市场调查实习报告范文4篇
市场调查报告范文集锦9篇

市场调查报告范文集锦9篇市场调查报告篇1在这为期五天的《市场调查与预测》的实习中,我本着认真负责的态度去完成每一件事情、用一种饱满的热情去做好每份工作,以小组的团队精神为主要的指引方向。
在实习的过程中,在分组的时候没有达到自己理想的分组状态,但我还是克服了相关的困难,和组员们一起完成了本次的实习。
根据分工,我负责本次调查实习的调查方案的拟写、资料汇总和调查报告的拟写,在调查方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。
从络上看了一些写作调查方案和调查报告的范文,从中学习到了该如何拟写调查方案和调查报告,了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。
也从本次的调查报告和调查方案的拟写过程中锻炼提高了自己的学做水平和运用能力。
在拟写实习报告的时候,发现了很多的问题。
比如说在组员调查过程中调查的资料不完整,调查的某些数据不真实等调查中出现的问题,但这些都在我们组员的正确思想带动下予以改正,并重新作了调查,统计了较真实、较准确的数据和资料。
除了在拟写报告发现数据不真实之外,还发现在调查方案中的问题,比如有些数据或者资料不能反映出调查目的,不能体现本次调查的主题,对此,我也对调查方案和调查问卷予以了改进,并得到了良好的效果。
在拟写调查报告和统计汇总资料数据的过程中,我深深体会到课堂知识的运用,在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识。
还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实,在汇总资料的时候还要找到书上的内容才能继续下去。
所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。
市场调查报告篇2首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,DV产品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。
凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要领先于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。
同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够不断吸引消费者的注意。
市场调研实习报告(最新4篇)

市场调研实习报告(最新4篇)市场调研实习报告篇一前言:实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。
还能增强我们的“团队合作”意识。
另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。
学校在学期末安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。
这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的通过实习了解电脑的相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
首先来认识一下营销调研实习吧,营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。
当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。
营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。
通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习-市场调查实习。
我们由老师分配结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷,然后再对目标市场进行问卷调查,最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1.确立调研主题在实习阶段我主要负责前期的调研准备,利用设计的问卷进行调查,收集相关信息。
我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。
调查题目:对连云港市新浦区电脑市场调研,主要是针对大学生使用电脑的调查。
市场调查实习日记(共6篇)

精选范文:市场调查实习日记(共6篇) 每个人都在努力让自己的暑假过得有意义,做自己想做的事,我也是如此,不甘心两个月的暑假就这样再重复的日子里度过。
提前一个月回到了学校,想找一份自己的暑期社会实践。
每天注意着学校的广告栏,一则北京西点营销策略顾问有限公司的招聘启事引起了我的注意,就按着启示上的号码拨了过去,因为业务需要第二天就去报到。
第一天(8月13号)我先是接受了问卷的培训,有一个和我一起的是山东师范大学毕业的学长,做过很多兼职,当过中介,经验都比我丰富,我也只能作为初学者和他一起。
在他们面前我才真正觉得自己是一个学生,向他们学习的东西太多。
