谈判实训任务书

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谈判实训

谈判实训

背景资料 一条龙花生厂家: 属新生产经营型外资企业,抵触某市
市郊,主要生产花生为主的小吃食品,加工生产花生、薯 片、蚕豆、瓜子等20多种,面临四川、广东等地14各品牌 的竞争,需要通过广告、促销、市场开发等手段占据市场, 价格属中下水平,目前仅限于南宁市范围内销售,销售返 利为1%。 吉祥派讯基地(公司):是一所以进行短期培训为主的技 术学校,每年培训学生10 000人左右,通过与厂家合作为 学生提供实践机会,但是资金紧缺,没有商店、仓库,计 划通过谈判免费代销该企业的产品。
1)前言,写明谈判的总体构想、原则,说明谈 判内容或他农安对象的情况。 2)具体内容,包括谈判主题、谈判目标、谈判程序、 谈判人员的组织策略和技巧等条款。 3. 落款
模块1:谈判主题的确定
谈判主题,即谈判的主要目的。 谈判主题的确定具体有两个方面的要求: 1)主题用一句话概括。 2)一个主体不能超过两个目的,如:以最低
的利益,参加人员可以少一些,如果涉及多个部 门的利益,则需要多个部门人参加。
二、谈判队伍成员结构的配备
如果组成谈判小组进行谈判,其成员构成一般包括: 1.谈判小组长 2.主谈人, 3. 商务人员。一般是企业的营销人员,熟悉交易的惯例、具
有交易交往的经验、了解商品的市场行情等。 4.财务人员 5.专业技术人员。 对于技术含量较高的商品交易 6.法律人员 7.书记员, 8.幕后指挥者,负责谈判的统一筹划和协调。
模拟练习
根据一条龙厂家案例,试确定谈判的议程
模块6:谈判人员的组织
谈判组长、主谈判人、业务经理、法律人 员、书记员、幕后指挥人员、
相关知识
一、确定谈判人员队伍规模时应考虑的因素
1.谈判的复杂程度

在许多情形下是同谈判队伍规模成正比。谈判项目越

商务谈判课内实训指导书

商务谈判课内实训指导书

《商务谈判》课内实训指导书一、实训目的:通过实训帮助学生初步掌握商务谈判的基本过程、策略、技巧以及礼仪礼节的基本内容,培养学生的市场调查及收集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。

二、实训任务:为了有计划地实施《商务谈判》课程的实训,让学生能真实地领会商务谈判的精髓,从实训中感受到成就感,特以完成课内实训内容为主线,指导学生模拟商务谈判及商务礼仪的主要内容。

在实训过程中要求教师能组织和引导学生切实参与和按时完成所有实训任务,并最后能对实训做出认真的评比,针对学生在实训过程中存在的问题进行实训总结。

三、实训内容:背景资料:六安市皖西学院因教学需要,须购置教学用计算机1000台,试就此项目的买卖洽谈进行策划,并组织面对面的模拟谈判。

要求:1、选定三至四家计算机供应商进行调查。

(联想、宏碁、戴尔、惠普。

)2、拟定一份关于销售或购买手计算机的谈判计划。

3、学生每10人左右一组,每组选定主谈人及组长,配置好成员角色,分组进行谈判准备。

4、进行面对面的模拟谈判。

5、写出综合实训报告。

四、实训形式:1、分组:将两班的同学划分为若干小组,小组规模为10人左右,组团的时候应注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性。

选举组长以协调小组的各项工作。

由于商务谈判模拟实训的很多环节均需要小组成员共同完成,因而无特殊原因中途不允许组员变动。

小组成绩将作为每位组员的实训成绩的基础。

2、模拟谈判:每组由组长牵头,先自由选择或抽签选择谈判小组,然后再由老师选出几组进行表演赛,其他的小组观摩,每两组模拟谈判完毕,在教师的带领下讨论,指出“谈判人员”在谈判过程中礼仪、语言、思维、策略等方面的不足,提出改进建议,并现场打分。

