《HelloKitty》40周年专访将凯蒂猫推至巅峰的第三任设计师山口裕子
凯蒂猫独特的营销策略
凯蒂猫独特的营销策略作者：赵聪黄慕媛来源：《艺术科技》2012年第06期摘要：凯蒂猫，脸蛋圆圆的，左耳上扎着一个蝴蝶结，给人印象总是穿着粉红色与白色的衣服，这样的一个可爱形象成为一种时尚流行，并且每年为三丽鸥公司赚取5亿美金，是三丽鸥公司产生的最成功的卡通形象。
本文重点从凯蒂猫的动画形象出发，找出凯蒂猫对于人群具有强大吸引力的原因，然后结合凯蒂猫的形象的营销策略，总结凯蒂猫形象营销的成功秘诀。
关键词：动画形象；视觉类型；营销策略Hello Kitty，可爱的猫咪，它陪着我们幸福地成长，成就着每一个小女孩的甜蜜梦想，在它的身上，积攒着每一个人对童年的美好回忆。
凯蒂猫作为日本著名的开通形象之一迪士尼卡通产品模式的成功元素在凯蒂猫身上几乎一项都不具备，但是它却是有史以来最赚钱的卡通形象之一。
1凯蒂猫形象的视觉类型的吸引力在1993年和1994年在日本放送了16集凯蒂猫的动画片。
凯蒂猫作为故事的主人公，整个凯蒂猫动画片一直是以凯蒂猫的个人行动为主线，其故事情节完全是为了衬托凯蒂猫温柔，可爱，善良，乐于助人，正义的性格。
打造了一个温馨可爱的童话世界。
凯蒂猫的动画影片中的性格的設定是完美的，凯蒂猫有着一切可以让人喜欢美好的性格。
而凯蒂猫的好朋友虽然也具有美好善良的心灵，却还是有个人特点的与缺陷的，这就为凯蒂猫帮主好朋友做了很好的铺垫作用，同时增添了凯蒂猫形象的吸引力。
影片中凯蒂是喜欢帮助她人的角色，以自己微小的力量，最后总能化险为夷温柔可爱，善良纯洁，很热心的帮助朋友解决各种困难。
整个影片的气氛温馨和谐，凯蒂猫穿洋装，乖巧、优雅、知书达理的形象正是当时英国贵族女孩形象。
凯蒂的形象设定刚好完全符合日本人当时的梦想和追求。
凯蒂代表了高贵、优雅。
而当时70年代的日本有比较严重的媚外倾向，其根源可能还要追溯到19世纪60年代末的明治维新，在此过程中，日本社会出现了“全盘西化”、“崇洋媚外”的倾向。
当时很多日本家庭都希望自己的女儿像英国贵族女孩形象，再加上凯蒂猫善良、温柔、乐于助人等一切美好的性格特征，对儿童良好的性格塑造有着很好的教育作用，所以凯蒂猫动画片的同时被儿童和家长喜欢着。
70后女生Hello Kitty简历曝光
70后女生Hello Kitty简历曝光今年Hello Kitty迎来了自己40岁的生日。
不过你可知道？这个赢得了中外无数女生亲眯的Hello Kitty竟然不是猫？Kitty 猫诞生于1974年，当时三丽鸥公司预定推出一款小钱包，上面的图案希望能设计出一个崭新的人物。
而Kitty的第一代设计师清水侑子决定采用最喜欢的猫咪，因此这只系上红色蝴蝶结的小白猫便出现在钱包上。
当时信太郎并不是很喜欢它，但是不可思议的是，这只小猫却一发不可收拾地流行起来。
Hello Kitty不是猫。
她是一个卡通角色。
一个小女孩。
她是我们的朋友，但她不是猫。
从来没有出现过她四足着地的样子，她和两足生物一样坐立行走。
Hello Kitty还是个英国人，他的父亲叫George White，母亲叫Mary White，还有一个叫做Mimmy的双胞胎妹妹。
并-且-她-还-养-着-一-只-叫-做-CHARMMY KITTY长得和她一摸一样的宠物猫！！哈哈，长得像猫但不是猫的小家伙养了一只猫……此外她还有一只叫做Sugar的小仓鼠，就像白色版本的小号萝莉熊。
下面让我们看看Hello Kitty的简历：英文名：凯蒂猫（原名：Kitty White）昵称：Hello Kitty性别：可爱小女孩（漂亮的小女生）生日：1974年11月1日星座：天蝎座（和原创作者相同）国籍：伦敦出生地：伦敦郊外血型：A型身高：5个苹果高体重：3个苹果重家庭成员：妈妈，爸爸，双胞胎妹妹性格：开朗活泼，温柔热心，调皮可爱，喜欢交朋友专长：最擅长打网球，钢琴也弹得非常好最拿手厨艺：做饼干最喜欢的事物：喜欢听童话故事，收集各式各样美丽可爱的小装饰品，有糖果、小星星、小金鱼，尤其以蝴蝶结为最多，喜欢和许多好朋友一起到公园或森林去玩最喜欢的食物：妈妈亲手做的苹果派&镇上面包屋叔叔的爱心面包最喜欢的科目：英语、音乐、视觉艺术最佳的代步工具：喜欢骑着粉红色的三轮脚踏车去公园玩耍最有魅力的重点：全身上下充满可爱气息的Kitty，最有吸引力的地方是左耳上戴着红色蝴蝶结，还有一个圆圆的小尾巴喜欢的颜色：粉色，是跟她的蝴蝶结一样的颜色。
