SAP-项目实施服务合同 (最新版)
SAP项目实施服务合同(2024版)
SAP项目实施服务合同(2024版)合同编号：__________鉴于甲方希望委托乙方就甲方所需SAP项目实施服务进行提供，经双方友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方同意为甲方提供SAP项目实施服务，包括软件安装、配置、培训、上线支持等服务。
1.2 乙方应按照甲方的业务需求提供相应的技术支持，确保甲方在规定的时间内顺利实施并投入使用。
1.3 乙方应提供完整的技术文档，包括系统操作手册、系统维护手册等，以便甲方进行系统维护和二次开发。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年。
2.2 乙方应在服务期限内按照约定完成服务内容。
第三条服务费用3.1 双方确认，乙方向甲方提供的SAP项目实施服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。
3.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。
第四条付款方式4.1 甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%。
4.2 乙方在完成本合同约定的服务内容并经甲方验收合格后，甲方应向乙方支付剩余的50%服务费用。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
5.2 若乙方未按照约定时间完成服务内容，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×日利率（日利率为年利率的1/365）。
第六条争议解决6.1 对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。
6.2 若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________。
专业SAP项目实施与维护服务协议版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX专业SAP项目实施与维护服务协议版本合同目录一览1. 项目概述1.1 项目名称1.2 项目目标1.3 项目范围2. 服务内容2.1 实施服务2.1.1 系统安装与配置2.1.2 业务流程优化2.1.3 数据迁移与整合2.2 维护服务2.2.1 系统监控与优化2.2.2 故障排查与修复2.2.3 版本升级与更新3. 服务期限3.1 项目实施期限3.2 项目维护期限4. 服务团队4.1 实施团队4.2 维护团队5. 服务费用5.1 实施费用5.2 维护费用6. 付款方式与进度6.1 付款方式6.2 付款进度7. 违约责任7.1 甲方违约7.2 乙方违约8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径9. 保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 泄露责任10. 知识产权10.1 知识产权归属10.2 知识产权保护11. 变更与解除11.1 合同变更11.2 合同解除12. 附则12.1 合同生效条件12.2 合同终止条件12.3 合同份数与保管13. 合同的签订与履行13.1 签订程序13.2 履行监督14. 其他约定14.1 双方的其他权利和义务14.2 合同的补充条款第一部分：合同如下：第一条项目概述1.1 项目名称：专业SAP项目实施与维护服务协议版1.2 项目目标：通过实施和维护SAP系统，提升甲方企业的信息化管理水平，实现业务流程的优化和数据的整合，提高企业运营效率。
1.3 项目范围：本项目范围包括但不限于SAP系统的安装、配置、业务流程优化、数据迁移、系统维护、监控、优化、故障排查、修复、版本升级等服务。
第二条服务内容2.1 实施服务2.1.1 系统安装与配置：乙方负责SAP系统的安装、配置及测试，确保系统稳定运行。
2.1.2 业务流程优化：乙方根据甲方业务需求，对现有业务流程进行优化，提高业务效率。
SAP服务合同
SAP服务合同甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方希望使用乙方提供的SAP服务，乙方同意按照以下条款和条件向甲方提供服务。
1. 服务内容- 乙方将为甲方提供SAP软件的安装、配置、维护和技术支持服务。
- 服务包括但不限于系统升级、故障排除、用户培训和咨询。
2. 服务期限- 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
