忠告中层几段经典语录和感受

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读《忠告中层》

读《忠告中层》

读《忠告中层》如何做好中层岗位工作,只是凭态度,凭责任,凭感觉,从没有理论上的认识,经过读《忠告中层》,我认为要想成为一名合格的中层干部,要找准定位,要具有很强的执行能力,要善于沟能,要全面提升自身综合素质,要善于和下属打交道。

脑海中很少有“下属”这个词语,因为“下属”是和“上司”相对应的,从没有认为自己是“上司”,所以也就没有把别人当“下属”。

来到单位已经十几年,原来一直是年级组长,走上现在的工作岗位也已七年,无论是说话还是做事,一直都是心里怎么想就怎么说,从没有刻意地在说话做事之前先思考一番。

思前想后再说不是我的本性,另外如果凡事都去深思熟虑太累了,失去了做人的率真和自然。

记得苏东升老师到我们学校做报告时说过这样一句话:“提升做人技巧,坚守做人根本。

”这句话说得很好,但是我认为要调换一下顺序,即“坚守做人根本,提升做人技巧。

”做人根本在先,提升技巧在后。

我一直要求自己要做一个“真诚无私、善良热心、乐观豁达”的人。

不管与下属还是与领导打交道,我觉得都要做到真诚,不虚伪。

说话做事少一些功利性、目的性,不是为了取悦别人去说去做,也不是为了提高自己的威信去说去做。

俗话说“路遥知马力,日久见人心。

”说话做事做到真诚待人,久而久之,自会得到认可。

做人不可不会说话,也不能太会说话,否则就显得华而不实。

有句话叫“心底无私天地宽。

”一个自私的人永远不会受到大家的欢迎。

与人分享是最美好的事情,工作中有好的的方法好的创意贡献出来,能够被同事借鉴,共同成长共同进步是很幸福的。

保留保守,恐怕别人超过自己其实是自私的表现。

无私还表现在我们在和下属的相处中不能推过揽功,要能推功揽过,主动承担责任,承担错误,哪怕这个错误不在自己。

无私还表现在不能拿公家的事落自己的人情。

类似的事情我们做中层的可能经常遇到,如果说我们趁此机会在同事面前邀功,他们当面会对你感谢,但过后可能会觉得你势利。

生活需要热心肠,对同事对下属时刻都要热心。

忠告中层

忠告中层

《忠告中层》读后感田家有《忠告中层》以书信的方式向我们阐述了如何做一名中层干部,我觉得对自己的帮助很大。

但同时也让我倍感焦虑!如何做一名中层干部?如何做一名的中层好干部?仅仅只是努力是不够的,要会干事更要会巧干事,要学会快速领悟领导的意图,思虑周全认真执行,但执行又是很困难的,你会发现自己没有财权,没有人事权,只有做事权,活儿多话少,任务重,干好了不一定有荣誉,干差了很可能被免职。

做中层没有更多的机会让你去犯错,因为中层干部每天的工作都是实战,学校更多的是直接进入中层的收割季节。

当中层干部的目的一定要正确,否则起点错了将会越错越远。

当中层是最好的学习方式,《忠告中层》一文中讲当一天中层胜于读一年书,这一点我是很认同的,当中层能更好地实现自身的人生价值,是一种追求。

看完《忠告中层》一书,我有以下几点感悟:一、明确位置:在工作中明确位置,是一个中层干部应有的起码素质,在主动想事、干事的时候一定要掌握分寸,严格遵守自己的职权范围,保证不越位,努力把本职工作做好,不断总结精益求精。

二、会沟通:语言是沟通的桥梁,在教学中教师与学生沟通总是会出现问题,那脆弱的同事之间更容易出现问题,人到一起不算团队心到一起才是团队,我们必须靠这个团队,靠集体的力量圆满的完成各项任务,所以会沟通非常重要。

三、不要抱怨:作为一名中层干部,必须要很过硬的心理素质,要有很强的忍耐力,不要抱怨,怨和恨没有任何意义!要学会相互适应,合作与沟通才能达成共识解决问题。

所以拥有一颗豁达的心,凡事才会合理顺利的进行。

四、认真执行:在工作中会遇到很多困难,要相信办法总比困难多,有效地与领导沟通,领会领导的意图,尽最大努力不折不扣的完成的任务,加强执行力,不以工作多、工作忙为借口,认真执行。

