应用柔性管理前后的产妇满意率、护理人员工作情况进行调查、对比，以对柔性管理应用于妇产科护理管理的价值进行分析。
结果：应用柔性管理后，护理人员的工作热情、工作效率较之前有较大的提高，服务于产妇的工作质量较之前也有明显的改善；应用刚性管理的护理人员服务的产妇的满意率为80.6%；应用柔性管理的护理人员服务的产妇的满意率为99.2%，较应用刚性管理有大幅升高。
P＜0.05，差异具有统计学意义。
结论：在妇产科应用柔性管理可以有效地提高护理人员的工作热情、效率及工作的质量，且可以提升产妇及家属的满意度。
可以认为，柔性管理应用于妇产科护理管理的价值较高。
标签：柔性管理；妇产科；护理管理妇产科工作人员在工作中需要面对众多焦虑的产妇、新生儿及其家属，工作过程中可能会面对沉重的工作负担以及较高的风险。
在家庭及工作的压力之下，工作人员可能会有一定的倦怠感[1]。
而随着社会发展，高效的护理管理模式也逐渐产生。
本次实验对实行柔性管理在妇产科护理管理中的应用进行探析，具体实验报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料医院妇产科在2011年9月之前对护理人员实行刚性管理，于2011年9月开始对护理人员应用柔性管理。
以20l1年9月-2012年9月妇产科的35名护理人员和期间收治的472例产妇作为实验组人群，以2010年8月-2011年8月妇产科的35名护理人员和期间收治的346例产妇作为对照组人群。
1.2 方法1.2.1刚性管理严格按照医院妇产科的护理管理条例对护理人员进行管理。
1.2.2柔性管理1.2.2.1转变管理理念，提高管理者的综合素质转变刚性管理中护理管理者的角色，给予护理人员一定的决定权和自我管理权[2]，以使护理人员能够更好地进行相互间的协作。
1.2.2.2民主管理积极采纳护理人员的合理化建议，提高护理人员的工作积极性。
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【】 游国雄 ． ２ 脑血管病与失眠和睡眠呼吸障碍【 Ｊ 】中华老年心脑血管病杂 志 ，０ ３（）２ ｆ ２ ３ ２０ ， ：２－ ２ ． ５ 【】 甘元琼． ５ 心理护理在当代护理工作中的运用和作用【 ． Ｊ 中国当代医药， ］ ２０ ．６１）『７ ８ ０ ９ １（５： １－Ｉ ． Ｉ 【 张玉兰． ４ 】 马腾宵， 王舅琴． 老年脑血管跌倒患者平衡与步态的评定分析
们的实际困难， 使她们能够保持一个健康平和的心态， 安心地做好每一天
的工作 。 ２２ 以平常心来对待护士出现的差错 以及失误 ．
一
俗话说： 智者千虑， 必有
失。 即使是最优秀的护士， 在护理工作当中也不可能一点失误与差错都
《 求医问药 》 下半月刊 Ｓｅ Ｍｅ ｉ ｌ ｄＡ ｋＴ ｅ ｄｃ ｅ ０２年第 １ 卷 ｅｋ ｄｃ Ａｎ ｓ ｈ Ｍｅｉｎ ２ ｔ ａ ｉ Ｏ
更 加积 极主动 。
３ 结果
通过实施柔性管理 ， 在护理质量评分、 对护士的投诉率、 护士的差错率 以及患者的满意度方面 比较 ， 差异有显著性 （ Ｐ＜０ ０ ）观察组优于对照 ．５ ， 组。 具体 结果 见表 １ 。
４ 讨 论
候， 护士长要有事实根据， 要针对护士的工作 ， 而不是针对护士本人， 使护 士看清 自已所犯的错误以及这样错误所带来的严重后果， 让护士心存感激 感激之情 ， 是心 中不满 ， 而激 发护士 的积 极 性与 主 动性 。 而不 从 ２ 塑造 和谐 的人 际关 系 柔性 管理 要求 的是 一种 融洽 、 谐的 人 际关 ． ３ 和 系， 它着重 强调 了平等 与 民主 ， 使科 室当 中的每 个护士 都 有一种 主人 翁的 切 身感受 。 因此 ， 制定一些 重大 决策 、 在 日常工作 计划 以及年 度工 作计 划等
律 ｐ Ｉ 。
１２２ 生 活 护 理 ．．
按 摩 时采 用～ 致性 的手 法 ， 以放松 为主 ， 不紧 张或憋 气 。
