人际关系的协调性
善于沟通与协调年个人人际关系总结与改进思路

善于沟通与协调年个人人际关系总结与改进思路善于沟通与协调个人人际关系总结与改进思路在现代社会中,人际关系无处不在,无论是在工作环境中还是日常生活中,与他人的良好沟通和协调能力起着至关重要的作用。
善于沟通和协调个人人际关系不仅可以提高工作效率,还能改善生活质量。
然而,并非每个人都擅长这方面的技巧。
因此,本文将总结善于沟通和协调个人人际关系的重要性,并提供改进思路。
一、善于沟通的重要性良好的沟通能力是成功的关键之一。
无论是在工作中还是在日常生活中,我们都需要与他人进行交流和互动。
以下是善于沟通的重要性的几个方面:1. 提高工作效率:在工作场所中,良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解工作任务和要求,与同事共享信息和意见。
通过高效的沟通,团队成员能够更好地协同工作,从而提高工作效率。
2. 加强人际关系:良好的沟通技巧可以帮助我们建立良好的人际关系。
通过积极倾听和与他人有效沟通,我们能够更好地理解他人的观点和需求,增进互相间的理解和信任。
3. 解决冲突和问题:沟通是解决冲突和问题的关键。
通过有效的沟通,我们能够更好地表达自己的观点和意见,理解他人的立场,从而找到解决问题的方法和妥协的可能性。
二、协调个人人际关系的重要性除了善于沟通之外,协调个人人际关系也是非常关键的。
以下是协调个人人际关系的重要性的几个方面:1. 增进合作关系:协调是建立和维护合作关系的关键。
通过了解和尊重他人的意见和需求,我们可以更好地与他人合作,达到共同的目标。
2. 促进团队合作:在团队工作中,协调是取得成功的基础。
通过协调个人人际关系,团队成员能够更好地共享信息、协作解决问题,并提高整体的工作效率。
3. 塑造积极的工作氛围:协调有助于营造积极的工作氛围。
通过与他人合作和协商,我们可以减少冲突和压力,增加团队凝聚力和工作满意度。
三、改进思路要善于沟通和协调个人人际关系,我们可以采取以下几个改进思路:1. 学习倾听:倾听是有效沟通的重要组成部分。
心理学在人际关系中的协调与调节

心理学在人际关系中的协调与调节人际关系是人们日常生活中不可避免的一部分,它涉及着个体与他人之间的相互作用、相互影响与相互依存。
无论在家庭、学校、工作场所还是社交活动中,人际关系的协调与调节对于个体的身心健康和生活质量起着重要的作用。
心理学作为研究人类行为和心理过程的学科,为我们提供了许多有关人际关系的调节与协调的理论和方法。
本文将探讨心理学在人际关系中的协调与调节的重要性和应用。
一、情绪管理与人际关系情绪是人的内心状态的体现,而情绪的表达和管理对于人际关系的协调非常重要。
心理学提供了许多有关情绪管理的理论和技巧,帮助人们更好地处理他们与他人之间的情感交流。
比如,情绪认知技巧可以帮助个体意识到自己的情绪状态,并据此采取适当的行为反应。
情绪调节技巧则可以帮助人们在面对挑战和冲突时保持冷静和理性,从而减少人际关系中的紧张和冲突。
二、沟通技巧与人际关系沟通是人际关系中最基本的交流方式,而良好的沟通技巧是实现有效沟通的关键。
心理学研究表明,积极倾听是良好人际关系的基础,它能增进双方之间的理解和信任。
同时,语言表达和非语言交流也是沟通的重要组成部分。
人们可以通过学习和实践有效的沟通技巧,如明确表达自己的意见和需求、运用适当的肢体语言等,来提高他们与他人的沟通质量和人际关系的协调性。
三、自我意识与人际关系自我意识是指个体对自己的认知和评价。
心理学研究发现,人们对自己的内心感受和目标有清晰的认识,并能在人际关系中积极维护自己的利益,往往能够取得更好的人际关系。
另一方面,过分的自我意识和自恋态度则容易导致人际关系的紧张和破裂。
因此,理解和管理自己的自我意识对于促进人际关系和谐非常重要。
四、冲突管理与人际关系冲突是不可避免的,但如何有效地管理和解决冲突对于人际关系的稳定和发展至关重要。
心理学研究发现,冲突解决的关键在于双方的合作和妥协。
通过培养解决冲突的技巧,如倾听和尊重对方的意见、提出可行的解决方案等,可以帮助人们更好地处理人际关系中的冲突,并最终实现和谐共处。
