最新医院文化建设阶段工作总结(精选多篇)

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2024年医院文化建设阶段总结

2024年医院文化建设阶段总结

____年医院文化建设阶段总结____年是医院文化建设的关键时期,为了适应社会发展和人们对医疗服务的需求不断提高,我们医院积极进行文化建设,以提升医院的整体实力和服务质量。

在这一年的努力下,取得了显著的成绩,以下是对____年医院文化建设阶段的总结。

一、领导关注和支持的加强在____年的医院文化建设中,医院的领导班子高度重视并积极参与,营造了浓厚的氛围和良好的工作环境。

医院领导不仅加大了对文化建设经费的投入,还通过多种形式开展了文化建设工作。

例如,医院领导亲自组织开展了一系列的文化活动,如医院文艺汇演、医患联欢晚会等,凝聚了全体员工的凝心聚力,提升了医院的凝聚力和向心力。

二、医院核心价值观的明确和普及在____年的医院文化建设中,我们医院明确了核心价值观,并将其普及到每个员工的思想和行为中。

通过开展各种培训和教育活动,医院员工深入了解了医院的核心价值观,即“以患者为中心,医学精益求精,人文关怀温暖人心。

”医院通过制定标准和指引,引导医务人员依法诊治患者,以诚实守信、同心协力的精神服务患者,提高了患者满意度和信任度。

三、员工培训和队伍建设的加强在____年的医院文化建设中,我们医院加大了员工培训和队伍建设的力度。

通过开展各类培训和学习活动,提升了医院员工的业务水平、职业素养和专业技能。

医院还鼓励医务人员参加学术交流活动,培养他们的创新能力和国际视野,加强了医院的科研水平和学术影响力。

与此同时,医院还加强了员工队伍建设。

通过规范管理制度和流程,明确岗位职责和工作要求,提高了医院的管理效率和服务质量。

医院注重员工的职业发展,建立了完善的晋升机制和激励机制,激发了医务人员的积极性和创造性,增强了他们的团队合作和沟通协作能力。

四、医院文化氛围的形成和凝聚力的增强在____年的医院文化建设中,我们医院注重打造浓厚的文化氛围,通过多种形式开展文化活动,激发了医务人员的工作热情和创造力。

医院组织了一系列的文艺演出、健康讲座和志愿者活动等,既展示了医务人员的艺术才华和专业知识,又增强了团队凝聚力和向心力。

医院文化建设阶段总结

医院文化建设阶段总结

医院文化建设阶段总结医院文化建设是一个持续、复杂而又长期的过程,需要通过多个阶段的努力和实践来完成。

在本文中,我将为您总结医院文化建设的各个阶段,并提供一些建议和经验。

阶段一:准备阶段在这个阶段,医院应该明确文化建设的目标和方向,提出明确的规划和策略。

这包括制定医院的愿景、使命和核心价值观,并根据这些价值观来制定一些具体的行为准则和规范。

此外,还需要对医院的组织结构、沟通渠道、决策机制等进行评估和调整,以确保文化建设的顺利进行。

在准备阶段,我们建议:1. 与所有员工沟通并征求意见,以确保文化建设的目标和方向能够得到广泛的支持和认可。

2. 建立一个专门的团队,负责推动文化建设工作,并确保他们具备足够的知识和能力来完成这项任务。

3. 制定一个详细的计划,并设定一些具体的目标和里程碑,以监督和评估文化建设的进展。

阶段二:宣传阶段在这个阶段,医院需要积极宣传并推广新的文化理念和行为准则,以激发员工的积极性和参与度。

这可以通过多种渠道来实现,包括内部会议、培训课程、传单、宣传板等等。

此外,还可以邀请一些专家和学者来给员工进行相关的培训和讲座,以增强他们的文化认同感。

在宣传阶段,我们建议:1. 将文化建设的内容和意义以简洁明了的方式表达出来,以确保员工能够理解并接受新的文化理念。

2. 给员工提供足够的培训和学习机会,以帮助他们理解和运用新的文化价值观和行为准则。

3. 使用多种宣传渠道和方式,以确保信息能够及时传递并得到广泛的关注和参与。

