支付业务浅谈讲解
浅谈第三方支付的风险及防控策略
浅谈第三方支付的风险及防控策略第三方支付是指由独立的专业机构为交易双方提供代收、代付的支付服务，包括支付宝、微信支付等。
随着移动互联网时代的到来，第三方支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随之而来的第三方支付风险也逐渐凸显出来。
本文将从风险的角度出发，浅谈第三方支付的风险及相应的防控策略。
一、第三方支付的风险1. 信息泄露风险第三方支付平台需要获取用户的个人信息和银行账号信息，一旦这些信息遭到泄露，用户的财产安全将受到威胁。
由于个人隐私信息的敏感性，一旦泄露，将给用户带来无法估量的损失。
2. 技术安全风险第三方支付平台的运作离不开网络技术支持，这就意味着会存在技术漏洞和黑客攻击的风险。
一旦第三方支付平台的技术系统遭受攻击，将影响平台正常运转，给用户带来财产损失。
3. 支付纠纷风险在使用第三方支付平台进行交易时，往往会发生支付纠纷，例如支付款项未到账、虚假交易等。
这些支付纠纷会给用户和商家都带来经济损失，需要第三方支付平台及时解决。
4. 法律合规风险第三方支付平台需要遵守相关的支付业务法规和监管政策，一旦出现合规风险，可能导致平台的运营受到影响，甚至被责令停业整顿。
1. 完善的安全技术体系第三方支付平台需要加强安全技术建设，包括数据加密、访问权限控制、安全审计等，确保用户的个人信息和交易记录得到安全保障，防范黑客攻击和技术漏洞。
2. 强化风险监测和预警机制第三方支付平台应建立完善的风险监测和预警机制，能够对异常交易行为及时发现和处理。
对于大额交易、异地登录、频繁更改支付方式等风险行为要及时发出预警，避免损失的扩大。
3. 加强用户教育和风险提示第三方支付平台要加强对用户的风险教育和提示，让用户了解如何保护自己的账户安全，避免受到诈骗和虚假交易的影响。
在交易过程中及时提示用户注意交易风险，加强用户的风险意识。
4. 提升合规意识和监管合规建设第三方支付平台要加强对相关法规的合规培训和监管合规建设，确保平台的运营符合国家法规要求。
支付行业运营知识点总结
支付行业运营知识点总结在当今数字化时代，支付行业成为了经济发展的基础支撑。
无论是线上还是线下，支付服务都贯穿了各种场景，在消费者支付需求不断增长的同时，支付行业也迎来了巨大的发展机遇和挑战。
作为从事支付行业运营工作的从业者，必须具备丰富的知识和经验，才能够更好地应对市场的变化和发展，提升企业的竞争力和盈利能力。
本文将从支付行业的发展现状、运营模式、风险管理、合规要求和创新应用等方面，进行知识点总结，帮助从业者全面了解支付行业运营的要点和关键技能。
第一部分：支付行业的发展现状1. 电子支付的快速普及随着移动互联网的普及和技术的进步，电子支付迅速成为了人们生活中不可或缺的一部分。
无论是线上购物、线下消费、还是跨境支付等，电子支付都在飞速渗透各个领域。
2. 移动支付的崛起移动支付作为电子支付的一个分支，正在迅速占据市场份额。
通过手机APP、二维码、NFC等技术手段，用户可以实现便捷的支付体验，不仅提升了消费者的支付便利性，也为商家提供了更多的销售渠道。
3. 互联网支付的革命互联网支付的兴起，改变了传统支付的模式和格局。
互联网支付平台如支付宝、微信支付等，以其便捷、快速、安全的特点，成为了用户支付的首选工具，也为商家和企业提供了更多的支付服务选择。
4. 区块链技术的应用随着区块链技术的不断发展，支付行业也开始尝试将其应用于跨境支付、数字货币和金融结算等领域，为支付行业带来了更多的创新机遇。