会处理人际关系的人的表现

会处理人际关系的人通常表现出以下特征和行为:
1. 良好的沟通能力:擅长倾听他人、表达自己的观点,并能够清晰、积极地与他人交流,有效沟通有助于建立互信和互动。
2. 社交技巧:善于与他人建立联系和关系,包括与不同类型的人相处、合作和协调,能够处理各种社交场合下的互动。
3. 情商高:能够理解和管理自己的情绪,同时也能够理解和回应他人的情绪,善于处理冲突和解决问题,避免情绪化的冲突。
4. 为他人着想:关心并关注他人的需求和感受,乐于提供帮助和支持,愿意站在他人的角度考虑问题,促进良好的人际关系。
5. 良好的人际交往技巧:善于建立积极的人际关系,处理复杂的人际互动,通过合作、协商和妥协来解决问题,推动共同目标的实现。
6. 尊重和包容:尊重不同个体的差异性,接纳和包容不同的
意见和观点,不偏袒、不歧视,倡导团结、合作和和谐的氛围。
7. 解决问题的能力:能够有效地处理人际关系中出现的矛盾和问题,寻找并实施解决方案,以维护和改善人际关系的健康和稳定。
总的来说,擅长处理人际关系的人通常表现出与他人的互动和沟通中的积极、成熟和专业的态度,能够在多样化的社会环境中建立良好的人际关系,促进个人和团队的发展和成长。
这些特质和行为有助于建立更加和谐、积极的社交网络,提升个人、团队和组织的绩效水平。
协调人际关系的重要性

协调人际关系的重要性良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。
下面是店铺给大家搜集整理的协调人际关系的重要性文章内容。
希望可以帮助到大家!协调人际关系的重要性(1)在东方哲学里,关系就是生产力。
在西方,关系是最稀缺的商业资源。
关系是一个很庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。
我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀,因此锻炼人际交往能力就显得格外重要。
无论我们走到哪里,"人熟好办事"的潜规则都是适用的。
要想获得事业上的成功,必须建立自己的关系网。
如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。
这时候,你就会深刻体会到"关系"的力量!(2) 人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间,如可以定期安排和亲朋好友间的活动。
工作和生活应该有区别,工作关系的建立,则应利用休息或零星时间进行联系,在现代忙碌的工作中,对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡,和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更高效的完成。
(3)人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。
这已经被无数经验和教训所验证。
一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。
因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。
使自己与他们的关系更好。
拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。
人际交往的作用和重要意义(1)人际交往是交流信息、获取知识的重要途径现代社会是信息社会,信息量之大,信息价值之高,是前所未有的。
人们对拥有各种信息和利用信息的要求,随着信息量的扩大,也在不断地增长。
人际沟通与协调能力提升工作总结

人际沟通与协调能力提升工作总结在过去的一年里,我在我所在的公司积极努力地提升自己的人际沟通与协调能力。
通过不断的学习和实践,我不仅取得了一定的进步,还积累了一些宝贵的经验。
以下是我在这一方面的工作总结。
一、提升沟通技巧和理解能力在工作中,有效的沟通对于团队的协作和项目的顺利推进至关重要。
