2018年度绩效考核总结暨2019年度KSF计划
2018年员工绩效总结和绩效计划报
在10月29日参加了总经理办公扩大会议，听取了“叶总”和“肖总”关于未来五年公司发展战略的讲解，对于我们营业部为了更好的贴合该战略，应该进行丰富的企业文化培训，并在行业中请一些专业讲师对行业研究分析有针对性的讲解，这样我们才能做好“行商”转“服务商”的转型。
4.五月份公司所有人员签订了合同补充协议，其中有一条就是11年要通过证券投资基金考试，今年下半年的重点目标之一就是组织好学习，制定好计划，最终达到全员通过该科目的考试，在力争部分走在前面的人员，考过证券投资分析科目。
5.绩效目标，本年度达到人均月有效户数5个，这也是稳定整个团队的最好的途径，当然不能只靠目标，要通过更具体的计划还有实施才能最终实现，首先就是做好每一天的工作，报考勤、现场营销、潜在电话、回访客户等，整个流程要不断坚持，不断监督，并且利好每一次公司的营销活动以及竞赛方案的机会，只要这样的努力才能得到优秀的成绩。
专业化素质的提升是我们与世界接轨的必要保证，美国的今日证券业的高速发展可能就是我们的明天，证券经纪人的专业化程度可能决定以后证券业内竞争的基本。在公司组织的专业培训基础上，定期组织团队的内部技能比赛。
营销技能的提升是我们一直在努力需要提高的要素，也是业绩的必要保障，业绩也是营销技能的主要体现，在团队的整体发展中也占据的重要的位置，做好优秀人员的经验分享，“榜样的力量是无穷的”标杆效应将改变的是整个团队的精神力量。
标准
几乎所有工作成果均明显超越预期或目标要求，工作量、质量、效率和风险控制均很突出，有重大突破和创新。
部分工作成果超过预期或目标要求，工作量、质量、效率和风险控制令人满意，有一定突破和创新。
工作成果能够达到绩效目标要求，工作量、质量、效率和风险控制表现均可接受，无明显失误。
2018年工作总结及2019年工作计划
2018年工作总结及2019年工作计划2018年在总公司的领导和支持下，经过全体员工的共同努力，基本完成了年初制定的各项工作目标，为公司的“做强做大”奠定了良好的基础。
一、2018年工作总结1.营业收入：240万元2.利润：10万元3.工程款回收率：80%4.工资发放：现至7月份，年前发放至12月份5.安全：全年无伤亡事故发生6.质量：合格率100%，全市上半年大检查获得第一名7.综合管理：职工队伍稳定，无越级上访和刑事案件发生8.员工培训与培养：利用节假日加强对员工培训，考取监理师2名，培训监理员5名，引进人才4人，对新进员工实行一对一帮扶，能够达到独立工作水平。
9.努力承接新业务，拓展业务范围：承接房建项目6项，建筑面积约40多万平，监理费约210万元；承接电工工程（跨年）项目1项，监理费约70万元；承接水利水电项目监理2项，监理费约30万元；承接装饰工程监理1项，监理费约3万元；承接市政道路、园林、绿化工程项目2项，监理费约60万元。
承接造价审计业务3项，审计费约50多万元。
二、2019年工作计划：1.营业收入：300万元2.利润率：6%3.工程款回收率：80%4.工资发放：12月份5.安全目标：全年无伤亡事故发生6.质量目标：达到合同要求，合格率100%7.建设系统大检查：争取前2名8.综合管理目标：职工队伍稳定，无越级上访和刑事案件发生2019年主要工作措施一、加大管理力度，内强素质，外树形象在2018年成功运作的基础上，继续优化《员工德能勤绩廉考核及年度评先树优办法》，继续执行《学习考证激励办法》。
努力打造一支高效优秀的项目管理团队。
二、内培外引，抓好人才队伍建设努力引进高素质，高水平人才，对新进的大学生继续实行一对一帮扶政策，采用请进来，走出去的培训、培养模式，利用各种激励机制促进员工加强各种培训学习，努力提升人才队伍整体素质。
计划考取监理工程师2名，监理员6名。
三、积极利用各种社会资源努力承揽各项业务，加大承揽业务范围。
2018年绩效考核总结汇报
数从5月份到11月份都是5分，12月份累计下来分数
是0。
一、2018年部门指标完成是0。经理对部门员工经常也进行内部培训，比如招聘 技巧，比如学习如何制作好PPT这些都是我们工作中所能运用的知识，非 常受用。 2.部门团队建设，经理也在对部门员工进行全方面培养中。
3、2018年没有实施绩效面谈，在2019年会注重这块，每1-2个月，根据
绩效分数，进行一次绩效面谈。
太高，不能接受。总的来说，今年人力资源部，招聘完
成的比较好，人员到岗非常及时。
一、2018年部门指标完成情况及分析
4.骨干员工流失人数。2018年骨干员工流失人数4人，
离职原因分析：1.成都的员工觉得上班时间太长，
又是单休；2.公司组织机构变化，员工适应不了；3.