五、实训要求1、每小组应充分发挥每个成员的积极性,分别扮演不同的角色(组长、主谈、辅谈、其他),注意分工、协作与配合,互相学习,培养团队意识。

2、建议各小组在每一实训环节开始前重温教材相关章节及收集相关的信息。

商务谈判模拟操作实训任务书

商务谈判模拟操作实训任务书
日期:自2011年12月12日至2011年12月16日
指导教师:张景成王小华曾玲娟易安雯袁斐
助理指导教师(并指出所负责的部分):
教研室:教研室主任:
注:任务书应该附在已完成的实习(实训)报告首页。
南昌工程学院
实习(实训)任务书
一、实习(实训)目的和任务
1.全面检查商务英语专业(专科)毕业班学生是否已经达到《商务谈判(英汉)》课程教学大纲所规定的对有关商务谈判基本能力和素质的要求;
2.综合考核本批次学生运用各项商务谈判策略技巧的能力;
3.培养学生发现并解决与商务谈判具体事宜相关的实际问题的能力。
二、实习(实训)内容
1.结合商务谈判课所学理论知识,通过商务谈判模拟操作实训加强学生的商务谈判能力;
2.商务谈判案例分析、公司简介、项目或商品谈判等各项活动来演练学生商务谈判的基本技能;
3.全面检查各个小组商务谈判综实验室模拟谈判实战综合演练并对其进行测评。
三、实习(实训)要求
1.要求对本专业该阶段的《商务谈判(英汉)》课程学习进行综合检测与总结,为进入提高阶段的毕业实习与工作做好一定准备,打下相应基础;
2.要求完成一定量的商务谈判基本技能的单项训练和综合技能演练;
3.要求教师认真组织协调设计和布置具体任务;学生认真配合完成相应任务。
四、实习(实训)地点
教学方法:学生小组自主学习、自助练习和教师讲授、指导答疑相结合。
教学实习:学生6-8人左右一组,设小组副组长、组长各一名。副组长负责记录和汇集本组学生实训中遇到的典型问题,组长负责协助班长向老师或全班汇报。
七、实习(实训)成果要求
1.每位同学都应对加深对商务谈判理论知识的认识,并以实训报告的形式表现出来;
2.小组或全班集体讨论商务谈判中所遇到的具体问题,并探讨解决该问题的有效方法;

商务谈判任务书

商务谈判任务书
姓名学号


组长签字:
成绩
年月日
2013-2014第1学期经济管理学院实践教学
任务书
学 院
经济管理学院
专 业
市场营销
姓名学号
实践教学项目
商务谈判实训
实践题目
实践教学要求与任务:
1、学生必须修完《商务谈判》理论课程才能进行本次实践教学项目;
2、各组选题不能与他组重复,内容不得抄袭他人成果。
3、认真地按照指导书的要求进行课程实践,力所能及地了解商务谈判中实践全过程;
4、撰写并修改《商务谈判实训》课程实践报告(1天);
指ห้องสมุดไป่ตู้教师:
年 月 日
专业负责人:
年 月 日
学院院长:
年 月 日
4、按照指导教师的要求在规定时间(一周内)完成实践项目并上交实训报告。
5、课程实践论文报告的格式要严格按照学校要求执行。
6、内容完整。
工作计划与进度安排
1、布置《商务谈判实训》课程实践任务并确定谈判小组选定题目(1天);
2、查找资料,设定谈判背景(1天);
3、以组为单位编写《模拟谈判计划书》,AB两方进行模拟谈判,记录谈判过程(2天);
工作计划与进度安排1布置商务谈判实训课程实践任务并确定谈判小组选定题目13以组为单位编写模拟谈判计划书ab两方进行模拟谈判记录谈判过程2
商务谈判实训报告
题目
学生姓名
指导教师
2013年月日
沈阳理工大学经济管理学院
2013-2014第1学期经济管理学院实践教学
成绩评定表
实践教学项目
商务谈判实训
专业
市场营销

国际商务谈判实训报告书

国际商务谈判实训报告书

一、前言随着经济全球化的不断深入,我国与世界各国的贸易往来日益频繁,国际商务谈判成为企业拓展海外市场、实现跨国经营的重要手段。

为了提高学生的国际商务谈判能力,我们学院特开设了国际商务谈判实训课程。

本报告将详细记录实训过程,分析实训成果,总结实训经验。

二、实训目的1. 熟悉国际商务谈判的基本流程和技巧;2. 提高学生的沟通、协调、应变能力;3. 培养学生的团队协作精神;4. 增强学生的国际视野和跨文化交际能力。

