员工心理健康课件

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员工的心理保健培训课件

员工的心理保健培训课件

员工的心理保健
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第八章 员工的心理保健
第一节 心理健康
三、心理健康的标准 (一)学者标准 4 生活适应标准 是否适应环境作为划分常态与变态的一种标准; 5 社会规范标准 行为符合社会规范、规则以及能否为社会所接受来作为划
分常态与变态的标准。凡是符合社会规范、道德准则以及 价值观念的行为,也就是为社会一般人所认可与接受的行 为,视为正常,否则为异常。 缺点:标准受时间限制;受地域限制;受个体思想与觉悟 的限制
员工的心理保健
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第八章 员工的心理保健
第一节 心理健康
二、心理健康的重要性 (二)心理健康影响着组织的发展 员工心理健康是关乎企业生存与发展的大事。美国每年有
约100万员工由于心理压力而缺勤,每一个员工的缺勤会 造成668美元的损失; 40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力所致,更换一 个雇员要1000—30000美元,75%的员工会在工作时 间考虑个人问题。超负荷的压力不仅仅损害个体,而且严 重破坏了组织的健康。
员工的心理保健
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第八章 员工的心理保健
第二节 职业压力管理心理
三、职业压力的影响
Selye将压力适应分为三个阶段: 警觉:个体注意到压力源,准备与之对抗或回避; 抵抗:个体自行克服压力造成的损害。 衰竭:由于压力的长期存在,能量几乎耗尽,这时,已经
无法继续去抵抗压力。 如果进入第三阶段,外在压力基本消失,或个体的适应性
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第八章 员工的心理保健
第一节 心理健康
二、心理健康的重要性
心身疾病(psychosomatic diseases)或称心理生理疾 病(psychophysiological diseases),是介于躯体疾 病与神经症之间的一类疾病。

企业员工心理健康培训PPT

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调查发现,新冠疫情造成职工收入减少,就业稳定性受挫,近半 数职工表示收入减少、就业稳定性变差,近3成职工表示疫情造 成工作不规律、劳动强度加大,25.3%的职工表示就业难。疫情 期间难以同家人见面难、休闲度假减少、看病就医困难,也成为 了当时职工心理压力增大的主要原因。
第四,心理咨询和情感支持 成为职工最希望获得的服务。
企业员工常见的心理疾病
焦虑障碍常见表现
典型形式为无确定的客观对象和具体而固定的观念内容的提心吊胆、不安和恐惧,常称为自由漂浮式焦虑。有些患者的表现则 是反复呈现不详预感,总是担心出现最坏的结局,可谓“杞人忧天”式的忧虑。患者常表现伤感、易于流泪和哭泣,以致误诊 为抑郁症,实际上是患者因焦虑而感到痛苦的表现。
人际交往对很多员工来说是重要的,同时人们对它的需要又是有限度的。调查发现,一些做客户服务的员工由于白天接触客户 太多,晚上回到家里就不愿和家人交流。时间久了就会影响家庭关系,甚至其人格特征都会发生变化。
和谐的人际关系可带来愉快的情绪,产生安全感、舒适感和满足感,可以减少孤独感、恐惧感和心理上的痛苦,并能宣泄不快 情绪,从而减少心理压力。相反,人际关系紧张常造成抑郁、烦躁、焦虑、孤独、憎恨及愤怒等不愉快的情绪,强烈而持久的 不良情绪反应会导致自主神经功能失调、内分泌功能紊乱、免疫功能降低,不利于身心健康。
精神障碍病人中,至少有三分之一有某种形式的焦虑障碍,而且 随着社会竞争日趋激烈,生活中应激因素增加,心理不适应等焦 虑反应势必增多,应引起大家的重视。
企业员工常见的心理疾病
系统或器官
心脏 血管系统 肌肉组织
呼吸道 肠胃道 植物神经系统
中枢神经系统
焦虑障碍常见躯体症状
症状
不规律,快速的或剧烈的心跳直至心悸,左胸压迫感 脸和四肢肤色苍白或发红,手脚出冷汗,高血压 震颤,肌无力,运动不安,肌肉紧张,麻痹感,关节四肢疼痛,针刺感,麻木 过度通气,呼吸受限感,气短,害怕窒息 咽喉部堵塞感(癔症球),吞咽困难,吞咽空气并打嗝,呕吐,胃疼,腹泻 出汗,瞳孔扩大,腹泻 头晕,眼花,震颤,视力受损如复视,头疼,失眠,注意力不集中,疲劳,虚弱,人格解体和现实 解体感