香港十大奇案系列之十：HelloKitty藏尸案
香港十大奇案系列之十：HelloKitty藏尸案今天我们讲这个系列的最后一个，发生于1999年的HelloKitty藏尸案，又名九龙西酷刑案。
女死者生前被禁锢、虐待，死后被肢解、烹尸，而最让人侧目的，是头颅被塞进一个HelloKitty洋娃娃里面。
1997年，21岁的夜总会小姐樊敏仪，因筹措祖母的医药费，偷取皮条客陈文乐（33岁）数千元港币及其他财物（也有人说是毒品债）。
陈文乐于是吩咐梁胜祖（26岁）及梁伟伦（19岁）向樊敏仪追债。
为求还清债项，樊敏仪怀孕后仍继续接客，但欠款不断被提高，樊敏仪无力偿还，因而触怒三人。
1999年3月17日梁胜祖及梁伟伦按照陈文乐要求，将樊敏仪从葵涌丽瑶邨富瑶楼一单位押走，禁锢于九龙西尖沙咀加连威老道31号3楼一单位。
陈文乐三人用木板封着该单位的玻璃窗，把滚油泼向樊敏仪口腔，在伤口上涂上辣椒油，逼迫樊敏仪吞吃粪便及喝尿。
把烧熔的塑胶吸管滴在她的腿上，并命令她发出笑声。
樊敏仪慢慢变得神志不清，不时挑起伤口上的焦疤，之后双手被三人用电线紧紧捆住并用钢管殴打。
案发现场图片陈文乐三人再用打火机烧她脚部，要她移动身躯，数星期后，樊敏仪终于支撑不住，直接用嘴吸食冰毒，在地上辗转反侧，估计于1999年4月中旬死去，死时脸部浮肿、牙龈流血，全身长满水泡、伤口灌脓。
案发现场图片当陈文乐三人发现樊敏仪已死去后，他们决定将死者肢解，先将尸体搬到浴缸中放血，锯开骨骼，以胶袋盛著死者的肠脏，在浴室中以烫水烚熟，肢解部分载于多个塑胶袋内，后弃置于垃圾站。
陈文乐亦在房间内，以煤油炉烹煮死者头颅，他们将内脏弃置于屋内及随手掉到大厦檐篷，并将一个HelloKitty洋娃娃割开，取出部分棉花，把死者煮熟的头骨塞入后缝合。
藏尸期间，住在楼上一名姓黄的男住客，曾在大厦的热气槽上，看到有人影不断手起刀落，好奇下以摄录机拍下情景，但有关片段后来已被洗掉。
此后，该单位被空置，附近邻居多次嗅到单位内传出强烈恶臭，报警求助，但警方到场后认为是垃圾臭气，未有深入追查。
亲密的伙伴——凯蒂猫
小 狗
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知道吗？卡通界已经不流行Hello Kitty这种甜美可爱风了｜好奇心人类学
知道吗？卡通界已经不流行Hello Kitty这种甜美可爱风了｜好奇心人类学Hello Kitty 是日本三丽鸥公司 1974 年创作的卡通形象。
第三任设计师山口裕子曾表示自己刻意不为 Hello Kitty 加上嘴巴的原因是——要让它永远保持开心，从而让每一个见到它的人都感到开心。
于是，再加上它粉红色的配色，用现在的话说，Hello Kitty 就是一“正能量”。
虽然 Hello Kitty 仍旧是全世界最成功也最具价值的卡通形象，就是在去年它还跟台湾长荣航空、AC 米兰俱乐部进行了合作，并且宣布要拍一部 Hello Kitty 大电影。
但 41岁的它肯定不是时下最红的那个了。
2013 年，三丽鸥开发了一个新的卡通形象 Gudetama。
它其实就是一只黄色的蛋，性格设定是“永远睡不醒”，登场的时候除了困，有时还盖着一床用培根做的被子。
在三利鸥近几年陆续开发的 26 个形象里，只有 Gudetama 的销量在 2013 年底冲到了 Hello Kitty 的前面，从而成为了公司唯二非常成功的卡通形象。
在日本，Gudetama 如今有超过 1700 种周边，从袜子到酱油包装。