三、实训内容1. 实训背景:模拟一家中国企业在与一家外国企业进行商务谈判的过程。

2. 实训分组:将学生分成若干小组,每组负责扮演一方谈判团队,包括商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等角色。

3. 实训过程:(1)谈判准备:各小组收集相关资料,分析谈判对手,制定谈判策略。

(2)谈判开局:双方代表进行自我介绍,阐述谈判目标和期望。

(3)磋商阶段:双方就产品价格、质量、交货期、付款方式等问题进行协商。

(4)谈判僵局:在谈判过程中,双方可能陷入僵局,需要运用谈判技巧化解。

(5)谈判结束:双方达成一致意见,签署合同。

四、实训成果1. 学生掌握了国际商务谈判的基本流程和技巧;2. 学生的沟通、协调、应变能力得到提高;3. 学生团队协作精神得到增强;4. 学生的国际视野和跨文化交际能力得到提升。

五、实训经验总结1. 重视谈判前的准备工作:充分了解谈判对手,制定合理的谈判策略。

2. 善于运用谈判技巧:在谈判过程中,灵活运用各种谈判技巧,如利益谈判、主导谈判、合作谈判等。

3. 注重团队协作:在谈判过程中,各成员应相互配合,共同推进谈判进程。

4. 增强跨文化交际能力:在谈判过程中,要注意文化差异,尊重对方习俗,避免文化冲突。

5. 适时调整谈判策略:在谈判过程中,要根据实际情况,适时调整谈判策略,以达到最佳谈判效果。

六、建议与展望1. 加强实训课程的教学与实践相结合,提高学生的实际操作能力。

2. 邀请具有丰富经验的商务谈判专家为学生授课,传授实战技巧。

《商务谈判》实训任务指导书

《商务谈判》实训任务指导书

真训任务指挥书籍之阳早格格创做博业电子商务年级 11级教期 2013教年——2014教年第两教期课程称呼商务道判真训课时 32课时真训西席下白素商务系序止本课程以真训模块动做锻炼战教习单元,每个模块树坐仿真性极强的真训任务环境,并针对于任务举止分步调模拟支配,以完毕任务为真训目标,将相闭的商务道判技能与知识贯脱其中,使教死收端掌握商务道判各个关节支配的本领战要领,进而灵验天激励教死的教习兴趣,锻炼其相通、道判本领,培植其团队协帮粗神,为真止教死的“整距离”便业目标挨下脆真的前提.一、适用博业该真训指挥书籍适用于商务系电子商务博业《商务道判》课程真训教教指挥参照.两、真训教教任务真量及教时安插序号模块(教习情境)真训名目(任务))真量教教场合课时1 商务道判准备道判者情绪素量尝试,构修道判团队通过尝试使道判人员相识自己的道判情绪素量,本去没有竭培植战普及道判人员的情绪素量根据每位共教的兴趣快乐喜爱与性格特量举止角色单干,构修道判团队.商务道判真训室2商务道判背景分解通过获与稳当的商务道判背景疑息,为制定道判计划提供依据.央供掌握支集、分解道判背景疑息的真量、道路战商务道要领.商务道判真训室2选定道判天面,安插道判场合相识商务道判中采用天面及安插道判场合的准则,相识模拟道判的相闭真量.商务道判真训室2制定商务道判计划……相识正在商务道判启初之前组成道判小组、举止人员单干、决定目标道判、决定道判天面、决定道判进程、制定道判战术、准备道判资料、准备道判合共文本、制定应慢预案等制定商务道判计划的闭键真量商务道判真训室22 商务道判礼仪与启局启局商务道判礼仪准备相识商务道判礼仪的基础知识,掌握凡是商务道判礼仪的准备处事.商务道判真训室2商务道判礼仪模拟相识商务道判基础的待人接物知识,掌握凡是商务商务道判真训室2道判礼仪的艺术战本领.商务道判启局模拟…相识正在商务道判历程中相识道判对于脚、修坐洽道气氛、粗确的启局以及诚意等对于所有道判成败的要害性.商务道判真训室23 商务道判相通模拟商务道判相通与道述模拟相识商务道判相通的本领,道述本领中的进题本领及道述本领.商务道判真训室2商务道判提问与回复模拟……相识战掌握商务道判中使用道话的“提问”战“回复”本领、准则战使用重心.商务道判真训室24 商务道判代价道判模拟商务道判报价模拟相识商务道判中做用代价的果素、代价闭系、合理的报价范畴、报价战术、报价准则、报价办法、西欧式与日本式报价术等与报价有闭的基础知识.商务道判真训室3代价磋商模拟……相识议价道判中讨价、还价等代价磋商战术.