员工心理健康培训课件ppt

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失眠症:介绍失 眠症的症状、原 因及应对方法
社交恐惧症:介 绍社交恐惧症的 症状、原因及应 对方法
学会放松:通过深呼吸、冥想等方 式缓解压力
积极心态:保持乐观、积极的态度, 面对困难不轻易放弃
有效沟通:学会倾听、表达自己的 想法,建立良好的人际关系
时间管理:合理安排时间,避免过 度劳累导致心理问题
定义:小组讨论式培训是一种以小组为单位,通过讨论、交流、分享等方 式进行学习的培训方式。
优点:可以激发员工的参与热情,提高学习效果,同时也可以促进员工之 间的交流与合作。
实施步骤:首先需要将员工分成小组,然后设定讨论主题和目标,接着引 导员工进行讨论和交流,最后进行总结和反馈。
应用场景:适用于需要员工共同探讨、解决问题的场景,如团队建设、问 题解决等。
员工参与:鼓励员工积极参 与讨论,提出自己的看法和
建议
总结与反思:对案例进行分 析总结,反思培训过程中的
优点和不足
定义:通过互 动的方式进行 培训,促进员 工参与和思考
优点:提高员 工参与度,增 强培训效果, 促进知识吸收
和应用
方法:采用小 组讨论、案例 分析、角色扮 演等多种互动
形式
注意事项:确 保互动环节的 设计合理,能 够引导员工积 极思考和参与
建立良好的人际关系
定义:通过讲座的形式向员工传授心理健康知识 优点:内容丰富、系统性强,易于员工理解掌握 适用场景:适用于大型企业或组织,可同时向多位员工传授知识 注意事项:注意讲师的专业性和互动性,避免枯燥乏味
分析过程:对案例进行深入 分析,探讨问题产生的原因 和解决方法
案例选择:选择具有代表性 的案例,能够引起员工共鸣
减轻工作压力,提高工作满意度 增强员工心理健康意识,预防心理问题 提高员工自我调节能力,促进身心健康 促进员工与同事、领导之间的沟通和协作

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21应对斱式结构图设法控制回避逃跑解决问题消极应对重新描述环境愿望性思维重新组织调整隔离疏远情绪调整寻求替代满足行为训练分散注意力寻求社会支持回避有关信息情感疏泄抑制情绪压抑否认22挫折防御机制图目标调整机制结果再解释机制以积极目标取代消极目标置换效应临摹他人建立新目标临摹效应调整目标的程度和实施速度重整旗鼓无条件放弃某种目标退守效应修补完善受损的目标亡羊补牢效应把受挫结果一般化淡化效应把原因归于客观因素客观化效应找出必然的因果关系合理化效应夸大有利的成份趋利效应无视结果的存在无睹效应23五提升工作生活品质工作生活品质大致包含了下列这些斱面的内容
心理咨询的5个基本特征:
1.心理咨询解决的是来询者心理或精神方面存在的问题,而不是帮 助他们处理生活中的具体问题。
2.心理咨询不是一般的助人行为,它是运用心理学的知识、理论与 方法从心理上为来询者提供帮助的活动,咨询人员必须是经过专 业训练的职业人员。
3.心理咨询强调良好的人际关系氛围。在来询者与咨询人员之间有 了一定程度的相互理解和信任,来询者才会坦述自己的问题,接 受咨询员的帮助。
(一)解雇心理管理
1.裁员心理辅导 (1)裁员沟通 (2)裁员和裁员环境的心理调查、培训和辅导 (3)顾及留用员工的感受 (4)增强员工的心理承受能力
2.失业人员心理调适
(1)正视现实,自觉调整认知方式 (2)调节情绪,及时宣泄不良情绪 (3)积极参加一些培训和训练,提高适应能力 (4)找一些心理专业人士或相关人员进行咨询和
第十二章
员工心理健康
学习目标
第一节 员工心理保健
一、心理健康的概念
世界卫生组织(WHO)对健康下的定义是:健康不仅仅指身 体不虚弱或没有疾病,而必须是个体在身体上、心理上和社会适应 上保持良好的状态。

