火灾应急预案---各部门岗位职责
消防应急预案各岗位职责
一、总指挥岗位职责1. 负责全面领导消防应急工作的实施，确保火灾事故得到及时、有效的处置。
2. 在火灾事故发生时，迅速启动应急预案，组织各应急小组开展救援工作。
3. 及时向上级领导报告火灾事故情况，协调各部门、单位协同应对火灾事故。
4. 指挥、调度各应急小组，确保火灾事故得到有效控制。
5. 对火灾事故原因进行调查，提出改进措施，防止类似事故再次发生。
6. 对火灾事故应急处置工作进行总结，完善应急预案。
二、现场指挥岗位职责1. 负责火灾事故现场的组织、协调和指挥工作。
2. 根据总指挥的指令，组织各应急小组开展救援工作。
3. 确保火灾事故现场的安全，防止火势蔓延。
4. 及时向总指挥报告火灾事故现场情况，请求支援。
5. 指导、督促各应急小组完成救援任务。
6. 对火灾事故现场进行勘查，为后续调查提供依据。
三、灭火行动组岗位职责1. 负责火灾现场的灭火工作，按照灭火预案进行操作。
2. 使用灭火器材，扑救初期火灾。
3. 协助疏散引导组疏散人员，确保人员安全。
4. 对火灾现场进行勘查，为火灾原因调查提供依据。
5. 参与火灾事故后的善后处理工作。
四、疏散引导组岗位职责1. 负责火灾事故现场人员的疏散工作。
2. 指导、协助人员按照预定路线、顺序撤离火灾现场。
3. 维护火灾现场秩序，防止人员拥挤、踩踏。
4. 协助灭火行动组疏散被困人员。
5. 对火灾事故现场进行勘查，为火灾原因调查提供依据。
五、通讯联络组岗位职责1. 负责火灾事故现场的通讯联络工作。
2. 及时向总指挥、现场指挥汇报火灾事故现场情况。
3. 协调各应急小组之间的通讯联络，确保信息畅通。
4. 向消防部门、医疗急救部门、公安部门等外部单位通报火灾事故情况。
5. 协助其他应急小组开展救援工作。
六、救护警戒组岗位职责1. 负责火灾事故现场伤员的救护工作。
2. 组织、指导现场医务人员进行伤员救治。
3. 协助疏散引导组疏散伤员。
4. 对火灾事故现场进行警戒，维护现场秩序。
监控中心火灾应急预案
一、编制目的为保障监控中心在发生火灾时能够迅速、有序地组织扑救和人员疏散，最大限度地减少火灾损失，确保人员生命安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于监控中心在正常运营期间发生的火灾事故。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：由监控中心主要负责人担任，负责火灾事故的全面指挥和协调。
- 副指挥长：由监控中心各部门负责人担任，协助指挥长工作。
- 成员：监控中心各部门相关人员。
2. 灭火救援组- 负责火灾的扑救和初期处置。
- 组长：由消防专业人员担任。
- 成员：消防队员、安全员等。
3. 疏散引导组- 负责组织人员疏散和现场秩序维护。
- 组长：由安全管理人员担任。
- 成员：各部门工作人员。
4. 医疗救护组- 负责火灾事故中的伤员救治。
- 组长：由医疗人员担任。
- 成员：医护人员、救护人员等。
5. 通讯联络组- 负责事故信息的收集、整理和上报。
- 组长：由信息管理人员担任。
- 成员：通讯人员、记录人员等。
四、应急处置流程1. 火灾报警- 发现火灾时，立即拨打火警电话“119”报警，并迅速通知应急指挥部。
2. 启动预案- 应急指挥部接到报警后，立即启动本预案，组织各部门人员按照职责分工开展救援工作。
3. 初期扑救- 灭火救援组迅速到达现场，利用消防设施进行初期扑救，控制火势蔓延。
4. 人员疏散- 疏散引导组按照疏散路线和顺序，组织人员有序撤离，确保人员安全。
5. 医疗救护- 医疗救护组对受伤人员进行紧急救治，并及时送往医院。
6. 通讯联络- 通讯联络组及时收集事故信息，向上级领导和相关部门汇报，确保信息畅通。
7. 善后处理- 火灾扑灭后，各部门负责人对现场进行清理，查明火灾原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