我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。
负责人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。
培训完我就出去做问卷,我也体会到了第一份问卷的难度。
我按照他们说的在有工商银行的街道上,看着银行进进出出的人们,可以确信他们一定是工商银行的客户。
因为我们问卷的对象一定得是工商银行的客户,家庭收入必须在起止线5000以上,家人没有在银行工作的。
要求是比较严格的,所以不能随便在大街上拉个人就可以做的,困难也就增加了很多。
我看着从银行里出来的人,过了十几分钟没有鼓起勇气去问,最后终于鼓起勇气问了一个人:"您好,我们正在进行一份市场调查,关于银行服务满意度的调查问卷,主要针对工商银行的客户。
能耽误您几分钟的时间吗?"一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的,客户的反映是我很忙没时间。
被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。
后来连续问了几个都没有成功,不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作,我再也没有做下去的心情了,就坐车回到了学校。
同学也劝我说第一天都这样,万事开头难。
这样的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难,我也问了几个同学她们做不做,她们也认为这种问卷不好做,找到客户的概率很小,我也有退出的想法。
调查实习报告精彩8篇

调查实习报告精彩8篇社会实践调查报告篇一旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。
但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。
据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。
对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于xx年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。
调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游:不满意旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。
在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。
这两项的比例分别达到30.8%。
其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。
而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。
游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。
对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。
对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。
随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。
对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。
国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。
费用和信誉:参团出游的主要障碍受访者中,有7成的人没有随团出游过。
市场调查实习小结3篇

市场调查实习小结市场调查实习小结精选3篇(一)在这个市场调查实习期间,我有幸参与了多个项目,了解和学习了市场调查的基本流程和方法。
下面是我对这个实习经验的小结:1. 了解市场调查流程:在实习期间,我参与了项目策划、问卷设计、数据收集与分析等环节,对市场调查的流程有了更深入的了解。
2. 学习市场调查方法:通过实践项目,我学习了一些常见的市场调查方法,如问卷调查、访谈调查和焦点小组讨论等,并且学会了如何根据不同的项目目标选择合适的调查方法。
3. 数据分析与报告撰写能力提升:在项目中,我积累了一定的数据分析经验,学习了使用统计软件进行数据分析,并能够准确地整理和撰写市场调查报告。
4. 沟通与协作能力的提升:在与团队成员和客户的合作中,我学会了更好地与他人沟通和协作,能够更好地理解并满足客户的需求,以及与团队成员合作完成调查项目。
5. 学会了灵活应对问题和变化:在实习期间,我遇到了许多实践中的问题和挑战,但通过与团队成员和导师的讨论和分享,我学会了更好地应对问题和变化,并进行调整和改进。
总体来说,这个市场调查实习让我在理论与实践上都得到了很大的提升,对市场调查工作有了更深入的了解和认识。
在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己的市场调查能力,为企业的发展和决策提供准确的市场信息和建议。