阶段三:实践阶段在这个阶段,医院需要将新的文化理念和行为准则融入到日常工作中,并鼓励员工积极参与和实践。

这可以通过制定一些具体的工作流程、评估标准和绩效考核指标来实现。

此外,还可以建立一些激励机制和奖励制度,以鼓励员工在实践中积极表现和贡献。

在实践阶段,我们建议:1. 将新的文化理念和行为准则融入到各个部门和岗位的工作中,并鼓励员工根据自己的实际情况进行创新和改进。

2. 定期评估和监测员工的文化认同度和实践情况,以及时发现和解决问题。

2024年医院文化建设阶段总结

2024年医院文化建设阶段总结

2024年医院文化建设阶段总结2024年医院文化建设总结2024年,我们医院在文化建设上取得了一系列积极进展和成就。

通过全体员工的共同努力和上级的支持,我们成功地推动了医院文化的发展和建设,为提高医疗服务质量和患者满意度做出了重要贡献。

一、加强员工培训和教育我们深知医疗行业要求高素质的医务人员,因此我们重视员工培训和教育工作。

在2024年,我们增加了培训预算,开设了更多针对不同职位和层次的培训课程。

我们聘请了外部专家和学者,开展了一系列专题讲座和培训班,旨在提高员工的专业技能和综合素质。

同时,我们组织了内部培训,由有经验的医生和护士担任讲师,分享自己的临床经验和技术。

二、创建良好的工作氛围和团队文化在2024年,我们注重打造医院的工作氛围和团队文化。

为此,我们举办了各类员工活动,如团队建设培训、庆祝节日的活动、员工篮球赛等,增强员工之间的凝聚力和归属感。

我们鼓励员工相互帮助和支持,营造了合作共赢的工作环境。

此外,我们还成立了以文化委员会为主导的团体,负责策划和组织一系列文化活动,如书画展、艺术讲座等,丰富员工的业余生活。

三、优化患者服务流程和体验在2024年,我们重点关注患者服务流程和体验,以提高患者的满意度。

我们通过引入先进的信息技术,优化了患者就诊预约系统和挂号流程,减少了患者等待时间和环节。

我们还增加了患者意见反馈渠道,定期开展患者满意度调查,了解患者的需求和意见,并在医院内部组织相关部门进行整改和改进。

此外,我们还加大了对医院卫生环境的管理和整治力度,确保患者在医院的就医过程中能够享受到干净、整洁和舒适的环境。

四、强化医疗质量管理和安全防控在2024年,我们将医疗质量管理和安全防控放在了更加重要的位置。

我们加强了对医务人员的绩效评价,强调医疗质量和安全的重要性。

并加大了对医疗事故的惩处力度,确保医院的医疗质量和安全水平得到有效提升。

同时,我们引进了先进的医疗设备和技术,提高了诊断和治疗水平,减少了医疗事故的发生。

2024年医院文化建设阶段工作总结

2024年医院文化建设阶段工作总结

2024年医院文化建设阶段工作总结一、工作概述2024年是我们医院文化建设的关键阶段,我们紧紧围绕“以人为本,服务患者”的理念,积极开展一系列文化建设工作,提升医院整体文化氛围和员工的工作满意度。

本文将对2024年的文化建设工作进行总结,分析问题,总结经验,为以后的工作提供参考。

二、工作内容2024年,我们医院在文化建设方面主要开展了以下工作:1.传播医院核心价值观:通过各种途径将医院的核心价值观传递给员工,包括制作宣传海报、举办主题讲座、开展员工培训等。

2.提升医院服务意识:开展服务意识培训,将患者放在首位,注重细节,提升员工服务水平,增强团队合作意识。

3.加强员工文化建设:举办员工活动,增进员工间的互动与交流,培养团队精神,增强凝聚力。

4.加强道德与职业素养培养:开展职业道德培训,引导员工做一个有医德的医生,做一个有社会责任感的员工。

5.强化内部沟通:建立正式的内部沟通渠道,定期开展员工座谈会,听取员工意见和建议,改善工作环境。

三、问题分析在2024年的文化建设工作中,我们也遇到了一些问题:1.宣传力度不够:尽管我们在传播医院核心价值观方面投入了很多精力,但宣传力度还不够,还需要进一步加大宣传推广的力度。