商务道判真训室35 商务道判对于抗模拟商务道判势力对于抗模拟掌握粗确推断道判单圆势力的要领,客瞅天根据尔圆处于主动职位、仄等职位、主动职位的情况,采与适合的道判本领战战术.商务道判真训室3商务道判僵局处理本领……相识道判中僵局的种类、僵局出现的本果、处理僵局的准则以及制制僵局、挨破僵局的战术使用要领.商务道判真训室2商务道判让步模拟掌握让步本领正在商务道判中的使用办法、时机与步调.商务道判真训室26 商务道判中断与签约商务道判促成本领相识商务道判中断的判决战中断办法的基础知识,相识商务道判截止的百般大概战促成签约的战术.商务道判真训室3…合共条款道判及合共签约相识战掌握商务道判中合共文本准备及合共条款道判的基础知识.认识商务合共的特性、商务合共的种类、商务合共的签订、签订商务合共应按照的基根源基本则、合共文本的结构模式以及合共的真量果素等.商务道判真训室3三、真训脚段、真量与考核央供真训名目真训脚段真训真量、考核央供教时安插真训场合1 道判者情绪素量尝试通过尝试使道判人员相识自己的道判情绪素量,本去没有竭培植战普及道判人员的情绪素量.1.班级区分名目小组,每位教死决定正在名目小组的道判角色.2.每位教死正在半小时内完毕一套道判者情绪素量尝试试卷并根据问案自止评分.3.西席根据教死尝试评分掌握班级教死大概的道判者情绪素量,并便该门课程的真训教教与考核央供背教死举止证明,并传授相闭商务道判知识与本领.2商务道判真训室2 商务道判背景分通过获与稳当的商1.真训真量:2解务道判背景疑息,为制定道判计划提供依据. 超市与供应商的商务道判准备-支集情报通过获与稳当的商务道判背景疑息,为制定道判计划提供依据. 央供掌握支集、分解道判背景疑息的真量、道路战要领.3.真训构制与考核:最先修坐团队,粗确团队目标单干、制度,以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.3 选定道判天面,安插道判场合相识商务道判中采用天面及安插道判场合的准则,相识模拟道判的相闭真量.1.真训真量:选定道判天面,安插道判场合本领演练相识商务道判中天面的采用与道判场合的安插,以及两者对于道判截止爆收的做用. 央供掌握商务道判天面采用的要领及道判场合安插的本领.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.24 制定商务道判计划相识正在商务道判启初之前组成道判小组、举止人员单干、决定目标道判、决定道判天面、决定道判进程、制定道判战术、准备道判资1.真训真量:超市与供应商的商务道判准备-制定商务道判计划2. 真训央供通过决定商务道判目标、道判准则与战术,安插道判议程,粗确道2料、准备道判合共文本、制定应慢预案等制定商务道判计划的闭键真量.判天面、组成道判小组,举止人员单干,准备道判资料战道判合共文本,制定应慢预案,掌握制定商务道判计划的基础要领.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.5 商务道判礼仪准备相识商务道判礼仪的基础知识,掌握凡是商务道判礼仪的准备处事.1、真训真量:超市与供应商的商务道判礼仪准备演练2.真训央供让教死相识商务道判礼仪的基础知识,掌握凡是商务道判礼仪的准备处事.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.26 商务道判礼仪模拟相识商务道判基础的待人接物知识,掌握凡是商务道判礼仪的艺术战本领.1. 真训真量:超市与供应商的商务道判礼仪模拟演练2..真训央供让教死相识商务道判基础的待人接物知识,掌握凡是商务道判礼仪的艺术战本领.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.27 商务道判启局模拟相识正在商务道判历程中相识道判对于脚、修坐洽道气1.真训真量:超市与供应商的商务道判启局-相识道判对于脚,修坐洽道2氛、粗确的启局以及诚意等对于所有道判成败的要害性.气氛2.真训央供掌握商务道判启局阶段,制定启局战术、相识道判对于脚、修坐融洽的洽道气氛的本领战要领.