电子政务协同办公解决方案
国务院办公厅关于促进电子政务协调发展的指导意见
国务院办公厅关于促进电子政务协调发展的指导意见文章属性•【制定机关】国务院办公厅•【公布日期】2014.11.26•【文号】国办发〔2014〕66号•【施行日期】2014.11.26•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文国务院办公厅关于促进电子政务协调发展的指导意见国办发〔2014〕66号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：为进一步推动政府系统电子政务科学、可持续发展，逐步建立与政府履职相适应的电子政务体系，有效服务于创新政府、廉洁政府、法治政府建设，不断提升信息化条件下政府治理能力，经国务院同意，现提出以下指导意见。
一、发展现状经过多年发展，电子政务已经深入到我国经济社会发展的各个领域，成为各级政府平稳运转和高效履职不可或缺的手段。
随着信息化的深入发展，电子政务正在由业务办公的支撑工具，逐步成为促进重大改革措施贯彻实施、支撑重大问题决策研判、推动重点工作督查落实、提高服务人民群众水平的有效抓手，是提升政府治理能力必不可少的创新手段。
但是，电子政务工作也存在一些突出矛盾和问题。
一是顶层设计不够完善。
统一规范的国家电子政务网络尚未形成，各类政务网络不能有效联通，信息孤岛大量存在，网络信息安全形势严峻，法律法规和标准规范滞后，造成了互联互通难、信息共享难、业务协同难，严重制约了电子政务作用的有效发挥。
二是应用潜力没有充分发挥。
应用的深度和广度不足，特别是对政府管理创新的支撑作用较弱，对科学决策的支持水平有限，对社会公众的服务能力较低，与领导同志的期望和人民群众的需求相比，还存在较大差距。
三是保障措施不够健全。
绩效评估开展不到位，国产软硬件和新技术的应用不足、创新发展不够，人才队伍现状不能适应电子政务发展需要，管理体制机制有待进一步理顺。
二、目标和原则（一）主要目标。
利用5年左右时间，统一规范的国家电子政务网络全面建成；网络信息安全保障能力显著增强；信息共享、业务协同和数据开放水平大幅提升；服务政府决策和管理的信息化能力明显提高；政府公共服务网上运行全面普及；电子政务协调发展环境更加优化。
电子政务云解决方案
电子政务云解决方案引言随着信息技术的发展，全球范围内各国政府机构正积极探索并推动电子政务的发展，以提高政府效能、提供更好的公共服务。
为了实现这一目标，电子政务云解决方案应运而生。
本文将介绍电子政务云解决方案的背景、目标，以及它对政府机构和公众的益处。
背景电子政务云是指将政府的信息技术基础设施和服务部署在云计算平台上，提供以互联网为基础的各种公共服务。
电子政务云解决方案通过将政府数据中心、网络基础设施、软件应用等各个部分整合到一个云平台上，提供快速、可靠、弹性的服务。
目标电子政务云解决方案的目标是提供可扩展、安全、高效的政府服务，促进政府机构的数字化转型。
通过电子政务云，政府机构可以实现以下目标：1.提供更便捷的公共服务：电子政务云将政府服务与云计算技术相结合，使公众能够通过互联网直接获取各种服务，如在线申请办理证件、缴税、查询公共信息等，极大地提高了办事效率和便利性。
2.降低运营成本：政府机构可以将原本分散在各个部门的IT基础设施整合到一个云平台上，通过资源共享和优化管理，实现运营成本的降低。
3.提升数据安全性：电子政务云具备高级的安全保障机制，包括数据加密、身份认证、访问控制等，保护政府机构和公众的数据安全。
4.支持政府决策：电子政务云可以收集和分析大量政府数据，为政府部门提供决策支持和政策制定的依据，提高政府决策的科学性和精准性。
益处电子政务云解决方案对政府机构和公众都带来了许多益处。
对政府机构的益处：•提高办公效率：电子政务云提供各种办公应用，如电子邮件、文档管理、会议协作等，可以提高政府机构的工作效率和协同能力。
•降低IT成本：政府机构将原本需要投入大量资金维护和更新的IT设备转移到云平台上，能够大幅度降低IT成本。
