工程维修服务承诺书范文新版
工程维修承诺书(四篇)

工程维修承诺书___有限公司:在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”),为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧,确保双方的友好合作,我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺:一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。
二、凡属于本工程质量问题,无论合同或保修协议中是否约定详尽,在质保期内,我单位/本人均有质保责任,并将积极履行保修义务,且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理,否则,我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任。
三、涉及工程整改事宜,经贵司或贵司委托单位通知后,我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的,则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项:1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;2、维修产生的费用;3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;4、贵司可直接在本工程的质保金中扣除相关费用,质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;6、合同中约定的其他事项。
四、以上承诺及认可事项,我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。
特此承诺!承诺人(盖章):法定代表人/负责人(签字):时间:_______年___月___日工程维修承诺书(二)为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量及工程回访保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下郑重承诺;1保修期内的服务项目1.1、保修服务范围①.保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保证书》中的规定执行。
②.对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段;在保修阶段,凡因工程部符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
2023年工程售后服务承诺书三篇

2023年工程售后服务承诺书三篇工程售后服务承诺书篇1我公司________为保证_____在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:一、保修期内的售后服务1-1保修服务范围(1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
(2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
(3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
二、工程保修及服务承诺(一)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
(二)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
(三)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
(四)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
(五)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
建筑工程售后服务承诺书五篇

建筑工程售后服务承诺书五篇建筑工程售后服务承诺书1.服务期限本售后服务承诺书自工程竣工验收合格之日起生效,服务期限为建筑工程竣工验收合格后的五年内。
2.售后服务范围本售后服务承诺书涵盖以下内容:2.1.设备维修和更换:对于出现非人为损坏的建筑设备,包括但不限于电梯、水泵、空调系统等,如需要维修或更换,我们将提供免费的技术支持和服务。
2.2.管道疏通与维护:对于建筑内部的排水管道等设备,如出现堵塞或其他故障,我们承诺提供免费的疏通和维护服务。
2.3.墙面、天花板修复:对于墙面和天花板出现的开裂、脱落等瑕疵,我们将提供免费的修复服务。
2.4.漏水问题解决:对于建筑存在的漏水问题,我们将提供免费的检修和解决方案。
2.5.电器故障维修:对于建筑内部的电器设备出现故障,我们将提供免费的维修服务。
3.服务流程3.1.客户联系:当客户遇到建筑工程存在的问题时,可通过方式或邮件等方式联系我们的售后服务部门。
3.2.问题确认:我们的售后服务人员将与客户沟通,了解并确认具体问题。
3.3.上门维修:针对不同的问题,我们将安排专业的技术人员上门维修或提供技术支持。
3.4.维修报告及反馈:维修完成后,我们将向客户提供详细的维修报告,并征求客户的反馈意见。
3.5.售后跟踪:我们将在维修完成后跟进客户的使用情况,确保问题得到解决并提供必要的售后支持。
4.服务质量承诺4.1.品质保证:我们承诺提供的售后服务将符合相关行业标准和法律法规要求,确保服务质量达到客户的满意度。
4.2.及时响应:我们将在收到客户的问题反馈后的24小时内予以回复,并在48小时内派出维修人员进行处理。
4.3.专业技术:我们的售后服务团队将由经验丰富、技术熟练的专业人员组成,确保能够提供准确、高效的技术支持。
4.4.服务态度:我们承诺在提供售后服务过程中保持积极主动、耐心细致的服务态度,全力解决客户的问题。
5.其他约定事项5.1.本售后服务承诺书不涵盖由于人为破坏、意外事故等原因造成的设备故障,也不涵盖非正常使用导致的设备损坏。
工程维修承诺书(精选3篇)

工程维修承诺书(精选3篇)工程维修篇1机电类:凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位,必须取得《特种设备安装改造维修许可证》,并在许可的范围内从事相应工作。
电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可(一)电梯的安装、改造、维修,必须由电梯制造单位或者其通过委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。
(二)安装或维修及电梯日常维护保养单位,应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议,保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。
如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格,由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。
(三)电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地,事故发生后在30分钟内抵达事故现常(四)安装、改造施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人,并任命其中1名为项目负责人,现场安全检查员不得少于1人。
(五)维修和电梯日常维护保养施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于1人。
(六)应当采取有效措施,消除施工中的安全隐患,并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业,确需调整施工方案时,必须严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。
(七)未经制造单位委托或同意进行改造的特种设备,改造单位必须更换该特种设备的产品铭牌,并在产品铭牌、质量上标明本单位名称、改造日期和本单位《许可证》编号等。
(八)经安装、改造、重大维修后的特种设备,施工单位必须按照有关安全技术规范和标准的要求进行严格的自检。
锅炉:凡从事《条例》规定范围内锅炉及锅炉范围内管道的安装改造工作的单位必须取得国家质量监督检验检疫总局颁发的《特种设备安装改造维修许可证》,且只能从事许可证范围内的锅炉安装改造工作。
已获得锅炉制造许可的锅炉制造企业可以改造本企业制造的锅炉和安装本企业制造的整(组)装出厂的锅炉,无需另取许可证。
工程售后服务承诺书模版(三篇)

