组织行为学答案
组织行为学答案
绪论测试返回上一级单选题（共8题，每题5分）1 ．组织行为学的研究对象是（）。
A．一切人的行为B．一切人的心理活动C．一定组织中的人的心理与行为D．一切人的心理与行为我的答案：C参考答案：C答案解析：一定组织中的人的心理与行为2 ．古奥管理学派的代表人物不包括（）。
A．弗雷德里克·泰勒B．马科斯·韦伯C．雨果·芒斯特伯格D．亨利·法约尔我的答案：C参考答案：C答案解析：雨果·芒斯特伯格3 ．泰勒的（）是影响极为深远的管理学著作之一。
A．《工业管理与一般管理》B．《科学管理原理》C．《科学管理概论》D．《心理学与工业效率》我的答案：B参考答案：B答案解析：《科学管理原理》4 ．1960年（）在他所著《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点，即X理论与Y理论。
A．阿吉雷斯B．威廉·大内C．西蒙D．麦戈里格我的答案：D参考答案：D答案解析：麦戈里格5 ．权变理论学派是20世纪60年代末在美国（）基础上发展起来的一派管理理论。
A．实践主义B．实验主义C．经验主义D．实证主义我的答案：D参考答案：D答案解析：实证主义6 ．（）是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。
A．中介变量B．调节变量C．中间变量D．连接变量我的答案：A参考答案：A答案解析：中介变量7 ．诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是（）。
A．问卷调查法B．实验研究法C．案例研究法D．访谈法我的答案：B参考答案：B答案解析：实验研究法8 ．马克思主义理论表明,（）是人类社会发展的终极目标,这是每个人的权利。
A．促进人的全面发展B．解放和发展生产力C．生产劳动D．开发每个人的潜能我的答案：A参考答案：A答案解析：促进人的全面发展判断题（共10题，每题6分）1 ．广义的组织是指由一群人构成的具有一定边界的集体或团体。
《组织行为学》试题及参考答案
《组织行为学》试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
( )A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案：C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了( )。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案：B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案：C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
( )A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案：C5、广义的组织行为是指组织的( )或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案：C6、公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案：D7、( )是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案：B8、( )是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案：D9、( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案：D10、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案：A11、下列不属于语言沟通的是( )。
《组织行为学》章节测试答案
《组织行为学》章节测试答案1.组织行为学概述1.组织行为学关注的是人们在组织当中的行为,以及这些行为如何对( )产生影响?A、组织团结B、组织的绩效C、组织的进取心答案：组织的绩效组织的名誉2.组织是一种人们有目的地组合起来的()。
A、群体单元B、目标单元C、绩效单元D、社会单元答案：社会单元管理者及其职能个人的高绩效可以带动整个团队的高绩效,所以只要做好自己,发挥出自己的能力优势就行了。
答案：×管理者的角色与能力1.下列不属于管理者人际关系角色的是( )。
答案：传播者角色A、象征性角色B、领导者角色C、联络者角色D、传播者角色2.与外部进行谈判是管理者作为人际关系角色的职能。
答案：×员工行为的分析框架2.1.从( )方面入手更能提高解决问题的效率。
答案：系统A、个体B、团队C、系统D、管理者自身3.离职率高不仅可能是员工个人层面的原因,还有可能是公司群体和组织层面的问题。
答案：√人岗匹配理论1.“让驼背的人垫土——弯腰不吃力”这一说法体现了哪种能力?答案：知人善用A、因地制宜B、料事如神C、知人善用D、体贴入微能力、知识与技能1.下列哪种是最容易习得的?答案：知识A、知识B、技能C、能力D、心智2.能力能够直接影响人们的活动效率。
答案：√能力的类型1.智力一般而言指的是?答案：认知智力A、社会智力B、情绪智力C、文化智力D、认知智力2.在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力。
答案：×能力的差异及其应用1.能力的个体差异主要表现为?答案：水平的差异结构的差异发展的差异A、水平的差异B、结构的差异C、发展的差异D、特殊智力的差异2.西游记体现了根据不同能力类型和能力水平匹配不同的岗位的道理。
答案：√价值观及其分类1.下列属于阿尔伯特对价值观类型的有?答案：理论型经济型信仰型审美型A、经济型B、理论型C、审美型D、信仰型2.罗克奇的价值观分类包括哪两个类型?答案：工具性价值观终极价值观A、理性价值观B、终极价值观C、工具性价值观D、神性价值观职业价值观1.追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,属于什么价值观类型的人?答案：生活型A、挑战型B、安全稳定型C、服务奉献型D、生活型2.职业锚理论认为当人们不得不做出职业选择时,他可能会放弃最重要的价值观。