五、在做中学,在学中做:管理实在是一项实践性很强的活动,非得在实际工作中锻炼成长,理论来源于实践,实践是检验真理的唯一标志。

这一年我担当政教副主任,年级副主任,高三(9)班班主任,两个班的数学教学任务,一下子有点迷失方向!我很辛运得到了领导的信任,我也相信自己可以协调好,首先自己要多跟着老领导干活,从干中学,从干中总结,这个世界凡事最怕认真,认真分析,认真总结,认真协调,多问些,加倍努力尽量用一年的时间多学多练!一万年太久只争朝夕!读完《忠告中层》,帮我解决了许多正在疑惑的问题,真是受益匪浅。

学习郑杰校长忠告中层的47封信的体会

学习郑杰校长忠告中层的47封信的体会

学习郑杰校长忠告中层的47封信的体会徐云波郑杰校长的忠告中层是一本教人做事,教人做人的一本的书,整本书通过自己的亲身感受,教我们中层在学校中如何进步,如何做好中层领导,如何搞好工作。

(一)光荣上任1.为什么要拒绝这么好的机会呢?千万别拒绝,否则你就是在拒绝成长!(二)管理本质1.学校相当一部分教师都不太热衷于工作,好些人都在混日子,甚至有些人不但不努力工作,还见不得别人兢兢业业,常常对他们冷言冷语,时不时地讥笑一番。

2.老师们是理性的,也就是说他们会算计,会将自己的付出与收益作比较,如果收益高于付出,他就会觉得超值了,就倾向于更投入地工作,或者所获得的收益比如绩效工资超出了心理预期,这会让他们更倾向于努力工作;反之,如果收益远低于付出,或者收益达不到心理预期,他们就会倾向于减少工作时间,降低工作标准,或者不断地抱怨来平衡其内心的不满。

3.你千万不能天真地以为人们本来就会努力工作的,如果你作出这样的假设,那是十分危险的。

4.如果你是一名良知的管理者,你的目标可能是课程改革、提高教学质量之类的,而他们的目标多半是工资最大化,休闲最大化,这就构成了一对矛盾,这对矛盾使得管理者与被管理者之间的关系变得有些微妙。

(三)个人力量1.让教研组长们努力执行,取决于什么呢?首先取决于管理者本人的影响力,其次是制度的影响,最后是思想的影响。

2.管理者要有心理准备:你精心准备好了一大堆工作并一一布置下去,可是,老师们并不如你想象的那样自觉执行。

于是,你得靠你个人的力量、学校制度的力量和学校文化的力量,三管齐下,共同作用3.在世俗文化程度如此之高的现实环境里,高声宣扬教育理想和理念,不仅不能赢得教师们的理解,反而让他们怀疑你的诚实。

4.对从不知道什么是价值观的人谈文化,与缺乏思想的人探讨思想,只是对牛弹琴5.如果你缺乏人格权力,虽然你在台上布置工作,但教师们不会认真执行的。

6.从那以后,我真正明白了,布置工作是职务权力赋予我的,让他们不折不扣地执行却是由我的人格赋予的。

2024年学习《忠告中层》心得体会(3篇)

2024年学习《忠告中层》心得体会(3篇)