五、保障措施1. 人员培训- 定期组织员工进行消防知识和灭火技能培训，提高员工应急处置能力。
2. 设施设备- 配备足够的消防设施和器材，确保消防设备完好有效。
3. 应急预案演练- 定期组织应急预案演练，检验预案的可行性和有效性。
火灾应急预案
火灾应急预案
一、目的。
为了保障人员生命安全和财产安全，及时有效地处理火灾应急事件，特制定本应急预案。
二、责任部门及人员。
1. 应急指挥部，负责组织协调应急处置工作。
2. 安全保卫部门，负责火灾防范和安全管理工作。
3. 消防队伍，负责火灾扑救和救援工作。
4. 其他相关部门和人员，根据需要参与应急处置工作。
三、应急预案流程。
1. 发现火灾，一旦发现火灾，立即报警并通知应急指挥部。
2. 应急响应，应急指挥部立即启动应急响应机制，组织人员疏散、扑救火灾。
3. 疏散人员，安全保卫部门负责组织人员疏散，指引逃生通道
和安全出口。
4. 扑救火灾，消防队伍迅速赶到现场，采取有效措施扑灭火灾。
5. 救援工作，消防队伍进行救援工作，确保人员安全。
6. 事后处理，安全保卫部门负责事后处理工作，进行火灾原因
调查和安全隐患排查。
四、应急设施和装备。
1. 灭火器材，各个区域配备足够数量的灭火器材。
2. 疏散通道，保持疏散通道畅通。
3. 火灾报警器，安装火灾报警器，确保火灾能够及时发现。
4. 应急照明，配备应急照明设施，确保疏散通道的照明。
五、培训和演练。
1. 定期进行火灾应急演练，提高人员的火灾应急处置能力。
2. 对员工进行火灾应急知识培训，提高员工的火灾防范意识和自救能力。
六、其他事项。
1. 确保应急预案的及时更新和完善。
2. 加强对火灾隐患的排查和整改工作。
以上为火灾应急预案，希望全体员工严格遵守，确保火灾应急工作的顺利进行。
消防安全应急预案和应急处置预案
消防安全应急预案和应急处置预案一、前言为确保我国人民群众的生命财产安全，提高单位对火灾等突发事件的应急处理能力，根据《中华人民共和国消防法》和有关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本消防安全应急预案和应急处置预案。
本预案旨在明确组织机构、职责分工、应急程序和措施，确保在火灾等突发事件发生时，能够迅速、有序、有效地开展救援工作，降低火灾损失。
二、组织机构及工作职责为保障消防安全应急预案的有效实施，成立以下组织机构，明确各组工作职责：1、灭火行动组负责组织初期火灾的扑救工作，熟悉火灾自动报警系统、自动灭火系统及其他消防设施的操作方法，确保在火灾发生时迅速投入使用。
主要职责如下：（1）接到火警信息后，立即启动火灾应急预案；（2）组织人员进行初期火灾的扑救；（3）负责消防设施、器材的使用、维护和管理；（4）定期组织消防培训和演练。
2、通信联络组负责火灾等突发事件的信息收集、传递和沟通工作，确保各部门、各小组之间的信息畅通。
主要职责如下：（1）建立和完善通信联络网络；（2）接到火警信息后，立即通知各组负责人及相关人员；（3）及时向上级部门和领导报告火警及救援进展情况；（4）协助现场警戒组维护现场秩序。
3、疏散引导组负责组织火灾发生时的疏散工作，确保人员迅速、有序地撤离。
主要职责如下：（1）制定疏散计划，明确疏散路线和集结地点；（2）接到火警信息后，迅速组织人员按照预定路线疏散；（3）协助安全抢救组对受伤人员进行救助；（4）统计疏散人数，确保人员安全。
4、安全抢救组负责火灾现场的安全抢救工作，包括伤员救治、被困人员营救等。
主要职责如下：（1）熟悉火灾现场的安全抢救知识；（2）接到火警信息后，迅速组织人员开展安全抢救工作；（3）负责抢救器材、药品的准备和管理；（4）协助疏散引导组进行人员疏散。
5、现场警戒组负责火灾现场的警戒工作，保障救援工作顺利进行。
主要职责如下：（1）接到火警信息后，立即设置警戒线，疏导交通；（2）维护现场秩序，确保救援人员的安全；（3）协助通信联络组传递信息；（4）配合相关部门开展火灾调查。