《组织行为学》题库及答案
《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究（）的科学。
A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现？（）A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。
4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。
三、案例分析题5. 请分析以下案例，并提出相应的建议：某公司部门员工最近的工作积极性下降，导致项目进度严重滞后。
公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。
四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。
7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。
答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。
4. 组织行为学在实践中的应用价值在于：帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。
三、案例分析题5. 可能原因：员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。
建议：提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。
四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面，有助于组织发现并解决管理问题，提高组织竞争力。
例如，通过了解员工需求，提高员工满意度，从而提高员工工作积极性；通过优化组织结构，提高组织效率；通过培养领导力，提升组织管理水平等。
7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在：根据员工需求进行培训设计，提高培训效果；关注员工职业发展，提供晋升机会；激发员工潜能，促进员工全面发展等。
组织行为学习题解答第1章
第一章组织行为学概述思考题1.组织行为学的定义是什么？其研究层次和任务是什么？答：组织行为学指的是通过对组织内人的心理和行为进行系统研究，从而帮助管理者解释、预测、控制和引导组织中人的行为，最终实现组织目标的学科。
组织行为学聚焦于分析三个不同层面的内容——个体、群体和组织。
个体心理与行为研究的主要任务有以下几点：其一，揭示不同的个体的心理活动特征及行为规律对工作效率产生的影响，为管理者高效地选人、用人、育人、留人提供理论依据；其二：深入了解组织成员共同的心理现象及变化过程，提高对员工行为的解释、预测、控制和引导能力；其三，掌握个体动机激发的规律，以及个体行为表现出的规律，充分调动企业员工的积极性，达成组织目标。
组织行为学对群体的研究主要包括群体的结构与功能、群体的发展过程、群体的凝聚力、人际关系、群体沟通、群体决策等。
群体心理与行为研究的主要任务有两点：其一：正确把握群体的心理规律，打造群体内部良好的关系氛围，增强群体成员的凝聚力和向心力；其二：处理好正式群体与非正式群体的关系，引导非正式群体为正式群体的目标服务。
组织心理与行为的研究任务主要集中在：组织结构的设计、组织管理原则的制定、组织变革和组织发展的突破，以及组织中沟通的有效建立。
2.管理者的三大技能分别指什么？答：一般而言，管理者的能力可以分为三大类，技术技能、人际技能、概念技能。
技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。
一般可通过学习教育和正规培训取得，所有的工作都需要一定的专业才干，它们也可以在实际工作中发展而来。
人际技能指的是个人与人共事、理解他人和激励他人的具体能力。
概念技能指是管理者进行抽象思考的能力。
概念技能较强的管理者能够看到“宏观景象”。
管理者不仅要懂得回答“是什么”（理解表面现象）这样的问题，还要懂得回答“为什么”（了解深层原因）及“怎么办”（寻求并选择解决方案）这样一些与事物发展规律及组织目标实现有关的重大问题。
3.管理者在组织中扮演哪些角色？答：作为管理者必须有一个正确的自我角色定位，亨利·明兹伯格（Henry Mintzberg）经过大量的观察和研究，发现管理者的所有活动可以归纳为三个方面共十种不同但又高度相关的角色。
组织行为学答案
一、填空题1.个性包括个性倾向性和个性心理特征。
2.动机的功能包括始发功能、指向功能和强化功能。
3.马斯洛将人的需要从低到高分为五类，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。
4.情绪具有自适应、动机性、组织性、交流性四种功能。
5.激励力（M)＝效价（V）×期望值（E）.6。
按群体在社会上发挥作用的大小，可分为参照群体、一般群体。
7.内聚内的表现形式有：自然内聚力、工作内聚力、领导内聚力和情感内聚力。
8.概要的两种重要形式是脚本、原型。
9. “经济人”假设与X理论认为人生来就是懒惰的；“自我实现人”假设与Y 理论认为一般的人并非天生就厌恶劳动。
10.成就需要理论将人的社会性需要分为成就需要、权力需要和社交需要. 11。
知觉的基本特征有：选择性、理解性、整体性、恒常性。
12。
按群体是否实际存在,可分为假设群体、实际群体。
13.人际反应特质具有一定的稳定性和一贯性。
14.编排的规则有连续律、封闭律、接近律、相似律。
15。
角色知觉是指对人们所表现的_角色行为__的知觉。
16。