•提供可靠和灵活的服务：电子政务云具备高可用性和弹性扩展能力，能够根据需求快速调整资源，确保服务的稳定和可靠性。
对公众的益处：•提供便捷的公共服务：公众能够通过电子政务云平台在线办理各种业务，无需排队等待，节约时间和精力。
电子政务解决方案
电子政务解决方案随着信息化技术的快速发展，电子政务成为了现代化社会建设中不可或缺的一部分。
电子政务是指政府利用信息技术手段，通过网络实现政府与企业、政府与公民之间的信息交流与数据共享，提供高效、便捷的政务服务的一种方式。
在这个数字化时代，电子政务解决方案的开发和应用变得尤为重要。
电子政务解决方案主要目的是提高政府行政效能，加强政府的管理与服务水平，提高政府决策的科学性和透明度，增强政府与公民之间的互动与参与。
以下是几种常见的电子政务解决方案。
1. 电子政务门户网站电子政务门户网站是政府开展电子政务的重要平台。
通过搭建一个统一的网站，政府可以将各个部门的信息资源整合在一起，提供全面的政务信息和在线服务。
公民可以通过该网站查询政府各个部门的相关政策、规定以及办事流程，提出申请、在线办理政务业务等。
这种方式能够大大提高政府服务的效率和便利性，方便公民与政府之间的沟通和互动。
2. 电子政务在线办公平台随着电子政务的发展，政府部门逐渐推行办公自动化的管理方式。
电子政务在线办公平台可以集成各个部门的业务流程和办公系统，实现文档管理、会议管理、事务协同等功能。
通过在线平台，政府工作人员可以方便地进行文件共享、日程安排、电子邮件管理等办公活动，提高工作效率和信息共享的便利性。
3. 电子政务数据集成与共享平台电子政务数据集成与共享平台是为了解决政府各个部门之间数据孤岛的问题，实现数据的共享与整合。
通过该平台，政府部门之间可以共享各自的数据资源，实现数据的集中管理和统一查询，提高决策的科学性和效率。
此外，为了确保数据的安全和隐私，平台还需要具备严密的数据权限控制和数据加密等安全机制。
4. 电子政务移动应用随着智能手机技术的普及，电子政务移动应用成为了提供政务服务的新途径。
政府可以开发移动应用，让公民通过手机随时随地查看政府的最新消息、政策法规，并提供在线办理业务、在线缴纳费用等功能。
电子政务移动应用的推出，不仅能够方便公民，提高政府的服务水平，还能够在信息更新和应急管理等方面发挥重要作用。
政务协同OA方案
安全架构
应用系统数据安全 安全评估 入 侵 防 检 火 测 墙 入 侵 保 护 病 毒 检 测 病 毒 过 滤 垃 圾 邮 件 检 测 和 过 滤 应用平台的安全性 内 容 过 滤
操作系统平台的安全性
安全策略
网络安全
物理安全 网络基础结构 安全管理
LDAP 接口访问
Filter 接口访问
Spring和Hibernate 数据 访问接口
数据访问层
支持跨平 台集成
基础 环境层
(Tomcat/WebSphere)
(MySql/Oracle/SqlServer)
电子政务内网/电子政务专网/电子政务外网/internet网络
电子政务建设已成 为全球性发展趋势
政务协同系统在 我国电子政务现状 电子政务中的地位
政府行政特点
中央
省
市 区县
政策法规，人事安排对下级进行约束管理 发布政策法规、综合决策，重点发展G-G
执行命令，汇报统计报表，公众服务 重点发展G-B，G-C 注册登记，纳税，年检，资格认定
信息采集 信息上报 期刊管理 行政管理
政务公开
政务信息发布 办事大厅 社情民意
会议方案审批
会议室管理 会议通知 会议纪要 会议统计查询
互动交流
群众投诉 领导信箱 行政审批 ……
请示报告
……
目标督办
项目管理 业务管理 报表汇总 移动办公
会议绩效考核
会议资料归档 ……
……
G-E
G-G
G-B
G-C
组织空间
手机
门户
协同 平板电脑
协同 工作
会 议 工 作
电子政务内网办公管理平台解决方案2022
界面/流程自定义 流程处理智能化 强大的开发扩展性 大数据分析行为管理 数据集成智能决策体系 ...