3. 服务费用- 甲方应支付乙方服务费用总计人民币/美元_______元。
- 费用支付方式为：一次性支付/分期支付。
4. 服务保证- 乙方保证所提供的服务符合行业标准和甲方的要求。
- 乙方承诺在服务期限内提供不间断的服务支持。
5. 保密条款- 双方应对在合同执行过程中获知的对方的商业秘密和技术秘密予以保密。
6. 违约责任- 如一方违反合同条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
7. 合同变更和终止- 任何合同的变更或终止需双方协商一致，并以书面形式确认。
8. 争议解决- 因执行本合同所发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
9. 附加条款- 双方可根据实际情况协商确定其他服务内容和条款。
10. 合同生效- 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：____________________日期：____年____月____日（注：以上内容仅供参考，具体合同条款需根据实际情况和法律要求进行详细制定。
）。
SAP项目定制化实施服务四方协议
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXXSAP项目定制化实施服务四方协议本合同目录一览1. 四方协议概述1.1 协议主体1.2 项目目标1.3 服务范围1.4 合作期限2. 甲方（客户）义务2.1 甲方责任2.2 甲方权利2.3 甲方提供的资源3. 乙方（SAP实施方）义务3.1 乙方责任3.2 乙方权利3.3 乙方提供的资源3.4 乙方技术支持与服务4. 丙方（技术支持方）义务4.1 丙方责任4.2 丙方权利4.3 丙方提供的资源4.4 丙方技术支持与服务5. 丁方（咨询顾问）义务5.1 丁方责任5.2 丁方权利5.3 丁方提供的资源5.4 丁方技术支持与服务6. 项目执行与管理6.1 项目计划与进度6.2 项目质量管理6.3 项目风险管理6.4 项目沟通与协作7. 费用与支付7.1 费用预算7.2 支付方式与时间7.3 费用调整与结算8. 违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任承担8.3 违约赔偿9. 争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决机构9.3 适用法律10. 合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同变更10.3 合同终止11. 保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 泄密责任12. 知识产权保护12.1 知识产权归属12.2 知识产权使用12.3 侵权责任13. 合同的附件13.1 附件列表13.2 附件内容14. 其他约定14.1 一般约定14.2 特殊约定第一部分：合同如下：1. 四方协议概述1.1 协议主体甲方：（客户公司全称）乙方：（SAP实施公司全称）丙方：（技术支持公司全称）丁方：（咨询顾问公司全称）1.2 项目目标本协议旨在明确四方在SAP项目定制化实施过程中的各自职责、权利和义务，确保项目顺利实施，达到甲方业务流程优化和信息化的目标。
1.3 服务范围乙方负责SAP软件的定制化实施工作，包括但不限于需求分析、系统设计、程序开发、测试上线等。
SAP服务合同(新版)(2023版)
SAP服务合同SAP服务合同范本第一章：定义与解释第1条：定义双方一致同意，本合同中的以下术语将具有下列定义：1.1 SAP服务：指由供应商提供的根据SAP系统进行的技术支持和维护服务。
1.2 客户：指与供应商签署本合同并购买SAP服务的个人或实体。
1.3 供应商：指提供SAP服务的个人或实体。
1.4 SAP系统：指客户购买的SAP软件及相关硬件设备。
第二章：服务内容第2条：服务范围2.1 供应商应根据客户的需求，提供以下SAP服务：2.1.1 系统维护与更新：包括系统性能优化、错误修复、安全漏洞补丁、升级等。
2.1.2 用户支持与培训：包括用户问题解答、功能培训、技术支持等。
2.1.3 数据备份与恢复：包括定期数据备份和紧急数据恢复。
2.2 供应商应按照合同约定的服务级别为客户提供SAP服务，确保服务的稳定性和可用性。
第三章：服务费用第3条：服务费用及支付方式3.1 客户应按照合同约定支付供应商的服务费用。
服务费用应根据合同约定的计费周期进行支付。
3.2 服务费用的支付方式为银行转账。
客户应按照供应商提供的账户信息，将服务费用准时支付至供应商账户。
第四章：维护与支持第4条：服务响应时间4.1 供应商应确保在接到客户的服务请求后，及时响应并解决问题。
