质量环境职业健康安全管理体系管理手册
质量、环境、职业健康安全三体系管理手册
管理手册发布令为适应公司快速发展的需要，更大程度地实现管理资源共享；为保证公司管理体系运行的充分性、适宜性和有效性，依据GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求，办公室组织起草，经公司各部门充分讨论，管理者代表审核，总经理批准后现正式发布《质量、环境、职业健康安全管理手册》，本手册自2011年9月1日起开始实施。
《质量、环境、职业健康安全管理手册》是公司建立、实施和保持质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件，也是公司对遵守国家法律法规、保证顾客权益、保护环境和维护员工安全与健康的承诺，公司各部门及全体员工要认真学习、贯彻执行。
本《质量、环境、职业健康安全管理手册》在实施过程中，管理者代表应与各部门以及相关人员保持沟通，及时收集有关意见和建议以便适时补充、修改和完善，使《质量、环境、职业健康安全管理手册》持续适宜和有效。
总经理：年月日管理者代表任命书为贯彻执行GB/T 19001—2008、GB/T 24001—2004、GB/T 28001—2001标准，保证实现公司质量、环境、职业健康安全方针与目标，经公司研究，特任命同志为XXXXXXX质量、环境、职业健康安全管理者代表，全面负责公司的质量、环境、职业健康安全管理体系工作，主要职责包括：a）在公司范围内组织建立、实施并保持质量、环境、职业健康安全管理体系；b）向公司总经理汇报管理体系运行情况，包括改进的需求；c）确保在公司内提高满足顾客要求的意识和环保、职业健康安全意识；d）就管理体系的有关事宜与外部沟通联络。
e)负责内部质量、环境和职业健康安全管理体系审核计划的审批，主持内部质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核，对质量、环境和职业健康安全管理体系持续有效地运行负责；f)负责与顾客、相关方、认证机构等就质量、环境和职业健康安全管理体系有关事宜进行协调；g)协助总经理贯彻实施管理方针和目标，负责对全体员工进行质量、环境和职业健康安全意识和能力的培训工作总经理：年月日0.1 企业概况0.2 质量、环境、职业健康安全方针本公司质量、环境、职业健康安全方针为：优化服务，持续改进，过程控制，制造精品，节能降耗，防治污染，杜绝违章，保障安全。
(质量-环境-职业健康安全-食品安全)四体系综合管理手册
(质量-环境-职业健康安全-食品安全)四体系综合管理手册质量-环境-职业健康安全-食品安全四体系综合管理手册引言本手册旨在为组织提供一个全面的指南，以实现质量、环境、职业健康安全和食品安全四个体系的综合管理。
这些体系是组织提供高质量产品和服务、保护环境、关注员工健康与安全以及确保食品安全的关键方面。
本手册将介绍有关这些体系的基本要求、策略和程序。
质量体系质量体系是确保产品和服务满足客户要求并持续改进的关键。
本章节将介绍质量体系的基本要求，包括质量目标的设定、流程管理、问题解决和持续改进。
环境体系环境体系是组织确保在生产和提供产品和服务的过程中减少对环境的影响的一系列措施。
本章节将介绍环境体系的基本要求，如环境政策的制定、环境影响评估、环境管理计划和合规性监控。
职业健康安全体系职业健康安全体系是为保护员工免受工作相关的伤害和疾病的一系列措施。
本章节将介绍职业健康安全体系的基本要求，包括风险评估、培训与意识提高、事故管理和紧急情况应对。
食品安全体系食品安全体系是组织确保提供安全、卫生和符合法规要求的食品的一系列措施。
本章节将介绍食品安全体系的基本要求，如食品安全政策的制定、危害分析和关键控制点计划、供应链管理和检验与测试措施。
综合管理综合管理章节将介绍如何将质量、环境、职业健康安全和食品安全四个体系有机地结合在一起，并实现协同效应。
这包括整合管理系统的建立、内部审核和管理评审的进行，以及不断改进的推动。
结论通过实施质量-环境-职业健康安全-食品安全四个体系的综合管理，组织能够更好地满足客户需求，保护环境，关注员工健康与安全以及确保食品安全。
本手册提供了一个指南，帮助组织在各个领域做出正确的决策和行动。
ISO质量环境和职业健康安全管理体系手册(最新版)
质量环境和职业健康安全管理体系管理手册一级文件文件编号：JS-QEOM-007文件版本：V1.0编制：行政部审核：批准：发布日期：2018年01月20日实施日期：2018年01月20日质量环境和职业健康安全管理手册修订记录 Revision Record:0.1. 发布令本管理手册依据《ISO9001:2015 质量管理体系要求》、《ISO14001:2015环境管理体系要求及使用指南》及《GB/T28001:2011职业健康安全管理体系要求》及《ISO9000:2015质量管理体系基语和术语》、ISO14001:2015环境管理体系和GB/T28001:2011职业健康安全管理体系的基础和术语要求，并结合公司的实际情况编写而成，符合ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系及GB/T28001:2011职业健康安全管理体系条款所规定的全部过程，并承诺达到标准要求。