火灾应急预案.ppt
火灾应急预案.ppt一、前言为确保我国火灾形势的稳定，预防和减少火灾事故造成的损失，提高单位火灾应急响应能力，根据《中华人民共和国消防法》和有关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本消防安全应急预案。
本预案旨在明确火灾发生时的应急组织机构、人员职责、应急响应程序和措施，确保在火灾发生时能够迅速、有序、有效地进行应急处置。
二、组织机构及工作职责为确保火灾应急预案的有效实施，成立以下应急组织机构：1、灭火行动组职责：（1）负责组织初期火灾的扑救工作；（2）负责现场火灾扑救设备的操作和使用；（3）负责火场侦察和火势控制；（4）协助安全抢救组进行被困人员营救。
2、通信联络组职责：（1）负责火灾应急预案启动后的通信联络工作；（2）及时向上级报告火灾情况，传达上级指示；（3）保持与各组之间的联系，确保信息畅通；（4）协助现场警戒组维护火场秩序。
3、疏散引导组职责：（1）负责组织人员的安全疏散；（2）制定疏散路线，确保疏散通道畅通；（3）协助灭火行动组进行火场疏散；（4）统计疏散人员，确保人员安全。
4、安全抢救组职责：（1）负责火场被困人员的营救；（2）负责现场伤员的急救和转运；（3）负责现场危险品的转移和处置；（4）协助灭火行动组进行火势控制。
5、现场警戒组职责：（1）负责火灾现场的安全警戒工作；（2）设置警戒线，禁止无关人员进入火场；（3）协助疏散引导组维护疏散秩序；（4）保障消防车辆和设备通行畅通。
三、报警和接警程序1、报警（1）发现火灾时，现场人员应立即按下手动火灾报警按钮或拨打“119”火警电话进行报警。
（2）报警时，应保持冷静，准确报告以下信息：a. 火灾发生单位、地址及火灾发生部位；b. 火势大小、燃烧物质、火场有无人员被困；c. 报警人姓名、联系电话。
（3）如条件允许，可安排专人到路口或明显位置引导消防车辆迅速到达火场。
2、接警（1）单位消防控制室接到火灾报警后，应立即按照以下程序进行处理：a. 确认火灾报警的真实性，了解火灾基本情况；b. 启动火灾应急预案，通知相关领导和应急组织机构成员；c. 按照火灾应急预案的要求，通知各组启动应急响应程序；d. 将火灾情况报告上级领导，按照要求向上级部门报告。
公司突发火灾事故应急预案
一、总则1. 目的：为有效预防和应对公司突发火灾事故，确保员工生命财产安全，减少财产损失，制定本预案。
2. 适用范围：适用于公司所有员工，以及进入公司的人员。
3. 工作原则：- 预防为主，防治结合；- 快速反应，及时处置；- 安全第一，以人为本；- 层层负责，责任到人。
二、组织机构及职责1. 成立火灾事故应急指挥部- 指挥长：公司总经理- 副指挥长：公司副总经理、各部门负责人- 成员：安全管理部门、消防部门、行政管理部门、人力资源部门等2. 应急指挥部职责：- 组织、协调、指挥火灾事故的应急处理工作；- 制定火灾事故应急响应计划；- 负责火灾事故信息的收集、分析和上报；- 组织火灾事故调查和处理；- 指导各部门开展火灾事故应急工作。
3. 各部门职责：- 安全管理部门：负责火灾事故的预防、宣传教育和应急演练；- 消防部门：负责火灾事故的初期扑救和应急疏散；- 行政管理部门：负责火灾事故的现场管理、物资保障和后勤保障；- 人力资源部门：负责火灾事故的伤亡统计和员工安抚；- 各部门负责人：负责本部门火灾事故的预防、应急处理和人员疏散。
三、火灾事故预防1. 消防安全教育：- 定期组织消防安全知识培训；- 开展消防安全宣传月活动；- 每年至少组织一次消防演练。
2. 消防设施设备管理：- 定期检查、维护消防设施设备；- 确保消防设施设备完好、有效；- 做好消防设施的标识和说明。
3. 用电安全管理：- 严格执行用电安全规定；- 定期检查电气线路和设备；- 禁止私自拉接电源和乱扔烟头。
4. 易燃易爆物品管理：- 严格执行易燃易爆物品的管理规定；- 做好易燃易爆物品的储存、运输和处置工作。