2.员工参与度有待提高:虽然我们组织了很多员工活动,但员工参与度还不够高,需要进一步调整活动内容和形式,吸引更多员工积极参与。

3.沟通机制不畅通:尽管我们建立了内部沟通渠道,但效果还不理想,需要进一步完善沟通机制,提高信息的传递效率。

四、经验总结1.立足实际,因地制宜:在文化建设工作中,我们注重与实际相结合,因地制宜。

针对不同岗位、不同年龄段的员工,我们采取了不同的文化建设措施,提高员工参与度和满意度。

2.重视培训和引导:培训和引导在文化建设中起到了重要的作用。

通过定期的培训和引导,我们提升了员工的综合素质和服务水平,培养了医生的医德医风,增强了员工的职业责任感。

3.注重反馈和改进:我们重视员工的意见和建议,通过定期的员工座谈会,听取员工的反馈,及时改进工作中存在的问题,提高工作的质量和效率。

2024年医院文化建设阶段工作总结(三篇)

2024年医院文化建设阶段工作总结(三篇)

2024年医院文化建设阶段工作总结一、工作背景及目标自____年初,我院将医院文化建设作为重要的发展战略,旨在进一步提升医院的软实力和社会影响力。

本阶段工作的目标是打造一支优秀的医疗团队,坚持以患者为中心,提供高质量的医疗服务,以及营造和谐的工作环境,使医院成为患者信赖的首选医疗机构。

二、工作内容及进展1. 建设医院核心价值观通过专家座谈、员工调研等形式,确定了医院的核心价值观:以医者为中心、患者至上、团队协作、精益求精。

在全院范围内进行了宣传教育,使员工们深刻认识到医院的核心价值观并能够自觉践行。

2. 加强员工培训设置了多个培训课程,包括医疗技能培训、沟通技巧培训、服务意识培养等。

培训形式多样,如线下培训、在线学习等,覆盖了全院员工。

通过培训,不仅提升了员工的专业技能,也增强了他们的团队合作意识,提高了服务质量。

3. 倡导患者至上理念在病房、门诊等重点区域贴出了倡导患者至上理念的宣传海报和标语,定期开展医患沟通交流会,鼓励医护人员主动倾听患者需求,提高医患沟通质量。

同时,建立了反馈机制,及时了解患者对服务的评价和建议,不断改进医疗服务。

4. 强化团队协作开展了多个团队建设活动,如户外拓展、团队合作训练等,增进了团队成员之间的互信和协作意识。

建立了科室间、岗位间的交流机制,促进了团队之间的合作与共赢。

5. 建设和谐工作环境通过改善员工福利待遇、提供员工培训机会、关注员工工作与生活的平衡等措施,营造了良好的工作氛围。

同时,加强了内外沟通,增强了医患之间的理解和信任,提升了工作效率和团队凝聚力。

三、取得的成效1. 医院文化建设成为医院发展的重要支撑,全院员工普遍意识到医院的核心价值观,并努力践行。

2. 医院的服务质量得到明显提升,患者满意度稳步上升。

3. 通过培训和交流活动,医院员工的综合素质得到提升,医疗技术水平和沟通能力明显改善。

4. 团队协作能力得到有效增强,科室间、岗位间的合作更加密切,工作效率明显提高。

医院文化建设总结

医院文化建设总结

医院文化建设总结一、引言医院文化建设是现代医院管理的重要方面,通过建设医院文化,可以提高医院的整体竞争力和个体员工的工作积极性,为患者提供更好的医疗服务。

经过一段时间的建设与实践,本文对我院的文化建设进行总结,以期为今后的发展提供参考。

二、文化建设目标我们的医院文化建设的主要目标是:强化医院团队意识,树立协作精神;提高医务人员职业道德和医疗服务质量;加强患者满意度管理。

三、文化建设内容1.价值观塑造通过制定医院的价值观,提倡医疗质量第一、患者至上、服务为先的核心理念,使全体员工自觉践行,从而形成正确的工作态度和价值观。

2.团队建设医院鼓励团队合作,强调横向沟通和协作共赢。

通过组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式,加强团队的凝聚力和战斗力,提高工作效率和协作水平。

3.职业道德建设医院重视职业道德建设,通过举办职业道德培训、设立道德委员会等方式,加强医务人员的职业道德意识,提高医生的医学伦理水平。

4.患者满意度管理医院提倡以患者为中心的服务理念,建立患者满意度评价体系,通过定期开展患者满意度调查,了解患者对医疗服务的需求和意见,从而改善服务质量,提高患者满意度。