管理手册颁布了公司的管理方针和目标，描述了公司质量、环境和职业健康安全体系的要求，是公司质量、环境和职业健康安全管理体系纲领性文件和有效运作的指南；同时，藉此向所有顾客及相关方表达公司具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的服务的能力。
本手册作为公司纲领性文件，公司各部门人员都要认真贯彻执行，如本手册规定的内容与公司其他规章制度不一致或相违背时，则以本手册规定的内容为准。
本手册为第二方、第三方审核提供依据。
总经理：2018.01.200.2.目录0.3. 管理者代表任命书兹任命：先生为公司管理者代表负责质量、环境及职业健康安全管理体系，其职责和权限如下：a．确保质量、环境及职业健康安全管理体系所需过程得到建立，实施和保持;b．定期向最高管理层报告质量、环境及职业健康安全管理体系的运行情况和任何改进需求;c．确保公司全体员工提高满足顾客要求的意识;d. 持续改进质量、环境及职业健康安全管理体系；e．与质量、环境及职业健康安全管理体系有关事宜与外部各方的联络。
质量、环境、职业健康安全管理体系手册
深圳市XXX科技有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系手册拟制：审核：批准：0.1 目录0.1 目录0.2 前言0.3 公司概要1 术语和定义2 范围3 规范性引用文件4 管理体系4.1 总要求4.2 文件要求4.2.1 总则4.2.2 管理手册4。
2。
3 文件控制4。
2.4 记录的控制5 管理职责5。
1 管理承诺5.2 以顾客和其他相关方为关注焦点5。
3 管理方针5。
4 策划5。
4.1 管理目标5.4.2 管理体系策划5.5 职责、权限与沟通5。
5.1 职责和权限5.5。
2 信息沟通5.6 管理评审5.6.1 总则5。
6。
2 评审的输入5.6.3 评审的输出6 资源管理6。
1 资源提供6.2 人力资源6。
2.1 总则6。
2。
2 能力、意识和培训6.3 生产设备设施6.4 工作环境7 产品的实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客和其他相关方有关的过程7。
2.1 与产品有关的要求的确定7.2.2 与产品有关的要求的评审7.2.3 与顾客和其他相关方的沟通7.3 设计和开发7.3。
1 设计和开发策划7。
3.2 设计和开发输入7。
3。
3 设计和开发输出7.3.4 设计和开发评审7.3。
5 设计和开发验证7.3.6 设计和开发确认7.3。
7 设计和开发更改的控制7。
4 采购7。
4.1 采购过程7。
4。
2 采购信息7.4。
3 采购产品的验证7.5 生产和服务提供7。
5。
1 生产和服务提供的控制7。
5。
2 生产和服务提供的确认7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7。
5.5 产品防护7。
6 监视和测量装置的控制7.7 环境和职业健康安全运行控制7.8 环境和职业健康安全的应急准备和响应8 测量、分析和改进8.1 总则8。
2 监视和测量8.2。
1 顾客和其他相关方满意8。
2.2 内部审核8。
2.3 过程的监视和测量8.2.4 产品的监视和测量8.2.5 环境的监视和测量8。
2。
6 职业健康安全的监视和测量8。
原创精品-质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系全套文件(管理手册及程序文件)
目录第一章前言1.1 封面变更及签核1.2 目录1.3 体系条款（体系条款关链图，如下表）第二章质量/环境/职业健康安全体系概述2.1 公司简介2.2 手册发布令2.3 公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图 2.4 质量/环境/职业健康安全职能分配表2.5 质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位第三章概述3.1 范围3.2 规范性引用文件3.3 术语和定义3.4 管理手册管理办法第四章公司环境与职业健康安全管理体系要求4.1 质量与环境管理体系的理解公司及其环境/职业健康安全管理体系的总要求4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量与环境管理体系的范围4.4 质量与环境管理体系及其过程第五章领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 质量/环境/职业健康安全方针5.2.1 制定质量/环境/职业健康安全方针5.2.2 沟通质量/环境/职业健康安全方针5.3 公司的岗位、职责和权限第六章策划6.1 应对风险的机遇和措施6.1.1策划质量/环境/职业健康安全管理体系，公司应考虑到4.1所描述的因素和4.2所提及的要求，确定需要就对的风险和机遇；环境管理体系总则；职业健康安全危险源辨识、风险评价和控制措施的确定6.1.2 公司应策划/环境因素/职业健康安全管理体系的法律法规和其他要求6.1.3 环境管理体系合规的义务与职业健康安全管理体系合规性评价6.1.4 