第二部分：支付行业的运营模式1. 支付清算与结算支付清算是指交易信息的传递和数据的处理，结算则是指交易双方之间的款项的清算和支付。
了解清算与结算的流程和原理，可以帮助从业者更好地把握支付行业的运营脉络。
2. 支付安全和风控支付安全是支付行业运营的核心问题之一，包括用户认证、数据加密、风险控制、安全监控等方面。
建立健全的风险管理体系，可以有效防范支付风险和安全隐患。
3. 支付结构与收费模式了解支付行业的结构和收费模式，可以帮助从业者更好地把握行业的规律和变化趋势，从而调整和优化自身的经营策略。
浅谈邮储银行的支付结算业务
浅谈邮储银行的支付结算业务随着互联网和移动支付的不断发展，支付结算业务越来越成为金融机构的重要业务之一。
邮政储蓄银行作为国内最大的邮政储蓄业务的提供者之一，其支付结算业务更是备受关注。
本文将从以下几个方面对邮储银行的支付结算业务进行浅谈。
一、支付结算的概念和作用支付结算业务是一个国家经济金融体系中的重要组成部分，是支撑国家经济运行的核心业务之一。
其主要作用是完成基本账户的记账及结算，实现各种收付款方式之间的转换，维护支付安全，促进经济循环流通。
同时，支付结算业务还能够提供相应的金融服务，如支付结算安全保障、风险管理和财务咨询等方面的服务。
二、邮储银行的支付结算业务作为中国储蓄银行业中的代表性企业，邮储银行在支付结算业务领域中也有所作为。
其支付结算业务主要分为以下几个方面：1.基本清算：是指通过统一结算平台，对各类银行、证券、基金、保险、公共事业等机构的存款、贷款、收款、支付等业务进行清算；2.跨行支付：是指将资金转换成符合收款银行要求的格式及顺序，并通过各种支付方式将资金划转至收款银行或客户账户；3.非现金支付：是指通过电子支付渠道，完成各种支付交易，包括消费、转账、充值、提现等。
三、邮储银行的支付结算优势邮政储蓄银行的支付结算业务在国内市场上的优势主要表现在以下几个方面：1.覆盖全国：邮政储蓄银行在全国范围内拥有众多的网点，能够有效地满足大众的支付结算需求；2.技术支持：作为一个大型国有银行，邮储银行拥有先进的技术平台和技术团队，能够提供高效、安全的支付结算服务；3.合规管理：邮政储蓄银行一直坚持合规、安全、稳健的管理理念，以客户为中心，保障客户的安全资金流转。
四、邮储银行的支付结算未来发展作为一个大型的金融机构，邮政储蓄银行在支付结算领域中有着很大的发展潜力。
未来，邮储银行将继续加强技术创新，提升服务质量，为广大的客户带来更加快捷、安全、便利的支付结算服务。
同时，以金融科技为支撑的互联网支付、手机支付等新型支付方式也将成为邮政储蓄银行的重点发展方向。
支付业务的概念
支付业务是指金融机构或非金融机构作为中介，在交易双方（即收付款人）之间提供资金转移服务的业务活动。
其核心是确保在商品、服务或其他经济活动中产生的债权债务关系得以通过安全、有效和便捷的方式完成货币支付与结算。
具体来说，支付业务包括但不限于以下几个方面：
1. 网络支付：用户通过互联网、移动网络等电子化手段进行的资金转移，例如网上购物时使用的网银支付、第三方支付平台（如支付宝、微信支付）、快捷支付等。
2. 预付卡发行与受理：预付卡是一种先充值后消费的支付工具，持卡人预先存入一定金额后，可以在指定场所或线上进行支付。
3. 银行卡收单：商家接受银行卡作为支付方式，并通过银行提供的POS机或其他终端设备完成刷卡交易，随后银行负责将款项从消费者的账户中扣除并划转至商家账户的过程。
4. 清算与结算：清算涉及交易指令的处理及计算，它
是确定各参与方之间的债权债务关系的过程；结算则是实际执行资金划拨，将交易结果体现在账户余额的变化上，标志着支付流程的最终完成。
