公司市场运营中心管理制度.doc
运营部管理制度完整
运营部管理制度完整第一章总则第一条为规范运营部工作，提高工作效率，确保公司运营顺利进行，制定本管理制度。
运营部是公司的重要部门，负责公司产品的推广、市场营销、客户服务和运营管理等工作。
本管理制度适用于公司运营部门的管理工作。
第二条运营部应遵守公司的各项制度和规定，按照公司的战略和要求开展工作，促进公司的发展和壮大。
第三条运营部的主要任务包括：制定营销方案和策略，开展市场调研，制定产品推广计划，提高产品知名度和市场占有率；负责客户服务工作，解决客户问题，提高客户满意度；组织实施公司运营管理规范，提高运营效率和管理水平。
第四条运营部应加强内部协作，与其他部门密切合作，共同完成公司的各项工作任务。
第二章组织机构第五条运营部设管理层、运营团队、客户服务团队和市场推广团队等部门，下设各个岗位。
第六条运营部管理层由总经理、副总经理和各部门主管组成，负责部门的决策和规划工作。
第七条运营团队负责制定产品推广计划和营销策略，提高销售额和客户满意度。
第八条客户服务团队负责客户的咨询、投诉和售后服务工作，提高客户满意度和忠诚度。
第九条市场推广团队负责制定市场调研方案、开展促销活动、提高产品知名度和市场占有率。
第十条运营部各个岗位的职责和权限由各部门主管制定，并报管理层审批。
第三章工作流程第十一条运营部工作流程分为以下几个环节：市场调研和分析、产品推广和营销、客户服务和售后服务、运营管理和绩效评估。
第十二条市场调研和分析阶段，运营部需及时收集市场信息，了解竞争对手的动态，研究市场需求和趋势，为制定营销方案和策略提供依据。
第十三条产品推广和营销阶段，运营部需制定产品推广计划，选择合适的推广渠道，提高产品知名度和市场占有率。
第十四条客户服务和售后服务阶段，运营部需建立完善的客户服务体系，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
第十五条运营管理和绩效评估阶段，运营部需加强对业绩的监控和评估，提高运营效率和管理水平。
第四章工作原则第十六条运营部工作应遵循以下原则：以客户为中心，提高客户满意度；以创新为动力，提高市场竞争力；以结果为导向，提高工作效率。
市场运营管理制度
市场运营管理制度一、目的和适用范围1.1 目的为了规范企业市场运营工作，提高市场营销效益和竞争力，订立本规章制度。
1.2 适用范围本制度适用于公司全部市场运营活动，包含市场分析、市场推广、销售管理等环节。
二、组织架构和职责分工2.1 组织架构公司市场运营部作为市场运营工作的核心部门，负责整个市场运营活动的策划、执行和监督，直接向总经理汇报。
2.2 职责分工2.2.1 市场运营部主任负责引导和协调市场运营工作，订立市场推广策略和计划，监督市场营销团队的日常工作，提出市场运营改进方案。
2.2.2 市场营销团队负责依据市场需求和产品特点，开展市场调研和数据分析，订立市场推广计划和执行方案，推动品牌宣传和产品销售，同时搭配销售部门开展销售活动和客户关系维护。
2.2.3 销售部门负责市场销售工作，依据市场推广计划和销售目标，开展销售活动，与客户进行谈判和销售服务。
三、市场调研与分析3.1 市场调研市场运营部依据公司发展战略和产品特点，定期进行市场调研，收集市场信息、竞争情报和用户反馈，为市场推广决策供应数据支持。
3.2 市场分析市场运营部对市场调研结果进行分析，形成市场分析报告，包含市场规模、竞争对手、需求趋势等内容，为市场推广策略的订立和调整供应依据。
四、市场推广策划与执行4.1 市场推广策划市场运营部依据市场调研和分析结果，订立市场推广策略和计划，包含品牌宣传、产品定位、渠道建设等方面的内容。
策划完成后，需经总经理批准方可实施。
4.2 市场推广执行市场运营部依据策划方案，组织市场营销团队开展宣传推广活动，包含广告投放、宣传品制作、展览参展等。