策划行动6.2质量/环境/职业健康安全的目标及其实现的策划和方案6.2.1 公司应对质量/环境管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量/环境目标6.2.2 策划如何实现质量/环境目标时，公司应确定6.3变更的策划第七章支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.5.1 总则7.1.5.2 测量资源7.1.6公司的知识7.2 能力7.3 意识7.4 沟通/信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部资迅交流7.5 形成档的信息7.5.1 总则7.5.2 创新和更新7.5.3形成档的信息的控制7.5.3.1 应控制质量/环境/职业健康安全管理体系和本标准所要求的形成档的信息7.5.3.2 质量/环境/职业健康安全管理体系形成档的信息与管制，适用时，公司应关注相关活动7.5.3.3 记录控制第八章运行8.1运行策划和控制8.1.1 职业健康安全的资源、作用、职责、责任和权限8.1.2 职业健康安全的能力、培训和意识8.2 质量/环境/职业健康安全管理体系的产品和服务的要求与环境管理体系的应急准备和响应8.2.1 质量/环境管理体系的顾客沟通；职业健康安全管理体系的沟通、参与和协商8.2.1.1 职业健康安全管理体系沟通8.2.1.2 职业健康安全管理体系参与和协商8.2.1.3 职业健康安全管理体系运行控制8.2.1.4 职业健康安全管理体系的应急准备和响应8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审8.2.3.1 公司应确保有勇力满足向顾客提供的产品和服务的要求，在承诺向顾客提供产品和服务之前，公司应对各项要求进行评审8.2.3.2 适用时，公司应保留形成档的信息8.2.4 产品和服务要求的更改8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3 设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发更改8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则8.4.2 控制类型和程度8.4.3 外部供方的信息8.5 生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外部供方的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制8.7.1 公司应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付8.7.2 公司应保留相关形成档的信息第九章绩效评价与检查9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.1 质量管理体系的顾客满意/环境管理体系的符合性评估9.1.1 分析与评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 质量管理体系/环境管理体系内部审核方案9.3 管理评审9.3.1 总则9.3.2 管理评审输入9.3.3 管理评审输出第十章持续改进10.1 总则10.2 质量管理体系的不合格/环境管理体系/职业健康安全管理体系的不符合和纠正措施10.2.1 若出现不合格，包括投诉所引起的不合格，公司应进行相关措施 10.2.2 公司应保留形成档的信息，作为事项的证据10.2.3 职业健康安全管理体系事件调查、不符合、纠正措施10.2.3.1 事件调查10.2.3.2 不符合、纠正措施10.3 持续改进第十一章附录附件一公司质量/环境/职业健康安全体系公司机构图附件二体系负责人、员工代表、安全代表任命书内容第二章质量/环境/职业健康安全体系概述2.1 公司简介2.2 颁布令2.3 公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图（附件2）2.4 质量/环境/职业健康安全职能分配表A、ISO9001:2015职能分配表：B、ISO14001:2015职能分配表：C、OHSAS18001:2007职能分配表：负责人D、过程职能分配表：负责人2.5 质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位：2.5.1总经理：1) 认真贯彻国家的法律法规，对公司最终产品质量和服务质量负责；2) 确定公司质量环境安全管理体系组织机构和各部门的职责和权限；3) 负责公司质量环境安全方针、目标的筛选，并以文件形式批准、发布；采取有效措施保证各级人员理解质量环境安全方针和目标，并坚持贯彻执行；4) 任命管理者代表（见附件二），并为其有效开展工作提供必要条件；5) 对质量环境安全管理体系进行策划，以实现质量环境安全目标和保证质量环境安全管理体系的实施、保持并持续改进其有效性；6) 主持管理评审；7) 为质量环境安全管理体系的有效运行提供必要的资源；8) 负责规划公司长期发展方向，公司各项重要营运计划的核定；9) 总管公司一切事务，指挥各部门主管推展公司决策。