１ ． 健 康教 育 ４ ２
近年 来 ， 随着对卒 中病 因和治疗 认识 的逐 步加深 ， 逐渐 意识 到卒 中 已 经不再 是 缺乏 良策 的急性意 外 事件 ， 是一 种高度 可防 可治 的 而 脑病 ” 因 。 此， 在疾病 的治疗和 康复过程 中 ， 导患者 和家属 了解本 病的基 本病 因 、 应指
３ 讨 论
脑血管病患者的最终护理目标是降低致残程度， 以达到最大限度的功 能改善和恢复社会适应能力， 重新融入社会生活， 因而康复训练尤其重要。 主要预防卧床引起的肺炎、 褥疮、 静脉血栓等全身性合并症， 预防关节挛 缩、 强直， 特别是肩内收挛缩与足下垂 作Ｂ ｂ ｔ握手， 。 ｏ ａｈ 桥式运动， 在患者 肩关节不能内旋 ， 髋关节不能外旋的大原则下， 使肩关节向上向外髋关节 微屈内旋 ， 如病情较重可用沙袋或枕头支持患者肢体， 达到上述正常体位。 出血患者病情稳定时 ， 可做轻柔的被动活动。 急性期每个关节做简单 的被动活动３ ￣ －４ Ｊｄ，～７ 次， ５ 下／ 并逐渐加大幅度。 被动运动即以关节为 中心， 用外力来帮助患肢活动， 一般按从小关节到大关节， 从远端到近端的 顺序进行ｆ 为防止肢体挛缩， ｉ 。 要及早做与挛缩相反方向的动作， 以充分牵 伸肌肉， 肌腱和关节周围的软组织 在被动活动的同时， 鼓励患者用意念指 挥肌肉动作。 在瘫痪早期作综合被动活动范围不易过大， 防止关节脱落和 损伤。 当肌 肉出现 微弱 的收缩时 ， 就要 求患者 做主动 运动练 习 ， 始时 可以 开
主要危险因素和危害 ， 以及疾病的早期症状和就诊时机， 并重视药物治疗 和行 为干 预 的重要性 ， 者逐 步建立 有利于 健 康的行 为和 生活 方 式 ， 使患 预 防并发症和脑卒中复发 。 Ｉ
２ 结 果
保持床单整洁、 干燥， 帮助患者建立舒适体位。 饮食以低脂肪、 低盐、 高 蛋白、 高维生素食物为宜。 吞咽障碍患者应选择软质、 半流或糊状食物， 少 食多餐。 进食前注意休息， 因为疲劳有可能增加误吸的危险。 提供充足的进 餐时间 ， 以利于充分咀嚼。 进食后， 保持坐立位３－６ ｉ ， ０ ０ｍ ｎ 防止食物反流， 并根据患者需要给予协助进食。 不能进食时给予营养支持， 如胃管鼻饲， 并 做好胃管的护理。 保持大便通畅 ， 养成定时排便的习惯， 便秘者及时处理。 保证充足的睡眠， 中患者约９％ 脑卒 ５ 伴有失眠和睡眠结构紊 。
的投诉率， 护士的差错率 以及患者的满意度。 结果： 在护理质量评分 、 对护士的投诉率 、 护士的差错率以及患者 的满意度方面比较， 差异有显著性（ Ｐ ＜００ ， ．５）观察组优于对照组。 结论： 通过在妇产科护理管理 中应用柔性管理， 可以提高护士的护理质量以及 患者的满意度， 降低对护士的投诉 率以 及 护 士 的差 错 率 ， 得 临床 推 广 应用 。 值
２ ０ ，１） ０ｇ（６．
加速 患 肢功能恢 复 ．
浅谈柔性 管理在妇产 科护理管理 中的作用
韩 蕾
（ 山西省太原市妇幼保健 院 山西 太原 ０ ０ ｌ） ３ ０ ２
【 摘要 】 目的： 探讨柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用效果 ， 为提高妇产科护理质量提供参考依据。 方法 ： 自 ０ １ 本院． ２ １ 年开始， 在妇产科护理管理中应用柔性管理 ， 将其作为观察组． 并将２ １ 年以前的护理管理作为对照组． ０１ 分析两种管理模式之下护士的护理质量评分， 对护士
与护理对策【 解放军护理杂志， ０ ，３ ） ９ ５ ． Ｊ 】 ２ ６ ２（ ： － Ｉ ０ ５２
【１ 盂荚 红 ． ５ 脑血 管疾 病的 护理 【 中国 医药 导报 ２ ｌ ．１） Ｊ １ ００（８．
幅度要大， 动作须轻柔， 充分利用本体促进法
【］ 陈少琴． ６ 脑血管疾病患者心理健康状况调查及护理措施 【 山东医药， Ｊ 】
参考文 献