5. 其他支付服务：包括但不限于电子汇款、移动支付（手机支付）、跨境支付、自动扣款、代收代付、信用卡还款等多元化的支付形式。
随着技术发展和金融创新，支付业务也在不断演进，现今已扩展到包括二维码支付、人脸支付、指纹支付等多种新型支付模式，以及数字货币支付等前沿领域。
互联网金融公司的移动支付业务解析
互联网金融公司的移动支付业务解析随着移动互联网技术的不断发展，移动支付成为互联网金融公司的一个重要业务领域。
移动支付不仅提供了便捷的支付方式，还为用户带来了更多的金融服务和创新。
本文将对互联网金融公司的移动支付业务进行深入解析，探讨其特点、优势以及相关挑战。
一、移动支付的定义与特点移动支付是指利用移动设备（如智能手机、平板电脑等）进行电子支付的方式。
与传统的现金支付、银行卡支付相比，移动支付具有以下特点：1. 便利性：用户只需要携带移动设备即可完成支付，无需携带现金或银行卡，实现随时随地、无接触的支付操作。
2. 多样性：移动支付包括扫码支付、NFC支付、手机银行支付等多种方式，用户可根据个人需求选择最便捷的支付方式。
3. 个性化服务：通过移动支付，互联网金融公司可以获取用户的消费习惯和行为数据，为用户提供个性化的金融服务和推荐。
二、互联网金融公司移动支付业务的优势互联网金融公司在移动支付领域具有以下优势：1. 用户资源丰富：互联网金融公司通过其互联网平台积累了大量的用户，拥有广泛的用户基础，可以快速推广和普及移动支付服务。
2. 技术实力强大：作为互联网企业，互联网金融公司通常拥有强大的技术研发团队，能够迅速响应市场需求，不断推出创新的移动支付产品和解决方案。
3. 安全性高：互联网金融公司在移动支付业务中注重用户数据和资金的安全性，采取了多层次的安全措施，减少了风险。
三、互联网金融公司移动支付业务的发展及挑战互联网金融公司的移动支付业务在过去几年取得了快速发展，市场规模不断扩大。
然而，也面临着一些挑战：1. 竞争加剧：由于移动支付市场前景广阔，各大互联网公司纷纷进入该领域，竞争日益激烈。
互联网金融公司需要不断提高自身的竞争力，加强品牌建设和服务质量。
2. 风险隐患：移动支付涉及到用户的个人隐私和资金安全，互联网金融公司需要加强用户数据的保护，防范支付风险和信息泄露等问题。
3. 法律监管：随着移动支付行业的发展，相关法律法规也在不断完善。
支付业务培训课件
了解新兴的支付技术如移动支付、跨 境支付、数字货币等在支付领域的应 用和发展趋势。
行业发展趋势预测分析
数字化转型加速 随着科技的不断进步，支付行业 将加快数字化转型步伐，提升服 务效率和用户体验，降低运营成 本。
消费者权益保护加强 监管部门对消费者权益保护的重 视将不断加强，支付企业需要完 善客户服务体系，保障用户资金 安全和信息隐私。
支付业务重要性及意义
促进经济发展
支付业务的发展可以降低交易成本，提高资金利用效率， 推动电子商务、物流等产业的发展，进而促进整个经济的 发展。
提升金融服务水平
支付业务是金融服务的重要组成部分，支付创新可以提升 金融服务的便捷性、安全性和效率性，满足人民群众日益 增长的金融需求。
推动产业升级和消费升级
交易流程与原理剖析
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03
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交易发起
消费者选择商品或服务，发起 支付请求。
交易验证
商户验证消费者支付信息有效 性，确认交易金额和收款方。
资金转移
通过银行或第三方支付机构， 将资金从消费者账户转移至商
户账户。
交易完成
