保修服务合同协议书(精选10篇)
质保维修合同7篇
质保维修合同7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（维修服务方）：____________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所购买的乙方维修服务达成以下协议：一、合同背景及目的甲方拥有一些设备或产品，因使用过程中出现故障或损坏，需要乙方提供维修服务。
为确保维修工作的质量、时效及双方权益，双方经过友好协商，签订本合同。
二、维修服务内容1. 乙方应根据甲方的需求，提供设备或产品的维修服务，包括但不限于故障诊断、零件更换、调试及保养等。
2. 乙方应确保维修服务质量，保证维修后的设备或产品性能稳定、安全可靠。
三、质保期限及范围1. 乙方对维修后的设备或产品提供____（具体时间）的质量保证期。
在质保期内，如因乙方维修服务原因导致设备或产品出现性能问题，乙方应免费进行修复。
2. 质保范围包括但不限于维修零件、人工费用等。
四、服务流程1. 甲方需提前向乙方提交维修申请，并说明设备或产品的故障情况。
2. 乙方收到申请后，应在____（具体时间）内响应，并提供初步的诊断意见及维修方案。
3. 双方商定维修时间、地点及费用后，乙方开始维修工作。
4. 维修完成后，乙方应通知甲方验收，并签署维修验收报告。
5. 在质保期内，如发生质量问题，乙方应在接到甲方通知后尽快进行修复。
五、费用及支付方式1. 维修费用根据设备或产品的实际情况及维修工作量确定，具体金额详见附件《维修费用明细表》。
2. 甲方应在签订本合同后____（具体时间）内支付乙方维修费用。
3. 支付方式：____________（如：现金、银行转账等）。
六、违约责任1. 若乙方未按照合同约定履行维修服务，导致甲方损失，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方相应损失。
2. 若甲方未按照合同约定支付维修费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、其他约定事项1. 双方应妥善保管与本合同相关的技术资料、商业秘密等信息，未经对方同意，不得泄露给第三方。
保修合同范本14篇_1
保修合同范本14篇保修合同范本1甲方：建设单位乙方：物业服务企业为确保_小区（大厦、商住楼）物业在保修期内完好和正常使用，经甲、乙双方协商，达成共识，本物业保修工作由甲方自行负责保修，并就有关事宜协议如下：一、保修项目和期限：按国家、省和东莞市《商品住宅使用说明书》及《商品住宅质量保证书》等规定，保修项目和期限为：1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；2、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水5年；3、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏5年；4、墙面、顶棚抹灰层脱落1年；5、地面空鼓开裂、大面积起砂1年；6、门窗翘裂、五金件损坏1年；7、管道堵塞2个月；8、供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；9、卫生洁具1年；10、灯具、电器开关6个月；说明：1、其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
2、报修时间在国家规定的保修期内，但直到保修期满后一直都未彻底维修好，建设单位不得以已过保修期为由而拒绝继续维修，必须彻底维修好。
二、甲方责任：1．根据有关文件规定，甲方负责保修：（1）消防设施设备故障处理_________小时到达现场，___日内修复；（2）水电系统______小时内到达现场，___日内修复；（3）智能化系统___小时内到达现场，___日内修复；（4）其他需明确的事项。
2．负责有关物业保修范围内的投诉处理，不得将保修范围内的问题推卸给乙方。
3．重视保修质量，避免反复维修，给业主造成生活和工作上的影响。
三、乙方责任：1．及时将业主反映的保修项目、内容等提供甲方实施保修工作。
2．督促甲方适时作好保修工作，并协助业主一同作好保修质量的检查、验收。
3．对甲方不按协议履行保修责任的，根据相关业主的反映，报修项目及所需经费，向业主委员会报告，协商解决处理有关事宜。
四、对甲方不按协议履行责任_______次以上，或造成业主集体投诉的，由业主委员会协助乙方出面解决，协商不成的报请良平社区或寮步镇房管所或东莞市房管局处理。
保修服务合同范本6篇
保修服务合同范本6篇篇1保修服务合同范本甲方：（服务提供商）地址：电话：传真：邮箱：乙方：（服务接收方）地址：电话：传真：邮箱：为明确双方权利义务，经双方友好协商，就甲方承诺提供的保修服务内容，达成如下协议：第一条保修服务内容1.1 甲方承诺为乙方提供产品的保修服务，并在产品保修期内保障产品的正常使用。
1.2 本合同适用于甲方提供的所有产品的保修服务，具体保修内容详见产品保修卡。
第二条保修期限2.1 产品的保修期限自产品出厂之日起计算，具体保修期限详见产品保修卡。
2.2 保修期限内，如产品出现因质量问题所致的故障或损坏，乙方可向甲方提出保修申请。
第三条保修范围3.1 保修范围包括产品的设计、生产、安装、保养等任何因素造成的质量问题。