公司优化原因。
经理年度考核允许1人成熟人才离职，所以分
一、2018年部门指标完成情况及分析
3、
1.经理的客户维度占据PPC55%，其中普通员工、成熟人才的招聘、骨 干员工流失是侯经理重要的工作组成部分，请看下图，考核以来，侯经理的 成绩：
2.招聘计划完成率在6月和9月由于校园招聘影响，导致分数偏低，原因 分析：上级领导决定增加大学生招聘人数，由于校园招聘高峰期在9-10月， 6月的校园招聘不是很理想，学生大部分已经签了协议，而之前与公司签订 协议的同学在9月份多数解约，也导致了招聘计划完成率很低。
一、2018年部门指标完成情况及分析
三、任艳指标完成情况及分析如下： 1、
财务维度，任艳3月份到12月这项考核都是满分5分，分析：人力资 源部每月预算有员工社保、工资、培训、招聘等费用，如果当月没有出 现意外的支出，每个月基本上预算都很精确。
一、2018年部门指标完成情况及分析
2018公司单位绩效考核情况总结
2018公司单位绩效考核情况总结第一篇：2018公司单位绩效考核情况总结2018公司单位绩效考核情况总结绩效考核工作是2018年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。
从××年××月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。
草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见，用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。
在××年××月召开的职代会上经表决后通过，在全公司范围内开始正式的推行。
一、××年绩效考核工作完成情况在推行前为了保证此项工作的效果，集团公司做了两项工作。
第一，为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。
集团公司下设8家分公司。
这8家分公司都是施工类型分公司，各分公司的经营内容基本一致，分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同，因此为各岗位制定规范的考核指标，有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。
为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合，集团公司副总经理××，集团公司企业发展部经理××，人力资源部经理××，以及其他相关人员在一起经过多次的讨论，最终在××年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。
该体系中包含A+、、A、B三类指标，分别适用于A+、、A、B类分公司。
每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。
第二，对集团公司总部各层级管理人员，以及分公司经理、副经理，项目经理进行了绩效管理知识的培训。
××年××月，由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训，为绩效考核工作开展进行思想上的引导。
由于集团公司常年施工任务繁重，一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上，对管理方面知识积累和储备不足，对绩效管理了解的很少，存在一定的错误理解，更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。
2018年度绩效评估总结
2018年度绩效评估总结
2018年度绩效评估总结
2018年是一个重要的时刻，这一年，我们取得了长足的进步，用专业和热情开启新的机遇。
在过去的一年里，我们团结协作，完成了多项重大任务，取得了生动的成绩。
首先，在促进企业持续发展方面，我们在前期准备、市场调研和方案推进等工作上做了大量的努力，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
其次，在财务运营方面，我们精心把控费用，按计划完成相关账务，及时准确把握营收增长趋势，为公司可持续发展提供了可靠的保障。
经过不断的努力，我们的产品开发不仅提升了公司的影响力，同时也增强了客户的信任度。
我们利用先进的科技服务客户，优化产品，通过行业精准营销、传播有效品牌形象，有效地宣传和传播公司品牌，提升公司的影响力和市场份额。
此外，在品牌保护方面，我们开展了涉及方方面面的保护措施，加强了组织治理，确保了企业品牌安全。
我们将会不断加大投入，坚持秉持“安全第一”的原则，保证品牌安全。
总之，体现在2018年度的绩效中，公司取得了显著的成就。