为了提升自己的沟通技巧,我积极主动地参加了沟通技巧的培训课程,并且通过阅读相关的书籍和文章来扩展自己的知识面。
同时,我还加强了对团队成员之间沟通的理解和倾听能力,尊重他人的意见并提供建设性的反馈。
通过这些努力,我能够更加清楚地表达自己的想法,更好地与他人进行沟通和协调。
二、建立良好的人际关系良好的人际关系对于工作的顺利进行和团队的和谐相处非常重要。
为了建立良好的人际关系,我注重与团队成员保持积极的互动,并且尽力为他们提供支持和帮助。
我认为,真诚地对待每个人,并对他们的工作和生活表示关心,能够建立起一种良好的信任和互助的关系。
同时,我也学会了处理人际关系中的冲突和挑战,以确保整个团队的和谐与稳定。
三、提高协调能力在工作中,协调能力是非常重要的。
一个优秀的协调者能够有效地调配资源,解决冲突,推动项目的顺利进行。
为了提高自己的协调能力,我注重学习和实践。
通过与不同背景和专业的人合作,我学到了如何在不同的观点和利益之间找到平衡点。
同时,我也加强了自己的时间管理和组织能力,以确保任务的按时完成。
通过这些努力,我能够更好地协调团队成员的工作,并提高项目的效率和成果。
四、跨部门合作与沟通在跨部门合作和沟通方面,我也取得了一定的进步。
我积极参加公司内部的交流会议和培训活动,加深了对其他部门工作的了解,并积极与他们合作。
通过与不同部门的同事合作,我学到了如何更好地跨部门沟通和协调,解决跨部门合作中的问题和难题。
五、持续学习与提升人际沟通与协调能力是一个长期的学习和实践过程。
在未来,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力。
我将继续参加相关的培训和学习课程,并积极寻求反馈和改进。
如何让自己的人际关系更加协调

如何让自己的人际关系更加协调人际关系是人生中非常重要的一部分,它关系到我们在生活和工作中的方方面面。
一个良好的人际关系能够让我们更加自信、快乐和成功,而一个不良的人际关系则会带给我们很多不必要的烦恼和困扰。
那么,我们该如何让自己的人际关系更加协调呢?以下是一些具体的建议。
第一,保持积极的心态。
积极的心态可以让我们更加乐观、自信和豁达,这样的心态也会让我们更容易与别人相处。
当我们遇到一些不愉快的事情时,我们可以通过积极的方式来看待和处理它们,例如想办法解决问题,而不是一味地抱怨和埋怨。
同时,我们也应该关注别人的积极面,通过赞美和鼓励来增加对方的自信和动力,这样可以让人际关系更加和谐。
第二,建立良好的沟通渠道。
沟通是人际关系的基石,我们需要通过沟通来表达自己的想法和需求,同时也需要倾听别人的声音和意见。
建立良好的沟通渠道可以让我们更加准确地了解对方的心理和情感需求,从而更好地满足对方的需求。
当我们发现自己无法与某个人沟通时,可以考虑使用其他方式来表达我们的想法和感受,例如写信或者通过第三方来沟通。
第三,学会尊重和包容。
尊重和包容是相互的,在与别人相处中,我们需要学会尊重对方的思想、信仰和个性,同时也需要包容对方的缺点和不足。
这样可以避免冲突和争吵,让人际关系更加和谐。
如果我们发现自己无法尊重和包容某个人,可以考虑改变自己的观念和态度,从而达成更好的沟通和合作。
第四,注重情感的表达和维护。
情感是人际关系的核心,我们需要通过情感来建立信任、亲近和关注。
在与别人相处中,我们可以通过表达关心和关注来维护良好的情感,在对方面临困难和挑战时给予支持和鼓励,在对方成功和进步时给予赞美和认可。
同时,我们也需要关注自己的情感需求,例如需要独处的时间、需要别人的关心和支持等,通过表达来得到满足和支持。
第五,发展自己的情商和人际交往技巧。
情商是指我们处理自己和他人的情感的能力,是人际关系中非常重要的因素。
我们可以通过发展自己的情商来提高与别人相处的能力,例如学习怎样有效地表达自己、如何处理冲突和压力、如何理解别人的情感等。
领导者协调人际关系的基本要求

领导者协调人际关系的基本要求作为一名领导者,要想使自己和团队取得成功,不仅需要有出色的管理技能和领导能力,还需要具备协调人际关系的能力。
协调人际关系不仅能够帮助领导者与团队成员之间建立良好的关系,还能够提高团队的凝聚力和工作效率。