智慧政务内网办公管理平台
通知 公告
工作 动态
发文 管理
收文 管理
档案 管理
用车 管理
人事 管理
督察 督办
投诉 管理
视频 培训
网络 硬盘
通讯 录
电子 邮件
电子 签章
手机 短信
IM政务通 用户管理
单点登录引擎通过任务调度、用户体系整合等方法集成 其它应用系统，让用户更快捷地、整体性地应用。
登 陆
最终实现“三统一”整合要求：
统一用户身份
统一登录方式
统一界面下应用
通过【BI门户构建平台】实现各种业务数据的统计决策，给管理层一个最直观界面展现。它不只是系统内部数据分析，更包括 外部系统数据分析；不只是提供给领导层，更可以应用于市场部门的、营销部门的、客服部门的，或者不同业务领域的。
顺利情况下，系统实施交付可在2个月内完成
工作周期 6周 1周 2周 1周
智能表单设计系统
统一运行监控平台
工作流设计平台
✓ 灵活、强大的图形化的流程设计 ✓ 支持所见即所得，以及word、
excel、dreamwaver等各种编辑 工具的表单设计 ✓ 支持完整的流程绩效评估和优化 ✓ 流程后管理能力...... 流程绩效评估平台
无论结果知识，还是过程知识都能够智能、自动进行汇集、向用户提供最方便的知识利用。对于企业经营来说， 无论是结果知识还是过程知识，都将是企业知识管理必须关注的重要内容。
统一文档管理是整个协同OA 系统中关于知识管理的核心和中枢、蓄水池，所有动态过程的文档都可以归档到统 一文档管理系统中来。
政府电子政务一体化解决方案
锐翔政府信息化解决方案（RATHINK-GOV）目录一、方案综述 (2)二、应用价值 (2)三、设计目标 (3)四、特点及优势 (4)五、系统组成与功能说明 (4)总体框架 (4)5.1支撑平台 (5)5.2协同办公系统 (8)5.3网上审批系统 (15)5.4内容管理系统 (16)六.技术平台 (18)6.1系统架构 (18)6.2安全设计 (19)七.成功案例 (19)一、方案综述在行政建设、文化建设、军队国防建设等具体领域，十六大报告、十七大报告均对信息化提出了明确要求，{但十七大报告的思路更新了，要求也更进一步。
}十六大报告中提出“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务”。
与之相比较，十七大报告在论述发展社会主义民主政治时思路有所更新，要求也更进一步，不仅明确提出要“推进决策科学化、民主化，完善决策信息和智力支持系统”，增强决策透明度和公众参与度，还要“推行电子政务，强化社会管理和公共服务”。
这不单表明民主决策要更多地依靠信息化，更明确了“公共服务”也是电子政务的一个重要职责。
电子政务是指国家各级政府部门综合运用现代信息网络与数字技术，彻底转变传统工作模式，实现公务、政务、商务、事务的一体化管理和运行，同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。
基层政府作为我国电子政务整体框架中的底层单位，最直接承担着为人民群众服务的任务。
通过电子政务的建设，提高政府社会工作服务的效率，增加服务的透明度，将是基层政府电子政务需要解决的核心问题。
RA THINK政府电子政务一体化解决方案能够帮助基层政府机构建成一个包含政府内部网与政府公共服务网的完善电子政务应用平台。
二、应用价值电子政务的实施将能给地方经济和社会发展带来巨大的效益，其具体体现为：1.社会、经济效益发展电子政务的一个主要目的是为提高政府管理能力和服务水平创造条件，因而它不能完全按一个市场化项目的评估标准来衡量它的投入与产出，而应当把它的经济效益和社会效益结合起来综合考虑。
电子政务内网建设解决方案
电子政务内网建设解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展，电子政务已成为现代政府管理的重要组成部分。
电子政务内网建设是指在政府机关内部搭建一套高效、安全、可靠的信息通信网络，为政府各部门之间的信息共享和协同办公提供支持。
本文将详细介绍电子政务内网建设的解决方案，包括网络架构设计、安全防护措施、数据管理和应用系统集成等方面。
