第三章_连锁门店企业形象与店面设计案例
商店店面设计案例
照明与氛围营造
照明
使用柔和的灯光，避免直射的强光，营造舒 适自然的照明环境。
氛围
通过背景音乐、气味等手段，营造轻松愉悦 的购物氛围，增强顾客的购物体验。
THANKS
感谢观看
05
商店店面设计案例四： 工业风格
设计理念与目标
理念
工业风格的设计理念主要是基于实用性和功能性，以裸露的 砖墙、水泥地面、金属材质等为特色，展现出一种粗犷、神 秘、充满个性的氛围。
目标
该设计的目标是打造一个与众不同的店面，吸引年轻人的关 注，同时体现出品牌的高品质和独特性。
色彩与材料选择
色彩
工业风格的色彩以黑色、灰色、深棕色等深色调为主，给人一种沉稳、冷峻的感 觉。
要点二
氛围
通过背景音乐、装饰元素等手段，营造出复古而温馨的氛 围，使顾客感受到品牌的温度和情感。
04
商店店面设计案例三： 现代风格
设计理念与目标
理念
以简约、时尚、个性化为设计理念，注重空间利用和流 线型设计，展现现代生活方式的魅力。
目标
创造一个舒适、有吸引力的购物环境，使消费者在轻松 愉悦的氛围中体验购物的乐趣。
特点
商店店面设计具有针对性、艺术性、实用性和时效性等特点，需要综合考虑品 牌形象、目标顾客、商品特点等因素，以实现吸引顾客、提升销售的目的。
商店店面设计的重要性
吸引顾客
优秀的商店店面设计能够吸引顾 客的眼球，增加顾客的停留时间 ，从而提升品牌知名度和销售额
。
提升品牌形象
店面设计是品牌形象的重要组成部 分，良好的设计能够传达品牌理念 和价值观，增强消费者对品牌的认 知和信任。
施工实施
按照设计方案进行施工和实施，确保施工 质量和进度。
连锁门店CIS设计方案
连锁门店CIS设计方案连锁门店CIS设计方案随着市场竞争加剧，越来越多的企业倾向于使用CIS （Corporate Identity System，企业身份系统）来提升品牌形象，创造独特的品牌识别度。
特别是对于连锁门店，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，一个巧妙的CIS设计方案变得至关重要。
本文旨在探讨如何设计一个成功的连锁门店CIS。
一、品牌定位要设计一个成功的CIS方案，首先需要明确企业的品牌定位——公司的使命、愿景、核心价值观、目标群体、产品特点等等。
这些信息将为设计CIS提供了方向，并帮助设计师找到创意灵感，形成相关的视觉元素。
二、标志设计标志是CIS中最重要的一部分，它是企业的视觉代表，往往被用于商标、广告、网站、店面等各种场合。
对于连锁门店，标志需要设计得易于识别、易于记忆并且积极影响消费者的情感认知。
此外，标志的颜色、字体、形状以及细节都需要统一，以保证CIS的一致性。
三、商店设计连锁门店的商店设计需要反映出品牌和标志的核心价值，并与顾客需求相匹配，以创造出独特的购物体验。
一个好的店面设计应该具备以下特点：1. 统一和一致的设计元素，以确保CIS的连贯性。
2. 突出标志设计的主要元素，例如颜色、字体、标识符等。
3. 与品牌价值保持一致的底色、配色和装饰元素。
4. 考虑差异化的装饰元素，为消费者营造出特别的体验。
四、品牌声音除了视觉元素，连锁门店的声音元素也是CIS的一个关键部分。
这种声音元素可以通过电话、广播、情景音乐等方式传达。
这里要确保声音元素与标志和商品元素一致，以加强品牌的记忆度和品牌的识别度。
五、品牌文化品牌文化意味着企业的核心价值观、企业文化和社会责任等方面。
这是企业赖以生存的基石，可以通过视觉元素表现出来，包括标志、设计元素、可持续性资料等。
在连锁门店中，品牌文化要尽量简明传达，便于记忆和识别。
最后，一个成功的连锁门店CIS方案要具备以下几个特点：1. 明确的品牌定位，以确保CIS视觉元素与品牌价值之间的一致性。
连锁门店开发与设计项目三连锁门店 CIS设计
连锁企业在社会上的地位和在市场上的实力。 • （２）人员素质 • 包括人力资本构成、服务方式、服务态度等；它能从人力资源的质量
及其行为输出方面，反映企业经营、管理的基础能力。 • （３）经营与管理水平
上一页 下一页 返回
上一页 下一页 返回
任务一连锁门店企业形象
• ５.企业形象的形成 • 良好的企业形象形成依赖于各种途径。其中，通过建立及实施企业形
象识别系统，是实现良好企业形象树立的有力途径。
• 二、连锁企业形象塑造