同时，营销团队也需要及时跟踪和反馈执行情况，不绝完善推广方案。
五、销售管理5.1 销售目标订立销售部门依据市场推广策划的销售目标，订立销售计划和销售指标，确保销售工作与市场推广策略相全都。
5.2 客户开发与维护销售部门负责开展客户开发工作，建立和维护客户关系，供应及时的售前咨询和售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
公司运营管理中心规章制度
公司运营管理中心规章制度第一条总则为规范公司运营管理中心的工作，提高工作效率和质量，强化管理和监督，特制定本规章制度。
第二条组织架构公司运营管理中心设中心主任一名，直接向公司总经理负责；中心下设办公室、生产部、财务部、采购部、销售部等职能部门，具体职责分工见各部门管理制度。
第三条部门工作流程1. 办公室负责中心日常行政管理工作，包括文件管理、信息发布、会议协调等；2. 生产部负责产品生产安排和管理，确保生产计划顺利实施；3. 财务部负责财务核算和预算编制，定期进行财务分析报告；4. 采购部负责物资采购和供应商管理，确保采购工作的合理安排；5. 销售部负责产品销售计划和客户管理，提高销售额和市场份额。
第四条工作制度1. 公司运营管理中心实行绩效考核制度，根据员工业绩评定绩效等级和奖惩措施；2. 中心员工需每天按时报到，离岗需请假，迟到早退者做出相应处罚；3. 中心员工需遵守公司规章制度，不得泄露公司机密，不得有违公司利益的行为。
第五条奖惩措施1. 奖励措施包括绩效奖金、岗位晋升、表彰奖励等；2. 处罚措施包括口头警告、书面警告、停职检查、甚至辞退等。
第六条紧急事件处理1. 中心发生紧急事件时，应立即启动应急预案，及时组织救援，确保人员安全；2. 紧急事件后，中心应及时进行事故调查和分析，找出原因，防止再次发生。
第七条审核报告1. 中心每月应定期提交工作报告给公司总经理，全面总结当月工作，明确下月工作计划；2. 中心定期组织内部审核，评估工作质量和绩效，及时发现问题并提出改进建议。
第八条附则1. 本规章制度由公司运营管理中心负责解释；2. 本规章制度自发布之日起生效。
以上为公司运营管理中心规章制度，敬请遵守。
市场运营管理制度总则
市场运营管理制度总则第一章总则第一条为了全面贯彻落实公司战略部署，加强市场运营管理，提高市场运营效率和竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于公司市场运营管理工作，包括市场规划、市场营销、市场推广、市场管理、客户管理等内容。
第三条公司市场运营管理工作必须遵循市场化原则，抓住市场变化和客户需求，不断创新市场运营模式和营销手段，提升市场运营效果。
第四条公司市场运营管理工作要以提供优质产品和服务为核心，不断提升客户满意度，树立公司良好的品牌形象。
第五条公司市场运营管理工作要坚持科学规划、合理布局，统筹资源、整合能力，以市场为导向，以客户为中心，提高市场运营效率。
第六条公司市场运营管理工作要严格遵守市场竞争规则，以公平竞争为原则，不得采取违法违规手段获取竞争优势。
第七条公司市场运营管理工作必须遵守相关法律法规和政策，保护消费者合法权益，维护市场秩序，规范自身行为。
第八条公司市场运营管理工作要建立健全市场运营管理体系，完善市场运营管理流程，提高管理水平和效能。
第九条公司市场运营管理工作要加强信息化建设，提高数据分析和决策能力，优化市场运营管理流程，提升运营效率。
第十条公司要加强市场运营管理的组织体系建设，搭建跨部门合作机制，加强团队协作，提升市场运营管理的综合效能。
第二章组织架构第十一条公司市场运营管理工作由市场运营部负责，设立市场营销部、市场推广部、客户管理部、市场规划部等职能部门。
第十二条市场运营部设部长，直接向公司领导汇报。