2024年学习《忠告中层》心得体会《忠告中层》是一本以中层管理者为主要对象的管理书籍,它通过讲述真实的企业案例和管理经验,提供了丰富的中层管理知识和实践技巧。

在阅读这本书的过程中,我深受启发,对中层管理的重要性和技巧有了更深的认识,并从中获得了以下几点心得体会。

首先,中层管理的核心是协调。

中层管理者处于高层领导和基层员工之间的中间层次,他们需要与上级领导协调达成共识,并将上级领导的决策和要求传达给基层员工。

同时,中层管理者还需要与基层员工进行有效沟通和协调,使他们理解和接受上级领导的决策,并能够将其落实到具体工作中去。

其次,中层管理的关键是团队建设。

中层管理者需要具备优秀的团队建设能力,能够团结和激励团队成员,使团队成员能够充分发挥自己的才能和潜力,共同完成组织的目标。

中层管理者应该注重团队的沟通与协作,建立积极的工作氛围,鼓励团队成员之间的互动和互相学习,从而提升整个团队的绩效。

第三,中层管理的基础是专业知识和技能。

中层管理者需要具备丰富的专业知识和相关技能,能够熟练运用管理工具和方法,解决复杂的管理问题。

只有通过不断学习和提升自己的专业知识和技能,中层管理者才能在复杂的管理环境中应对各种挑战,有效地管理团队和组织。

第四,中层管理的内涵是全面发展。

中层管理者不能仅仅局限于某个领域或某项技能,而是应该具备全面的发展能力。

中层管理者应该注重培养自己的沟通能力、领导能力、决策能力等综合素质,提高自己的综合能力和竞争力,成为一个全面发展的管理者。

最后,中层管理的目标是服务。

中层管理者的角色是为上级领导服务,并通过组织和协调基层员工的工作,实现组织的目标。

中层管理者要始终坚持以客户需求为导向,关注员工的成长和发展,为员工提供必要的支持和帮助,使员工能够充分发挥自己的潜力,为组织的发展做出更大的贡献。

总的来说,《忠告中层》这本书通过深入浅出的案例和实践经验,为中层管理者提供了宝贵的学习和借鉴资料。

它不仅提醒中层管理者在工作中要关注沟通、协调和团队建设等问题,还强调了中层管理者要具备全面的发展能力和服务意识。

学习《忠告中层》心得体会范文

学习《忠告中层》心得体会范文

学习《忠告中层》心得体会范文《忠告中层》是一本关于中层管理者成长的书籍,通过讲述管理者在职场中所面临的问题和挑战,提供了一些建议和指导。

我阅读了这本书后,受益匪浅。

下面是我的心得体会:首先,《忠告中层》的核心观点是:中层管理者要把握好自己的角色定位,要明确自己的职责和管理范围,做到稳定和发展相结合。

对于我而言,这是一条非常重要的路线图。

作为一个中层管理者,要时刻清楚自己的定位,明确自己的职责和任务,认真履行自己的管理职能。

同时,在追求自身发展的过程中,要注重团队和组织的稳定,为员工提供一个良好的工作环境,激励他们的工作热情和创造力,实现共赢的局面。

其次,《忠告中层》中提到了中层管理者需要具备的一些重要素质和能力。

其中,团队建设和领导能力是至关重要的。

作为一个中层管理者,我需要具备一定的团队建设和领导能力,能够带领团队实现组织目标,有效地协调团队内部的各种矛盾和冲突。

此外,沟通能力、决策能力和问题解决能力也是中层管理者必备的能力。

通过与员工和上级的良好沟通,我能够更好地了解员工的需求和关注点,从而做出更明智的决策和解决问题。

再次,《忠告中层》中提到了中层管理者在管理过程中需要注意的一些常见问题和解决方法。

例如,如何处理好上级和员工之间的关系,如何在协调不同部门利益的时候保持公正,如何在工作中承受压力等等。

这些问题在我实际工作中也经常遇到,通过书中的启示,我对这些问题有了更加清晰的认识,并学会了一些解决方法。

比如,在处理上级和员工关系时,我可以借鉴书中提到的“与上级合作、与下级共事”的原则,并主动与上下级多进行沟通和协调;在面对压力时,我可以通过疏导情绪、寻求支持和寻找解决问题的方法来减轻压力。

最后,《忠告中层》从实战角度出发,结合了大量的案例和实践经验,帮助读者更好地理解和应用书中的理论和方法。

这些实践案例有助于我更好地理解管理原理,明确了我在实际工作中要注意的事项。

同时,作者通过讲述自己的亲身经历,给予了我很大的启示,让我更加有信心面对和解决工作中的各种问题。

关于中层管理者的管理名言

关于中层管理者的管理名言

关于中层管理者的管理名言1.一个名人关于企业管理的名言企业管理经典名言1、高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。