四、文化建设效果1.文化建设增强团队凝聚力和战斗力,提高了医院整体竞争力。

2.医务人员的职业道德意识提高,医疗服务质量明显提升。

3.患者对医院的满意度有所提高,积极向他人推荐我院。

五、文化建设中存在的问题1.文化建设需要长期坚持,不应以功利主义的眼光看待,需要全体员工的共同努力和长时间的培养。

2.医院文化建设还需要与医院发展目标相一致,不能只停留在口号上,需要制定更具体的执行方案和措施。

3.有部分员工对文化建设不够重视,缺乏参与度和主动性,需要加强教育和培训。

六、改进措施1.加强对员工的教育培训,提高员工对文化建设的认识和参与度。

2.医院领导要亲自带头,带动全院员工参与文化建设,形成文化建设的良好氛围。

3.形成长效机制,制定文化建设长期规划,确保文化建设的可持续性。

2024年医院文化建设阶段工作总结范本(3篇)

2024年医院文化建设阶段工作总结范本(3篇)

2024年医院文化建设阶段工作总结范本时间:____年工作总结:医院文化建设阶段一、工作背景和目标自2024年以来,我院积极推进医院文化建设工作,目标是打造一支高素质的医务人员队伍,提升医院的整体服务质量和形象。

在____年,我们进一步加大了对医院文化建设的力度,以进一步推进医院的管理水平和服务品质。

二、工作过程和主要成果1. 制定医院文化建设规划在____年初,我们召开了一次院内专题会议,与医务人员一起讨论并制定医院文化建设的规划。

根据会议的结果,我们确定了以下的工作目标和计划。

2. 策划和开展相关培训活动为了提升医务人员的职业素养和服务意识,我们策划并组织了一系列职业培训活动。

包括举办专业技能培训班、举办医患沟通培训班、组织医疗安全培训等。

通过这些培训活动,我们有效提升了医务人员的专业水平和服务能力。

3. 加强内部沟通和团队建设为了营造积极和谐的内部工作氛围,我们组织了一些内部团建活动,如组织员工运动会、举办员工联谊晚会等。

同时,我们还加强了内部沟通机制,定期召开院务会议和专题研讨会,促进部门之间的协作和沟通。

4. 建立激励机制和奖励制度为了激励和鼓励医务人员积极进取,我们建立并完善了激励机制和奖励制度。

一方面,我们设立了岗位评优奖,评选出一批在临床技术和服务质量上表现优秀的医务人员,给予他们一定的奖励。

另一方面,我们还定期开展医务人员满意度调查,针对调查结果,我们给予服务优秀的医务人员相应的奖励和激励。

5. 创新科研成果和医学教育为了提高医院科研水平和医学教育质量,我们积极鼓励医务人员参与科研项目和学术交流。

我们设立了科研项目立项制度,鼓励医务人员申报科研项目,同时也鼓励他们积极参与国内外学术会议和研讨会。

此外,我们还支持医务人员参与医学教育工作,为医学生提供临床实习和培训机会。

三、经验和教训在医院文化建设阶段,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

首先,需要进一步加强领导的重视和支持。

2024年医院文化建设阶段工作总结范文

2024年医院文化建设阶段工作总结范文

2024年医院文化建设阶段工作总结范文时间如箭,转眼间我们已经进入了2024年。

回顾过去一年的医院文化建设工作,我深感时光荏苒,我们在不断努力下取得了一定的成绩,也面临了一些挑战和问题。

总结过去的工作经验,对未来的工作进行规划,是我们不可推卸的责任和义务。

以下是2024年医院文化建设阶段工作的总结。

一、工作背景及目标2024年,是医院文化建设的重要时期,也是医院深化改革的关键年份。

我们以“建设和谐、提高医疗服务质量、凝聚员工力量”为目标,开展了一系列的工作。

二、工作内容1. 强调医院文化的重要性:通过开展内部培训、组织宣讲会等活动,加强员工对医院文化的认同和理解,增强员工的归属感和认同感。

2. 规范医疗服务行为:建立医院规范的服务行为标准,制定相关的奖惩制度,明确员工在医疗服务中的行为准则,并加强监督检查。

同时,加强医患沟通,提升医患关系。

3. 加强团队建设:注重培养医院的核心团队,通过定期的团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力。