下面将介绍领导者协调人际关系的基本要求。
一、善于倾听和沟通领导者要想协调好人际关系,首先要善于倾听和沟通。
通过倾听,领导者能够了解团队成员的需求和想法,从而更好地为他们提供支持和帮助,增强彼此之间的理解和信任。
在团队中,领导者要保持开放心态,与成员之间建立良好的沟通渠道,随时关注和解决问题。
只有通过良好的沟通,领导者才能够更好地促进团队内部的合作和协同。
二、懂得尊重和支持团队成员领导者要想协调好人际关系,还需要懂得尊重和支持团队成员。
任何一个人都需要被尊重和理解,在团队中成员之间同样如此。
领导者要尊重每位成员的个性和特点,给予他们应有的权利和空间,同时积极为他们提供支持和帮助。
当成员面临工作或生活中的困难时,领导者要主动为他们提供援助和支持,鼓励他们勇敢面对困难,克服难关,让他们感受到家的温暖和关爱。
三、注重团队成员的个人成长领导者要想协调好人际关系,还需要注重团队成员的个人成长。
团队成员的个人成长和发展不仅能够增加团队的创新能力和竞争力,还能够提升成员的自我价值和自信心。
领导者要帮助团队成员找到自己的兴趣和特长,建立正确的职业规划,为他们提供发展的机会和培训资源,让团队成员能够不断提升自己,拓展自己的视野和能力。
四、善于解决冲突和问题领导者要想协调好人际关系,还需要善于解决冲突和问题。
在工作和生活中,可能会出现各种各样的问题和冲突,有时候会对团队的工作和合作造成不良影响。
领导者需要倾听各方意见,客观分析问题,采取明智的行动,积极合理地解决问题和满足各方的需求。
同时,还需要学会有效地处理团队成员之间的矛盾和冲突,通过调解和协商达成妥善解决的方案,保持团队的稳定和团结。
五、建立团队文化和价值观领导者要想协调好人际关系,还需要建立团队文化和价值观。
五个提高协调性的小窍门

五个提高协调性的小窍门在现代社会中,协调性成为了一个重要的能力。
无论是在个人生活中还是在工作中,协调性都能够帮助我们更好地与他人合作,解决问题,达成共识。
然而,并非所有人都天生具备良好的协调能力,这需要我们进行培养和提高。
本文将介绍五个提高协调性的小窍门。
1. 倾听并表达自己的观点协调性的第一步是学会倾听。
当与他人进行沟通时,我们要耐心地倾听对方的意见和建议,从对方的角度思考问题。
同时,要学会清晰明确地表达自己的观点,以便他人能够理解和接受。
保持良好的沟通能够帮助我们更好地协调与他人的关系,减少冲突和误解的发生。
2. 建立良好的人际关系良好的人际关系是协调性的基础。
我们要积极主动地与他人建立联系,培养互信和友好的关系。
与他人保持良好的沟通和合作,能够增加我们在团队中的影响力,使协作更加顺利。
要注意维护人际关系的平衡,对待每个人都公平和善待,避免偏袒和偏见的发生。
3. 学会妥协和谈判协调性的核心是妥协和谈判。
在与他人合作中,我们可能会遇到不同的意见和冲突。
这时,我们要学会妥协,尊重他人的意见,并且寻求双赢的解决方案。
同时,要学会谈判,善于把握时机和方式,推动问题的解决。
通过妥协和谈判,我们能够促进团队的协作和发展,提高工作效率和质量。
4. 发展自己的沟通技巧良好的沟通是协调性的关键。
我们要不断提高自己的沟通技巧,包括口头和书面的表达能力。
清晰明了地传递信息,用简洁有力的语言表达自己的观点,能够帮助他人更好地理解我们的意图。
此外,要善于借助非语言沟通手段,如肢体语言和面部表情,来增强沟通的效果。
5.注重团队合作协调性的最终目标是实现良好的团队合作。
在团队中,我们要具备团队意识,为共同的目标而努力。
要尊重他人的贡献,相互支持和鼓励,共同解决问题。
通过团队合作,我们能够将个人的能力和智慧最大限度地发挥出来,达到更好的结果。
总结:协调性是一种重要的能力,能够帮助我们更好地与他人合作,解决问题。
通过倾听并表达自己的观点,建立良好的人际关系,学会妥协和谈判,发展沟通技巧,注重团队合作,我们能够有效地提高自己的协调性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人际关系的协调性
篇一:人际关系的协调
学校名称:宁夏六盘山高级中学
篇二:有效协调人际关系的技巧
有效协调人际关系的技巧
1.转移法。