• 连锁企业形象塑造是一个循序渐进的过程，要根据一定的流程和步骤 ，选择合ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的方式，有计划地进行。
• ３.公众态度 • 公众态度的形成是一个复杂的过程。它是社会公众对反复接收的企业
信息进行接受、分类、分析、整理，并以其价值观念、心理倾向进行 判断的过程。企业信息只有符合公众的心理倾向、价值观念及其需要 ，才能被公众认同并接受，以形成良好的企业形象。 • （１）强化策略 • 企业形象通过不断地增加企业形象信息的正面内容，不断引起公众的 注意和兴趣，便能达到影响或改变公众态度的目的。
• 同印象联系较为密切的是直觉判断，公众通过直觉判断而形成直接印 象。复杂判断与直觉判断产生的直觉印象、判断者的经验、个性、角 色、心理倾向、兴趣、当时的状态及周围环境等各种因素有关。直觉 判断受心理定式影响较大，容易产生偏见。
• 企业形象传播一方面应追求美感，另一方面则应强调企业个性。 • （３）记忆 • 记忆是经历过的事情在人脑中的再现。确切来讲，是人们感知过的事
个阶段。 • １.企业现状调查阶段 • 把握公司的现状、外界认知和设计现状，并从中确认给人印象的认知
项目三：企业形象塑造与店面设计
（二）店门精神
• 主要是指连锁店将连锁企业的经营宗 旨、经营战略、企业精神赋予到店门 设计中。如有的连锁店门口设有坡道， 是为了消费者推购物车方便，体现了 服务第一、顾客第一的理念。有的连 锁店门口摆了两个大狮子，这主要体 现了连锁企业战无不胜、开拓进取， 力争第一的霸气。
任务八：橱窗设计
实训：
全班四人一组，形成创业策划团队，进行团队CIS形 象策划。要求设计团队名称、目标、口号、团队标志，选 出领导人、提炼团队精神、设定团队目标、制定团队行为 规范等。 要求：以PPT形式上交。
任务二：店面设计
• 店面设计的原则 • 店面设计的类型
（一）店面设计的原则
店面设计的原则
店面设计的
EIS
(Environment Identity
一、MI策划——理念识别系统
理念识别系统是企业识别系统的核心，对外是企业
识别的尺度，对内是企业内在的凝聚力。
（一）理念识别系统的内容
1、企业使命——企业存在的意义。包括经济使命和社会使命。 2、企业的基本理念——企业基本价值观、行为准则、道德规范和员 工责任感、荣誉感。价值观是核心。 3、企业的事业领域——企业的业务范围、项目。 4、企业的经营哲学——企业根据什么样的思想来经营的基本政策和 价值观。
3、企业歌曲
因特尔的音乐信箱：1 3 5 1 IBM《前进，IBM》 广东太阳神药业
（三）企业理念策划 1、定位和设计
目标导向型——用精练的语言反映企业追求的精神境界和发展方向
连锁门店形象设计(仅限借鉴)
“惠丰润滑油”连锁经营门店的企业、品牌形象研究一、前言惠丰油品品质优良、信誉可靠，为发展需要，增强企业竞争力，采用连锁经营模式，而连锁店面的装潢设计代表着企业形象，代表着企业的整体信誉，因此连锁店的装潢布局的设计显得尤为重要。
二、目标消费者分析（1）购买动机：我们的润滑油产品为工业消费易耗品，作为终端用户的工业企业，其购买动机为理智动机即合理的购买动机，追求“实惠、实用”，特别注重商品的质量、性能和使用方法的实质效用，对高档商品持谨慎购买态度。
所考虑的内容主要有：价格、耗费、耐用性、售后服务、可靠性、使用寿命、此产品带来的附加价值等。
（2）顾客特征分析：入店采购人员大多为中青年男性，多数是有目的的购买和理性购买，购买时比较自信，不喜欢导购员过分热情或喋喋不休的介绍。
头脑价值观念较强，讲究经济耐用。
根据顾客特点，销售产品特征，我们连锁店的装修风格主要体现现代简约风格，打造中高端品牌，但又不过于奢华，避免顾客产生心理距离感，望而却步。
三、基本布局店内布局主要有：出入口、通道、货架组合、广告位、收银台设计、服务区等。
1、出入口店面左边为出入口，且出入口统一，这样有利于扩大店面的实际使用面积，方便客流量的自由流通。
2、通道（引+畅）"引"是指引导，有利于引导消费者，使他们容易接触到每个产品；"畅"是指通畅，通道应该足够宽，最窄的地方都应该使迎面走来的两个人能比较容易错开。
通道地面应该平坦、笔直、足够宽、照度明亮，应充分考虑顾客走动的舒适度和非拥挤感。
3、货架选用直线式货位，即货架与通道呈矩形分段布置。
其优点是便于顾客寻找货位地点、看到更多的商品，此外空间布局也比较宽敞，活动不受拘束。
4、广告位售点广告位的设置可以有以下几点形式：（1）店面P0P：包括招牌、橱窗、标识物等。