市场调查实习小结精选3篇(二)在市场调查实习期间,我参与了公司的市场调查项目,并通过实际操作了解了市场调查的过程和方法。
以下是我的总结:1. 市场调查的重要性:市场调查是企业制定市场营销策略的必要步骤。
通过调查市场需求、竞争情况和顾客反馈,可以为企业提供有关市场动态和竞争环境的重要信息,帮助企业做出正确的决策。
2. 调查设计和数据收集:在参与市场调查项目中,我学习了如何设计调查问卷和选择合适的样本。
了解了不同的调查方法,如电话调查、在线调查和面对面采访。
学习了如何收集、整理和分析调查数据,以便从中提取有用的信息。
3. 数据分析和结果报告:在实习期间,我学习了如何使用统计软件和数据分析工具来处理调查数据。
实习报告(共16篇)

实习报告(共16篇)实习报告(四)另外学习到如何采购,也就是公司里常说的跑市场。
有很多品种繁多的小商品现代批发市场,设有主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心等区域,其中外贸出口占总贸易的60%以上。
要去市场采购的第一步是先要了解市场的分布,了解产品,这样才可以让自己在如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要的产品。
比如,公司要我去找一些饰品,那我就应该先到饰品专区去寻找,而不是跑到卖玩具的店去铺。
找到自己想要的产品后,就应该对其进行了解,其中包括产品的质量,价格,包装,交货日期等等。
在这过程中要有很大的耐心,对产品进行的对比、分析,找一家价格和信誉都最好的厂家合作。
在市场上所了解到的情况及时跟上级汇报,进行良好的沟通,出色的完成自己的工作。
实习报告(八)在回复客人询盘后,要跟进追踪,通过一定的沟通技巧的锻炼与客户及时沟通,使其尽快下单,并根据客户下单的情况进行产品的适当宣传和促销。
若是客人拒绝下单,就要确认原因为何,是单价太高还是其他原因,看能否有机会挽回这张订单,就算不能,也可以作为下次争取订单的借鉴。
在得到客人的订单确认后,首先做出业务审核表。
按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单原件。
审核表要签名,经部门经理审批后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后转做成采购订单发给厂家安排生产。
如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账,到账后方能发出订单厂家生产。
低于10000美金的散货要求是全款到账才行。
实习报告(六)提货与收货是很重要的环节。
我们公司目前对客户所需要的产品基本上都是直接从价格低的厂家那边订货。
例如当客户告知所需要的产品和数量时,我们及时向厂家进行订货,这样做的方式是最方便的。
货运公司也都会将货送到仓库门口,你只要对货物进行清点和检查。
但有。
1日起双方先期实施降税的3000多个税目产品,分别实施零关税和优惠关税.3.中国—智利自由贸易区原产地证书(form f),自2006年10月1日起,对原产于我国的5891个6位税目产品关税降为零。
市场调研实训心得5篇

市场调研实训心得5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部实习报告范文6篇

市场部实习报告范文6篇市场部实习报告篇1一、学习要求及掌握内容1、基本掌握踩盘技巧,熟练踩盘;2、对房地产市场有初步理解;3、能独立完成区域分析报告。
二、实习内容1、选择区域进行实地踩盘,收集信息和数据,及时录入踩盘个案了解个项目基本情况,对踩盘所要采集的数据和资料学会归纳总结;2、参与楼盘住宅或商铺开盘活动,熟悉开盘活动的流程;3、踩盘数据规整,为区域分析工作做准备;4、完成区域分析报告并通过这次报告写作熟悉一个片区乃至一个市场的分析要素。
三、实习体会与总结市场部一个月的实习期已经结束,在此首先感谢辉煌集团给予一个比较全面的系统的'了解房地产市场的学习机会,同时感谢市场部领导和同事们给予我的指导。
在每一次的部门交流会上大家都相互分享、交流自己的经验所得,对于我们在工作中遇到的困难和问题都悉心指导一一解答。
衷心感谢在我们学习的道路上给予我们平台帮助我们成长的每一位同事。
本次市场部一个月的实习期过得相当快,收获也最多。
首先是市场部快节奏的工作作风和对于数据严谨考究的态度,都让我深感敬佩,同时也了解到了市场部对于工作的严格要求和对于数据的精准考究都是策划部做出应对措施的基本________。
使我认识到市场部与策划部的紧密配合是做好每个项目销售的核心环节。
作为市场部的一名实习工作人员,实地踩盘搜集市场数据和信息是一项最基本、最简单,也是最重要的工作。
如果没有用心、负责的态度是不不能做好的。
在踩盘初期录入个案的过程中就发现自己在搜集楼盘资料和信息的过程中,由于缺乏经验以及粗心,总会些关键数据缺失、遗漏或是没了解到位。
都要在同事的帮助和指导下才能完成。
经过了一次又一次的实地踩盘和经验总结才改善了这个状况,逐渐积累了经验,踩盘技巧和对于关键数据的获取也掌握了方法。
在踩盘获取楼盘信息和数据的同时也对南宁市的房地产市场形成了初步的认识,不仅在开发商品牌、项目经济基数指标、项目内外部配套和市政对于片区的规划建设都有了一定的了解。