市场运营部下设多个职能部门，分工明确，协同作战。
第十三条市场运营部负责全面制定公司市场运营管理战略和计划，组织实施市场运营活动，推动市场发展，提升市场运营效率。
第十四条市场营销部负责市场调研和客户分析，制定市场营销策略和方案，开展市场推广活动，提高产品销售额和市场份额。
第十五条市场推广部负责品牌推广和宣传工作，制定市场推广方案、活动策划，提高公司品牌知名度和美誉度。
第十六条客户管理部负责客户信息收集、分析和管理，制定客户服务策略、提高客户满意度，提高客户忠诚度。
运营部管理制度
运营部管理制度运营部管理制度一、目的和范围本管理制度为了规范运营部的工作流程和职责分工，提高工作效率和管理水平，确保公司的正常运营和发展。
本管理制度适用于公司的所有运营部门和相关人员，包括但不限于市场运营、产品运营、客户服务等。
二、组织结构1. 运营部门总监：负责全面领导运营部门的工作，制定工作计划和目标，并监督落实；2. 不同运营部门的负责人：负责各自部门的日常工作，监督部门成员的工作执行；3. 运营部门成员：负责各自岗位的具体工作，按照部门目标和工作计划执行工作。
三、职责分工1. 运营部门总监：- 制定运营部门的发展战略和年度计划；- 负责整体运营部门的协调和管理；- 定期进行运营工作评估，提出改进方案。
2. 各运营部门负责人：- 负责制定部门的工作计划和目标，并监督执行；- 分配工作任务，按时完成上级交办的工作；- 对部门成员进行培训和指导，提高工作能力；- 定期与其他部门进行沟通和协调，解决工作中的问题。
3. 运营部门成员：- 完成上级交办的工作任务，按时保质完成；- 及时向上级汇报工作进展和遇到的问题；- 积极参与部门的培训和学习，提高个人工作能力；- 遵守公司的制度和规定，保护公司的利益。
四、工作流程1. 工作计划制定：每年初由运营部门总监制定运营部门的年度工作计划，并根据公司的整体发展战略进行调整。
2. 工作任务分配：每月初由各运营部门负责人根据部门的工作计划进行工作任务的分配，并确保任务合理分配和执行。
3. 工作执行和跟进：运营部门成员按照工作任务的要求进行工作执行，并定期向上级汇报工作进展情况。
各运营部门负责人要及时跟进工作进展，解决问题，确保工作的顺利进行。
4. 绩效评估：每年底运营部门总监对运营部门的工作进行绩效评估，根据评估结果奖惩有加。
五、工作纪律1. 准时上下班：严格按照公司规定的工作时间出勤，并按时参加例会和培训。
2. 工作报告：按时向上级提交工作报告，汇报工作进展和遇到的问题。
市场运营部管理制度
市场运营部管理制度为了更好地规范市场运营部的管理，提高工作效率和管理水平，制定以下市场运营部管理制度，由全体市场运营部员工遵守并执行。
一、部门设置1. 市场运营部设立主管领导一名，分管市场推广、市场营销、品牌推广等工作，全面负责市场运营工作的规划和执行。
2. 市场运营部设立市场推广组、市场营销组、品牌推广组等具体工作组，各组负责不同的市场运营工作，并由专人负责管理。
二、部门职责1. 市场推广组负责公司产品的市场推广工作，包括广告投放、促销活动策划和执行、市场调研等工作。
2. 市场营销组负责公司产品的市场营销工作，包括市场定位、市场份额的提升、销售渠道管理等工作。
3. 品牌推广组负责公司品牌形象的推广工作，包括品牌策划、品牌推广活动组织等工作。
4. 市场运营部主管领导负责部门的整体工作规划和执行，并对各组的工作进行督导和指导。
三、部门管理1. 部门主管领导应定期召开市场运营部全体员工会议，对部门的工作进行总结和部署，并听取员工的意见和建议。
2. 各组负责人应对本组的工作进行具体的分解和计划，并对下属员工进行具体的工作分配和指导。
3. 部门主管领导应对部门的工作进行绩效考核，对表现优秀的员工进行奖励，并对表现不佳的员工进行相应的处罚。