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.8 商务道判相通与道述模拟相识商务道判相通的本领,道述本领中的进题本领及道述本领.1.真训真量:超市与供应商的商务道判相通与道述本领演练2.真训央供本真训着沉锻炼道判者使用道话传达意睹、接流瞅面的基天性力,让教死收端掌握商务道判中的相通与道述本领、准则战使用重心.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.29 商务道判相通中的提问与回复模拟相识战掌握商务道判中使用道话的“提问”战“回复”本领、准则战使用重心.1.真训真量:超市与供应商的商务道判相通中的提问与回复本领演练2.真训央供本真训着沉锻炼道判者使用道话中的“提问”与“回复”掌握对于圆真正在企图,传达自己瞅面战坐场的基天性力,让受训者收端掌握商务道判中提问、回复的本领、准则战使用重心.3.真训构制与考核:以团队为单位举止游戏真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.210 商务道判报价模拟相识商务道判中做用代价的果素、代价闭系、合理的报价范畴、报价战术、报价准则、报价办法、西欧式与日本式报价术等与报价有闭的基础知识.真训真量:超市与供应商的商务代价道判-商务道判报价2. 真训央供:流利掌握战使用商务道判中的报价要领、本领战战术3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.311 代价磋商模拟相识议价道判中讨价、还价等代价磋商战术.1.真训真量:超市与供应商的商务代价道判-代价磋商本领演练2. 真训央供不妨正在道判中粗确举止代价磋商并能与对于脚举止灵验相通.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.312 商务道判势力对于抗模拟掌握粗确推断道判单圆势力的要领,客瞅天根据尔圆处于主动职位、仄等职位、主动职位的情况,采与适合的道判本领战战术.1.真训真量:超市与供应商商务道判势力对于抗模拟演练2.真训央供央供掌握粗确推断道判单圆势力的要领,客瞅天根据尔圆处于主动职位、仄等职位、主动职位的情况,采与适合的道判本领战战术3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.213 商务道判僵局处理本领相识道判中僵局的种类、僵局出现的本果、处理僵局的准则以及制制僵局、挨破僵局的战术使用要领.1、真训真量:超市与供应商的商务代价道判-僵局处理本领2. 真训央供正在商务道判中流利使用制制僵局战挨破僵局的要领.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.214 商务道判让步模拟掌握让步本领正在商务道判中的使用办法、时机与步调.1.真训真量:超市与供应商的商务道判让步模拟演练2真训央供:掌握让步本领正在商务道判中的使用办法、时机与步调.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.215 商务道判促成本领相识商务道判中断的判决战中断办法的基础知识,相识商务道判截止的百般大概战促成签约的战术.真训真量:超市与供应商的商务道判促成本领演练.2.真训央供:正在商务道判中准确掌控中断时机,流利使用商务道判的中断本领战促成签约的战术.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告.316 商务合共条款道判及合共签相识战掌握商务道判中合共文本准备及合共条款道判的基础知识.认识商务合共的特性、商务合共的种类、商务合共的签订、签订商务合共应按照的基根源基本则、合共文本的结构模式以及合共的真量果素等.1.真训真量:超市与供应商的合共条款道判及合共签约演练.2.真训央供通过真训演练,掌握合共文本准备及合共条款道判的基础知识,具备正在商务道判中粗确举止合共文本的准备战合共条款的道判以及合共签名安插的本领.3.真训构制与考核:以团队为单位举止真训演练,以团队为单位介进班级的团队局面展示,师死举止面评,并完毕真训报告3。