2、任何情况下责任都有一个定量,如果任何一方承担了过多的责任,那么另一方就会相应地减少承担等量的责任。

3、办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。

4、没做好就是没做好,没有任何借口。

随便找借口,成功没入口。

5、绝不可追随产业界的时尚,要做其他公司不肯做的事。

同时,不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。

6、不是没办法,而是没有用心想办法。

用心想办法,一定有办法,迟早而已。

7、少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真。

8、谦和的态度常会使别人难以拒绝你的要求。

这也是一个人无往不胜的要诀。

9、君之视臣为手足;则臣视君如腹心;君之视臣如草芥,则臣视君如路人;君之视臣如犬马,则臣视君如寇仇。

10、从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。

11、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。

汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。

13、惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。

14、什么是不简单把简单的事情千百遍做好就是不简单。

15、为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市撤境相当了解才行。

16、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。

17、没有商品这样的东西。

顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。

18、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。

19、世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。

20、一次季度赢利可以是侥幸,连续两次可以是巧合,但是连续三次就是一种趋势。

21、管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。

22、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。

23、总是在裁人,简称总裁;老是板着脸,故称老板;经常不理人,那叫经理。

2023年学习《忠告中层》心得体会

2023年学习《忠告中层》心得体会

2023年学习《忠告中层》心得体会《忠告中层》是一本非常优秀的管理类书籍,对于每一个中层管理者来说都是非常有价值的学习材料。

通过阅读这本书,我深刻地领悟到了中层管理者应该具备的素质和技能,我也在实际工作中加以实践,并取得了一定的成效。

以下是我对《忠告中层》的学习心得和体会,希望能分享给更多的人。

首先,书中强调了中层管理者的角色和职责。

作为一个中层管理者,我们不仅仅是一个执行者,还要具备领导力和管理能力。

我们需要明确我们的职责和目标,同时要向上级汇报工作并安排团队的工作。

我们需要懂得如何与上级沟通和协调,以实现组织的整体目标。

这一点在我的实际工作中非常重要,我通过学习书中的经验和教训,在工作中更加清晰地认识到我的角色和职责,我也更加注重和上级的沟通和协调,提高了工作效率。

其次,书中提到的中层管理者应该具备的核心素质也给我很大的启发。

首先是责任感和使命感,作为中层管理者,我们要有担当,要对自己的工作负责,同时也要对团队的工作负责。

我们要有一种使命感,认识到自己所扮演的角色对于组织的重要性,从而更加努力地工作。

其次是学习能力和适应能力,作为管理者,我们需要不断地学习和适应变化,因为管理环境是经常变化的,我们需要及时调整自己的工作和思维方式,以适应新的环境。

这些素质对我来说非常重要,我也在实际工作中加以实践,我通过学习不断提高自己的知识和技能,并适应组织的变化。

此外,《忠告中层》还给出了很多实用的管理技巧和方法。

例如,书中提到的有效沟通和团队建设。

沟通能力是一个管理者必须具备的重要技能,只有通过良好的沟通,才能更好地传达意见和建议,从而实现团队的协作和目标的达成。

团队建设也是一个非常重要的方面,一个团队的效率和质量很大程度上取决于团队成员之间的协作和默契。

通过学习书中的方法和经验,我更加注重与团队成员之间的沟通和交流,我也更加重视团队建设,通过有效地培养团队的凝聚力和合作精神,取得了很好的工作效果。

最后,书中的案例分析对于我来说也是非常有启发和帮助的。

学习《忠告中层》心得体会(2篇)

学习《忠告中层》心得体会(2篇)