同时,鼓励员工参与学术交流、学习研讨等活动,提高专业水平。

4. 加强员工关怀:建立健全员工关怀机制,开展各类文化节日活动,举办员工家属走访活动,增强员工对医院的归属感和荣誉感。

5. 建立激励机制:制定激励措施,针对医院各类工作进行表彰、奖励。

对于在工作中有突出贡献的员工,及时给予肯定和奖励,激励和鼓励员工积极投身到医院文化建设中。

三、工作成果及经验经过一年的努力,我们在医院文化建设方面取得了一些成果。

1.员工意识提升:通过培训和宣讲会等活动,员工对医院文化的认同和理解有了明显提升。

员工对医院的荣誉和使命感有了更深的理解和认同。

2.医疗服务质量提升:通过规范医疗服务行为,加强监督检查,医疗服务质量得到有效提升。

医患关系得到改善,患者对医院的满意度明显提升。

3.团队凝聚力增强:通过团队建设活动,团队凝聚力得到显著增强。

核心团队的凝聚力和协作能力进一步提高,对医院文化建设起到了积极的推动作用。

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医院文化建设阶段工作总结(精选多篇)第一篇:医院文化建设阶段工作总结加强医院文化建设,丰富医院文化内涵为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高。

现将我院文化建设情况总结如下:一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。

院党委针对我院存在的诸多困难和问题,在认真调查研究的基础上,在2020年5月20日至2020年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想,坚定信念、战胜困难、促进发展活动。

通过开展这项活动,丰富了医院的文化建设,使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善,达到了预期效果。

(一)通过学习、动员提高了思想认识。

“抓、促、保”活动。

动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义,发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。

党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位、尽职尽责的模范。

各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。

院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果。

(二)通过查摆,抓住了医院存在的突出问题。

针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。

一是通过自己找查摆,即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定,逐项、逐条进行查摆。

二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短、不留情面、不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正。

三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正。

如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决。

四是向患者征求意见,定期向患者发放征求意见表,征求患者的意见和建议,查找服务中存在的问题,不断改进工作。

(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。

在“抓、促、保”活动中,原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变,工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了,团结互助、齐心协力办事多了,如:行政职能部门的同志义务劳动,冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室,体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强,在工作中大胆创新,敢有作为的职责意识正在形成。

通过“抓、促、保”活动,一是职工的组织纪律性得到了加强,严格遵守作息时间和请销假制度,绝大多数职工能够按时上下班,不迟到、不早退,坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强,使用文明用语,规范医疗服务行为,为患者提供热情、周到的服务。

门诊收费处改善服务态度,并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人,等待时间不超过10分钟,为患者提供方便快捷的服务,得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。

心往一处想,劲往一处使,积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风,行政后勤人员为一线服务意识普遍增强,主动下科室了解情况、征求意见和建议,发现问题,及时沟通和处理,采取有效措施,保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。

明确了岗位职责,形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。

二、抗震救灾奉献爱心2020年5月12日下午2时28分,在中国西部的四川省汶川县,一场里氏8级的强烈地震,震撼了大半个中国,在瞬间夺去了上万人的生命,摧毁了无数家园。

整个华人世界为之震惊,无数国人为死难同胞落泪。

院党委及时向全院职工发出了倡议,呼吁全院干部职工伸出援手,奉献爱心,为汶川大地震中的灾民尽献微薄之力,帮助灾区同胞重建家园!此项活动很快得到了全院职工支持与配合,大家积极踊跃捐款,向汶川同胞奉献爱心,在医院经济状况比较困难,职工不能全额发工资的情况下,全院干部职工共捐款68600元,其中,共产党员交纳特殊党费12020元,充分体现了“大灾有大爱”深刻文化内涵。

严重的自然灾害对我们是一场考验,也是一次锻炼。

在突如其来的地震灾害面前,我们相信,有广大群众的理解、支持和配合,团结一致,众志成城,再大的灾害我们都有能力去战胜,再大的困难我们都有办法去克服,并最终取得了抗击这场特别重大的地震灾害的最后胜利!三、发挥部门优势,抓好文明生态村建设。