3.2 保修范围不包括以下情况，甲方将有权拒绝保修：（1）产品保修期已过；（2）产品由于人为损坏、意外事故等非质量问题导致的故障；（3）产品已经被非甲方授权的第三方进行维修或改装；（4）因乙方使用不当或违规操作导致的故障。
第四条保修流程4.1 乙方发现产品质量问题时，应立即停止使用，并保持产品原样，以免进一步损坏。
4.2 乙方需提供产品购买凭证及产品保修卡等相关文件，以便甲方核实产品信息。
4.3 甲方接到乙方的保修申请后，将安排专业技术人员对产品进行检测，确认故障原因并提供维修方案。
4.4 经双方协商一致，甲方将在合理时间内对产品进行维修或更换零配件。
第五条其他约定5.1 本合同未尽事宜，双方可协商解决。
5.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：日期：以上是保修服务合同范本，双方根据实际情况可以对合同进行调整修改，以符合双方的具体需求。
希望双方能够遵守合同约定，共同维护产品的质量和双方的合法权益。
感谢您的阅读与合作！篇2保修服务合同范本甲方：（甲方名称、地址、联系电话）乙方：（乙方名称、地址、联系电话）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲方与乙方经友好协商，就以下产品的保修服务内容达成如下协议，以兹信守：一、双方约定的产品信息：1. 产品名称：2. 产品型号：3. 产品序列号：4. 购买日期：二、保修服务内容：1. 保修期限：自产品出厂之日起，保修期为（一年/两年/三年/终身）。
有关保修协议7篇
有关保修协议7篇篇1保修协议书本协议于____年____月____日在_____（地点）由以下两方签署：甲方：（以下简称“保修方”）地址：法定代表人：联系方式：乙方：（以下简称“客户”）地址：法定代表人：联系方式：鉴于甲方在合同领域内的专业服务经验及信誉，乙方为享有合同产品的高质量维护及保修服务，双方经过友好协商，就相关产品的保修事宜达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确双方关于产品保修的权利和义务，确保乙方购买的产品得到合理有效的维护及修理服务。
双方通过共同遵守本协议的规定，保证产品质量和售后服务质量。
二、保修范围及期限本协议所涵盖的保修范围包括但不限于乙方购买的所有甲方生产或销售的合同产品。
保修期限根据产品种类及购买时间确定，具体期限以甲方提供的保修证书或保修卡为准。
除非另有约定，否则保修期内发生的任何非人为故意损坏问题，甲方均承担免费保修责任。
三、保修条件及标准1. 乙方需提供有效的购买凭证及保修卡，且产品序列号需与保修卡上的序列号一致。
2. 产品必须按照甲方提供的操作手册或说明书进行使用和维护。
因乙方不当使用或维护不当导致的损坏不在保修范围内。
3. 若产品经过非甲方授权的第三方维修或改装，甲方不承担由此产生的任何责任。
4. 甲方在收到乙方报修申请后，将在合理期限内完成维修或更换工作。
维修或更换期间产生的运输费用由双方根据实际情况协商确定。
5. 甲方在维修或更换过程中采取的措施应符合行业标准及法律法规要求。
四、保修服务流程1. 乙方发现产品出现故障或性能问题，应及时向甲方报修，并提供相关购买凭证及保修卡信息。
2. 甲方收到报修信息后，将对报修信息进行核实，并指导乙方进行故障排除操作。
如无法排除故障，甲方将安排维修或更换事宜。
3. 甲方将根据实际情况选择维修或更换的方式，并及时通知乙方相关信息。
如需要更换产品，甲方将向乙方提供同等规格型号的新产品或者经过良好修复的同类产品。
4. 维修或更换完成后，甲方将通过电话、邮件或其他方式通知乙方，并确保乙方了解相关后续操作及注意事项。
最新保修服务合同协议书保修服务承诺
最新保修服务合同协议书保修服务承诺1. 合同背景2. 保修服务内容2.1 保修期限根据国家相关法律法规规定和乙方的售后政策，在产品交付后的一定时期内，乙方将对产品进行保修服务。
具体保修期限为自产品交付之日起，连续计算180天。
2.2 保修范围保修范围包括：•产品存在生产缺陷或组装不良导致的故障；•产品配件损坏或者缺失；•产品正常使用过程中出现的自然损耗。
2.3 保修方式在保修期内，甲方如需进行保修，应立即通知乙方，并按照乙方要求将产品送至指定的售后服务中心。
2.4 保修责任乙方承诺在接到甲方保修请求后，将在3个工作日内安排专业技术人员进行维修或更换故障组件。
若无法在该期限内完成维修，则应提前向甲方说明情况，并补偿甲方相应损失。
3. 保修服务条件3.1 产品凭证甲方在享受保修服务时，应提供购买产品的有效凭证，以证明产品的购买日期和购买渠道。
3.2 保修期限甲方只有在保修期限内才能享受免费保修服务。
3.3 使用条件甲方应按照产品使用说明进行正确使用，并对产品进行正常维护和保养。
若因甲方的不当使用或保养不当导致产品损坏，乙方将有权根据实际情况收取相应的维修费用。
3.4 保修范围保修服务仅适用于原始购买者，不包括产品二次销售后的维修和保修服务。
4. 保修服务的终止•保修期限届满；•产品出现无法修复的损坏；•甲方没有遵守产品使用说明和维护保养要求。
5. 免责声明5.1 由于不可抗力造成的损害乙方在免费保修范围内将尽最大努力修复和维护甲方的产品，但对于因自然灾害、战争、地震、火灾等不可抗力因素导致的产品损坏，乙方不承担任何责任。
5.2 使用不当造成的损害甲方在使用产品时，应遵循产品使用说明和注意事项，若因甲方违反相关规定导致产品损坏，乙方将不承担由此造成的维修费用或其他责任。
