量房登记表
量房记录表
量房记录表内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）量房记录表日期：设计师：客户姓名：（□女士□先生）地址（楼盘）：户型：□平层□复式□错层□联排别墅□独栋别墅□自建房□其他建筑面积： m2 外框面积： m2 计划投资（□含主材）万元业主职业：风格定位：计划装修时间：年月日二、首要观察内容1、房屋原结构为：□砖砼结构□框架结构2、房屋原结构是否有缺陷之处：□是□否（如：墙体开裂、平整度、顶面漏水等）位置与参考意见：3、暖气是否需改动：□是□否，参考意见：4、煤气是否需改动：□是□否，参考意见：5、采暖方式：□暖气□煤气□地暖□中央空调6、是否已经安装中央空调：□已安装□没安装□已定制□没定制7、厨房整体橱柜是否已安装：□已安装□没安装□已定制□没定制8、阳台墙地面是否已铺砖：□已铺装□没铺装（局部）10、其它:三、与客户沟通内容（1）隔墙是否需拆除：□是□否（请在户型图中用红线注明）（2）是否需做中央空调：□是□否（3）阳台、厨房、卫生间墙地砖是否需拆改：□是□否（局部）（4）热水采用方式：□煤气热水器□太阳能热水器□电热水器（标明数量位置）（5）分体空调是否是否需要打孔：□是□否数量（6）窗台栏杆是否要拆除：□是□否；是否飘窗：□是□否（注明厚度）（7）家庭常住人口：老年人人 , 中/青年人人，（男/女）孩人, 保姆人, 其它人。
（8）阳台是否需要做保温：□是□否；是否需要贴墙地砖：□是□否阳台是否安晾衣架：□是□否电视机是否做壁挂：□是□否（9）主要木做材质：；漆面类型：□清油□混油（10）有无安防系统：□是□否；可视门铃是否需要改动：□是□否五、客户要求：客厅：；餐厅：；厨房：；客卫：；主卫：；客卧（1）：；客卧（2）：；主卧：；书房：；阳台：；车库及庭院：；其它：。
设计部岗位规范
一、设计部岗位规范【部门职能】1、接待装修客户来访；2、承揽装修业务，促成装修交易；3、完成装修设计任务；4、与市场部、工程部协调互动开展工作。
5、对装修设计方案负责任。
【岗位设置】（一）设计主管1名直属下级：设计师能力要求：1. 组织、实施、协调工作能力。
2. 综合解决设计问题能力。
3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。
4. 恰当处理客户纠纷能力。
5. 亲和力。
岗位职责：1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。
2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。
3. 落实工作任务到本部门员工。
4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。
5. 记录本部门员工的日常休假。
6. 定期向直属上级汇报本部门工作。
7. 协调下属之间的工作。
8. 审核设计方案。
9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
（二）设计师直属上级：设计主管能力要求：1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。
2. 解决一般设计问题能力。
3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。
4. 客户沟通能力。
5. 亲和力。
岗位职责：1. 店面接洽客户来访。
2. 现场测量待装修房屋。
3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。
4. 代表公司同客户签订装修合同。
5. 主持施工现场技术交底。
6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。
7. 主持施工中的设计变更。
8. 融洽客户关系。
9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。
【设计部主管工作流程】：固定安排：1. 每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。
2. 每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。
3. 每周五下午4：30组织召开本部门例会：1) 传达公司精神；2) 总结一周工作；3) 安排、布置工作任务；4) 调整下属工作状态；店面日常工作：1. 维持本部门工作秩序。
2. 管理设计任务：1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务；2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。
量房记录表
量房记录表
楼盘名称测量员审核测量时间备注:如无下列项目请划横线
1、所有墙面及转角尺寸是否已量。
是? 否?
2、建筑原有梁位置、离地高度
及宽度是否已量。
是? 否? 3、层高是否已标明。
是? 否? 4、如是复式楼需标明一层地面至二层地面高度。
是? 否? 5、门、窗离地高度及本身高度是否已量。
是? 否? 6、配电箱位置及高度是否已量。
是? 否? 7、弱电箱位置及高度是否已量。
是? 否? 8、安防、可视门铃位置高度是否已量。
是? 否? 9、卫生间防水地梁的位置是否已量。
是? 否? 10、卫生间、阳台、厨房内的内管是否已量。
是? 否? 11、卫生间内马桶管位置是否已量。
是? 否? 12、卫生间、阳台、厨房内的
地漏是否已量。
是? 否? 13、卫生间、厨房顶面管底最底点是否已量。
是? 否?
14、温泉管是否已量。
是? 否? 15、直饮水位置是否已量。
是? 否? 16、阳台有无水龙头。
是? 否? 17、水表位置是否已量。
是? 否? 18、煤气位置是否已量。
是? 否? 19、空调孔位置是否已量。
是? 否? 20、阳台栏杆的形状请画在这里。
是? 否?
21、原有顶面是否已刷白。
是? 否? 22、检查并标明排气井与管井。
是? 否?
23、检查并标明承重墙的位置。
是? 否? 24、是否有电梯并可以使用。
是? 否?