学习《忠告中层》心得体会《忠告中层》是一本关于中层管理者成长的书籍,作者通过自身的经验和观察,给予中层管理者一些建议和指导。

阅读这本书对我个人而言是一次很有收获的学习经历,下面我将就书中的几个重要观点和我个人的体会进行总结。

首先,书中提到了中层管理者的角色定位和责任。

作者强调,中层管理者既不是纯粹的执行者,也不是纯粹的战略规划者,而是需要在执行和战略之间找到平衡点,实现公司目标的实施。

我深感这一点的重要性。

作为中层管理者,我们既需要对上级的指示进行有效的执行,又要与下属进行良好的沟通和协调,居于组织的中间地带,承上启下。

这个角色定位的特殊性,要求我们具备良好的思考能力、决策能力和执行能力。

我们应该在实际工作中不断锻炼自己,提升自己的管理能力,不断适应和应对变化,为公司的发展做出贡献。

其次,书中特别强调了中层管理者的人际关系处理能力。

作者指出,中层管理者需要与上级、下属和同级的同事建立良好的关系,以提高工作效率和创造良好的工作氛围。

与上级的关系,我们需要主动与上级进行沟通,了解上级的期望和要求,积极配合完成工作,并向上级汇报工作进展和问题。

与下属的关系,我们要注重培养团队的凝聚力和合作精神,关心员工的发展和问题,给予他们支持和帮助。

与同级的关系,我们要加强团队协作,互相交流学习,形成良好的工作合力。

通过有效的人际关系,我们可以实现工作的顺利进行,提高组织中的信任度和效率。

另外,书中还着重介绍了中层管理者的沟通能力和表达能力的重要性。

沟通是中层管理者最常用的工具,在日常工作中,我们需要与各个层级的人员进行沟通,将公司的决策和战略传达给下属,将下属的意见和问题反馈给上级。

成功的沟通需要具备良好的表达能力、倾听能力和谈判能力。

作者在书中还介绍了一些沟通技巧和方法,如主动倾听、简明扼要的表达、善于提问等,这些都是我们在日常工作中可以运用的技巧。

只有通过良好的沟通,我们才能有效地传达信息,明确目标和方向,激发团队的活力和创造力。

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《忠告中层》几段经典语录和感受
近几年,学校每学期都会送给每位中层行政一个礼物——书。

《忠告中层》就是其中一本,虽然到手已经二年有余,但是平时忙于各种事情来不及细细研读,今年暑假终于得以静下心来品读翻阅,悉心思考。

作者是我们都熟悉的郑杰先生,因观点新锐,被戏称为“另类校长”。

全书以书信体的形式,作者有意设置了一个虚拟的“读信者”——他的学生小陶,他把小陶虚拟成一个涉世未深的新任的干部,她有一大堆的问题等着解答,而作者就用47封信和小陶探讨管理的问题,交流中层的定位与思考,对她的工作进行手把手的指导。

书中很少理论的堆砌,更多的是促膝谈心式的忠告,不仅可感,而且可操作,有实际意义,很值得一读。

看毕,感触颇多,现把文中的几段经典语录和我的感受记录于此。

之一:
“我并不认为你当干部对你来说有其它方面的太大的意义,你不会比别人拿更多的钱,反而要牺牲不少时间,你还要忍受不少的委屈和苦楚,可是,你将获得成长,这值得你骄傲一生。

当了干部后,你的视野会更开阔,对世界和对人的认识也会更深刻,你会结识更多的人,会有更多的机会与高手过招。

为了更胜任这份工作,并获得大家的认可,你会不由自主地去钻研,你会不断地从错误和过失中获得启发。

为什么要拒绝这么好的机会呢?千万别拒绝,否则你就是在拒绝成长!”
这是作者写给小陶的第一封信中的内容,当他得知小陶要被提拔为教导处主任但是犹豫要不要接受任命时对她说的话。

这句话让我想起了我刚刚被宣布成为中层干部的时候钱晓南校长对我说的一句话,他说:中层意味着更多的责任和更多的付出,意味着你比别人能做好更多一份的事情,但由此你也将比别人得到更快的成长。

现在想来,当中层已经十二年有余,我最大的收获不是金钱,不是利益,更不是职位,而是不断的历练和成长,就像书中所说的那样,“我分明听得见自己成长的脚步声”。

每每接手一项棘手的工作,迎接一项新的挑战,有时是自己从未做过的,我总是对自己说:不要拒绝,否则就是在拒绝成长。

于是,我的材料从华丽词句的堆砌渐渐转为思想的不断拔高和工作的真实再现,我学会了用事实说话,用数据证明,用思想凝练,学会了主动地思考问题和提出建议。

随着年岁渐增,我越来越强烈地感觉到,只有不断让自己强大起来,才能应对外界的各种变化,做到“以不变应万变”。

因此,这是多么可贵的成长。

之二:
“你要成为一个在学校里一言九鼎的人,成为众望所归的人,这需要你人格方面的修炼。

如果你缺乏人格权力,虽然你在台上布置工作,但教师们是不会认真执行的。

随着人格魅力的增长,你会赢得真正的权力,那与职位无关,与年龄无关,与资历无关,与谁看中你,谁提拔你都无关。


“人心向着什么?人心向着你的自信,向着你的责任感,向着你的坦诚,你不必隐藏起自己的性格,大家都最恨那种‘笑面虎’式的伪君子,戴着一副假面具不以真面目示人的人是招人厌恶的。