5.3 间接损失的免责乙方仅对产品本身的损坏承担保修责任，对于由甲方因产品故障而导致的任何间接损失，包括但不限于涉及的利润、经营不正常、声誉损失等，乙方不承担责任。
关于保修协议书范本7篇
关于保修协议书范本7篇篇1甲方（保修服务提供者）：_________________________乙方（保修服务需求方）：_________________________鉴于甲乙双方共同需求，为明确保修服务的范围、期限、方式和责任等事宜，经双方友好协商，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲方向乙方提供的保修服务内容及相关事项，确保双方权益，促进合作双方的长期稳定发展。
二、保修服务范围1. 甲方提供的保修服务范围包括但不限于：电子产品、机械设备及其配件等（具体清单详见附件）。
2. 保修服务不包括因乙方人为因素（如滥用、误用、擅自拆机等）导致的损坏。
三、保修服务期限1. 本协议有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 保修服务期限：电子产品保修期为____年，机械设备保修期为____年，自销售出库之日起计算。
四、保修服务方式1. 乙方需将故障产品送达甲方指定的维修中心，或由甲方提供上门取件服务。
2. 甲方在收到故障产品后，将对产品进行故障诊断和维修，并尽快将修复后的产品返还乙方。
3. 若产品无法修复，甲方将按照相关法律规定或双方协商进行赔偿或替换。
五、双方责任与义务1. 甲方应确保提供的保修服务质量，按照国家和行业规定进行维修，确保修复后的产品符合相关标准。
2. 乙方应妥善保管和使用产品，按照产品说明书进行正确操作，避免因误用导致产品损坏。
3. 乙方在申请保修服务时，应提供真实、完整的产品信息及相关证明材料。
4. 双方应保守商业秘密，未经对方许可，不得泄露与本协议相关的保密信息。
六、违约责任1. 若甲方未能按照本协议约定提供保修服务，应按照未履行部分的服务费用百分之____向乙方支付违约金。
2. 若乙方提供虚假信息或滥用保修服务，甲方有权拒绝提供服务，并保留追究法律责任的权利。
七、争议解决1. 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
保修合同范本（精选6篇）
保修合同范本（精选6篇）保修篇1甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)甲方现委托乙方承担视频监控系统工程。
为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任，本着平等互利的原则，经过认真协商达成本协仪。
一、工程概况1、工程名称：2、工程地点:3、工程内容:二、双方的责任和义务1、甲方负责提供整个工程的工程图纸、楼层施工用电、用水;并提供施工现场专用的有安全防范措施的仓库，以保证乙方能如期完成工程工期。
并承担以下义务：1 按时对工程、施工及工程进度实施监督和验收。
○2 按时支付工程款。
○2、乙方应按合同规定的时间及时提供工程所需的设备材料，在保证工程质量和工程进度的前提下，完成设备的集成和安装调试工作。
三、工程的时间和进度1、工期为自开工之日起个工作日内完工。
2、如遇下列情况，乙方可顺延工期：1 施工现场电源未接通，或障碍物未清除，影响施工; ○2 因甲方签约时未曾说明的施工限制而影响进度; ○3 甲方对双方签约认可的设计、配置提出改动而影响工程进度; ○4 在安装调试中停电小时以上或连续间歇性停电天以上; ○5 因甲方决策不及时而影响工程进度; ○6 因甲方未按合同规定支付乙方有关款项而影响工程进度; ○7 因不可抗力而延误工期。
○3、工程中甲方对监控点进行增减，则由甲方向乙方出具工程联系单。
4、在实际施工过程中，根据具体情况，甲乙双方友好协商解决。
四、人力不可抗拒因素如因战争、严重火灾、水灾、台风、地震和其他经甲乙双方认可的人力不可抗拒因素，导致工期延误，则工期顺延。
在现场无法完成的情况下，由甲乙双方另行商定解决方法。
五、工程及工程量的变更1、由于甲方原因，对工程中提出的修改项目，必须向乙方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。
如甲方不出具工程联系单，乙方有权利要求甲方按照原设计方案施工。
2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目，必须向甲方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。
有关保修服务合同范本6篇
有关保修服务合同范本6篇篇1甲方（保修服务提供者）：____________________地址：_____________________________________法定代表人：_____________________________联系方式：_______________________________乙方（客户）：_____________________________地址：_____________________________________法定代表人：_____________________________联系方式：_______________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信原则的基础上，就甲方为乙方提供保修服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。