质量、环境和职业健康安全 管理体系手册
英文回答：The Company ' s Quality， Environment and Occupational Health Safety Management System Manual is an important document of mypany ' s Quality， Environment and Occupational Health Safety Management System。
The manual is intended to regulate and guide the implementation of quality，environmental and occupational health safety management by the relevant departments and personnel of thepany。
The manual includes quality， environmental and occupational health safety policies， objectives and guidelines， as well as relevant regulatory requirements and work procedures。
All employees of thepany mustply strictly with the requirements of this manual to ensure the effective implementation of the quality， environmental and occupational health safety management system。
The preparation and revision of the manual on the quality， environmental and occupational health safety management system must be carried out in accordance with the relevant procedures， taking into account the actual situation and ensuring that the system is rigorous， rational and operational。
质量、职业健康安全和环境(QHSE)三合一体系管理手册
XXX互联网科技有限公司质量环境一体化管理手册I S O9001:2015/G B/T19001-2016ISO14001:2015/GB/T24001-2016编写：审核：批准：发布日期：2021年1月6日实施日期：2021年1月6日修订记录目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4质量环境管理手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及背景4.2 理解利益相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.1.1 领导和质量环境管理体系承诺5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 质量和环境方针5.3 组织角色、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2环境因素6.1.3 合规义务6.1.4 措施的策划6.2 质量和环境目标及其实现策划6.3 变更策划第7章支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2 人员7.1.3 基础设施7.1.4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织的知识7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运作策划和控制8.2 产品和服务要求的确定8.2.1 顾客沟通8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审8.3 产品和服务的设计与开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发变更8.4 外部供应产品和服务的控制8.4.1总则8.4.2 外部供应商的信息8.5 产品和服务的提供8.5.1 产品和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 变更控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8环境管理运行控制8.9应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 顾客满意度9.1.2 分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不合格和纠正措施10.3 持续改进1.1管理手册颁布令质量环境一体化管理手册是本公司从事与质量环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件，是公司的基本法规之一，必须严格遵守，以确保公司质量环境管理体系的正常运行，实现质量环境管理目标，促使公司质量环境管理工作得到持续改进与不断发展。