25、水泥沙是否内供应。
是? 否? 26、垃圾清运长短距离。
是? 否?。
量房记录表(标准版)
量房记录表日期：设计师：客户姓名：（□女士□先生）地址（楼盘）：户型：□平层□复式□错层□联排别墅□独栋别墅□自建房□其他建筑面积： m2 外框面积： m2 计划投资（□含主材）万元业主职业：风格定位：计划装修时间：年月日二、首要观察内容1、房屋原结构为：□砖砼结构□框架结构2、房屋原结构是否有缺陷之处：□是□否（如：墙体开裂、平整度、顶面漏水等）位置与参考意见：3、暖气是否需改动：□是□否，参考意见：4、煤气是否需改动：□是□否，参考意见：5、采暖方式：□暖气□煤气□地暖□中央空调6、是否已经安装中央空调：□已安装□没安装□已定制□没定制7、厨房整体橱柜是否已安装：□已安装□没安装□已定制□没定制8、阳台墙地面是否已铺砖：□已铺装□没铺装（局部）10、其它:三、与客户沟通内容（1）隔墙是否需拆除：□是□否（请在户型图中用红线注明）（2）是否需做中央空调：□是□否（3）阳台、厨房、卫生间墙地砖是否需拆改：□是□否（局部）（4）热水采用方式：□煤气热水器□太阳能热水器□电热水器（标明数量位置）（5）分体空调是否是否需要打孔：□是□否数量（6）窗台栏杆是否要拆除：□是□否；是否飘窗：□是□否（注明厚度）（7）家庭常住人口：老年人人 , 中/青年人人，（男/女）孩人, 保姆人, 其它人。
（8）阳台是否需要做保温：□是□否；是否需要贴墙地砖：□是□否阳台是否安晾衣架：□是□否电视机是否做壁挂：□是□否（9）主要木做材质：；漆面类型：□清油□混油（10）有无安防系统：□是□否；可视门铃是否需要改动：□是□否五、客户要求：客厅：；餐厅：；厨房：；客卫：；主卫：；客卧（1）：；客卧（2）：；主卧：；书房：；阳台：；车库及庭院：；其它：。
量房记录表（标准版）使用说明一、文件概述《量房记录表（标准版）》是一份专为家装设计师与业主在量房过程中使用的标准化记录表格。
该表格旨在全面、系统地记录房屋的基本信息、结构状况、客户需求及特殊要求，为后续的设计、预算及施工提供详实可靠的数据支持。
量房记录单
量房记录单量房记录单客户姓名：移动设计收费标准：每平方米元工程地址：约定现场量房时间：年月日时填写说明：是否已交纳设计费。
□是。
□否房屋状况：绘制图纸：约定初步提交方案时间：房屋居住人口状况：施工时打扰邻居：设计师到达现场时间：房屋居室功能分配：墙面处理现状：墙体垂直度：此单于量房当日，在测量现场由设计师与业主共同填写。
注：如果在现场量房后，您未选择我公司施工，则设计费或定金不退。
工程类型。
□新房装修。
□旧房改造。
□精装修房改造原始资料。
□原始结构尺寸图。
□原始结构设备图。
□原始房屋状况说明表约定提交时间。
□三日内。
□一周内。
□十日内。
□日内房屋居住人口。
□夫妻。
□儿女（□男。
□女）。
□老人（□1人。
□2人）。
□保姆。
□□施工限制。
□是。
□否。
电梯。
□有。
□无设计师到达现场时客户是否在场。
□有。
□无日期时间：年月日时分房屋居室功能分配。
□主卧。
□书房。
□老人房。
□儿童房。
□客卧。
□衣帽间。
□储藏室。
□工人房。
□健身房其他：□□□□墙面处理现状。
□耐水腻子。
□普通腻子。
□水泥。
□砂灰顶面平整情况。
□较好。
□不太平整。
□开裂墙体垂直度。
□良好。
□倾斜＞20毫米（墙体位置）墙体材质现状。
□砖混抹灰墙。
□陶粒墙。
□GRC板（管状墙）是否需要防裂处理。
□是。
□否需拆除的项目。
□墙砖。
□地砖。
□内门。
□洁具。
□家具。
□踢脚板。
□壁纸。
□吊顶。
□地板。
□钢、铝合金门窗。
□非承重墙体。
下水口移位顶层下水管材质：厨房防水。
□有。
□无阳台防水。
□有。
□无降噪防潮保护。
□铸铁。
□PVC。
□其它卫生间防水。
□有。
□无是否需要电路改造。
□有。
□无窗户上檐至阳台顶面的高度是否影响阳台吊顶。
□是。
□否窗户上檐至阳台顶面的高度是否影响阳台窗帘盒的安装。
□是。
□否窗户上檐至阳台顶面的高度是否影响阳台灯的安装。
□是。
□否供暖方式。
□分户独立供暖。
□集中供暖。
□户式中央空调（□集中送风。
□风机盘管）制冷供暖地采暖（□电。
□燃气）。
□散热器。
设计师量房信息登记表
免费
主任设计师
3-5年