著名生理学家巴甫洛夫将人的高级神经活动分为兴奋过程和抵制过程,这两种过程表现为三个特点，即强度、均衡性和灵活性。
17。
受挫折后的行为表现有攻击、倒退、固执、孤立和妥协.18.强化的种类有正强化、负强化、自然消退和惩罚。
19.按群体构成的原则和方式，可分为正式群体、非正式群体。
20.人们对人际关系的需求可分为三类：容纳的需要、控制的需要、情谊的需要。
23、对于按顺序发生的活动的概要称为__脚本__.24、知觉的四个阶段分别是注意、编排、解释和判断。
25、一般来说，群体任务的难度越_低_，群体成员越容易出现从众行为.26、期望理论认为，激励力量的大小主要取决于激励因素的_效价_和_期望值。
27、ERG理论认为，人的需要分为生存需要_、_相互关系_和_成长需要_三种。
28、按照巴甫洛夫的气质分类,《红楼梦》中的林黛玉应当属于__抑郁性_ 。
《组织行为学》练习册答案
《组织行为学》练习册答案《组织行为学》习题集答案第一章组织行为学的体系及其发展趋势1．\犯罪行为通常就是可以预测的。
\你同意这种观点吗？为什么？答案：同意这种观点。
因为：行为不是随机的，行为是由某种原因引起的，它一定指向某个目的，无论是对是错，行为者相信这目的对他自己是最有利的。
当然，人与人之间是有差别的，即使在同样的情形下，人们的表现也不会完全一样。
但是，人们的行为中确实存在一些基本的一致性。
我们可以找出这些一致性，再加以修正，以此来反映个体间的差异。
这些基本的一致性使我们有可能预测人的行为。
在大多数有结构的情境中，预测行为是可能的（当然不总是百分之百准确）。
对行为的系统研究是作出合理准确预测的重要手段。
2．定义非政府行为学，并与管理学展开比较。
答案：组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。
当管理者通过他人完成他的工作时，组织行为学提供了指导他人的生产率，预测人在工作的行为的工具，并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。
3．什么就是非政府？家庭就是一个非政府吗？恳请表述。
答案：组织是一个有意识的结合在一起的社会单元，有两个人或两个人以上组成，在一个相对而言持续的基础上共同努力以达成一个或一系列共同的目标。
家庭是一个组织，它拥有组织所有的特征。
有一个不同的地方是家庭的目标不那么明显，因此学生可能会为它本质上是否是组织而争论。
4．证实并对照3种通常的管理角色。
答案：60年代后期，麻省理工学院（mit）的一位研究生亨利明茨伯格对5位高层经理进行了一项精心研究，以确定这些管理者在他们的工作中做些什么事情。
根据他对这些经理的观察，明茨伯格得出结论：管理者扮演着10种不同而又互相关联的角色或者表现出与工作有关的10种不同的行为，这10种行为分为三大类：人际角色1．头面人物--象征性的首脑，必须履行职责法律性或社交性的例会义务。
2．领导者--负责管理鞭策和指导直属。
组织行为学的答案
组织行为学的答案《组织行为学》形成性测试答案一、判断题1.组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
×2.组织要有不同的权力层次的责任制度。
这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。
×3.美国着名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。
×4. 实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
√5.组织行为学是管理学科的新发展。
√6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。
√7.模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。
×8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
√9．工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。
×10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。
√111.感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等)的反映。
×12.性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。
√13．血液占优势的属于粘液质气质。
×14.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。
√15.在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。
√16.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。
×17．激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。
√18．美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义，即要提高人们的积极性，必须从内激励入手。
×19．根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。
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一、填空题1.个性包括个性倾向性和个性心理特征。
2.动机的功能包括始发功能、指向功能和强化功能。
3.马斯洛将人的需要从低到高分为五类，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。
4.情绪具有自适应、动机性、组织性、交流性四种功能。