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市场调查实习报告范文4篇马路市场,一个生机勃发的象征。
它是人们生活的重要物质交易场所。
它一方面方便了群众生活,另一方面又严重影响市容市貌,特别是交通堵塞。
随着社会的不断进步,马路市场也越来越受到人们的关注。
它的“脏、乱、差、堵”使人们的生活安全受到威胁。
它存在的问题对于我们来说是一种沉重的考验,是直接影响城市管理的“顽疾”。
xx的马路市场在“摆摊”与“取缔”之间的拉锯战成了持久战。
为配合创建省级文明城区和迎接全国文明城市的复查以及xxx 风景区创建全国“aaaa”旅游风景区的需要,根据区政府和xxx街道的工作部署,在区城管局的领导下,xxx中队集中力量,取缔了后塘路马路市场。
可是,该马路市场取缔后也出现了一些新问题,笔者在实地走访调查后就后续问题的有关情况形成报告如下。
一、马路市场定义我们国家并没有明确规定什么是马路市场,怎么的市场是马路市场,但有一点我们应该明确,马路市场是一个非正当经营的,是违反经营秩序准则的,它存在着必然的隐患。
因此,我们可以初步概括马路市场是社会自发形成,具有规模但极不规范的商品经营场所,具有扰乱市场正常经营,影响道路交通秩序,经营场所脏、乱、差等危害性,是直接影响城市管理的“顽疾”。
二、后塘路马路市场的形成与取缔原先,xx城区内存在着多个小且乱马路市场,如林庙路、xxx 广场及三角地等马路市场,这些市场的存在虽然一定程度上使周边群众得到了实惠和方便,但是由于存在着环境肮脏、交通堵塞、秩序混乱、噪音扰民等不少问题,因此周边居民的反对声音也很强烈。
城管xxx中队曾多次整治取缔均“治标不治本”,究其原因还是这些市场有其存在的“土壤”。
显然只“堵”不“疏”不是解决马路市场的“良方”。
后来,xxx中队本着“服务为民、与民分忧”的方针,与街道领导沟通协商后选取了城区内比较偏僻,对周围居民影响较少的后塘路设立露天早市。
将原来林庙路、xxx广场及三角地等的马路市场摊点迁入市场并登记造册,同时将城区内流动的自产自销农户及菜场周边活动的流动菜贩也迁入市场设立部分临时摊点,逐步形成了后塘路马路市场。
后塘路马路市场平时有30、40户摊点,热闹时有近百户摊点在经营。
商品从蔬菜、肉禽、水产、瓜果到服装、小百货等应有尽有。
主要服务对象有早上锻炼群众、离菜场较远的周边小区居民、行动不方便的老年人以及外来务工人员等。
xx年初,为配合创建省级文明城区和迎接全国文明城市的复查以及xxx风景区创建全国“aaaa”旅游风景区的需要,根据区政府和xxx街道的工作部署,决定取缔后塘路马路市场,要求原先在后塘路设摊的经营户在4月1日前自行搬离。
为符合创建和谐社会的要求,体现“以人为本”的执法理念,3月21日清晨,xxx中队派队员向在后塘路设摊的各经营摊点发放了《温馨提示卡》,为下一步取缔市场营造良好的舆论氛围。
从4月1日起在区城管局的领导下,xxx中队集中力量,取缔了后塘路马路市场。
为了取缔市场,中队要求执法队员错时上班,凌晨5点前到达现场,还组织中队党员专门成立几个小组,轮流在后塘路值勤。
由于宣传教育工作到位及队员们的辛勤工作,此次马路市场取缔工作取得了较好的效果,改善了xxx景区周边的市容环境。
三、后塘路马路市场取缔出现的后续问题虽然后塘路马路市场被取缔了,但是因市场取缔后出现的一些新问题引起了xxx中队的重视,并且急待解决。
而且这些问题与以往中队碰到的有所不同,因此中队专门派人进行了调查,希望引起有关部门的重视。
1、“卖方”市场问题。
由于后塘路马路市场的商贩组成十分复杂:有的本来就是在菜场里面有摊位的,马路市场被取缔对他们影响不大。
有的是外来务工人员由于确乏必要的工作技能,马路市场被取缔后或者去打零工,或者继续在城区内流动设摊打“游击战”。
还有的占相当多数就是一些“自产自销”的农民,马路市场被取缔加之菜场摊点有限且收费过高,使得这部分人“无处可去”,只能聚集在旗杆格弄和洋山庙弄路口,临近港务新村和建筑新村等小区继续设摊经营。
xxx中队多次接到居民投诉说这些摊点扰民,影响居民。
可是由于这些农民都是“弱势群体”,不少农民年纪又比较大,很能引起周边群众的同情,中队去处理的结果往往造成周边居民的围观谩骂,暂扣又极易激化矛盾,引起居民反感,造成“暴力抗法”事件的发生。
因此只能采取劝离的措施。
2、“买方”市场问题。
由于建筑新村、港务新村等小区距离菜场的路程相对较远,加之这些小区建成较早,有许多的居民年纪相对较大,出行不方便。
客观上给这些“自产自销”的农民一定的生存空间。
加上这些农民的菜价比菜场里便宜许多,方便实惠周边居民。
据统计,大约有 __的居民都对这些贩菜农民抱有好感,认为这些菜摊的存在很有必要,给他们的生活提供了很大的方便。
xxx中队去整治这些乱设摊的农民时,往往都是这些老年居民跳出来阻挠执法,对队员进行谩骂,造成群众围观事件,中队队员经常要做好群众说服解释工作却无法开展正常的执法活动。
青年人网站3、噪音扰民问题。
虽然这些农民设立的菜摊大多数居民比较认同,可还是影响到 __的生活。
住在这些菜摊楼上的王阿姨说:每天早上五点不到,这些农民就在那里摆了,买卖时的“讨价还价”声吵得人再也睡不着了。
旁边的张大姐一脸愁容地接过话茬道:眼看这临近高考了,再这么着影响小孩子休息可怎么办啊?菜摊的扰民问题确实到了该解决的时候了。
4、环境卫生问题。
这些菜摊的农户卫生意识差,随地乱扔垃圾现象普遍,收摊之后经常是烂菜叶、烂水果满地。
附近打扫的清洁工无可奈何,苦不堪言。