资金到账后，商户提供商品或 服务，完成交易过程。
风险防范与安全保障措施
加密技术
采用SSL、TLS等加密技术，确 保交易数据传输安全。
实名认证
对消费者和商户进行实名认证 ，降低欺诈风险。
风险监测
实时监测交易数据，发现异常 交易及时拦截和处理。
法律法规保障
遵守相关法律法规，保护消费 者权益，打击支付领域违法犯
罪行为。
03 商户接入与管理
商户资质审核标准
营业执照
审核商户是否具有合法有效的营业执 照，包括企业名称、住所、注册资本 、经营范围等信息。
商业银行的国际结算与支付业务解析
商业银行的国际结算与支付业务解析随着全球经济的不断发展和国际贸易的蓬勃发展，商业银行在国际业务领域扮演着非常重要的角色。
其中，国际结算与支付业务作为商业银行的核心业务之一，发挥着至关重要的作用。
本文将对商业银行的国际结算与支付业务进行解析，以期更好地了解这一重要业务。
一、国际结算业务概述国际结算是指商业银行作为支付机构，按照委托或法律规定，依据国际结算方式，以货币或其他支付方式将款项从付款人转移到收款人账户的过程。
国际结算业务在国际贸易中起到了极为重要的作用，是商品进出口、国际投资和跨境资金流动的必经之路。
商业银行在国际结算业务中的角色主要有以下几个方面：1. 提供支付手段：商业银行作为中介机构，为客户提供各种支付手段，如信用证、托收、电汇等，以便客户能够方便、快捷地完成国际支付。
2. 结算服务：商业银行通过与境外银行的合作网络，为客户提供结算服务，将款项从一个国家或地区转移至另一个国家或地区，并确保交易的安全、准确和及时性。
3. 资金管理：商业银行通过国际结算业务，帮助企业管理和优化跨境资金，包括资金归集、结售汇、资金投资等，以提高资金利用效率。
二、国际支付业务概述国际支付是商业银行为客户提供的一种将资金从一个国家或地区支付至另一个国家或地区的服务。
国际支付业务的主要方式包括电汇、信用证、托收和票据汇票等。
1. 电汇：电汇是一种快速、安全、可追溯的国际支付方式。
商业银行通过自身网络或与其他国际银行的合作，将客户的资金从一个账户划转至另一个账户。
电汇业务的特点是操作简便、处理速度快、费用相对低廉，因而被广泛应用于国际贸易中。
2. 信用证：信用证是商业银行按照申请人的要求，向受益人发出的一种付款保证。
商业银行在信用证中承诺在符合一定条件的情况下支付款项，从而确保交易的安全和可靠性。
信用证业务常用于国际贸易中，特别是在买卖双方之间存在一定信任障碍的情况下。
3. 托收：托收是商业银行作为中介机构接收来自国外出口商或购买商的一系列文件和物品，并依法在付款条件满足时将款项支付给出口商。
支付行业知识
支付行业知识支付行业作为金融科技领域的重要组成部分，正经历着前所未有的变革。
随着数字货币、移动支付和区块链技术的兴起，支付行业的知识体系也在不断扩展和深化。
以下是对支付行业知识的深入探讨：1. 数字货币的崛起：数字货币，尤其是比特币等加密货币的出现，标志着支付方式的根本性转变。
它们基于区块链技术，提供了去中心化的支付解决方案，减少了交易成本，提高了交易速度，并增强了安全性。
然而，数字货币的波动性和监管问题仍然是行业面临的挑战。
2. 移动支付的普及：智能手机的普及推动了移动支付的快速发展。
从二维码支付到NFC 技术，移动支付为用户提供了便捷、快速的支付选择。
同时，移动支付平台如支付宝、微信支付等，不仅改变了消费者的支付习惯，也为商家提供了新的营销渠道。
3. 跨境支付的创新：随着全球化贸易的增长，跨境支付需求日益增加。
传统的跨境支付流程复杂、成本高、速度慢。
新兴的金融科技公司通过提供更快捷、低成本的跨境支付解决方案，正在重塑这一领域。