员工心理健康培训课件ppt

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员工心理健康对企业的直接影响
心理健康的员工更能积极应对工作压力,提高工作效率,减少缺勤和离职率。
员工心理健康对企业发展的长远影响
良好的心理健康有助于激发员工的创新精神,增强企业凝聚力,提升企业形象和品牌价值 。
企业对员工心理健康的责任和义务
企业应关注员工心理健康,提供必要的培训和支持,以促进员工的个人成长和职业发展。
工作效率
心理健康的员工更能集中注意力 ,更具有创造力,能够更快地解 决问题。他们的工作效率更高, 工作质量更有保障。
压力管理
心理健康的员工能够更好地应对 工作压力,他们能够有效地管理 自己的情绪,避免因压力过大而 导致的效率下降。
员工心理健康对团队氛围的影响
团队凝聚力
一个心理健康的员工更能理解他人, 更能有效地沟通,更能帮助和鼓励团 队成员。这样的员工有助于增强团队 的凝聚力。
案例对企业的启示和借鉴意义
启示一
企业应重视员工心理健康问题,采取有效措施提高员工心理健康 水平。
启示二
企业应建立支持性的工作环境,提高员工的工作满意度和归属感。
启示三
企业应关注员工个人发展,提供必要的培训和支持,帮助员工实现 个人职业发展目标。
PART 06
总结与展望
总结员工心理健康对企业的重要性
健康生活方式
提倡健康的生活方式,如合理饮食 、适量运动、充足休息等,以保持 身心健康。
职业发展迷茫问题
目标设定
帮助员工设定明确的职业发展目 标,明确自己的发展方向。
职业规划
提供职业规划的指导,包括自我 评估、市场分析、职业选择等步
骤。
持续学习
强调持续学习的重要性,鼓励员 工不断提升自己的技能和能力。
企业可以借鉴该公司的成功经验,关注员工心理健康,采取相应措施, 以提高员工的工作满意度和生产效率。

企业员工心理健康ppt课件

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2、人际关系
• 人际关系是指人与人之间心理上的关系和心理上的距离。人际关系问题表现
在人际冲突和交往厌烦两个方面。

人际冲突几乎存在于人与人之间的所有关系之中,最主要的起因是沟通
不足或沟通不当。人际冲突往往会使企业的人际关系紧张,员工之间互不信
任,相互猜疑,不愿协作,缺少沟通,造成企业效率低下,凝聚力下降。

人际交往对很多员工来说是重要的,同时人们对它的需要又是有限度的。
调查发现,一些做客户服务的员工由于白天接触客户太多,晚上回到家里就
不愿和家人交流。时间久了就会影响家庭关系,甚至其人格特征都会发生变 化。

和谐的人际关系可带来愉快的情绪,产生安全感、舒适感和满足感,可
以减少孤独感、恐惧感和心理上的痛苦,并能宣泄不快情绪,从而减少心理
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4、完美主义
• 完美主义者是指那些事事过度追求完美、甚至“为了万一,
不惜一万”的人。