4.2 供应商应设立服务热线，并提供24小时技术支持，以保证客户的服务需求能够得到及时处理。
第五章：合同期限与变更第5条：合同期限5.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为1年。
5.2 若客户希望继续享受SAP服务，应在合同到期前30天内书面通知供应商，并签署新的合同。
第六章：保密条款第6条：保密义务6.1 双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方商业秘密和机密信息保密。
6.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或转让对方的商业秘密和机密信息。
第七章：违约责任第7条：违约责任7.1 如果一方违约，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。
SAP_项目实施服务合同
SAP 项目实施服务合同项目名称：项目委托方(甲方)：XX有限公司受托方(乙方)：签订时间：××年月日签订地点：中国××委托方(甲方):XX公司项目联系人:受托方（乙方）:项目联系人:本合同甲方委托乙方承担实施，并支付相应的费用，乙方接受委托并进行此项目实施工作。
双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条名词定义本合同所有的有关术语，特定义如下：1.“实施”是指结合甲方的业务经营发展状况，将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。
项目实施过程中，乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。
2.“培训”是指乙方根据项目实施范围和模块清单为甲方提供对系统配置和开发人员、关键用户直至到终端用户所进行的一切培训活动。
3.“项目实施计划书”是指甲乙双方共同签署的有关本项目的实施范围、实施目标、实施计划、实施阶段成果及项目组成员的工作任务等内容将在项目实施计划书中具体规定。
4.“顾问”是指乙方指派的根据本合同的约定向甲方提供管理咨询和实施服务的工作人员。
5.“交付成果”是指乙方根据本合同约定，在完成项目实施计划书中确定的阶段目标任务或最终目标任务后，将实施产生的成果交付给甲方的行为。
6.“保密信息”指双方签订的本合同及其所有附件和补充文件，所有软件、软件目录、文件、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、商业秘密，以及其他由甲、乙方各自专有的、且提供给对方的并明确标有“保密”字样的信息，包括由甲、乙方于本合同之前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的所有项目。
第二条合同文件组成1.本合同协议书若以上各合同文件之间存在任何模糊不清之处或矛盾时，其条款解释的优先顺序按以上所列顺序在前的为先。
SAP项目实施服务合同
SAP项目实施服务合同合同参与方：甲方：（公司名称/个人名称）乙方：（公司名称/个人名称）鉴于，甲方为（公司名称/个人名称），具备在SAP项目实施方面的经验和专业知识；鉴于，乙方为（公司名称/个人名称），同样具备在SAP项目实施方面的经验和专业知识；鉴于，双方基于互利共赢的原则，希望开展SAP项目实施合作；现就SAP项目实施服务达成以下合作协议：1.项目描述和目标1.1项目描述：本项目是基于SAP技术和解决方案的实施项目，包括但不限于SAP软件的安装、配置和定制开发等。
1.2项目目标：基于双方的业务需求，达到SAP项目成功实施和运行的目标。
2.服务内容和工作范围2.1甲方提供的服务内容：（列举甲方提供的具体服务，如：SAP软件的安装、配置、系统集成、项目管理等）2.2乙方提供的服务内容：（列举乙方提供的具体服务，如：业务需求分析、系统设计、定制开发、用户培训等）2.3项目工作范围包括但不限于以下方面：（列举项目的具体工作范围，如：业务流程分析、系统设计、数据迁移、测试和上线等）3.项目计划和时间安排3.1双方共同商定项目计划和时间安排，包括关键节点和里程碑。
3.2如遇到不可抗力或特殊情况，导致项目计划变更，双方应及时协商并进行调整。
4.服务费用和支付方式4.1服务费用：（列举具体的服务费用，如：甲方提供的服务费用/乙方提供的服务费用）4.2付款方式：（列举具体的付款方式，如：一次性支付/分批支付）4.3发票开具：乙方应根据甲方的要求及时提供相关发票。
5.保密条款5.1甲方和乙方应对对方提供的商业机密和敏感信息保密。
5.2未经对方同意，不得向任何第三方透露相关信息。
6.合同解除和违约责任6.1双方如有解除合同的意愿，应提前30天书面通知对方。
6.2若任一方未能履行合同规定的义务，应承担违约责任。