四、部门规章制度1. 市场运营部应制定相关的工作制度和规范，对部门的工作流程和工作要求进行明确和规范。
2. 市场运营部应建立健全的绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估和考核，并进行相应的奖惩。
3. 市场运营部应建立健全的沟通机制，鼓励员工之间的沟通和合作，并对员工的意见和建议进行认真处理和落实。
五、部门协作1. 市场运营部应加强与其他部门的沟通和协作，积极配合其他部门开展相关工作，并确保各项工作的顺利开展。
2. 市场运营部应与销售部门、生产部门、质量管理部门等其他部门保持密切的联系和沟通，确保各项工作的协调和配合。
3. 市场运营部应建立客户关系管理制度，积极维护和拓展客户关系，为公司的发展和业务拓展提供支持。
公司市场运营管理制度
公司市场运营管理制度一、总则1.1 目的本制度旨在规范公司市场运营管理，提高市场运营效率，确保市场活动的顺利开展，加强公司的竞争力和市场影响力。
1.2 适用范围本制度适用于公司全部部门和员工，涉及市场运营相关的工作。
1.3 定义1.3.1 公司：指本公司。
1.3.2 市场运营：指公司在市场中进行的推广、营销、宣传、销售等相关活动。
1.3.3 管理负责人：指负责公司市场运营管理的负责人。
1.4 职责1.4.1 公司全体员工应遵守本制度的规定，乐观搭配市场运营管理工作。
1.4.2 管理负责人应监督本制度的执行情况，并对市场运营管理工作进行引导和决策。
二、市场规划2.1 市场调研与分析2.1.1 公司应定期进行市场调研，取得市场信息并进行分析，了解市场需求和竞争情况。
2.1.2 市场调研报告应及时提交给管理负责人，并用于公司市场决策。
2.2 市场定位与战略2.2.1 公司应确定明确的市场定位和发展战略，确保公司产品与服务能够满足目标市场的需求。
2.2.2 市场定位与战略的调整应经过管理负责人的审批。
2.3 市场目标与计划2.3.1 公司应设定具体的市场目标，并订立相应的市场计划。
2.3.2 市场目标与计划的订立应充分考虑市场调研结果和公司资源情形。
2.3.3 管理负责人应对市场目标与计划进行评估与监控，确保其实施效果。
三、市场推广3.1 品牌建设3.1.1 公司应重视品牌建设，树立公司良好的形象和声誉。
3.1.2 品牌建设应包含但不限于公司标志设计、标识标牌使用、文化宣传等方面的工作。
3.2 广告与宣传3.2.1 公司在市场推广过程中应充分利用各种广告渠道和宣传手段，提高公司知名度和产品的曝光率。
3.2.2 广告和宣传活动的计划和执行应经过管理负责人的批准，并符合相关法律法规和道德规范。
3.3 销售渠道管理3.3.1 公司应建立有效的销售渠道，确保产品能够顺利地流通和销售。
3.3.2 销售渠道的选择和管理应充分考虑市场需求和销售本钱。
公司市场营运中心管理制度
公司市场营运中心管理制度一、组织结构与职责市场运营中心应设立清晰的组织结构，明确各个部门及其成员的职责。
通常包括市场研究部、产品营销部、广告宣传部、销售管理部等。
每个部门负责人需对其部门的工作效率和成果负责，并定期向上级汇报。
二、市场研究与分析市场研究是市场运营的基础。
市场运营中心应建立一套系统的市场信息收集和分析流程，包括但不限于行业趋势、竞争对手动态、消费者行为等。
所有研究成果应归档存储，并定期更新，以便为决策提供数据支持。
三、营销策略制定基于市场研究的结果，市场运营中心需要制定切实可行的营销策略。
这包括目标市场的选择、产品定位、价格策略、促销活动计划等。
营销策略应具有灵活性，能够根据市场变化及时调整。
四、品牌建设与维护品牌是企业最宝贵的无形资产之一。
市场运营中心应负责品牌的建设和维护工作，通过广告宣传、公关活动等方式提升品牌知名度和美誉度。
同时，应密切关注品牌形象，防止任何可能损害品牌的行为发生。