5.激励力（M）＝效价（V）×期望值（E）。
6.按群体在社会上发挥作用的大小，可分为参照群体、一般群体。
7.内聚内的表现形式有：自然内聚力、工作内聚力、领导内聚力和情感内聚力。
8.概要的两种重要形式是脚本、原型。
9.“经济人”假设与X理论认为人生来就是懒惰的；“自我实现人”假设与Y理论认为一般的人并非天生就厌恶劳动。
10.成就需要理论将人的社会性需要分为成就需要、权力需要和社交需要。
11.知觉的基本特征有：选择性、理解性、整体性、恒常性。
12.按群体是否实际存在，可分为假设群体、实际群体。
13.人际反应特质具有一定的稳定性和一贯性。
14.编排的规则有连续律、封闭律、接近律、相似律。
15.角色知觉是指对人们所表现的_角色行为__的知觉。
16.著名生理学家巴甫洛夫将人的高级神经活动分为兴奋过程和抵制过程，这两种过程表现为三个特点，即强度、均衡性和灵活性。
17.受挫折后的行为表现有攻击、倒退、固执、孤立和妥协。
18.强化的种类有正强化、负强化、自然消退和惩罚。
19.按群体构成的原则和方式，可分为正式群体、非正式群体。
20.人们对人际关系的需求可分为三类：容纳的需要、控制的需要、情谊的需要。
23、对于按顺序发生的活动的概要称为__脚本__。
24、知觉的四个阶段分别是注意、编排、解释和判断。
25、一般来说，群体任务的难度越_低_，群体成员越容易出现从众行为。
26、期望理论认为，激励力量的大小主要取决于激励因素的_效价_和_期望值。
27、ERG理论认为，人的需要分为生存需要_、_相互关系_和_成长需要_三种。
28、按照巴甫洛夫的气质分类，《红楼梦》中的林黛玉应当属于__抑郁性_。
29、“三个和尚没水喝”指的是群体行为效应中的从众效应。
30、人实现目标的行为分为两部分，即目标导向行为和目标行为。
31、人际关系建立和维持的原则是指功利原则和交互原则。
32、“情人眼里出西施”是知觉偏见中的_晕轮_效应。
34、对于人的特性的简要描述而形成的概要，我们称为_原型__。
36、。
麦克利兰的成就需要理论认为，人的需要分为_成就需要_、_友情需要_和权力需要_三种。
37、按照巴甫洛夫的气质分类，鲁智深应当属于_兴奋性_39、企业的人际关系直接影响工作绩效，这种影响因素按照赫兹伯格双因素理论被归为_保健因素_。
40、心理学家认为,自我概念包括三个构成要素:物质自我、社会自我和精神自我。
二、单项选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.参与管理的理论基础是()A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论3.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准()A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式4、一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（）A.冷漠B.理解C.思维D.意向5.胆汁质型气质主要行为特征是()。
A.直率热情B.机敏灵活C.稳重细心D.优柔寡断6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于()。
A、知觉防御B、晕轮效应C．首因效应D、定型效应8.个人把自己身上存在的不良品质强加在别人身上，以减轻自己的内疚、不安和焦虑的表现称为()A.投射作用B.文饰作用C.表同作用D.替代作用9.两个或两个以上群体之间在行为及行为结果方面存在着对流交换式的输入、输出关系,体现了群际关系的()A.合作依存关系B.联营型依存关系C.顺序型依存关系D.互惠型依存关系10.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是（）A.工作内容B.工作环境C.组织变革D.决策11.喜欢竞争性强和存在地位取向的工作环境，希望影响和控制他人，对政治感兴趣，而不像高成就需要的人关心改进自己的工作,体现了()多,取得效果较好的是()•A.实验法B.测验法C.问卷调查法D.案例研究法17．人生来就是懒惰的,必须由外界的刺激物加以激励，属于哪种人性假设。
（）A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设18.把性格划分为顺从型、独立型、专制型，是依据下列哪类划分标准()A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式21.具有明确的共同目标、专门分工和部门分工，并在有意识的协调体系和固定结构的形态下，由相互作用和相互依赖的人员组成的群体是（）A.正式群体B.联合群体C.实际群体D.非正式群体22.需要层次理论的代表人物是()A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳23.一个群体的输出项部分地或全部地构成了另一个群体的输入项，即后者在实现自身目标时要依赖于前者的协作体现了群际关系的()A.合作依存关系B.联营型依存关系C.顺序型依存关系D.互惠型依存关系24、在激励理论的分类中，期望理论属于（）A.需要型激励理论B.状态型激励理论C.过程型激励理论D.动态型激励理论25、工作设计的意义与作用之一是（）A.丰富工作内容B.减少单调重复性工作的不良适应C.增进人际关系D.优化组织结构26、挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因，其中，属于客观原因之一的是（）A.个人目标定得太高B.个人价值观念和态度的矛盾C.个人因亲人伤亡带来的痛苦D.个人体质太差不能胜任工作27.组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为()A.遵从行为B.服从行为C.从众行为D.响应行为28.在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是()A.竞争B.冲突C.竞赛D.协作29.个人所确定的目标与社会要求相矛盾或者受到条件限制无法达到时，他会设法制定另一个目标取代原来的目标是()A.投射作用B.文饰作用C.表同作用D.替代作用30、领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应考虑被领导者的（）A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高31.人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们行为特征的（）A.自发性B.持久性C.目的性D.可变性32．在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。