强迫型的完美主义会导致自我挫败,工作效率、人际
关系、自尊心受损。完美主义者以歪曲的、非逻辑的思想
去看待生活,他们最普遍的想法是“要么全有,要么全
无”。在人际关系中,很多完美主义者感到孤独,因为他
们害怕自己的意见不被采纳,使自己的完美形象受到影响。
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• 英国的研究显示,每年由于压力造成的健康问题通过直接
的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的 10%。
• 诚然,无需说明,大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。
当越来越多的大学生涌现,越来越多的“海归”回国,越 来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”,谁都无法忽视 从四面八方涌来的压力。于是,“加班”、“充电”这些 词也成了现代企业员工的口头禅。

第13章 员工心理健康及调节 《旅游心理学》PPT课件

第13章 员工心理健康及调节 《旅游心理学》PPT课件

三、自我调节方面
1.认识的改变
(1)对心理疾病就有的认识 (2) 了解并接纳自己,正视自己 (3) 正视现实,一切从实际出发。
2、进攻或回避压力因素
适量的挫折可以锻炼人的意志,有意识地去经风雨、 见世面,设法克服解决,从而积累战胜挫折的经验。
3、建立和谐的人际关系
有效的人际沟通是释放和缓解压力、增强自信心、 营造良好的人际关系、提高团队凝聚力的一条重要 途径。和谐的人际关系可带来愉快的情绪,产生安 全感、舒适感和满足感,可以减少孤独感、恐惧感 和心理上的痛苦,并能宣泄不快情绪,从而减少心 理压力。
第一,在心理压力之下,我们能够保持较好的觉 醒状态,智力活动处于较高的水平,可以更好地 处理生活中的各种事件。
第二,在心理压力不是大到我们不能承受的程度 时,它可以是一种享受,而且有可能是最好的精 神的享受。
第二节 员工心理健康的调节
一、心理保健的意义
二、企业保护方面
1.转变观念 加大培训投资,实行情感管理。 其核心是激发 员工的积极性,消除其消极情绪。 要加强企业环境建设。
(2) 员工心理疲劳产生的原因
心理疲劳的产生,主要与消极情绪、单调感 及厌烦感等因素有关。 1)消极情绪。 2)单调感和厌烦感。 3)心理疲劳的预防和消除 ① 睡眠、运动、营养 ② 工作调节 ③ 放松方法
两种方 法
引发的 身体反 应
不科学的放松方法 吸烟、咖啡、茶、药物、 烈酒、高精食品
低血糖、营养不良 大脑潜能损伤
电、磁、力等物质运动时所产生的一些现象,如 照明、温度、噪音、振动、压力、缺氧等。
2.心理疲劳
(1) 心理疲劳的含义及表现
工作疲劳表现在心理方面称为心理疲劳。主要表现 在以下几个方面:注意力不集中、精神紧张、思维 迟缓、行动吃力,在情绪上的表现是情绪低落、浮 躁、厌倦、忧虑等。心理疲劳本质上是一种紧张。 职场心理疲劳主要表现为厌倦工作、不愿起床、上 班迟到次数增多、处理公务时心情烦躁、注意力涣 散、思维迟钝、反应迟缓、遗忘率增加。