五、产品推广与销售产品推广是市场运营的核心任务之一。
市场运营中心应设计并实施有效的推广计划，包括线上线下广告投放、促销活动组织、销售渠道拓展等。
销售团队应与市场运营中心紧密合作，确保销售目标的实现。
六、预算管理与成本控制市场运营中心应制定年度预算，并对各项营销活动的成本进行严格控制。
所有费用支出都应有明确的预算依据，并定期进行成本效益分析，以优化资源配置。
七、绩效评估与反馈为了持续改进市场运营的效果，市场运营中心应建立一套绩效评估体系。
这不仅包括销售额、市场份额等硬性指标，也包括客户满意度、品牌影响力等软性指标。
定期的绩效评估有助于发现问题并及时调整策略。
八、合规性与风险管理市场运营中心的所有活动都必须遵守相关法律法规。
应建立风险管理体系，识别并防范潜在的市场风险，如知识产权侵权、广告违法等。
结语。
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公司市场运营中心管理制度1※※※※※※※公司市场运营中心管理制度[试用版]2017.05市场运营中心管理制度一、总则【编制目的】本《管理手册》为※※※市场运营中心管理手册，是公司对各部门的各项工作的要求标准，为了所有人员了解其工作重点及工作流程，使之有章可循。
【使用范围】供市场运营中心所有员工学习及执行。
【管理制度】《管理手册》由运维中心、运营中心、销售中心、财务部等制定和修改，其版权、解释权和维护权归市场运营中心所有，本部门其它相关人员仅有使用权及修改建议权。
为避免资料外泄，各使用者不得带出公司，翻印、外借他人，不得向外泄密透露，否则公司将追究相关责任。
【※※※宣言】我很荣幸成为※※※大家庭的一员，我知道※※※将是整个无缝行业内最有潜力的公司，更重要的是公司为我提了广阔的平台，心有多大，舞台就有多大。
我要为※※※的发展贡献我所有的精力，我知道只有我在公司的发展中全身心地投入，我才收获得更多，成长得更快。
我是一位富有契约精神的员工，在我履行和※※※的这份契约的过程中，我将忠于公司，忠于我的部门。
我是一名市场运营中心的管理者，虽然没有很多经验，但我拥有主动性、洞察力和勇气。
我的努力和专注将帮助我提升我的团队的效益。
我无所畏惧。
我把注意力集中在怎样增长效益上，而不让无聊的消遣浪费我的时间。
我将运用我的技能，充分参与市场运营中心每个环节的运作，同时，向行业内的前辈和精英学习来促进事业的成功。
为了节省我最宝贵的两项资产：时间和金钱，我会积极和有效地利用一切技术手段。
我的秘密武器之一是我知道自己的奋斗目标。
和其他人相比，我具有更高效的执行力，因而我将更加快捷地达成我的目标。
我像一束激光。
各种机会层出不穷，试图模糊我的焦点，但是，我绝不会偏离已经确定的目标和计划，直到我自己决定改变为止，因为我知道，计划应该随机应变。
我所从事的是一项长久的事业。
和机会主义者不同，我管理的区域将永续经营，只有长久的事业，才能成为对我个人声誉和未来的一项投资。
幸存就是成功，每过去一天，我离我的目标就更近了一步。
我发誓我要在无缝行业懂的比任何人都多，我要不停地阅读、学习和引导。
我最大的资产是，通过努力为我的客户所增加的价值。
我要善待周围的人，因为我知道滴水之恩涌泉相报的道理。
我在所有的商业往来中都要彻底诚实和公开，而不利用管理者的地位来取得不当的优势。
我的声誉将伴随我一生，因此，我将时时投资并尽力维护她。
我是处于劣势努力奋斗的人。
人们为我加油，希望我成功，对于他们的帮助，我来者不拒，心存感激。
我知道恩惠的巨大作用，如果可能，我也会为需要的人提供帮助和恩惠。
我是一名市场运营中心工作人员。
我的收入取决于团队效益，归根结底，效益需要靠我自己，而不是依靠其他人来完成。
我通过帮助我的团队得到团队需要的东西来创造效益，通过发掘需求并满足需求来帮助我的团队。