一、合同范围与目的本合同旨在明确甲、乙双方在保修服务过程中的权利与义务。
甲方同意就乙方购买的设备提供保修服务，包括但不限于设备的维护、维修及技术支持等。
合同所涵盖的设备清单详见附件一。
二、保修服务期限本合同自双方签署之日起生效，保修服务期限为______年。
自设备验收合格之日起计算。
三、保修服务内容1. 甲方负责在保修期内对设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行。
2. 在保修期内，设备发生非人为损坏故障时，甲方负责免费维修或更换零部件。
3. 甲方提供技术支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。
4. 保修范围不包括因乙方人为因素导致的设备损坏及易耗品的更换。
四、服务响应与履行方式1. 乙方发现设备故障时，应及时通知甲方，并提供详细的使用情况。
2. 甲方接到通知后，应当在______小时内响应，并为乙方提供技术支持或安排维修。
3. 对于需要现场维修的情况，甲方应在乙方同意的前提下，安排技术人员上门维修。
4. 甲方在履行保修服务时，应遵守国家的法律法规和行业标准。
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保修服务合同协议书（精选10篇）保修服务合同协议书【篇1】甲方：______________乙方：______________第一条经双方友好协商甲乙双方就甲方的__________(①复印机、②一体机、③传真机、④其他：___________)保修事宜特签订本合同。
第二条复印机状况：1.机器型号___________________2.机器序号___________________3.主控板号___________________4.计数器读数_________________5.保修期_____________________6.销售单位___________________第三条保修内容：1.甲方机器出现问题时，请尽早和乙方联系，并详细通报机器使用状况及故障现象，以便及时解决。
在甲方的复印机出现问题，乙方接到报修后，_____小时(城内)上门为甲方服务(节假日除外)。
2.在保修期内，乙方根据甲方的机况，定期上门对机器进行维护保养。
3.在保修期内，如果机器需要更换配件，乙方只收取材料费，不再收维修费。
4.在保修期内，甲方须使用乙方提供的消耗材料及零配件，如由此而发生质量问题导致机器出现故障，由乙方负责;否则由甲方负责。
在保修期内，乙方按优惠价供应甲方机器所需使用的复印纸，消耗材料及零配件，并免费送货上门和安装。
5.保修期内的差旅费，保修机器在乙方所在城市的市区，由乙方承担，在城区以外，由甲方承担。
第四条根据复印机的状况，经双方协商同意，乙方收取甲方复印机年保修费为人民币(大写)_______________元(一次性付清)。
第五条本合同自交费之日起生效，有效期______年，自______年_____月____日至______年_____月_____日止。
第六条本合同一式_______份，双方各执行_______份。
第七条本合同未尽事宜，由双方协商解决。
甲方(章)：_________________年_______月_______日乙方(章)： __________________年_______月_______日保修服务合同协议书【篇2】委托方（甲方）__________________服务方（乙方）__________________甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。
一、保修设备附表代码：______________________________设备名称：__________________________品牌：______________________________型号：______________________________机身号码：__________________________数量：______________________________联系人：____________________________电话：______________________________传真：______________________________邮编：______________________________设备使用______________________二、保修范围及服务方式1.免费进行操作指导，技术咨询；2.修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障；3.机器出现故障的应急维修：_____________市内2个工作小时内上门维修，_____________市郊区8个工作小时到位维修，长途客户双方协定上门时间；4.定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于________次，保证设备运作正常。
三、服务期限：从________年_______月_______日至________年_______月______日 .保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。
四、质量保证乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。