在洛杉矶，当地的餐馆 Plan Check 获得三丽鸥授权推出了一份有 Gudetama 蛋的汉堡。
Gudetama 饭盒Plan Check“鸡蛋富含营养，但在我眼里它看起来挺懒洋洋的。
我觉得它很有趣，让我想到了现代人紧张的生活。
”创作了 Gudetama 的 26 岁设计师（三丽鸥没有透露她的名字）说道。
而她获得灵感的方式也很简单，就是一次午饭的时候无意把鸡蛋给敲破了，然后蛋清就顺着缓缓的流了下来。
“卡通形象代表了一种时间之外的审美变化，这也是它们产生并走红的原因。
”三利鸥发言人这样说道。
人们对于卡通形象的追捧很大程度来源于一种内心的反馈，而这种反馈的外化就是一种审美和对某个形象的亲近感。
于是，对比于 Hello Kitty 的甜美可人风，如今人们是越来越喜欢 Gudetama 这种慵懒散淡的形象了。
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三丽鸥有限公司
企划、经 营主题乐 园
礼品 91.4%
卡片 5.1%
Sanrio
Company Ltd
上市 公司
提供多样 化的网站 内容
企划、创作 主题乐 以及演出音 园0.1% 乐剧和现场 文艺表演 国内外卡通 明星授权业 务
草根式营销
此策略造就了Kitty 猫的深 入人心。当年在推出 Kitty 猫时， 三丽鸥公司几乎没有做任何市场测 试和广告宣传，而且，只要不给 Kitty猫可爱单纯的形象抹黑，三 丽鸥公司对任何产品 (除了烟、酒 及枪支) 几乎都会答应给予使用授 权。 Kitty 猫的成功同时也给她的商业 合作伙伴带来了巨大的商业利益。 三丽鸥向日本超过500家公司以及 海外的数百家企业进行了授权。
企业概要：
制造、销 售礼品· 卡 片
多媒体出 版业1.7% 餐饮业 1.4%
资本额： 14,999 百万日 圆
地址：东京 都品川区大 崎1-6-1
成立： 1960年8 月10日
出版书籍、 制造销售录 影带、DVD 营业额： 80,843百万日圆 (2006年3月) 公司：850亿日圆 集团：939亿日圆 (2008年3月）
Kitty的变脸再加异业结盟策略，不但唤回了老猫迷，打动了新世代，更 为三丽鸥开创了事业的第二春。而对于这次的事业新生机，三丽鸥的确也展现 与以往不同的经营态度,然后再就礼品部分走多角化经营，例如企划新品、商 品授权、专卖店等。 于是，否极泰来的三丽鸥的营收，从1996年的780
亿日元增长到1997年的860亿日元，到1998年更增至1210亿日元，增 长幅度高达40%。 公司赚了钱，股价自然也有抢眼的表现，1998年初，三丽鸥的股 价仅值600日元，过了8月却张至2000日元，涨了将近有2.4倍之多。 1999年的涨势更是凌厉，光在上半年就从开市的1450日元，一路攀升 至4000日元，涨幅超过180%。
从前有只kitty猫长得像猫不是猫
从前有只kitty猫长得像猫不是猫夏威夷大学人类科学家Christine R. Yano最近在洛杉矶筹办一个Hello Kitty的展览。
Hello Kitty的持有商三丽鸥（Sanrio）写信特别更正她的错误——Hello Kitty其实不是猫，她是一个小女孩。
一个叫Kitty的英国女孩子。
她走路都是用两条腿的。
另外她还养了只猫，叫作Charmmy Kitty。
好吧，小编和大多数人一样孤陋寡闻了。
没想到这只猫头猫脸的东西竟然是个人类。
Hello！ Kitty？Kitty最初的设计师清水侑子想设计一种具有亲和力的形象。
一种小孩子喜欢的动物。
有亲和力的动物无外乎猫猫狗狗，于是他决定用可爱的猫。
之后Hello Kitty的第一位设计师离开了公司，这个形象陆续传承给了第二位设计者米洼节子以及后来的第三位设计者山口裕子。
Kitty的名字来源于《爱丽丝镜中奇遇》中爱丽丝养的一只猫。
Hello Kitty有一个自己的虚构家庭，以及角色关系。
包括一大堆朋友和家庭成员。
在设计之初，Kitty被设定为英国女孩，这是因为当时英国的文化在很受日本女孩子的欢迎。