当领导者面临一些棘
手的问题时,可以不直接处理,暂时放一放,先去处理其他事情。
这样做往往可以让双方当事人有更多的考虑问题的时间,对于领导者来说,也可以有时间上的缓冲来寻找有效地解决问题的方法。
2.不为法。
转移法可以说是“明
不管暗管”,而不为法则是真不管。
在处理人际关系时,有很多事情,不去管它,让其自生自灭,效果还挺好;如果去管,反倒会越管越麻烦。
比如组织中的一些流言飞语,就可以让时间去检验真伪,没有必要纠缠不休。
3.换位法。
凡正面难于处理的问
题,领导者不妨灵活适时地运用逆向思维来考虑问题,真心实意地从当事人角度来考虑问题,这样往往能取得当事人的合作和谅解,也会找到有创造性的解决方案。
4.糊涂法。
在协调员工人际关系
时,领导者有时可以表现得糊涂一点,不追究细节,不要一定评出是非曲直,“大事精明,小事糊涂”,这也能取到
很好的调节人际关系的效果。
(转人本化管理)
篇三:第七章协调人际关系的原则
第七章协调人际关系的原则
第一节协调人际关系的原则概述
一、关于原则
所谓原则,一般是指说话或行事所依据的法则或标准,是人们依据事物发展的客观规律制定的行为准则。
二、人际关系原则的重要性表现在:
(一)解除困惑 (二)有据可依 (三)增强自信 (四)缓解抑郁(五)改善关系
第二节协调人际关系的原则
协调人际关系的原则主要包括:平等原则、诚信原则、礼貌原则、互利原则、人道原则、择善原则、适度原则、相容原则、积极原则、理解原则、自律原则等。
一、平等原则
(一)平等是交往的基础
所谓平等原则,是指人与人交往中坚持平等相待的原则。
在人际交往中,交往双方都应以平等的态度对待交往对象。
这是建立和发展良好人际关系的基础和前提。
(二)树立正确的平等观
1.平等是相对的而不是绝对的
平等的相对性具体表现在:
(1)平等是有条件的,包括自然条件和社会条件。
(2)起点和机会是均等的。
绝对的平等不仅是不现实的,也是不利于社会的进步和发展的。
2.平等是现实的
平等是现实的,主要是指:
(1)平等具有时代性。
平等是当时当代的,符合当时现实实际的;既不超前也不滞后于时代。
(2)平等具有地域性。
(3)平等具有文化性。
(4)平等是发展变化的。
(三)人际间平等交往的类型
人际间平等交往的类型主要有以下几方面:
(1)政治上的平等。
(2)经济上的平等。
(3)法律上的平等。
(4)人格上的平等。
(四)人际间平等交往的方式
1.平视法
平视,是最恰当的视角。
换句话说,我们在交往中,面对强者,不要唯唯诺诺、低三下四;面对弱者,不要趾高气扬、不可一世。
在人际交往中欺弱怕强两副面孔都是不可取的,只有一视同仁,平等相待,不卑不亢,才能摆正双方的关系,建立和发展良好的相互关系。
2.对等法
对等法是一一对应的方法。
地位对等法,国际间的、单位间的人际交往,一般讲究对等,接待规格、接待人员的安排都是对等的。
3.尊重他人的价值
与人交往,绝不能贬低或轻视别人的价值。
每个人都有自己的人生价值,在与他人交往中,每个人都会自觉不自觉地维护自我价值,都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。
4.满足对方需要
人际间的平等交往还体现在,交往双方对需要及对需要的满足程度应是平等的。
二、诚信原则
诚信原则是指诚实信用原则,即在人际交往中双方诚实、守诺、讲信用。
诚信原则要求交往的双方以诚相待、信守诺言、讲信用。
(一)诚信原则是世界性法律原则
(二)诚信原则是中国的传统美德
(三)诚信原则是人际交往的基础
(四)诚信原则是做人之
诚信是做人之本,诚信原则是维护正常人际关系的行为准则。
诚信原则要求人们在交往中做到:
1.以诚相待 2.信守诺言 3.老少无欺
三、礼貌原则
礼貌原则指交往双方通过言谈举止表现出谦虚、恭敬、相互尊重的原则。
礼貌原则是人际交往中又一最基本的原则。
礼貌原则对人际交往的要求:要求人们在人际交往中要注重礼貌仪表、礼貌举止、礼貌用语等。
以礼貌仪表与人交往是使人际交往取得成功的前提条件。
在人际交往中,我们要注重仪表,要了解、掌握和遵循国际上通行的服饰穿着的T.P.O.原则,即时间原则、地点原则、场合原则。