7.知识产权和所有权7.1甲方和乙方在SAP项目实施过程中所产生的知识产权归属双方共同所有。
7.2甲方对已有的知识产权享有所有权利。
SAP服务合同
SAP服务合同本合同（以下简称“合同”）由以下双方（以下简称“甲方”和“乙方”）共同订立，旨在规定甲方向乙方购买SAP（Systems, Applications, and Products in Data Processing）服务的各项事宜。
一、服务内容1. 乙方将根据甲方的要求提供SAP相关的技术支持和服务，包括但不限于系统建设及维护、数据处理及分析等。
2. 乙方将提供技术培训以确保甲方的员工能够熟练使用SAP系统，并辅助解决相关技术问题。
3. 乙方将持续改进SAP服务，确保系统的稳定性和功能的完善。
二、服务期限1. 合同有效期为起始日期至终止日期，期间为双方提供SAP服务的时间段。
2. 甲方有权在合同期满前30天提出终止合同的申请，经乙方同意后，合同即告终止。
三、服务费用1. 甲方应按合同约定时间和方式支付相应的服务费用。
2. 服务费用的支付方式和金额详见附件1。
四、保密条款1. 双方应对合作期间所接触到的对方商业秘密及其他敏感信息予以保密，不得擅自披露给第三方。
2. 甲方在合同终止后，应返回或销毁乙方提供的所有机密信息，包括但不限于文件、数据及其他相关材料。
五、违约责任1. 若任一方未履行合同规定的义务，应承担违约方的责任并赔偿对方因此产生的直接损失。
2. 如因不可抗力导致无法履行合同，则免除违约方的责任，但应及时通知对方，并努力减少不可抗力事件的影响。
六、法律适用及争议解决1. 本合同适用中华人民共和国的法律。
2. 双方如发生争议，应通过友好协商解决。
协商不成的，可向合同签订地所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方（单位名称）：_________________ 乙方（单位名称）：_________________签字：__________ 签字：__________日期：__________ 日期：__________。
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SAP 项目
实
施
服
务
合
同
项目名称：__________________________________
委托方(甲方)：__________________________________
受托方(乙方)：__________________________________
签订时间：__________________________________ 签订地点：__________________________________
SAP 项目实施服务合同
委托方(甲方):__________________________________
项目联系人:__________________________________
受托方（乙方）:__________________________________
项目联系人:__________________________________
本合同甲方委托乙方承担实施，并支付相应的费用，乙方接受委托并进行此项目实施工作。
双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议,并由双方共同恪守。
名词定义
本合同所有的有关术语，特定义如下：
“实施”是指结合甲方的业务经营发展状况，将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。
项目实施过程中，乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。
“培训”是指乙方根据项目实施范围和模块清单为甲方提供对系统配置和开发人员、关键用户直至到终端用户所进行的一切培训活动。
“项目实施计划书”是指甲乙双方共同签署的有关本项目的实施范围、实施目标、实施计划、实施阶段成果及项目组成员的工作任务等内容将在项目实施计划书中具体规定。
“顾问”是指乙方指派的根据本合同的约定向甲方提供管理咨询和实施服务的工作人员。
“交付成果”是指乙方根据本合同约定，在完成项目实施计划书中确定的阶段目标任务或最终目标任务后，将实施产生的成果交付给甲方的行为。
“保密信息”指双方签订的本合同及其所有附件和补充文件，所有软件、软件目录、文件、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、商业秘密，以及其他由甲、乙方各自专有的、且提供给对方的并明确标有“保密”字样的信息，包括由甲、乙方于本合同之
前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的所有项目。