以商品实物或象征物传达专卖店的个性特色以及季节感等。
（2）地面POP：利用店内有效视觉效应空间，在商品陈列台、展示架上设立广告，也可以制作一个立体形象板来展示企业文化、经营理念等内容。
具体的店面形象及布局设计装修方案
具体的店面形象及布局设计装修方案一、店面形象设计：店面形象是店铺给顾客的第一印象，对于吸引顾客进店和提升店铺的品牌形象起着重要的作用。
以下是店面形象设计的具体方案：1.品牌标识设计：设计一个具有独特性的标识来展示店铺的品牌形象，标识要简洁明了，容易辨认并具有较高的辨识度。
采用适合店铺风格的颜色和形状，并能够在不同的媒介上使用。
2.橱窗设计：根据店铺的主营业务和定位，设计具有吸引力的橱窗展示。
在橱窗中展示店铺的特色产品和最新促销活动，以及能够吸引顾客目光的创意设计元素。
橱窗的灯光设计也非常重要，要能够突出展示的产品和创造温馨的氛围。
3.外立面设计：店铺的外立面设计要与品牌形象和店内风格相一致。
考虑使用符合店铺定位的材料和色彩，以及能够吸引顾客注意力的设计元素，如大型的LOGO、招牌、霓虹灯等。
4.入口设计：店铺的入口是顾客进店的第一步，要设计一个明亮宽敞、干净整洁的入口，给顾客一个舒适愉快的体验。
可以采用柜台、门廊等装饰元素，增加设计的层次感和个性化。
二、店面布局设计：店面布局设计是指店内各个功能区域的规划和布置，目的是提供一个舒适、便捷和有利于销售的环境。
以下是店面布局设计的具体方案：1.引导路线：设计合理的引导路线，使顾客能够顺利地浏览整个店铺并找到需要的商品。
通过合理设置陈列和导购员的位置，让顾客在寻找商品时能够得到帮助和指引。
2.功能区划分：根据店铺的业务，将店面划分为不同的功能区域，如展示区、试衣间、结账区等。
各个功能区域之间要有明确的分隔，同时要保持良好的流线，使顾客能够自由地在不同区域之间移动。
3.陈列设计：根据店铺的商品种类和特点，设计合理的陈列方式。
重点商品和新品可以放置在显眼的位置，通过布置适当的陈列道具和灯光，突出商品的优势和特点。
4.空间利用：合理利用店铺的空间，充分展示商品，并提供舒适的购物环境。
注意合理安排货架的高度和间距，使商品能够清晰地展示，同时保持店内的通风和采光。
连锁门店CIS设计
连锁门店CIS设计连锁门店CIS设计一、背景介绍随着连锁门店的不断增加和发展，人们对于连锁门店的CIS （Corporate Identity System，公司形象系统）设计也越来越重视。
连锁门店CIS设计是指通过一系列的设计和标识，以提升和传递连锁门店的品牌形象和价值观，进而影响顾客的购买决策和忠诚度。
二、设计要素连锁门店CIS设计需要包括以下要素：1.标志设计：标志是连锁门店CIS设计的核心，它是顾客对于门店的第一印象。
标志应该简洁明了、独具特色，能够突出门店的品牌形象和特点。
同时，标志也应该考虑到在不同应用场景下的可读性和可识别性。
2.色彩搭配：色彩是CIS设计中的重要组成部分，能够直接表达出门店的特点和氛围。
连锁门店CIS设计中，色彩的选择应该与标志设计相协调，形成一个整体的视觉效果。
3.字体设计：字体是CIS设计中的重要装饰元素，能够传达出门店的风格和特色。
字体的选择应该考虑到门店的定位和目标消费者的喜好，同时也要保证易读性和可识别性。
4.形象照片：形象照片是CIS设计中的一个重要组成部分，可以通过展示门店的环境、产品和服务，来增强顾客对于门店的信任和好感度。
5.店内装饰设计：店内装饰是门店的“第二门面”，它能够帮助顾客更好地理解门店的品牌形象和文化内涵。
店内装饰设计应该与CIS设计一致，形成一个完整的体验。
三、设计目标连锁门店CIS设计的目标是提升品牌知名度和形象，增强顾客的忠诚度和购买意愿。
具体来说，设计目标有以下几点：1.一致性：连锁门店CIS设计应该保证在不同的门店和渠道中保持一致性，让顾客能够在不同场景下快速识别出门店的品牌形象和特点。
2.个性化：连锁门店CIS设计应该同时满足整体一致性和个性化的需求，既要突出连锁门店的品牌形象和特点，又要根据不同门店的定位和特点进行个性化的设计。
3.易记性：连锁门店CIS设计应该能够让顾客轻松记住和识别，尽量避免复杂和混乱的设计元素。
4.差异性：连锁门店CIS设计应该能够与竞争对手形成差异，突出连锁门店的独特性和竞争优势。
企业形象设计优秀案例
企业形象设计优秀案例企业形象设计是企业发展中极为重要的一环，它能够帮助企业树立和维护良好的品牌形象，提升竞争力，吸引客户，开拓市场。