4. 监管科技（RegTech）的应用：支付行业面临的监管挑战日益严峻，包括反洗钱（AML）、客户身份识别（KYC）等合规要求。
监管科技的发展，通过大数据、人工智能等技术，帮助支付机构更有效地应对监管要求，降低合规成本。
5. 支付安全的重要性：随着支付方式的多样化，支付安全成为行业关注的焦点。
从传统的密码保护到生物识别技术，再到多因素认证，支付行业不断探索更安全的技术手段来保护用户资金。
6. 支付行业的未来趋势：支付行业正朝着更加智能化、个性化的方向发展。
人工智能和机器学习技术的应用，使得支付服务能够根据用户行为和偏好提供定制化的服务。
同时，物联网（IoT）的发展也为支付行业带来了新的机遇，比如智能家居支付等。
7. 消费者隐私保护：在支付数据日益增多的背景下，消费者隐私保护成为支付行业必须重视的问题。
支付机构需要遵守相关的数据保护法规，如欧盟的GDPR，确保用户数据的安全和隐私。
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网上支付在电子化商 品支付上起到重要作 用，同样对于普通商 品，网上支付仍能像 传统支付那样具有重 要作用，甚至比传统 支付方式更加便捷， 消费者不需出门就能 进行消费，节省了出 行消耗的时间的同时 也节省了开支。商家 也不需开设店面和雇 佣众多的导购人员， 节省了成本。
通过网络缴交公 共事业服务费用， 缴费电、水、气、 电话等费用时， 消费者不需繁琐 的奔波于各个缴 费点，只需通过 网络支付费用， 大大提高了缴费 的效率。
也是终端受理市场的一场革命。
人充分体验到
银行卡所
带来
的便利。
固网支付业务充分利用银行卡实现电子商务应用的普及，为电子商 务提供安全的交易平台。
业务定位-移动支付-应用范围
商业
信息获取
数字化应用
移动支付
应用范围
保险
公用事业收费
金融
工商税务
移动支付的适用范围
信息获取：定制信息、流媒 体等
数字化应用：游戏、QQ、 视频点播、数据下载等；
移动支付 的应用
手机钱包
手机钱包是中国 移动与中国银联联 合各大国有及股份 制商业银行共同推 出的一项全新移动 电子支付、金融信 息服务。中国移动 手机钱包主要包括 缴费、购物和理财 三类基本业务。
手机银行
中国联通和中国 建设银行联手推出 新一代手机银行业 务。手机银行可提 供的服务包括:查 询、转账、汇款、 缴费、银行转账、 外汇买卖以及手机 支付等。
网上支付发展的一大亮点就是第三方支付服务平 台的出现，这个支付平台为消费者提供了安全便 捷的网上消费的场所，随着网上支付的发展，大 量的第三方支付服务平台涌现，并显现稳步上升 趋势。
尽管国内网上支付业务呈现出快速发展势头。 但由于其尚属新兴支付服务。在目前的现实环 境下也存在一些困难和问题。
支付宝
第三方支付平台发展问题
总目录
第一部分 业务概况 第二部分 市场需求 第三部分 业务策略 第四部分支付业务对比
移动支付业务的发展趋势
银行、移动运营商如何与商家合作，进行商业模式创新，丰富手机支付的应用，是一个需要解决的问题。其实，除了缴 费业务，手机支付应用可以进行扩充。网站上的小额电子产品非常适合使用手机支付。订票业务、电子书籍、网络音乐、 保险等商品和服务的交易都可以使用手机支付。传统的餐饮娱乐、公交收费系统等也很适合手机支付只有不断地开拓新的 商业模式，给用户充分的选择才能让手机支付普及起来。
安全技术策略
➢ 由于网上支付各项活动首先是一种商品 交易，因此安全问题应当通过相关法律加 以保护，必须保证电子合同和数字签名的 法律地位、签约双方对电子合同的认可、 电子合同的不可否认或修改，确保电子合 同能够得以实施。