质量环境职业健康和安全管理手册
编号：NT-SW/QEO-2011质量环境、职业健康和安全管理手册Quality Environment Occupational Health and Safety Management Manual文件编号：QEO-SW-2011版本号：第 A /0 版编写：安环部审核：批准：发布日期： 2011年10月20日实施日期： 2012年1月1日发放编号：受控标识：目录第一章封面1 封面 (1)2 目录 (2)3 批准 (5)4 任命书 (6)5 修改认定页 (7)第二章质量环境职业健康安全管理体系概述 (8)1 公司简介 (8)2 质量环境职业健康安全管理方针、目标 (9)2.1管理方针： (9)2.2质量目标： (9)2.3环境目标： (9)2.4职业健康安全目标： (9)3工作准则： (9)4公司组织机构图 (10)第三章质量、环境、职业健康和安全 (11)1、总则 (11)2、应用 (11)3、标准、术语和定义 (11)4 管理体系 (12)4.1 总要求 (12)4.2 文件要求 (12)4.2.1 总则 (12)4.2.2 管理手册 (12)4.2.3 文件控制 (13)4.2.4 记录控制 (13)5 管理职责 (14)5.1 管理承诺 (14)5.2 以顾客为关注焦点 (14)5.3 公司质量、环境、职业健康安全管理方针 (14)5.3.1管理方针 (14)5.3.2公司管理方针理解： (15)5.3.3公司在制定管理方针过程中，应作到： (15)5.4 质量、环境、职业健康安全管理目标 (15)5.4.1管理目标 (15)5.4.2 责任分解 (16)5.4.3 质量、环境、职业健康安全管理体系策划 (16)5.4.4 环境因素的识别与评价 (17)5.4.5 危险源辨识、风险评价和风险控制 (17)5.4.6法律法规与其他要求 (18)5.4.7 环境和职业健康安全管理方案 (18)5.5 职责、权限和沟通 (19)5.5.2 管理者代表 (23)5.5.3 内部沟通 (23)5.5.4 环境信息沟通 (24)5.5.5 职业健康安全协商和沟通 (24)5.6 管理评审 (24)5.6.1 总则 (24)5.6.2 评审输入 (24)5.6.3 评审输出 (25)6 资源管理 (25)6.1 资源提供 (25)6.2 人力资源 (25)6.2.1 总则 (25)6.2.2 能力、意识和培训 (26)6.3 基础设施 (26)6.4 工作环境 (27)7 过程管理 (27)7.1 产品实现的策划 (27)7.2 与顾客有关的过程 (28)7.2.1 与产品有关的要求的确定 (28)7.2.2 与产品有关的要求的评审 (29)7.2.3 与顾客沟通 (29)7.4 采购 (29)7.4.1 采购过程 (29)7.4.2 采购信息 (30)7.4.3 采购产品的验证 (30)7.5 生产和服务提供 (30)7.5.1 生产和服务提供的控制 (30)7.5.2 生产和服务提供过程的确认 (31)7.5.3 标识和可追溯性 (31)7.5.4 顾客财产 (32)7.5.5 产品防护 (32)7.6 监视和测量装置的控制 (32)7.7 环境运行控制 (33)7.8 职业健康安全运行控制 (33)7.9 应急准备和响应 (34)8 测量分析和改进 (34)8.1 总则 (34)8.2 监视和测量 (34)8.2.1 顾客满意 (34)8.2.2 内部审核 (35)8.2.3 过程的监视和测量 (35)8.2.4 产品的监视和测量 (36)8.2.5 环境、安全的监测和测量 (36)8.3 不合格品控制 (36)8.4 数据分析 (37)8.4.1 数据的收集 (37)8.4.2 数据分析 (38)8.5 改进 (38)8.5.1 持续改进 (38)8.5.2 纠正措施 (38)8.5.3 预防措施 (39)质量环境职业健康安全管理休系手册发布令关于颁布实施公司《质量、环境和职业健康安全管理手册》的命令公司所属各室、部：依据GB/T19001--2008《质量管理体系要求》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》和 GB/T28001--2001《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况，制订了公司《质量、环境和职业健康安全管理方针手册》，特批准发布。
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质量环境职业健康安全管理体系管理手册WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】山东东方电力安防工程有限公司公司企业标准职业健康安全环境质量手册2011－08－15发布2011－09－01实施山东东方电力安防工程有限公司目次前言山东东方电力安防工程有限公司《职业健康安全环境质量管理手册》，根据国家工程建设相关法律法规和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、ISO9001:2008《质量管理体系要求》、OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系规范》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》编制。