二、网络架构设计1. 内网拓扑结构内网拓扑结构是电子政务内网建设的基础，可以采用星型、树型或混合型拓扑结构。
根据政府机关的规模和需求，可以灵活选择合适的拓扑结构。
2. 网络设备选型在电子政务内网建设中，需要选择合适的网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等。
这些设备应具备高性能、高可靠性和高安全性的特点，以满足政府机关的需求。
3. 服务器部署为了保证内网的稳定运行，需要合理部署服务器。
可以采用集中式服务器或分布式服务器的方式，根据政府机关的规模和业务需求进行选择。
三、安全防护措施1. 防火墙设置在电子政务内网中，防火墙是保障网络安全的重要设备。
应设置合理的防火墙策略，包括入侵检测、流量过滤、访问控制等功能，以阻止未经授权的访问和攻击。
2. VPN建立为了保证内网的安全通信，可以建立虚拟专用网络（VPN）。
VPN通过加密技术和隧道协议，实现对内网通信的加密和隧道传输，提高数据的安全性。
3. 安全认证和授权在电子政务内网中，应设置安全认证和授权机制，确保只有经过认证和授权的用户才能访问内网资源。
可以采用密码认证、数字证书、双因素认证等方式，提高内网的安全性。
四、数据管理1. 数据备份和恢复为了保证内网数据的安全和可靠性，应定期进行数据备份，并建立完善的数据恢复机制。
备份数据应存储在安全可靠的地方，以防止数据丢失或损坏。
2. 数据存储和管理在电子政务内网中，需要建立统一的数据存储和管理机制。
可以采用数据库管理系统，对内网数据进行集中管理和统一调度，提高数据的利用效率。
3. 数据安全性保护内网中的数据应受到严格的安全保护。
电子政务协同办公平台解决方案
电子政务协同办公系统建设方案2019年4月目录1. 项目背景 (4)1.1.项目背景 (4)1.2.现状分析 (5)1.3.项目建设目标 (6)1.4.项目建设内容 (7)2. 总体设计与规划 (9)2.1.总体设计原则 (9)2.1.1. 统一设计原则 (9)2.1.2. 整体性、开放性原则 (10)2.1.3. 先进性原则 (10)2.1.4. 高可靠性原则 (10)2.1.5. 高安全性原则 (10)2.1.6. 适用性原则 (11)2.2.总体设计理念 (11)2.3.系统应用架构 (12)2.4.工作流设计规划 (14)2.5.系统用户及终端 (14)2.5.1. 系统用户 (14)2.5.2. 系统终端 (14)3. 详细建设方案 (15)3.1.综合事务管理 (15)3.1.1. 会议管理 (15)3.1.1.1.会议通知 (16)3.1.1.2.会议审批 (16)3.1.1.3.会议室管理 (16)3.1.1.4.会议纪要 (17)3.1.2. 日程管理 (17)3.1.2.1.领导日程管理 (17)3.1.2.2.工作人员日程管理 (18)3.1.3. 通讯录管理 (19)3.1.4. 人事管理 (19)3.1.5. 车辆管理 (19)3.1.6. 物品管理 (19)3.1.7. 值班管理 (20)3.2.辅助办公 (20)3.2.1. 政务资讯 (21)3.2.2. 公共信息 (22)3.2.3. 公文处理 (23)3.2.4. 档案管理 (26)3.3.个人办公 (26)3.3.1. 待办事项 (26)3.3.2. 电子邮箱 (26)3.3.3. 工作日志 (27)3.3.4. 考勤管理 (27)3.4.后台管理 (27)3.4.1. 部门管理 (27)3.4.2. 角色管理 (27)3.4.3. 权限管理 (27)3.4.4. 用户管理 (28)3.4.5. 工作流程管理 (28)3.4.6. 系统日志管理 (28)3.4.7. 数据字典管理 (28)1.项目背景1.1. 项目背景政府信息网络的架构主要是由政府机关内部办公业务网（政务内网）、政府部门间办公业务资源网（政务专网）、政府公众信息网（政务外网）所构成的三层体系结构。
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电子政务协同办公解决方案