也就是说，Kitty从故事设定上来说，她原本就是个英国血统女孩。
只是她全家脸都长得像猫。
增加一些特别的设计三丽鸥公司的创始人信太郎做过许多生意。
他发现在商品上增加一些小小的设计能大大提高销量。
比如，在鞋子上加一朵花，就能用更高价格卖出更多鞋子。
于是他开始要求公司添加些什么设计，比如动漫卡通形象。
40年来，三丽鸥公司开发了450多个形象，但成功的只有Hello Kitty。
超强变化性Hello Kitty可以出现在任何地方。
Kitty 出名后，三丽鸥也很少刻意花费做广告，而是采用全方位行销的概念，Hello Kitty 被印在每一种你可以想像的产品。
她可以在玩具上，可以在电脑上，可以在汽车上，可以在主题公园中。
她可以是城市的代言人，可以有任何一方人的装束和样子。
Hello Kitty是一种为成人所接受的卡通形象。
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在 70 年代中期就有一些角色消失了，也不 再继续销售或发展，在我加入前，一些曾经受欢 迎 的 商 品 像 是 BunnyMatty 、 PattyJimmy 、 TinyPoem 都已经停售。老实说我认为凯蒂猫最终 也会如此。面对这种情况里很多人都说：「可是 凯蒂猫是友谊的象征」、「我们不该让它消失」， 最后我们举办了凯蒂猫三任设计师的选拔。
票选的人以为只能投票一次（注：一天可以投票 一次，所以可以持续投票）在日本也有很多人误 解。
三年前美乐蒂还是票选一名，所以我有点紧 张地想：「我要让凯蒂猫重回冠军宝座！」凯蒂猫 彩虹乐园完全没有活动，我觉得这样不好，所以 聚集凯蒂猫粉丝开了策略会议，试着问每个人： 「妳觉得怎么做能让凯蒂猫在角色票选中拿回
山口：那并不算，女神卡卡常说她有多喜欢
凯蒂猫，所以我们希望给她一只原创的凯蒂猫绒 毛娃娃，透过电视节目表达我们的感谢。而希尔 顿姊妹则是我有机会和她们一同用餐时成为了 朋友，我想与人接触是很重要的，是学习许多新 事物的机会。
凯蒂猫受到各行各业的欢迎，妳在家里拥有 几只凯蒂猫呢？
山口：我只有一只在睡觉的凯蒂猫。如果我
喔，我好像没有询问你的意见？其它国家的 人可能会这样想：「她又没办法看英文。」不过我 可以的！别担心！再怎么琐碎的细节都可以，我 很想知道大家对凯蒂猫的想法。在活动上找我交 谈或者写短信给我，不管是甚么管道或者是甚么 样的观点，总之，请跟我分享妳们的意见。
画了一张图。这张图说明了凯蒂猫的故事，还有 家人的感情。凯蒂猫的爸爸买了一台大钢琴，凯 蒂猫打从心里感谢她的爸爸，我想当她一次看见 这么大的钢琴时会很小心地弹它的琴键，在一旁 看着的 Mimmy 一定会相当嫉妒。在选拔三任设计 师时，我就是提出了这个故事。最后我被选上担 任这个角色。我想其它设计师多半提出新的元 素，但对于角色设计，我想必需要创造出角色故 事，并且持续增加故事的新角色。我想也是因为
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山口：在设计阶段只要是不可爱的作品，就 会被否决。根据不同的联名产品，设计有可能会 一再重来，在跟贞子的合作计画中我担任监督， 我注意到如果贞子不恐怖或者凯蒂猫不可爱，就 一点意义也没有了，我不记得那份设计重做了几 次。
妳也和女神卡卡、希尔顿姊妹等名人合作。
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粉丝表示不再买了，我会直接询问「是为什么不 买了呢？」
妳也听到负面意见。
山口：如果是打从心里热爱凯蒂猫的人，听 见负面回馈可能会很受伤，但对我来说，我需要 能够让凯蒂猫更受欢迎的概念，因为这样，那些 曾是粉丝然而现在不再凯蒂猫商品的人的看法， 对我来说非常有价值。
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人物设计」，比方说 Logo 和心形等等，对象是成 人。我并不参与角色设计。