商务谈判综合实训报告书

商务谈判综合实训报告书

随着我国经济的快速发展,商务谈判在商业活动中扮演着越来越重要的角色。

为了提高学生的商务谈判能力,我校特组织商务谈判综合实训活动。

本次实训旨在通过模拟真实的商务谈判场景,让学生了解商务谈判的基本流程、策略和技巧,提高学生的沟通能力、谈判技巧和团队协作能力。

二、实训目的1. 帮助学生掌握商务谈判的基本流程和技巧;2. 培养学生的沟通能力和团队协作能力;3. 提高学生的谈判策略和决策能力;4. 增强学生对商务谈判实际操作的认识。

三、实训内容1. 实训准备阶段(1)成立谈判小组:每组由5-6名学生组成,模拟买卖双方,分别设立甲方和乙方。

(2)确定谈判主题:根据实际情况,选择一个具体的商务谈判案例,如产品销售、合作开发等。

(3)收集资料:针对谈判主题,收集相关市场信息、竞争对手信息、法律法规等资料。

2. 实训实施阶段(1)谈判开局:双方介绍自己,明确谈判目标,阐述己方立场。

(2)磋商阶段:针对谈判主题,进行讨价还价,寻找双方利益的共同点。

(3)达成协议:在双方达成一致的基础上,制定商务合同,明确双方的权利和义务。

3. 实训总结阶段(1)各小组进行总结,分析谈判过程中的成功经验和不足之处。

(2)评选优秀谈判团队,表彰在谈判过程中表现突出的个人。

1. 学生掌握了商务谈判的基本流程和技巧,提高了沟通能力和团队协作能力。

2. 学生在谈判过程中学会了运用谈判策略和决策能力,为今后的商务活动奠定了基础。

3. 学生对商务谈判的实际操作有了更深入的认识,为今后的职业发展打下了良好基础。

五、实训心得1. 商务谈判是一个复杂的过程,需要充分准备,了解市场信息和竞争对手情况。

2. 在谈判过程中,要善于沟通,表达自己的观点,同时也要倾听对方意见,寻求共同点。

3. 谈判策略和技巧在商务谈判中至关重要,要学会运用各种谈判技巧,如利益谈判、优势谈判等。

4. 团队协作是商务谈判成功的关键,要注重团队成员之间的沟通与配合。

5. 实践是检验真理的唯一标准,通过本次实训,我对商务谈判有了更深刻的认识,为今后的学习和工作打下了坚实基础。

学校谈判实训报告

学校谈判实训报告

一、实训背景随着我国社会经济的快速发展,企业对人才的需求日益提高,具备谈判能力的专业人才越来越受到重视。

为了提高学生的综合素质,我校特开设了谈判实训课程。

本次实训旨在通过模拟实际谈判场景,培养学生的谈判技巧、沟通能力和团队协作精神。

二、实训目的1. 培养学生掌握谈判的基本原则和技巧;2. 提高学生的沟通能力和团队协作精神;3. 增强学生的自信心和应变能力;4. 培养学生分析问题、解决问题的能力。

三、实训内容1. 谈判理论课程:介绍谈判的基本概念、原则、策略和技巧,以及谈判中的心理因素。

2. 案例分析:分析经典谈判案例,让学生了解不同类型谈判的特点和应对方法。

3. 模拟谈判:分组进行模拟谈判,让学生在实践中运用所学知识和技巧。

4. 团队协作:在谈判过程中,培养学生的团队协作精神,提高团队整体实力。

四、实训过程1. 理论学习:教师讲解谈判的基本理论,引导学生掌握谈判的原则和技巧。

2. 案例分析:教师选取经典谈判案例,让学生分组讨论,分析案例中的谈判策略和技巧。

3. 模拟谈判:将学生分成若干小组,每组选择一个谈判主题,进行角色扮演。

教师现场指导,帮助学生改进谈判策略。

4. 团队协作:在模拟谈判过程中,要求学生发挥团队协作精神,共同完成谈判任务。

五、实训成果1. 学生掌握了谈判的基本原则和技巧,提高了谈判能力。

2. 学生在案例分析中,学会了如何从案例中总结经验,为实际谈判提供借鉴。

3. 学生在模拟谈判中,提高了沟通能力和应变能力,增强了自信心。

4. 学生在团队协作中,学会了如何与团队成员沟通、协作,提高了团队整体实力。

六、实训总结1. 谈判实训课程有助于提高学生的综合素质,培养学生的谈判能力和团队协作精神。

2. 教师在实训过程中应注重理论与实践相结合,提高学生的实际操作能力。

3. 学校应加大对谈判实训课程的投入,为学生提供更多实践机会。

4. 学生应积极参与实训,主动学习谈判技巧,为今后的职业发展奠定基础。

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实训项目一:角色扮演---establishing relationship and cooperation
实训时间:周一上午、下午(要求6学时,教师可根据自己的实训时间灵活安排)
实训地点:语音室
实训步骤及要求:
1.播放视频
该视频为深圳职业技术学院的学生实训模拟,教师简单说明视频内容,让学生明白谈判模拟实训应该怎样进行。