我是一名传教士。
我将坚持不懈、始终如一，并努力推动自己和我的事业。
我要真心、认真的对待我的团队，并至力于为他们创造效益。
我会衡量我所取得的进展，在自己和家人面前坦诚面对。
我会设立严格的财务目标并诚实地评价我的表现。
我会制订时间和金钱方面的界限并在界限范围之内工作。
最重要的是，我会记住，过程才是最好的奖赏，我将学习、成长并尽情享受工作过程中的每一个时刻。
二、市场运营中心组织结构1、组织架构设置要求：市场运营中心必须具备产品开发功能、平台运营功能、业务管理功能、市场运营功能、培训功能、电脑及营销系统的使用及维护功能等。
同时需要有一定的业务拓展能力，能完成公司规定的销售任务。
2、组织架构图：3、市场运营中心人员管辖关系；3.1. 市场运营中心隶属于※※※织造有限公司，成立于2017年3月份。
市场运营中心实行市场运营总监负责制，市场运营总监对董事长及总经理负责，市场运营中心各部门主管及员工对市场运营总监负责。
3.2.市场运营总监负责各部门人员的各项培训工作。
市场运营中心管理制度一、行政管理制度1、招聘1.1.各部门因为工作需要申请增加人员的，由部门主管填写《部门增加人员申请表》（后附表1）报市场运营总监审批，批准后交综合人事部，综合部人事部将按各部门主管要求以推荐、面向社会登报招聘、参加人才交流会及劳务市场招聘等形式。
1.2.应聘人员应如实填写《应聘登记表》，（后附表2），综合人事部在收齐应聘者材料后，进行书面材料初审和筛选，由各部门主管用进行面试，由市场运营总监复试和核定。
2、入职2.1.被录用者须办理的进入公司的相关手续。
2.2.员工本人填写详细的《入职申请表》（后附表3），按要求提供个人材料，包括身份证、学历证明照片等相关资料。
2.3.到行政部申领相关办公用品和设备（后附《申领单》表4）。
2.4.综合部先组织入职新员进行一天的公司相关制度的培训，而后由各用人部门的主管进行专业培训。
3、试用新进人员试用期为壹至叁个月。
试用期间部门主管安排其工作。
试用期满后合格者填写《转正申请表》（后附表5），经部门主管，市场运营总监批准后，即可为公司正式员工，享受正式员工待遇。
合格员工将此表交与综合部为其办理转正。
不合格者通知其辞退。
4、解聘和辞职4.1.解聘①试用期员工由于不遵守公司制度或工作不胜任等原因给予解聘的，部门主管将以书面形式通知综合部，由综合部提前三天通知该员工确认离职，并办理离职移交手续。
②转正期员工由于不遵守公司制度或工作不胜任等原因给予解聘的，部门主管需要找该员工进行单独的指出，如果两次后还未能改变并办理离职移交手续。
4.2.辞职①未转正员工申请离职必须提前七天填写《辞职申请表》，（后附表6），经部门主管、市场运营总监和总经理批准后方可确认该员工离职。
②转正员工申请离职必须提前十五天填写辞职申请，经部门主管、市场运营总监和总经理批准后方可确认该员工离职。
员工辞职申请获准，则办理离职移交手续。
公司应安排其他人员接替其工作和职责。
③非解聘或辞职的员工，未办理辞职手续，擅自离岗者扣除当月工资。
有其他财务手续的，公司将追究其相关责任。
4.3.离职手续①辞职员工应移交的工作应以书面形式写清楚，交部门主管及市场运营总监签字认可。
②辞职员工应清算财务部门的领借款手续，交财务签字认可。
③辞职人员不能亲自办理离职手续时，应按公司要求填写好相关内容，寄回办公用品，让其委托人办理好相关手续。
④按公司规定办理好离职手续的，即可在规定的日期领取工资，否则不予发当月工资。
二、考勤制度管理1、公司实行每周六天工作制，周一至周六上班，周日休息。
2、上班时间上午9:00-12:00，下午2：00-18:00；公司实行上下班打卡登记制度，出差除外。
3、员工应准时上下班，每迟到、早退在5分钟以上10分钟以内，一次扣款10元；超过10分钟在30分钟以内者，一次扣款10元；超过30分钟者，扣款半天工资，月旷工3天或3天以上作自动离职处理，取消一切待遇。