30-50
首席设计师
5-8年
50-80
设计总监
10年以上
100-200
客户意见公司意见您，来自此次量房的评价非常满意（）
满意（）
一般（）
不满意（）
业务员：设计师：客户签字：
客户量房信息登记表
姓名
联系方式
户型
（）室（）厅（）厨（）卫
面积
（）㎡
跟单设计师
日期
地址
基本信息
入住人数
从事的职业
设计要求：
风格
欧式（）中式（）美式（）简约（）（）（）现代（）田园（）混搭（）其他（）
装修预算
（（）￥
级别
室内设计资质年限
收费标准
（备注：如果在本公司签订施工合同的，公司会给于客户设计费上的一定优惠）
设计师
售中售后服务标准动作
简一大理石瓷砖各地代理商服务体系标准动作服务目标: 让简一品牌的消费者感受到高端\专业\差异化的品牌服务,建立顾客口碑和美誉度. 售中的服务标准动作：第一步 标准动作参考图示(设计组将出具体设计)1、迎宾2、进店接待3、巡店讲解4、顾问式服务5、欢送客人6、方案定制7、正式签约便捷支付茉莉花茶、您现在看到的是…）种可选择的茶水饮料（玫瑰花茶、橙汁、咖啡）；适当提示客户刚才巡店过程中，有询问的产品在图册的位置。
客户资料登记：家庭住址、户型面积、装饰风格、使用人员、，【简一大理石瓷砖】售后的服务标准动作：1、客户建档，订单跟踪2、专人跟进，确认方案3、加工协助，提前预铺4、送货上门，定点堆放5、铺贴及美缝指导6、铺贴验收，满意度调查7、vip 升级，专家式服务8、客户回访，客情维护、客户下订，确定装修方案后。
一周内安排二次上门复尺、测算。
详细说明加工期限、送货范围及条件等客户需要知道的信息，。
今后我们会以短信形式向您提供备货、送货、补货、将有专人为您竭诚服务并及时信息提醒，请您放心。
祝您心情愉快！【简一大理石瓷砖】小姐，您选购的简一大理石瓷砖已经顺利完成配货，，，换货：产品还未出库，因色差等原因，可更换；产品到达工地，产品（使用区域）【简一大理石瓷砖】附赠手写卡片）附件：1、《短信平台标准输出》；2、《客户档案及服务备忘表》；3、《铺贴工档案标准表格》；4、《简一大理石瓷砖铺贴指导》；。
设计师量房沟通技巧_设计师量房步骤
设计师量房沟通技巧_设计师量房步骤专业形象包含三方面，一是外在形象要专业，二是商业礼仪要专业，三是沟通的内容要专业，总之就是要让客户感觉你就是家装的专家，让他信服于你。
有很多设计师以为外在形象就是要故意留一头长发，或者满脸的胡须，如果沟通的内容不专业，这样的形象反而让人产生反感，说设计师师装艺术家。
家装设计其实不是纯粹的艺术，而是一种商业活动，这一点设计师应有明确的认识。
职业形象给人以干净利索的感觉，而且能很快带领客户进入职业状态。
专业的商业礼仪将能使你的个人形象增色。
我们很多设计师神情很傲慢，态度很松散，甚至连基本的商业礼仪都不懂，这样又如何让客户对你产生信服感呢走路的姿势要端庄，见面给客户深鞠一躬，主动握手致意，双手递上名片，脸上浮出浅浅的笑容，说话用普通话，声音亲切得体，语气不卑不亢，沟通时站立的姿势要正，分别时主动和客户握手。
礼仪产生专业。
专业沟通体现在专业词汇和家装知识普及两方面。
设计师要尽量使用专业的家装术语，当然客户不懂时，可以用通俗语言来解说，设计师要杜绝使用一些方言，因为方言是通俗、愚昧、不专业的代名词。
设计师可以专门对客户普及家装知识，也可以在沟通中普及，这要看现场的情况而定。
通过设计风格、空间、功能、色彩、施工流程等多方面的专业知识表述，塑造自己专业形象。
设计师量房沟通技巧：掌握主动在量房或与客户的沟通过程中，设计师应掌握主动权，控制谈话的内容和节奏，使沟通过程按照自己的意愿发展。
当然，这也要掌握适度，碰上力量型的客户，设计师还是应该听从客户的安排，遵守客户的时间规律，适当去争取主动。
掌握主动具体来说，应该从主动确定量房或沟通流程，主动引导沟通内容，主动把握沟通气氛，甚至主动解决竞争局面。
设计师量房沟通技巧：量房流程由于客户毕竟不专业，所以他的问题可能一会是房型，一会是材料，一会又是方案，按客户确定的流程走，设计师往往很被动。
所以，优秀的设计师与客户见面寒喧以后，就自己主动确定量房流程：某先生，为了使我们的量房过程有理有序，我想这样，我先简要向你介绍一下目前的家装风格和常用材料，然后我们对每个空间部位进行详细分析，整个过程大概需要1个小时左右。