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2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
营造积极健康的组织文化
组织文化是影响员工心理健康的 重要因素,积极健康的组织文化 有助于提高员工的心理幸福感和
工作满意度。
组织应倡导积极向上的价值观和 行为准则,鼓励员工之间的交流 与合作,营造和谐的工作氛围。
组织还应提供必要的培训和资源 支持,帮助员工提高心理素质和
应对压力的能力。
2023
PART 05
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员工心理健康问题普遍存在
由于工作压力、生活压力等多种原因,员工心理 健康问题日益突出,如抑郁、焦虑、睡眠障碍等 。
员工心理健康问题呈上升趋势
随着社会竞争和工作压力的增加,员工心理健康 问题呈现上升趋势,需要引起重视。
3
员工心理健康问题对组织的影响
员工心理健康问题不仅影响员工个人,还可能对 组织产生负面影响,如降低工作绩效、增加缺勤 率等。
受。
培训效果的评估与反馈
评估方式
通过问卷调查、考试、实际操 作等方式评估员工对培训内容
的掌握程度。
反馈机制
建立反馈机制,鼓励员工提出 对培训的意见和建议,以便持 续改进和完善培训内容和方法 。
跟踪调查
对参加培训的员工进行跟踪调 查,了解他们在工作中运用所 学知识和技能的情况。
奖励机制
设立奖励机制,对在培训中表 现优秀的员工给予表彰和奖励
生活事件等。
常见心理问题与应对策略
总结词
识别和应对常见的心理问题,如压力、焦虑、抑郁等。
详细描述
员工需要了解常见的心理问题,如工作压力、焦虑症、抑郁症等,以及这些问 题可能带来的影响。同时,员工还需要掌握应对这些问题的策略,如放松技巧 、认知重构、寻求专业帮助等。
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“什么都是浮云”的谐音,意思是什么都不值得鸭梨”,引得贴吧中 无数人模仿。而“鸭梨山大”也逐渐走红。
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案例一:
A公司是大型国有医药企业。今年 以来,为了适应市场的激烈竞争,该公 司减人增效,先后两次裁员,实行绩效 至上的人力资源新策略;在绩效管理上 ,导入360度考评与末位淘汰制,以压 力来激发员工的活力。
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案例二: 路桥企业
2003年某路桥企业员工突然跳河自杀。
2004年一路桥企业一名将近30年工龄 并连续几年被评为“优秀”的工程师突然持刀 砍了项目经理数刀。
2005年某施工项目一项目副经理愤怒地 把骂其为“猪八戒”的员工打成重伤。
1、社会:对路桥企业职业的理解和帮助
(1)正面宣传路桥企业职业。 (2)提高员工的待遇。
2、企业:高度重视,采取措施,不断改进制度
(1)设立员工心理辅导机构。 (2)加强职工之家建设。 (3)关爱员工。 (4)加强沟通,尊重员工权益。 (5)实行轮休制度。
3、员工:自我调节
(1)学会转移不良情绪。 (2)培养良好的爱好。 (3)构建和谐家庭环境。

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在物质层面,富士康是待遇很好的公 司,所以吸引很多人进入,但在精神层面 ,富士康是“血汗工厂”。
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1、加强安保防范 2、加强心理疏导 3、加强劳动监察 4、强化企业的员工尊严教育 5、加大公共设施建设 6、构筑“关爱圈” 7、加强企业基层组织建设 8、建设安全防护网
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人类六大恐惧
→ 贫穷 → 被批评 → 疾病 → 失去爱 → 年老 → 死亡
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然而,一系列改革举措的绩效改善效 果似乎并不明显,反而导致公司内员工关系 紧张,彼此之间唯唯诺诺,原来有说有笑的 员工现在也变得沉默寡言了。部分想跳槽的 员工怨声载道,大发牢骚。公司管理层怎么 也想不到,压力管理没有带来生机与活力, 反带来了低落的士气与不良的情绪。
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“我已经在这里做了有5年 多了,每天都重复着枯燥的操 作。到现在虽然工资涨了一些 ,却总是感觉没有出头之日, 看不到希望,这样下去终究不 是办法。”
“工作感觉就像是一个 机器,流水线上单调枯燥的 动作要反复不停地重复着。
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自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010 年11月5日,富士康已发生14起跳楼事件,引起社 会各界乃至全球的关注。2011年7月18日凌晨3时 ,又有一名员工跳楼,年仅21岁。
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产生 原因
压力 家庭 社会
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心理健康的维护 社会 企业 个人
员工心理健康的维护 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
好的心态:助于成功 差得心态:毁灭自己
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人生不可能事事如意 无法改变的事,忘掉它 有机会去弥补,就去做 最求自我成长,内心平和!
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