慧点科技于2000年成功地推出了Indi.Office通用办公自动化系统，并在电子政务领域进行了有效的应用。
考虑到我国电子政务项目中所存在的系统缺乏总体规划、政务应用系统存在”信息孤岛”等实际情况，慧点科技在Lotus Domino/Notes R6的基础上，结合运用了我公司设计开发的数据交换中心产品Dci.DataExchanger，推出了既满足协同办公需求，又解决异构系统数据交换问题的融入”数据交换”思想的综合电子政务系统办公解决方案。
慧点科技于2000年成功地推出了Indi.Office通用办公自动化系统，并在电子政务领域进行了有效的应用。
考虑到我国电子政务项目中所存在的系统缺乏总体规划、政务应用系统存在”信息孤岛”等实际情况，慧点科技在Lotus Domino/Notes R6的基础上，结合运用了我公司设计开发的数据交换中心产品Dci.DataExchanger，推出了既满足协同办公需求，又解决异构系统数据交换问题的融入”数据交换”思想的综合电子政务系统办公解决方案。
方案简介
电子政务协同办公系统主要包括综合信息门户、协同办公平台、数据交换平台和系统安全平台等四大部分。
系统总体框架如图1所示。
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图1：系统总体框架
数据交换平台通过建立统一的数据交换模式，对各个已有或将有的应用系统包括办公自动化系统、关系型数据库应用系统及其他应用系统中的数据进行交换和处理，实现数据和信息的交换与集成，在此基础上可以将数据以统一的格式在门户上对外发布；或者将数据传输到另一个系统中去再利用，从而消除信息孤岛问题。
数据交换平台总体框架如图2所示。
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图2：数据交换平台总体框架
协同办公平台是政府部门进行日常办公的平台和工具，可以实现无纸化的协同工作，提供对工作流的设定与控制功能，实现安全有效的公文流转和工作流程。
系统主要包括文件管理、日常办公、个人事务、综合查询和系统管理等模块。
综合信息门户是系统建设中的重要组成部分，实现政府部门内各种信息的发布与管理，其表现形式一般为政府内部网站。
通过网站将系统中的各种资源、办公自动化系统及其它系统所提供的服务以及用户管理、系统管理等功能通过统一的网站，提供全方位的服务。
系统安全平台通过构建系统的安全策略，从网络安全、公文安全、数据安全、身份认证、用户授权等方面进行统一的规划与管理，保证系统安全平稳高效地运行。
方案特色
本解决方案采用了包括Lotus Domino/Notes相关群件技术、基于XML的数据交换技术等在内的众多先进技术。
本解决方案为中国政府各级部门的电子政务协同办公系统的建设和实施提供了一个良好的参照。
本解决方案专门针对我国政府部门协同办公系统的建设而设计开发，能够在基于Lotus Domino/Notes群件平台所实现的办公系统的基础上引入数据交换平台的概念，在帮助政府实现无纸化办公的同时打破”信息孤岛”的桎梏。
成功案例：无锡广电集团（局）电子政务协同办公系统
背景：
无锡广电集团（局）成立于1999年6月，为全国首家广电集团，由无锡人民广播电台、无锡电视台和无锡有线电视台经机构重组、资源重配的体制改革而组建。
集团是无锡市委、市政府的重要思想文化阵地，是拥有广播电台、电视台、传输网络公司、互联网站以及报刊、科技开发、广播经营、物业管理的综合性传媒集团。
集团由机关和广播中心、电视新闻中心、
电视文体中心、电视社教中心、电视编排中心、广电报编排出版中心、技术中心、财务中心8大中心和广电广告公司、广电网络发展公司等8大经营性公司组成。
集团拥有广播6个专业频率、电视7个专业频道共13个台套节目的宣传实体。
无锡广电经过三年集团化成功运作，成绩卓著。
应用现状：
慧点科技为该局实施了本文所描述的融入数据交换思想的电子政务协同办公系统，在帮助该局实现无纸化办公的同时，还有效的解决了该局各个专业信息系统之间的数据交换和综合统计发布等问题，取得了良好的应用效果。
本方案其它客户：广东南海电子政务系统、武夷山市政府、福建鼓楼区政府……。