当时二任凯蒂猫设计师辞职，看起来似乎连 凯蒂猫这个角色也会出走，有许多商品都不再继 续合作，而总裁辻先生很显然担忧这件事情，他 说：「如果我们任由事态发展，凯蒂猫很快就会 消失。」某部分原因，是因为凯蒂猫的背后概念 就是「友谊的象征。」
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这样，他们对我说「妳在做的是『凯蒂猫设计』」。
除了「友谊的象征」以外，妳增加了「家人 间的感情」这项新的元素。
山口：如果不持续发展故事，角色的宇宙就 没办法扩大。现在想想，当时我并不完全了解这 个概念，但是长久存在的角色都有自己的故事与 世界。我想懂得将这类元素投入角色的人，也可 以很容易创造出属于自己的角色。绘画技巧和设
不过我有点害羞，不好意思直接去店里跟粉 丝说话，所以费尽心思在想怎么交互比较好，然
后有一天，我看见一个新人歌手在发送传单宣传 自己的专辑，觉得「我也想这么做！」于是我想 可以自己画图在店舖发送，同时也可以借此接触 顾客，我就向每一间三丽鸥商店的经理提出要 求。
因为三丽鸥商店多半都是一楼店面，在店里 这么作会影响生意，所以我在店外发送凯蒂猫的 画，询问「妳有没有买过任何凯蒂猫商品？」当
能推广这个活动。阅读这篇文章的人，我期待大 家来自海外的投票！
妳有甚么话想对我们读者说？
山口：现在在日本，粉丝正期待着凯蒂猫 40 周年，我想每个日本以外地区知道凯蒂猫的人， 都是因为我把它带到海外。我会继续努力。很希 望大家继续支持凯蒂猫，也期待大家在我的博客 留下对凯蒂猫的意见。
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头。「没错，真的是如此。」
最后你创造出自己设计的凯蒂猫。
山口：是的，我思考的一件事情就是为什么 大家觉得凯蒂猫很僵硬，当我仔细想想，发现那 是因为黑色的轮廓。一个绒毛玩具是没有轮廓 的，所以让人感觉柔软想要拥抱。我开始思考要 将凯蒂猫画得像一只绒毛玩具。
2000 年开始，它是我的事业伙伴。我能怎么卖凯 蒂猫呢，我觉得自己是个有才能的经纪人。从 2010 年开始，我觉得自己是一间优秀的经纪的负 责人，我们有很多不同的顾客，而凯蒂猫是最主 要的。不过我总是在想如何能行销得更好，试着 搭配推出新的角色。
期待来自海外的投票！
今年是凯蒂猫 40 周年，同时也举办了 29 届
在日本与国际的相关活动。在 2005 年成为这个 角色的主要生产者，隔年成为主要负责人。
能否告诉我们在您成为凯蒂猫设计师之前 的情形？
山口：当然可以。在 70 年代末期，凯蒂猫 销售量不高，三丽鸥最受欢迎的角色是双子星 （Kiki 与 Lala），事实上我是双子星的粉丝。当 时我已经加入三丽鸥，我的部门负责所谓的「非
得到哪些意见呢？
山口：发现凯蒂猫时常被拿来和Kiki与Lala 比较，Kiki 与 Lala 有故事（它们是星星的孩子、 是双胞胎），但凯蒂猫没有。而且它们的故事就 像可爱的童话，设计上，颜色也相当可爱。
凯蒂猫总是穿着一样的服装而且并不时尚， 它只会站着或坐着，颜色也很无趣。它的耳朵很 像角而且太硬了。当我听见这些意见，我频频点
当时你是候选人之一。
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山口：是的，很少设计师被选出来，挑战创 造出新的凯蒂猫。我想很多其它设计师当时都做 了新的尝试，而我只记得我自己对凯蒂猫有许多 疑惑。
除了它的概念「友谊的象征」以外，凯蒂猫 的故事中，它有个梦想是成为钢琴家。而我就想： 「那为何没有任何凯蒂猫弹钢琴的画面？」想到 她要成为钢琴家，应该在家里有台大钢琴，我就
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我对他创作的 Julius 一无所知，只是看到很多 人排队就跟着排了。
妳就排队了？