法律保障
✓ 由于网上支付交易系统是一个人机高 度综合的系统，除了网络的安全之外， 管理人员的管理也是非常重要的，而且 是起决定性作用的因素。因此，对整个 系统的管理权限的分配和监督、管理人 员的培训和考核、道德和业务水平的培 养都必须制定出一套完整的规章制度， 以利于培养管理人员敬业爱岗的精神。
网上支付业务不仅具有以上几种功能，还能通过网上支付购买彩票、车船票、 保险等。这种便利的消费形式会被越来越多的消费者认可并应用。
业务定位-固网支付-业务价值
固网支付业务将丰富银行卡应用范围
和应用领域。全国目前已发行超过9亿
张银联卡，但是除了一般的账户管理
功能之外，银行卡在其他领域的应用
还较少，持卡人所获得的相关增值服
使用更安全的传输技术
网上支付业务的发展趋势
由于网上支付中交易双方不是直接面对面的特点，传统交易过程中屡屡出现的欺诈行为势必会对网上支 付产生安全方面的影响。所以，网上支付的健康发展有赖于社会道德规范的建立和完善。
社会道德的规范
✓为了确保通信的安全性，必须采取必 要的措施加以防范。在通信连接方面， 可以使用防火墙、代理服务器、虚拟专 用网络（VPN）等技术；在鉴别和认证 方面，可以采取加密盒认证技术。
固网支付作 为基于固网 的支付形式 ，必须在安 全性方面予 以特殊的考 虑，并达到 相关的标准 和要求。
支付业务的认 证从支付网关 经银联的数据 中心进行登记 和交换。如果 银联的数据库 系统出现故障 ，将对广大用 户的交易造成 严重影响。
良好的服务也是 用户考虑选择本 产品的因素，用 户在使用过程中 遇到的问题，需 要及时有效的解 决。
支付业务细分
发展趋势
➢ 短信不能保证数据传输的实时性和数据完 整性，用户可以采用更安全的WAP技术或 BREW技术。基于WAP功能的手机支付由于 采用了一定的加密技术，相对比较安全。 ➢ 联通的手机支付业务基于CDMA1x平台上 的特有BREW技术，用户需要下载一个BREW 软件安装后即可操作。现在联通正在着手于更 多的银行建立合作关系，联通的手机支付的环 境会更成熟。
公共事业收费：水、电、气、 电话、有线电视、停车等费 用的缴纳
工商税务：纳税等
金融：购买国债、基金、股 票等
保险：支付寿险、购买旅游 险等
商业：自动售货机购物、餐 馆付费、商场购物、购买票 据等
业务定位-网上支付-应用范围
保险
商业
公用事业 缴费
支付寿险、购买旅游险等
水、电、气、有线电视、停车等费用的缴纳
发展多样化商业模式
✓人们已经发展了手形识别、指纹识别、面部 识别、发音识别、虹膜识别、签名识别等多种 生物识别技术。由于目前指纹技术发展得比较 成熟，所以在安全和身份认证方面，采用指纹 识别技术，成了手机厂商们的首选。
身份识别技术
➢ 中国银监会最近发布的《电子银行业务管理办 法》和《电了银行安全评估指引》将手机银行业 务、个人数字辅助(PDA)银行业务等新业务首次 被纳入监管体系。新法规将促进电子银行业务规 范、健康发展，提高银行业金融机构提供安全、 高效金融服务的能力，更好地满足广 大金融消 费者的需要。
务种类也相对较差。固网支
付
业务的开展可以为持卡人 更多、更好的服务，
让持提卡供业务价值
固网支付终端是新型的银行卡支付渠 道。固网支付基于“家加e”话机，可以 进入每个家庭用户、各类公共场所等领 域，形成与POS、自助终端相互补充的 、覆盖面广泛的银行卡受理网络，这将 有效地改善银行卡受理环境，可以说这
法律完善
✓ 为了解决金融机构与运营商在推动移动支付