随着夏天的临近,天气逐渐转热,会造成蚊蝇成群,臭气熏天。
使得周边环境进一步恶化,给群众的身体健康带来严重威胁。
5、交通隐患问题。
虽然旗杆格弄和洋山庙弄不是主要的交通要道,但是由于道路过于狭小,这些菜摊一放几乎每天都出现不同程度的交通堵塞现象,住在周边的居民往来十分不便,存在着交通安全隐患。
四、解决后塘路马路市场取缔后续问题的建议对于出现的这些后续问题,xxx中队专门开会研究,派出人员实地察看,了解情况后提出了一些建议仅供有关领导参考。
1、这些农民的菜摊,我中队的建议是寻找一块合适的场地进行疏导。
中队为此专门派人对xxx区域的闲置场地进行查看,寻找那些对周边环境影响小且有一定面积的场地,现罗列如下:(一)、港务新村3号门岗西侧(港务新村食堂后面)场地。
该块场地面积较大,周边几乎没有居民楼,能解决上述众多问题。
请街道出面协调港务局及港务新村居委会,对该场地进行一定的平整,设置必要的环卫设施即可成为露天市场投入使用,由港务新村居委会对入场的菜农收取一定的费用进行管理,并且聘用保洁人员打扫卫生。
(二)、宏远路停车场。
宏远路停车场内面积巨大,原先就设有专门的蔬菜交易场地,可以请街道会同交警等部门进行论证。
(三)、港务局物资仓库。
该场地位于xxx脚下,场地面积也很大,是否可以划出一块开辟露天市场。
(四)、后大街垃圾中转站旁空地。
该处场地原先是老式民居,现已拆除,场地闲置。
是否可以暂时对其进行利用,但是该场地与周边居民楼较近,可能产生一定的影响。
2、xxx中队将继续实行错时上班制度,对在旗杆格弄和洋山庙弄路口摆放的菜农进行劝离,特别是临近高考期间,将对这些地方进行整治,确保考生有个良好的环境。
3、中队在执法过程中还将注意作好群众工作,耐心细致不与群众发生冲突,争取得到一部分较为开明群众的理解。
(一)营销部门的组织概况和理念(二)营销人员的薪酬激励和稳定性(三)营销人员的培训(四)营销部门和其它部门之间的工作关系调查结果分析(一)以顾客为导向(二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务企业的生存、发展与企业产品的销售直接相关,良好的销售业绩提供给企业生存发展的经济基础。
在现代市场经济条件下,企业必须十分重视针对市场营销的管理,根据市场需求的现状与趋势,制定计划,配置资源,通过有效地满足市场需求,来赢得竞争优势,求得生存与发展。
本文对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理制度进行了较为全面的分析,并在分析现状的基础上,指出了该公司进一步提升营销管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生产、加工、销售为一体的中型发展中的民营企业。
其橡塑产品分为两大类:一、多种材质的密封件,客户为空气净化,电子,特种机械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保温材料,应用于空调、太阳能、制热、化工生产等领域。
随着经济社会的发展,该司产品配套于机械设备整机、部件销往国内,如华东、华南、华北地区;直接或间接销往国外,如美国、德国、新加坡、韩国、日本、越南以及中东地区的国家。
以此,满足客户对现代高品质的环保型橡塑密封、保温材料的需求。
公司的市场营销管理现状上海旺卓橡塑制品有限公司领导层在企业的运行中,认识到公司营销部门的工作绩效直接影响到企业的经营发展,对公司的营销部门非常的重视,近年来采取了一系列的措施不断完善和提高公司市场部门的各项规章制度。
(一)营销部门的组织概况和理念该司的营销队伍在近几年趋于年轻化,营销人员的学历在不断地提高,而且由副总经理负责领导管理工作。
经过调研,发现该司将企业市场营销管理纳入企业整体运营理念,而不是将市场营销管理的工作职能传统化、简单化地植入营销部门内。
这样就保证了制订的营销政策具有全面性、战略性、前瞻性。
(二)营销人员的薪酬激励和稳定性该司为了提高营销人员的积极性,在薪酬上采用工资加佣金的激励方法,这样能够调动营销人员的积极性,能够发挥他们的能力。
为企业创造更高利润创造条件,又能保持营销队伍的总体稳定性,不因营销人员的流失发生客户被带走的现象。
具体的薪酬组成形式为:岗位工资、通讯补助、交通补贴及佣金,营销人员的个人平均固定收入约占总收入的25%~30%。
(三)营销人员的培训从调研的情况来看,该司对营销人员的培训工作采取定期和不定期培训。
定期培训依据是按既定的间隔时间进行通常培训,即业务技能、产品与市场环境知识重复、更新培训,让这些要求具备的知识能够在营销人员的脑子里得到回顾、强化与更新;不定期培训,是针对营销人员在平日营销工作的突发事件、需要及时处理并且有代表性的问题,集中群体的智慧,共同做到重要信息即时收集、研究分析、制定处理方案,以此通报给未遇到此类问题的营销人员,扩充、提升整体营销人员的业务知识和处理技能。
(四)营销部门和其它部门之间的工作关系在调研信息中获知该司在平日生产运营时,营销部门的自身工作能够即时快速完成,各部门突发问题能够在副总经理的领导下做到临时紧急处理,降低问题带来的市场负面影响。
但,善后未做总结并制定相应的机制,缺乏针对突发问题的部门之间联动预案,而只能在问题出现时“头痛医头,脚痛医脚”。
由此显现该司各部门之间工作关系的衔接、配合相对薄弱,不利于企业动态运营的平稳性。