四、火灾事故应急响应1. 火灾事故报警：- 发现火灾事故立即拨打119报警；- 同时报告公司应急指挥部。
2. 应急响应程序：- 火灾事故发生后，应急指挥部立即启动应急预案；- 消防部门立即进行初期扑救；- 各部门按照预案要求，组织人员疏散和救援；- 安全管理部门负责火灾事故信息的收集、分析和上报。
消防应急预案分五个组
为确保我单位在发生火灾等紧急情况时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本消防应急预案。
本预案共分为五个应急小组，具体如下：一、组织领导组1. 职责：- 负责全面协调、指挥整个火灾应急响应过程；- 组织召开应急会议，研究制定应急措施；- 向上级部门报告火灾情况及应急进展；- 对应急行动进行总结和评估。
2. 成员：- 单位主要负责人；- 各部门负责人；- 专业消防人员。
二、灭火救援组1. 职责：- 迅速启动灭火设施，对火灾进行扑救；- 组织人员进行疏散和救助；- 确保灭火过程中的安全。
2. 成员：- 消防中控室人员；- 消防器材操作人员；- 义务消防队员。
三、医疗救护组1. 职责：- 对受伤人员进行现场急救；- 对重伤员进行紧急转运；- 协助医护人员进行后续治疗。
2. 成员：- 医疗保健人员；- 义务救护员。
四、疏散引导组1. 职责：- 指导人员按照预定路线迅速疏散； - 保障疏散通道畅通；- 对疏散情况进行统计和报告。
2. 成员：- 安全员；- 班组长；- 义务疏散员。
五、通讯保障组1. 职责：- 负责应急通讯设备的维护和保障； - 及时传递应急信息；- 确保应急通讯畅通。
2. 成员：- 通讯部门人员；- 义务通讯员。
应急响应流程1. 火灾报警：发现火灾后，立即启动火灾报警系统，通知组织领导组。
2. 启动预案：组织领导组接到报警后，立即启动消防应急预案，并通知各应急小组。
3. 灭火救援：灭火救援组迅速启动灭火设施，对火灾进行扑救。
4. 疏散救助：疏散引导组按照预定路线指导人员疏散，医疗救护组对受伤人员进行现场急救。
5. 通讯保障：通讯保障组确保应急通讯畅通，及时传递应急信息。
6. 应急结束：火灾得到有效控制，人员疏散完毕后，组织领导组宣布应急结束。
通过本预案的实施，我们将确保在火灾等紧急情况下，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
火灾和爆炸事故专项应急救援预案(四篇)
火灾和爆炸事故专项应急救援预案火灾和爆炸事故是突发性灾害，在发生后往往造成严重的人员伤亡和财产损失。
为了有效应对这类事故，制定火灾和爆炸事故专项应急救援预案是非常重要的。
一、组织机构和职责1.1 预案组织机构：由应急管理部门、公安、消防、卫生、环保等相关部门组成的应急救援指挥部。
1.2 职责：- 应急管理部门负责组织、统一指挥和协调应急救援工作；- 公安负责事故现场管控、维护秩序和调查事故原因等工作；- 消防负责火灾扑救和救援工作；- 卫生负责伤员急救和医疗救治工作；- 环保负责污染源控制和环境保护工作。
二、火灾和爆炸事故应急预案2.1 预案目标：确保及时救援被困人员、有效扑灭火灾和控制爆炸事故、减少人员伤亡和财产损失。
2.2 预案内容：- 火灾和爆炸事故预警和报告机制；- 应急救援的组织调度和指挥系统；- 火灾和爆炸事故现场的救援策略和方法；- 伤员救护和医疗救治措施；- 环境保护和污染源控制措施；- 事后善后和事故调查处理等。
三、应急救援流程3.1 触发机制：接到火灾或爆炸事故报警后，启动应急救援预案。
3.2 现场救援措施：- 确定现场安全边界；- 救援被困人员；- 扑灭火灾或控制爆炸事故；- 避免次生灾害发生。
四、伤员救护和医疗救治4.1 伤员救护措施：- 迅速将伤员转移到安全区域；- 初步急救和伤员分类；- 运送伤员到医疗机构。
五、环境保护和污染源控制5.1 环境保护措施：- 制定污染防控方案；- 防止污染源扩散；- 排查环境风险。