按市委市政府创建文明生态村活动要求,我院对口帮扶涿州小洛各庄村,院领导高度重视文明生态村创建工作,经过院班子认真研究,选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作,我们以xxxx重要思想为指导,坚持以人为本,以改善农村人居住环境为突破口,坚持因村制宜的帮扶思路。

我们做了以下工作:(一)深入调研,掌握详尽的基本村情。

小组成员首先实地考察。

并深入农户家中,询问村民主要收入来源,了解有哪些需要解决的问题,并详细做记录,为帮扶工作提供了准确的第一手材料。

(二)因村制宜办实事。

为改善小洛各庄村民居住生态环境,从绿化、净化入手,我们计划为小洛各庄村购买树苗木,帮助植树,使村绿化率达到标。

以改善生存环境。

二是要建立村民文化活动室、图书活动室,活跃和丰富村民文化生活。

组织全院职工为小洛各庄村捐书,得到全院职工的积极响应。

三是要发挥优势,选派有经验的医师入村为群众进行义诊,开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动,以提高村民的健康水平。

通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。

将医院精神融汇于各项工作中,植根于大家头脑中,认同医院的核心理念。

围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作,规范医疗行为,增强归属感、主动性和凝聚力。

总之,重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,真正提高医院的综合实力和市场竞争力,为我市人民群众的健康服务,为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。

第二篇:医院文化建设阶段工作总结加强医院文化建设,丰富医院文化内涵为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高。

现将我院文化建设情况总结如下:一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。

(一)通过学习、动员提高了思想认识。

“抓、促、保”活动。

动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义,发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。

党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位、尽职尽责的模范。

各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。

院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果。

(二)通过查摆,抓住了医院存在的突出问题。

针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。

一是通过自己找查摆,即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定,逐项、逐条进行查摆。

二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短、不留情面、不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正。

三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正。

如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决。

四是向患者征求意见,定期向患者发放征求意见表,征求患者的意见和建议,查找服务中存在的问题,不断改进工作。

(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。

在“抓、促、保”活动中,原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变,工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了,团结互助、齐心协力办事多了,如:行政职能部门的同志义务劳动,冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室,体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强,在工作中大胆创新,敢有作为的职责意识正在形成。

通过“抓、促、保”活动,一是职工的组织纪律性得到了加强,严格遵守作息时间和请销假制度,绝大多数职工能够按时上下班,不迟到、不早退,坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强,使用文明用语,规范医疗服务行为,为患者提供热情、周到的服务。

门诊收费处改善服务态度,并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人,等待时间不超过10分钟,为患者提供方便快捷的服务,得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。

心往一处想,劲往一处使,积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风,行政后勤人员为一线服务意识普遍增强,主动下科室了解情况、征求意见和建议,发现问题,及时沟通和处理,采取有效措施,保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。

明确了岗位职责,形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。

二、抗震救灾奉献爱心三、发挥部门优势,抓好文明生态村建设。

按市委市政府创建文明生态村活动要求,我院对口帮扶涿州小洛各庄村,院领导高度重视文明生态村创建工作,经过院班子认真研究,选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作,我们以xxxx重要思想为指导,坚持以人为本,以改善农村人居住环境为突破口,坚持因村制宜的帮扶思路。

我们做了以下工作:(一)深入调研,掌握详尽的基本村情。

小组成员首先实地考察。

并深入农户家中,询问村民主要收入来源,了解有哪些需要解决的问题,并详细做记录,为帮扶工作提供了准确的第一手材料。

(二)因村制宜办实事。

为改善小洛各庄村民居住生态环境,从绿化、净化入手,我们计划为小洛各庄村购买树苗木,帮助植树,使村绿化率达到标。

以改善生存环境。

二是要建立村民文化活动室、图书活动室,活跃和丰富村民文化生活。

组织全院职工为小洛各庄村捐书,得到全院职工的积极响应。

三是要发挥优势,选派有经验的医师入村为群众进行义诊,开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动,以提高村民的健康水平。

通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。

将医院精神融汇于各项工作中,植根于大家头脑中,认同医院的核心理念。

围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作,规范医疗行为,增强归属感、主动性和凝聚力。

总之,重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,真正提高医院的综合实力和市场竞争力,为我市人民群众的健康服务,为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。

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