如需出差，由出差人员填写《出差申请单》（后附表7），经主管及市场运营总监批准后交综合部考勤备案。
每天由前台负责将因出差、请假等原因未能出勤人员的去向进行公示。
4、请假制度4.1.病假①员工请病假，必须报综合部存档；②正式员工病假需提供医院证明原件和复印件，复印件存档。
若未提供医院相关有效证明，请病假无效。
4.2.事假①员工请事假必须遵守不影响工作，若有私事确需请假，应提前一天写《请假条》（后附表8），请假报市场运营总监批准。
请假者不享有假期内基本工资，并酌情扣发考核奖，但不影响业绩提成。
若临时电话请假，需补请假单；若未及时补写请假条，综合部部按未请假情况处理。
②工作时间临时因私请假两个小时以内，不扣发工资等待遇；若单次请假超过两个小时或当月总计超过五小时，将按请假时间扣发基本工资待遇。
③事假期间按日扣除本人基本工资。
4.3.调休如因工作需要周日加班，可相应调休，并填写《调休单》（后附表9），具体休假日期需经市场运营总监批准；不能连续调休三天以上；调休不影响考核和薪资发放。
4.4.各种休假按照国家相关法定规定休假。
论文摘要本文指出针对目前信息化社会中，法院系统进入信息化办公时代所面临的机遇与挑战，对人民法院档案信息化建设在实践中遇到的问题进行归类分析，有助于我们从一个新的视角来观察现在法院系统档案信息化建设的进程。
论文关键词法院档案信息化数字化近一个世纪以来，计算机技术飞速发展并迅速席卷全球，以计算机为基础的信息技术应用日益广泛，一场全球范围内的信息革命由此引发。
信息技术的发展步伐不断加紧、加快，一股国家信息化和企业信息化的热潮亦随之出现。
在此背景下，人民法院档案作为国家档案的重要组成部分，其信息化已成为我国信息化建设工作的重要组成部分。
一、人民法院档案信息化建设的概念与沿革档案是指“国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。
”人民法院的工作中形成的档案大部分是诉讼档案，属于国家重要的专业档案，诉讼档案是“人民法院审判活动的真实记录，是做好审判工作，实行审判监督的重要依据和必要条件。
”诉讼档案的管理工作与审判工作密不可分。
数字化则是“将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化的基本过程。
”人民法院档案信息化，就是指利用计算机、扫描仪、图像处理技术等现代化信息技术将传统介质的纸质诉讼档案，进行数字化处理，进而形成数字档案信息资源并应用于实际的过程。
随着计算机技术的发展兴起，法院档案信息化以此为基础开始起步。
70年代末80年代初，计算机刚刚引入，我国档案界便开始尝试运用计算机辅助档案管理工作。
到了90年代末，在信息化整体战略的助推下，国家和地方政府对档案信息化建设的投入大幅增加，档案部门配置的信息化设备增多，档案从业人员的计算机应用能力迅速提高，档案信息化建设的相关法规也得到了进一步的完善，档案信息化建设进入了快速发展时期。
进入21世纪后，国家档案局相继颁发了《全国档案信息化实施纲要》及《全国档案事业发展“十二五”规划》等文件，要求“建立与国家经济和社会发展相适应的档案工作体制与机制，充分发挥档案和档案工作服务各项建设事业、服务人民群众的作用”，这标志着我国的档案信息化事业进入了系统发展阶段。
二、吴中法院档案信息化的具体实践2012年4月28日，江苏省档案局印发了《江苏省档案信息化“十二五”发展规划》，要求各市档案局、省级机关各单位，结合本地区、本单位实际贯彻执行。
如今，江苏省法院系统已全面迈入档案数字化进程中，苏州市吴中区人民法院亦紧跟步伐，持续走在全省前列。
2008年，吴中法院获得了江苏省第一批档案五星级称号，并于2010年顺利通过复查。