五、以下情况不属乙方保修范围：因电压不稳而造成的机件损坏：因不按正常规则使用而造成的机件损坏；机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等；甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材；甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、收费标准1.甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用__________元；2.甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费____________元。
七、违约责任乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。
甲方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分________‰的滞纳金。
八、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。
协商不成，甲乙双方同意由_____________市仲裁委员会仲裁。
九、其他事项__________________________________________________十、合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：_______________委托代理人：________________________签订日期：___________签订地点：___________乙方：_______________委托代理人：________________________签订日期：___________签订地点：___________保修服务合同协议书【篇3】甲方： (以下简称甲方)电话：乙方： (以下简称乙方)电话：甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。
乙方提供上门服务。
合同期为____年。
甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(rmb)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。
该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。
按(每)季度付_____元(包年)。
该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(rmb)，大写￥__________________元(rmb)。
二、上门服务项目服务项目描述1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装2.各类外设维护 modem、打印机、扫描仪3.系统软件安装 win98、win2k、winxp等4.工具软件安装及维护 office__、acdsee、金山词霸等市面常用软件5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源6.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计)三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。
厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。
但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
6.所有品牌电脑(如联想，七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门，如果甲方离市区超过6千米，响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。
上门前乙方进行电话确认。
乙方工作时间为8:30-19:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。
2. 故障情况在现场无法解决。
3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。
但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。
甲方应当自行备份数据、资料。
乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后，乙方有权记录电脑的.特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。
在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。
九、合同的解除自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。
如果甲方续签合同，则另签合同。
乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。