本标准附录A为资料性附录，附录B为规范性附录。
本标准起草单位：办公室引言采用质量管理体系是本公司的一项战略性决策，推行和应用ISO9001《质量管理体系要求》以及GB/T50430《建设施工企业质量管理规范》，将促进本公司工程项目施工质量管理的科学化、规范化和法制化，并在“推行标准化现场作业、提升恒晟企业品牌、领跑电力安装市场”，持续满足电力工程客户要求方面，取得卓越的成绩。
《职业健康安全环境质量管理手册》的建立、实施和保持，对提高本公司施工企业质量保证能力，减少质量事故的发生，起到重要的作用。
鉴于电力行业“三集五大”管理要求，本公司生产、经营管理过程，该节点的规范性文件，也是本公司的规范性文件，因此，当管理体系涉及采购、外包、营销和合同管理等过程要求时质量、环境、职业健康安全管理体系和建设施工企业质量管理体系规范时，公司制定管理制度以完善管理体系的要求。
职业健康安全环境质量管理手册1 范围总则《职业健康安全环境质量管理手册》为山东东方电力安防工程有限公司规定了电力施工企业质量、环境、职业健康和安全管理体系（以下简称“管理手册”）要求，并阐述了建立管理体系的目的：承诺实施、保持和持续改进管理体系的所有要求；证实有能力稳定地进行电力工程安装和施工，保证满足用户工程要求和法律法规要求；通过管理体系的有效运行，包括持续改进的过程，增进用户工程、社会和员工满意；通过管理体系的有效运行，包括持续改进的过程，为提升公司的管理水平，实现工程施工标准化、服务质量规范化、管理质量流程化打下基础；确信山东东方电力安防工程有限公司所从事的电力工程安装和施工服务，符合所声明的管理体系方针并向外界展示这种符合性。
应用《管理手册》规定的所有要求，适用于公司35kV及以下电压等级的电力工程安装和施工，以及相关的职业健康、安全和环境管理活动。
考虑到本公司为电力工程施工企业，工程设计和施工图均由用户（包括政府、集团公司、相关方）提供，故对GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》“施工设计”条款，ISO9001:2008《质量管理体系要求》“设计和开发”条款作了删减。
删减“施工设计”和“设计和开发”条款后，不影响满足客户要求和法律法规要求的责任和能力。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
——GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》——ISO9000:2005 《质量管理体系基础和术语》——ISO9001:2008 《质量管理体系要求》——ISO14001:2004 《环境管理体系要求及使用指南》——OHSAS18001:2007 《职业健康安全管理体系要求》3 术语和定义以下术语和定义适用于本文件产品35kV及以下电压等级的变电工程、线路（电缆）工程的安装和施工。
质量管理活动为完成质量管理要求而实施的行动质量管理制度按照某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求。
质量信息反映施工质量和质量活动过程的记录。
施工质量检查施工企业对施工质量进行检查、评定活动。
4 质量环境职业健康安全管理体系（GB/T50430 标准第3章“质量管理体系”）（ISO 9001标准第4章“质量管理体系”）（ISO14001 标准第4章“环境管理体系”）（ISO18001 标准第4章“职业健康安全管理体系”）范围本章规定了公司建立、实施和保持职业健康安全环境质量管理体系（以下简称“管理体系”）的总要求和文件要求，并提出了管理体系的管理思路，外包识别和控制，管理体系文件、记录的管理要求。
本章适用于公司建立、实施、保持并持续改进管理体系有效性的程序和要求。
管理活动的内容和要求总要求4.1.1管理体系（GB/T50430 标准“质量管理体系的策划和建立”）（ISO 9001标准.条款“总要求”）（ISO14001标准.条款“总要求”）（“总要求”）4.1.1.1 本公司根据GB/T50430 -2007《工程建设施工企业质量管理体系规范》和ISO9001《质量管理体系要求》的要求，建立文件化的管理体系。
4.1.1.2 依据公司电力工程安装和施工的范围，建立变电、电缆和代管设备运行的管理流程，通过对施工关键过程和特殊过程，确定并设置停工待检点（H）、见证点（W）和旁站点(S)，并在界定的职业健康安全和环境管理体系所覆盖的范围内，通过建立相应的管理手册、文件和制度，确保工程施工全过程的质量、环境保护和职业健康安全生产的控制。
本公司按照管理体系标准的要求和公司管理体系文件的要求，控制工程施工质量的每一个过程。