方面的积极性问题，可以把手机支付的额度加 以细分，例如，单笔消费在200元或者在一个结 算周期内消费额度在1000元以上的交易由银行 来做，单笔交易在200元以下或者在一个结算周 期消费额度在l000元以下交由移动运营商做。 不同的部门分别负责不同额度的支付，这样既 没有太大风险，又使相互之间变排斥为双赢的 局面。
总目录
第一部分 业务概况 第二部分 市场需求 第三部分 业务策略
业务定位、市场定位、价格定位 运营模式
第四部分支付业务对比
业务定位-移动支付-业务价值
• 移动支付业务应用的设计和推出都必须给消费者一个充足的理由， 让他们乐意用手机代替现 金和信用卡来进行支付。这就需要移动支付业务体现自己的价值。
中国银联的全资子公司上海卡 友信息服务公司2006年将联合合 作伙伴，在10个以上城市投放至 少20万台“刷卡电话”；三年之 内 ， 其 投 放 数 量 将 达 到 300 万 至 400 万 台 ， 同 时 带 动 用 户 自 购 ， 最终达到总量1000万台左右。
目前，一部“刷卡电话”的价 格 约 在 400 元 左 右 ， 随 着 生 产 规 模不断提高，其价格可望继续降 低。
业务价值
手机账单缴费， 使用户无需上门排队 缴费， 或每次扣费必须事前通知和经 过确认，用户既节省时间精力又可以灵 活掌握， 收费部门减少了欠费， 提高 了收费效率， 节约了成本， 这就是移 动支付对用户和商家带来的价值。
用手机在自动售货机上买饮 料或地铁票， 则避免小额找 零而显得更加快捷， 提高了 支付的方便性。
只要移动支付业务有足够的价值， 安全性又有保证， 已经习惯和熟悉于手机 短信等数据业务的广大用户， 没有理由不延伸到用手机进行财务交易。
业务定位-网上支付-业务价值
• 网上支付业务应用的设计和推出都必须给消费者一个充足的理由，让他们乐意在网 络上进行消费。这就需要网上支付业务体现自己的价值。 业务价值
网上支付，又可称为在线电子支付、电子货币支付，是指从事电子商务交易的当事人， 包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流 转。在Internet上，当前的主要支付方法有各种电子货币支付方式、银行卡支付方式、电 子现金等。
固网支付业务是中国电信充分利用固网资源，基于“家加e”业务的一项极有商业价值 的增值业务，此业务要求用户需要具备一部智能终端刷卡电话，这部电话与POS终端设备 相结合，相当于一个安放在家中的终端POS机。用户可以通过这种新型智能电话直接刷卡 进行网上购物、电子机票以及与我们生活息息相关的水电气、电话手机费等支付服务。
支付业务浅谈
总目录
第一部分 业务概况 第二部分 市场需求 第三部分 业务策略 第四部分支付业务对比
业务定义
移动支付，是指借助手机、掌上电脑、笔记本电脑、POS机等移动通信终端和设备，通 过手机短信息、IVR、WAP等多种方式所进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。 移动支付实施的基础是金融电子化，以移动终端为媒介，以计算机技术和无线通信技术为 手段，通过计算机网络系统进行买卖交易。
技术上的不成熟
移
动 支 付 应 用 过
存在的问题
法 律 不 完 善
少
银行机构缺乏积极性
发展现状-网上支付
网上支付已成为电子支付的绝对主流，占到该市场份额的97%。随着互联网的普及和广大消费者传 统支付观念的改变，使用网上支付的人将会越来越多。2005年，中国电子支付的用户规模为5600万， 年增长率为65%，市场规模为160亿元，年增长率为122%。2006年该用户规模将达到8350万， 市场规模将会突破300亿元大关，达到330亿元。