(1学时)
2.练习环节
学生熟悉下面对话,4人一组演练这个对话,一人扮演Mr.Wang,一人扮演Mr. John,一人扮演interpreter.四人一组先将对话翻译过来,然后教师给出参考答案,学生在自己的答案上做适当修改即可。

教师要求学生脱稿训练。

(2-3学时)
3.表演环节
教师根据学生团队合作,发音,动作,表情等,按 A.B.C.D 四个等级给出评分,并做适当点评。

教师可自由把握时间,建议是2-3学时熟悉演练对话,2-3学时演练。

教师要求学生脱稿表演。

(2学时)
4.任务实训法
实行分组练习,教师可按照时间安排,分两次完成实训任务。

如:0801班,共48人,3人一组,共分为16组。

教师可安排8组在上午完成,8组在下午完成。

5. 学生将自己说话的内容写在作业本上。

Scene:At a tradefair, Mr. Brown seems interestedalot in those products t hat hehas carefully and repeatedlyenquiredabout. Tosee ifthere’llbe possibilitiesofestablishing relationship and furthercooperation, he moveson toenquire about the financial status,and Miss Zhanggivesanswersandalso expresseshersincere hope of cooperation.
Mr.Brown: Some ofthemseem to be of thelateststyle. Now I’ve a feelingthat we can do alot of trade inthis line. We wishtoestablish r elationswith you.
Interpreter:?
MissZhang: 我们双方的愿望是一致的。

Interpreter: ?
Mr. Brown: Concerning our financial position, creditstanding and trade reputation, you may refertoBankof Hong Kong, or to our localChamber of Commerce or inquiry agencies.
Interpreter:?
MissZhang: 谢谢你所提供的情况。

我们公司是国营公司,我们一向是在平等互利的基础上进行外贸交易,我们之间建立业务关系将对双方有利。

我相信业务关系的建立也将使我们之间的关系更为密切。

Interpreter:?
Mr. Brown:That sounds interesting. I’ll sendafaxhome.As soon as I
receivea definiteanswer, I’ll make a specific inquiry.
Interpreter:?
Miss Zhang: 到时我们一定尽快报价。

我希望我们之间能做成很多生意。

Interpreter:?
Mr. Brown:So do I.
Interpreter:?
实训项目二:角色扮演----offer
实训时间:周二上午、下午(要求6学时,教师可根据自己的实训时间灵活安排)
实训地点:语音室
实训步骤及要求:
1.练习环节
学生熟悉下面对话,3人一组演练这个对话,一人扮演Mr. Wang,一人扮演Mr.John,一人扮演interpreter.三人一组先讲对话翻译过来,然后教师给出参考答案,学生在自己的答案上做适当修改即可。

教师要求学生脱稿训练。

(2-3学时)
2. 表演环节
教师根据学生团队合作,发音,动作,表情等,按A.B.C.D四个等级给出评分,并做适当点评。

教师可自由把握时间,建议是2-3学时熟悉演练对话,2-3学时演练。

教师要求学生脱稿表演。

(2学时)
3.任务实训法
实行分组练习,教师可按照时间安排,分两次完成实训任务。

如:0801班,共48人,3人一组,共分为16组。

教师可安排8组在上午完成,8组在下午完成。

4. 学生将自己说话的内容写在作业本上。

Scene:Mr. Wang,thesellerand Mr.John have had a nicecooperati onfor many years. Not long ago, they arrived at anotheragreement,with mostof the detailsremaining unchanged,exceptingthe price,which keepschanging in the internationalmarket. In order to come to cooperativeterms,the buyer has invited the seller to HangKangfor a moreintimate talk. Now let’s have a carefullook atwhat happens in the negotiation.
王:约翰先生,能在香港与您面谈我确实感到非常高兴。

约翰:I’ve been lookingforward toan opportunityto continue cooperatingwithyou
王: 非常抱歉,我们没能给你方及时报盘。

约翰:That’sall right. I knowwhat ithasbeen with you. Any improvement?
王: 你说的是供货情况?
约翰:Yes.
王: 很走运,供货情况有所好转。

对于你们所需要的数量我们一定给与满足。

约翰:Asfor the quantity, we can talk it over some othertime. Shall we decideontheprice first?。

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