工程售后服务承诺书模版__镇市城市规划局:为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计方案和施工图真实有效,本院(公司)特作承诺如下:一、本院(公司)所有出具的规划(建筑)工程设计方案的主要技术指标(用地面积、用地范围、建筑性质、容积率、建筑密度、绿地率、建筑控制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等)均满足《规划设计条件通知书》的要求,施工图均按照规划评审会审查通过的设计方案进行设计,数据准确、真实;二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的要求,擅自修改设计方案和施工图。
如遇需修改规划(建筑)方案和施工图设计的,在你局审查同意后,按照具体的审查意见进行相应的修改设计。
三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为,自愿按照《建设工程勘察设计管理条例》、《江西省建设行政处罚自由裁量权细化标准》等法律法规接受处罚。
承诺人:____年_月__日工程售后服务承诺书模版(二)为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、制—作—工—艺、技术符合国家相关规范标准。
3、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品选材均选用优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①安装示意图②检测报告③合格证四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在___小时内可达到现场并开始维修。
工程维修服务承诺书2篇

工程维修服务承诺书工程维修服务承诺书精选2篇(一)尊敬的客户:感谢您选择我们的工程维修效劳。
我们承诺为您提供高质量、高效率的维修效劳,让您的设备和设施始终保持良好的运行状态。
1. 专业技术:我们拥有一支经历丰富、技术过硬的维修团队,可以针对各类设备和设施进展准确的故障诊断和维修处理。
2. 及时响应:我们将在收到您的维修恳求后的24小时内与您联络,安排专人前往现场进展维修。
3. 快速维修:我们将尽最大努力在最短的时间内解决设备故障,缩短您的停工时间,确保您的工程工程可以按时完成。
4. 优质材料:我们承诺使用符合国家标准和质量要求的优质维修材料,确保维修后的设备可以长时间稳定运行。
5. 质量保证:我们对所有维修工作提供3个月的质量保修期,假如出现同样的问题,我们将免费提供再次维修。
6. 平安第一:我们将严格执行平安操作规程,确保维修过程中的平安。
7. 诚信经营:我们将本着诚信、透明的原那么与客户合作,不隐瞒任何费用和维修情况,让您倍感信任。
我们承诺将始终以客户满意为导向,不断提升自身的技术程度和效劳质量,为您提供更好的工程维修效劳。
再次感谢您的选择,我们期待与您的长期合作。
如有任何问题,请随时与我们联络。
客户签字:日期:工程维修服务承诺书精选2篇(二)【公司名称】工程维修效劳承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司提供工程维修效劳。
我们郑重承诺,将以高质量、高效率的效劳来满足您的需求,并以诚信和负责任的态度处理您的维修问题。
一、效劳质量承诺:1. 我们将聘请经历丰富、技术过硬的维修人员,确保维修工作的质量和可靠性。
2. 我们将使用优质的材料和设备进展维修,确保维修效果长久稳定。
3. 我们将严格按照行业标准和标准进展操作,确保维修工程的平安。
二、效劳效率承诺:1. 我们将在接到您的维修恳求后24小时内派出专业维修人员到达现场,进展初步检查和评估。
2. 对于一般维修工作,我们将尽快安排维修人员进展维修,确保及时处理您的问题。
工程维保服务承诺书(通用5篇)

工程维保服务承诺书(通用5篇)工程维保服务承诺书1致:______关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
6.如果发生紧急维修事故,我们将确保在接到通知后立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8.保修期外的服务承诺:保修期后,我们还将提供免费电话咨询服务,并承诺为产品提供上门维修服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______授权代表:___年___月___日工程维保服务承诺书2我司授权XX公司参与贵司组织的XX采购项目为作出以下售后服务承诺:1.我公司提供的投标设备的免费保修期为3年。
在保修期内,如果接到设备故障通知,必须在1天内响应(电话沟通,到达现场),2天内排除故障。
除人为因素造成的损坏外,所有维修均免费2.我公司每三个月派售后服务人员对所供设备进行检查,做一些日常维护工作,并与直接用户沟通设备的使用情况。
工程维修承诺书10篇

工程维修承诺书10篇工程维修承诺书1若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
三、承诺工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。
自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。
(学生住宿承诺书)工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。
每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。
保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。
我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人(盖章):法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):日期:年月日工程维修承诺书2联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并且将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能够解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能正常使用。
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合同编号________
工程维修服务承诺书范文新版
甲方:__________
乙方:__________
签订时间:__________
签订地点:__________
温馨提示:本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考,当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整,切勿套用,订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士,感谢您的阅读下载!
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我公司()为保证()在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
1 保修期内的售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
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