在众多企业形象设计案例中，有一些案例因其出色的设计理念、独特的创意、引人注目的效果而备受瞩目。
下面将分享一些优秀的企业形象设计案例。
谈到企业形象设计，无法绕过苹果公司。
苹果公司一直以其简洁、时尚的设计风格而著称。
从产品外观、标志设计到广告宣传，苹果公司一直保持着高度一致的设计风格，这不仅树立了强烈的品牌形象，也使得消费者对苹果产品有着独特的认知和情感连接。
苹果公司的企业形象设计案例，无疑是业界的经典之作。
Nike公司的企业形象设计同样堪称优秀案例。
Nike公司一直秉承“Just Do It”的品牌理念，其标志设计简洁明快，鲜明的Logo和广告语在全球范围内极具代表性，并成功传递了品牌的核心理念和文化内涵。
Nike公司在产品包装、店面设计等方面也十分注重形象设计，让消费者通过购买Nike产品来表达自己的生活方式和态度。
可口可乐公司的企业形象设计也是令人赞叹的。
可口可乐一直将红色与白色作为主要的品牌色彩，这种设计风格不仅使得可口可乐在市场中具有强烈的辨识度，也让消费者对可口可乐产生强烈的情感连接。
可口可乐的广告宣传也十分具有感染力，通过与消费者的情感联结，成功传递了品牌所代表的快乐和美好。
包括奢侈品牌LV、GUCCI在内的许多国际知名品牌，在企业形象设计方面也有着出色的案例。
这些品牌都通过高端、奢华、精致的形象设计，成功树立了自己在消费者心目中的地位，让消费者通过购买产品来获取身份认同感和满足自身的审美情趣。
不得不提的是中国的企业形象设计优秀案例。
华为公司在近年来推出了一系列高端、科技感十足的产品，其简约、时尚、科技感极强的外观设计和品牌标志，也成功让消费者对华为产生了独特的认知，并使得华为在全球市场上脱颖而出。
企业形象设计是一个极具挑战性和创造性的领域。
上述案例不仅在设计理念上具有独特性，而且在传达品牌理念、影响消费者情感上也取得了巨大成功。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（一）理念识别系统（MIS）
MI是CIS中的理念识别，也是整个CIS工程的核心与灵魂， 在结构图的"品"字排序中处在上方位置，它统领着整个 CIS工程的走向与日后的发展，视觉识别与行为识别都是 它的外在表现。 • 企业理念，对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等， 对外影响企业的公众形象、广告宣传等。 • 所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将 来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态 进行总体规划和界定。 • MI的主要内容包括 企业精神，企业价值观，企业文化，企业信条，经营理念， 经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，管理原则， 社会责任和发展规划等。
第一节 连锁门店企业形象与形象塑造
一、企业形象的含义与特征 一、企业形象的含义：连锁门店企业形象，是指社 会公众或消费者按照一定的标准和要求，对连锁 企业经过主管努力形成和表现出来的形象特征所 形成的整体看法和印象，是社会公众对连锁企业 的生产经营管理水平、资信状况、商品和服务质 量等进行的综合客观评价。(学校的选择，角度的转换：竞争
2、理性引导定位法，主要是指对消费者采取理性说 服的方式，用客观、真实的企业有点或长处，让 顾客自己做出判断进而获得理性的共识。 3、感性与理性相结合的引导定位法 （4）形象层次的定会法 （5）对象分类的定位方法
（二）根据形象定位方案，尽可能将影响企业形
象的要素转化为易识别的形式，并运用有效的展 示、传达方式来帮助完成形象定位
二、不同行业、不同企业都有与众不同之处，企业的顾客与 公众对企业也有不同的期望与要求。企业形象塑造要突出 行业特点，特别是体现本企业鲜明的个性和过人之处，形 成与同行业的明显区别，就可以在市场中独树一帜，易为 消费者和公众识别、记忆，进而产生印象和评价。总之， 贯彻差异化原则，可以确保企业形象的塑造与传播收到十 分圆满的效果。
三、企业形象塑造的过程
（一）、确定应被公众识别的形态形象要素，明确 企业的形象定位。 1、确定可能影响企业形象定位或可能被公众识别 的要素。 2、明确认知企业内在的优势个特色，并加以提炼 和升华。 3、提出协调各种关系，是企业形象统一、鲜明的 思路