一个非常要强的人用低姿态对人,或者一个懦弱的人却拼命地以高姿态示人,都会使人不舒服。


这两段话中间有一个很重要的关键词——“人格魅力”。

读了之后我明白了,人格魅力是比职务权力更能起作用的管理催化剂,它会让你的下属不仅能够不折不扣地执行你的指令,而且还会千方百计地达到更高质量和更完美的效果。

然而,人格魅力的产生文中也详细阐述了,那就是自信、责任和坦诚。

在平时的工作中,我们又何尝不是如此,大多数时候,我们作为下属都是因为上司的人格魅力而不断追求工作的最优化和效率的最大化,我们并不是因为权力的压制而被动地工作。

与此同时,我们也在不断地通过自信、责任和坦诚去积攒人心
和人脉,提升自己的非职务权力。

之三:
“好的中层领导总是会去创造条件,而不是等条件具备了再说,也许某个条件是永远也不会具备的。

当条件都齐了,你们有世界上最好的设备,最丰厚的工资待遇,最优秀的教师队伍,最天才的学生和最负责任的家长,那么请问还要你们这些管理者干嘛?”
这是留给我印象最深的一段话,这是作者写给小陶的第七封信。

信中总结了中层管理者的四个特点——多维度管理、业务与管理的两难、创新与守成的两难、短多琐浅;提出了中层干部切不可出现的五种症状——消极应付、忙就是好、归罪于外、等靠要、局限思考;指出了中层干部的三种角色错位——错位成“民意代表”、错位成“自然人”、错位成“事务员”。

在“等靠要”的这段阐述中,作者尖锐地指出了有些中层一说起改革,一提起要做哪些新事,就开始发表结论性意见:条件不够。

这段话也让我真正明白了,作为中层,我们就是要创造条件解决问题的,是需要靠我们的智慧和汗水去扫除障碍搭建梯子的,而不是享受胜利果实的。

如果我们学校的形势一片大好,人人无为而治,政令顺畅通达,那么我们完全没有存在的价值了。

这也给我们一个启示,我们不能躺在功劳簿上睡觉,我们应该不断地发现问题,发现学校发展的短板,以一种非常的责任心去对待我们的工作和我们的事业,这样我们的学校才能逐渐步入优质化,我们的教育理想才能真正实现。

之四:
“帮助一个人,拯救一个人,这才是质量监控的目的所在,而开除职务,又能解决什么问题呢?”
这是作者写给小陶的第28封信,题目是《教师犯错》。

文中讲到一位教师在假期进行有偿家教并且敷衍应付只给学生发卷子对答案,对待这类犯错的教师作为中层领导应该怎样处理呢?作者指出,在进行完核实、查阅相关制度条款等例行工作之后,要明确地告诉他,你很想帮助他,帮她渡过这一劫使他继续在他的岗位上工作。

因为犯错的老师也是人,只要是人都可能犯错,而帮助他从错误中站起来,是我们工作的一个重要部分。

这是多么可贵的一种处理方法,由此我想到了我们的制度,我们的考核方案,我们的处理决定,我们是为了帮助拯救人,还是为了“杀鸡给猴看”?我认为,更多的时候,我们应该立足于治病救人,立足于激励大多数,而不是惩戒个别人。

这本书的题目是《忠告中层》,但是其中涉及范围很广,谈到了全面质量管理、生态教育、科学管理等问题,虽然有很多专业性的纯理论性的东西我看起来很费力,有时便一带而过,但是总体感觉书中的内容离我们很近,触手可及,不愧是一本实用的管理手册,希望更多的人看到它。

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