礼貌语言交流应遵守的准则:
(1)机智准则; (2)慷慨准则 (3)赞誉准则誉; (4)谦虚准则;
(5)同意准则; (6)同情准则。
礼貌原则的核心是尊重他人。
四、互利原则
互利原则指交往双方通过对物质、精神的交换而使各自的需求得到满足的原则。
(一)引发人的交往动机因素:
1.内在因素。
内在因素主要包括需要、兴趣、理想、信念、世界观等。
内在因素是使人产生交往动机的推助力。
2.外在因素。
外在因素主要是社会角色期待对个人形成的压力。
3.目标因素。
目标因素是内在因素与外在因素的合成。
(二)互利原则体现了人际交往最基本的动机
互利原则正是体现了人际交往最基本的动机。
互利既包括物质方面的,也包括精神方面的。
物质方面的涉及衣、食、住、行、用等所有方面。
精神方面的涉及人的思想、意识、心理、情感、文化等方面。
(三)人际交往的互利性是客观事实
在过去相当长的时期内,由于受传统观念的影响,人们怯于谈互利,忌讳功利思想,回避功利动机。
实际上,人们因满足各自不同的需求而交往,这是客观事实。
人际交往的延续也是建立在交往双方的需求和对需求的满足保持平衡状态的基础之上。
如果出现失衡,双方就可能中断或终止交往。
(四)人际交往强调互惠互利
互利原则值得强调的是,我们所提的互利原则是正面的、积极的、合理合法、符
合道德规范的互惠互利。
五、人道原则
人道原则指爱护人的生命、关怀人的幸福、尊重人的人格和权利的道德原则。
人道原则源于人道主义伦理原则。
主要是提倡以人为本,肯定个人的价值,维护个人尊严和权利等。
在人际交往中,应提倡人道原则,提倡人际互助。
六、择善原则
择善原则指人际交往的选择性原则,即择善而交、择善而从的原则。
择善原则主要有两层含义。
一层是择善而交;另一层是择善而从。
(二)择善而交
择善而交是强调在人际交往中与何人交往要慎重、要有所选择,坚持择善去恶的价值取向。
择善而交要求我们与交往对象相互的需要要有益于社会、有益于他人。
(三)择善而从
择善而从是强调在人际交往中,交往双方互相学习对方好的方面。
择善弃恶,互相取长补短,抵制和排斥不良影响,保持良好的品德和人格。
七、适度原则
适度原则指与人交往时,言谈举止、态度、表情及行为等程度适当,把握分寸,恰到好处的原则。
适度原则的内容包括:
(一)语言表达适度 (二)举止适度 (三)态度适度
(四)表情适度
表情适度是指在表达内心思想感情的面部变化上要适度。
表情主要是指面部表情变化。
1.人际交往中,最好的表情是微笑
2.眼神是心灵的窗口,也是面部表情的核心
八、相容原则
相容原则指交往中宽容待人,忍耐性强,对人宽宏大量的原则。
(一)相容就是谦让,就是宽宏大量
(二)相容就是豁达,就是容人之短
(三)相容就是宽容,就是宽以待人
(四)相容就是抑制,就是自我调整
(五)相容不是懦弱,而是自信
(六)相容是转换器
九、积极原则
积极原则指交往中以主动、热情的态度与对方交往,以获得对方反应的原则。
积极是与消极相对的一种正面的、进取的、努力的、主动热情的态度和行为表现。
在人际交往中,应以主动热情的态度引发与交往对象的互动与交流。
面对两种情况尤其要注重坚持积极原则。
十、理解原则
理解原则指交往双方互相了解、互相换位思考、替对方着想、相互体谅的原则。
所谓换位思考,就是站在对方的地位或立场,从对方的角度思考问题,就是“将心换心”“将心比心”。
互相理解,坚持理解原则应注重和了解以下几个问题:
(一)互相理解的三个步骤
交往双方要互相理解有一个过程,大致可分为三个步骤。
第一个步骤,初步了解对方的基本情况。
第二个步骤是换位思考,试着站到对方的角度思考问题,替对方着想。
第三个步骤是互相取得谅解,双方都真正地理解对方,消除隔阂、化解矛盾、融洽关系、达成共识、解决问题。
十一、自律原则
自律原则指在与人交往中严格要求自己、自觉约束自己的原则。
自律原则要求严于律己,宽以待人。
自律是指自己要求自己、自己约束自己,不是依靠外力,不是依靠他人。
这就要求有很强的自觉意识和很强的意志力。
自律原则靠内在的自觉来发挥作用。
自律是在人际交往中,自觉遵守公共道德和公共秩序。
自律是在人际交往
中自觉遵守社交原则。