4、提出企业整体形象定位和主要子形象的具体设 想 （1） 个性张扬的定位方法 （2） 优势表现的定位方法 （3） 公众引导方法：包括以下三种 1、感性引导定位法，主要是指企业对公众采取情感 性的引导方法，向公众诉之以情，是消费者能够 和企业在情感上产生共鸣，进而获得理性上的共 识。百事可乐，“新一代的选择”；海尔集团， “真诚到永远”。
者、消费者、政府、等)
企业形象的含义分为四个层次： 1、公众是企业形象的评价者和感受者，这种过评 价是有一定的标准的。 3、公众对企业形象的认知是整体的、综合的，而不 是局部的、个别的，是经过理想选择和思考的最 终印象。 4、公众对企业形象的认知要从印象上升为信念并据 此作出判断、评价
3、帮助企业获得协助合作，创造良好的经营环境 4、帮助企业吸引优秀的人才
5、帮助企业解除危机
一、企业形象塑造的原则： 1、差异性原则：塑造企业形象必须连锁企业的个性 特征，这样才能为公众在众多企业中所记忆、识 别，并生产良好的评价。差异化有两个基本含义：
一、企业形象的塑造必须符合所在国家的特殊的人文背景与 习俗的基本要求。对历史文化传统的继承与发展，并与先 到文化想融合，不仅是企业有鲜明的特色，而且可以为企 业所在国家的社会公众很好的理解和接受，从而达到良好 的效果。
二、企业形象的的特征 1、整体性：整体形象取决于各个形象或形象要素， 其中让任何一个方面出现失误都可能使整体形象 受损。整体形象与各子形象都有各自的作用，其 功能不能互换替代。具体来说主要有。 一、综合因素 二、人员因素 三、经营与管理水平 四、物质设施
2、稳定性： 4、传播性 6、效用性：
3、可变性： 5、偏差性：
2、真诚与真挚原则：一切实有效的行为基础，是企 业在社会中的真实行为；塑造形象必须善于选择 适当时机、采用适当的形式、通过适当的媒介讲 适当的、有价值的信息及时、准确的专递给公众。 家乐福：开心购物 3、顾客至上原则：服务至上 4、全员认同原则：案例“一米阳光”实行，考虑可 执行行 5、善于表现原则：说与做相结合，学会自我表现。 宣传自己，利用媒体：电视、广播、报纸、网络 等。
企业文化是指:
企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认 同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业 精神、道德规范、发展目标的总和。 企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、 道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人 的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。 企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而 把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有 丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理 中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。 （员工活动、特色 服务、针对性活动）
1、形象要素视觉化、符号化，是其易识别与理解 2、选择和确定优先的整体展示、传达方式
第二节 连锁门店CIS设计
一、CIS的含义与构成： • CIS是Corporate Identity System的缩写，意思 是企业形象识别系统。是一种改善企业形象的经 营技法。 • CIS的主要含义是：将企业文化与经营理念统一设 计，利用整体表达系统（尤其是视觉表达系统）， 传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的 认同感，以形成良好的企业印象,最终促进企业产 品和服务的销售。
二、企业形象塑造的意义与原则
一、企业形象塑造的意义：塑造一个良好的企业形 象，可以振奋企业员工的劳动热情，调动他们的 生产积极性，促进企业的生产经营和管理工作， 增强企业的凝聚力，优化企业的外部环境，获得 消费者的认同和依赖，这样才能使企业在竞争中 生产发展。
1、帮助企业赢得顾客的信任 2、帮助企业推进精神文明，提升消费文明