【】 杨圣翠， ｉ 顾云飞． 柔性管理在妇产科护理管理 中的作用［ ．中国高等 Ｊ 】 医学教育。０ ，６ Ｉ）１２－１２ ． ２ １ ０ （Ｉ ：２ ０ １ ０ ２ 【 李吉华， ２ 】 李慧丽． 李兰， 郑永华 ． 妇产科护理管理工作中 柔性管理的５ － 议【Ｊ Ｊ．护理与临床 ，０ １ Ｉ（５ ：０－３８ ２ ｌ，５ ０ ）５ ６ ０ ．
主
对陆血管疾病不同时期做好相应有效的护理， 不但能帮助他们恢复健 康的心理状态， 提高患者生存质量， 改善预后 ， 还有利于加强医患之间的配 合， 增强患者的信心及机体免疫能力， 为患者尽早恢复健康并出院打下基
础。 参考 文献
【】 周际． １ 卒中患者睡眠障碍特点及影响因索分析【 ． Ｊ 中国脑血管病杂志， 】
１ 临 床 资料 本院 妇产 科 自２ Ｉ年 ２ －２ １年２ ０１ 月 ０２ 月共 收治 了３４ 例产妇 ， ００ 年龄在
２１ 树立柔性管理理念 柔性管理属于一种以人为本的管理理念， ． 是建立 在人的行为与 ０理规律基础之上 ， 通过采取采取非强制式的管理方法， 在 人的内心当中产生一种潜在的说服力 ， 由此把组织意志转变为个人的主动 以及自 觉行动。 刚性管理重在严格遵守规章制度， 而柔性管理则在规章制 度 的基础上 考虑 到人的 内心感受 。 妇产科 护士面 临 的工作压力 以及护 理 风 险比较大 ， 稍有不慎就会引起患者及其家属的不满。 因此 ， 要为护士提供一 个和谐、 宽松的工作环境， 经常与护士交流沟通 ， 了解她们的所需 ， 解决她
２ 管 理措 施
险， 使得妇产科的护士所面对的护理压力以及心理压力都比较 ｕ 。 为了能 够有效地发挥出妇产科护士的创造性与积极性 ， 提高护士的归属感 、 凝聚 力以及向心力， 充分挖掘她们的内在潜力与创造精神 ， 本院自２ ０年开始 ｏ３ 在妇产科护理管理中应用柔性管理， 效果显著。 现将结果报告如下。
第８ 期
６３ ５
不出现。 因此， 对于当事护士要避免给予单纯的责备以及批评等惩罚 ， 要积 极采取治病救人式的敦育方法， 来引导护士正确地认识到 自己的错误 根 据护士出现失误的原因主动帮助护士改进护理操作流程 ， 制定好有效对
策 。 护士 出现 了失误 ， 医院带 来 了一定 的损 失 ， 虽然 给 但是 从 另一 个方 面 ， 要认识 到 出现差 错是护士 一 次学习与改 进的机 会 ， 通过差 错让每一 个护士 都将护 理 安全时 刻放在 心 中 ， 成一个 非 惩罚式 的制 度。 形 即使在 批 评的 时
１ ． 康复训 练 ．３ ２
在本组病例中， 患者康复 良 ， 好 精神状态佳， 其中能独立行走１７ 在 ０ 例，
他 人扶 助下 行走８ ， 例 坐轮椅 ５ ， 康复２ ， 胃管 鼻饲病 例 。 此 ， 例 语言 例 无 因 有
效的护理对脑血管病的康复至关重要， 通过对患者系统化护理 ， 帮助、 指导、 训练其恢复正常的自理能力， 能减轻患者身体和心理刨伤， 降低致残率， 提 高患者 的生 存 、 生活 质量 。
６２ ５
《 求医问药＞ 下半月刊Ｓ ｅ ｅｋＭｅ ｉ ｌ ｎ ｓ ｈ Ｍｅ ｉ ｎ ２ １ 年第 ｌ 卷 第 ８ ｄｃ Ａ ｄＡ ｋＴ ｅ ｄ ｉｅ ０ ２ ａ ｃ ０ 期
心理状态。 因此， 在护理患者时， 应有针对性地对不同情况的患者进行正确 的诱导 。 可采取合理的消遣活动来分散患者的注意力 ， 听一些轻音乐或生 物反馈 进行放 松治疗 ， 倾听患者 的诉说 ， 焦虑 。 缓解 同时掌握 患者 的情绪变 化规律。 情绪抑郁的患者易早醒， 在清晨是抑郁情绪最严重的时刻， 因此凌 晨 最容易 发生意 外 。 人 员应 密切 观察病 情 ， 时掌握 患者情 绪变 化规 护理 随
的时候 都要 主动 征求护士 的意 见与 建议 ， 积极 采纳科 学合理 的 建议 ， 要 这 样可 以使 制 定的计 划更 加具 有可操作 性 ， 又避 免 了护士 长个 人的 武断 、 片