山口：对，我排队拿到一张签名，他以为我 特地从日本来找他签名，但我根本不知道他是谁 （笑）。后来我回饭店，看着他签名的照片，我 发现他用凯蒂猫的碗吃玉米片，所以当我回日本 后，我就写信给他。我在信上说：「喜欢凯蒂猫
有个人物受到许多名人包括女神卡卡、玛丽 亚凯莉、艾薇儿的喜爱，就是闻名全球的凯蒂猫。 凯蒂猫诞生于 1974 年，掳获全球粉丝的心（特 别是女性），它的联名商品也相当流行，是三丽 鸥最赚钱的角色。
但即使是凯蒂猫也曾遭逢低潮，在 70 年代 末，当日本快速的经济发展呈现衰退，凯蒂猫的 人气就下滑了。在当时出任凯蒂猫三任设计师的
吗？」「我是凯蒂猫的设计师」，然后又说「如果 你喜欢凯蒂猫，要不要一起呢？」很快的我就收 到回信。「我讨厌飞机所以没办法去日本，不过 如果你有机会到洛杉矶，请务必连络。我喜欢凯 蒂猫也很想和妳一起，我很感兴趣。」
很快地我就有机会去洛杉矶，所以和他见了 面，谈好合作。做为计画者，Paul 思考该做些什 么以及用哪些材质，而我思考着如何共同呈现
当时 PaulFrank 在日本的原宿和大坂开店， 考虑到这是个好时机，我们结合开幕活动宣传了 Julius 和凯蒂猫的联名计画，这是一次凯蒂猫与 其它人物的合Hale Waihona Puke 。在那之后，合作的邀请就源源 不绝了。
凯蒂猫也和许多不同产业的人士和作品合 作，像是恐怖电影贞子。不管它做甚么都还是很 可爱，这是怎么办到的？
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一名？」然后我才发现，凯蒂猫粉丝都没有投票 过，一个也没有！因为每个人都想：「大家都知 道凯蒂猫，所以即使我不投票，也还是能拿到一 名吧！」
所以我开始改变人们看待投票的方式。「不 要以为凯蒂猫一定能拿到一名，让其它人去投 票。」「少妳一票，它就拿不到冠军了。」「我们必 须要做些什么。」我有很多出国机会，所以希望
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三丽鸥角色票选。
山口：谈到这次角色票选，来自海外的投票 不多，虽然有英文网页，不过投票不多。我觉得 这个角色票选活动的知名度还不够。
虽然我最近才去台湾，但我向凯蒂猫粉丝问 起时，她们都说「从来没听过角色票选」。人们 都不知道这个活动，因为不知道所以没参加。我 想那是为什么我们很少得到海外投票。知道角色
山口裕子，为这个角色添加许多新的概念，让它 重拾人气。借着电视动画《凯蒂猫的童话世界》， 她让凯蒂猫成为全球知名的人物，这部影集甚至 在 1987 年美国 CBS 频道播出。我们采访了这位 成功行销凯蒂猫的三任设计师。
山口裕子个人简历
1978 年加入三丽鸥，1980 年担任凯蒂猫的 三任设计师，除了设计以外，并积极推动凯蒂猫
计理念固然重要，但是在角色设计时，创造故事 可以说是更重要的。
让凯蒂猫与时俱进
被选为三任设计师时，妳的想法是？
山口：我个人对凯蒂猫没有特别爱好，所以 对于该做出甚么改变并没有想法，和二任设计师 也没有机会合作，我们并没有行销部门，所以也
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没有收集和更新数据，总之当时没甚么可以运用 的资源。事实上，我完全不知道该怎么做能让一 个角色赚钱，我只是看得出我喜欢的角色 Kiki 和 Lala 欠缺甚么，我想凯蒂猫的粉丝也看得出 凯蒂猫少了甚么，还有该如何弥补。有了这样的 想法，我开始考虑与凯蒂猫的粉丝交互。
我也希望大家能认为凯蒂猫就跟他们一样， 希望大家感觉到亲近，所以我一件事就是让凯蒂 猫做跟大家一样的事情。我想这个角色被创造出 来时，它的背景故事是想要成为钢琴家，很有可 能是因为每个人都曾经弹过钢琴。它的故乡在伦 敦，或许是因为女孩对英国的向往。但经过许多 年来时代已经改变，大家对这样的梦想已经不再 感兴趣，已经落伍了。我觉得有必要查看现在的 流行，并且做出相应的改变。