4.1.2 外包过程控制（GB/T50430 标准第9章“外包管理”）（ISO 9001标准.条款“总要求”）4.1.2.1 本公司外包工程为工程的劳务分包：a)线路（电缆）土建工程劳务分包；b)电缆工程的管线敷设施工劳务分包。
文件要4.2.1 管理体系文件（GB/T50430 标准“质量管理体系的策划和建立”）（ISO 9001标准条款“文件要求”）（ISO14001标准4.4.4.条款“文件”）（OHSAS18001标准4.4.4条款“文件”）4.2.1.1公司管理体系文件包括：a)管理体系方针、目标、指标；b)职业健康安全环境质量管理手册；c)四个标准要求形成的程序文件（注：管理标准和GB/T50430标准提出的管理制度）（附录【资料性附录】《管理体系文件目录》、）和记录；d)电力工程质量、安全、环境和职业健康管理制度（（附录【资料性附录】《企业管理制度目录》）；e)电力工程施工作业指导书（附录【资料性附录】《作业指导书目录》；f)管理部门和施工队及其岗位《工作标准》（岗位职责）；g)管理体系过程有效运行所提供的工程质量管理、工程过程质量管理、工程质量检验试验管理、安全生产管理和以及管理体系和行政后勤管理等五大类记录。
f）国家电力施工技术规范（附录【资料性附录】《建设工程施工技术规范目录》）；h)国家电力建设施工法律法规（附录【资料性附录】《建设工程法律法规目录》）；4.2.1.2办公室负责管理体系文件编制的组织和评审、发布管理。
4.2.2管理手册（GB/T50430 标准3.3.3“质量管理体系的说明”）（ISO 9001标准 4.2.1条款“质量手册”）4.2.2.1办公室负责编制《管理手册》，每年内审时组织评审。
《管理手册》是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的大纲，包含以下内容：a) 管理体系的范围：35kV及以下电压等级的变电工程、线路（电缆）工程的安装和施工。
并对删减ISO9001标准“设计和开发”条款和GB/T50430标准“施工设计”条款的细节和正当理由作了说明；b) 根据管理体系要求编制的标准和规章制度，并在手册相关条款中提示；c) 对变电工程施工过程、电缆工程施工流程做了描述。
（附录【规范性附录】《变电工程施工流程图》）（附录【规范性附录】《电缆工程施工流程图》）4.2.3 管理体系文件管理（GB/T50430 标准“文件管理”）（ISO 9001标准4.2.3条款“文件控制”）（ISO14001标准4.4.5.条款“文件控制”）（OHSAS18001标准4.4.4条款“文件和资料控制”）4.2.3.1办公室负责建立、实施和保持《文件管理》，对文件的基本内容做如下规定：a)管理体系文件分类；b)文件编制流程和重点；c)文件管理的内容和要求。
4.2.3.2 生技部按照《文件管理》的要求，负责电力工程施工技术法规和文件的管理。
安检部按照《文件管理》的要求，负责安全生产技术法规和文件的管理。
4.2.3.3电子文件管理执行上级集团公司《计算机信息安全管理》。
4.2.3工程技术资料和记录管理（GB/T50430 标准“文件管理”）（ISO 9001标准4.2.4条款“记录控制”）（ISO14001 标准4.5.3.条款“记录”）（OHSAS18001 标准4.5.3条款“记录和记录管理”）4.2.4.1 办公室负责建立、实施和保持《记录管理》，对管理体系运行过程所需的记录，做出标识、贮存、保护、检索、保留和处置等六个方面的规定。
4.2.4.2 生技部根据国家电网工[2003]153号《电力建设工程施工技术导则》第十一章“施工技术档案管理”、Q/《工程施工质量管理文件汇编》第四篇《施工技术档案管理制度》和《工程图纸管理制度》，对工程技术资料的管理做出规定。
4.2.4.3 办公室和安检部根据管理体系的要求，为《记录表式汇编》编制标准样，规范全公司的资料，记录的使用。
——A卷-2012版《工程管理记录表式汇编》；——B卷-2012版《施工过程记录表式汇编》；——C卷-2012版《质量检验类记录表式汇编》；——D卷-2012版《安全生产类记录表式汇编》；——E卷-2012版《管理体系和后勤管理记录表式汇编》。
5 管理职责（GB/T50430 标准第4章“组织机构与职责”）（ISO 9001标准条款“管理职责”）范围本章规定了公司最高管理层在管理体系的作用和要求。
本章适用于公司最高管理层在管理体系建立、实施和持续改进过程中的组织管理要求。
管理活动的内容和要求管理承诺（ISO 9001标准条款“管理职责”）5.1.1公司最高管理层通过以下活动，对其建立、实施管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据：a) 向全体员工贯彻满足用户、遵守建设施工、环境保护、安全生产和职业病防治、劳动保护有关的法律法规；b) 制定管理体系方针；c) 确定管理体系目标和指标；d 主持管理评审；e) 为改进管理、实现绩效所投入资源。
5.1.2 最高管理层的见证性资料为公司相关文件、会议记录、领导讲话和培训资料。
职业健康、安全、环境和质量方针（GB/T50430 标准“质量方针和质量目标”）（ISO 9001标准.条款“质量方针”）（GB/T 24001标准.条款“环境方针”）（OHSAS18001标准.条款“职业健康安全方针”）5.3.1 公司最高管理层为管理体系制定方针。