六、事后善后和事故调查处理6.1 事后善后工作：- 确保伤员救治和家属安抚；- 清理事故现场和恢复生产经营；- 定期评估应急救援工作。
以上是火灾和爆炸事故专项应急救援预案的基本内容，不同地区的预案可能会有所不同，根据实际需要进行相应的调整和完善。
火灾和爆炸事故专项应急救援预案（二）第一章总则第一条为了提高单位员工的火灾和爆炸事故的应急救援能力，合理组织人员、物资和装备的配备，确保在发生火灾和爆炸事故时，迅速启动应急救援工作，减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
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火灾应急预案---各部门岗位职责
前厅部
总机接到消防中心火警通知后，立即通知紧急反应小组，（值班经理，值班工程师，保安主管）。
并电话通知酒店义务消防队前往CCTV待命。
-当班值班经理携带灭火器，对讲机，万能钥匙乘坐客梯，立刻前往火警地点查看火势。
-前厅部义务消防员接到通知后，前往CCTV待命。
-值班经理前往火警现场经确认有明火后，根据应急程序需求，用对讲机通知CCTV现场火情状况。
-总机接到CCTV通知后，群呼（电话，微信群或者短信方式）酒店危机管理委员会成员到达消防中心和现场。
-前厅义务消防员携带担架和酒店医生前往现场救治伤员。
-听到疏散指令消防广播后，前台将携带住客人报表（按房号，名字排序各一份存档USB）及前台备用金到指定的疏散地点集合。
并检查客用保险箱内，客用洗手间内是否有工作人员或是客人，如有相关人员，请他们撤离到指定的集合地点，并将无人已查的挂牌挂上。
并将电源关闭。
-总机携带前厅部所有上班人员班表，到指定的疏散地点集合。
并确保前厅办公室无人，将电源关闭。
并且在门上悬挂“房间已查，人员已撤离”的标牌。
-行政楼员工需将客人疏散，并告知集合地点。
前往26楼查看，包括倒班宿舍，是否所有人员已经撤离。
-到达集合地点后，按部门清点部门上班人员人数，将数字汇总到人力资源部。
客房部
1、行政管家接到火警通知后，立即赶赴现场，义务消防队人员准备足够湿毛巾、粉笔、灭火器材，并配合参与灭火救援，同时做好疏散准备工作。
2、楼层主管带领服务员清理现场，将放置在过道、电梯间内障碍物清理，并准备湿毛巾，为疏散工作做准备。
3、一旦接到疏散指令时，做好相关指引工作，告知客人不要乘坐电梯，要走消防疏散通道，为疏散客人提供湿毛巾等物。
4、楼层服务员对所有房间进行确认无人后，在房门上用粉笔做好记号“√”。
5、一旦接到疏散指令，健身中心当班人员应关闭健身房内的所有电器设备，锁好区域内的门，并且在门上悬挂“房间已查，人员已撤离”的标牌。
如果健身中心有客人在，向客人说明并引导客人一起从就近的消防楼梯疏散至集合点。
6、一旦接到疏散指令，洗衣房主管应指挥员工从就近的消防楼梯进行疏散，在撤离前还应切断电源和蒸汽，关闭所有机器设备。
并且在门上悬挂“房间已查，
人员已撤离”的标牌。
财务部
一旦接到疏散指令，应关闭所有电源，锁好文件资料，在保证自身安全的前提下带离重要合同、电脑数据、保险合同、各类报表离开火场。
并且在门上悬挂“房间已查，人员已撤离”的标牌。
以下是各岗位所负责的文件资料：
收入审计: Guest ledger, Daily revenue report,
应收账款: Aging Report，
应付账款:供应商发票
出纳: 备用金，营业款。
保险箱钥匙
秘书及工资: 酒店各类证件及营业执照，车辆保险合同，各类采购及服务合同。
总账: 酒店财务报表（Actual, Forecast, Budget）及相应复制U盘
成本：当天收货记录、当年固定资产盘点表及营运物品盘点表
采购部：已审批但未交货的PO单、现金收支登记本、预付款登记本、备用金钱箱。
电脑部：拿出保险箱内的所有系统备份磁带并带走.
携带办公用的笔记本电脑以免资料遗失..