合同文件组成
本合同协议书
若以上各合同文件之间存在任何模糊不清之处或矛盾时，其条款解释的优先顺序按以上所列顺序在前的为先。
本合同实施、开发项目的内容、范围、时间计划、双方职责要求：
乙方应在本合同生效后 7个工作日内向甲方提供《项目工作说明书》，《项目工作说明书》包括以下主要内容：
项目实施范围；
项目实施开发时间计划；
项目实施、开发各阶段人员计划；
双方实施人员职责；
项目各阶段可交付的工作成果。
乙方应按下列进度完成实施、开发工作：
合同签订生效后，从项目启动到项目结束共3个月，经双方协商确定项目启动时间为：2013年12月1日，项目结束时间为××年2月28日。
在此期间需要完成工作说明书中的各项任务，工作阶段包含项目准备、蓝图设计、系统实现、上线准备、上线支持5个大阶段。
甲方应向乙方提供的技术资料及承诺事项如下：
提供时间和方式：甲方应在需求调研阶段将乙方所需技术资料以电子文档和书面的形式提供给乙方。
其它协作事项：
描述业务模型，提供业务资料，审查、确认相关需求文件；
提供系统使用的业务数据；
准备系统运行的软硬件环境；
系统正确性测试；
甲方需指派专人共同参与项目实施。
本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：原件归还甲方。
合同标的费用
本项目合同总金额为：元整（RMB：xxx元），其中项目培训费用元整（RMB：xxx 元）。
实施费用明细见下表：
支付条款
首付款在合同签订后支付。
其余各阶段付款，在每个阶段的付款条件成立并在双方确认后，甲方对乙方进行付款。
付款进度详见下表：
乙方开户银行名称、地址和账号为：
开户银行：；
账号：；
帐户名称：；
甲方在收到乙方发票后的 10 个工作日内，将款项汇至乙方银行账户。
在项目实施过程中，实施范围以《项目工作说明书》中范围为标准，如果发生需求变更情况，需经双方项目经理签署书面的《需求变更说明书》，并在《需求变更说明书》中明确变更量（工作人天）。
在实施期间，如果甲方对乙方的项目组成员的工作（包括能力、态度等）不满意，可以提出更换顾问的申请，乙方应及时响应回复，如果甲方的申请理由充分，乙方应
及时更换顾问。
同样，如果乙方对甲方的项目组成员的工作（包括态度、配合等）不满意，可以提出更换申请，甲方应及时响应，提出解决方案，必要时需更换项目组成员。
项目培训地点在××市。
本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。
双方确定因履行本合同应遵守的保收商业秘密的义务。
乙方应当向甲方交付培训中所使用的项目文档。
双方确定，乙方应提供《项目培训签到表》，由甲方签字对项目培训人天进行确认。
争议的解决
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，解决办法参照《项目工作说明书》执行。
不可抗力
1.如果双方中的任何一方遭遇不可抗力，如：战争、火灾、台风、洪水、地震等属于不可抗力且足以引起被迫停止或推迟本合同执行的事件，则本合同执行相应顺延。
2.不可抗力对本合同双方均适用。
在本合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行本合同，则应由遭遇不可抗力一方于不可抗力发生后20个工作日内取得事故发生地公证机关所出具的不能履行或不能完全履行或延期履行本合同的证明。
甲乙双方可凭此证明相应地免除全部或部分相关责任。
合同生效
1.本合同将自双方授权代表签字并盖章之日起生效。
2.本合同将保持其效力直至双方完全履行本合同项下的所有义务并结清双方之间的所有付款和索赔（本合同提前终止时除外），但本合同项下明确规定继续有效的条款除外。
3.对于本合同未尽事宜，双方可签订书面补充协议对本合同中的有关问题做出补充说明、解释，本合同的补充协议为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。
4.本合同为中文文本，一式肆份，甲方两份，乙方两份。
5.双方应尽最大努力协助对方，以保证本合同的顺利执行。
6.本合同附件与本合同具有同等法律效力。
联系人确定
在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。
项目联系人承担以下责任：
1. 代表各方签署与履行本合同有关的技术文件；
2. 一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。
未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应当承担相应的责任。
甲方：（盖章）
法定代表人/委托代理人（签名）
年月日
乙方：（盖章）
法定代表人/委托代理人（签名）
年月日。