A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设34.多血质类型的特征是()。
A.善于交际B.优柔寡断C.稳重细心D.直率热情36.激励的核心要素是()A.需要B.动机C.外部刺激D.行为37.公平理论的提出者是著名心理学家（）A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯38.在组织行为学中，个体按照社会要求、团体规范或别人的意念而作出的行为称为()A.行为遵从效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效39、强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性。
这种强化称为（）A.自然消退B.负强化C.惩罚D.正强化41.有他人在场使活动效率提高的现象称为()A.群体凝聚效应B.群体吸引效应C.群体促进效应D.群体影响效应42.引起和维持个体的活动，并使此活动导向某一目标的心理过程称为()A.动机B.需要C.价值D.态度43.现代工作设计的主要内容包括工作特征的再设计和（）A.培训提高B.提高工作生产质量C.工作丰富化D.工作关系的再设计44.群体成员之间开始产生亲密的关系，群体表现出一定的凝聚力，群体成员交换信息，群体结构相对稳定，是处于群体的（）A.震荡阶段B.规范化阶段C.执行阶段D.解体阶段三、多项选择题1.影响态度形式和改变的个性心理特征因素,包括()A.性格B.兴趣C.能力•D.气质E.需要2.编排的规则是()A.连续律B.封闭律C.接近律D.开放律E.相似律3．过程型激励理论主要有哪几种?()A、赫兹伯格的双因素理论B．弗罗姆的期望理论C．麦克利兰的成就需要理论D．亚当斯的公平理论E．斯金纳的强化理论4.参与式的或“人际关系型”的管理方式()A.管理人员不应只注意工作任务的完成，而应注意满足工人的社会要求，使其有归属感。
B.管理人员不应只注意指挥、监督等管理职能，而更应重视培养员工之间良好的人际关系。
C.管理人员不应只注意对个人的奖励，而应提倡集体奖励。
D.管理人员要使员工参与管理，淡化管理者和被管理者之间的对立情绪。
E.把管理职能的重点放在创造一个使人能充分发挥才能的工作环境上。
5.影响员工满意度的影响因素有()A.是否能提供发挥员工能力与作用的机会B.分配制度和晋升制度是否公正明确C.是否具有支持性的工作环境D.同事关系是否融洽E.工作与人格是否匹配6.根据团队存在的目的,将团队分为哪几种类型()A.目标管理型团队B.问题解决型团队C.自我管理型团队D.多功能型团队E.创造型团队7.领导行为及其有效性的理论研究，一般包括（）A.领导素质理论B.领导行为理论C.领导情景理论D.领导权变理论E.领导决策理论8.阿德佛将人的需要归纳为()A.生存的需要B.相互关系的需要C.成长的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要9..不同国家文化背景的管理者和员工在价值观方面存在哪些差异()A.权力距离B.个入主义与集体主义C.生活的量化标准与质化标准D.不确定性规避E.长期和短期目标导向10.影响薪酬的因素有（）A.工作绩效B.努力程度C.资历D.可支配的时间E.任务难度11.态度的特征包括()A.社会性B.倾向C.稳定性D.一致性E.指向性12.目标管理包括以下几个步骤()A.建立目标体系B.组织准备C.明确责任•D.组织实施E.考评和反馈13.改造型激励理论主要有哪几种()A.双因素理论B.期望理论C.挫折理论D.公平理论E．强化理论14.与Y理论相对的管理方式有()A.在激励方式上，主张更多地采用自我激励的方式。
B.在管理制度上，更多地强调自我管理、自我控制。
C.要使员工参与组织的重大问题的决策，使员工获得成就感和满足感。
D.把管理职能的重点放在创造一个使人能充分发挥才能的工作环境上。
E.管理人员不应只注意对个人的奖励，而应提倡集体奖励。
15.个体的行为特征包括（）A．目的性 B.社会性 C.连续性D.持久性E.可塑性16.根据凯尔曼态度改变的相关理论,态度改变的过程包括哪几个阶段()A.拒绝B.服从C.接受D.同化E.内化17.激励的要素包括（）A.需要B.动机C.外部刺激D.行为E.能力18.内聚力的表现形式有()A.自然内聚力B.工作内聚力C.领导内聚力D.员工内聚力E.情感内聚力19.一个群体的凝聚力主要来自哪些方面（）A.群体的归属感B.群体的认同感C.群体的角色感D.群体的力量感E.群体的荣誉感21.态度的构成因素包括（）A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观23.个性的心理特征包括()A.气质B.性格C.能力D.态度E.需要24.内容型激励理论主要有哪几种()A、赫兹伯格的双因素理论B．弗罗姆的期望理论“C ．麦克利兰的成就需要理论D ．亚当斯的公平理论E ．阿德佛需要理论25.“自我实现人”假设的主要内容有( )A. 人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。