财务总监：管理合同，保险合同，印鉴章及相应复制U盘
工程部
1、值班工程师接到火警报警通知后，携带机房、电梯钥匙和手电筒赶赴火警现场。
2、确定火情值班工程师立即关闭应急照明外的电源和空调，配合开展灭火工作。
3、总工程师接到火警通知后，立即赶赴CCTV。
4、值班室员工（配电房、水泵房），安排指定员工留守，在没有接到疏散指令前应坚守岗位，确保设备处于正常状态。
5、切断生活供水，但要保证自来水外线管供水正常，以确保消防供水。
6、切断煤气供应并做好防火工作。
7、安排人员控制5#消防电梯在一楼待命，以便运送人员。
8、相关人员撤离前，确保电源关闭，煤气以关，已查无人（吊牌）
市场营销部
1、锁上所有重要的文件。
2、携带RFP合同和散客合同前往集合地点。
3、预订部携带装有散客合同、客户信息、预定号的USB撤离至集合地点。
4、切断办公室的电源。
人力资源部
1、接到疏散指令或听到疏散广播时，Judy即刻从电脑中导出考勤打卡记录并用USB存档，整理当日上班员工的花名册。
Rainbow整理部门重要文件资料，取出应急箱内应急物品，Lily赶赴CCTV集合，Shine确定所有人员离开办公室并在门上悬挂“房间已查，人员已撤离”的标志。
2、员工厨房接到疏散的通知后，厨师长Justin应确定所有煤气、炉灶、烤箱、冰箱、冰柜，电水门等都关闭完好，确保所有人员离开员工餐厅从消防通道撤离并且在门上悬挂“房间已查，人员已撤离”和“煤气电源已关闭”的标志。
3、到达疏散点后，Lily维护疏散点秩序，由各部门主管清点自己部门人数后向人力资源总监报告，由人力资源总监向总指挥报告。
4、人力资源总监负责指挥，被救人员救下来后在集合地休息由杨医生进行检查。
5、酒店医生接到短信通知后，立即携带药箱前往CCTV待命。
安保部
安保经理
1、现场指挥接到火警通知后，立即赶赴现场。
2、到达现场听取紧急反应小组汇报后，利用对讲机向消防中心总指挥反馈演习现场的火势情况，根据总指挥的指示，带领义务消防队员实施扑救；。
3、现场指挥用对讲机向总指挥汇报灭火情况，即靠自身力量不能扑灭火警，请求拨打“119”报警和全面实施人员疏散。
CCTV
1、消防中心主机显示报警信号后，当值CCTV人员根据报警显示的内容立即用对讲机通知紧急反应小组成员（当值大堂经理、值班工程师、保安主管）前往火警现场确认，并电话告知总机通知酒店义务消防队前往CCTV做好灭火准备。
2、当值CCTV人员接到火警确认信息后，电话通知总机群呼酒店危机管理委员会成员到火警现场或消防中心，开展灭火救援工作。
3、时刻注意火势情况,并把监控镜头调到事故区域并录像,记录:
（1）火警的具体部位;
（2）火警大小及严重性;
（3）燃烧物质的种类;
（4）伤亡损失;
（5）到位人员;
（6）处理过程等,以便事后以书面形式汇报。
4、假设火势扩大CCTV按照总指挥要求启动全楼消防广播、排烟风机和正压风机。
员工通道
1、严格控制闲杂人员入内,防止不法分子乘机破坏或混水摸鱼。
2、为疏散出来的客人指引方向。
负责将推车里面的物品都拿至疏散集合点准备供人领取（毛毯、饮用水、雨伞）
3、阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。
4、负责员工通道外停车场，保持消防通道畅通。
外岗
1、负责停车场和大门口秩序，做好车辆疏散指挥，保持消防通道畅通。
2、当消防车到达后，引导他们到达现场并简单介绍火势和伤亡情况。
安保主管
1、接到CCTV的报警信号后，应第一时间与值班工程师、大堂经理共同到达报警现场，对火警确认并反馈。
2、确认火情后，应第一时间通知CCTV,并报告火灾的大小、何种物质燃烧,有无伤亡情况。
就近选取灭火器材进行灭火。
餐饮部
咖啡厅
1、一旦接到疏散指令，要做好餐厅、宴会厅客人的解释安抚工作。
2、撤离时熄灭为食物加热的所有炉火。
关闭所有的电器设备如咖啡加热器、烤面包炉。
宴会
1、立刻落实人至当日有活动的会议场所负责疏散准备工作，努力确保人员和财产不受损失。
2、对各会议场所人员疏散情况，并切断水、电、空调且门关闭情况进行确认。
厨房
1、行政总厨接到火警通知后，立即赶赴消防中心，听取总指挥的指令。
2、一旦接到疏散指令，在与员工撤离前，当班厨师长应确定所有电器及抽风机，煤气、燃气阀、炉灶、烤箱、冰箱、冰柜，电水门等都关闭完好。
包括4楼宴会厨房，饼房以及初加工间
3、相关人员撤离前，确保电源关闭，煤气以关，已查无人（吊牌）。