我们感谢各位员工的贡献，也期待将来更加精彩的发展！。
2018年工作总结与2019年工作计划 .doc
2018年工作总结与2019年工作计划县发展和改革局（2018年10月29日）2018年，在县委县政府的坚强领导和上级发改部门的精心指导下，县发改局坚持新发展理念,以供给侧结构性改革为主线,以“产业项目建设年”工作为抓手,以培育发展新动能、防范化解重大风险、深化改革开放、改善区域营商环境、保持物价基本稳定为重点，大力实施“创新引领、开放崛起”“产业主导、全面发展”战略,持之以恒“兴产业、强实体、提品质、增实效”, 全力以赴抓重点、补短板、强弱项、防风险,全力推动高质量增长,取得了积极成效。
一、2018年工作总结（一）培育发展新动能，推动经济转型发展一是扶持发展实体经济，推进重大产业项目建设。
坚持谋产业、兴产业和抓产业，提高经济发展的质量。
2018年我县申报湖南贵太太油茶循环创新产业园二期、宝鼎山（银子山）风电场开发二三期、神农金康原生态中药养生茶产业化、湖南上堡古国生态旅游等8个市级重点产业项目，计划完成投资12.75亿元。
至9月底，8个产业项目开工建设，完成投资8.54亿元，为投资计划的67%，预计到年底可完成年度投资计划。
全省“5个一百工程”申报重大科技创新项目1个，为丰源体育科技有限公司竹基增强材料制备运动滑板技术研究与示范项目，计划完成投资3000万元。
目前企业已开发出双翘板、小鱼板、长板、舞板、速降板和电动滑板等品种，完成投资1600万元。
计划新引进“500”强企业1个，为江西正邦30万头生猪生态养殖项目。
该项目没有实施，已解约。
通过重新招商，8月20日县政府与江西新五丰股份有限公司签订了年出栏30万头生猪养殖产业扶贫合作协议。
目前进入项目实施养殖小区规划选址阶段。
二是加大项目谋划申报，争取上级投资支持。
跟踪研究中央和省预算内投资支持方向，谋划规划了棚户区改造配套基础设施、县城雨水管网扩改、农村饮水安全巩固提升工程、退化防护林修复提升工程、重点流域水环境综合治理、湘西地区开发后续产业扶持、易地扶贫搬迁、特色服务业引导资金等一批项目，按照政府投资项目三年滚动计划要求，指导项目业主做深做实规划选址、国土用地预审、可研审批及初设批复等前期工作，将申报争取中央预算内投资支持的项目全部列入国家重大项目库。
【华丽动态】2018年度绩效考核工作总结范文模板
点击添加文本
点击输入标题内容
详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。
详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。
详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。
点击输入标题文本 点击输入标题文本
点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。
点击输入标题文本
点击输入标题文本
点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内 容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。
02
工作完成具体情况
点击此处添加点击输入标题内容
点击输入本栏的具体文字简明 扼要的说明分项内容
点击输入标题内容
点击输入本栏的具体文字简明 扼要的说明分项内容。
年度工作 内容概述
点击输入标题内容
点击输入本栏的具体文字简明 扼要的说明分项内容
点击输入标题内容
点击输入本栏的具体文字简明 扼要的说明分项内容。
点击输入标题内容
点击输入本栏的具体文字简明 扼要的说明分项内容
点击输入标题内容
添加标题内容
详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。
添加标题内容
详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。
添加标题内容
详写内容……点击输入本栏的具 体文字，简明扼要的说明分项 内容，此为概念图解，请根据 您的具体内容酌情修改。
2017-2018年度绩效考核总结
2017-2018年度绩效考核总结
2017-2018年度绩效考核总结
2017-2018年度，我们团队取得了令人瞩目的绩效成果、获得
了更多肯定。
从绩效管理的角度来看，我们通过推动绩效考核，培养良好的工作作风，帮助员工在不断追求卓越工作中不断学习进步，赢得了上级领导的再三肯定。
从团队建设的角度来看，我们团队优化了团队文化，营造良好的工作氛围，增强了团队凝聚力，激发了大家的团队合作精神，拓展了团队协作能力，打造强大的团队，为未来发展做好了铺垫。
从业务层面来看，我们团队在业务改革、技术改进、管理体系建设等方面同时进行，不断改进工作流程，提高工作效率，促进了业务发展，创造了更多的价值，为企业发展提供了有力助力。
总之，2017-2018年度，我们团队在绩效考核方面取得了良好
的成绩，通过持续改进，打造更多竞争力，赢得了上级领导的再三肯定，为团队发展做出了积极的贡献。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2018年度绩效考核总结暨2019年KSF计划2018年我司的绩效管理实现了从无到有、从计划、实施、考核、到反馈与改进的全过程。
现对我司2018年度KPI绩效考核总结如下：
一、考核指标设置方面
我司现行绩效考核方案，融合了KPI考核与BSC平衡计分卡，现有KPI指标的设置，基于未来，涵盖了平衡计分卡的四个维度，即：财务、内部流程、客户、学习与成长方面的指标，下级指标的设置可以支撑上一级关键绩效任务的达成，呈一致性。
指标设置总体来说较为合理。
考核指标的目标值也随着考核的运行进行了修订，符合绩效管理考核、改进、提升的初衷。
二、考核数据与结果方面
通过三个季度的实施，从最初考核数据存在种种问题，到各部门、各岗位考核数据呈一致性、相关性；
各部门关键业绩指标有了显著提升，详见：
2018年1-3季度绩效数据对比.xlsx
各级管理者也在考核与反馈中增进了与员工的沟通，提升了管理水平。
2018年绩效考核存在的问题与不足
一、指标设置方面
1、目前我司实行的考核方式为三级考核，公司层面指标设置较
为单一，仅考核销售回款指标，缺乏利润指标；（回款额的增加≠利润的提升）
2、现有费用指标的考核，费用预算是根据销售任务目标制定的预算指标，与现实数据有出入，费用控制数据不具备可参考性；
3、对各中心总监、经理的考核，缺少人均产能效率指标、团队管理、下属培养相关指标；
二、考核过程与结果方面
1、各部门绩效考核开展情况不一，销售部考核有缺失，未能起到激励作用，不能支持销售回款指标的达成；商务经理应充分的履行起管理的职能，推动部门内绩效考核的执行；
2、对于一些不易量化的指标，有的指标目前评价方式为自评，需要上级管理者进行复核；
由人资协助各部门对不易量化的指标明确评价标准，不能量化的尽可能流程化，不能流程化的尽可能行为化，不能行为化的用制度或企业文化来约束，尽量避免主观印象评分；
3、有的部门考核数据呈趋中趋势，考核流于形式；
三、反馈面谈方面
1、员工反馈的问题解决滞后，特别是涉及部门间的问题；
2、面谈指出了改进的方向，需进一步协助员工制定改进计划。
四、管理有效激励不足
第三季度各部门KPI指标较第一季度有了显著改善，但随着问题的改善，后续提升空间较小，激励不足的问题也显现出来：
目前员工的绩效工资比例为10%，考核方式基本为根据达成率评分，绩效分数基本只有扣减，缺乏奖励。
以生产部为例，产出值超额完成时没有相应奖励，激励不足，当订单量增加时，以人员的增加来保证生产计划的完成，造成人工成本的上升。
2019年度绩效改革计划
一、对KPI、KSF考核的再认识：
KPI与KSF的落地都要归结到指标选取与目标设定上，KSF与KPI，指标选取上没有本质区别，差别在于目标值的设定与考核的方式运用。
KSF平衡点的寻找与测算是关键。
当薪酬全部关联KSF绩效结果发放时，激励性大大增加，同时也对各级管理者、人力资源管理者提出了更高的要求，管理成本也在上升。
建议我司先在生产、质保、销售等一线部门推行。
二、KSF薪酬全绩效实施计划
1、基于2019年度战略目标及定岗定责的结果，对原有KPI指标进行重新梳理（各级指标的设置是否能支撑公司战略目标的达成？能否推动岗位职责的履行？）设定KSF指标及权重，时间：12月中旬完成，参与人员：总经理、副总经理、各总监、部门经理、人资；
2、根据公司整体产值利润的测算及以往的经验数据，设定KSF 绩效指标平衡值、浮动的区间还有考核的尺度，并结合薪酬设计理论进行数据测算及验证，时间：1月上旬完成，参与人员：总经理、副
总经理、各总监、部门经理、人资；
3、召开KSF全绩效薪酬研讨会，确定KSF考核方案，时间1月下旬，参与人员：总经理、副总经理、各总监、部门经理、人资；
4、召开KSF全绩效薪酬启动会，进行方案宣贯，时间2月上旬，参与人员：公司全体员工；
5、对各部门经理、班组长进行绩效管理培训：考核方法、反馈面谈技巧等。
三、KSF实施的支撑
1、做好预算管理，结合切实可行的目标、分配的尺度，进行合理的预算；
2、完善内部管理报表，检视目标，及时准确提供数据，进行运营成果分析；
3、完善目标管理体系，公司、部门、岗位层级均需有明确的年度、季度、月度目标。
绩效管理是一个循序渐进、层层推进的过程，相信随着绩效管理方案的进一步完善、各级管理人员管理思维的提高与管理技能的提升，我们一定可以实现绩效的不断提升，助推公司战略目标的实现！
陈立谦
2018-11-28。